La tienda en línea #1 en México

Lanzamiento simultáneo en México, Colombia, Venezuela y Perú

LINIO ha tenido la mayor campaña de publicidad en línea y ofrece más

de 45,00045,000 productos.

Después de tan solo 4 meses, LINIO México atrae un promedio de

50,00050,000 visitantes únicos al día.

Más de 200200 empleados en las oficinas de México

Mercado de retail sin Abarrotes y sin Automoviles en Billones de EUR

El mercado de Retail Online en latinoamerica crecerá arriba de 15% por año los siguientes 5 años

Fuente:BMI Retail Report 1Q 2012; Forrester Research, Latin American Online Retail Forecast, 2011 to 2016, U.S. Census Bureau 2Q 2012

Latinoamérica tiene un potencial de crecimiento importante en el comercio electrónico

El comercio electrónico en México

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Hemos enfrentado varios retos y aprendido mucho en el camino

Awareness• Es fácil tener mucho tráfico, pero difícil encontrar el de calidad

• Los medios sociales pueden ser grandes aliados o enemigos

Interest

Evaluation

Purchase

• Es muy fácil perder la atención de un cliente online

• Las cosas pequeñas hacen grandes diferencias

• No todo consumidor es racional

• La información completa tiene que estar a la mano siempre

• Toma tiempo y mucho análisis convertir el tráfico

• No hay nada fácil en métodos de pago

Recommend / Repurchase

• No hay negocio y no hay inversión si los clientes no regresan• El servicio al cliente es la clave• Ser recomendado es la meta

bernardo.cordero@linio.com.mx@berncordero