LOS DIEZ PECADOS MORTALES LOS DIEZ PECADOS MORTALES DE LOS CONTADURES PÚBLICOSDE LOS CONTADURES PÚBLICOS

JAIME A. HERNANDEZ VASQUEZJAIME A. HERNANDEZ VASQUEZ

CUZCO, PERÚ. Noviembre de 2.012CUZCO, PERÚ. Noviembre de 2.012

Nuestro Primer Pecado:Nuestro Primer Pecado:DESCONOCIMIENTO DEL EJERCICIO DESCONOCIMIENTO DEL EJERCICIO PROFESIONALPROFESIONAL

Uno de los principales factores que influyen en el Uno de los principales factores que influyen en el deficiente desarrollo profesional del Contador deficiente desarrollo profesional del Contador Público, lo constituye el desconocimiento Público, lo constituye el desconocimiento proverbial que tiene sobre los alcances de su proverbial que tiene sobre los alcances de su ejercicio y del sin número de tareas que con lujo ejercicio y del sin número de tareas que con lujo de detalles podría desempeñar en el campo de detalles podría desempeñar en el campo empresarialempresarial

Todas estas tareas de importancia limitada Todas estas tareas de importancia limitada podrían ampliarse si se conociera a fondo la podrían ampliarse si se conociera a fondo la disciplina contable como una rama del disciplina contable como una rama del conocimiento que trata del: conocimiento que trata del: Estudio de los Estudio de los hechos económicos, de su compilación, hechos económicos, de su compilación, medición, información, análisis, medición, información, análisis, interpretación y control; mediante la interpretación y control; mediante la implantación de modelos sistemáticos, implantación de modelos sistemáticos, organizados de manera lógica, racional y organizados de manera lógica, racional y coherente, con criterios de unidad, coherente, con criterios de unidad, objetividad y pertinencia. objetividad y pertinencia.

Preparador y asegurador de la información financiera Preparador y asegurador de la información financiera para la toma de decisiones; para la toma de decisiones;

Asesor o consultor en la gestión empresarial; Asesor o consultor en la gestión empresarial; Analista de riesgosAnalista de riesgos Estructurador de proyectos de factibilidad o inversión; Estructurador de proyectos de factibilidad o inversión; Preparador y supervisor de presupuestosPreparador y supervisor de presupuestos Evaluador y analista de la gestión o desempeño de los Evaluador y analista de la gestión o desempeño de los

administradoresadministradores Constructor de estructuras de costos, precios y tarifas; Constructor de estructuras de costos, precios y tarifas; Asesor y consultor en el campo de los impuestos y en el Asesor y consultor en el campo de los impuestos y en el

desarrollo tributariodesarrollo tributario Gestor del diseño de estructuras administrativas y Gestor del diseño de estructuras administrativas y

organizacionalesorganizacionales Administrador del recurso humano, analista y supervisor Administrador del recurso humano, analista y supervisor

de nóminasde nóminas

Administrador de inventariosAdministrador de inventarios Tasador y evaluador de empresasTasador y evaluador de empresas Preparador de información estadística de carácter Preparador de información estadística de carácter

estatalestatal Preparador, analista y supervisor de la información de la Preparador, analista y supervisor de la información de la

balanza de pagosbalanza de pagos Preparador de información sobre necesidades socialesPreparador de información sobre necesidades sociales Perito privado y gubernamental; contador privado o Perito privado y gubernamental; contador privado o

estatalestatal Director o asesor en la liquidación de compañíasDirector o asesor en la liquidación de compañías Generador de sistemas de informaciónGenerador de sistemas de información Asesor en el diseño de nuevos productos, analista en Asesor en el diseño de nuevos productos, analista en

los procesos de penetración de mercados y, creador y los procesos de penetración de mercados y, creador y supervisor de estructuras de control empresarial de supervisor de estructuras de control empresarial de orden interno o externoorden interno o externo

ÁREA CONTABLE Y FINANCIERA

1 Elaboración y suscripción de Certificados

2 Certificación de Estados Financieros

3 Dictámen de Estados Financieros

4 Opiniones Profesionales distintas del Dictamen

5 Revisión y suscripción de Estados Financieros

6 Verificación de Estados Financieros

7 Comprobaciones de Estados Financieros

8 Análisis de Estados Financieros

9 Análisis verticales y horizontales financiero / contables y presupuestales

10 Revisión de procesos financieros

11 Revisión de procesos contables

12 Asesoría financiera en el manejo de Portafolios de Inversión

13 Asesoría Contable

14 Trabajos de compilación

15 Actualización Contable

16 Preparación, elaboración y revisión de estados financieros, del sistema de información contable, de libros de contabilidad y actividades conexas

17 Manejo integral de la contabilidad

18 Estudio de planificación de utilidades

19 Elaboración de Presupuestos

20 Análisis y evaluación de Cartera

21 Saneamientos contables o depuraciones de cuentas contables y financieras

22 Contabilidad Gubernamental

23 Contabilidad Social

24 Contabilidad Ambiental

25 Contadometría

26 Organización e implementación de sistemas contables

27 Asesoría en inversiones y mercado de capitales

28 Evaluación de proyectos y análisis de Factibilidad

29 Valoración de empresas

ÁREA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

1 Análisis de costos

2 Prácticas y procesos relacionados con Inventarios Físicos

3 Estudio de planificación de compras

4 Elaboración y preparación de contabilidad de costos

5 Elaboración de estados de costos, certificaciones y dictámenes

6 Evaluación de eficiencia en los procesos productivos

7 Elaboración de manuales de costos

8 Diseño de sistemas de costos y control de inventarios

9 Cálculo del lote económico

10 Estructuras de Operaciones de procesos productivos

ÁREA TRIBUTARIA

1 Elaboración y suscripción de certificaciones sobre aspectos tributarios

2 Impuestos a la propiedad

3 Planeación Tributaria

4 Declaración de Industria y Comercio

5 Declaración de Retención en la Fuente.

6 Declaración de IVA.

7 Declaración de Renta.

8 Elaboración de estudios sobre planeación tributaria

9 Asesoría Tributaria

10 Asesoría en trámites de requerimientos de Auditorías Tributarias

11 Precios de Transferencia

ÁREA DE AUDITORÍA

1 Auditoría Financiera

2 Auditoría Interna

3 Auditoría de gestión y desempeño

4 Auditoría de control interno

5 Auditoría de presupuestos

6 Auditoría operacional

7 Auditoría tributaria

8 Auditoría de sistemas

9 Auditoría ambiental

10 Auditoría social

11 Auditoría de proyectos económicos

12 Auditoría integral

13 Auditoría Forense

14 Auditoría Gubernamental

15 Auditoría de Cuentas Médicas

16 Supervisión y Control Fiscal

OTRAS AREAS

1 Registro y actualización de sociedades

2 Registro y actualización en entidades de vigilancia y control

3 Peritajes de distinta índole

4 Asesoría en disolución y liquidación de compañías

5 Revisión de procesos de liquidación y rendición de cuentas

6 Asesoría en procesos de fusión de sociedades

7 Asesoría en procesos de transformación de sociedades

8 Asesoría en procesos concordatarios

9 Exámenes de cumplimiento de contratos estatales en el orden contable y financiero

10 Actividades atinentes al examen, análisis y revisión de empréstitos internacionales y operaciones con la banca multilateral

11 Examen, análisis y revisión de concesiones estatales y regalías.

12 Procesos de “Due Diligence”.

No. CARGO

1 Jefe de Contabilidad

2 Jefe de Presupuestos

3 Jefe de Cartera y Cobranzas

4 Jefe de Compras

5 Jefe de Costos

6 Jefe de Control Interno

7 Auditor Interno

8 Docente Universitario, Facultad de Contaduría (Pregrado)

9 Director de Impuestos

10 Director de Tesorería

11 Director de Almacenamiento e Inventarios

12 Director de Organización y métodos

13 Director de Departamento de Investigación Contable

14 Contralor

15 Revisor Fiscal

16 Gerente Financiero

17 Gerente Administrativo

18 Vicepresidente Financiero

19 Decano de Facultad de Contaduría

Nuestro Segundo Pecado:Nuestro Segundo Pecado:AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE

MARKETINGMARKETING..

Uno de los pecados más comunes en el Uno de los pecados más comunes en el ejercicio de la Contaduría Pública, lo constituye ejercicio de la Contaduría Pública, lo constituye a no dudarlo, la escasa labor de mercadeo de a no dudarlo, la escasa labor de mercadeo de este servicioeste servicio

En el siglo pasado se podía obtener clientes con En el siglo pasado se podía obtener clientes con mucha facilidad dada la escasez de firmas mucha facilidad dada la escasez de firmas profesionales y de un menor número de profesionales y de un menor número de especialistas especialistas

Es precisamente en éste punto donde cobra Es precisamente en éste punto donde cobra importancia el Marketingimportancia el Marketing

Aspectos básicos a tener en cuenta:Aspectos básicos a tener en cuenta:

El emblemaEl emblema La marca La marca El logotipo o enseña comercial yEl logotipo o enseña comercial y La trayectoria profesional La trayectoria profesional

CONOCER CONOCER

NUESTRO NICHO DE MERCADONUESTRO NICHO DE MERCADO

Superar el estadio del simple ofrecimiento de los Superar el estadio del simple ofrecimiento de los servicios a la manera tradicional de la profesión y, servicios a la manera tradicional de la profesión y, acudir a una estrategia agresiva mediante una acudir a una estrategia agresiva mediante una campaña de mercadeo campaña de mercadeo

Superar la imagen negativa que anteriores Superar la imagen negativa que anteriores Contadores Públicos le han impregnado al servicio Contadores Públicos le han impregnado al servicio

No estar conformes y contentarnos con No estar conformes y contentarnos con frases como:frases como: ““TTu vales mucho pero son injustos contigo u vales mucho pero son injustos contigo y no te lo reconocen”; “tu tienes grandes y no te lo reconocen”; “tu tienes grandes conocimientos, tu sabes mucho, pero conocimientos, tu sabes mucho, pero porqué será que no te conocen” ; “no te porqué será que no te conocen” ; “no te preocupes, el año entrante va a ser otro preocupes, el año entrante va a ser otro año y todo el mundo te sabrá valorar y año y todo el mundo te sabrá valorar y apreciar lo que tu vales”.apreciar lo que tu vales”.

Si queremos reestructurar nuestros servicios, Si queremos reestructurar nuestros servicios, obtener un mayor reconocimiento y unos obtener un mayor reconocimiento y unos mejores ingresos debemos abocar hoy mismo mejores ingresos debemos abocar hoy mismo un plan de acción para superar un plan de acción para superar este primer este primer pecado capitalpecado capital, diseñando desde ya un , diseñando desde ya un Plan Plan de Mercadeode Mercadeo agresivoagresivo y consciente de y consciente de nuestras necesidades nuestras necesidades

Aumentar el número de clientes (cartera) por Aumentar el número de clientes (cartera) por semana, por mes y por año.semana, por mes y por año.

Aumentar los ingresos, iniciando con un Aumentar los ingresos, iniciando con un porcentaje razonable como por ejemplo el 15%, porcentaje razonable como por ejemplo el 15%, hasta llegar a una meta máxima.hasta llegar a una meta máxima.

Obtener contratos en un determinado sector de la Obtener contratos en un determinado sector de la economía en el que nos consideremos fuertes.economía en el que nos consideremos fuertes.

Ser contratados al menos por una de las Ser contratados al menos por una de las compañías más importantes del sector elegidocompañías más importantes del sector elegido..

Objetivos Mínimos del Plan de Objetivos Mínimos del Plan de Mercadeo:Mercadeo:

Disminuir el retiro o pérdida de clientes hasta Disminuir el retiro o pérdida de clientes hasta cero.cero.

Especializar nuestros servicios en un nicho de Especializar nuestros servicios en un nicho de mercado específico sin perder de vista otros mercado específico sin perder de vista otros mercados.mercados.

Si estamos iniciando operaciones, asegurarnos Si estamos iniciando operaciones, asegurarnos que los costos fijos (incluida nuestra que los costos fijos (incluida nuestra remuneración personal) estén totalmente remuneración personal) estén totalmente cubiertos durante el primer año.cubiertos durante el primer año.

Asegurarnos que nuestros clientes nos traen y Asegurarnos que nuestros clientes nos traen y recomiendan nuevos clientesrecomiendan nuevos clientes

Asegurarnos que nuestra firma u oficina sea totalmente conocida en el Asegurarnos que nuestra firma u oficina sea totalmente conocida en el domicilio o sede principal.domicilio o sede principal.

Poseer un medio de divulgación y/o un canal específico que nos Poseer un medio de divulgación y/o un canal específico que nos permita darnos a conocer.permita darnos a conocer.

Generar credibilidad y respetabilidad acerca de nuestras opiniones Generar credibilidad y respetabilidad acerca de nuestras opiniones profesionales, para ser consultados sobre diferentes temas y materias.profesionales, para ser consultados sobre diferentes temas y materias.

¿Qué hacemos por los clientes?¿Qué hacemos por los clientes?

¿Qué necesidad o deseo satisfacen nuestros ¿Qué necesidad o deseo satisfacen nuestros servicios?servicios?

¿Qué soluciones podemos ofrecer a los problemas ¿Qué soluciones podemos ofrecer a los problemas de la gente?de la gente?

¿Qué sabemos hacer?¿Qué sabemos hacer?

¿Cuál es nuestra especialidad y la formación o ¿Cuál es nuestra especialidad y la formación o experiencia profesional que la acredita?experiencia profesional que la acredita?

Cuestionario para llevar a cabo el Cuestionario para llevar a cabo el Plan de MercadeoPlan de Mercadeo

¿Por qué acude la gente a ellos y por qué son ¿Por qué acude la gente a ellos y por qué son buenos buenos

¿A qué se dedican con más intensidad?¿A qué se dedican con más intensidad?

¿En qué nos parecemos a ellos?¿En qué nos parecemos a ellos?

¿Quiénes son nuestros competidores y cuál su ¿Quiénes son nuestros competidores y cuál su estrategia?estrategia?

¿Cuales son nuestras características únicas, con ¿Cuales son nuestras características únicas, con independencia de la especialidad? independencia de la especialidad?

¿Por qué el cliente debería venir a nuestro ¿Por qué el cliente debería venir a nuestro despacho antes que a otros?despacho antes que a otros?

¿Por qué somos diferentes?¿Por qué somos diferentes?

¿Cuáles son nuestros puntos fuertes¿Cuáles son nuestros puntos fuertes

¿Por qué debería contratar nuestros servicios y no ¿Por qué debería contratar nuestros servicios y no los de un competidor?los de un competidor?

¿Qué es aquello en lo que nos encontramos más ¿Qué es aquello en lo que nos encontramos más cómodos?cómodos?

¿Qué es lo que nos gusta hacer?¿Qué es lo que nos gusta hacer?

¿En qué situaciones posibles puede existir una ¿En qué situaciones posibles puede existir una oportunidad profesional?oportunidad profesional?

¿Cuáles son los escenarios posibles (positivos o negativos) ¿Cuáles son los escenarios posibles (positivos o negativos) en los que se pueden abordar estas oportunidades?en los que se pueden abordar estas oportunidades?

¿¿Qué “huecos” o “nichos” hay en le mercado que no los Qué “huecos” o “nichos” hay en le mercado que no los ocupa nadie o muy poca gente, o en los que la gente que ocupa nadie o muy poca gente, o en los que la gente que hay no lo hace bien? hay no lo hace bien?

¿Qué oportunidades (y también que amenazas) nuevas ¿Qué oportunidades (y también que amenazas) nuevas hay?hay?

¿Qué ocurre en el medio local, regional, nacional o mundial ¿Qué ocurre en el medio local, regional, nacional o mundial que nos pueda afectar?que nos pueda afectar?

¿Cuáles son nuestros puntos débiles?¿Cuáles son nuestros puntos débiles?

¿Cómo se pueden minimizar sus efectos?¿Cómo se pueden minimizar sus efectos?

¿Quién nos conoce?¿Quién nos conoce?

¿Cómo nos perciben a nosotros y a nuestros ¿Cómo nos perciben a nosotros y a nuestros servicios?servicios?

¿Cuál es nuestra imagen corporativa? ¿Cuál es nuestra imagen corporativa?

¿Qué piensan de nosotros?¿Qué piensan de nosotros?

¿Están satisfechos del servicio?¿Están satisfechos del servicio?

¿Qué cualidades del servicio gustan o disgustan a ¿Qué cualidades del servicio gustan o disgustan a los clientes?los clientes?

¿Cuál es nuestro mercado?¿Cuál es nuestro mercado?

¿Quién nos recomienda?¿Quién nos recomienda?

¿Qué modelos profesionales poseemos?¿Qué modelos profesionales poseemos?

¿Cómo podemos acceder de forma rápida, fácil y ¿Cómo podemos acceder de forma rápida, fácil y económica a estas personas o grupos?económica a estas personas o grupos?

¿Qué personas o grupos de personas son lo que ¿Qué personas o grupos de personas son lo que con mayor probabilidad pueden necesitar o con mayor probabilidad pueden necesitar o solicitar estos servicios?solicitar estos servicios?

¿Quién interviene en la decisión de solicitar el ¿Quién interviene en la decisión de solicitar el servicio?servicio?

¿Qué les ofrecemos?¿Qué les ofrecemos?

¿Por qué solicitan el servicio?¿Por qué solicitan el servicio?

¿Hay algo más que deseen o necesiten?¿Hay algo más que deseen o necesiten?

¿Podemos ofrecérselo?¿Podemos ofrecérselo?

¿Cuáles son las mejores oportunidades para ¿Cuáles son las mejores oportunidades para encontrarse con ellos o con sus representantes encontrarse con ellos o con sus representantes (en suma, cómo llegar a ellos)?(en suma, cómo llegar a ellos)?

¿Qué se les puede ofrecer?¿Qué se les puede ofrecer?

¿Dónde queremos estar profesionalmente dentro ¿Dónde queremos estar profesionalmente dentro de unos años?de unos años?

¿Cuál es la estrategia de crecimiento para el ¿Cuál es la estrategia de crecimiento para el futuro? futuro?

a) Mejorar las relaciones públicas: a) Mejorar las relaciones públicas:

Relaciones y redes personales. El “capital de Relaciones y redes personales. El “capital de relación”relación”

Relaciones profesionalesRelaciones profesionales Relaciones con los medios de comunicaciónRelaciones con los medios de comunicación Actividades de patrocinio, mecenazgo y Actividades de patrocinio, mecenazgo y

donacionesdonaciones Boletines externos y newsletters Boletines externos y newsletters Imagen pública y protocoloImagen pública y protocolo Contactos comerciales. Ferias comerciales.Contactos comerciales. Ferias comerciales.

Estrategias Generales para la Estrategias Generales para la implementación del Plan de Mercadeo:implementación del Plan de Mercadeo:

b) Gestión de Calidad:b) Gestión de Calidad:

Aumentar la base de clientes con calidadAumentar la base de clientes con calidad

Desarrollo profesional eficiente Desarrollo profesional eficiente

Aumento de la reputaciónAumento de la reputación

Ofrecer un servicio excelente Ofrecer un servicio excelente

Estandarizar los procedimientos Estandarizar los procedimientos administrativos y del servicioadministrativos y del servicio

Obtener la certificación de calidadObtener la certificación de calidad

c) Establecer campañas de publicidad directa c) Establecer campañas de publicidad directa e indirecta:e indirecta:

Aspectos generalesAspectos generales Diseños del anuncioDiseños del anuncio Correo directoCorreo directo

d) Aprender, mejorar y refinar nuestras d) Aprender, mejorar y refinar nuestras habilidadeshabilidadesde entrevista con clientes y de entrevistas de entrevista con clientes y de entrevistas de venta de servicios:de venta de servicios:

La entrevista con clientesLa entrevista con clientes Condiciones y requisitos de una entrevistaCondiciones y requisitos de una entrevista Preparación y desarrollo de entrevistasPreparación y desarrollo de entrevistas Entrevistas de ventasEntrevistas de ventas Solicitud de serviciosSolicitud de servicios Establecimiento y cobro de honorarios Establecimiento y cobro de honorarios

El Plan de Mercadeo debe estar sustentado en la El Plan de Mercadeo debe estar sustentado en la prestación de un servicio basado en la excelencia prestación de un servicio basado en la excelencia que incluye:que incluye:

Atención pronta y eficiente de cada cliente,Atención pronta y eficiente de cada cliente,

Soluciones rápidasSoluciones rápidas

Análisis de los problemas haciendo de las Análisis de los problemas haciendo de las amenazasamenazas

una oportunidaduna oportunidad

Atención inmediata a los requerimientos Atención inmediata a los requerimientos telefónicostelefónicos

y personalesy personales

Tratamiento deferente y personalizado de Tratamiento deferente y personalizado de nuestrosnuestros

clientes cada cliente debe sentirse como único clientes cada cliente debe sentirse como único yy

especial.especial.

Nuestro Tercer Pecado:Nuestro Tercer Pecado:AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE PRECIOS Y AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE PRECIOS Y

TARIFAS.TARIFAS.

Este pecado toca fundamentalmente con la Este pecado toca fundamentalmente con la carencia de estudios racionales sobre el valor del carencia de estudios racionales sobre el valor del servicio Contable.servicio Contable.

La ausencia de una regulación en materia de La ausencia de una regulación en materia de costos ha llevado a que se canibalicen los precios y costos ha llevado a que se canibalicen los precios y tarifas con una tendencia hacia la baja, producida tarifas con una tendencia hacia la baja, producida generalmente por una explosión de oferentes, la generalmente por una explosión de oferentes, la mayoría de los cuales sustentan sus propuestas en mayoría de los cuales sustentan sus propuestas en precios artificialmente bajos precios artificialmente bajos

El empresario contrata atraído por el bajo precio El empresario contrata atraído por el bajo precio y no por la calidad del servicio que se le presta. y no por la calidad del servicio que se le presta.

Se crea un Se crea un “circulo vicioso”“circulo vicioso” consistente en que el consistente en que el profesional o la firma contratada a bajo precio profesional o la firma contratada a bajo precio entrega un mal servicio, pues la tarifa acordada entrega un mal servicio, pues la tarifa acordada escasamente cubre parte de las horas de los escasamente cubre parte de las horas de los honorarios y, así sucesivamente.honorarios y, así sucesivamente.

Aspectos a analizar para establecer una Aspectos a analizar para establecer una Política de Precios y Tarifas :Política de Precios y Tarifas :

Los costos de las horas de dedicación de los Los costos de las horas de dedicación de los profesionales involucrados en el trabajo, ya sean profesionales involucrados en el trabajo, ya sean especialistas o simples ejecutantes. especialistas o simples ejecutantes.

Tener en cuenta los perfilesTener en cuenta los perfiles

El grado de experiencia requeridoEl grado de experiencia requerido

La complejidad del trabajoLa complejidad del trabajo

El nivel de riesgoEl nivel de riesgo

La responsabilidad involucrada La responsabilidad involucrada

El grado de dedicaciónEl grado de dedicación

Los requerimientos de las autoridadesLos requerimientos de las autoridades

El tamaño del ente económicoEl tamaño del ente económico

Los antecedentes de las operaciones que se Los antecedentes de las operaciones que se realizanrealizan

El nivel de incertidumbre de la viabilidad El nivel de incertidumbre de la viabilidad empresarialempresarial

El sector o hábitat económico y finalmente la El sector o hábitat económico y finalmente la competencia.competencia.

Un conocimiento previo del cliente y una Un conocimiento previo del cliente y una planeación adecuada del trabajo planeación adecuada del trabajo

Nuestro Cuarto PecadoNuestro Cuarto Pecado AUSENCIA DE UNA ADECUADA AUSENCIA DE UNA ADECUADA

SELECCIÓN DE CLIENTESSELECCIÓN DE CLIENTES..

Las firmas muchas veces contratan con cualquier Las firmas muchas veces contratan con cualquier empresa la prestación de sus servicios de empresa la prestación de sus servicios de contabilidad sin analizar los riesgos de este contabilidad sin analizar los riesgos de este procedimiento.procedimiento.

No se hace una selección respecto de quien es el No se hace una selección respecto de quien es el cliente cliente

Tampoco se realizan indagaciones en la Tampoco se realizan indagaciones en la industria, el sector financiero o el sector industria, el sector financiero o el sector comercial al que pertenece el cliente. comercial al que pertenece el cliente.

No se piden referencias de sus proveedores ni se No se piden referencias de sus proveedores ni se analiza cual es la integridad de la gerencia ni analiza cual es la integridad de la gerencia ni tampoco se analizan los Estados Financieros, ni se tampoco se analizan los Estados Financieros, ni se averiguan las razones que se están teniendo para averiguan las razones que se están teniendo para el cambio.el cambio.

Aspectos que se omiten en la Aspectos que se omiten en la Selección de Clientes:Selección de Clientes:

Es usual que no se indague sobre litigios, Es usual que no se indague sobre litigios, demandas o contingencias que se ciernen sobre el demandas o contingencias que se ciernen sobre el clientecliente

No se estudian el tipo de operaciones ni las No se estudian el tipo de operaciones ni las transacciones especiales que realiza la compañía transacciones especiales que realiza la compañía

No se indaga sobre si la entidad ha venido No se indaga sobre si la entidad ha venido teniendo cambios drásticos en la administración y teniendo cambios drásticos en la administración y en las operaciones.en las operaciones.

Muchas veces no se solicitan los Estados Muchas veces no se solicitan los Estados Financieros para analizarlos ni si existen presiones Financieros para analizarlos ni si existen presiones indebidas para mostrar resultados financieros indebidas para mostrar resultados financieros positivos y tampoco se evalúan las características positivos y tampoco se evalúan las características del control internodel control interno.

No se examina la situación en materia de No se examina la situación en materia de cumplimiento de aspectos impositivoscumplimiento de aspectos impositivos

Tampoco se evalúa el cumplimiento del pago de Tampoco se evalúa el cumplimiento del pago de los aportes parafiscales y la situación en materia de los aportes parafiscales y la situación en materia de normas prestacionales y de la seguridad social en normas prestacionales y de la seguridad social en salud y pensiones.salud y pensiones.

No se analiza la complejidad de los trabajos ni los No se analiza la complejidad de los trabajos ni los requerimientos de perfiles especializadosrequerimientos de perfiles especializados

Nuestro Quinto Pecado:Nuestro Quinto Pecado:AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE

CALIDADCALIDAD..

Es común el que las empresas de servicios Es común el que las empresas de servicios contables y los contadores públicos no sean lo contables y los contadores públicos no sean lo suficientemente cuidadosos en prestar sus suficientemente cuidadosos en prestar sus servicios dentro de un estándar de calidad que le servicios dentro de un estándar de calidad que le asegure al cliente el cumplimiento de sus asegure al cliente el cumplimiento de sus expectativas.expectativas.

Resulta de vital importancia que toda firma de Resulta de vital importancia que toda firma de contadores pequeña o grande y en general todo contadores pequeña o grande y en general todo Contador Público, cuente con un Contador Público, cuente con un Sistema de Sistema de Gestión de la Calidad Interno Gestión de la Calidad Interno

Un sistema de gestión de la calidad Un sistema de gestión de la calidad consta como mínimo deconsta como mínimo de::

La estructura organizacionalLa estructura organizacional

La documentaciónLa documentación

Los procesos Los procesos

Los recursos que se requieren para poder Los recursos que se requieren para poder alcanzar los objetivos de calidad fijados.alcanzar los objetivos de calidad fijados.

““En la actualidad el criterio de calidad En la actualidad el criterio de calidad es fundamental”es fundamental”

Razones para tener un Sistema de Gestión Razones para tener un Sistema de Gestión de la Calidad:de la Calidad:

Mejora del desempeño y de la coordinación yMejora del desempeño y de la coordinación y productividad de la compañía.productividad de la compañía.

Mayor orientación hacía los objetivos y hacía las Mayor orientación hacía los objetivos y hacía las expectativas de los clientes.expectativas de los clientes.

Logro y mantenimiento de la calidad del servicio Logro y mantenimiento de la calidad del servicio a fina fin de satisfacer las necesidades explicitas e de satisfacer las necesidades explicitas e implícitas deimplícitas de los clientes.los clientes.

Logro de la satisfacción del cliente.Logro de la satisfacción del cliente.

Confianza por parte de la dirección en el logro y Confianza por parte de la dirección en el logro y mantenimiento de la calidad deseada.mantenimiento de la calidad deseada.

Evidencia de las capacidades de la organización Evidencia de las capacidades de la organización frente a clientes fijos y potenciales.frente a clientes fijos y potenciales.

Apertura de nuevas oportunidades de mercado.Apertura de nuevas oportunidades de mercado.

Oportunidad de competir con grandes empresas.Oportunidad de competir con grandes empresas.

Un sistema de gestión de la calidad incluye los Un sistema de gestión de la calidad incluye los aspectos que adelante se detallan y que aspectos que adelante se detallan y que lamentablemente no son tenidos en cuenta en lamentablemente no son tenidos en cuenta en la prestación de servicios contables:la prestación de servicios contables:

a) a) Los procedimientos exigidos por la norma entre Los procedimientos exigidos por la norma entre los cuales se señalan:los cuales se señalan:

El control de documentosEl control de documentos El control de los registrosEl control de los registrosLas auditorias InternasLas auditorias InternasEl control del producto no conformeEl control del producto no conformeLas acciones correctivas y Las acciones correctivas y Las acciones preventivas.Las acciones preventivas.

b) b) Un manual de la calidadUn manual de la calidad el cual debe contener:el cual debe contener:

El objetivo y alcance del sistema de gestión de la El objetivo y alcance del sistema de gestión de la calidadcalidad

Con las exclusiones de la norma si las hay Con las exclusiones de la norma si las hay

Los procedimientos documentados establecidos Los procedimientos documentados establecidos para el sistema para el sistema

Una descripción de cómo interactúan los procesos Una descripción de cómo interactúan los procesos de la organización. Dicha política sirve como marco de la organización. Dicha política sirve como marco para trazar los objetivos de calidad, por lo que debe para trazar los objetivos de calidad, por lo que debe ser comunicada y entendida por toda la ser comunicada y entendida por toda la organización.organización.

c) c) Los objetivos de calidad:Los objetivos de calidad:

Deben ser coherentes con la política de calidad yDeben ser coherentes con la política de calidad y

Medibles en el tiempo y cuantificables.Medibles en el tiempo y cuantificables.

e) e) Los procedimientos documentados requeridos Los procedimientos documentados requeridos por la Norma de Calidad aplicablepor la Norma de Calidad aplicable. .

f) f) Los registros requeridos por la Norma de Calidad Los registros requeridos por la Norma de Calidad respetiva respetiva

g) g) Los procedimientos determinados por la Los procedimientos determinados por la Empresa:Empresa:

Se deben establecer, implementar, revisar y Se deben establecer, implementar, revisar y mantener de manera permanente y actualizada.mantener de manera permanente y actualizada.

Dichos procedimientos se establecen de acuerdo Dichos procedimientos se establecen de acuerdo con las necesidades de cada Firma con las necesidades de cada Firma

Como mínimo deben contar con Como mínimo deben contar con procesos procesos individualizadosindividualizados

a) Procesos Estratégicosa) Procesos Estratégicos:: Son procesos gestionados por la Alta Dirección, los Son procesos gestionados por la Alta Dirección, los cuales definen el rumbo de la organización, y están cuales definen el rumbo de la organización, y están relacionados directamente con todos los procesos relacionados directamente con todos los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad. Estos del Sistema de Gestión de la Calidad. Estos procesos incluyen:procesos incluyen:

Gestión ComercialGestión Comercial Planeación Estratégica.Planeación Estratégica. Gestión de Recursos Financieros.Gestión de Recursos Financieros. Control de Gestión.Control de Gestión.

Categorías de los Procesos Categorías de los Procesos Individualizados para el Sistema de Individualizados para el Sistema de Gestión de la CalidadGestión de la Calidad

b) Procesos Misionales:b) Procesos Misionales:Estos procesos están relacionados con los servicios Estos procesos están relacionados con los servicios que presta la empresa, como marco de la razón de que presta la empresa, como marco de la razón de ser de las operaciones de la misma. Estos procesos ser de las operaciones de la misma. Estos procesos abarcan:abarcan:Preparación de Ofertas.Preparación de Ofertas.

Contratación.Contratación.Planeación.Planeación.Ejecución.Ejecución.Finalización.Finalización.

c) Procesos de Soporte:c) Procesos de Soporte: Contribuyen a la gestión de los procesos Contribuyen a la gestión de los procesos misionales, estratégicos y otros procesos misionales, estratégicos y otros procesos administrativos. Estos procesos son básicos para la administrativos. Estos procesos son básicos para la realización y control de todas las actividades realización y control de todas las actividades administrativas de la compañía. Estos procesos administrativas de la compañía. Estos procesos incluyen: incluyen:

Gestión Humana.Gestión Humana.Compras y Contrataciones.Compras y Contrataciones.Facturación y Cartera.Facturación y Cartera.Archivo y Correspondencia.Archivo y Correspondencia.Administración de Recursos Físicos.Administración de Recursos Físicos.Gestión de Calidad.Gestión de Calidad.Jurídico.Jurídico.

Como guía ilustrativa una empresa dedicada a la prestación de servicios contables debe poseer una estructura organizacional que le permite superar las deficiencias anotadas y que además de los requerimientos de calidad, incluya:

Tener como objetivo emitir un juicio profesional independiente

Llevar a cabo una planeación y supervisión efectiva de cada cliente

Consulta de fuentes correctas

Documentación y evidencia acorde con los hallazgos

Programas de trabajo “Audit. Programs”

Consideraciones de riesgo

Revisión y supervisión adecuada de los asistentes

Aplicación de las normas y pronunciamientos existentes

Bibliotecas y Recursos

Cartas de representación de la gerencia

Consideraciones sobre la continuidad de los negocios

Evaluación de diferencias y ajustes de proyección de errores

Resumen del tiempo incurrido en el trabajoResumen del tiempo incurrido en el trabajo

Cuestionario de revisión de Estados FinancierosCuestionario de revisión de Estados Financieros

Evaluación de la auditoría de los Estados Evaluación de la auditoría de los Estados FinancierosFinancieros

Revisión del socio y revisión independienteRevisión del socio y revisión independiente

Seguimiento de errores y hallazgosSeguimiento de errores y hallazgos

Conclusiones en los papeles de trabajoConclusiones en los papeles de trabajo

Revisión final de los trabajosRevisión final de los trabajos

Planes de acción correctivaPlanes de acción correctiva

Comunicación de las políticas y procedimientos de Comunicación de las políticas y procedimientos de lala firma respecto al resultado del trabajofirma respecto al resultado del trabajo

Nuestro Sexto Pecado:Nuestro Sexto Pecado:NEGOCIACIÓN DE LA OPINION; PÉRDIDA NEGOCIACIÓN DE LA OPINION; PÉRDIDA DE LA CONCIENCIA Y DE LA DIGNIDAD DE LA CONCIENCIA Y DE LA DIGNIDAD PROFESIONALPROFESIONAL

Una falta reiterada de un sector de la profesión, es el de Una falta reiterada de un sector de la profesión, es el de no respetar su dignidad e investidura de Auditor y por no respetar su dignidad e investidura de Auditor y por ende su ética profesional, cuando negocia su opinión ende su ética profesional, cuando negocia su opinión profesional basada en la evidencia obtenida, para profesional basada en la evidencia obtenida, para conseguir un beneficio económico, una prebenda, una conseguir un beneficio económico, una prebenda, una canongía, y lo que es mas triste, su permanencia en el canongía, y lo que es mas triste, su permanencia en el cargo.cargo.

Estas situaciones se dan cuando en determinadas Estas situaciones se dan cuando en determinadas Compañías, un Auditor descubre con base en su trabajo Compañías, un Auditor descubre con base en su trabajo profesional, fraudes, malversaciones, aplicaciones profesional, fraudes, malversaciones, aplicaciones incorrectas de los principios contables, falsedad en la incorrectas de los principios contables, falsedad en la información financiera, malas prácticas administrativas, información financiera, malas prácticas administrativas, deficiencias en el control interno, etc., que llevan al deficiencias en el control interno, etc., que llevan al empresario inescrupuloso a ofrecerle dádivas al Auditor empresario inescrupuloso a ofrecerle dádivas al Auditor a cambio de su silencio; lamentablemente en ocasiones a cambio de su silencio; lamentablemente en ocasiones se pierde la conciencia profesional frente al interés se pierde la conciencia profesional frente al interés económico y el Auditor cede a tales presiones.económico y el Auditor cede a tales presiones.

En este punto se debe recordar, que el Dictamen de un En este punto se debe recordar, que el Dictamen de un Auditor es sagrado, dado que su concepto u opinión se Auditor es sagrado, dado que su concepto u opinión se emite con base en un juicio profesional idóneo conforme emite con base en un juicio profesional idóneo conforme con una labor realizada y de acuerdo con la evidencia con una labor realizada y de acuerdo con la evidencia obtenida. Por ello el Dictamen del Auditor incluye obtenida. Por ello el Dictamen del Auditor incluye aspectos de orden financiero, operacional, de Control aspectos de orden financiero, operacional, de Control Interno, de gestión de los administradores, de Interno, de gestión de los administradores, de salvaguarda de activos, etc., que en síntesis incluyen, salvaguarda de activos, etc., que en síntesis incluyen, entre otras, las siguientes consideraciones: entre otras, las siguientes consideraciones:

1.1. Servir de garante (fe pública) sobre:Servir de garante (fe pública) sobre:

- La información financiera- La información financiera

- Los Actos y hechos económicos.- Los Actos y hechos económicos.

2.2. De aseguramiento sobre la razonabilidad en De aseguramiento sobre la razonabilidad en concordancia con las normas y evidencias sobre:concordancia con las normas y evidencias sobre:

- Los Registros contables- Los Registros contables

- Los Principios Contables- Los Principios Contables

- La Documentación y los soportes- La Documentación y los soportes

3.3. De comunicación e información para:De comunicación e información para:

- Asamblea de accionistas - Asamblea de accionistas

- El mercado (posibles inversionistas, prestamistas y - El mercado (posibles inversionistas, prestamistas y acreedores)acreedores)

- La sociedad en general (público)- La sociedad en general (público)

- Entidades de control y vigilancia.- Entidades de control y vigilancia.

4. 4. De evaluación de riesgosDe evaluación de riesgos

- Mapa de riesgos- Mapa de riesgos

5.5. De prevención sobre los controles que posea la De prevención sobre los controles que posea la sociedad para:sociedad para:

- La custodia de valores sociales y activos de la - La custodia de valores sociales y activos de la compañía, compañía,

- El manejo de valores sociales y de los activos de la - El manejo de valores sociales y de los activos de la compañía.compañía.

6.6. De evaluación del:De evaluación del:

- Cumplimiento el contrato social (estatutos)- Cumplimiento el contrato social (estatutos)

- Gestión de los administradores- Gestión de los administradores

- Ordenes de la Asamblea y Junta Directiva- Ordenes de la Asamblea y Junta Directiva

Así pues, el Dictamen del Auditor debe contraerse a la Así pues, el Dictamen del Auditor debe contraerse a la realidad de los hechos, de los hallazgos encontrados y de la realidad de los hechos, de los hallazgos encontrados y de la evidencia obtenida, y en concordancia con ello debe emitir evidencia obtenida, y en concordancia con ello debe emitir su opinión limpia, con salvedad, negativa o adversa o su opinión limpia, con salvedad, negativa o adversa o abstenerse de opinar según lo aconseje su idoneidad abstenerse de opinar según lo aconseje su idoneidad profesional, por ello su concepto no puede contemplar profesional, por ello su concepto no puede contemplar acepciones o giros idiomáticos que en su construcción acepciones o giros idiomáticos que en su construcción impliquen una limitación en su responsabilidad, o que impliquen una limitación en su responsabilidad, o que distorsionen los hallazgos encontrados para cambiar o torcer distorsionen los hallazgos encontrados para cambiar o torcer la realidad, ya que de esta manera se pone en riesgo la fe la realidad, ya que de esta manera se pone en riesgo la fe pública, la credibilidad de todo el estamento contable y se pública, la credibilidad de todo el estamento contable y se comete un atentado contra los posibles inversionistas o comete un atentado contra los posibles inversionistas o acreedores del ente económico. acreedores del ente económico.

Nuestro Séptimo Pecado:Nuestro Séptimo Pecado:

AUSENCIA DE UNA POLITICA DE AUSENCIA DE UNA POLITICA DE ACTUALIZACIONACTUALIZACION

Y EDUCACION CONTINUAY EDUCACION CONTINUA

Una de las falencias más comunes en las firmas Una de las falencias más comunes en las firmas y contadores públicos que prestan algún tipo de y contadores públicos que prestan algún tipo de servicio, es la carencia de exigencias de servicio, es la carencia de exigencias de programas de educación y capacitación programas de educación y capacitación continuacontinua

Se debe contar con los perfiles de los Se debe contar con los perfiles de los profesionales necesarios atendiendo a su profesionales necesarios atendiendo a su tipicidad y capacidad y cumpliendo con los tipicidad y capacidad y cumpliendo con los requisitos de escolaridad (títulos universitarios, requisitos de escolaridad (títulos universitarios, especializaciones o maestrías), acordes con el especializaciones o maestrías), acordes con el trabajo que se desempeña trabajo que se desempeña

Conocimientos adecuados con las siguientes áreas:

El Derecho Mercantil

El Derecho de Sociedades

El Derecho Laboral

El Derecho Tributario

El Derecho Económico y de Hacienda Pública

El Derecho Bursátil y Financiero

El Derecho Cambiario

El Derecho Administrativo y Constitucional

La Matemática y la Estadística

Las Ciencias Económicas y Administrativas

El Mercadeo

La Ingeniería de Procesos

La Ingeniería de Sistemas

La Tecnología de la Información

Las reglas contables aplicables en el respectivo ente

económico público o privado

Las normas y procedimientos de auditoría unidas a las

regulaciones en materia de ética profesional.

Un dominio del idioma nativo le permitirá al Un dominio del idioma nativo le permitirá al Contador Público elaborar informes construidos Contador Público elaborar informes construidos claramente claramente

Una buena capacidad oratoria le dará Una buena capacidad oratoria le dará seguridad a quienes concurran a una asamblea seguridad a quienes concurran a una asamblea para valorar el trabajo realizadopara valorar el trabajo realizado. .

Otros Aspectos Importantes en Cuanto Otros Aspectos Importantes en Cuanto a Actualización y Educación Contínua:a Actualización y Educación Contínua:

Nuestro Octavo Pecado:Nuestro Octavo Pecado:

CARENCIA DE AUTOESTIMA, CARENCIA DE AUTOESTIMA, SOBREVALORACIÓN DE LO FORÁNEO.SOBREVALORACIÓN DE LO FORÁNEO.

Es común, que en nuestros países, no se sabe por que Es común, que en nuestros países, no se sabe por que extraña razón se viene prefiriendo lo foráneo sobre lo extraña razón se viene prefiriendo lo foráneo sobre lo autóctono y nacional, en particular en lo que tiene que autóctono y nacional, en particular en lo que tiene que ver con el tema de estándares internacionales en ver con el tema de estándares internacionales en diferentes ámbitos del conocimiento, para el caso en las diferentes ámbitos del conocimiento, para el caso en las normas contables y de aseguramiento de la información normas contables y de aseguramiento de la información (Auditoría), que han venido desplazando las creaciones (Auditoría), que han venido desplazando las creaciones locales y las regulaciones en estas materias.locales y las regulaciones en estas materias.

Los argumentos, que se esgrimen para tal situación Los argumentos, que se esgrimen para tal situación carecen de toda sindéresis y lógica, y muchas veces son carecen de toda sindéresis y lógica, y muchas veces son traídos de los cabellos, pero en general apuntan al traídos de los cabellos, pero en general apuntan al beneficio de las grandes compañías y del mercado de beneficio de las grandes compañías y del mercado de capitales, en detrimento del pequeño y mediano capitales, en detrimento del pequeño y mediano empresario, del Contador nacional y de la disciplina del empresario, del Contador nacional y de la disciplina del conocimiento contable.conocimiento contable.

  

En todo caso, los debates han girado de manera reiterativa En todo caso, los debates han girado de manera reiterativa en aspectos tales como la determinación de la utilidad en aspectos tales como la determinación de la utilidad empresarial, la medición del patrimonio, el mantenimiento empresarial, la medición del patrimonio, el mantenimiento del capital operativo al igual que del capital financiero, del capital operativo al igual que del capital financiero, entre otros, y, por ende sobre temas referentes a la entre otros, y, por ende sobre temas referentes a la “valoración o valuación”, en particular aquellos que tienen “valoración o valuación”, en particular aquellos que tienen que ver con los cambios en el nivel de los precios, el valor que ver con los cambios en el nivel de los precios, el valor neto de realización y la medición del resultado. Todas neto de realización y la medición del resultado. Todas estas discusiones han estado vinculadas con el costo estas discusiones han estado vinculadas con el costo histórico, ya sea el obtenido mediante valores de histórico, ya sea el obtenido mediante valores de reposición, de realización, o, del uso de ajustes por el reposición, de realización, o, del uso de ajustes por el índice general de precios para reflejar la incidencia índice general de precios para reflejar la incidencia inflacionaria.inflacionaria.

Igualmente, en los últimos años han cobrado Igualmente, en los últimos años han cobrado importancia las teorías relacionadas con los excedentes importancia las teorías relacionadas con los excedentes de flujos de tesorería, orientados a medir la capacidad de flujos de tesorería, orientados a medir la capacidad de la empresa para la atención de sus obligaciones de la empresa para la atención de sus obligaciones financieras y para generar flujos positivos de efectivo. financieras y para generar flujos positivos de efectivo. Estas posiciones, unidas a la teoría hoy imperante, Estas posiciones, unidas a la teoría hoy imperante, según la cual lo primordial es el mercado de capitales, según la cual lo primordial es el mercado de capitales, han llevado algunos a pregonar con un criterio utilitarista han llevado algunos a pregonar con un criterio utilitarista que, toda regulación contable debe estar al servicio que, toda regulación contable debe estar al servicio exclusivo de los inversionistas y que por tanto, el único exclusivo de los inversionistas y que por tanto, el único paradigma debe ser el de la “utilidad para la toma de paradigma debe ser el de la “utilidad para la toma de decisiones”, que, no es otra cosa que la destinación de decisiones”, que, no es otra cosa que la destinación de la información financiera para el uso de esta clase la información financiera para el uso de esta clase económica.económica.

No en vano las normas emitidas por el IASB, hoy IFRS, No en vano las normas emitidas por el IASB, hoy IFRS, se centran en el “Valor Razonable” como único método se centran en el “Valor Razonable” como único método de valoración, el cual se define “de valoración, el cual se define “como la cantidad por la como la cantidad por la cual puede ser intercambiado un activo entre un cual puede ser intercambiado un activo entre un comprador y un vendedor interesados, debidamente comprador y un vendedor interesados, debidamente informados, en una transacción libreinformados, en una transacción libre “. Esta concepción “. Esta concepción obliga a que en adelante se acometa una búsqueda de obliga a que en adelante se acometa una búsqueda de un equilibrio entre la confiabilidad de la información y la un equilibrio entre la confiabilidad de la información y la utilidad de la misma. Con la imposición de este utilidad de la misma. Con la imposición de este paradigma, es posible que se presenten contradicciones paradigma, es posible que se presenten contradicciones entre los resultados contables y las utilidades o entre los resultados contables y las utilidades o beneficios repartibles. beneficios repartibles.

Por tanto, lo lógico sería que cada país estructurara una Por tanto, lo lógico sería que cada país estructurara una normatividad nacional, a partir de un marco conceptual normatividad nacional, a partir de un marco conceptual basado en la “Teoría General de la Contabilidad” o basado en la “Teoría General de la Contabilidad” o conjunto de proposiciones y rasgos comunes conjunto de proposiciones y rasgos comunes estructurados de manera lógica, aplicables a los estructurados de manera lógica, aplicables a los “Sistemas Contables”, entendidos estos últimos como “Sistemas Contables”, entendidos estos últimos como aplicaciones de la contabilidad en un determinado aplicaciones de la contabilidad en un determinado ámbito, los cuales se encuentran regidos por reglas ámbito, los cuales se encuentran regidos por reglas especificas, según el entorno en que se desarrollan.especificas, según el entorno en que se desarrollan.

Como es conocido de todos, se aceptan como Como es conocido de todos, se aceptan como proposiciones y rasgos comunes a los Sistemas proposiciones y rasgos comunes a los Sistemas Contables, los conceptos relativos a: Compilación, Contables, los conceptos relativos a: Compilación, medición, valuación, representación, información, medición, valuación, representación, información, interpretación, análisis y control, que generalmente se interpretación, análisis y control, que generalmente se encuentran presentes en los sistemas contables.encuentran presentes en los sistemas contables.

  

Toda la estructura, deberá diseñarse a partir de unos Toda la estructura, deberá diseñarse a partir de unos objetivos y características comunes a cada país, como objetivos y características comunes a cada país, como lo son: El Sistema Económico; Político; Legal; Social, lo son: El Sistema Económico; Político; Legal; Social, Impositivo, Educativo y Cultural, imperantes, al igual Impositivo, Educativo y Cultural, imperantes, al igual que, el Nivel de Desarrollo y Crecimiento de la que, el Nivel de Desarrollo y Crecimiento de la Economía; la Organización del Sistema Productivo; el Economía; la Organización del Sistema Productivo; el Tipo de Negocios; los Modelos de Administración; el Tipo de Negocios; los Modelos de Administración; el Tamaño del Promedio Empresarial; la Fortaleza de la Tamaño del Promedio Empresarial; la Fortaleza de la Moneda; el tipo de Inversiones de Capital y el Nivel Moneda; el tipo de Inversiones de Capital y el Nivel General de los Precios, entre otros.General de los Precios, entre otros.

Lo anterior, por supuesto, sin perder de vista que la información Lo anterior, por supuesto, sin perder de vista que la información debe servir a los fines supremos del interés público de la debe servir a los fines supremos del interés público de la sociedad, como garante de la confianza pública, entendida ésta, sociedad, como garante de la confianza pública, entendida ésta, como la credibilidad que la comunidad tiene en los estados como la credibilidad que la comunidad tiene en los estados contables emitidos por los entes económicos. Por ello, aspectos contables emitidos por los entes económicos. Por ello, aspectos relativos a la confiabilidad, fidedignidad y certeza de las cifras relativos a la confiabilidad, fidedignidad y certeza de las cifras (imagen fiel con criterio de realidad), son capitales en el (imagen fiel con criterio de realidad), son capitales en el esquema que se construya. esquema que se construya.

  

Respetar el conocimiento local, las características nacionales, Respetar el conocimiento local, las características nacionales, el modo de hacer negocios y el entorno o contexto en que se el modo de hacer negocios y el entorno o contexto en que se desarrollan, constituyen el norte para superar este pecado.desarrollan, constituyen el norte para superar este pecado.

  

Nuestro Noveno Pecado:Nuestro Noveno Pecado:

AUSENCIA DE UNA ADECUADA DEFENSA AUSENCIA DE UNA ADECUADA DEFENSA LEGAL YLEGAL Y

DISCIPLINARIA.DISCIPLINARIA. Resulta un lugar común afirmar que los Resulta un lugar común afirmar que los profesionales de la Contaduría Pública no saben profesionales de la Contaduría Pública no saben defenderse adecuadamente en los procesos legales defenderse adecuadamente en los procesos legales y disciplinarios que se les adelante.y disciplinarios que se les adelante.

Muchos son los contadores que pueden ser Muchos son los contadores que pueden ser sancionados injustamente por un organismo de sancionados injustamente por un organismo de inspección, control y vigilancia, simplemente porque inspección, control y vigilancia, simplemente porque no supieron ejercer adecuadamente su defensa.no supieron ejercer adecuadamente su defensa.

Por ello ante una eventualidad de este tipo y para superar este pecado, se debe tener en cuenta siempre lo siguiente:

Cerciórese de la fecha del requerimiento de la autoridad respectiva.

Tenga en cuenta los plazos para ejercer sus derechos

Antes de contestar conozca plenamente los motivos del requerimiento y las causas del mismo

Investigue sobre los orígenes del cuestionamiento, los motivos y quien es el responsable

Cerciórese sobre la competencia del organismo gubernamental para abrirle una investigación

Indague sobre las formalidades de la Indague sobre las formalidades de la investigacióninvestigación abierta abierta

Observe los términos de caducidad y prescripción Observe los términos de caducidad y prescripción

Revise cuidadosamente la motivación de los Revise cuidadosamente la motivación de los cargoscargos realizados realizados

Averigüe sobre las inhabilidades, Averigüe sobre las inhabilidades, incompatibilidades y incompatibilidades y conflictos de interés de quien le investigaconflictos de interés de quien le investiga

Estudie el Régimen Jurídico sobre el que se Estudie el Régimen Jurídico sobre el que se ampara elampara el requerimiento requerimiento

Responda siempre dentro de los plazos Responda siempre dentro de los plazos establecidos establecidos

Utilice todos los recursos posibles tanto en la vía Utilice todos los recursos posibles tanto en la vía gubernativa como en la contenciosagubernativa como en la contenciosa

En caso de que se violen sus derechos, no lo En caso de que se violen sus derechos, no lo dude,dude, acuda a la protección del amparo de Tutela acuda a la protección del amparo de Tutela

Si se requiere, incluso demande la norma en Si se requiere, incluso demande la norma en que seque se sustenta el requerimiento sustenta el requerimiento

Si tiene dudas sobre el funcionario que ordenó Si tiene dudas sobre el funcionario que ordenó lala investigación, como por ejemplo en los casos investigación, como por ejemplo en los casos dede persecución, tampoco lo dude, recúselo y de persecución, tampoco lo dude, recúselo y de serser pertinente iníciele una investigación en lapertinente iníciele una investigación en la Procuraduría o Personería respectivaProcuraduría o Personería respectiva

Averigüe sobre casos similares y el resultado Averigüe sobre casos similares y el resultado de las de las investigacionesinvestigaciones..

Utilice como defensa siempre sus papeles de Utilice como defensa siempre sus papeles de trabajotrabajo

No actúe solo, esté siempre acompañado de unNo actúe solo, esté siempre acompañado de un profesional idóneo profesional idóneo

Finalmente tenga en cuenta estas premisas:Finalmente tenga en cuenta estas premisas:

Nadie puede defender mejor sus intereses que Nadie puede defender mejor sus intereses que ustedusted mismomismo

Esté pendiente de su defensa y apremie a su Esté pendiente de su defensa y apremie a su defensor, defensor,

Haga un estimativo de daños en caso de perder Haga un estimativo de daños en caso de perder y y

No olvide que muchas veces más que una No olvide que muchas veces más que una buenabuena defensa, lo que usted requiere es un buen defensa, lo que usted requiere es un buen ataque.ataque.

Nuestro Décimo Pecado:Nuestro Décimo Pecado:

AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE AUSENCIA DE UNA POLÍTICA DE SOLIDARIDAD DESOLIDARIDAD DE

CUERPOCUERPO A lo largo de los años la profesión contable en A lo largo de los años la profesión contable en pleno ha cometido su peor pecado, pleno ha cometido su peor pecado, no estar no estar unificada solidamente en un solo gremiounificada solidamente en un solo gremio. . Ello ha llevado a que contra los contadores Ello ha llevado a que contra los contadores públicos se ejerzan toda clase de sanciones, públicos se ejerzan toda clase de sanciones, injusticias y se violen sus derechos, incluso los injusticias y se violen sus derechos, incluso los elementales.elementales.

Muchas veces se sanciona al Contador Público por Muchas veces se sanciona al Contador Público por retirarse de su cargo, aún con plena observancia retirarse de su cargo, aún con plena observancia del Principio Universal que sostiene que un del Principio Universal que sostiene que un ProfesionalProfesional “ “ (…) (…) El Contador Público podrá interrumpir la El Contador Público podrá interrumpir la prestación de sus servicios en razón de los prestación de sus servicios en razón de los siguientes motivos: siguientes motivos:

a) Que el usuario del servicio reciba la atención de a) Que el usuario del servicio reciba la atención de otros profesionales que excluya la suya.otros profesionales que excluya la suya.b) Que el usuario del servicio incumpla con las b) Que el usuario del servicio incumpla con las obligaciones convenidas con el Contador Públicoobligaciones convenidas con el Contador Público. . (…)”. (…)”.

Además con el Sagrado Derecho que : Además con el Sagrado Derecho que :

““(…) (…) El Contador Público tiene derecho a recibir El Contador Público tiene derecho a recibir remuneración por su trabajo y por el que ejecutan remuneración por su trabajo y por el que ejecutan las personas bajo su supervisión y responsabilidad. las personas bajo su supervisión y responsabilidad. Dicha remuneración constituye su medio normal de Dicha remuneración constituye su medio normal de subsistencia y de contraprestación para el personal subsistencia y de contraprestación para el personal a su servicio a su servicio (…)”(…)”

Además de las sanciones de orden administrativo, disciplinario, civil y penal, algunas de ellas en contravía del principio constitucional consistente que nadie puede ser juzgado doblemente por un mismo hecho, la ausencia de una agremiación fuerte y obligatoria también nos ha llevado a que hoy en día no se respeten nuestros derechos profesionales

La prestación de servicios de nuestra disciplina por otros profesionales.

Y ante este panorama preocupante para Y ante este panorama preocupante para nuestra supervivencia, nuestra supervivencia, la profesión aparece la profesión aparece inerme, adormecida y conforme con el estatus inerme, adormecida y conforme con el estatus actualactual, pues incluso los propios estudiantes , pues incluso los propios estudiantes parecen ajenos a los peligros que se ciernen parecen ajenos a los peligros que se ciernen sobre su futuro.sobre su futuro.