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Los Seguros de

Responsabilidad

Civil de la Empresa

Departamento

de Casualty

Allianz Seguros

Área de Empresas y Reaseguro

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1 Responsabilidad Civil y Seguro

2 Prestaciones, coberturas y exclusiones

3 Delimitación temporal

4 Delimitación territorial

5 Productos defectuosos: Importador / distribuidor

6 Intoxicaciones en hoteles

7 Ciberriesgos

Índice

Responsabilidad

Civil en la

Empresa

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Responsabilidad Civil Extracontractual

1. Responsabilidad Civil y Seguro (1/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

El causante del daño y el perjudicado no

tienen relación previa (contractual) alguna.

Responsabilidad Civil Contractual

Omisión realizada sin malicia, que impide

el normal cumplimiento de una obligación

y representa, fundamentalmente, un daño

causado en el marco de una relación

jurídica preexistente.

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Responsabilidad Civil Extracontractual

1. Responsabilidad Civil y Seguro (2/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

(Artículos 1902-1910 Código Civil)

Artículo 1902: El que por acción u

omisión causa daño a otro, interviniendo

culpa o negligencia esta obligado a

reparar el daño.

Responsabilidad Subjetiva.

Articulo 1903: Responsabilidad por

hechos ajenos.

Artículo 1905: “Responsabilidad del

dueño de un animal…”

Artículo 1910: “Responsabilidad del

cabeza de familia por objetos arrojados...”

Responsabilidad Objetiva.

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Artículo 73 LCS – Definición

1. Responsabilidad Civil y Seguro (3/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Por el seguro de responsabilidad civil el asegurador se obliga dentro de

los límites establecidos en la Ley y en el contrato, a cubrir el riesgo del

nacimiento a cargo del asegurado de la obligación de indemnizar a un

tercero los daños y perjuicios causados por un hecho previsto en el

contrato de cuyas consecuencias sea civilmente responsable el

asegurado, conforme a derecho.

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Artículo 73 LCS – Aspectos Destacables

1. Responsabilidad Civil y Seguro (4/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Obligación de indemnizar:

Obligación dineraria.

Tercero: Persona distinta de y no

directamente relacionada con el

asegurado.

Daños y Perjuicios: Daños

emergentes y Lucro Cesante.

Hecho Previsto en el contrato:

Delimitación del riesgo.

Responsable el Asegurado

conforme a derecho:

Responsabilidad Subjetiva y Objetiva.

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (1/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

El objeto de un seguro de R.C. es

garantizar al asegurado el reembolso de las

indemnizaciones que resulten a su cargo.

Prestaciones del Asegurador:

La constitución de las fianzas civiles y

penales.

La dirección jurídica frente a la

reclamación.

El pago de las facturas, tasaciones y

minutas de gastos, costas y honorarios.

El pago de las indemnizaciones

debidas por el Asegurado.

2.1 Prestaciones

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (2/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Es la cantidad destinada a hacer frente a las

reclamaciones por R. C. hechas por terceros

frente al Asegurado, se fija, en conjunto para

indemnizaciones y gastos:

Por siniestro

Por año de seguro

Por víctima

Se suelen establecer sublímites concretos

para otras garantías contratadas y

comprendidos siempre dentro del límite global.

2.2 Sumas Aseguradas

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (3/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil de explotación de una empresa:

derivada de la actividad empresarial y de los riesgos por ella generados.

Inmobiliaria: derivada de la propiedad de edificios y terrenos.

Locativa: del arrendatario de un inmueble frente al propietario.

Subsidiaria: derivada de actos de terceros dependientes.

2.3 Principales coberturas (1/5)

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (4/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Patronal del empresario

asegurado frente a sus empleados durante

el desempeño de su actividad laboral (daños

personales).

Cruzada: por daños corporales causados a

empleados de contratistas/subcontratistas.

Productos Responsabilidad del asegurado

(fabricante, vendedor...) por los daños que

sus productos pueden ocasionar después de

la entrega, debidos a acciones u omisiones

cometidas antes de la entrega.

2.3 Principales coberturas (2/5)

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (5/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Post-trabajos: responsabilidad del asegurado

por los daños causados como consecuencia de

trabajos o servicios después de su ejecución.

Retirada de productos: gastos ocasionados al

asegurado con motivo de procedimientos y

aclaraciones necesarios para evitar riesgos

previsibles para la salud y seguridad de las

personas.

Unión y mezcla: daños a bienes ajenos al

asegurado, fabricados mediante mezcla o unión

de productos del asegurado con otros de

terceros.

Sustitución: gastos ocasionados a terceros por

la sustitución de productos del asegurado.

2.3 Principales coberturas (3/5)

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (6/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Profesional: derivada del ejercicio de una profesión

colegiada.

Daños a los vehículos depositados: daños,

sustracción o destrucción de los vehículos a motor,

incluidos accesorios fijos, que se hallen en poder del

asegurado, durante la custodia, reparación, limpieza

y desplazamientos en el interior del recinto

empresarial.

Bienes en custodia: daños derivados de la custodia

de bienes personales de los clientes, guardados

dentro del recinto empresarial asegurado.

Bienes en custodia de empleados: daños

derivados de la custodia de bienes personales de los

empleados, guardados dentro del recinto empresarial

asegurado.

2.3 Principales coberturas (4/5)

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (7/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Trabajos en caliente: los daños a terceros derivados de trabajos “en

caliente”, tales como trabajos de esmerilado, corte con radial, soldadura

blanda y dura, trabajos de descongelación con soplete, los pegados y

recubrimientos con procedimientos de calor, etc…

Contaminación: la derivada de hechos u omisiones accidentales producidos

como máximo 120 horas de antelación a su detección (contaminación

accidental).

Probadores: con ocasión de los recorridos de prueba por vías públicas de

los vehículos, antes o durante la reparación de los mismos, incluido el

transporte desde el domicilio del cliente al taller y viceversa.

2.3 Principales coberturas (5/5)

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2. Prestaciones, coberturas y exclusiones (8/8) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Daños causados al asegurado, a sus familiares y a sus empleados.

Daños a bienes en custodia y a bienes sobre los que trabaje el asegurado.

Organismos/alimentos genéticamente modificados.

Daños por guerra, motín, tumulto popular, terrorismo, terremotos,

inundaciones y otros eventos extraordinarios.

Contaminación del suelo, las aguas o la atmósfera.

Campos electromagnéticos.

Riesgos nucleares.

Multas y sanciones.

Daños causados por naves (barcos) y aeronaves.

Asbestos.

Hongos y esporas.

Producción y consumo de Tabaco.

Productos derivados de tejidos / fluidos humanos.

2.4 Principales exclusiones

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3. Delimitación temporal (1/5) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Delimitación Temporal: en función de la

naturaleza de los riesgos, se emplean

diferentes criterios para establecer la

delimitación temporal de la cobertura:

Criterio de Ocurrencia: Hechos

ocurridos durante la vigencia del contrato

de seguro y reclamados en un periodo

determinado. Cobertura obligatoria hasta

un año después de la extinción del

contrato.

Criterio de Reclamación: Hechos

reclamados durante la vigencia del

contrato y con efecto retroactivo de al

menos un año en cuanto a su ocurrencia.

Delimitación Temporal

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3. Delimitación temporal (2/5) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

“Quedan amparadas por la póliza las

reclamaciones formuladas durante la

vigencia de la póliza por actividades

profesionales que hayan tenido lugar

asimismo durante dicho período”

“Una vez cancelada la póliza el

Asegurador amparará las

reclamaciones producidas durante

los N años siguientes a dicha

cancelación por actividades

profesionales asimismo realizadas

durante la vigencia del contrato”

3.1 Criterio de Ocurrencia ► Sistema “Post Contractum”

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3. Delimitación temporal (3/5) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

3.1 Criterio de Ocurrencia ► Sistema “Post Contractum”

VIGENCIA PÓLIZA T - 1 T + N

ANULACIÓN PÓLIZA

RECLAMACIONES RECLAMACIONES

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3. Delimitación temporal (4/5) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

“Quedan amparadas por la póliza las

reclamaciones formuladas durante la

vigencia de la póliza por actividades

profesionales que hayan tenido lugar

asimismo durante dicho periodo o

dentro del plazo de N años naturales

antes del inicio de la misma y que

sean, porque quede suficientemente

demostrado, la causa eficiente de la

producción del siniestro y de la

subsiguiente reclamación”

3.2 Criterio de Reclamación ► Sistema Retroactivo

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3. Delimitación temporal (5/5) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

3.2 Criterio de Reclamación ► Sistema Retroactivo

VIGENCIA PÓLIZA T - N T + 1

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4. Delimitación territorial (1/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Espacio dentro del cual se halla garantizado el interés asegurado con relación a:

Hechos ocurridos

Responsabilidades declaradas

Ámbito geográfico

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4. Delimitación territorial (2/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Ejemplo: Si queremos asegurar

la RC de un hotel en la Manga

del Mar Menor, ¿qué ámbito

territorial escogemos?

…¿y si un alemán se corta el pie

en la piscina?

…¿y si nos reclama en su país?

4.1 Delimitación territorial: España y Andorra

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4. Delimitación territorial (3/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

4.2 Delimitación territorial: Unión Europea y Andorra (1/2)

Art. 107 a 109 LCS

Reglamento (CE) nº593/2008

del Parlamento Europeo y del

Consejo, sobre la ley aplicable

a las obligaciones

contractuales (Roma I).

Reglamento (CE) nº 864/2007

del Parlamento Europeo y del

Consejo, sobre la ley aplicable

a las obligaciones

extracontractuales (Roma II).

Reglamento (CE) nº 44/2001

del Consejo, relativo a la

competencia judicial, el

reconocimiento y la ejecución

de sentencias.

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4. Delimitación territorial (4/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

4.2 Delimitación territorial: Unión Europea y Andorra (2/2)

Roma II

Ley aplicable

País donde se produce el daño

Excepciones:

que responsable y perjudicado tengan el mismo domicilio, que se

aplicará la ley de éste, salvo vínculos más estrechos.

productos: domicilio del perjudicado o del país donde se comercializó o

donde se produjo el daño si coincide con el de compra.

patronal: domicilio del perjudicado o país donde se produjo el daño.

Juez competente

País donde se produce el daño

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4. Delimitación territorial (5/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

4.3 Delimitación territorial: Mundo, excepto USA y Canadá

Mayores dificultades

Caso a caso: Convenios bilaterales.

Multitud de legislación y procedimientos judiciales diferentes.

Interpretaciones diferentes sobre coberturas, franquicias….

Idioma y desconocimiento de algunos términos de seguros.

Necesidad de largos y costosos desplazamientos para inspecciones, reuniones.

Implicaciones políticas que dificultan el avance de la tramitación.

Acciones de subrogación y recobros complejas y costosas.

Desconocimiento de peritos, abogados…

Comunicación menos fluida y falta de información.

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4. Delimitación territorial (6/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

4.4 Delimitación territorial: Mundo

Problemas con la Common Law

Derecho jurisprudencial.

Leyes ambiguas.

Interpretaciones judiciales que crean

figuras jurídicas nuevas.

Daños punitivos (punitive damages).

Elevadísimos gastos judiciales.

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4. Delimitación territorial (7/7) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

4.5 Delimitación territorial: Mercado

Ejemplo 1

Las garantías de este seguro se extienden (…)

a las responsabilidades derivadas de daños

sobrevenidos en territorio de la Unión

Europea y reclamadas y reconocidas por

Tribunales españoles.

Ejemplo 2

Los límite territoriales para las garantías

amparadas por este contrato se amplían a

todo el mundo, a condición imprescindible de

que las reclamaciones sean presentadas

ante Tribunales Españoles.

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5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (1/15)

Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Antecedentes legales

Directiva CEE 85/374

Directiva CEE 98/27

Ley 22/1994 de Responsabilidad Civil

por productos defectuosos (RCPD)

Real Decreto 1/2007, Texto refundido de la

Ley General de Defensa de consumidores

y usuarios (LGDCU)

Código Civil

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Principio general

Principio general: Los fabricantes e

importadores son responsables de los daños

causados por los defectos de los productos

que fabrican e importan.

(Responsabilidad Objetiva)

Se entiende por fabricante:

a. El productor de materias primas, fabricante

de productos terminados o sus componentes.

b. El importador de productos.

c. Cualquier persona que se presente que

ponga su nombre, denominación social, su

marca o cualquier otro signo o distintivo en

el producto o en el envase.

d. Cualquier persona que hubiera suministrado

o comercializado el producto.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (2/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Conceptos

Concepto de producto: Todo bien mueble,

aunque se encuentre incorporado a otro bien

mueble o inmueble. Gas y electricidad.

Concepto de Producto defectuoso:

Es aquel que no ofrece la seguridad que

legítimamente pueda esperarse, en concreto:

a. De la presentación del producto.

b. Del uso que razonablemente pueda

ejercerse del producto.

c. Del momento de la puesta en circulación

del producto.

No es producto defectuoso: si hay otro

más perfeccionado puesto en circulación

con posterioridad.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (3/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

A tener en cuenta

A tener en cuenta: La información que ofrezca el propio producto sobre su uso:

a. Instrucciones para su correcto uso.

b. Mantenimiento del mismo.

c. Su peligrosidad.

d. Forma de actual en caso de ingestión de un menor.

e. Efectos secundarios en el caso de ser un fármaco.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (4/15)

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Responsabilidad Civil

Concepto de Responsabilidad Civil

por producto defectuoso:

Responsabilidad civil del asegurado

(fabricante, importador, vendedor) por los

daños (personales, materiales y perjuicios

consecuencia directa), que sus productos

pueda ocasionar, después de la entrega,

por vicios o deficiencias debidos a acciones

U omisiones cometidas en las diferentes

operaciones antes de la entrega.

Entrega de producto: es la perdida efectiva

del control del mismo por parte del

Asegurado.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (5/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

A tener en cuenta

A tener en cuenta:

La Ley 22/1994 establece en su artículo 1 un

régimen de responsabilidad objetiva aunque no

absoluta, permitiendo al fabricante exonerarse de

responsabilidad en determinados supuestos.

En el sistema de responsabilidad sin culpa

establecido por la Ley 22/1994 la cualidad de

defectuoso del producto es el elemento decisivo

para determinar la responsabilidad del fabricante.

Sin embargo, para que surja la responsabilidad civil

derivada de un producto defectuoso no es

suficiente la mera existencia del defecto, sino que

es necesario que el producto defectuoso haya

causado un daño (Artículo 10.1 Ley 22/1994)

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (6/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

A tener en cuenta

Responsabilidad Civil:

Responsabilidad objetiva – sin culpa.

Responsabilidad Solidaria:

Fabricante, importador, distribuidor.

Territorio:

Unión Europea.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (7/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores - Estadísticas

Origen importaciones EU

(Productos no alimentarios):

China: 17,9%

USA: 13,3%

Rusia: 9,6%

Suiza: 6,2%

Noruega: 5,7%

Japón: 4,7%

Turquía: 3%

Resto: 39,6%

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (8/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores - Estadísticas

Principales productos importados EU:

Maquinaria y equipamiento de transporte: 29%

Otros productos manufacturados: 25%

Gasolinas, lubricantes y análogos: 24%

Productos químicos y similares: 9%

Alimentación, bebidas y tabaco: 7%

Materias primas: 6%

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (9/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores - Estadísticas

Principales productos defectuosos (No alimentarios) importados EU:

(European commission Rapex statistics: Informe 2015)

Juguetes: 31%

Textil, ropa y moda: 27%

Electrodomésticos eléctricos y equipamiento: 17%

Vehículos a motor: 10%

Joyas, bisutería: 9%

Resto: 6%

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (10/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores - Estadísticas

Principales daños producidos productos

defectuosos (No alimentarios) importados EU:

(European commission Rapex statistics: Informe 2015)

Sustancias químicas: 25%

Lesiones: 22%

Asfixia: 17%

Electrocuciones: 16%

Fuego: 8%

Otros: 12%

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (11/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores - Estadísticas

País origen del producto defectuoso

(No alimentarios) importados EU:

(European commission Rapex statistics: Informe 2015)

China (incluyendo Hong Kong): 62%

Países miembros EU y Noruega: 15%

Otros países: 13%

Desconocido: 10%

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (12/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores

Preguntas:

¿Qué información mínima

debemos tener para asegurar a

una empresa importadora /

comercializadora de productos?

¿Qué otras cuestiones se han de

preguntar para analizar el riesgo?

¿Que responsabilidad tiene un

importador / distribuidor?

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (13/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores

Respuestas:

Información mínima:

Detalle de los productos.

Siniestralidad.

País origen productor de los productos

(fuera de EU)

Comercialización exclusivamente o

bajo marca propia.

Indicar si se realiza alguna

modificación en los productos.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (14/15)

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Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Importadores

Respuestas:

Preguntas adicionales:

Desde cuando importa – experiencia.

Seguros del fabricante / proveedor

(límites, condiciones)

Si realiza algún control de calidad.

Si guarda muestras de productos

defectuosos.

Si se trata de productos finales.

5. Productos defectuosos: Importador / Distribuidor (15/15)

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6. Intoxicaciones en hoteles (1/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

Abogados británicos ofrecen percibir una

indemnización por los daños sufridos por

una supuesta intoxicación alimentaria:

Porcentaje elevado de los casos no existe

prueba concluyente que exima de

responsabilidad al hotel o tour operador.

Presión de redes sociales: Tryp Advisor.

Exigencias en Reino Unido en materia de

prueba del daño y nexo causal son menos

exigentes: en muchos casos, basta que el

reclamante acredite su estancia en el

hotel en régimen de todo incluido.

Caso de desestimación de la demanda,

posibilidades de que le sean impuestas

las costas son limitadas.

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6. Intoxicaciones en hoteles (2/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

¿Qué impacto tiene esta tendencia en el sector turístico y asegurador?

Efecto llamada hacia un turismo que derivará en incremento de

reclamaciones.

Grave perjuicio reputacional para el sector turístico. Según dicen los abogados

británicos: España es el primer país del mundo en número de casos de

enfermedades gastrointestinales.

Incremento de la siniestralidad y consecuentemente de las primas de seguro.

Incremento del número de descuentos a los hoteles por parte de los tour

operadores, lo que genera un problema comercial entre hoteles y

aseguradores, en los casos de no responsabilidad.

Se está instaurando una cultura de reclamación “preventiva” impropia de la

cultura española.

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6. Intoxicaciones en hoteles (3/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

¿Existen soluciones para atajar o minimizar

este problema? (1/4)

Punto de vista Administrativo /

regulatorio: Poner en conocimiento de las

autoridades competentes (Solicitors

Regulation Authority y el Consejo General

de la Abogacía) estas actividades.

Punto de vista comercial: Reuniones

partes implicadas. Negociación de hoteleros

con los tour operadores los términos y

condiciones de las cláusulas de “indemnity”

y de descuentos existentes en los contratos.

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6. Intoxicaciones en hoteles (4/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

¿Existen soluciones para atajar o minimizar

este problema? (2/4)

Punto de vista de la prevención:

- Solicitar a hoteles mayor seguimiento y

control en materia de seguridad alimentaria.

- Sistema de actuación realista y en línea con

estándares exigibles.

- Recabar información de los huéspedes sobre

su estado de salud en el check-in y check-

out, cumpliendo Ley de Protección de Datos.

- No permitir la presencia de letrados o

comerciales de letrados en las dependencias

del hotel.

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6. Intoxicaciones en hoteles (5/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

¿Existen soluciones para atajar o minimizar este problema? (3/4)

Punto de vista tramitación de siniestros:

- Acordar con tour operador no pago hasta tener confirmación

intoxicación alimentaria. Establecer primer filtro: disponer de

Informe médico o analítica.

- Acordar con tour operador no descuentos hasta tener confirmación

responsabilidad hotel.

- Si la reclamación continúa tras aplicación primer filtro, acordar con

tour operador que no se producirán descuentos hasta acuerdo

extrajudicial o sentencia. Recomendable acordar reparto de gastos

legales con tour operador.

- Acordar reuniones de seguimiento trimestrales con tour operadores.

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6. Intoxicaciones en hoteles (6/6) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Responsabilidad Civil Intoxicaciones

¿Existen soluciones para atajar o minimizar

este problema? (4/4)

Punto de vista suscripción:

- Valorar incluir tour operador como asegurado

adicional y cubrir pago de descuentos, siempre

que: exista exposición al riesgo y se acepte

que la dirección jurídica la asume la

aseguradora.

- Valorar inclusión franquicia específica para

reclamaciones por intoxicación alimentaria

- Si intoxicación alimentaria está excluida,

asegurarse que su redacción es clara y está

resaltada en negrita.

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7. Ciberriesgo (1/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Introducción: Ciberriesgo y ciberseguros

Ciberriesgo

“Riesgo de pérdida financiera, de interrupción del

negocio u otros daños (como el daño reputacional)

de una organización que se deriva del uso de

sistemas informáticos y redes de comunicación y

operación, de la informática almacenada y

gestionada por los sistemas de dicha organización

y de su presencia en los medios”.

Ciberseguro

“Productos aseguradores cuyo objetivo es proveer

de protección ante una amplia gama de incidentes

derivados de riesgos en el ciberespacio, el uso de

infraestructuras tecnológicas y actividades

desarrolladas en el entorno”.

Fuente: Thiber. Ciberseguros. Transferencia del riesgo en España

1990 – 2000

Burbuja .COM

2002

Primeros Seguros

EEUU

2012

La preocupación

llega a Europa

2018

Nuevo

Reglamento LOPD

49

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7. Ciberriesgo (2/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Ciberriesgo en España

100.000 Ciberataques 2016

+ 40% Sb. 2015

+ 60% Sb. 2014

50% CRECIMIENTO

ANUAL

CIBERATAQUES

3º TERCER PAIS EN

NÚMERO DE

CIBERATAQUES

TRAS USA Y UK

Fuentes: THIBER. The CyberSecurity Think

Tank e INESE. Aseguradoras y ciberriesgo.

El ciberseguro en España.

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7. Ciberriesgo (3/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Pyme: Segmento objetivo

51

Los Seguros de Responsabilidad Civil de la Empresa

Área de Empresas y Reaseguro

7. Ciberriesgo (4/4) Seguros de Responsabilidad Civil en la Empresa

Pyme: Segmento objetivo

Fuente: LLOYDS: Cyberfact Sheet Spain

20% PYMES

PREOCUPADA POR

CIBERSEGURIDAD

86% HAN SUFRIDO UNA

VIOLACIÓN DE DATOS

EN LOS ÚLTIMOS

CINCO AÑOS

NIVEL DE

PREOCUPACIÓN

53% SANCIÓN

ECONÓMICA

35% IMPACTO EN

BENEFICIOS

47% INSPECCIÓN

REGULATORIA

6% PÉRDIDA DE

CLIENTES POR

FILTRADO DE

DATOS

MOTIVOS DE

PREOCUPACIÓN

699.000 Empresas (98%) son pymes de facturación hasta 15 millones de €

Gracias por

su atención Gracias por tu atención.

Allianz Seguros

Área de Empresas y Reaseguro

Departamento de Casualty