ÍndiceMensaje del Director General Adjunto

Visión - Misión

Valores

Programas

Confía

Íntegra

Reconoce

Crece

Conecta

Inspira+

Nuestra Historia

Nuestras Marcas

Constelación

Directorio

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Estimado Colaborador,

Sabemos que nuestro trabajo es de excelencia cuando mejoramos la

vida de otras personas. Ese es el impulso que nos hace trabajar cada

día en Hospitales Star Médica.

Nuestra visión es: “Ser la mejor empresa de salud privada en México,

ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de mayor

prestigio”. Te invito a unirte y ser parte del equipo de profesionales

mejor calificado con alto sentido humano; teniendo como fin generar

experiencias extraordinarias ante situaciones críticas. Estoy seguro

que lo lograremos juntos.

Tenemos un gran presente y un futuro brillante, estamos orgullosos

de tenerte en nuestro equipo.

Atentamente,

Lic. Pedro Medina ChaixDirector General Adjunto

Tú eres pieza claveVive nuestra cultura organizacional

1

VisiónSer la mejor empresa de salud privada en

México, ofreciendo servicios de excelencia

con la comunidad médica de mayor prestigio.

MisiónBrindar servicios hospitalarios de excelencia,

a través de un equipo de profesionales con

un alto sentido humano.

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ValoresSeguridad

Establecemos y cumplimos las normas,

procesos y políticas de la compañía a través

de nuestro actuar y de las decisiones que

tomamos, cumpliendo los más altos estándares.

Integridad

Somos honestos, leales y actuamos

congruentemente, promoviendo un ambiente

productivo, respetuoso e incluyente.

Excelencia

Contamos con un alto desempeño que nos

permite brindar un servicio de alta calidad

al interior de la organización.

Vocación

Servimos con pasión en todo momento

a través de la ejecución de las funciones que

desempeñamos en nuestra organización.

Bienestar

Generamos un ambiente que propicia

trabajo en equipo, permanencia, orgullo,

compromiso, creatividad y desempeño de

todos los que trabajamos para contribuir al

logro de los objetivos organizacionales.

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ProgramasInstitucionales

Valores

Seguridad

Confía

Íntegra

ConectaCrece

Reconoce

BienestarVocación

Excelencia Integridad

Nuestros Valores son los cimientos que inspirannuestros Programas Institucionales.

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Valor:Seguridad

Programa:Confía

Slogan:Garantizando procesos seguros, confiablesy eficientes.

Objetivo:Establecer y cumplir las normas, procesosy el otorgamiento de herramientas, que nospermitan alcanzar y/o mantener la certificación de nuestros hospitales.

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Valor:Integridad

Programa:Íntegra

Slogan:Promoviendo un ambiente productivo, respetuoso e incluyente.

Objetivo:Establecer un medio de comunicación directa para colaboradores, médicos y proveedores,con la finalidad de que exista contacto de dos vías, donde puedan ser reportadas aquellas buenas y malas prácticas en la organización.

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Valor:Excelencia

Programa:Reconoce

Slogan:Reconociendo resultados y comportamientos extraordinarios.

Objetivo:Crear un ambiente de alto desempeño, productivo y ético, que nos lleve a ser la mejor cadena de hospitales privados en México.

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Valor:Vocación

Programa:Crece

Slogan:Generando oportunidades y crecimiento.

Objetivo:Generar pasión en todo lo que hacemos,a través de la correcta ejecución de nuestras funciones y responsabilidades.

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Valor:Bienestar

Programa:Conecta

Slogan:Colaborando juntos por nuestro éxito y bienestar.

Objetivo:Crear vínculos que fomenten la participaciónde nuestros médicos, colaboradores, proveedores y socios estratégicos, conel fin de permear y vivir nuestra cultura organizacional.

9

Inspira+ es una invitación para brillar

juntos. Nuestra Cultura Organizacional

somos todos y se nutre de la vivencia

personal y colectiva de nuestros valores,

siendo congruentes con nuestra misión

y caminando juntos hacia el rumbo que

marca nuestra visión.

Inspira+ es aquello que mueve a

Hospitales Star Médica gracias a ti:

todos los programas que se desprenden

de nuestra cultura, son herramientas que

nos permiten ser mejores para trabajar

con motivación, atrevimiento y fuerza.

Tú eres pieza clave, Inspira+

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Nuestra historiaHospitales Star Médica, nace del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Fundada en el año 2000 en la ciudad de Morelia, Michoacán; Hospitales Star Médica se ha distinguido por ser la mejor opción de servicios de salud privada en cada ciudad donde participa, teniendo presencia actualmente en: Morelia; Aguascalientes; Mérida; Ciudad Juárez; San Luis Potosí; Querétaro; en Estado de México: Lomas Verdes y Luna Parc; y en Distrito Federal: Centro yStar Médica Hip (Hospital Pediátrico de Alta Especialidad); que, gracias a la calidez del servicio, modernas instalaciones y tecnologíade clase mundial, se posiciona como el mejor hospital infantil privado de Latinoamérica.

Por otro lado, Hospitales Star Médica tienea la familia de Hospitales Vivo, conformada por Vivo Jardín Bicentenario y Vivo Ciudad Azteca, ambos ubicados en Estado de México.

Con la firme decisión de continuar ofreciendola mejor opción en servicios de salud privada, se tienen programadas las aperturas de los hospitales: Star Médica Veracruz y Star Médica Chihuahua.

Mientras tanto, se ha iniciado con la inversión para el desarrollo de proyectos en: Tijuana y Morelia, las Américas.

El espíritu dinámico que caracteriza aHospitales Star Médica, nos ha permitido ganar presencia y prestigio, que se refleja enun deseo de innovar y ofrecer un conceptode alta tecnología, las mejores instalaciones y servicios de primera calidad; encabezados por un selecto equipo especializado, altamente capacitado en el área de salud, contando actualmente con cerca de 4,000 colaboradores en la empresa.

Hoy en día, somos el mejor hospitallocal de México.

2002

2015

2007

2010

2013

2005

2006

MLM

MID

JUA

SLP

CTO

HIP

CAZ

LPA

VER

LVR

QRO

CHI

JBC

AGS

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Hospitales Star Médica, es el punto de partida para el conjunto de marcas que conforman nuestra gran constelación; cadauna tiene identidad propia y se acompañade ciertos elementos distintivos que le dan personalidad.

Oficinas Centrales, ubicadas en la ciudadde Morelia, Michoacán.

Hospitales Star Médica, ubicados en las ciudades de Morelia; Aguascalientes; Mérida; Ciudad Juárez; San Luis Potosí; Querétaro; en Estado de México: Lomas Verdes y Luna Parc; y en Distrito Federal: Centro, están equipados con alta tecnología y las mejores instalaciones, además de ofrecer servicios de excelencia, encabezados por un selecto equipo especializado, cuyo compromiso hacia el paciente es ofrecer bienestar integral, seguridad, precisión y confianza con un alto sentido humano. Hospitales Star Médica se distingue por su estándar de servicio alineadoa la calidad hotelera de máximo prestigio.

Hospital Star Médica Hip, dirigido a pacientes de 0 a 17 años, está situado en el Distrito Federal; brinda atención pediátrica de alta especialidad, cumpliendo con los másaltos estándares en servicio y atención, con infraestructura y tecnología de clase mundial, para que los más pequeños tengan una nueva oportunidad de brillar y descubrir el mundo.

Hospitales Vivo, con presencia en Estadode México: Ciudad Azteca en Ecatepec de Morelos y Jardín Bicentenario en Nezahualcóyotl, brindan también servicios de vanguardia y tecnología, dirigidos a un público medio.

Nuestrasmarcas

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La constelación representa las ubicaciones

geográficas de cada uno de nuestros

hospitales dentro de la República Mexicana,

fortaleciendo con ello la presencia de nuestra

marca Hospitales Star Médica en el país.

JUA

CHI

AGS

SLP

VER

MID

MLMLAM

QRO

TIJ

CAZ

LPA

LVR

HIP

CTO

JBC

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DirectorioHospitales Star MédicaA G U A S C A L I E N T E S

Av. Universidad No. 101Fracc. Villas de la UniversidadC.P. 20020 Aguascalientes, Ags.

Tel. (449) 910 9900

C E N T R O

San Luis Potosí No. 143Col. Roma C.P. 06700México, D.F.

Tel. (55) 1084 4747

C H I H U A H U A

Perif. de la Juventud No. 6103Fracc. El Saucito C.P. 31110 Chihuahua, Chih.

C I U D A D J U Á R E Z

Paseo de la Victoria No. 4370Col. Partido Iglesias C.P. 32618Cd. Juárez, Chih.

Tel. (656) 2275 700

H I P

Nueva York No. 7Col. Nápoles Del. Benito JuárezC.P. 03810 México, D.F.

Tel. (55) 5340 1000

L O M A S V E R D E S

Av. Lomas Verdes No. 2165Col. Santiago Occipacco C.P. 53250Naucalpan de Juárez, Méx.

Tel. (55) 2625 1700

L U N A P A R C

Av. 1ro de Mayo Lote 34 Mz. C-34-CCentro Urbano C.P. 54700Cuautitlán Izcalli, Méx.

Tel. (55) 5864 6464

M É R I D A

Calle 26 No.199 por 15 y 7Col. Altabrisa C.P. 97133Mérida, Yuc.

Tel. (999) 930 2880

M O R E L I A

Virrey de Mendoza No. 2000Col. Félix Ireta C.P. 58070Morelia, Mich.

Tel. (443) 322 7700

Q U E R É T A R O

Blvd. Bernardo Quintana No. 4060Col. San Pablo C.P. 76125Querétaro, Qro.

Tel. (442) 427 8000

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S A N L U I S P O T O S Í

General Mariano Arista No. 735Col. Barrio de TequisquiapanC.P. 78250 San Luis Potosí, SLP.

Tel. (444) 812 3737

V E R A C R U Z

Av. Circuito Nuevo Veracruz No. 835Col. El Laurelal de BuenavistaC.P. 91695 Veracruz, Ver.

V I V O J A R D Í N B I C E N T E N A R I O

Av. Bordo de Xochiaca No. 3 Lote A2, No. 2BCol. Ciudad Jardín Bicentenario C.P. 57205Nezahualcóyotl, Méx.

Tel. (55) 5716 9555

V I V O C I U D A D A Z T E C A

Av. Profesor Carlos Hank González No. 503a sección Col. Ciudad Azteca C.P. 55120Ecatepec de Morelos, Méx.

Tel. (55) 5779 8686

O F I C I N A S C E N T R A L E S

Av. Tres Marías No. 600 Int. B-201Col. Tres Marías C.P. 58254Morelia, Mich.

Tel. (443) 322 7777

DirectorioHospitales Star Médica

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