Manual de Identidad Corporativa UNISER

97
Identidad Corporativa

description

Este manual de Identidad Corporativa, contiene las pautas para la administración del contenido gráfico de las marcas: Uniser, Unidental y Univista.

Transcript of Manual de Identidad Corporativa UNISER

Page 1: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Identidad Corporativa

Page 2: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Índice

Uniser 4-9Unidental 10-16Univista 17-23Convivencia de marcas 24-25Aplicaciones con RIF 26

Uniser 28-32Unidental 33-36Univista 37-40

Uniser 42Unidental 43-49Univista 49-56Sobre de ventas 57-58Ejemplo de fichas 59Ejemplo de dípticos 60

Unidental 62-75Univista 76-87

Carteles 89Plantillas de presentacion (.ppt) 90Wall paper 91

93-96

Elementos Básicos

Papelería

Herramientas de venta

Herramientas de enlace

Comunicaciones corporativas

Banco de imágenes

Índice

Page 3: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Elementos Básicos

Page 4: Manual de Identidad Corporativa UNISER

4

Reproducción principal

Black 100%

Aplicación en diapo

Black 100%

Elementos Básicos

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 5: Manual de Identidad Corporativa UNISER

5Elementos Básicos

Reproducción en gris

Cyan 0%

Magenta 0%

Yellow 0%

Black 60%

Red 135

Green 136

Blue 137

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 6: Manual de Identidad Corporativa UNISER

6Elementos Básicos

Reserva

x

xx

x x

Page 7: Manual de Identidad Corporativa UNISER

7Elementos Básicos

Tamaño minimo

1,9 cm

0,6 cm

Page 8: Manual de Identidad Corporativa UNISER

8Elementos Básicos

Tipografía

Tipografía corporativa

Futura Std Book

En el logotipo UNISER la tipografía debe estar

en altas.

Tipografía comercial

Familia Futura Std

Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890

Adquirir Tipografía

Page 9: Manual de Identidad Corporativa UNISER

9Elementos Básicos

Emblema

Emblema

Carátula CD

Marca de agua diapo

Marca de agua

Sticker

El emblema de Uniser, se utilizara sólo para los stickers, carátulas de discos y como marca de agua en la papelería.

Pantone Black C

Pantone Cool Gray 1 C

El Pantone Cool Gray 1 C, sera el color del emblema en positivo o negativo.

Adquirir Arte Final

Page 10: Manual de Identidad Corporativa UNISER

10Elementos Básicos

Reproducción en color

PANTONE Rubine Red M

Cyan 0%

Magenta 100%

Yellow 15%

Black 4%

Red 220

Green 0

Blue 107

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 11: Manual de Identidad Corporativa UNISER

11Elementos Básicos

Reproducción en blanco y negro

Aplicación en diapo

Aplicaciones

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 12: Manual de Identidad Corporativa UNISER

12Elementos Básicos

Reproducción en gris

Cyan 0%

Magenta 0%

Yellow 0%

Black 64%

Red 126

Green 127

Blue 129

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 13: Manual de Identidad Corporativa UNISER

13Elementos Básicos

x

x

xx

x

Reserva

Page 14: Manual de Identidad Corporativa UNISER

14Elementos Básicos

Tamaño minimo

2 cm

0,6 cm

Page 15: Manual de Identidad Corporativa UNISER

15Elementos Básicos

Tipografía

Tipografía corporativa

Futura Std Book

Tipografía comercial

Familia Futura Std

Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890

Adquirir Tipografía

Page 16: Manual de Identidad Corporativa UNISER

16

Emblema

Emblema

Transparencia al 10%

Sticker

El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers, carátulas y como marca de agua en la papelería.

Elementos Básicos

Adquirir Arte Final

Carátula CD

Page 17: Manual de Identidad Corporativa UNISER

17Elementos Básicos

Reproducción en color

PANTONE 320 M

Cyan 100%

Magenta 0%

Yellow 31%

Black 7%

Red 0

Green 146

Blue 167

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 18: Manual de Identidad Corporativa UNISER

18Elementos Básicos

Reproducción en blanco y negro

Aplicación en diapo

Aplicaciones

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 19: Manual de Identidad Corporativa UNISER

19

Reproducción en gris

Cyan 0%

Magenta 0%

Yellow 0%

Black 40%

Red 177

Green 179

Blue 180

Elementos Básicos

Aplicaciones

Adquirir Arte Final

Page 20: Manual de Identidad Corporativa UNISER

20

Reserva

x

x x

x x

Elementos Básicos

Page 21: Manual de Identidad Corporativa UNISER

21Elementos Básicos

Tamaño minimo

1,9 cm

0,5 cm

Page 22: Manual de Identidad Corporativa UNISER

22

Tipografía

Tipografía corporativa

Futura Std Medium

Tipografía comercial

Familia Futura Std

Light a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Light Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Book Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Medium Italic a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Condensed Medium a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890

Heavy Oblique a b c d e f g h i j k l mn o pq r s t u v w x y z 1234567890 Bold a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Bold Oblique a b c d e f g h i j k l mn o p q r s t u v w x y z 1234567890 Extra Bold Oblique a b c d e f g h i j k l m n x o p q r s t u v w x y z 1234567890

Elementos Básicos

Adquirir Tipografía

Page 23: Manual de Identidad Corporativa UNISER

23

Emblema

El emblema Unidental, se utilizara sólo para los stickers, carátulas y como marca de agua en la papelería.

Emblema

Transparencia al 10%

Sticker

Elementos Básicos

Adquirir Arte Final

Carátula CD

Page 24: Manual de Identidad Corporativa UNISER

24Elementos Básicos / Convivencia de marcas

Convivencia de marcas

Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su color corporativo junto a la marca Paragua Uniser. El puntaje tipográfico es igual para todas, la marca Uniser deberá estar en mayúsculas.

En el arte final, las imágenes están en la relación correcta. Las mismas pueden ser ampliadas respetando la proporción.

Adquirir Arte Final

Page 25: Manual de Identidad Corporativa UNISER

25Elementos Básicos / Convivencia de marcas

Convivencia de marcas

Las marcas: Unidental y Univista, podrán estar en su color corporativo junto a la marca Paragua Uniser sin el emblema.

Todas las marcas se podrán utilizar sin el emblema solo cuando se haga referencia de las mismas en textos explicativos realizados por la empresa cómo prensa, revistas, herramientas publicitarias, y otros, aplicando la tipografía establecida para cada una.

Adquirir Arte Final

Page 26: Manual de Identidad Corporativa UNISER

26

Aplicaciones con RIF

Elementos Básicos / Aplicación con RIF

J-29583146-3

J-31447291-7

J-31492452-4

Adquirir Arte Final

Page 27: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Papelería

Papelería

Page 28: Manual de Identidad Corporativa UNISER

28

Carnet

En UNISER somos un equipo de alto desempeño dedicado a mejorar continuamente nuestros procesos y nuestro sistema de gestión de la calidad, con el fin de garantizar la efectiva prestación de servicios de salud de calidad, en todo momento y lugar, generando la satisfacción de nuestros prestadores de servicios y nuestros afiliados.

Isabel RossiV- XX.XXX.XXX

CARNET Nº: 000001Vence: 31/12/2009

El carnet deberá ser impreso en pvc de 1mm, utilizando los siguientes colores:

Pantone cool Gray 1C.

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 29: Manual de Identidad Corporativa UNISER

29

Hoja carta

La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:

Pantone cool Gray 1C.

Black 100%

Papelería

Adquirir Arte Final

Page 30: Manual de Identidad Corporativa UNISER

30

Sobre Nº 11

Papelería

El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando los siguientes colores:

Pantone cool Gray 1C.

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 31: Manual de Identidad Corporativa UNISER

31

Sobre oficio

Papelería

El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando los siguientes colores:

Pantone cool Gray 1C.

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 32: Manual de Identidad Corporativa UNISER

32

El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr. Solo en el caso de ser impresas full color en el reverso, deberán ser plastificadas con UV mate.

Los colores principales son :

Pantone cool Gray 1C.

Black 100%

Tarjeta de presentación

Anverso Reverso

Reverso

Papelería

www.uniser.com.ve

Maywol RomeroGerente General

Adquirir Arte Final

Page 33: Manual de Identidad Corporativa UNISER

33

La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Hoja carta

Papelería

Adquirir Arte Final

Page 34: Manual de Identidad Corporativa UNISER

34

Sobre Nº 11

Papelería

El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Adquirir Arte Final

Page 35: Manual de Identidad Corporativa UNISER

35

Sobre oficio

Papelería

El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Adquirir Arte Final

Page 36: Manual de Identidad Corporativa UNISER

36

El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr. utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black 100%

Maywol RomeroGerente General www.unidental.com.ve

Tarjeta de presentación

Anverso Reverso

Papelería

Adquirir Arte Final

Page 37: Manual de Identidad Corporativa UNISER

37

Hoja carta

Papelería

La hoja carta deberá ser impresa sobre papel de hilo Blanco de 90 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Page 38: Manual de Identidad Corporativa UNISER

38

Sobre Nº 11

Papelería

El sobre nº 11 deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 90 gr “o” 110 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Page 39: Manual de Identidad Corporativa UNISER

39

Sobre oficio

Papelería

El sobre oficio deberá ser impreso en papel de hilo Blanco 170 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Page 40: Manual de Identidad Corporativa UNISER

40

Maywol RomeroGerente General

www.univista.com.ve

Anverso Reverso

Tarjeta de presentación

Papelería

El Tamaño de las tarjetas es de 8,4 x 5,3 cmdeberán ser impresas en cartulina Opalina de 220 gr,utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Black 100%

Adquirir Arte Final

Page 41: Manual de Identidad Corporativa UNISER

NORMATIVA DE LA COBERTURA

Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:

• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.

• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.

• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.

• Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.

• Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.

• En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.

• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico al afiliado. Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.

• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del odontólogo general que llevará su tratamiento.

• Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.

l

• Historia Clínica• Diagnóstic• Pronóstico Bucal• Plan de Tratamiento

Prevención• Sellantes de Puntos y Fisuras• Aplicación Tópica de Flúor• Enseñanza de Técnicas de Cepillado• Uso del Hilo Dental• Higiene Bucal• Profilaxis Dental

Periodoncia• Remolición de Cálculo Dental• Profilaxis Dental

Endodoncia• Tratamientos de Conductos (Mono y Multirradiculares en dientes permanentes)

Restauradora y Operatoria• Restauraciones con Amalgamas (dientes posteriores)• Restauraciones con Resinas Fotocuradas (dientes anteriores)• Vidrios Ionoméricos

Cirugía• Exodoncias Simples (dientes permanentes, temporales, fracturados y restos radiculares)

Radiología• Radiografías de tipo Coronal para examen clínico y tratamientos incluidos en el plan

Emergencias• Protésicas • Periodontales• Endodónticas

EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Odontológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que generen por tales tratamientos.

www.unidental.com.ve

Herramientas de venta

Herramientas de venta

Page 42: Manual de Identidad Corporativa UNISER

42

Pendón

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:

PANTONE Cool C1.

Black 100%

Page 43: Manual de Identidad Corporativa UNISER

43

Díptico 01

Herramientas de ventas

El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black 100%

Page 44: Manual de Identidad Corporativa UNISER

44

Díptico 02

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de los dipticos es de 29 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black 100%

Page 45: Manual de Identidad Corporativa UNISER

45

Ficha 01

Rif: J - 31447291 - 7

Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]

RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL

Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia

www.unidental.com.ve

Herramientas de ventas

El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black 100%

Page 46: Manual de Identidad Corporativa UNISER

46

Ficha 02

NORMATIVA DE LA COBERTURA

Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIDENTAL, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:

• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.unidental.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.

• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro odontológico con mínimo 48 horas de anticipación.

• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro odontológico al menos con 4 horas de anticipación.

• Si se trata de una emergencia odontológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.

• Luego de ser atendido en su primera consulta, el odontólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Unidental, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.

• En caso de requerir a algún especialista el centro odontológico proporcionará la información necesaria y guiará en el proceso.

• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico al afiliado. Por ser afiliado a Unidental, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.

• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del odontólogo general que llevará su tratamiento.

• Los servicios prestados en otros centros odontológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.

COBERTURAMedicina Bucal• Examen Clínico• Historia Clínica• Diagnóstico• Pronóstico Bucal• Plan de Tratamiento

Prevención• Sellantes de Puntos y Fisuras• Aplicación Tópica de Flúor• Enseñanza de Técnicas de Cepillado• Uso del Hilo Dental• Higiene Bucal• Profilaxis Dental

Periodoncia• Remolición de Cálculo Dental• Profilaxis Dental

Endodoncia• Tratamientos de Conductos (Mono y Multirradiculares en dientes permanentes)

Restauradora y Operatoria• Restauraciones con Amalgamas (dientes posteriores)• Restauraciones con Resinas Fotocuradas (dientes anteriores)• Vidrios Ionoméricos

Cirugía• Exodoncias Simples (dientes permanentes, temporales, fracturados y restos radiculares)

Radiología• Radiografías de tipo Coronal para examen clínico y tratamientos incluidos en el plan

Emergencias• Protésicas • Periodontales• Endodónticas

EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Odontológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro odontológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que generen por tales tratamientos.

www.unidental.com.ve

PLAN DENTAL BÁSICOOferta exclusiva para corporativos

Servicio Cobertura Cantidad

Consultas Generales 100% � ILIMITADOS*Especializadas 100% � ILIMITADOS Historia Clínica 100% � ILIMITADOS Diagnóstico de Caries � 100% � ILIMITADOS

Preventivo Enseñanza de la Higiene Bucal 100% � ILIMITADOS Sellantes de Puntos y Fisuras 100% � ILIMITADOS Cavidades Preventivas 100% � ILIMITADOS Restauraciones Amalgama, cualquier cavidad en dientes permanentes 100% � ILIMITADOS Amalgama, cualquier cavidad en dientes temporales 100% � ILIMITADOS Resina anterior, clase III y clase IV� �� � 100% � ILIMITADOS Resina posterior, clase I y clase IV� �� � 100% � ILIMITADOS Vidrio Ionomérico 100% � ILIMITADOS

Endodoncias Endodoncia monorradicular o birradicular� �� 100% � ILIMITADOS Endodoncia multirradicular� � � � � 100% � ILIMITADOS Endodoncia de dientes temporales (Pulpectomía)� � 100% � ILIMITADOS Pulpotomías vitales��� � � 100% � ILIMITADOS Curas formocresoladas� �� � � 100% � ILIMITADOS

Cirugías Bucales Exodoncias Simples 100% � ILIMITADOS Exodoncias Quirúrgicas 100% � ILIMITADOS

Rx Radiografías periapicales 100% � ILIMITADOS Radiografías Panorámicas 1

Emergencias Periodontales 100% � ILIMITADOS Endodónticas 100% � ILIMITADOS Protésicas 100% � ILIMITADOS Traumáticas 100% � ILIMITADOS

PLAN DENTAL AVANCEOferta exclusiva para corporativos

Servicio Cobertura Cantidad

*Con indicación del Odontólogo General *Con indicación del Odontólogo General

www.unidental.com.ve

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de las fichas es de 28 x 19,5 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black 100%

Page 47: Manual de Identidad Corporativa UNISER

47

Cyan 0%

Magenta 100%

Yellow 15%

Black 4%

Jornada Corporativa Unidental

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.

Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Una mejor forma de ver las cosasUnidos por una sonrisa saludable

Jornada Corporativa Unidental

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.

Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Unidos por una sonrisa saludable

Pendón

Jornada Corporativa Unidental

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios odontológicos.

Contáctenos: www.unidental.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Unidos por una sonrisa saludable

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Page 48: Manual de Identidad Corporativa UNISER

48

Stickers /centros afiliados

Herramientas de ventas

El Tamaño de el sticker para identificar los centros de afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Adquirir Arte Final

Page 49: Manual de Identidad Corporativa UNISER

49

Sticker para cédula de identidad

Herramientas de ventas

El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Adquirir Arte Final

Page 50: Manual de Identidad Corporativa UNISER

50

Diptico 01

Herramientas de ventas

El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Black 100%

Page 51: Manual de Identidad Corporativa UNISER

51

Diptico 02

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de los dipticos es de 27 x 15 cm deberán ser impresos en Mate print 115 o 150 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Black 100%

Page 52: Manual de Identidad Corporativa UNISER

52

Ficha 01

Rif: J - 29583146 - 3

Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]

RED DE SERVICIOS A NIVEL NACIONAL

Zona Metropolitana Anzoátegui Amazonas Apure Aragua Barinas Bolívar Carabobo Cojedes Falcón Guárico Lara Mérida Miranda Monagas Nueva Esparta Portuguesa Sucre Táchira Trujillo Yaracuy Zulia

www.univista.com.ve

Herramientas de ventas

El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Black 100%

Page 53: Manual de Identidad Corporativa UNISER

53

COBERTURAConsultas• Consulta diagnóstica• Consulta control• Consulta emergencia

Estudios Especiales• Campo visual computarizado• Topografia corneal• Biometría ocular• Ecografia• Taquimetría• Papilofotografia• Fluororetinografia• Electroretinograma

Servicios de Óptica• Lente convencional simple• Lente convencional bifocal• Lente convencional Multifocal• Lentes de contacto• Montura• Lentes

EspecialidadesSi el afiliado requiere tratamientos no cubiertos por el plan y solicitara los servicios que presta la Red de Centros Oftalmológicos, los mismos podrán ser presupuestados y facturados directamente por el centro oftalmológico tratante, con una deducción del veinte por ciento (20%) con relación a los gastos razonables para dicho tratamiento, debiendo el afiliado pagar todos los costos que se generen por tales tratamientos.

NORMATIVA DE LA COBERTURA

Para obtener un óptimo rendimiento en el uso de la cobertura UNIVISTA, la misma debe ser usada bajo las siguientes normas de servicio:

• Para conocer el listado de Prestadores de Servicio de Salud (PSS) en su zona, puede visitar nuestra página web: www.univista.com.ve o comunicarse con nuestro Call Center por el 0-800-0086472.

• Luego, deberá solicitar la cita vía telefónica directamente con el centro oftalmológico con mínimo 48 horas de anticipación.

• Es importante, acudir puntualmente a la cita. De no poder asistir se debe notificar al centro oftalmológico al menos con 4 horas de anticipación.

• Si se trata de una emergencia oftalmológica, podrá asistir sin previa cita, a cualquiera de nuestros centros afiliados para ser atendido.

• Luego de ser atendido en su primera consulta, el oftalmólogo tratante enviará una solicitud de presupuesto. A las 48 horas de haber sido recibida por Univista, es aprobada. Recibirá un SMS notificándole que puede solicitar su cita nuevamente para comenzar su plan de tratamiento.

• En caso de requerir a algún especialista el centro oftalmológico proporcionará la información necesaria y guiará el proceso.

• De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados directamente por el centro oftalmológico al afiliado. Por ser afiliado a Univista, usted gozará como beneficio de un descuento para los tratamientos no cubiertos en su cobertura.

• El paciente no debe acudir al especialista sin referencia previa del oftalmólogo general que llevará su tratamiento.

• Los servicios prestados en otros centros oftalmológicos diferentes a la red, no darán derecho a reembolso de ningún tipo.

www.univista.com.ve

Consulta médica e Historia Clínica 100%

Estudios diagnósticos Agudeza Visual con y sin corrección 100% Refracción pre y post Cicloplegia 100% Balance muscular 100% Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100% Amsler. Evaluación macular 100% Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100% Gonioscopia 100% Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100%

Diagnóstico e indicaciones médicas 100%

Estudios especiales 100%

Servicios de óptica Monturas para lentes correctivos Hasta monto establecido

Cristales y Lentes de contacto Hasta monto establecido

PLAN ÓPTICAServicio Cobertura

Consulta médica e Historia Clínica 100% Estudios diagnósticos Agudeza Visual con y sin corrección 100% Refracción pre y post Cicloplegia 100% Balance muscular 100% Visión de colores (cartillas de Ishihara) 100% Amsler. Evaluación macular 100% Biomicroscopía: Con Lámpara de Hendidura 100% Gonioscopia 100% Oftalmoscopia indirecta para evaluación del fondo de ojo 100% Diagnóstico e indicaciones médicas 100%

Estudios especiales 100%

PLAN VISUALServicio Cobertura

www.univista.com.ve

Ficha 02

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

El Tamaño de las fihcas es de 28 x 18 cm deberán ser impresas en Mate print 220 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Black 100%

Page 54: Manual de Identidad Corporativa UNISER

54

Una mejor forma de ver las cosas

Jornada Corporativa Univista

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.

Contáctenos: www.univista.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Pendón

Jornada Corporativa Univista

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.

Contáctenos: www.univista.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Una mejor forma de ver las cosas

Jornada Corporativa Univista

Conformamos un equipo multidiciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, garantizando la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.

Contáctenos: www.univista.com.ve 0-800-0086472 [email protected]

Una mejor forma de ver las cosasUna mejor forma de ver las cosas

Herramientas de ventas

El Tamaño de los pendones es de 62 x 120 cm, el material para su impresión debe ser mate y de alta resistencia al uso. Utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Cyan 100%

Magenta 0%

Yellow 31%

Black 7%

Page 55: Manual de Identidad Corporativa UNISER

55

Stickers /centros afiliados

Herramientas de ventas

El Tamaño de el sticker para identificar los centros de afiliados es de 17,5 x 14,6 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Page 56: Manual de Identidad Corporativa UNISER

56

Sticker para cédula de identidad

Herramientas de ventas

El Tamaño de el sticker para la cédula de identidad de los afiliados es de 3,5 x 3 cm deberán ser impresas en papel autoadhesivo utilizando el siguiente color:

PANTONE 320 M

Adquirir Arte Final

Page 57: Manual de Identidad Corporativa UNISER

57

Sobre de ventas

Anverso

Herramientas de ventas

El Tamaño del sobre de ventas es de 30,5 x 23 cm debera ser en Opalina 200 o 220 gr y tener el emblema de la marca de Uniser en alto relieve o impresa con el siguiente color:

PANTONE Cool C1

Page 58: Manual de Identidad Corporativa UNISER

58

Av. Francisco de Miranda, Centro Seguros La Paz, Piso 4, Ala Oeste, Oficina O-41A, La California Norte. (0212) 239 4327 / 237 7119. www.univista.com.ve

Av. Francisco de Miranda, Centro Seguros La Paz, Piso 4, Ala Oeste, Oficina O-41A, La California Norte. (0212) 239 4327 / 237 7119. www.univista.com.ve

Sobre de ventas

Reverso Reverso

Ejemplo 01 Ejemplo 02

Herramientas de ventas

Adquirir Arte Final

Page 59: Manual de Identidad Corporativa UNISER

59Herramientas de ventas

Sobre de ventas y las fichas

Av. Francisco de Miranda,Centro Seguros La Paz,Piso 4, Oficina O - 41 A. Caracas, Venezuela.

www.unidental.com.ve

Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]

VENTAJAS

Somos la única empresa de servicios odontológicos que garantiza la calidad del servicio mediante auditorías continuas.Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que

atienden con los más elevados criterios de calidad.

Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma tecnológica nos permite auditar los servicios prestados y diseñar programas adaptados a las necesidades de la

población.

Somos especialistas en el ramo de los servicios de salud y en el manejo de modelos de administración y financiamiento, con valor

comercial estratégico a través de alternativas reales de accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas a la salud.

¿QUIENES SOMOS?

Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta manera garantizar la calidad de la prestación de servicios odontológicos.

MisiónGenerar rendimiento por vía de la administración de fondos para servicios odontológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de eficiencia y calidad.

VisiónConstituirse como la empresa administradora de fondos de salud para serviciosodontológicos líder en el mercado y preferida por los odontólogos, con los mejores sistemas de garantía de calidad de servicio.

Valores Organizacionales• Calidad • Eficiencia• Solidaridad • Tecnología• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social

Rif: J - 31447291 - 7

Rif: J - 29583146 - 3

Para más información comuniquese por: (0212) 2394327 - 2377119 / 0800 00 86472 También puede escribirnos a: [email protected]

Av. Francisco de Miranda,Centro Seguros La Paz,Piso 4, Oficina O - 41 A. Caracas, Venezuela.

www.univista.com.ve

VENTAJAS

Somos la única empresa de servicios oftalmológicos que garantiza la calidad del servicio mediante auditorías continuas.Ofrecemos una red de proveedores en todo el territorio nacional, que

atienden con los más elevados criterios de calidad.

Nuestra experiencia y formación en conjunto con nuestra plataforma tecnológica nos permite auditar los servicios prestados y diseñar programas adaptados a las necesidades de la

población.

Somos especialistas en el ramo de los servicios de salud y en el manejo de modelos de administración y financiamiento, con valor

comercial estratégico a través de alternativas reales de accesibilidad, calidad y tecnología aplicadas a la salud.

¿QUIENES SOMOS?

Conformamos un equipo multidisciplinario, con formación y amplia experiencia en gerencia de sistemas de salud.

Nuestro principal objetivo es brindar las mejores opciones de cobertura del mercado, al mejor precio, y de esta manera poder garantizar la calidad de la prestación de servicios oftalmológicos.

MisiónGenerar rendimiento por vía de la administración de fondos de salud para servicios oftalmológicos, velando por ofrecer la mayor cobertura con criterios de eficiencia y calidad.

VisiónConstituirse como la empresa administradora de fondos de salud para serviciosoftalmológicos líder en el mercado y preferida por los oftalmólogos, con los mejores sistemas de garantía de calidad de servicio.

Valores Organizacionales• Calidad • Eficiencia• Solidaridad • Tecnología• Respeto y amabilidad • Responsabilidad social

Ejemplo de como deben estar colocadas las fichas dentro del sobre de ventas.

Page 60: Manual de Identidad Corporativa UNISER

60Herramientas de ventas

Ejemplo de dípticos

Ejemplo de como deben interactuar los dípticos.

Page 61: Manual de Identidad Corporativa UNISER

SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD

Código de Documento: GO - XXX - 001- 04Fecha de Vigencia: 20/11/2006

Herramientas de enlace

Herramientas de enlace

Informe Odontológico

.

Informe Odontológico

Page 62: Manual de Identidad Corporativa UNISER

62Herramientas de enlance

Correo electrónico

Archivo para ser convertido en formato HTML con programación de botones.

Adquirir Arte Final

Page 63: Manual de Identidad Corporativa UNISER

63

Baremos

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 64: Manual de Identidad Corporativa UNISER

64

Instructivo para Odontólogo

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 65: Manual de Identidad Corporativa UNISER

65

Instructivo para RX

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 66: Manual de Identidad Corporativa UNISER

66

Solicitud de afiliación

SOLICITUD DE AFILIACIÓN DE PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD

Código de Documento: GO - XXX - 001- 0 4Fecha de Vigencia: 20/11/2006

Nombre del auditor Firma del auditor Firma del responsable del centro Fecha de auditoria

Nombre de la Institución: Dirección:

Ciudad: � Municipio: � Estado:Teléfonos: E-mail:Persona de Encargada: � Nº C.I.: Cargo:

1- Cantidad de sillas odontológicas que posee el centro : � � Unidades�2- Horario de Atención en el centro odontológico��

3- Cantidad de odontólogos que laboran en el centro odontológico: � Generales : � Especialistas:�4- Especialidades ofrecidas con carácter presencial :� Especialidad Nombre del especialista � � C.I.: e-mail:� General �� Odontopediatrí a �� Endodonci a �� Cirugía Bucal �� Periodonci a �� Prótesis �� Or todonci a �� Otros: ��5- Posee unidad de Radiología u otros se rvicios diagnósticos .� Panorámica : � Periapical: O tros:�6- Dentro de sus procedimientos clínicos, apa rte de la resina y el vidrio ionomérico, usted utiliza amalgama como material restaurador ?� SI: � NO :�7- Posee computadora, Internet y fax. � En el centro odontológico: En Casa: Otros:��8- Otras administradoras o compañías aseguradoras para las cuales trabaja:��9- Estacionamiento. Capacidad de puesto s��10- Horario de atención del centro

� Lunes Mar tes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo� Mañana� Tarde� Noche�11- Mencione día y hora que se le puede realizar visita .�12- Posee laboratorio técnico dental. Tipo de se rvicios realizados .

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte FinalAdquirir Arte Final

Page 67: Manual de Identidad Corporativa UNISER

67

Contrato

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 68: Manual de Identidad Corporativa UNISER

68

Historia clínica

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 69: Manual de Identidad Corporativa UNISER

69

Informe

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 70: Manual de Identidad Corporativa UNISER

70

Recipes / Indicaciones

Herramientas de enlance

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Adquirir Arte Final

Page 71: Manual de Identidad Corporativa UNISER

71

Referencia odontólogica

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 72: Manual de Identidad Corporativa UNISER

72

Fichas de emergencia

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 73: Manual de Identidad Corporativa UNISER

73

Secuencia de tratamiento 01

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 74: Manual de Identidad Corporativa UNISER

74

Secuencia de tratamiento 02

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE Rubine Red M

Black

Page 75: Manual de Identidad Corporativa UNISER

75

Sobre RX

Herramientas de enlance

Anverso Reverso

El tamaño del sobre RX es 11 x 7,2 cm y deberá ser impreso en papel 18 gr, utilizando el siguiente color:

PANTONE Rubine Red M

Black

Adquirir Arte Final

Page 76: Manual de Identidad Corporativa UNISER

76

Correo electrónico

Herramientas de enlance

Archivo para ser convertido en formato HTML con programación de botones.

Adquirir Arte Final

Page 77: Manual de Identidad Corporativa UNISER

77

Baremos

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 78: Manual de Identidad Corporativa UNISER

78

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Instructivo para Oftalmólogos

Adquirir Arte Final

Page 79: Manual de Identidad Corporativa UNISER

79

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Instructivo para Ópticas

Adquirir Arte Final

Page 80: Manual de Identidad Corporativa UNISER

80

Solicitud de afiliación para ópticas

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 81: Manual de Identidad Corporativa UNISER

81

Solicitud de afiliación para clínicas

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 82: Manual de Identidad Corporativa UNISER

82

Contrato para ópticas

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 83: Manual de Identidad Corporativa UNISER

83

Contrato para oftalmólogos

Herramientas de enlance

Archivo que debe ser convertido en formato PDF, el cual sólo puede ser editado por la empresa.

Adquirir Arte Final

Page 84: Manual de Identidad Corporativa UNISER

84

Informe oftalmológico

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE 320 M

Black

Page 85: Manual de Identidad Corporativa UNISER

85

Recipes / Indicaciones

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE 320 M

Black

Page 86: Manual de Identidad Corporativa UNISER

86

Secuencia de tratamiento

Herramientas de enlance

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE 320 M

Black

Page 87: Manual de Identidad Corporativa UNISER

87

Constancia de entrega

Adquirir Arte Final

Deberá ser impresa sobre papel de bond 20 gr, utilizando los siguientes colores:

PANTONE 320 M

Black

Herramientas de enlance

Page 88: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Comunicaciones corporativas

Page 89: Manual de Identidad Corporativa UNISER

89

Carteles

Comunicaciones corporativas

Esta es una sola imagen que deberá cortarse y montarse por separado. El enmarcado debe ser entamborado.

Tamaño (cada segmento) 33 x 78 cm

Su impresión debe ser en un material Mate.

Adquirir Arte Final

Page 90: Manual de Identidad Corporativa UNISER

90

Plantillas de presentación (.ppt)

Comunicaciones corporativas

Tamaño 1280 x 800 px

Adquirir Arte Final

Page 91: Manual de Identidad Corporativa UNISER

91

Wall papers

Comunicaciones corporativas

Tamaño 1280 x 800 px

Adquirir Arte Final

Page 92: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Banco de imágenes

Page 93: Manual de Identidad Corporativa UNISER

93

Imágenes

Imágenes

1600 x 1200

3200 x 2279

3200 x 2279

3200 x 2200

2800 x 2100 1600 x 1200

Adquirir Imágenes

Page 94: Manual de Identidad Corporativa UNISER

94

Imágenes

Imágenes

1900 x 1045 1600 x 1200

3080 x 2236

798 x 578

1772 x 1772

Adquirir Imágenes

Page 95: Manual de Identidad Corporativa UNISER

95

Imágenes

Imágenes

2548 x 1536

3500 x 2336 2500 x 2716

2592 x 1944

3050 x 2292

Adquirir Imágenes

Page 96: Manual de Identidad Corporativa UNISER

96

2592 x 1944 1600 x 1200

1800 x 1116

Imágenes

2592 x 1944

3244 x 2448

5516 x 1804

Adquirir Imágenes

Page 97: Manual de Identidad Corporativa UNISER

Este manual de identidad corporativa y su contenido fue creado por la empresa D_factory Design Group, C.A.

Nosotros somos una empresa conformada por un pequeño equipo de diseñadores, que se especializa en la investigación y el desarrollo de nuevos productos, proyectos de identidad corporativa y comunicación visual utilizando métodos de innovación que garantizan que se satisfacen las necesidades de todos los involucrados generando un impacto positivo.

En este proyecto participaron:

Antonio J. García R. Dirección General Dirección de Arte Dirección Creativa Diseño de Contenido

Josluis Arcila Diseño de Contenido

Peter Quintero Diseño de Contenido Diseño, Diagramación y montaje Programación