Manual de Identidad Corporativa UNISER
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Identidad Corporativa
Índice
Uniser 4-9Unidental 10-16Univista 17-23Convivencia de marcas 24-25Aplicaciones con RIF 26
Uniser 28-32Unidental 33-36Univista 37-40
Uniser 42Unidental 43-49Univista 49-56Sobre de ventas 57-58Ejemplo de fichas 59Ejemplo de dípticos 60
Unidental 62-75Univista 76-87
Carteles 89Plantillas de presentacion (.ppt) 90Wall paper 91
93-96
Elementos Básicos
Papelería
Herramientas de venta
Herramientas de enlace
Comunicaciones corporativas
Banco de imágenes
Índice
Elementos Básicos
4
Reproducción principal
Black 100%
Aplicación en diapo
Black 100%
Elementos Básicos
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
5Elementos Básicos
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 60%
Red 135
Green 136
Blue 137
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
6Elementos Básicos
Reserva
x
xx
x x
7Elementos Básicos
Tamaño minimo
1,9 cm
0,6 cm
8Elementos Básicos
Tipografía
Tipografía corporativa
Futura Std Book
En el logotipo UNISER la tipografía debe estar
en altas.
Tipografía comercial
Familia Futura Std
Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890
Adquirir Tipografía
9Elementos Básicos
Emblema
Emblema
Carátula CD
Marca de agua diapo
Marca de agua
Sticker
El emblema de Uniser, se utilizara sólo para los stickers, carátulas de discos y como marca de agua en la papelería.
Pantone Black C
Pantone Cool Gray 1 C
El Pantone Cool Gray 1 C, sera el color del emblema en positivo o negativo.
Adquirir Arte Final
10Elementos Básicos
Reproducción en color
PANTONE Rubine Red M
Cyan 0%
Magenta 100%
Yellow 15%
Black 4%
Red 220
Green 0
Blue 107
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
11Elementos Básicos
Reproducción en blanco y negro
Aplicación en diapo
Aplicaciones
Black 100%
Adquirir Arte Final
12Elementos Básicos
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 64%
Red 126
Green 127
Blue 129
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
13Elementos Básicos
x
x
xx
x
Reserva
14Elementos Básicos
Tamaño minimo
2 cm
0,6 cm
15Elementos Básicos
Tipografía
Tipografía corporativa
Futura Std Book
Tipografía comercial
Familia Futura Std
Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890
Adquirir Tipografía
16
Emblema
Emblema
Transparencia al 10%
Sticker
El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers, carátulas y como marca de agua en la papelería.
Elementos Básicos
Adquirir Arte Final
Carátula CD
17Elementos Básicos
Reproducción en color
PANTONE 320 M
Cyan 100%
Magenta 0%
Yellow 31%
Black 7%
Red 0
Green 146
Blue 167
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
18Elementos Básicos
Reproducción en blanco y negro
Aplicación en diapo
Aplicaciones
Black 100%
Adquirir Arte Final
19
Reproducción en gris
Cyan 0%
Magenta 0%
Yellow 0%
Black 40%
Red 177
Green 179
Blue 180
Elementos Básicos
Aplicaciones
Adquirir Arte Final
20
Reserva
x
x x
x x
Elementos Básicos
21Elementos Básicos
Tamaño minimo
1,9 cm
0,5 cm
22
Tipografía
Tipografía corporativa
Futura Std Medium
Tipografía comercial
Familia Futura Std
Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890
Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890
Elementos Básicos
Adquirir Tipografía
23
Emblema
El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers, carátulas y como marca de agua en la papelería.
Emblema
Transparencia al 10%
Sticker
Elementos Básicos
Adquirir Arte Final
Carátula CD
24Elementos Básicos / Convivencia de marcas
Convivencia de marcas
Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su color corporativo junto a la marca Paragua Uniser. El puntaje tipográfico es igual para todas, la marca Uniser deberá estar en mayúsculas.
En el arte final, las imágenes están en la relación correcta. Las mismas pueden ser ampliadas respetando la proporción.
Adquirir Arte Final
25Elementos Básicos / Convivencia de marcas
Convivencia de marcas
Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su color corporativo junto a la marca Paragua Uniser sin el emblema.
Todas las marcas se podrán utilizar sin el emblema solo cuando se haga referencia de las mismas en textos explicativos realizados por la empresa cómo prensa, revistas, herramientas publicitarias, y otros, aplicando la tipografía establecida para cada una.
Adquirir Arte Final
26
Aplicaciones con RIF
Elementos Básicos / Aplicación con RIF
J-29583146-3
J-31447291-7
J-31492452-4
Adquirir Arte Final
Papelería
Papelería
28
Carnet
En UNISER somos un equipo de alto desempeño dedicado a mejorar continuamente nuestros procesos y nuestro sistema de gestión de la calidad, con el fin de garantizar la efectiva prestación de servicios de salud de calidad, en todo momento y lugar, generando la satisfacción de nuestros prestadores de servicios y nuestros afiliados.
Isabel RossiV- XX.XXX.XXX
CARNET Nº: 000001Vence: 31/12/2009
El carnet deberá ser impreso en pvc de 1mm, utilizando los siguientes colores:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
29
Hoja carta
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Papelería
Adquirir Arte Final
30
Sobre Nº 11
Papelería
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando los siguientes colores:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
31
Sobre oficio
Papelería
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando los siguientes colores:
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Adquirir Arte Final
32
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr. Solo en el caso de ser impresas full color en el reverso, deberán ser plastificadas con UV mate.
Los colores principales son :
Pantone cool Gray 1C.
Black 100%
Tarjeta de presentación
Anverso Reverso
Reverso
Papelería
www.uniser.com.ve
Maywol RomeroGerente General
Adquirir Arte Final
33
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Hoja carta
Papelería
Adquirir Arte Final
34
Sobre Nº 11
Papelería
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
35
Sobre oficio
Papelería
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
36
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr. utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
Maywol RomeroGerente General www.unidental.com.ve
Tarjeta de presentación
Anverso Reverso
Papelería
Adquirir Arte Final
37
Hoja carta
Papelería
La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
38
Sobre Nº 11
Papelería
El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
39
Sobre oficio
Papelería
El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
40
Maywol RomeroGerente General
www.univista.com.ve
Anverso Reverso
Tarjeta de presentación
Papelería
El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr,utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
Adquirir Arte Final
NORMATIVA DE LA COBERTURA
Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
• Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
• En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.
• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico al afiliado. Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del odontólogo general que llevará su tratamiento.
• Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
l
• Historia Clínica• Diagnóstic• Pronóstico Bucal• Plan de Tratamiento
Prevención• Sellantes de Puntos y Fisuras• Aplicación Tópica de Flúor• Enseñanza de Técnicas de Cepillado• Uso del Hilo Dental• Higiene Bucal• Profilaxis Dental
Periodoncia• Remolición de Cálculo Dental• Profilaxis Dental
Endodoncia• Tratamientos de Conductos (Mono y Multirradiculares en dientes permanentes)
Restauradora y Operatoria• Restauraciones con Amalgamas (dientes posteriores)• Restauraciones con Resinas Fotocuradas (dientes anteriores)• Vidrios Ionoméricos
Cirugía• Exodoncias Simples (dientes permanentes, temporales, fracturados y restos radiculares)
Radiología• Radiografías de tipo Coronal para examen clínico y tratamientos incluidos en el plan
Emergencias• Protésicas • Periodontales• Endodónticas
EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Odontológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que generen por tales tratamientos.
www.unidental.com.ve
Herramientas de venta
Herramientas de venta
42
Pendón
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:
PANTONE Cool C1.
Black 100%
43
Díptico 01
Herramientas de ventas
El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
44
Díptico 02
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
45
Ficha 01
Rif: J - 31447291 - 7
Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]
RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL
Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia
www.unidental.com.ve
Herramientas de ventas
El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
46
Ficha 02
NORMATIVA DE LA COBERTURA
Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
• Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
• En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.
• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico al afiliado. Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del odontólogo general que llevará su tratamiento.
• Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
COBERTURAMedicina Bucal• Examen Clínico• Historia Clínica• Diagnóstico• Pronóstico Bucal• Plan de Tratamiento
Prevención• Sellantes de Puntos y Fisuras• Aplicación Tópica de Flúor• Enseñanza de Técnicas de Cepillado• Uso del Hilo Dental• Higiene Bucal• Profilaxis Dental
Periodoncia• Remolición de Cálculo Dental• Profilaxis Dental
Endodoncia• Tratamientos de Conductos (Mono y Multirradiculares en dientes permanentes)
Restauradora y Operatoria• Restauraciones con Amalgamas (dientes posteriores)• Restauraciones con Resinas Fotocuradas (dientes anteriores)• Vidrios Ionoméricos
Cirugía• Exodoncias Simples (dientes permanentes, temporales, fracturados y restos radiculares)
Radiología• Radiografías de tipo Coronal para examen clínico y tratamientos incluidos en el plan
Emergencias• Protésicas • Periodontales• Endodónticas
EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Odontológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que generen por tales tratamientos.
www.unidental.com.ve
PLAN DENTAL BÁSICOOferta exclusiva para corporativos
Servicio Cobertura Cantidad
Consultas Generales 100% � ILIMITADOS*Especializadas 100% � ILIMITADOS Historia Clínica 100% � ILIMITADOS Diagnóstico de Caries � 100% � ILIMITADOS
Preventivo Enseñanza de la Higiene Bucal 100% � ILIMITADOS Sellantes de Puntos y Fisuras 100% � ILIMITADOS Cavidades Preventivas 100% � ILIMITADOS Restauraciones Amalgama, cualquier cavidad en dientes permanentes 100% � ILIMITADOS Amalgama, cualquier cavidad en dientes temporales 100% � ILIMITADOS Resina anterior, clase III y clase IV� �� � 100% � ILIMITADOS Resina posterior, clase I y clase IV� �� � 100% � ILIMITADOS Vidrio Ionomérico 100% � ILIMITADOS
Endodoncias Endodoncia monorradicular o birradicular� �� 100% � ILIMITADOS Endodoncia multirradicular� � � � � 100% � ILIMITADOS Endodoncia de dientes temporales (Pulpectomía)� � 100% � ILIMITADOS Pulpotomías vitales��� � � 100% � ILIMITADOS Curas formocresoladas� �� � � 100% � ILIMITADOS
Cirugías Bucales Exodoncias Simples 100% � ILIMITADOS Exodoncias Quirúrgicas 100% � ILIMITADOS
Rx Radiografías periapicales 100% � ILIMITADOS Radiografías Panorámicas 1
Emergencias Periodontales 100% � ILIMITADOS Endodónticas 100% � ILIMITADOS Protésicas 100% � ILIMITADOS Traumáticas 100% � ILIMITADOS
PLAN DENTAL AVANCEOferta exclusiva para corporativos
Servicio Cobertura Cantidad
*Con indicación del Odontólogo General *Con indicación del Odontólogo General
www.unidental.com.ve
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black 100%
47
Cyan 0%
Magenta 100%
Yellow 15%
Black 4%
Jornada Corporativa Unidental
Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.
Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]
Una mejor forma de ver las cosasUnidos por una sonrisa saludable
Jornada Corporativa Unidental
Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.
Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]
Unidos por una sonrisa saludable
Pendón
Jornada Corporativa Unidental
Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.
Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]
Unidos por una sonrisa saludable
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
48
Stickers /centros afiliados
Herramientas de ventas
El Tamaño de el sticker para identificar los centros de afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
49
Sticker para cédula de identidad
Herramientas de ventas
El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Adquirir Arte Final
50
Diptico 01
Herramientas de ventas
El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
51
Diptico 02
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
52
Ficha 01
Rif: J - 29583146 - 3
Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]
RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL
Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia
www.univista.com.ve
Herramientas de ventas
El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
53
COBERTURAConsultas• Consulta diagnóstica• Consulta control• Consulta emergencia
Estudios Especiales• Campo visual computarizado• Topografia corneal• Biometría ocular• Ecografia• Taquimetría• Papilofotografia• Fluororetinografia• Electroretinograma
Servicios de Óptica• Lente convencional simple• Lente convencional bifocal• Lente convencional Multifocal• Lentes de contacto• Montura• Lentes
EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Oftalmológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro oftalmológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que se generen por tales tratamientos.
NORMATIVA DE LA COBERTURA
Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIVISTA, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:
• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.univista.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.
• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro oftalmológico con mínimo 48 horas de anticipación.
• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro oftalmológico al menos con 4 horas de anticipación.
• Si se trata de una emergencia oftalmológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.
• Luego de ser atendido en su primera consulta, el oftalmólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Univista, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.
• En caso de requerir a algún especialista el centro oftalmológico proporcionará la información necesaria y guiará el proceso.
• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro oftalmológico al afiliado. Por ser afiliado a Univista, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.
• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del oftalmólogo general que llevará su tratamiento.
• Los servicios prestados en otros centros oftalmológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.
www.univista.com.ve
Consulta médica e Historia Clínica 100%
Estudios diagnósticos Agudeza Visual con y sin corrección 100% Refracción pre y post Cicloplegia 100% Balance muscular 100% Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100% Amsler. Evaluación macular 100% Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100% Gonioscopia 100% Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100%
Diagnóstico e indicaciones médicas 100%
Estudios especiales 100%
Servicios de óptica Monturas para lentes correctivos Hasta monto establecido
Cristales y Lentes de contacto Hasta monto establecido
PLAN ÓPTICAServicio Cobertura
Consulta médica e Historia Clínica 100% Estudios diagnósticos Agudeza Visual con y sin corrección 100% Refracción pre y post Cicloplegia 100% Balance muscular 100% Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100% Amsler. Evaluación macular 100% Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100% Gonioscopia 100% Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100% Diagnóstico e indicaciones médicas 100%
Estudios especiales 100%
PLAN VISUALServicio Cobertura
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Ficha 02
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Black 100%
54
Una mejor forma de ver las cosas
Jornada Corporativa Univista
Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.
Contáctenos: www.univista.com.ve 0-800-0086472 [email protected]
Pendón
Jornada Corporativa Univista
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Una mejor forma de ver las cosas
Jornada Corporativa Univista
Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
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Una mejor forma de ver las cosasUna mejor forma de ver las cosas
Herramientas de ventas
El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
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Cyan 100%
Magenta 0%
Yellow 31%
Black 7%
55
Stickers /centros afiliados
Herramientas de ventas
El Tamaño de el sticker para identificar los centros de afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
Adquirir Arte Final
56
Sticker para cédula de identidad
Herramientas de ventas
El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:
PANTONE 320 M
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57
Sobre de ventas
Anverso
Herramientas de ventas
El Tamaño del sobre de ventas es de 30,5 x 23 cm debera ser en Opalina 200 o 220 gr y tener el emblema de la marca de Uniser en alto relieve o impresa con el siguiente color:
PANTONE Cool C1
58
Av. Francisco de Miranda, Centro Seguros La Paz, Piso 4, Ala Oeste, Oficina O-41A, La California Norte. (0212) 239 4327 / 237 7119. www.univista.com.ve
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Sobre de ventas
Reverso Reverso
Ejemplo 01 Ejemplo 02
Herramientas de ventas
Adquirir Arte Final
59Herramientas de ventas
Sobre de ventas y las fichas
Av. Francisco de Miranda,Centro Seguros La Paz,Piso 4, Oficina O - 41 A. Caracas, Venezuela.
www.unidental.com.ve
Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]
VENTAJAS
Somos la única empresa de servicios odontológicos que garantiza la calidad del servicio mediante auditorías continuas.Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que
atienden con los más elevados criterios de calidad.
Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma tecnológica nos permite auditar los servicios prestados y diseñar programas adaptados a las necesidades de la
población.
Somos especialistas en el ramo de los servicios de salud y en el manejo de modelos de administración y financiamiento, con valor
comercial estratégico a través de alternativas reales de accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas a la salud.
¿QUIENES SOMOS?
Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta manera garantizar la calidad de la prestación de servicios odontológicos.
MisiónGenerar rendimiento por vía de la administración de fondos para servicios odontológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de eficiencia y calidad.
VisiónConstituirse como la empresa administradora de fondos de salud para serviciosodontológicos líder en el mercado y preferida por los odontólogos, con los mejores sistemas de garantía de calidad de servicio.
Valores Organizacionales• Calidad • Eficiencia• Solidaridad • Tecnología• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social
Rif: J - 31447291 - 7
Rif: J - 29583146 - 3
Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]
Av. Francisco de Miranda,Centro Seguros La Paz,Piso 4, Oficina O - 41 A. Caracas, Venezuela.
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VENTAJAS
Somos la única empresa de servicios oftalmológicos que garantiza la calidad del servicio mediante auditorías continuas.Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que
atienden con los más elevados criterios de calidad.
Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma tecnológica nos permite auditar los servicios prestados y diseñar programas adaptados a las necesidades de la
población.
Somos especialistas en el ramo de los servicios de salud y en el manejo de modelos de administración y financiamiento, con valor
comercial estratégico a través de alternativas reales de accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas a la salud.
¿QUIENES SOMOS?
Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.
Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta manera poder garantizar la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.
MisiónGenerar rendimiento por vía de la administración de fondos de salud para servicios oftalmológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de eficiencia y calidad.
VisiónConstituirse como la empresa administradora de fondos de salud para serviciosoftalmológicos líder en el mercado y preferida por los oftalmólogos, con los mejores sistemas de garantía de calidad de servicio.
Valores Organizacionales• Calidad • Eficiencia• Solidaridad • Tecnología• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social
Ejemplo de como deben estar colocadas las fichas dentro del sobre de ventas.
60Herramientas de ventas
Ejemplo de dípticos
Ejemplo de como deben interactuar los dípticos.
SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
Código de Documento: GO - XXX - 001- 04Fecha de Vigencia: 20/11/2006
Herramientas de enlace
Herramientas de enlace
Informe Odontológico
.
Informe Odontológico
62Herramientas de enlance
Correo electrónico
Archivo para ser convertido en formato HTML con programación de botones.
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63
Baremos
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
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64
Instructivo para Odontólogo
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
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65
Instructivo para RX
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
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66
Solicitud de afiliación
SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
Código de Documento: GO - XXX - 001- 0 4Fecha de Vigencia: 20/11/2006
Nombre del auditor Firma del auditor Firma del responsable del centro Fecha de auditoria
Nombre de la Institución: Dirección:
Ciudad: � Municipio: � Estado:Teléfonos: E-mail:Persona de Encargada: � Nº C.I.: Cargo:
1- Cantidad de sillas odontológicas que posee el centro : � � Unidades�2- Horario de Atención en el centro odontológico��
3- Cantidad de odontólogos que laboran en el centro odontológico: � Generales : � Especialistas:�4- Especialidades ofrecidas con carácter presencial :� Especialidad Nombre del especialista � � C.I.: e-mail:� General �� Odontopediatrí a �� Endodonci a �� Cirugía Bucal �� Periodonci a �� Prótesis �� Or todonci a �� Otros: ��5- Posee unidad de Radiología u otros se rvicios diagnósticos .� Panorámica : � Periapical: O tros:�6- Dentro de sus procedimientos clínicos, apa rte de la resina y el vidrio ionomérico, usted utiliza amalgama como material restaurador ?� SI: � NO :�7- Posee computadora, Internet y fax. � En el centro odontológico: En Casa: Otros:��8- Otras administradoras o compañías aseguradoras para las cuales trabaja:��9- Estacionamiento. Capacidad de puesto s��10- Horario de atención del centro
� Lunes Mar tes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo� Mañana� Tarde� Noche�11- Mencione día y hora que se le puede realizar visita .�12- Posee laboratorio técnico dental. Tipo de se rvicios realizados .
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte FinalAdquirir Arte Final
67
Contrato
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
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68
Historia clínica
Herramientas de enlance
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Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
69
Informe
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
70
Recipes / Indicaciones
Herramientas de enlance
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
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71
Referencia odontólogica
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
72
Fichas de emergencia
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
73
Secuencia de tratamiento 01
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
74
Secuencia de tratamiento 02
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE Rubine Red M
Black
75
Sobre RX
Herramientas de enlance
Anverso Reverso
El tamaño del sobre RX es 11 x 7,2 cm y deberá ser impreso en papel 18 gr, utilizando el siguiente color:
PANTONE Rubine Red M
Black
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76
Correo electrónico
Herramientas de enlance
Archivo para ser convertido en formato HTML con programación de botones.
Adquirir Arte Final
77
Baremos
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
78
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Instructivo para Oftalmólogos
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79
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Instructivo para Ópticas
Adquirir Arte Final
80
Solicitud de afiliación para ópticas
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
81
Solicitud de afiliación para clínicas
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
82
Contrato para ópticas
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
Adquirir Arte Final
83
Contrato para oftalmólogos
Herramientas de enlance
Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.
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84
Informe oftalmológico
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
85
Recipes / Indicaciones
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
86
Secuencia de tratamiento
Herramientas de enlance
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
87
Constancia de entrega
Adquirir Arte Final
Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:
PANTONE 320 M
Black
Herramientas de enlance
Comunicaciones corporativas
89
Carteles
Comunicaciones corporativas
Esta es una sola imagen que deberá cortarse y montarse por separado. El enmarcado debe ser entamborado.
Tamaño (cada segmento) 33 x 78 cm
Su impresión debe ser en un material Mate.
Adquirir Arte Final
90
Plantillas de presentación (.ppt)
Comunicaciones corporativas
Tamaño 1280 x 800 px
Adquirir Arte Final
91
Wall papers
Comunicaciones corporativas
Tamaño 1280 x 800 px
Adquirir Arte Final
Banco de imágenes
93
Imágenes
Imágenes
1600 x 1200
3200 x 2279
3200 x 2279
3200 x 2200
2800 x 2100 1600 x 1200
Adquirir Imágenes
94
Imágenes
Imágenes
1900 x 1045 1600 x 1200
3080 x 2236
798 x 578
1772 x 1772
Adquirir Imágenes
95
Imágenes
Imágenes
2548 x 1536
3500 x 2336 2500 x 2716
2592 x 1944
3050 x 2292
Adquirir Imágenes
96
2592 x 1944 1600 x 1200
1800 x 1116
Imágenes
2592 x 1944
3244 x 2448
5516 x 1804
Adquirir Imágenes
Este manual de identidad corporativa y su contenido fue creado por la empresa D_factory Design Group, C.A.
Nosotros somos una empresa conformada por un pequeño equipo de diseñadores, que se especializa en la investigación y el desarrollo de nuevos productos, proyectos de identidad corporativa y comunicación visual utilizando métodos de innovación que garantizan que se satisfacen las necesidades de todos los involucrados generando un impacto positivo.
En este proyecto participaron:
Antonio J. García R. Dirección General Dirección de Arte Dirección Creativa Diseño de Contenido
Josluis Arcila Diseño de Contenido
Peter Quintero Diseño de Contenido Diseño, Diagramación y montaje Programación