8/19/2019 Los 5 Principios de Sun Tzu Para Dirigir Una Organización

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Los 5 principios de Sun Tzu para dirigir

una organización

Sun Tzu fue un filósofo, estratega militar y general de la antigua China. Sus enseñanzas

tuvieron mucho impacto en generales y políticos a lo largo de la historia. Presentamos los

principios estratégicos de este general chino y su estrecha relación con el mundo de la

dirección y la estrategia empresarial.

Principio No.1: Todo buen guerrero debe tener en cuenta la política

Para Sun Tzu, la política se relacionaba con todo aquello que garantizaba la

armonía y la unidad del pueblo con sus gobernantes.

En nuestras organizaciones, uno de los asuntos de mayor importancia es la

unidad, el consenso y el apoyo a sus directivos. A este asunto se le ha llamado

gobernabilidad o capacidad de tomar decisiones difíciles y, aun así, seguir

contando con el apoyo de todos los actores claves de la organización. Los

buenos directivos son como los buenos políticos porque ambos deben ganarse

la aceptación de sus seguidores y colaboradores, lo cual se logra con la

coherencia, la integridad y el apoyo y solidaridad permanentes. Una

organización dividida, fragmentada y, sobre todo, centrada en el chisme y la

intriga no tiene futuro en el largo plazo. Por tal razón, la principal tarea de un

directivo es asegurar la unidad y esto se logra con un claro ejercicio del

liderazgo.

Principio No. 2: Todo ejército debe tener en cuenta las condiciones del

clima

Para Sun Tzu, los ejércitos debían prever las condiciones del clima porque no

era lo mismo entablar batalla de día o de noche, con frío o calor. Cada estación

y, especialmente, el día o la noche determinan la estrategia del general.

El símil del clima lo podemos entender en nuestras organizaciones como las

condiciones del entorno. Toda organización debe dirigirse bajo la mirada

permanente y aguda del entorno y de los cambios en la industria porque cada

empresa responde a esos dinamismos que pueden ser políticos, económicos,

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sociales y tecnológicos que de alguna manera tienen impacto sobre el futuro.

De igual modo, las condiciones de la industria pueden mostrar señales de

agotamiento y saturación del mercado que un buen directivo debe ser capaz de

prever. En síntesis, el entorno influye en la definición de la estrategia de la

organización y desconocer este hecho es peligroso y miope para un directivo.

Principio No. 3: Todo ejército debe tener en cuenta el terreno en el que se

llevará a cabo la batalla.

Para Sun Tzu, todo general debe considerar las condiciones del terreno, las

distancias, los desplazamientos, el campo abierto o los lugares estrechos.

El terreno es, en el mundo de las organizaciones, el mercado; el lugar donde

las empresas compiten. Por tal razón, los directivos deben aprender a conocer

a sus competidores y reconocer sus fortalezas y debilidades y, especialmente,

entender la manera cómo logran ese éxito competitivo. Asimismo, deben lograr

descubrir cuáles son sus ventajas competitivas y hacerlas valer frente a sus

competidores para triunfar en el mercado.

Principio No. 4: Un ejército victorioso cuenta con un gran comandante

Para Sun Tzu, un buen comandante es determinante de la victoria o del

fracaso. Muchas veces en nuestras organizaciones olvidamos que el papel del

liderazgo del CEO es el gran catalizador que genera una reacción en cadena

en el resto de la organización. Por tal motivo, un buen comandante debe ser

prudente, íntegro, servicial y respetuoso con sus colaboradores.

En resumen, el buen comandante es el motor de la organización porque genera

la confianza y el compromiso de todos los colaboradores.

Principio No. 5: Un ejército victorioso cuenta con doctrina

Para Sun Tzu, la doctrina consistía en la organización, el orden del grupo, la

división de las funciones y la moral de los ejércitos.

Este concepto de Sun Tzu, hoy en día, lo podemos entender como la cultura

organizacional; es decir, el conjunto de conductas y valores que rigen a una

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organización y que se traducen en las decisiones diarias. La doctrina es el

lenguaje común que tiene la empresa y que ayuda a simplificar las decisiones.

Por este motivo, un buen directivo debe ser capaz de crear y arraigar una

cultura en la que existan una serie de creencias o valores indiscutibles que son

propios de cada organización de tal forma que las personas acepten estos

valores confiadamente y sin discusión. Como dice Tocqueville: “no puede haber

organización que prospere sin creencias iguales. Si no hay ideas comunes,

entonces, no hay acción común y sin acción común habrá simplemente

individuos, pero no habrá un cuerpo social”. (Alexis de Tocqueville, 1830).