Lineamientos Comunicativos 26 09 08

LINEAMIENTOS COMUNICATIVOS

Proyecto E-learning

Grupo Facultad de Comunicación Audiovisual

Calidad educativa y en el servicio

Proyecto -Transformación de Programas de la modalidad a distancia virtual, con la asesoría del Ministerio de Educación Nacional - MEN

Introducción:

El proceso de elaboración de cursos virtuales en la educación a distancia (ONLINE) en un sistema de universidad presencial requiere de un sistema de diseño comunicacional bien estructurado.

Buena estructura...........eficiencia educacional. La diferencia entre un buen diseño instruccional y uno pobre o deficiente es lo que marca la diferencia entre los sistemas de e-Reading o e-Learning.

Introducción: Mientras que en los E-reading lo único que puede hacer el estudiante es "navegar" y leer, en los E-learning existe una interacción paso a paso a lo largo de los materiales de estudio, que implica el desarrollo de actividades, tareas y trabajo de colaboración entre los estudiantes bajo la supervisión de los Tutores. También en los E-learning existe una evaluación momento a momento acerca del impacto de los materiales educacionales sobre los procesos de construcción de conocimientos por parte del estudiante. La interacción y la evaluación continuas...... dos componentes fundamentales para el diseño de cursos virtuales.

Presentación:

• En el marco de la Transformación de Programas de la modalidad a distancia a virtual, con la asesoría del Ministerio de Educación Nacional - MEN , la dimensión comunicacional integrada por : Sean Igor Acosta Díaz y Elvia Lucía Ruiz Marín , docentes de la Facultad de Comunicación Audiovisual, está encargada de generar los Lineamientos Comunicativos para la Construcción de Recursos de Apoyo a los cursos en modalidad virtual.

• En el Politécnico Jaime Isaza Cadavid se ha desarrollado en los últimos años la realización de cursos en línea basados en la comunicación electrónica para la educación a distancia.

• Para lograr esta labor, para fomentar y potenciar de manera eficiente aprendizajes significativos y el desarrollo autónomo del estudiante, se hace necesario que el experto de contenido elabore los materiales de enseñanza a partir de una clara noción de lo que es el diseño instruccional de la Institución.

• De tal manera que este proyecto busca elaborar un modelo de guía al futuro tutor virtual sobre cómo plasmar su experiencia educativa en materiales de enseñanza bien estructurados para la educación online. El presente proyecto describe dicho modelo desarrollado e ilustra su aplicación en un curso modelo.

Antecedentes:

los contenidos se construyen, en una primera fase, a partir de la asesoría de la fundación universitaria católica del norte - fucn, que cuenta con diez años de experiencias exitosas en el medio de la educación virtual. 2006.Posteriormente se construyó una propuesta propia en la que se perfila un modelo con identidad institucional, y que en este momento está a prueba.

Antecedentes:

Se realiza una capacitación a los docentes bajo los lineamientos de plataformas LMS, y específicamente bajo la plataforma Moodle con los lineamientos de aprendizaje – a distancia. En el Nordeste Antioqueño, donde el Politécnico ofrece actualmente dos tecnologías, se aplican medios como el telefónico, el fax, entre otros. Las actividades se complementan con una o dos asesorías presenciales tipo tutoría.

Antecedentes:

Para manejar la contingencia ante la ausencia de conectividad, se le entregan los contenidos del curso o la lección, en medio magnético, a cada uno de los usuarios.

Programas ofertados a través de la Plataforma Moodle – 2006 – a partir del convenio FUCN – Politécnico Colombiano JIC

Diagnóstico de la Interfaz actual LMS:

Actualmente el moodle que dispone Politecnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid ofrece una interfase gráfica muy acorde al diseño de la página oficial de la institución, sin embargo, esta genera una sensación plana, rígida, debido a sus elementos gráficos sin volumen, formas cuadradas y rectilíneas, con colores muy básicos, y pobre formato de texto, que no ofrece un ambiente agradable a la comunidad académica virtual, algo que podría mejorar si se utiliza elementos gráficos acorde a los nuevos lineamientos de diseño enfocados a la Web 2.0, interfases limpias, con un uso muy conservador del color, la iconografía y los efectos visuales. La diagramación del entorno y sus componentes de moodle en la página inicial ofrece una estructura que no administra muy bien los espacio afectando la navegación y presentación de la pagina (ver grafica 1), por tal motivo, se hace necesario mejorar su estructura y disposición de los módulos.


Gráfica 1.


La versión que actualmente funciona de moodle es la versión 1.6.1 que fue publicada a finales del año 2006 y en comparación con las versiones actual de moodle esta muy limitada o desactualizada. Las nuevas versiones de moodle ofrecen nuevos desarrollos en herramientas colaborativas como wikis y podcast entre otras o herramientas administrativas tanto para docentes como para administradores del sistema en temas relacionados con el manejo de perfiles personalizados, manejo de grupos. El desarrollo de nuevos de módulos externos se concentra en las nuevas versiones del sistema. Por tal motivo se hace necesaria la actualización del moodle. Por los motivos mencionados anteriormente, se hace necesario una actualización tanto en el diseño grafico, iconografía, estructuración y presentación de los módulos y del mismo sistema moodle. Acompañado de un proceso de capacitación a docentes y personal administrativo sobre el uso del sistema moodle actualizado. El desarrollo de manuales de uso para estudiantes, profesores y administradores se hace necesario como herramienta de ayuda para el entendimiento de la nueva versión. Todo con el fin de poder mejorar un ambiente más agradable de participación de la comunidad académica y de ofrecer recursos educativos que mejoren la calidad formativa virtual de la institución acorde a los nuevos desarrollos disponibles en la red.


SE revisa la Guia de Metodolog&iacutea y contenido de un curso virtual, que esta actualmente en la Plataforma, son unos textos básicos sin interacción, y poco usables.

SE propone realizar un Videotutorial sobre la Metodología de uso de la Plataforma, esto da mayor usabilidad e interación con el posible estudiante.

Propuesta de la Interfaz Proyecto LMS:

Espacio Virtual del Politecnico:http://poli.e-metafora.com/moodle/ Se monto Moodle en la plataforma virtual (temporal) de E-metafora del docente SEan Igor Acosta mientra se realizn los trámites para la compra del servidor para el Proyecto.

Propuesta de la Interfaz Proyecto LMS:

Aquí Capturas de la Evolución del LMS para el proyecto: 24 de Sep 08

Ejemplos y anásis de Interfaz de otras Instituciones:

Instituciones Educativas que usan Moodle:• Colegio Santa Rosa de Lima - Lima, San Borja • Consorcio Educativo del Norte • EduCILE • Aula Virtual de la Universidad Nacional del Altiplano-Puno

Educación a distancia • Aula Virtual Asuncionista • Aula virtual, capacitación en Informática Educativa • Colegio "Mariano Melgar" - Ayaviri - Puno


El diseño de la plataforma no es ambicioso, aunque es agradable por su gama cromatica que no satura la vista.

Le falta recursos que podemos aprovechar como animaciones, banners informativos y definir las jerarquias de las secciones.


Aunque en esta interfaz se ve presencia de animaciòn, se debe procurar que esta sea estetica y que no sature la interfaz.La animaciòn debe ser un recurso de "adorno" visual, pero bien elaborado.

Los estilos (cuerpos, tamaño y demas aspectos de los textos deben mostrar la jerarquia de los items.


Es un diseño mucho mas limpio, no satura de elementos o modulos en sus zonas laterales.

Falta que aproveche mas la parte visual, entendiendo como ya dijimos, sin llegar saturarla de elementos visuales.


En esta interfaz existe el mismo problema de las animaciones, y adicionalmente ocupan demasiado espacio obligando al usuario a usar el scroll vertical para poder ver contenido actual.

Los cabezotes deben medir no mas de 200 pixeles, estandar que permite a usuarios con configuraciones menores a 1200 x 764 visualizar en un pantallazo los items mas importantes de la plataforma.


Como conclusiones podemos decir:

1. Se necesita definir hasta donde podemos llegar con el diseño de la interfaz, para esto la colaboracion de la persona encargada del montaje de la interfaz desde lo G´rafico y Comunicacional será de mucha utilidad.

2. Según los parametros de usabilidad, en la fachada o pagina index debemos priorizar los modulos (en los laterales) de mayor importancia.

3. Si se pueden trabajar más de dos plantillas para los modulos nos ayudaria a la distribucion de los elementos con mayor claridad.

• Se puede detectar que algunos campus virtuales carecen de diseño o que su navegabilidad es inadecuada para formar parte del aprendizaje electrónico, ya que no ayudan fácilmente al acceso de la información.

• SE debe considerar que en el desarrollo de un determinado material educativo se deben cuidar con especial atención los aspectos didácticos.

• Cuando estamos utilizando como medio de transmisión de conocimientos la metodología de e-learning, tendremos que tener en cuenta las limitaciones y posibilidades que nos ofrece este medio.

Que entendemos por Lineamientos Comunicativos?

Entendemos por Lineamientos todo lo referente a estándares, estructuras, metodos y esquemas utilizados para la realización de un determinado proyecto. Ahora este inmerso en lo comunicativo son los esquemas y preocedimientos establecidos para desarrollar el eje Comunicativo en el proyecto virtual.

Justificación:

• Entre los diferentes motivos que dan la alta deserción y reprobación en los cursos en línea es que el desarrollador de contenidos simplemente traslada sus apuntes y el material didáctico que utiliza en sus clases presenciales a un sistema de administración de aprendizaje, sin utiizar un diseño instruccional acorde tanto a las características particulares de un AVA como a los diferentes estilos de aprendizaje de los estudiantes.

• Es necesario clarificar los requerimientos Comunicativos que se implementarán en el desarrollo de los cursos para establecer una comunicacón eficaz.

• Se debe establecer una comunicación eficaz, se trata de establecer unos parámetros comunes que generen un proceso básico igual para todos los cursos y den claridad en las etapas del proceso y en la participación de los diferentes grupos temáticos constituidos: Institucional, pedagógico,tecnológico y comunicacional.

• Durante el proceso de auto aprendizaje por parte de los estudiantes virtuales, es necesario generar herramientas que permitan un proceso adecuado de comunicación de los contenidos para lograr un aprendizaje significativo.

• Los contenidos de estos cursos (e-Learning) normalmente están destinados al auto-aprendizaje y el alumno aprende cuando y donde quiere, de tal forma que debe tener a su alcance elementos o recursos para lograrlo.

Justificación:• Adicionalmente se pueden complementar con formación presencial, herramientas de apoyo,

recursos documentales, audiovisuales, multimedia, animación, etc. • Es importante contar con los esquemas gráficos y comunicativos con los que se desarrollarán

los cursos virtuales.• Es necesario tener unos tiempos aproximados de lo que debe durar cada paso en este

proceso, para que la Institución y los participantes puedan planear de manera aproximada a la realidad, la ejecución de sus materiales.

• Los lineamientos comunicativos serán el puente a las mediaciones con los estudiantes y deberán contribuir en alto grado, al éxito de los cursos, en cuanto a claridad y comprensión por parte del estudiantes.

• Los lineamientos comunicativos establecen una base firme para lo pedagógico que deberá sentir que su trabajo es mejorado y legitimado con las estrategias comunicativas que se empleen en los cursos.

Objetivos de los lineamientos de comunicación:

General: Determinar, ejecutar, evaluar y desarrollar los lineamientos comunicativos para el proyecto E-learning de la Institución con el fin de acompañar desde el componente comunicativo el proceso de virtualización.

Especificos:• Generar un esquema gráfico y comunicativo para los recursos utilizados en los cursos

virtuales. • • Determinar las etapas de desarrollo de los materiales que se producirán para ser utilizados en

los cursos virtuales.• • Definir las necesidades de interacción de los diferentes grupos en la etapa de producción de los

materiales para la virtualidad.• Elaborar propuestas apropiadas y creativas para la plataforma y diversas aplicaciones que se

generen para los cursos virtuales del Politécnico. (5)• Producir los materiales audiovisuales e interactivos que sean necesarios para los cursos que

se decida montar como virtuales. (6)• Establecer y ejecutar las pruebas de calidad para los productos multimediales, hipertextuales y

audiovisuales que se diseñen y produzcan para los cursos virtuales en el Politécnico.• Definir el tipo de formato que tendrán los contenidos (html, pdf, flash, etc.)

Para lograr los Objetivos debemos:• El usuario: Establecer el Target Group

¿A quién estará dirigido el proyecto? Es importante tener en cuenta que el alumno será el receptor; por tanto, habrá que evaluar las condiciones de acceso, de conocimiento y de manejo de las plataformas tecnológicas.

• La plataforma tecnológica: ¿Cuál será la plataforma donde se aplicarán los diseños? A partir del LCMS (Learning Content Managment System), se determinará el formato de materiales que se virtualizarán, de qué forma el alumno los descargará y si éstos serán elementos interactivos.

• La usabilidad: ¿Qué grado de usabilidad tendrán los materiales didácticos? El formato del material informatizado dependerá del diseño de la interfaz del usuario, de la interacción alumno-ordenador y del diseño gráfico de los contenidos. Todos estos ítems aportarán datos para que un material sea lo más utilizable posible.

• El material didáctico: ¿Qué tipo de materiales didácticos se diseñarán? Los contenidos didácticamente bien estructurados permiten al virtualizador que realice un desarrollo acorde con el mensaje que quiere transmitir el profesor.

Marco Conceptual:• Para establecer un marco base apra desarrrollar los Lineamientos, se establece

primero que el experto en contenido debe analizar el contenido del curso total y definir cuáles serán las metas a conseguir, qué necesita para alcanzarlas y cómo debe organizar los temas para asegurar su total éxito. Lo que implica

ordenar la información de manera lógica, concisa y clara.

• El experto en contenido desarrolla el eje (contenido) temático de los capítulos, unidades o temas que debe cubrir el estudiante virtual, a través de los objetivos de aprendizaje, las actividades de aprendizaje y la evaluación.

características del proceso a través del computador y por Internet. • Se utilizó como base la Guia Didáctica para elebaorar cursos, como punto inicila para elaborar la Ficah técnica para

converitir cursos virtuales.

Marco Conceptual:• Desde esta Ficha Tecnica el Experto del tema debe ingresar los temas y

contendios del curso para cada unidad Didáctica y sus temas. • SE le propuso al eje Pedagogico que estructuraran los cursos en cuatrimestres,

y el desarrollo de los temas de cada curso, en el sistema de módulos, con intensidad según los Crñeditos establecidos para cada curso.

• .

Marco Conceptual:

• Existen algunos conceptos que nos permitirán tener un Marco Conceptual de referencia para este proyecto, estos Concpetos están en el Glosario.

• El marco conceptual debe contener los conceptos que es necesario manejar desde la

comunicación y que tienen que ver con las difrentes aplicaciones que se desarrollen y produzcan para los cursos que se virtualizan: TIC, características de las TIC entre y ellas la interactividad; proceso de comunicación a través de la web o comunicación mediada por computador, elementos: emisor, mensaje y perceptor, descripción de cada uno y del papel que desempeña; hipervínculo, link o enlace; página web, sitio web, hipertexto, multimedia e hipermedia, grabación de sonido, audio, video, documental, testimonio, simulación, chat, foro, blog y todos los que tengan que ver con este trabajo de comunicación.

•

Lineamientos comunicativos:

• Sobre el lenguaje:• Sobre la investigación:• Sobre la arquitectura de la información:• Sobre la edición y revisión editorial:• Sobre la producción:• Sobre la publicación y distribución:• Sobre el entorno de aprendizaje:• Sobre los cursos virtuales:


• Sobre el lenguaje: El Lenguaje a utilizar en la Construcción de los Cursos Virtuales debe ser:

• Un lenguaje sencillo, fácil de entender sienpre teniendo en cuenta el grupo objetivo del curso. • Utilizar frases cortas, párrafos con un solo concepto o idea• Un leneguaje comprensible por las personas o públicos para los cuales están hechos los materiales • Un Lenguaje acorde con las necesidades definidas desde los lineamientos pedagógicos y temáticos• Técnicamente debe responder a las características del tipo de aplicación que corresponda.


Sobre la investigación:• Se deben establecer una búsqueda de antecedentes en el tema• Los expertos deben definir los aspectos fundamentales del tema • Los expertos deben realizar una búsqueda de materiales existentes sobre el tema: en papel, electrónicos, visuales,

audiovisuales, web y multimedia, haciendo énfasis en los de uso libre, para luego en común acuerdo con los expertos comunicativos establecer lso recursos a utilizar.

• Se debe constituir un banco de materiales, que luego puedan ser reutilizables.

• Recoger la información necesaria para poder asumir el diseño y producción de los materiales para la virtualidad.


Sobre la arquitectura de la información:• Debe estar basada en la interactividad y la necesidad que se plantee desde la pedagogía para cada público o

perceptor.• Deberá ser muy amigable y sencilla, de tal manera que el estudiante sienta que se mueve fácilmente y que

tiene entrada y salida al alcance de un clic, recordar no tener más de 3 click pra encontrar la información.• Tratar de que los contenidos sean livianos para tener mayor velocidad de descarga.


Sobre la edición y revisión editorial:• Se debe mantener un proceso de revisión y ajuste permanente que permita mejorar los contenidos cada vez

que sea necesario hacerlo.• Se debe establecer la estructura en el LMS base para la Construcción gráfica y de contenidos, esto permitirá

tener una aplicabilidad visual real, de los procesos. • Como política, evaluar los contenidos cada vez que termina un curso para adecuar lo necesario de acuerdo

con los resultados obtenidos en esa experiencia, esta evalaución se hará a cada curso, por parte del estudiante virtual.

• Probar los contenidos con un público igual al que lo utilizara, una vez terminados y antes de usarlos en el curso, para encontrar posibles fallas o errores que puedan existir. Esta es otra zón por la cuál se debe montar la estructura base del LMS, de la institución. Ver: http://www.poli.e-metafora.com/moodle/

«La regla de oro es que el mensaje de un profesor que desea comunicar es considerablemente más importante que los medios utilizados. En el mundo de la educación y la formación, la tecnología es la criada y no el amo; los medios no son el mensaje, sólo los medios.»(Tooth, T.; 2000)


Sobre la producción: Existen los siguientes pasos:

1. Creación de Contendios por Expertos ( Ficha Técnica).2. Revisión Contenidos ( Expertos, Contenido y Comunicacionales).3. Definición de recursos a producir o utilizar (Rellenar Ficha Técnica).4. Revisión e Investigación de la existencia de materiales similares y en el banco de

materiales.5. Cronograma de Producción6. Construcción de Guiones Elementos Comunicativos7. Producción Elementos Comunicativos8. Revisión y publicación de Elementos Comunicativos


Cada curso debe tener los siguientes Componentes:

1. Un Video de Presentación o Introductorio a la Unidad Didáctica ( Entrevista Experto, 2Min)2. 4 Unidades Didácticas 3. Cda Unidad Didáctica tendrá Temas didácticos, estructurados así:

Contenido de Texto Una Actividad a desarrollar Un Mapa Conceptual del tema Un Podcats Gráficos o Ilustraciones de apoyo al tema Una Animación de apoyo al Tema Objetos Virtuales de Aprendizaje (Creative Commons, o creadas por el Centro de

Producción de la Institución) Evaluación de la Actividad General

4. Encuesta del Curso (Contendios, tutor)5. Evaluación Global (ajustada al Reglamento de la Institución)6. Glosario del Curso7. Un Chat8. Dos Foros del Cursos ( de Trabajos y Novedades)


Personal de producción:

SE debe dejar claro que para poder suplir las necesidades reales generadas en la Construcción de Cursos Virtuales y sus recursos audiovisuales, la Institución debe definir si tendrá un centro propio de Producción y sosteniemiento de los Cursos o por el contrario se arriesgará a contratar este servicio externamente.Es importante dejar claro que para que este proceso sea coherente y tenga una estructura sólida de Realización y sostenimiento de los recursos de los cursos, la Institución debe en primera instancia crear y apoyar en su inicio, un Centro de Producción de Medios, que deberá tener de planta el personal profesional y especilizado para dar soporte a los cursos virtuales.

De talmanera que se recomienda contratar al personal profesional y con experincia para dar soporte real a la producción de los recursos para los cursos virtuales principalmente.


Sección de producción:Se debe establecer las Secciones responsables de los diversos aspectos de la Creación de un Curso.

1. Sección de Coordinación: encargada del Diseño Técnico de los Cursosy del soporte técnico de

las aplicaciones tecnológicas.2. Sección de Edición de Contenidos y Calidad: encargada del diseño y producción de los

recursos audiovisuales de apoyo a los cursos. Profesionales especializados responsables de la finalización con calidad.

3. Sección de Producción Multimedia: encargada de diseñar y realizar los proeyctos multimedia de la Institución (Cd, DVD, web, Interactivos, animaciones, videotutoriales, objetos virtuales de aprendizaje).

4. Sección de Tecnología: encargada de gestionar, mantener e integrar y actualizar el LMS y los recursos de los Cursos.

5. Sección Audiovisual: encargada de la realización de recursos audiovisuasles, principalmente de videos, y audios.


Personal de producción: • 1 Jefe de Proyecto (Sección Coordinación) • 2 Consultor / diseñador instruccional (Sección Edición de Contendiso

y Calidad) • 2 Diseñador gráfico / Creativo, Desarrollador e-Learning (Sección de

Producción Multimedia)• 1 Profesional de Soporte Tecnológico ( Sección de Tecnología)• 2 Comunicador (Sección Audiovisual) • 3 Practicantes de Apoyo (Estudiante de Diseño, Comunicación)


Jefe de Proyecto: persona responsable de recopilar los requerimientos de los expertos de contenidos, planificar el proyecto, coordinar el equipo, interlocutar con los expertos de contenidos, revisar y validar el entregable, asegurar el cumplimiento de fechas y que el presupuesto se cumpla. Encargado de canalizar toda la comunicación con el cliente (interno o externo), es importatne que solo exista un interlocutor o experto del contenido para entablar una validación íntegra.


Consultor / diseñador instruccional: profesional que idea la forma para lograr el aprendizaje significativo para el objeto de la formación y teniendo en cuenta los requerimientos del cliente y los medios empleados. Su trabajo consiste en estructurar la información proveniente de diversas fuentes, aplicarle un diseño y producir un guión(guión educativo). El trabajo de este profesional se debe apoyar por Experto en Contenido, que es la persona que tiene un dominio absoluto sobre la temática del contenido.


Diseñador gráfico / Creativo, Desarrollador e-Learning:es la persona responsable de diseñar el look&feel del contenido, trabajando con los Lineamientos Comunicacionales (Libro de Estilo) establecidos y teniendo en cuenta las necesidades didácticas(tipo de contenido, edad de los usuarios, etc) propondrá la maqueta de interfaces y tipología de elementos de diseño. Este profesional estará apoyado por un equipo de diseñadores/expertos en herramientas de producción(Dreamwaver, flash, etc) que realizaran la producción de las piezas multimedia, pantallas o paginas del curso.


Profesional de Soporte Tecnológico: profesional con experiencia en desarrollo de soluciones e-learning, con conocimiento de tecnologías web(que son las que mas se usan para los contenidos de e-Learning), también debe tener experiencia en las normativas SCORM y AICC. Tiene que apoyar el equipo desarrollado/programando (action script, PHP, Etc) las actividades, los ejercicios, platillas que san fácilmente utilizadas para producir de forma rápida y efectiva.


Comunicador: Profesional en realización de audiovisuales, y con experiencia en el manjeo adecuado del lenguaje multiemdia y audiovisaul para producir estso recursos audiovisuales.


Practicantes de Apoyo: Estudiantes en prácticas, de carreras como diseño, comunicación. Serán apoyo a los desarrolladores y diseñadores.


Sobre la publicación y distribución:


• Sobre el entorno de aprendizaje:• Este debe tener un diseño usable y ergonómico es esencial para que

el alumno se sienta cómodo con el contenido.


Maqueta de interfaces:

Virtualización de Contenidos

Se realizó un análisis de los Esquemas que tiene la Institución, se revisan los formatos:FD108-Aval_para_Cursos_Virtuales_v01.doc, GDH02-Guia_Didactica_Propuesta_para_la_Construccion_de_Cursos_Virtuales_v01.doc.Este último se tomará como base para estructurar la Ficha Técnica Contrucción de los contenidos de los cursos virtuales. Se plantea que los cursos tengan una duración en promedio de 40 días en total, dividos por semanas de trabajos y temas. Ver Ficha Técnica Construcción de los Contenidos de Cursos Virtuales.

Se debe llegar a un mutuo acuerdo entre los expertos Contenido y los de Producción para establecer los elementos necesarios como recursos de apoyo didáctico.

Se especifica que un curso se demora 40 dias en promedio, de unas 90 horas en promedio. Un curso virtual es el resultado de un proceso de virtualización (establecimiento de protocolos

didácticos y tecnológico y realización de unseguimiento de tareas) y de un proceso de control de calidad (control didáctico y funcional de los recursos publicados.

Virtualización de Contenidos

El docente o experto de contenido proporcionará los textos para la virtualización de Contenidos. El profesor/a realizará una propuesta sobre la virtualización de la asignatura, basada en la Ficha Técnica dado desde el Eje Comunicativo. Asimismo, especificará qué contenidos comprenderá la misma. Algunas de las tareas más propicias para realizar son:

- Estudio de textos teóricos. - Casos prácticos y problemas.- Bibliografía comentada.- Guías de lectura.- Indicaciones para elaborar prácticas, trabajos y proyectos.- Materiales gráficos e ilustraciones.- Listado de preguntas más frecuentes junto con sus respuestas.- Realización de proyectos y actividades en grupo.- Foros de discusión

Desarrollo de Contenidos:

En el desarrollo de contenidos existen las siguentes fases: 1. Definición 2. Diseño 3. Desarrollo / Producción 4. Entrega e Implantación


Fase de Definición:Durante esta fase se realizaran las siguientes actividades: • Detectar y recoger las necesidades del cliente(los requerimientos),

restricciones(tiempo,presupuesto,tecnología,etc.) • Proponer la solución mas adecuada, definiendo,negociando y acordando con el

cliente todos los aspectos posible del contenido a desarrollar.


Fase de Definición: • Nombrar los interlocutores(por parte del cliente y proveedor) • Recoger información relevante: Guía de estilo, Contenidos, Recursos de

apoyo, Guía de identidad corporativa, etc. • En base a lo anterior, el equipo elabora el Plan de proyecto(cronograma,

entregas, recursos). • Presentar al cliente el Plan de Proyecto, documento de requerimientos y

acuerdos(puede ser el acta de inicio del proyecto)


Fase de Diseño:Durante esta fase se realizan actividades de diseño de los distintos ámbitos del proyecto como:Funcionalidades/Interfaces/Entorno : Se diseña una maqueta de como será el entorno en el que se presentaran los contenidos. Que aspecto gráfico(con la imagen corporativa) y funcionalidad va ha tener. Que botones y herramientas. Como se navegara por el contenido (menú, botones y elementos de navegación).Este diseño se presenta y valida con el cliente.


Contenido: Se elabora la estructura, el índice de los contenidos.Se desarrolla el guión/script/storyboard en el que se especifica los recursos que tiene cada pantalla/pagina del contenido.Hay que especificar los textos que se tendrán locutar y grabar en estudio. Se deben describir las ilustraciones, fotos, gráficos y animaciones que se solicitaran a los creativos del equipo o a un proveedor externo.


Fase de Desarrollo y Producción:En esta fase todos los documentos de diseño se transforman en recursos que compondrán el contenido e-Learning: Paginas HTML, Películas Flash, Gráficos, Sonidos, etc.Una vez todos los elementos estén disponibles, el contenidos se maqueta, se estructura y se integra, el resultado de esto es la versión beta lista para su revisión.

Estrategia de Desarrollo:

Para asegurar la calidad del producto,optimizar la eficiencia de uso de los medios y recursos, así como minimizar cualquier riesgo o contratiempo es necesario formalizar y procedimentar a la medida de lo posible las distintas actividades que componen un proyecto de Desarrollo de Contenidos.


Pasos para elaborar la estrategia de trabajo: 1. Recogida de requerimientos :

El objetivo es accesoria al cliente en las primeras reuniones y poder recoger los requerimientos que se ajusten al máximo a sus necesidades.Es útil crear Actas tipo y Formularios o Checklist de requerimientos.


Pasos para elaborar la estrategia de trabajo: 2. Registro/Histórico del proyecto y la documentación:¿Como almacenamos la información del proyecto?. ¿Tenemos histórico de todo lo que nos pide el cliente? ¿tardamos en localizar la información que se precisa para desarrollar el proyecto?En este punto es importante definir organización de carpetas y donde y como se guardan todos los documentos, correos,etc.El equipo debe ser muy disciplinado y hacer acta de todas las reuniones internas y externas(nunca se sabe cuando un Acta puede ayudar en una situación tensa con el cliente).


Pasos para elaborar la estrategia de trabajo: 3. Diseño y Producción basada en Plantillas:Tipificar pantallas, ejercicios, elemento comunes, buscar elementos recurrentes. Todo esto nos permitirá ser rápidos, eficientes y rentables así como mejorar la calidad del producto.


Pasos para elaborar la estrategia de trabajo: 4. Plan de pruebas y registro de incidencias:Es muy importante contar con algún método "formal" de realizar la revisión, detectar los errores y pasarlos para su corrección al equipo de producción.Cada tipo de recurso de los contenidos e-learning se puede validar por medio de un procedimiento estándar(por ejemplo: los elementos de navegación, calculo de puntuación, comportamiento del menú).Cada revisión que se realiza debe contar con un registro de las pruebas(un documento de Word) que se han hecho y su resultado, también deben registrarse las incidencias detectadas.

Target group:

El Grupo Objetivo para el cual se plantea el diseño comunicativo son personas mayores, habitantes principalemtne de las regiones aledañas a Medellín.Estas personas teine un nivel básico en el manejo de TIC.

Glosario:

• Estándar: norma aceptada de forma general. Pueden ser de facto, resultado de un proceso espontáneo; o de jure, como consecuencia de una aceptación formal.

• Norma: unidad o grupo de especificaciones de obligado cumplimiento en un entorno determinado.

• Especificación: descripción detallada y completa de las características, naturaleza o forma de realizarse un objeto o procedimiento.

•

Glosario:

SCORM: El paquete SCORM es un fichero ZIP (comprimido) que contiene:- Uno o varios ficheros que describen por medio de XML el índice de los contenidos de un paquete (estos ficheros se denominan MANIFEST) que, además, aporta información sobre la forma de presentarlos.- La información que permite habilitar contenidos en función de determinados resultados del alumno en los ítems de contenido (prerrequisitos).- Los recursos educativos, ficheros HTML, imágenes, etc.•

Glosario:

Actividades de evaluación (IMS QTI) IMS ha creado unas especificaciones para ofrecer una estructura básica que describa la forma de representar evaluaciones y sus calificaciones correspondientes. El objetivo es conseguir una forma de representar exámenes y resultados de manera que éstos sean intercambiables entre los diferentes LMS (Learning Management System). Así, sería posible disponer de almacenes de preguntas y bases de datos con los resultados obtenidos por los alumnos de cualquier sistema de enseñanza electrónica.•

Glosario:

Secuenciación (IMS, SCORM) Esta especificación describe por medio de unas etiquetas XML las reglas para controlar el flujo de las actividades educativas basándose en los resultados obtenidos por los alumnos en sus interacciones con los contenidos didácticos.Esto permite reutilizar los mismos contenidos creando distintas secuencias de navegación, así como experiencias formativas basadas en los resultados formativos de cada alumno.Además, igual que las otras especificaciones de IMS, esta información de secuenciación debe ser intercambiable entre diferentes sistemas educativos con ayuda de herramientas de exportación e importación.

Glosario:

• ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line Línea de subscripción digital asimétrica = Banda Ancha): dan acceso de alta velocidad a Internet a través de las líneas telefónicas. Es un modo de comunicación remota en la que existe una banda ancha de frecuencias para trasmitir información y enviar a la vez por los diferentes canales o frecuencias de la banda, por lo que en el mismo tiempo trasmite más información. Permite realizar juegos en red, teletrabajo, videoconferencias.

• Autopista de la información: Red que permite la transmisión de textos, imágenes y sonidos. Se suele utilizar como sinónimo de Internet, aunque su significado es más amplio. Conforme con la Dra. Maricruz Castro Ricalde <http://www.razonypalabra.org.mx>, Nº27, 2002), “Albert Gore, como vocero de la política de William Clinton, en 1992, propuso este término” y continúa explicando que se empleó para crear espacios y medios de vinculación social, económico y de tecnología; que posibilitan la circulación de datos e información de forma simultánea hacia cualquier lugar del planeta.

Glosario:

• e-Reading:

• e-Learning:

Glosario:

TICs o NTICs, características de las TICs y entre ellas la Interactividad, hipervínculo o link o enlace, hipertexto, multimedia, gráfico, simulación, fotografía,video, documental, documento escrito, grabación de audio, guión audiovisual, guión multimedia, página web, sitio web, cuestionario, sondeo, foro, chat, blog,y las demás que sean necesarias. También proceso de comunicación, elementos del proceso: emisor, mensaje, perceptor; características del proceso a través del computador y por Internet

Glosario:

• Texto digital: Artículo o libro en forma digital que se aloja en los servidores. • Repositorio: Artículo o libro en forma digital que se aloja en los servidores. • Modulo: Repositorio recopilado por docentes como guía de los diferentes cursos. • Bases de datos: Portales que almacenan información temática especializada y catalogada en

artículos y textos digitales. • Revista indexada: Revista especializada en un área disciplinar, con su seriado. • Periódico digital: Prensa nacional e internacional on-line. • Fotocopia Virtual: Servicio de escaneo de tema específico y enviado en forma digital. Este

servicio es solo para docentes de la Institución. • Usuario interno: Docente, estudiante o administrativo. • Usuario externo: Cualquier persona que ingresa al portal .

Bibliografía / Cibergrafía

Paper Show:http://www.survivingmeetings.com/es/blog/index.php/papershow

Video Conferencia:http://www.wiziq.com/ Internet Sociedad:http://www.isoc.org/ Internet Corporation for Assigned Names and Numbers:http://www.icann.org/

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Congreso Virtual de Calidad en EDuación Virtual:http://216.75.15.111/~joomlas/eduqa2008/

Cronología de Educación virtual:http://tecnologiasdelainformacioneib.blogspot.com/2008/09/una-cronologa-de-las-tecnologas-para-la.html Video Conferencia con moodle:http://wiziq-educacion.blogspot.com/http://wiziq-educacion.blogspot.com/2008/07/cmo-usar-los-mdulos-de-clase-en-vivo.html Buscador de Contenidos Digitales UNED:http://e-spacio.uned.es:8080/fedoragsearch/rest?operation=gfindObjects&query=Autor:%22Sanz%20Fern%C3%A1ndez,%20Florentino%20%22&indexName=DemoOnTodo

Librería UNED:http://www.libreriadelauned.es/esp/autor_ficha.aspx?id=665

Dialnet:http://dialnet.unirioja.es Competencias:http://www.eduteka.org/SeisElementos.php E ducation Simulation:http://www.simulations.com/

Recursos Elearning:http://www.e-learningcentre.co.uk/eclipse/Resources/games.htm

Creación de Recursos:http://www.articulate.com/

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