7/31/2019 Liderazgo - Modelo de Gestin del Cambio

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ModelodegestindelCambio

EvelynDelPezoIzaguirre,Msig

Qusucedeanteloscambios? Temor,porquenosesabeconquseencontrarn

Riesgo:administraGvoyfinanciero Pordndedeboempezar? Aquinacudo? Conquoquinespuedocontar?

HacerloqueseGenequehacer!

Tomarladecisindeenfrentarlosretos

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1.CrearelsentidodelaurgenciaDespertarlamo,vacininicialparalograrunmovimiento.

NoesunaestrategiaoestadsGcadeventas, Esiniciarundilogo

Questpasandoenelmercadoyconlacompetencia?

Quhacer:

IdenGficarpotencialesamenazasydesarrollarescenariosquemuestrenloquepodrasucederenelfuturo.

Examinaroportunidadesquedebenseropodranserexplotadas. Iniciardebateshonestosydarrazonesconvincentesparahaceralagentepensary

hablar.

Solicitarelapoyodeclientesparareforzarsusargumentos. Elxitoparaqueelcambioocurranecesitadel75%delosdirecGvosygerentes,

InverGrmuchoGempoyenergaenlaconstruccindeunaurgencia,antesdepasaralsiguientepaso.

Loscambiosinvolucranriesgoydebemosasumirlosaunqueimpliqueprdidasiniciales.

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2.FormarunapoderosacoalicinPonerenprc,caelpoderdeconvencimientopuesloscambiossonnecesarios

NolimitarsesoloagesGonaroliderarelcambio Reunirunacoalicinoequipodepersonasinfluyentescuyopoderprovienedeuna

variedaddefuentes,incluyendolospuestosqueocupan,status,experienciae

importanciapolGca.

Armeconellossuequipo,construyalaurgencia

Quhacer:

IdenGficarlosverdaderoslderesdesuorganizacin Pdalesuncompromisoemocional Trabajeenequipoenlaconstruccindelcambio IdenGfiquereasdbilesdentrodelequipoyasegresedequeGeneunabuena

mezcladepersonasdediferentesdepartamentosydiferentesnivelesdelaempresa

3.CrearunavisinparaelcambioDelepasoalosnuevasideas

Unifiqueideas+solucionesalavisingeneral,asserfcildeentenderyrecordar UnavisinclaraenlaspersonasayudaadarsenGdoyjusGficarloscambios

Quhacer:

Determinelosvaloresquesonfundamentalesparaelcambio Elaboreunbreveresumenquecaptureloquevecomofuturodelaorganizacin

Creeunaestrategiaparaejecutaresavisin Asegresedequesucoalicinpuedadescribirlavisinen5omenosminutos PracGquesudeclaracindelavisinamenudo.

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4.ComuniquelavisinDemuestrehaciendo

Haceralavisinpartedeldiarioconvivir,habledeellacadavezquepueda,astodoslarecordarnyactuarnenrespuestaaella.

Loqueustedhaceesmuchomsimportanteycreblequeloqueusteddice.DemuestreelGpodecomportamientoqueustedesperadelosdems.

Quhacer:

Hableamenudodesuvisindecambio Respondaabiertayhonestamentealaspreocupacionesyansiedadesdelagente ApliquesuvisinentodoslosaspectosoperaGvos,desdeelentrenamientohastala

evaluacindelaperformance.Atetodoalavisin

Prediqueconelejemplo

5.EliminelosobstculosVenzalasbarrerasespartedelproceso

hayalguienqueseresistaalcambio?Existenprocesosoestructurasqueestnenelcamino?

Eliminarlosobstculospuedepotenciaralaspersonasqueustednecesitaparaejecutarlavisinyasayudaraavanzarenelcambio.

Quhacer:

IdenGfiqueotomepersonasnuevasqueseanlderesdelcambioycuyasfuncionesprincipalesseanhacerelcambio.

Mirelaestructuraorgnica,puestos,ysistemasderecompensasparaasegurarsedequeestnenconsonanciaconsuvisin.

Reconozcayrecompensealagentequetrabajaparaelcambio IdenGfiquealaspersonasqueseresistenalcambioyaydelesaverquelonecesitan Adoptemedidasparaeliminarlasbarreras(humanasono)

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6.AseguretriunfosacortoplazoResultadospalpablesacortoplazoquepermitansaborearelxito

Ustedvatenerquelograrresultadospalpablesporsugente.Deotramanera,lagentecrGcaynegaGvapodralasGmarelproceso.

CreemetasacortoplazoynoslounobjeGvoalargoplazo.Sihacequecadapequeologroseaposible,dapocomargenparaelfracaso.

Quhacer:

Busqueproyectosdexitoasegurado,quepuedaimplementarsinlaayudadeaquellosqueseancrGcosdelcambio

Noelijametastempranasqueseancostosas.UsteddeseapoderjusGficarlainversindecadaproyecto. Analicecuidadosamentelosprosycontrasdecadaproyecto.SinoGenexitoensu

primerameta,puededaarenteramentesuiniciaGvadecambio.

ReconozcaelesfuerzodelaspersonasqueleayudanaalcanzarlosobjeGvos.

7.ConstruyasobreelcambioNodeclarevictoriastempranas

puessolosonelcomienzoparalograrcambiosalargoplazo

Elcambiorealsucedemuyprofundamente. EllanzamientodeunnuevoproductouGlizandounsistemacompletamentenuevo

estmuybien.Perosipuedelanzar10productosnuevos,esosignificaqueelnuevo

sistemafunciona.Parallegaraesadcimavictoria,deberseguirbuscandomejoras.

Cadavictoriaproporcionaunaoportunidadparaconstruirsobreloquesalibienydeterminarqusepuedemejorar.

Quhacer:

Despusdecadavictoria,analizarqusalibienyqusenecesitamejorar Fijarsemsmetasparaaprovecharelimpulsoquehalogrado FomenteymantengalaideadelamejoraconGnua Mantengaideasfrescassumandomsagentesylderesdelcambio

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8.Anclarelcambioenlaculturadelaempresa

Quhacer:

Hablaracercadelosavancescadavezquesedlaoportunidad.Cuentehistoriasdexitosobreprocesosdecambio,yrepeGrotrashistoriasqueoiga. Incluyelosidealesyvaloresdelcambiocadavezquecontrateyentrenegentenueva Reconozcapblicamentelosprincipalesmiembrosdesucoalicindecambio

original,yasegresedequeelrestodelpersonalnuevosyviejosseacuerdende

suscontribuciones.

CreeplanesparasusGtuiraloslderesprincipalesdelcambio,amedidaquestossevayan.Estoayudaraasegurarquesulegadonosehaperdidouolvidado.

Demostrarlosvaloresdelavisindaada

HagaquelosesfuerzosconGnuosparagaranGzarelcambioseveaentodoslosaspectosdesuorganizacin.Estoayudaradarleunlugar

slidoalcambioenlaculturadelaorganizacin.

Esimportantequeloslderesdesuempresasiganapoyandoelcambio.

ModelodeKotter

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MentalidadparaelsigloXXIHowardGardner(psiclogoEEUU)

Existen5mentalidadesquedebemosfomentarsudesarrollo Mentalidaddisciplinada Mentalidadsinte,zadora Mentalidadcrea,va Mentalidadrespetuosa Mentalidad,ca

MentalidadDisciplinadaAprenderporintuicinhaciendodescartes

EntenderloqueseleestenseandoypracGcar.Comoloscontenidossoninvenciones

delserhumano,elcerebronoestpreparadoparaaprenderlosdemaneraintuiGva.

Enlaeradigitaltodalainformacinesinfinita,laformacindeunamentedisciplinada

permiGralindividuosercapazdebuscarquesimportanteydescartarloqueno

resulteimportantedentrodelagrancanGdaddeinformacindisponibleenlared.

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MentalidadSintetizadoraSinteDzaresimportante,perolorelevantees

cmopodemosayudaraotraspersonasaconverDrseenmejoressinteDzadores

Lamentalidad sinteGzadora se da cuenta de que hoy en da estamos inundados de

informacin,porellodebeunirsedelaformamscoherenteparaquetengasenGdoy

puedasertransmisiblehaciaotraspersonas.

SinteGzaresextraerinformacindemlGplesydismilesfuentes,entenderlayevaluarla

objeGvamente,organizndoladeunaformatalquehagasenGdoparaelpropiosujetoy

paraotros.

Pueden sinteGzar de forma grfica y escrita, siempre apoyndonos en nuestras

fortalezas

MentalidadCreativaEsmuchomsfcilprevenirquealguienseacreaDvo,ahacerquealguienlosea

LaspersonasquesoncreaGvastomanoportunidades,asumenriesgos,noGenenmiedo

acaerseysonellasmismaslasqueselevantanysepreguntan:qupuedoaprenderde

esto?.

LaspersonascreaGvas,dice,cambianconsustrabajoslaformadepensarydeactuarde

quieneslosrodean.

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MentalidadRespetuosaNoestansencilladelograr,pueselpoderdelasrelacionesesasimtrico

Siemprequeseaposible,deprioridadalrespetoporesaspersonasqueGenenunorigen

ycreenciasdisGntasanosotros,yesperarqueellasdevuelvanlamismaacGtud.

MentalidadticaSereflejaendisGntosrolesquellevamosacaboycmolosresolvemos.Unbuen

trabajocombina:

Excelencia+Compromiso+,ca

Desaosdelbuentrabajo

El Gempo y del espacio se vemuchas veces alterado por la tecnologa, cuando los

mercadossonmuypoderososynoexistenfuerzascapacesdemoderarlos,otros.