Manual de Organización - Universidad de Guanajuato · Jefe de Comunicación Social Jefe de Diseño...

Rectoría General Dirección de Comunicación y Enlace

MO-DCE-01

Manual de

Organización

Fecha de Emisión: 31 - ene - 2018 Revisión: 08 Página: 1 de 8

Manual de Organización

Elaboró Revisó Aprobó

Enlace de Calidad en

Comunicación

Juárez García, Claudia

Daniela

Coordinador de Estructura

Organizacional

Romero Villegas, Beatriz Itzel

Director de Comunicación y

Enlace

Arenas Guzmán, Margarita


MO-DCE-01

Manual de

Organización


ÍNDICE

I. Introducción 3

II. Objetivo y Alcance 4

III. Atribuciones 5

IV. Misión, Visión y Valores 6

V. Organigrama 7

VI. Catálogo de Puestos de Trabajo 8


MO-DCE-01

Manual de

Organización


I. Introducción La Dirección de Comunicación y Enlace (DCE) surgió en el marco de la nueva estructura académico-administrativa de la Institución, con el objetivo de constituir vías dinámicas de comunicación entre la comunidad universitaria y la sociedad en su conjunto. Esta Dependencia Administrativa responde así a las necesidades de comunicación de las Entidades Académicas y las Dependencias Administrativas de toda la Universidad, en razón de lo cual es necesario el personal que labora en la DCE a fin de cubrir todos los requerimientos de comunicación institucional. Para el cumplimiento de sus objetivos, esta Dirección requiere de una estructura administrativa definida y sistematizada y por tal motivo el presente Manual es una guía que permite no sólo conocer sino dejar establecidas las actividades que lleva a cabo, así como sus funciones y acciones principales. Define asimismo la responsabilidad operativa del personal en sus propias áreas de trabajo a fin de contribuir como Dirección a los grandes objetivos institucionales. Coadyuva a precisar las funciones de las áreas de trabajo, delimitar responsabilidades y grados de autoridad, al mismo tiempo que presenta una visión en conjunto de la Dirección de Comunicación y Enlace. En otras palabras, el presente Manual permite desarrollar de mejor manera las funciones propias de la Dirección, y tiene como propósito servir como instrumento de consulta y de orientación tanto a los trabajadores de esta dependencia como al resto de la comunidad universitaria.


MO-DCE-01

Manual de

Organización


II. Objetivo y alcance El objetivo del Manual de Organización es contar con la información necesaria relacionada con la estructura y funcionamiento, para que sea un instrumento de consulta que permita al personal desempeñar sus funciones de manera más eficaz y de acuerdo con las políticas establecidas.


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Manual de

Organización


III. Atribuciones

I. Definir y dirigir las estrategias y proyectos de comunicación y difusión de la

Universidad, al exterior y al interior de la misma;

II. Identificar y aplicar acciones de mejora continua, así como atender el buzón de

quejas, sugerencias, comentarios y felicitaciones, con la finalidad de mejorar la

satisfacción de los usuarios:

III. Dirigir y definir la difusión del quehacer universitario, tanto al interior como al

exterior de la Universidad, con la finalidad de permear en la sociedad estatal,

nacional e internacional de acuerdo al uso de nuevas tecnologías;

IV. Crear las estrategias de comunicación de la Universidad, con la finalidad de

fortalecer la identidad institucional;

V. Definir los convenios con los medios de comunicación estatales y nacionales,

para difundir la información del quehacer universitario;

VI. Definir las políticas de aplicación de los recursos económicos para los

convenios publicitarios con los medios de comunicación;

VII. Dirigir y evaluar la ejecución de proyectos, programas y planes de trabajo, por

parte de los jefes de área con el objetivo de contribuir en la misión y en la

visión de la Dirección;

VIII. Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área.


MO-DCE-01

Manual de

Organización


IV. Misión, Visión y Valores

Misión:

Socializar el quehacer de la Universidad con amplia proyección estatal, nacional e

internacional, para reconocer los logros y proyectos institucionales sustentados en las

funciones esenciales de docencia, investigación y extensión; y, asimismo, difundir los

valores universitarios y su apropiación por los miembros de la comunidad, para consolidar

en sentido de identidad y pertenencia.

Visión:

Ser la instancia que difunda las actividades de relevancia y trascendencia de la comunidad

universitaria, con el fortalecimiento de los medios de comunicación institucionales como

resultado de la colaboración de las diversas entidades universitarias, y el acceso a

productos de comunicación oportunos, confiables y pertinentes.

Valores:

Verdad

Libertad

Justicia

Respeto

Honestidad

Responsabilidad


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Manual de

Organización


V. Organigrama

Direc tor de

Com unicación y

Enlace

Jefe de

Com unicación

Instit ucional

Jefe de

Com unicación

Social

Jefe de Diseño

Universitario

Coordinador de la

Red de

Com unicación y

Enlace

Coord inador de

Mercadotecnia

Coord inador

Operativo

Diseñador Gráfic o

Ilustrador (2)

Coord inador de

Publ icaciones

Instit ucionales

Jefe de Sistem as y

Servic ios W eb

Universitarios

Desarro llador de

Sistemas y Servicios

W eb (3)

Adm inistrador de

Servic ios W eb y

Traduc ción de

Cont enidos

Coord inador de

Enlace

Coord inador de

Cobert ura y Anál isis

de Contenidos

Adm inistrador de

Redes Sociales

Encargado de

Cobert ura

Instit ucional (3)

Fotógrafo


Fotógrafo


(3)

Jefe de

Adm inistración y

Servic ios

Coord inador de

Cont rol Interno

Asist ent e

Adm inistrativo (2)

Analista de

Publ icaciones

Enlace de Contro l

Patrim onial

Auxiliar de Servicios

Recepcionista de l

Módulo de

In formación UG

Enlace de

Com unicación

Instit ucional

Coord inador de la

Unidad de

Producción

Productor

Audiovisual (2)

Realizador

Audiovisual (3)

Guionista (2)

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN Y ENLACE

Secretar ia

Organigrama actualizado con corte al 30 de septiembre 2017.


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Manual de

Organización


VI. Catálogo de puestos de trabajo

Manual

de

Organización

MO-DCE-01Rectoría General

Dirección de Comunicación y Enlace

1

Director de Comunicación y Enlace

Número de Plazas

1.1.1 Nombre del puesto:

1.1. Datos del Puesto.

1. Identificación del Puesto

1.1.2 Nombre de puestos

subordinados:

Coordinador de Enlace 0

Coordinador de la Red de Comunicación

y Enlace

1

Coordinador de la Unidad de Producción 0

Jefe de Comunicación Institucional 1

Jefe de Sistemas y Servicios Web

Universitarios

1

Jefe de Administración y Servicios 1

Jefe de Comunicación Social 1

Jefe de Diseño Universitario 1

Secretaria 1

0

Base Contrato

Total: 1

1.2 Ubicación Estructural.

Rectoría General => Dirección de Comunicación y Enlace

2. Descripcion del Puesto.

Definir y dirigir las estrategias y proyectos de comunicación y difusión de la Universidad tanto al

exterior como al interior de la misma.

2.1. Objetivo General.

2.2. Funciones del Puesto.

Dirigir y definir la difusión del quehacer universitario tanto al interior, como al exterior de la

Universidad de Guanajuato, con la finalidad de permear en la sociedad estatal, nacional e

internacional de acuerdo al uso de las nuevas tecnologías.

Identificar y aplicar acciones de mejora continua, así como atender el Buzón de quejas,

sugerencias, comentarios y felicitaciones, con la finalidad de mejorar la satisfacción de los

usuarios.

Crear las estrategias de Comunicación de la Universidad tanto al exterior como al interior de la

misma con la finalidad de fortalecer la imagen institucional.

Fecha de emisión: Número de revisión: Página 1 de 910823 - ene - 2018

Manual

de

Organización



Definir los convenios con los medios de comunicación estatales y nacionales, para difundir la

información del quehacer universitario.

Definir las políticas de aplicación de los recursos económicos para los convenios publicitarios con los

medios de comunicación.

Dirigir las estrategias de difusión de la información para la comunidad universitaria y al exterior

con la finalidad de fortalecer la identidad institucional.

Dar seguimiento a los proyectos de la Dirección, así como los métodos para mantener a la

comunidad universitaria y a la sociedad, informada sobre el quehacer universitario.

Dirigir y evaluar la ejecución de proyectos, de programas y de planes de trabajo, por parte de los

jefes de área con el objetivo de contribuir en la misión y en la visión de la Dirección.

Realizar actividades adicionales (derivadas de la naturaleza del área), acciones de mejora continua,

medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos, para contribuir a la

efectividad organizacional, a la prevención de accidentes y enfermedades de trabajo y a la

preservación del medio ambiente.

Área de Conocimiento

3.1. Educación.

3. Perfil del Puesto.

Ciencias sociales, administración y derecho

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Administrado y coordinado campañas de difusión y de

imagen institucional.

Avanzada: más de 2 años.

Ejecutado proyectos de impacto del quehacer universitario. Avanzada: más de 2 años.

Coordinado personal en proyectos de comunicación al

interior y al exterior de la UG.


Dirigido y definido la difusión del quehacer universitario. Avanzada: más de 2 años.

Dirigido y evaluado la ejecución de proyectos, de programas

y de planes de trabajo.


3.3. Competencias.

Tipo de competencia Nivel


Manual

de

Organización



Para el desempeño de las

funciones3.3.1 Técnicas / Específicas. Para Ingreso

Legislación universitaria Práctico Autónomo

Medios de Comunicación Estatales y

Nacionales

Autónomo Experto

Difusión externa de acuerdo a los nuevos

usos de la tecnología

Autónomo Experto

Comunicación institucional Autónomo Experto

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la

Información Pública Gubernamental.

Práctico Autónomo


funciones3.3.2 Administrativas. Para Ingreso

Toma de decisiones Autónomo Experto

Desarrollo de proyectos Autónomo Experto

Planeación estratégica Práctico Autónomo


funciones3.3.3 Interpersonales. Para Ingreso

Relaciones públicas Autónomo Experto

Trabajo en equipo Autónomo Experto

Liderazgo Autónomo Experto

Seguridad, Higiene y Salud Laboral.

Condición Riesgos

Accidente Automovilístico

Estrés laboral

Lesiones músculo-esqueléticas

Lesiones internas

Viajar

Lesiones músculo esqueléticas

Estrés laboral

Postura corporal inadecuada

y/o prolongada

Daño inflamatorio en cuerdas vocalesUso de voz por periodos

prolongados

Daño oftalmológicoMedio ambiente de trabajo:

Iluminación

Dermatitis

Enfermedad respiratoria

Estrés laboral

Medio ambiente de trabajo:

Temperatura

4. Condiciones de trabajo


Manual

de

Organización



0

Coordinador de Enlace

Número de Plazas





subordinados:

Recepcionista Módulo de Información UG 0

1

Base Contrato

Total: 1




Dar seguimiento a los temas y proyectos con las entidades y dependencias institucionales, derivados

de los acuerdos del Director, así como al interior de la Dirección, para asegurar el cumplimiento en

tiempo y forma a los compromisos adquiridos por ésta.



Supervisar la atención y seguimiento a las solicitudes en materia de difusión y divulgación por parte

de la comunidad universitaria e instituciones externas.

Llevar a cabo la revisión y aportar contenidos para los diversos productos de comunicación de la

Dirección, entre otros, comunicados, boletines, revistas institucionales o material audiovisual.

Coordinar la Sala Encuentro UG para su correcto uso y funcionamiento, y brindar atención a las

solicitudes de visitas guiadas en el edificio central de la UG.

Coadyuvar en la planeación estratégica de la Dirección para el logro de las metas y objetivos

institucionales.

Apoyar en la definición, implementación y evaluación de las acciones y políticas de comunicación

institucional.

Llevar a cabo acciones en la Dirección que permitan fortalecer las relaciones públicas

interinstitucionales.

Supervisar el funcionamiento de la Red de Comunicación y Enlace .

Apoyar a cada departamento y área que forman parte de la Dirección para el cumplimiento de sus

funciones.


Manual

de

Organización




medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos para contribuir a la




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Redactado informes frecuentes de actividades. Media: de 1 a 2 años.

Coordinado actividades administrativas y operativas. Media: de 1 a 2 años.

Realizado seguimiento de actividades, acuerdos y

compromisos.


3.3. Competencias.




Administración de proyectos de

comunicación y difusión

Práctico Autónomo

Experiencia en generación de contenidos Práctico Autónomo




Solución de problemas Práctico Autónomo

Toma de decisiones Práctico Autónomo


Manual

de

Organización





Comunicación Práctico Autónomo

Liderazgo Práctico Autónomo

Trabajo en equipo Práctico Autónomo


Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación



Manual

de

Organización



0

Recepcionista Módulo de Información UG

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Brindar un servicio de calidad, atendiendo al público en general y a la comunidad universitaria en sus

requerimientos de información.



Brindar atención en la recepción del Edificio Central de la Universidad a usuarios y visitantes con la

finalidad de proporcionar información oportuna.

Recibir, clasificar y responder llamadas telefónicas, canalizarlas para brindar una adecuada

orientación de acuerdo a la necesidad del usuario.

Apoyar en la planeación y organización de programas relacionados con la Sala Encuentro E-UG para

dar guía e introducción al Edificio Central de la Universidad de Guanajuato.

Apoyar en funciones administrativas de la Dirección de Comunicación y Enlace cuando así lo

requiera la dinámica de la misma.

Apoyar en la organización y administración de reuniones, talleres y visitas guiadas en la Sala

Encuentro E-UG.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Trabajado en recepción y atención al cliente. Media: de 1 a 2 años.

Coordinado actividades administrativas y operativas Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.



Legislación universitaria Elemental Práctico

Manejo de procesador de textos, de

presentaciones y hoja de cálculo

Práctico Autónomo

Manejo de equipo audiovisual Práctico Autónomo




Organización de la información Práctico Autónomo

Control Práctico Autónomo




Relaciones públicas Práctico Autónomo

Inglés funcional Autónomo Autónomo


Manual

de

Organización




Condición Riesgos

Daño inflamatorio en cuerdas vocalesUso de voz por periodos

prolongados


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Secretaria

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Realizar actividades de apoyo administrativo y secretarial en la Dirección de Comunicación y Enlace.



Recibir, registrar y controlar la correspondencia para dar seguimiento oportuno a la misma.

Atender llamadas telefónicas para transferir al personal correspondiente o tomar recados.

Brindar atención personalizada a visitantes de la DCE para conducirlos oportunamente al

departamento correspondiente.

Realizar actividades adicionales (derivadas de la naturaleza del área), acciones de mejora

continua, medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos para contribuir a la




3.1. Educación.


No Aplica

Nivel

Nivel Medio Superior


Manual

de

Organización



3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Organizado y archivado documentos. Media: de 1 a 2 años.

Recibido y capturado correspondencia en general. Media: de 1 a 2 años.

Elaborado informes periódicos de las actividades

realizadas.

Media: de 1 a 2 años.

Desempeñado funciones como Secretaria en dependencia de

administración pública.


3.3. Competencias.



Archivonomía Práctico Autónomo

Manejo de tecnologías para oficina Práctico Autónomo

Manejo de procesador de texto, de


Práctico Autónomo

Redacción de oficios y documentos Práctico Autónomo




Seguimiento Elemental Práctico

Registro Práctico Autónomo




Relaciones interpersonales Práctico Autónomo


Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación



Manual

de

Organización



1

Coordinador de la Red de Comunicación y Enlace

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Dar seguimiento a las estrategias, proyectos y campañas institucionales solicitados por los diferentes

enlaces de comunicación institucionales, así como los propios de la Dirección, orientados a fortalecer

la comunicación y difusión del quehacer universitario a través de sus funciones sustantivas de

docencia, investigación y extensión que serán publicados en los diferentes medios de comunicación.



Atender y dar seguimiento a las solicitudes de la Red de Comunicación y Enlace de la Universidad de

Guanajuato, integrada por los responsables de comunicación de los Campus universitarios, Colegio

del Nivel Medio Superior y Dependencias Administrativas, para dar cumplimiento oportuno.

Administrar estrategias de difusión en los medios de comunicación internos y externos a la

Institución para que las entidades y dependencias cuenten con propuestas por parte de la Dirección,

que favorezcan la difusión y divulgación del quehacer universitario.

Dar seguimiento a las actividades internas con el personal involucrado para la ejecución de los

procedimientos de la Dirección.

Dar seguimiento a la elaboración de campañas informativas y promocionales que se generen en los

Campus, el Colegio de Nivel Medio Superior y Dependencias Administrativas de la Rectoría General,

para asegurar la ejecución de las campañas.

Organizar el archivo de la Dirección para contar con una documentación ordenada.

Registrar la comunicación oficial emitida por el Director para organizarla.


Manual

de

Organización








3.1. Educación.


Ciencias sociales, administración y derecho ó Artes y

humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Desarrollado técnicas de mercadotecnia Media: de 1 a 2 años.

Adquirido conocimiento en relaciones públicas con medios

de comunicación.


Implementado estrategias de publicidad. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Ley Orgánica de la Universidad de

Guanajuato

Elemental Práctico

Manejo de proyectos de comunicación y

difusión

Práctico Autónomo





Seguimiento Práctico Autónomo



Manual

de

Organización








Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación



Manual

de

Organización



1

Jefe de Comunicación Social

Número de Plazas





subordinados:

Administrador de Redes Sociales 0

Coordinador de Cobertura y Análisis de

Contenidos

1

Encargado de Cobertura Institucional 2

Fotógrafo 1

0

Base Contrato

Total: 1




Coordinar las actividades para la difusión del quehacer universitario al interior y al exterior de la

Universidad de Guanajuato.



Establecer un canal de comunicación para la difusión de la información institucional de la UG en

Rectoría General, los cuatro campus universitarios, el CNMS y las áreas administrativas

pertenecientes a las secretarías.

Proponer y operar estrategias para fortalecer todas las redes sociales institucionales y del Rector

General.

Proponer líneas discursivas para temas mediáticos en la Institución.

Revisar las publicaciones en medios de prensa estatal y nacional para enriquecer el análisis de la

presencia de la Universidad de Guanajuato respecto a otras Instituciones de Educación Superior.

Coordinar al equipo de trabajo del departamento para lograr la cobertura de las actividades

referentes al quehacer universitario.

Analizar los boletines generados en la UG, en los medios estatales y nacionales para contar con un

registro de la presencia universitaria al exterior.

Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área, acciones de mejora continua y,

reducir el uso de los recursos para contribuir a la preservación del medio ambiente y a la efectividad

organizacional.


Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Administrado proyectos de comunicación y campañas

publicitarias.


Elaborado informes para ser enviados al exterior de la

Universidad.


Organizado ruedas de prensa. Avanzada: más de 2 años.

Redactado géneros periodísticos. Avanzada: más de 2 años.

Manejado situaciones de crisis Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Diseño de Campañas Práctico Autónomo

Redacción de géneros periodísticos Práctico Autónomo

Manejo de medios de comunicación

estatales y nacionales

Práctico Autónomo






Delegación Práctico Autónomo



Manual

de

Organización










Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar

Lesiones musculo esqueléticas.

Deshidratación.

Picadura o mordedura de animales del entorno.

Contagio de enfermedades .

Trabajo de campo


Iluminación



Manual

de

Organización



1

Coordinador de Cobertura y Análisis de Contenidos

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Crear estrategias de difusión de información sobre el quehacer universitario de la Institución al

interior y exterior de la misma.



Coordinar las estrategias para el envío de información y programas de difusión al interior y exterior

de la Universidad.

Elaborar boletines de prensa de los eventos de Rectoría General o de alguna autoridad que acuda en

su representación para su difusión tanto al interior como al exterior de la institución.

Elaborar un archivo de los boletines que se envían a los medios de comunicación tanto estatal como

nacional para contar con el histórico del quehacer universitario.

Analizar la presencia de los boletines en los medios estatales y nacionales para contar con un

registro y un análisis de la presencia en medios.

Revisar las publicaciones de la prensa estatal y nacional para enriquecer el análisis de la presencia

de la UG y otras instituciones educativas.

Mantener la comunicación constante con los medios de comunicación externos e internos.

Realizar entrevistas a autoridades universitarias, estudiantes y personal administrativo para

difundir sus logros y actividades como miembros de la comunidad universitaria.

Tomar fotografías en eventos, entrevistas, y diversas actividades académicas y administrativas

para contar con un archivo fotográfico actualizado.

Convocar y atender a medios para ruedas de prensa y eventos de la Universidad.


Manual

de

Organización





efectividad organizacional.

Cubrir eventos de Rectoría General, de las secretarías, direcciones y departamentos de la



3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Realizado cobertura de eventos y redacción de boletines de

prensa.



Universidad.



Manejado situaciones de crisis Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.





Práctico Autónomo

Redacción de géneros periodísticos Práctico Autónomo








Manual

de

Organización










Condición Riesgos



Daño oftalmológico

Estrés laboral

Manejo de vehículos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación


Deshidratación.



Trabajo de campo


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar



Manual

de

Organización



0

Administrador de Redes Sociales

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Planificar y ejecutar la estrategia de comunicación en las redes sociales oficiales de la Universidad de

Guanajuato para difundir el quehacer universitario; tales como campañas institucionales, eventos;

atendiendo las ultimas tendencias en la materia de herramientas de monitoreo y sus actualizaciones.



Adecuar los objetivos y la estrategia a las nuevas necesidades de la Institución para manetenerse

en el mercado.

Preparar el plan a seguir en caso de presentarse una crisis de reputación online y preparar un plan

de respuesta para cada situación concreta.

Materializar y construir identidad digital a través de la vinculación con la comunidad universitaria

para una adecuada comunicación del quehacer universitario.

Realizar un análisis mensual de la difusión que existe de la UG en los medios externos para verificar

el nivel de posicionamiento de la Institución.

Realizar un monitoreo de las redes sociales, en cuanto a seguidores e interacciones para verificar el

comportamiento de las mismas.

Elaborar boletines de prensa de los eventos de Rectoría General o de alguna autoridad que acuda en

su representación para su difusión tanto al interior como al exterior de la institución.

Controlar la evolución del mercado para definir estrategia de comunicación.

Responder comentarios de acuerdo a los valores institucionales para mantener una comunicación

efectiva con la comunidad universitaria.

Definir los indicadores que cuantificarán el éxito o fracaso de las acciones.


Manual

de

Organización




medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos para contribuir a la




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Administrado diferentes redes sociales existentes. Media: de 1 a 2 años.

Redactado oficios y/o documentos Media: de 1 a 2 años.

Realizado corrección de estilo en diversos documentos. Media: de 1 a 2 años.

Elaborado proyectos de imagen. Media: de 1 a 2 años.

Conocido la estructura administrativa y académica de la



3.3. Competencias.



Legislación universitaria Práctico Práctico






Desarrollo de proyectos Práctico Práctico

Solución de problemas Práctico Práctico

Administración Práctico Autónomo



Manual

de

Organización








Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación

Estrés laboral

Enfermedades respiratorias


Ventilación


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar



Manual

de

Organización



2

Encargado de Cobertura Institucional

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 3




Cubrir eventos de las actividades sustantivas propias de la Universidad, elaborar boletines de prensa

y ocuparse de la edición de textos que contribuyan a difundir el quehacer universitario al exterior e

interior de la Institución.



Elaborar boletines de prensa derivados de la cobertura de las actividades del Rector General,

Secretarios y dependencias administrativas para asegurar la cobertura de las actividades

sustantivas de la Universidad de Guanajuato.

Realizar entrevistas a estudiantes, personal administrativo y personal académico para difundir los

logros y actividades de la comunidad universitaria.

Revisar boletines de los cuatro campus y del CNMS para su publicación interna o externa.

Convocar a medios de comunicación a ruedas de prensa y eventos de la Universidad.

Apoyar en la redacción de los comunicados institucionales para la difusión de la comunicación

institucional al interior y al exterior de la Universidad.

Establecer contacto con los medios de comunicación para fortalecer las relaciones públicas.

Dar seguimiento a los boletines de prensa generados por el área, para obtener datos de las notas

publicadas en los medios de comunicación de prensa.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Redactado textos periodísticos. Media: de 1 a 2 años.

Establecido relaciones públicas con los medios de

comunicación local, estatal y nacional.


Desempeñado cargo como reportero en medios de

comunicación escritos.


3.3. Competencias.





Práctico Práctico

Redacción de mensajes institucionales Práctico Autónomo

Lingüistica, oral y escrita Práctico Autónomo

Estructura Orgánica de la UG Práctico Práctico










Trabajo en equipo Práctico Práctico


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar


Estrés laboral


y/o prolongada


Deshidratación.



Trabajo de campo



Manual

de

Organización



1

Fotógrafo

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Registrar en fotografía los eventos institucionales, para difusión en medios de comunicación y para

contar con un archivo digital de imagen.



Mantener actualizado el archivo electrónico con un banco de imágenes histórico y actualizado.

Calificar el material fotográfico para su envío a medios de comunicación.

Entregar y concentrar la imagen gráfica de los boletínes de prensa para apoyar la difusión del

quehacer universitario.

Generar el banco de imagen, para los informes de Rectoría General.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.


No Aplica

Nivel

Nivel Medio Superior

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Realizado levantamiento de imágenes en fotografía Avanzada: más de 2 años.

Trabajado en foto periodismo Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Producción audiovisual Práctico Autónomo

Fotografía y video Autónomo Experto

Medios visuales y gráficos Práctico Autónomo



Práctico Autónomo








Actitud de Servicio Elemental Práctico


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar


Deshidratación.



Trabajo de campo


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Jefe de Comunicación Institucional

Número de Plazas





subordinados:

Coordinador de Mercadotecnia 0

Coordinador de Publicaciones

Institucionales

1

Enlace de Comunicación Institucional 0

0

Base Contrato

Total: 1




Diseñar y conceptualizar la comunicación interna y externa de la UG, mediante campañas

institucionales, elaboración de programas y proyectos institucionales de comunicación.



Diseñar campañas al exterior de la Universidad con el fin de promocionar y difundir el quehacer

universitario.

Diseñar campañas de comunicación internas que coadyuven al conocimiento y fortalecimiento de los

diferentes programas educativos, administrativos y de apoyo en beneficio de la comunidad

universitaria.

Elaborar proyectos institucionales de la Universidad para la difusión del quehacer universitario.

Diseñar e implementar mecanismos de seguimiento y evaluación constante que permitan una

mejora continua en cada uno de los productos y servicios.

Apoyar en la elaboración de contenidos para las distintas publicaciones.

Coordinar al equipo de trabajo del departamento a fin de asegurar la puntual continuidad y mejora

continua de los productos y servicios generados.

Aprovechar los canales de comunicación existentes y diseñar nuevas vías de comunicación para los

públicos internos y externos de la institución.


Manual

de

Organización




continua, medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos, para contribuir a la




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Administrado proyectos de comunicación y campañas

publicitarias.



Universidad.



Diseñado campañas publicitarias. Avanzada: más de 2 años.

Elaborado proyectos y plataformas de comunicación. Avanzada: más de 2 años.

Diseñado productos informativos. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.





Práctico Autónomo

Administración de proyectos de

comunicación

Práctico Autónomo

Administración de campañas publicitarias Práctico Autónomo



Manual

de

Organización





Delegación Práctico Autónomo










Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



0

Coordinador de Mercadotecnia

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Elaborar conceptos, estrategias y campañas de comunicación institucional que se generan para

sectores diversos de la comunidad universitaria, así como públicos externos a la UG.



Apoyar a las áreas de la Universidad de Guanajuato para generar, desarrollar e implementar

procesos, proyectos y productos vinculados con el fortalecimiento de la imagen institucional.

Redactar, revisar y/o corregir el estilo de todos los productos, campañas y mensajes de

comunicación vinculados con la identidad institucional para fortalecer la difusión hacia el exterior

de la Universidad de Guanajuato.

Crear la conceptualización de campañas, estrategias, promociones y mensajes institucionales para

proyectar y fortalecer la identidad institucional al exterior e interior de la Universidad de

Guanajuato.

Medir y controlar las campañas institucionales y estrategias generadas, para conocer el impacto de

las mismas y garantizar la correcta difusión ya sea interna o externa.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Laborado en agencias de publicidad. Media: de 1 a 2 años.

Desarrollado técnicas de publicidad. Media: de 1 a 2 años.

Coordinado campañas, mensajes y promocionales

institucionales.


Coordinado campañas, mensajes y promocionales

institucionales.


Elaborado de estrategias de difusión y posicionamiento. Avanzada: más de 2 años.

Laborado en agencias de investigación de mercados;

elaboración de estudios cuantitativos y cualitativos.


3.3. Competencias.



Planeación y ejecución de campañas

publicitarias

Autónomo Experto

Manejo de medios de Comunicación Práctico Autónomo









Manual

de

Organización










Condición Riesgos


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico


Deshidratación.



Trabajo de campo



Manual

de

Organización



1

Coordinador de Publicaciones Institucionales

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Coordinar la edición de las revistas institucionales de la Universidad "Enjambre" y "Esencia ug" para

publicarse física y electrónicamente entre la comunidad universitaria y algunos sectores de la

sociedad



Generar contenidos para las publicaciones editoriales de la Dirección de Comunicación y Enlace a

través de artículos de divulgación, reportajes de profundidad y entrevistas para difundir el quehacer

universitario.

Recopilar información de las 11 Escuelas de Nivel Medio Superior y Colegio del Nivel Medio Superior,

para la edición de la revista "Enjambre".

Dar seguimiento a solicitudes realizadas por los enlaces institucionales de cada ENMS, con relación a

la inclusión de contenidos para la revista "Enjambre".

Administrar la revista Esencia para contar con un medio de comunicación institucional,

dirigida a la comunidad universitaria.

Ser enlace para la coordinación interna (principalmente con el área de diseño y de web) con lo

referente a las dos revistas generadas por el Departamento de Comunicación Institucional para dar

puntual seguimiento en su publicación.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Redactado información institucional, por medios de

comunicación institucionales.


Dirigido o participado en edición de publicaciones. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Manejo de medios de Comunicación Práctico Autónomo

Criterios editoriales para publicar Práctico Autónomo


Lingüística oral y escrita Práctico Autónomo






Desarrollo de proyectos Práctico Autónomo






Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



0

Enlace de Comunicación Institucional

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Elaboración y seguimiento de planes de medios, así como apoyar en la logística de distribución de la

revista y publicidad universitaria.



Elaborar y dar seguimiento a planes de medios y pautas publicitarias en los distintos medios de

comunicación; reflejando el quehacer de la Institución.

Elaborar tarjetas de informativas para el Director acerca de eventos o temas de relevancia para la

Universidad.

Elaborar cartel informativo de la Dirección abonando al buen clima laboral.


continua, medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos, para contribuir a la




Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Redactado documentos institucionales. Media: de 1 a 2 años.

Elaborado planes de medios. Media: de 1 a 2 años.

Implementado estrategias de comercialización. Media: de 1 a 2 años.

Realizado seguimiento administrativo. Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.



Manejo de plan de medios y pautas

publicitarias

Práctico Autónomo




Administración de Recursos Práctico Autónomo

Planeación y organización Práctico Autónomo







Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico


Estrés laboral


y/o prolongada

Enfermedad auditiva

Estrés laboral


Ruido



Manual

de

Organización



1

Jefe de Diseño Universitario

Número de Plazas





subordinados:

Coordinador Operativo 1

Diseñador Gráfico 3

Diseñador Gráfico Fotógrafo 0

Diseñador Gráfico Ilustrador 0

0

Base Contrato

Total: 1




Formular propuestas gráficas encaminadas a consolidar y ampliar el prestigio social e identidad de la

institución, destacando los logros de la comunidad y los resultados del quehacer universitario en las

funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión.



Diseñar proyectos de la imagen institucional de la Universidad de Guanajuato, con la finalidad de

tener un impacto en la comunidad universitaria y sociedad en general.

Actualizar la guía de imagen institucional para tener un documento rector en cuanto a imagen de la

institución.

Dar seguimiento a la aplicación de la imagen institucional en los Campus Universitarios, Colegio de

Nivel Medio Superior y dependencias administrativas, de acuerdo al manual de imagen institucional,

para contar con la imagen homologada en la UG.

Administrar los productos gráficos derivados de campañas de difusión institucionales para cumplir

con los productos indicados y facilitar la promoción y difusión de las actividades universitarias.

Dar seguimiento al diseño de los productos gráficos, entre ellos carteles, escenografías, anuncios de

prensa, mamparas, anuncios espectaculares, pendones, folletos, viniles, trípticos, revistas,

boletines y artículos promocionales para asegurar la correcta aplicación de la imagen institucional.

Verificar el desarrollo de las aplicaciones gráficas y desarrollo de página web para la publicación de

la información institucional.

Monitorear el progreso del área, darle dirección y responsabilizar a cada elemento del equipo.


Manual

de

Organización








3.1. Educación.


Artes y humanidades ó Ciencias sociales, administración y

derecho

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado diseño de productos gráficos. Avanzada: más de 2 años.

Dado seguimiento a las aplicaciones de una guía de imagen

institucional.


Realizado el diseño de ilustraciones, aplicando las técnicas

requeridas en el diseño y dibujo.


3.3. Competencias.



Diseño de productos gráficos Práctico Autónomo

Diseño de Campañas publicitarias Práctico Autónomo

Diseño Editorial Práctico Autónomo

Manejo de software, Photoshop CS3,

InDesign CS3, Corel Draw, Ilustrator

Práctico Autónomo





Planeación estratégica Práctico Autónomo




Manual

de

Organización








Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico



Manual

de

Organización



1

Coordinador Operativo

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Coordinar la elaboración de los diseños gráficos solicitados a la Dirección por Campus Universitarios,

Colegio del Nivel Medio Superior y áreas administrativas de la Universidad de Guanajuato.



Elaborar productos de diseño de acuerdo a las aplicaciones y lineamientos contenidos en la guía de

imagen institucional.

Producir imagen rectora de eventos o campañas institucionales.

Elaborar mensaje publicitario o de campaña; trabajando apegado al brief y dar respuesta a

requerimientos de creatividad apegadas a la imagen institucional.

Asesorar sobre el uso adecuado de imagen institucional en entidades y dependencias.

Dar seguimiento a la aplicación la guía de imagen institucional, para asegurar el uso correcto de la

misma.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Artes y humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado diseños gráficos. Avanzada: más de 2 años.

Diseñado ilustraciones, avisos, artículos y publicidad en

general.


3.3. Competencias.



Manejo de software, Photosop CS3, In

Design CS3, Corel Draw X4, Illustrator CS5

Práctico Autónomo


publicitarias

Práctico Autónomo

Diseño editorial y diseño gráfico Práctico Autónomo












Actitud de Servicio Práctico Autónomo


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



0

Diseñador Gráfico Ilustrador

Número de Plazas





subordinados:

2

Base Contrato

Total: 2




Realizar ilustraciones, con el objetivo de reforzar conceptos que se pretenden transmitir con

imágenes.



Elaborar los elementos gráficos de las campañas institucionales de la UG para la difusión del


Elaborar el diseño gráfico de los medios electrónicos de la UG para la difusión del quehacer

universitario por dicho medio.

Elaborar el diseño para las plantillas web de la plataforma universitaria .

Conceptualizar ideas para infografías solicitadas.

Apoyar con sus ilustraciones en artículos de revistas y libros universitarios .

Realizar actividades adicionales actividades adicionales (derivadas de la naturaleza del área),

acciones de mejora continua, medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos,

para contribuir a la efectividad organizacional, a la prevención de accidentes y enfermedades de

trabajo y a la preservación del medio ambiente.


Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Artes y humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado diseños gráficos Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.




publicitarias

Práctico Autónomo



Práctico Autónomo

Diseño editorial Práctico Autónomo











Condición Riesgos



Manual

de

Organización




Iluminación

Estrés laboral



Ventilación


Estrés laboral


y/o prolongada


Manual

de

Organización



0

Diseñador Gráfico Fotógrafo

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Colaborar en la realización de proyectos de imagen gráfica institucional, así como en la creación de

campañas publicitarias para fortalecer la imagen e identidad universitaria y fotografía para dichas

campañas.



Tomar fotografías para campañas institucionales.

Crear soluciones conceptuales de imagen para proyectos de las diferentes áreas.



Ejecutar refinamientos específicos de diseño con base en los lineamientos institucionales de la

Universidad, corrige, edita y organiza los archivos de cada proyecto creativo.


universitario.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Artes y humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado diseños gráficos Media: de 1 a 2 años.

Conceptualizado diseños gráficos para campañas

publicitarias


3.3. Competencias.





Práctico Autónomo







Uso efectivo del tiempo Práctico Autónomo






Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico


Deshidratación.



Trabajo de campo



Manual

de

Organización



3

Diseñador Gráfico

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 3




Colaborar en la realización de proyectos de imagen gráfica institucional, así como en la creación de

campañas publicitarias para fortalecer la imagen e identidad universitaria.




universitario.



Conceptualizar ideas para infografías.

Elaborar el diseño para las plantillas web de la página de la Universidad y participar en la

elaboración de productos de diseño institucional para las diferentes áreas de la UG.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Artes y humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado diseños gráficos. Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.






Práctico Autónomo











Condición Riesgos


Iluminación



Manual

de

Organización




Estrés laboral


y/o prolongada


Manual

de

Organización



1

Jefe de Sistemas y Servicios Web Universitarios

Número de Plazas





subordinados:

Administrador de Servicios Web y

Traducción de Contenidos

0

Desarrollador de Sistemas y Servicios

Web

1

0

Base Contrato

Total: 1




Desarrollar y dar soporte técnico al portal web de la Universidad de Guanajuato, así como administrar

y actualizar la información que en él se muestra.



Publicar y actualizar la información del quehacer universitario en la plataforma web.

Generar estrategias de seguridad y actualización de la plataforma web para mantener su adecuado

funcionamiento.

Investigar e implementar técnicas SEO (Search Engine Optimization) para mejorar el

posicionamiento web natural de la plataforma.

Coordinar a los enlaces web de campus universitarios, colegio del nivel medio superior y

dependencias administrativas para el desarrollo de aplicaciones web correspondientes.

Atender solicitudes de servicios relacionados con la plataforma web .

Desarrollar continuamente la plataforma y sus aplicaciones web .

Administrar y dar soporte la página web de COEPES y COMEPO .

Realizar actividades adicionales actividades adicionales (derivadas de la naturaleza del área),

acciones de mejora continua, medidas preventivas en seguridad laboral y reducir el uso de recursos,

para contribuir a la efectividad organizacional, a la prevención de accidentes y enfermedades de

trabajo y a la preservación del medio ambiente.


Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Ciencias naturales, exactas y de la computación

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Analizado, desarrollado y administrado plataformas web Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Administración de bases de datos Autónomo Autónomo

Administración de redes Autónomo Autónomo

Páginas web (software) Práctico Experto

Diseño y desarrollo para un entorno web Práctico Autónomo

Manejo de Php, MYSQL, ASP, JQuery, Ajax,

Javascript, CSS

Práctico Autónomo





Registro Práctico Práctico





Trabajo en equipo Práctico Práctico


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Desarrollador de Sistemas y Servicios Web

Número de Plazas





subordinados:

2

Base Contrato

Total: 3




Desarrollar aplicaciones en el entorno web para sistematización de procesos institucionales.



Desarrollar nuevas aplicaciones para brindar mejores servicios al momento de navegar por el portal

de la UG.

Apoyar a enlaces web de Campus, CNMS y dependencias administrativas para acompañamiento y

tutoría del desarrollo web

Administrar bases de datos y dar mantenimiento a los proyectos para su correcta ejecución.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.


Ciencias naturales, exactas y de la computación

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Analizado, desarrollado y administrado plataformas web. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Diseño y programación de páginas web Práctico Autónomo

Administración de bases de datos Práctico Autónomo

Ingeniería de software Práctico Autónomo












Condición Riesgos



Manual

de

Organización



Dermatitis


Estrés laboral


Temperatura

Estrés laboral



Ventilación


Estrés laboral


Espacio físico


Estrés laboral


y/o prolongada


Manual

de

Organización



0Administrador de Servicios Web y Traducción de

Contenidos

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 1




Traducir y capturar información del quehacer universitario al idioma inglés para incrementar el

alcance de visitas a la plataforma.



Traducir y capturar información al idioma inglés.

Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área, acciones de mejora continua y,

reducir el uso de los recursos para contribuir a la efectividad organizacional.

Desarrollar productos audiovisuales animados.






3.1. Educación.



humanidades

Nivel

Licenciatura


Manual

de

Organización



3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Trabajado en traducción y corrección de textos. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Redacción de oficios y documentos Autónomo Autónomo

Manejo de equipo audiovisual Autónomo Autónomo

Dominio del idioma inglés Práctico Autónomo











Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico

Estrés laboral



Ventilación



Manual

de

Organización



1

Jefe de Administración y Servicios

Número de Plazas





subordinados:

Analista de Publicaciones 1

Asistente Administrativo 1

Auxiliar de servicios 1

Coordinador Control Interno 1

0

Base Contrato

Total: 1




Optimizar la administración de los recursos humanos, financieros y materiales de la Dirección de

Comunicación y Enlace, para otorgar los requerimientos necesarios al personal de la Dirección.



Orientar al personal sobre los requisitos y políticas fiscales de acuerdo a las recomendaciones de la

Dirección de Recursos Financieros, para mantener informado al personal.

Tramitar los movimientos del personal, contratos, pagos de sueldos y prestaciones, con la finalidad

de concluir los trámites a tiempo.

Apoyar en el control de bienes muebles asignados al área bajo las políticas institucionales para

asegurar el uso y conservación de los mismos.

Realizar los trámites correspondientes en el pago a proveedores de la Dirección para efectuarlos en

tiempo y forma.

Coordinar la gestión, consenso, elaboración e implementación de convenios institucionales con

medios de comunicación externos a la Universidad de Guanajuato para la correcta aplicación de los

recursos.

Realizar las negociaciones comerciales para la contratación de espacios estratégicos para la difusión

de campañas de comunicación institucionales.

Verificar la realización de los trámites de pago a proveedores de bienes y/o servicios ante la

Dirección Financiera.


Manual

de

Organización



Realizar actividades enfocadas y encaminadas a la mejora continua de los procesos, actividades y

estrategias de la Dirección de Comunicación y Enlace.






3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Administrado recursos financieros, humanos y materiales. Avanzada: más de 2 años.

Elaborado y analizado de estados financieros. Avanzada: más de 2 años.

Gestionado eficazmente proceso administrativo. Avanzada: más de 2 años.

Administrado basado en resultados. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.



Administración de recursos financieros y

materiales

Práctico Autónomo

Lineamientos para el ejercicio del gasto

vigentes.

Elemental Autónomo



Manual

de

Organización







Control Autónomo Experto








Condición Riesgos


Iluminación

Estrés laboral



Ventilación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Coordinador Control Interno

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Asegurar el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la mejora

continua de los procesos que se encuentren dentro del alcance establecido por la Dirección.



Realizar y coordinar actividades que establezca el Sistema de Gestión de Calidad

(indicadores,acciones, auditorías, buzón) para atender las mejoras en el servicio.

Apoyar el seguimiento a metas establecidas por la DCE para dar constancia del correcto

cumplimiento y constancia de resultados.

Coordinar el seguimiento y cumplimiento al Proceso de Comunicación y sus procedimientos que

emanan de la Dirección y que forman parte del Sistema de Gestión de Calidad para lograr el

cumplimiento en tiempo y forma de los servicios que presta la Dirección.

Coordinar la difusión de información de las Instituciones de Educación Superior que forman parte de

la COEPES mediante los medios para difundir el quehacer de la educación superior en el estado de

Guanajuato.

Elaborar y/o actualizar el Manual de Organización de la Dirección para dar soporte a las funciones y

servicios de ésta.

Dar cumplimiento a los acuerdos y compromisos establecidos para la Universidad de Guanajuato

por la Asamblea General de la COEPES.

Mantener actualizado los resguardos de control de bienes muebles asignados al área bajo las

políticas institucionales para asegurar el buen uso y conservación de los mismos.

Apoyar en la elaboración de contratos de adjudicación directa derivados de las necesidades de la

Dirección.


Manual

de

Organización








3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Coordinado y ejecutado proyectos. Media: de 1 a 2 años.

Manejado información para publicar en medios electrónicos

y redes sociales.


Manejado pirncipios de Normas de Calidad. Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.



Manejo de Sistemas de Gestión de Calidad Elemental Práctico

Legislación Universitaria Práctico Autónomo

Conocer normativa de la COEPES Práctico Autónomo












Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación

Estrés laboral



Ventilación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Asistente Administrativo

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 2




Colaborar de manera eficaz y eficiente en los procesos administrativos que dan soporte a la

realización de las funciones de la Dirección de Comunicación y Enlace.



Gestionar el trámite de viáticos para la atención de comisiones oficiales del personal de la

Dirección.

Registrar y vigilar la aplicación de los gastos derivados del fondo revolvente.

Dar seguimiento del desarrollo y aplicación de los convenios institucionales con medios de

comunicación externos a la Universidad de Guanajuato para llevar un control de los espacios

disponibles.

Gestionar el pago de proveedores y medios de comunicación externos para asegurar el

cumplimiento de los convenios establecidos.

Coadyuvar con el Jefe del Departamento en el ejercicio de sus funciones para ejecutar y verificar la

correcta aplicación de los recursos estatales y federales asignados a la Dirección.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Participado en procesos administrativos. Media: de 1 a 2 años.

Administrado recursos financieros. Media: de 1 a 2 años.

3.3. Competencias.





Práctico Autónomo





Administración de Recursos Práctico Autónomo








Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


y/o prolongada



Manual

de

Organización



1

Analista de Publicaciones

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Coordinar el envío de inserciones a medios de comunicación externos y verificación de la publicación

de las mismas.



Gestionar espacios publicitarios para posicionamiento de la Universidad de Guanajuato.

Recopilar y archivar diariamente las notas de medios impresos e integrar las notas de medios

electrónicos para verificar la correcta publicación de la información solicitada por la institución.

Ejecutar las acciones correspondientes en la previsión, ejecución y revisión diaria de la compilación

de notas para el archivo del Rector General.

Extraer la información de los periódicos locales impresos para obtener inserciones, publicaciones y

notas relacionadas al acontecer de la Universidad de Guanajuato.

Envíar solicitudes de inserciones a medios de comunicación externos a la UG para el

posicionamiento de la Institución.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado síntesis informativa Media: de 1 a 2 años.

Desarrollado relaciones públicas con medios de

comunicación


Adquirido conocimiento de medios de comunicación

impresos y electrónicos


3.3. Competencias.





Práctico Autónomo

Archivonomía Práctico Autónomo





Control Elemental Práctico

Registro Elemental Práctico



Comunicación Elemental Práctico


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico



Manual

de

Organización



1

Auxiliar de servicios

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 1




Realizar actividades de limpieza de las oficinas, así como apoyo en la entrega de documentos que la

Dirección de Comunicación y Enlace emita a las diferentes áreas de la Universidad de Guanajuato.



Realizar labores de limpieza de muebles e inmuebles de la Dirección de Comunicación y Enlace para

conservarla en condiciones adecuadas.

Realizar entregas de material de reciclado para su canalización en las fechas y horarios

establecidos.

Entregar correspondencia para turnar documentos a los departamentos correspondientes.

Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área, acciones de mejora continua y

reducir el uso de los recursos para contribuir a la efectividad organizacional.

Transportar mobiliario, materiales y equipo para cubrir las necesidades de las áreas pertenecietes a

la Dirección de Comunicación y Enlace.


Manual

de

Organización




3.1. Educación.


No Aplica

Nivel

Básico

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Realizado actividades de limpieza. Elemental: menos de 1 año.

Realizado funciones de mensajería. Elemental: menos de 1 año.

3.3. Competencias.



Uso de materiales quimicos para limpieza Elemental Práctico




Uso efectivo del tiempo Elemental Práctico



Actitud de Servicio Elemental Práctico

Trabajo en equipo Elemental Práctico


Condición Riesgos

Lesiones músculo esqueléticasLevantamiento de peso

Alergias

Enfermedad pulmonar


Exposición a polvos



Manual

de

Organización



Dermatitis


Estrés laboral


Temperatura


Estrés laboral

Movimientos repetitivos


Manual

de

Organización



0

Coordinador de la Unidad de Producción

Número de Plazas





subordinados:

Guionista 2

Productor audiovisual 0

Realizador Audiovisual 1

1

Base Contrato

Total: 1




Coordinar, administrar, crear y supervisar los mensajes institucionales a través de la imagen, para

difundirlo en los medios de comunicación audiovisuales.



Coordinar la agenda de grabaciones del área y transmisiones para cubrir la mayoría de las unidades

académicas y dependencias administrativas.

Crear conceptos en las campañas institucionales para reforzar la identidad institucional.

Potenciar las actividades de difusión de la cultura, educación continua y de servicio social

realizadas, para los medios audiovisuales.

Administrar, planear y ejecutar proyectos audiovisuales de la coordinación para posteriormente

difundir por medios audiovisuales.

Realizar y producir videos para la difusión del quehacer universitario por medio de la imagen.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Levantado imágen en audio y video para la

conceptualización de proyectos.


Realizado y evaluado ideas para proyectos audiovisuales. Avanzada: más de 2 años.

Planeado desarrollo de contenidos audiovisuales. Avanzada: más de 2 años.

3.3. Competencias.




Manual de imagen institucional Práctico Autónomo













Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Espacio físico


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar




Estrés laboral




Manual

de

Organización



0

Productor audiovisual

Número de Plazas





subordinados:

2

Base Contrato

Total: 2




Diseñar, coordinar y jerarquizar la información con un soporte audiovisual.



Organizar y jerarquizar la información para los productos audiovisuales.

Producir y realizar noticiario audiovisual Proyecta UG para su transmisión vía web.

Editar el orden de aparación de la noticia para su transmisión.

Grabar entrevistas y apoyos gráficos audiovisuales para dar soporte a la cobertura institucional.






3.1. Educación.



derecho

Nivel

Licenciatura


Manual

de

Organización



3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Operado cámara, iluminación, audio básico y composición

de la señal de TV y colorimetría.


Levantado imagen y seguimiento de proyectos

audiovisuales.


Realizado contenidos audiovisuales para medios de

comunicación.


3.3. Competencias.
















Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


Lesiones internas

Viajar



Manual

de

Organización






Estrés laboral



Estrés laboral


y/o prolongada


Manual

de

Organización



1

Realizador Audiovisual

Número de Plazas





subordinados:

1

Base Contrato

Total: 2




Desarrollar contenidos en imagen; producir, levantar imagen y crear mensajes institucionales a

través de la producción audiovisual.



Clasificar y calificar material de video para conformar una base de datos organizada para así

facilitar la ubicación de cada material.

Concretar entrevistas con diferentes personalidades para complementar las producciones

audiovisuales.

Grabar producir y realizar programaciones audiovisuales acerca del quehacer universitario, para su

promoción y difusión dentro y fuera de la Universidad.

Editar las grabaciones o contenidos para estructurarlos.

Realizar locución de diversos temas para dotar de voz a productos tales como spots,

cápsulas, videos, documentales y otros.






Manual

de

Organización




3.1. Educación.



humanidades

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Operado cámara, iluminación, audio básico y composición

de la señal de TV y colorimetría.


Levantado imagen y seguimiento de proyectos

audiovisuales.


Realizado contenidos audiovisuales y de locución para

medios de comunicación.


3.3. Competencias.



Manejo de equipo audiovisual Autónomo Autónomo







Organización de la información Autónomo Autónomo

Toma de decisiones Autónomo Autónomo





Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Estrés laboral


y/o prolongada


Iluminación



Manual

de

Organización



2

Guionista

Número de Plazas





subordinados:

0

Base Contrato

Total: 2




Recabar información, desarrollar el diseño y redacción del guión literario, didáctico y técnico, para la

producción audiovisual y radiofónica de acuerdo con las necesidades de difusión de la Universidad,

con el proyecto asignado y conforme a los procesos

de trabajo establecidos.



Integrar y estructurar la información del proyecto asignado, para el desarrollo del guión.

Diseñar el guión de acuerdo con los elementos audiovisuales y radiofónicos adecuados al proyecto

asignado.

Consultar y cotejar con el usuario, la información del proyecto asignado.

Redactar y colaborar en los medios de comunicación universitaria para que la Universidad cuente

con medios institucionales al interior y exterior.

Elaborar y mantener el archivo de los guiones para la producción audiovisual.

Realizar actividades adicionales derivadas de la naturaleza del área y acciones de mejora continua,


efectividad organizacional.


Manual

de

Organización




3.1. Educación.



derecho

Nivel

Licenciatura

3.2. Experiencia.

NivelExperiencia

Haber:

Elaborado guiones para productos audiovisuales. Media: de 1 a 2 años.

Redactado memorias, documentos y discursos

institucionales


3.3. Competencias.



Ley orgánica de la UG Elemental Práctico

Lingüistica oral y escrita Práctico Autónomo

Estructura Organizacional de la UG Práctico Autónomo

Redacción de mensajes institucionales Práctico Autónomo

Ley de Acceso a la Información Pública para

el estado y los municipios de Gto

Práctico Autónomo

Dominio de la redacción Autónomo Experto

Conocimiento de medios de Comunicación Práctico Autónomo








Comunicación Autónomo Experto


Manual

de

Organización




Condición Riesgos


Iluminación


Estrés laboral


y/o prolongada



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