Manual de Procedimientos de Capacitacion y Desarrolllo Humanos en Pemex

AGOSTO DE 2006

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO EN PETRÓLEOS DESARROLLO HUMANO EN PETRÓLEOS

MEXICANOS Y ORGANISMOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOSSUBSIDIARIOS

CLAVE: MP-I-800-73200-02

HOJA DE AUTORIZACIÓN

PETRÓLEOS MEXICANOS YORGANISMOS SUBSIDIARIOS

ING. MARCO A. MURILLO SOBERANISSUBDIRECTOR CORPORATIVO DE

RECURSOS HUMANOS

ING. ROSENDO VILLARREAL DÁVILADIRECTOR CORPORATIVO DE

ADMINISTRACIÓN

PROPONE

AUTORIZA

DIRECCIÓN: CORPORATIVA DE ADMINISTRACIÓN

SUBDIRECCIÓN: CORPORATIVA DE RECURSOS HUMANOS

GERENCIA: CORPORATIVA DE DESARROLLO HUMANO

NOMBRE: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

CODIFICACIÓN: MP-I-800-73200-02

VERSIÓN: 0

FECHA: 25 DE AGOSTO DE 2006

FJZE/RAK/AGV

INDICE

DCA-02

1. Objetivo.

2. Ámbito de Aplicación.

3. Definiciones.

4. Marco Normativo.

5. Responsabilidades.

6. Actualización.

7. Descripción de Procedimientos Administrativos y Diagramas de flujo.

Para la Presupuestación del Programa de Capacitación.

Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del

Programa Anual de Capacitación.

Para el Desarrollo de Eventos Externos.

Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción.

Para el Desarrollo de Eventos Internos.

Para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

Para la Selección y Registro de Instructores Internos.

Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales.

Para la Supervisión de Eventos.

Para la Evaluación de Eventos.

Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo.

Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación.

Para el Control y Análisis de Información.

Becas para Personal de Planta Confianza.

• Aspectos Operativos.

• Anexos.

CLAVE: MP-I-800-73200-02VERSIÓN: 0FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 3 DE 141

PETRÓLEOS MEXICANOS Y OGRANISMOS SUBSIDIARIOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRATIVOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO

DCA-02

1. OBJETIVO

Delimitar y uniformar las funciones, actividades y responsabilidades de cada una de las entidades involucradas en la capacitación, en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, de acuerdo con las necesidades actuales y futuras de la Institución, con el propósito de homologar los criterios de desarrollo humano en la administración del proceso.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano es de observancia general y obligatoria para todas las áreas y centros de trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

3. DEFINICIONES

Para efectos del presente Manual se entenderá por:

Adiestramiento/Entrenamiento personal: Adquisición de destreza, mediante una tarea práctica o entrenamiento dirigido, para mejorar las habilidades en la ejecución de operaciones específicas.

Ámbito de competencia: Marco de actuación de una unidad administrativa, que determina los límites y alcances de sus acciones.

Anteproyecto presupuestal: Estimación preliminar de los gastos a efectuar para el desarrollo de los programas sustantivos y de apoyo de las dependencias y entidades del Sector Público Presupuestario; para su elaboración se deben observar las normas, lineamientos y políticas de gasto que fije la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; la información permite a esta dependencia integrar el proyecto de Presupuesto de Egresos de la Federación.

Área: Unidad Organizacional de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

Aspirante: Trabajador de planta confianza interesado o propuesto para obtener una beca.

Beca: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios que complementen su formación y desarrollo.

Beca de Postgrado: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador, para la realización de estudios, comprende los estudios de especialidad, maestría o doctorado, posteriores a la conclusión de los estudios de nivel superior.

Beca derivada de convenio celebrado con institución educativa: Apoyos y beneficios otorgados al trabajador para la realización de estudios, que se genera por convenios suscritos entre Petróleos Mexicanos y/o sus Organismos Subsidiarios con instituciones educativas para estudios de formación académica o postgrado.

Becario: Trabajador de planta confianza de Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios beneficiado con una beca del Programa de Becas para el Personal de Planta Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.





DCA-02

Capacitación: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa.

Capacitación a distancia: Proceso de enseñanza-aprendizaje para incrementar los conocimientos, habilidades y mejorar las actitudes de los trabajadores, encauzado a elevar la efectividad y rentabilidad de la empresa, apoyada en medios electrónicos como la TV, Internet y multimedia, donde participantes e instructor no necesariamente tienen que coincidir en tiempo y espacio.

Capacitando: Trabajador de confianza o sindicalizado que se encuentra en un proceso de capacitación.

Ciclo Escolar: Periodo definido por las instituciones educativas en el plan de estudios correspondiente (trimestre, semestre, entre otros).

Coloquio: Acción de capacitación en la que un grupo pequeño trata un tema o problema en discusión libre e informal, dirigido por un coordinador. El grupo participa en el proceso del conocimiento mediante la intercomunicación, la exposición de puntos de vista contrastados, el ordenamiento del pensamiento, la facultad de razonamiento y el análisis crítico.

Conferencia/Plática: Acción de capacitación que se centra en la exposición de un tema específico, en que un especialista pronuncia un discurso ante un auditorio y puede ser seguida por una sesión de preguntas y respuestas.

Congreso: Acción de capacitación que aglutina a un gran número de personas para examinar distintos temas relacionados con un área de estudio. Se componen de conferencias y sesiones de trabajo.

Consolidación de información: Proceso de recopilación de información para la elaboración sistemática de reportes institucionales en materia de recursos humanos para el desempeño de la gestión corporativa.

Constancia y/o diploma de asistencia: Documento expedido por la institución capacitadora, que acredita la asistencia del trabajador a un evento de capacitación.

Convención: Contacto e intercambio de experiencias y opiniones entre el grupo de personas calificadas, donde se analizan problemas basándose en la información proporcionada por conductores competentes.

Convenio-Beca: Instrumento que formaliza la relación entre Petróleos Mexicanos o sus Organismos Subsidiarios con el Becario y que ampara al trabajador en caso de ausencias cuando así corresponda durante su vigencia y trámites administrativos inherentes.

Costo hora/curso-especialidad: Valor monetario de la hora de un curso, según la especialidad de que se trate.

Curso: Acción de capacitación que se lleva a cabo en un aula, apoyado con un material didáctico diseñado para el desarrollo del evento. La mayor parte de la exposición corre a cargo de uno o varios instructores y pueden o no existir casos prácticos o dinámicas grupales.





DCA-02

Curso adicional o fuera de programa: Acción de capacitación que no se consideró en el Programa de Capacitación autorizado.

Detección de Necesidades de Desarrollo (Diagnóstico): Proceso por medio del cual se identifican los requerimientos de las áreas de trabajo en materia de capacitación y desarrollo humano.

Detección Individual de Aprendizaje: Proceso por medio del cual se identifican las brechas de los trabajadores con relación a los conocimientos, habilidades y actitudes comparado con el puesto que ocupan.

Diplomado: Tipo de programa de estudios sin validez oficial que suelen ofrecer las instituciones de enseñanza superior. Los diplomados están dirigidos al público general y normalmente no tienen requisitos de escolaridad previa, están dedicados a cubrir temas culturales o especializados.

Ejecutivos: Trabajadores de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, que ostenten nivel tabular de 39 hasta el correspondiente a Director General, que tenga asignadas actividades de administración de recursos humanos, materiales, financieros o técnicos. Líder en la organización que obtiene resultados a través de la coordinación de recursos y talento.

Ejercicio presupuestal: Tiempo durante el cual rige un presupuesto aprobado por ley. Periodo al fin del cual deben clausurarse los libros de contabilidad, ya sea en virtud de alguna disposición legal o bien por mandato del estatuto jurídico de la empresa. El ejercicio normal es el periodo comprendido entre dos balances generales y abarca un año fiscal.

Encuentro: Acción de capacitación que consiste en un estudio sistemático de un tema planeado por un grupo, cuyo objetivo es exponer un tema para lograr el conocimiento completo y específico de una materia. El Encuentro es formativo e informativo.

Especialidad: Para capacitación corresponde al catálogo que agrupa las particularidades de un oficio o rama de trabajo, divididas en capacitación contractual y actualización profesional.

Evaluación al participante: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer el aprendizaje obtenido por un trabajador durante su participación en un evento.

Evaluación de eventos: Proceso que permite, mediante una calificación, conocer la calidad de los elementos que intervienen en el desarrollo de un evento.

Evaluación de los capacitandos en el trabajo: Proceso que permite conocer de manera tangible la aplicabilidad de los conocimientos, habilidades o actitudes que fueron adquiridos por un trabajador en un evento de capacitación.

Evento: Es el uso generalizado que se le da a cualquier modalidad de capacitación, ya sea curso, taller, conferencia, seminario, diplomado, congreso etc.

Evento interno o evento PEMEX: Evento impartido directamente por trabajadores de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

Formación: Acción de desarrollar habilidades o aptitudes en un trabajador.





DCA-02

Foro: Acción de capacitación que se lleva a cabo, generalmente, después de una actividad de interés general, tienen derecho a tomar la palabra todos los asistentes, aunque dirigidos por un moderador. El ambiente es informal, pero sometido a ciertas reglas. El moderador abre el foro y explica el tema o hecho a tratar y da a conocer las formalidades de la dinámica, al final él realiza una síntesis de lo expuesto, extrae las conclusiones, señala las coincidencias y discrepancias de criterios.

Habilidad: Capacidad o aptitud potencial de adquirir eficiencia en diversas destrezas que pueden ser aprendidas por métodos formales e informales.

Indicador: Para capacitación es la unidad que permite medir o comparar el alcance de un objetivo específico, para el SIADI es la medida convencional por medio de la cual se puede determinar el grado de cumplimiento de un objetivo, meta o factor.

Inducción: Eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a proveer información por primera vez o reforzar en el personal sobre aspectos generales de PEMEX y de la Administración Pública Federal. No se incluirán en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial.

Inscripción: Registro de capacitandos para participar en eventos que ofertan instituciones, de manera abierta al público en general y que no requieren diseño específico para la Industria, orientada a cubrir con oportunidad la necesidad de capacitación y/o actualización del personal referido.

Institución capacitadora: Proveedor externo con capacidad legal y personalidad jurídica que ofrece servicios de capacitación.

Instructor interno: Trabajador de planta confianza o sindicalizado que se ha designado de manera temporal como docente en los programas de capacitación.

Jerarquización: Establecimiento de un orden numérico conforme a su prioridad. Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el evento de mayor prioridad.

Mesa Redonda: Es una discusión ante un auditorio donde participan varios expositores, por lo general de tres a seis, conducida por un moderador, donde se tratan diversos temas, los participantes adquieren información sobre diferentes enfoques del tema y conocen criterios distintos sobre un mismo tema.

Nuevas tripulaciones: Personal que se incorpora al trabajo de nuevos equipos, plantas o instalaciones.

Objetivo: Propósito o resultado general que persigue una unidad, grupo de trabajo u organización y que responde al "qué" y "para qué" se realiza determinada función o actividad.

Pagaré: Título de crédito por el que el Becario se obliga, en caso de incumplimiento, a los términos del Convenio-Beca, a pagar una cantidad equivalente a los apoyos recibidos, en un plazo determinado.





DCA-02

Panel: Consiste en el estudio de un tema o problema por parte de varios integrantes que conversan libremente entre sí. Debe existir un moderador o coordinador. En él se expone un tema mediante un diálogo o conversación informal ante un auditorio. Al finalizar el moderador solicita a cada panelista un resumen de lo expuesto.

Posición financiera: Es la unión del renglón del gasto con el concepto de origen que permite identificar las operaciones financieras realizadas por la empresa de acuerdo al objeto del gasto.

Postgrado doctorado: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas reconocidas, para obtener el más alto grado académico que confiere una universidad u otro establecimiento de educación superior autorizado para ello.

Postgrado especialidad: Es el estudio que se realiza en instituciones educativas cuyo objetivo es profundizar en un área específica del conocimiento o del ejercicio profesional; tienen como antecedente de estudios la licenciatura. Suelen tener duración de un año, excepto en áreas como la medicina, en donde pueden durar varios años.

Postgrado maestría: Grado o título que se obtiene en programas de estudio sobre una rama en particular, con duración de dos a tres años después de la licenciatura, que llevan al grado de maestro.

Presupuesto: Estimación financiera anticipada, anual de los ingresos y egresos necesarios del Sector Público Federal, para cumplir con las metas de los programas establecidos. Asimismo, constituye el instrumento operativo básico que expresa las decisiones en materia de política económica y de planeación.

Programa de Capacitación: Es el Plan Anual de Capacitación particular de cada Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa.

Programa Institucional: Es el Plan en el cual se contemplan todos los Programas de Capacitación que serán registrados ante la Secretaria de Trabajo y Previsión Social.

Renglón del gasto: Muestra la clave de agrupamiento, o renglón, a que está asociado cada concepto de origen y que es la base para estructurar el presupuesto anual, solicitar la ministración de fondos y presentar las salidas institucionales del ejercicio presupuestal.

ROI: Significa retorno de la inversión.

SAP: Sistemas, Aplicaciones y Productos para el procesamiento de datos, es el proveedor de software estándar para negocios líder en el mercado, con un 31% del mercado mundial.

Seguimiento: Coordinar, supervisar y dar continuidad a determinado proyecto o programa.

SIADI: Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual.

Supervisor: Trabajador que lleva a cabo la inspección directa del trabajo y del desempeño realizado por otro. También puede denominarse Jefe.

Unidad de capacitación: Área Organizacional que tiene como responsabilidad la administración de la Capacitación, en su ámbito de competencia.

Unidad de Trabajo: (ver Área).





DCA-02

4. MARCO NORMATIVO

• Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 123, Apartado A, Fracción XIII.• Ley Federal del Trabajo, Art. 3ro., 132, Fracción XV, Art. 153, 159 y 184.• Programa de Modernización de la Administración Pública Federal.• Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.• Reglamento de la Ley Orgánica de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.• Contrato Colectivo de Trabajo vigente Cláusula 3, Cláusula 6, Cláusula 41, Anexo 3.• Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos

Subsidiarios.• Plan Nacional de Desarrollo vigente y programas y ordenamientos que se deriven de él.• Convenio PEMEX- IMP-2924.• Norma para la Capacitación de los Servidores Públicos, así como su Anexo, publicado en el Diario

Oficial de la Federación el 2 de mayo de 2005.• Acuerdo por el que se actualizan los Criterios Generales y los Formatos correspondientes para la

Realización de trámites Administrativos en materia de Capacitación y Adiestramiento de los Trabajadores, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2004.

• Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

• Disposiciones para Regular la Operación de los Programas Modulares de Capacitación y Desarrollo para Personal Contractual de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

• Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

• Políticas y Principios en materia de Seguridad, Salud y Protección Ambiental.• Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal.• Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.• Bases Generales en Materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para

Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios. • Políticas, Bases y Lineamientos Generales en Materia de Suministros para Petróleos Mexicanos,

Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales.• Montos Máximos de Adjudicación Directa y los de Invitación a cuando menos tres personas, de las

adquisiciones, arrendamientos y Servicios.• Marco de Facultades que se otorgan a los funcionarios de Petróleos Mexicanos conforme a la Ley

de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.• Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal.





5. RESPONSABILIDADES:

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos:

• Asesorar a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas en la interpretación del presente Manual.

• Ejercer la representación institucional en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos.

• Formular y difundir la normatividad institucional relacionada con el proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos.

• Atender los requerimientos legales en la materia y obtener el registro oficial de los programas de capacitación ante las instancias gubernamentales que corresponda.

• Ejercer la representación de Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios en las peticiones y/o soluciones de conflictos resultantes de los procesos a nivel institucional.

• Realizar macrodiagnósticos y establecer indicadores institucionales en la materia.• Consolidar los resultados institucionales en la materia, recomendando medidas preventivas y/o

correctivas para el mejoramiento de los procesos y programas.

Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas:

• Ejercer la representación en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos en su ámbito de competencia.

• Difundir la normatividad institucional correspondiente.• Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y desarrollo y tomar las acciones

correspondientes conforme al presupuesto autorizado.• Gestionar la autorización y registros procedentes de programas en la materia ante la

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.• Administrar los Programas de Becas de Personal de Planta Confianza.• Colaborar con las diferentes áreas en la instrumentación, seguimiento y evaluación del

Programa de Capacitación y desarrollo humano.• Consolidar y analizar la información resultante de los programas de cada centro de trabajo o

áreas.• Definir y establecer parámetros específicos.• Efectuar la evaluación integral de los Programas de Capacitación.• Elaborar informes para la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.• Determinar medidas preventivas y/o correctivas para el mejoramiento de los procesos de los

organismos, referentes a capacitación y desarrollo de recursos humanos.

DCA-02






Comisión Nacional Mixta de Capacitación y Comité de Capacitación Local:

• Las que se indican en el C.C.T.V.

Unidades de Capacitación:

• Observar la normatividad existente en materia de capacitación y desarrollo de recursos humanos.

• Aplicar la detección de necesidades de desarrollo en su ámbito de competencia, integrar el programa y someterlo a consideración de Gerencia de Recursos Humanos ó equivalente que corresponda.

• Depurar y jerarquizar la relación de solicitudes de eventos del Programa de Capacitación y desarrollo.

• Cada vez que surja una necesidad adicional, aplicar la detección de necesidades de desarrollo, someterlo a autorización del Director correspondiente o de quien éste designe e integrarlo al Programa Anual autorizado.

• Informar y supervisar que los eventos adicionales no sean mayores del 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación.

• Definir los eventos que pueden ser impartidos con los diferentes tipos de proveedor.• Analizar, determinar y asignar los recursos requeridos para cada evento, tales como aula,

plumones, rotafolio y hojas, fotocopiado, pantalla, pizarrón, etc. de acuerdo con las posibilidades de la Unidad de Capacitación, para la impartición del curso para el que fue requerido.

• Seleccionar con la Unidad de Trabajo, al proveedor y gestionar en su caso, ante las instancias que correspondan la sanción del contrato de prestación de servicios requerido así como su pago.

• En su caso, coordinar el trámite para las sustituciones.• Realizar en caso de requerirse, la solicitud de transporte para efectuar prácticas.• Efectuar inauguraciones, supervisiones y clausuras de los eventos, en general

coordinar el desarrollo de los eventos de capacitación.• Aplicar evaluaciones de los eventos y elaborar en su caso, constancias.• Efectuar el seguimiento de los resultados de los eventos en el sistema informático

correspondiente.• Gestionar la comisión administrativa del trabajador que va a participar como instructor

interno, así como, en su caso, lo correspondiente a la compensación que se les otorgue.• Registrar a los instructores internos que cumplan los requisitos establecidos en el

Padrón de Instructores Internos y mantenerlo actualizado.• Analizar los resultados de las evaluaciones de los cursos, informar y participar en

acciones de mejora o correctivas cuando así corresponda.• Informar al Comité de Capacitación Local y a las Gerencias de Recursos Humanos o

equivalentes las acciones de mejora que se recomiendan.• Administrar los Programas Anuales de Becas del Personal de Planta Confianza.

DCA-02






Unidad de Trabajo:• Determinar anteproyecto del Programa de Capacitación y tomar las acciones correspondientes

conforme al presupuesto autorizado.• Identificar en coordinación con la Unidad de Capacitación los requerimientos en la materia, del

personal de su Unidad de Trabajo.• Participar en la planeación y diseño del contenido temático o bases técnicas del evento de

capacitación.• Proponer y/o seleccionar al proveedor o instructor que impartirá el evento de

capacitación.• Proponer fechas de inicio y término de los eventos.• Designar participantes y asegurar su asistencia al evento.• Designar al supervisor técnico del evento.• En su caso tramitar las sustituciones necesarias.• Participar en inauguraciones, supervisiones y clausura de sus eventos.• Proporcionar herramientas, equipo y material para realizar prácticas.• Realizar las evaluaciones que se requieran de los eventos. • Analizar los resultados del desarrollo de los cursos y solicitar en su caso, las acciones

correctivas necesarias.• Informar al Comité de Capacitación Local las acciones de mejora que se recomiendan.• Registrar, consolidar e informar el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación, en su

caso.

Proveedor:

• Contar con infraestructura adecuada para el desarrollo de eventos.• Documentar el desarrollo de eventos en los formatos establecidos por la Unidad de

Capacitación.• Elaboración y fotocopiado del material didáctico, cuando así corresponda.• Elaborar constancias (y documentación oportuna) relativa a la impartición de los eventos.• Elaborar y entregar factura o recibo oficial.• Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación.

Instructor Interno:

• Proponer temario, objetivos, duración del evento y elaboración del material didáctico.• Entregar los formatos requeridos por la Unidad de Capacitación • Impartir el evento de acuerdo a lo establecido con la Unidad de Capacitación.• Desarrollar durante el horario que se desempeñen como tal, exclusivamente funciones

propias de la instrucción.

DCA-02





6. ACTUALIZACIÓN

El área facultada para efectuar cancelaciones, actualizaciones y/o modificaciones al Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, es la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, tomando en consideración las recomendaciones solicitadas por el Grupo de Tarea Interorganismo.

El presente Manual deberá revisarse cada tres años, o antes en caso de que así se requiera.

DCA-02





7. DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y DIAGRAMAS DE FLUJO

DCA-02

1. 800-73200-PAI-01 Para la Presupuestación del Programa de Capacitación.

2. 800-73200-PAI-02 Para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.

3. 800-73200-PAI-03 Para el Desarrollo de Eventos Externos.

4. 800-73200-PAI-04 Para el Desarrollo de Eventos por Inscripción.

5. 800-73200-PAI-05 Para el Desarrollo de Eventos Internos.

6. 800-73200-PAI-06 Para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

7. 800-73200-PAI-07 Para la Selección y Registro de Instructores Internos.

8. 800-73200-PAI-08 Para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales.

9. 800-73200-PAI-09 Para la Supervisión de Eventos.

10. 800-73200-PAI-10 Para la Evaluación de Eventos.

11. 800-73200-PAI-11 Para la Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo.

12. 800-73200-PAI-12 Para el Ejercicio y Control Presupuestal del Programa de Capacitación.

13. 800-73200-PAI-13 Para el Control y Análisis de Información.

14. 800-73200-PAI-14 Becas para Personal de Planta Confianza.





SECCIÓN DE FIRMAS DE AUTORIZACIÓNELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

ING. ABEL GUTIÉRREZ VILLARCOORDINADOR DEL GRUPO DE TAREA

INTERORGANISMO

SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.

ESTADO REVISIÓN No. DESCRIPCIÓN INICIALES, FIRMA Y FECHA

REVISÓ APROBÓ

DCA-01

ING. FRANCISCO J. ZURITA ERAÑAGERENTE CORPORATIVO DE

DESARROLLO HUMANO

PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA PRESUPUESTACIÓN DEL

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-01

FECHA: 25/AGO/2006HOJA: 15 DE 141

VERSIÓN: 0

LIC. RUBÉN ALMARAZ KLADIANOSUBGERENTE DE FORMACIÓN

Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O

UNIDADA C T I V I D A D E S FORMAS

DCA-02

Inicia Procedimiento

1. Conforme al comportamiento histórico del costo-hora-capacitación por tipo de programa, proveedor, eventos, y nuevas necesidades, se realiza un anteproyecto del presupuesto estimado para el desarrollo del Programa de Capacitación.

2. Envía al área financiera el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en el ejercicio del próximo año.

3. Informa a las unidades de trabajo el anteproyecto de presupuesto para ser considerado en la detección de necesidades de desarrollo.

4. De acuerdo al anteproyecto, jerarquiza la relación de eventos conforme a su detección de necesidades de desarrollo y envía.

5. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos (presupuestales, materiales y humanos). Se vincula al Procedimiento Administrativo para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.

6. Recibe del área financiera el presupuesto autorizado y notifica a las unidades de trabajo.

7. Conforme al presupuesto autorizado, adecua el desarrollo de los eventos a impartir del programa, conforme a la jerarquización previa.

Termina Procedimiento

U. Admón./Gcia. Recursos Humanos o

equivalentes /Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación/

Unidad de Trabajo

Comité Local de Capacitación / Unidad de

Capacitación

Unidad de Trabajo

Comité Local de Capacitación/ Unidad de

Capacitación

Reporte

Oficio y/o correo electrónico


800-73200-PAI-02




Objetivo: Establecer acciones que permitan elaborar el proyecto del presupuesto para el desarrollo del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

CLAVE: 800-73200-PAI-01


VERSIÓN: 0

DCA-02

UNIDAD DE TRABAJO ACTIVIDADES

INICIO INICIA EL PROCEDIMIENTO

UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ

LOCAL DE CAPACITACIÓN

1

Anteproyecto

1. Realizan anteproyecto de presupuesto conforme a comportamiento histórico y nuevas necesidades.

2. Envía el anteproyecto de presupuesto al área financiera para que se considere en el ejercicio del siguiente año.

3. Informa a la Unidad de Trabajo el anteproyecto para considerarse en la Detección de Necesidades de Desarrollo.

4. Conforme al anteproyecto del presupuesto jerarquiza la relación de eventos y envía.

5. Recibe información, depura relación conforme a sus recursos. Se vincula al Procedimiento para la Detección de Necesidades de Desarrollo, Integración y Registro del Programa Anual de Capacitación.

6. Recibe del área financiera el presupuesto autorizado y notifica.

7. Adecua el programa, conforme a la jerarquización previa.

TERMINA TERMINA PROCEDIMIENTO

1

Anteproyecto

1

Anteproyecto

800-73200-PAI-02

2

3

Anteproyecto

4

Jerarquización

5

Jerarquización

6

Presupuestoautorizado

7

UNIDAD ADMÓN. O GERENCIA DE

RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE

2 2




CLAVE: 800-73200-PAI-01


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO, INTEGRACIÓN Y REGISTRO DEL PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-02


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


Y DESEMPEÑO


DESARROLLO HUMANO

ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS

DCA-02


1. Difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.

2. Analiza, ajusta y difunde el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.

3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.

4. Analiza y ajusta el programa de actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde junto con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3.

5. Aplica y asesora a las unidades de trabajo en el proceso y/o en la gestión de la Detección de Necesidades de Desarrollo, de acuerdo a la metodología correspondiente y en su caso elaboran relación de eventos solicitados.

6. Analiza la información contenida en los formatos y/o relación de eventos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos presupuestales, materiales y humanos.

7. Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo, a su anteproyecto de presupuesto y a su cumplimiento del año anterior, registra en el sistema respectivo, solicita autorización y envía a la instancia correspondiente.

8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los centros de trabajo y/o unidades de trabajo, integra, analiza y valida su programa preeliminar de capacitación.

9. Envía a la G.R.H. o equivalente el Programa Anual de Capacitación debidamente validado y jerarquizado.

Subdirección Corp. de Recursos Humanos/ Comisión Nal. Mixta

de Capacitación

Unidad de Admón., Gcia. de Recursos

Humanos o equivalente

Dirección, Región, Subdirección y

Gerencias

Unidad de Capacitación/

Unidades de Trabajo/Comité de

Capacitación Local

Unidad de Capacitación

Unidad de Capacitación/ Comité

de Capacitación Local

Dirección, Región, Subdirección,

Gerencias

SCPM-01 o

SCPM-02

Oficio y/o correo electrónico con

Programa de actividades

Oficio y/o Correo electrónico/ Programa

preeliminar de Capacitación

Solicitudes de eventos


Programa de actividades,

Lineamientos y CCTV

Objetivo: Obtener información veraz y congruente sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, para elaborar las solicitudes de eventos que permitan integrar los programas de capacitación y así contribuir a su mejor desempeño laboral, en las diferentes Unidades de Trabajo de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.



CLAVE: 800-73200-PAI-02


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS

DCA-02

Unidad de Admón. o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente

Oficio y/o Correo electrónico

10.Recibe, integra y analiza el Programa Anual de Capacitación y verifica que sea congruente con el presupuesto solicitado y su cumplimiento del año anterior (cuando así corresponda). Integra los diversos programas.

11.¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados? Sí: Continúa en la actividad No. 12No: Regresa a la actividad No. 8

12. Se asignan claves (cuando así corresponda) y se autoriza el Programa Anual de Capacitación definitivo.

13. Envía el Programa Anual de Capacitación definitivo a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos para su integración y registro correspondiente ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (S.T.P.S.).

14. Recibe y verifica que el Programa Anual de Capacitación sea congruente con los “Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o CCTV Cláusula 41, Anexo 3 y tramita su registro ante la S.T.P.S.

15. Recibe formato DC-2, para su registro y autoriza el Programa Institucional de Capacitación de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

16. Recibe la notificación del registro del Programa Institucional de Capacitación de parte de la S.T.P.S. y difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

17.Recibe el registro y lo difunde en el ámbito de su competencia, junto con el Programa Anual de Capacitación.

18. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde a las áreas de su competencia.

19. Recibe el Programa Anual de Capacitación y su registro. Archiva hasta el momento de observar su cumplimiento.


S.C.R.H./Comisión Nacional

Mixta de Capacitación

Oficio y Correo electrónico

Oficio y Formato

DC-2

Registro autorizado

Oficio, Registro Autorizado y Programa

Anual

Programa preliminar de Capacitación

Programa de Capacitación

S.C.R.H.

S.T.P.S.

Unidad de Admón. y Gerencia de Recursos Humanos o equivalente

Unidad de Capacitación/Comité de Capacitación

Local

Dirección, Región, Subdirección, Gerencias



CLAVE: 800-73200-PAI-02


VERSIÓN: 0

DCA-02

ProgramaPreliminar

Solicitudes deeventos


SCPM01 óSCPM02

ProgramaEntrevistas



ACTIVIDADES

1. Difunde el programa de trabajo para la elaboración del Programa Anual de Capacitación según corresponda.

INICIOINICIA EL PROCEDIMIENTO

DIRECCIÓN, REGIÓN,

SUBDIRECCIÓN, GERENCIAS

COMITÉ DE CAPACITACIÓN

LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN

I

1

Disposiciones Legales yAdmvas.

2

3

4

5

7

8

9

2. Analiza, ajusta y difunde el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación.

3. Analiza la información y difunde a las áreas de su competencia.

4. Analiza y ajusta el Programa actividades para la elaboración del Programa Anual de Capacitación y difunde.

5. Aplica, asesora y/o gestiona diagnóstico utilizando formatos SCPM-01 ó SCPM-02.

6. Analiza la información contenida en los formatos y realiza los ajustes necesarios conforme a sus recursos.

7. Depura las solicitudes de eventos de capacitación conforme a la jerarquización realizada por las unidades de trabajo.

8. Recibe las solicitudes de eventos de capacitación de los Centros de Trabajo y/o Unidades de Trabajo, lo integra, analiza y valida su programa preeliminar

9. Envía el programa preliminar anual de capacitación jerarquizado y validado.

S.T.P.S.

1010. Recibe, integra y analiza que el

Programa Anual de Capacitación sea congruente con el presupuesto y cumplimiento del año anterior. Conforma los diversos programas.

A

Prog. Detrabajo

Programa detrabajo

Programa deTrabajo

SUBDIRECCIÓN CORP. DE

REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.

6

SCPM01 óSCPM02



CLAVE: 800-73200-PAI-02


VERSIÓN: 0

DCA-02

Registro Autorizado y Prog. anual



ProgramaAutorizado

SUBDIRECCIÓN CORP. DE

REC.HUM. / COM.MIXTA CAP.

ACTIVIDADESDIRECCIÓN,

REGIÓN, SUBDIRECCIÓN,

GERENCIAS


LOCAL/ UNIDAD DE CAPACITACIÓN

12 12. Se asignan claves y se autoriza programa definitivo.

13. Envía programa definitivo, para su integración.

14. Recibe y verifica que el Programa sea congruente con los “Lineamientos” y el CCTV. Tramita su registro.

15. Recibe formato DC-2, registra y autoriza el Programa Anual de Capacitación.

16. Recibe registro autorizado y lo difunde.

17. Recibe registro autorizado, se entera y difunde Programa Anual correspondiente.

18. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, lo difunde.

S.T.P.S.

I

11

Si

No

A

11. ¿El Programa Anual de Capacitación es congruente con el presupuesto y los eventos están jerarquizados?

Sí: Continúa en actividad 12.

No: Regresa a la actividad 8

13

Forma DC2

14

RegistroAutorizado

15

16

17

18

19

RegistroAutorizado

TERMINA TERMINA EL PROCEDIMIENTO

19. Recibe Programa Anual de Capacitación y su registro, para observar su cumplimiento.





CLAVE: 800-73200-PAI-02


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS EXTERNOS

CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O

UNIDAD A C T I V I D A D E S FORMAS

DCA-02

1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos ya sean con persona moral, física, Instituto Mexicano del Petróleo o por Convenios con Instituciones Educativas

Unidad de Capacitación/ Unidad de Trabajo/

Proveedor

7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente.

Unidad de Trabajo /


3. Define especificaciones técnicas del (los) evento (s), incluyendo el uso de los formatos institucionales, cuando proceda:

a) Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento.b) Evaluación Parcial del Evento por los Participantes.c) Resultados de la Ev. de los Participantes en el Evento.d) Evaluación Final del Evento por los Participantes.

Sugiere proveedores y gestiona la autorización de suficiencia presupuestal para la contratación de los servicios requeridos.

4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula al proceso de contratación de recursos materiales.




SCPM-03SCPM-04SCPM-05SCPM-06

5. Presenta Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento, en el formato institucional y propuesta económica.

Proveedor

Especificaciones técnicas

6. Una vez contratado, programa entrevista con el proveedor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.



SCPM-03

Cotización

SCPM-03SCPM-04

SCPM-05SCPM-06

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación?Sí: Continúa en la actividad 3.No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el

Desarrollo de Eventos Adicionales.



Objetivo:Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos externos del Programa de Capacitación, con la oportunidad y calidad requeridas.

Nota: Conforme al Programa Anual de Capacitación los eventos se clasifican por tipo de proveedor de la siguiente manera:

I Eventos externosII Eventos por inscripción III Eventos internos

I Eventos externos

800-73200-PAI-06

CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

9. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, así como las renuncias de aquellos que no deseen asistir.

10. ¿Es curso de ascenso?Sí: Continúa en la actividad 11.No: Pasa a la actividad 13.

11Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos preferentes de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir.Revisa que la información sea veraz.

12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes? Sí: Continúa en la actividad 13. No: Regresa a la actividad 8.

13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento.

14. ¿El evento requiere sustitutos? Sí: Continúa en la actividad 15. No: Pasa a la actividad 16.

15. Verifica, en su caso, la contratación de sustitutos.

16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

17.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.

18. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.

19.¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 20.No: Pasa a la actividad 21.


Proveedor

Unidad de Trabajo/ Unidad de

Capacitación

Unidad de Capacitación/Unidad de Trabajo

SCPM-04

Oficio y/o correo electrónico/ Lista de participantes

Lista de asistencia

Reporte

8.Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.

Unidad de Trabajo

Oficio y/o correo electrónico/ Lista de participantes/

SCPM-04


Unidad de Trabajo/ S.T.P.R.M./ Proveedor

Escalafón

Oficio/ Escalafón y renuncias

Inscripciones



CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

20.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento.

21. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederá conforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicará el formato SCPM-05A.

22. Elabora constancias de asistencia. Si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización se prepara constancia de asistencia.

23. El último día de impartición del evento aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra al expediente del evento.

24. Entregan Constancias de Habilidades Laborales y/o asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.

25.Integra documentación de acuerdo a lo establecido en el contrato, y remite junto con la factura para efectos de pago.

26.Recibe la documentación junto con la factura correspondiente.Nota: En el caso de eventos con el Instituto Mexicano del Petróleo se recibe el reporte mensual.

27.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.

28.Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y la de participación al expediente del evento.


SCPM-06

Unidad de Trabajo/Unidad de

Capacitación/ S.T.P.R.M./ Proveedor

Proveedor SCPM-05

Proveedor



DC-3 o Constancia de participación

Lista de asistencia, copia de constanciasSCPM-05, Factura o

recibo oficial

Lista de asistenciaSCPM-05

Factura o recibo oficial

Unidad de Trabajo/ Unidad de Capacitación

Reporte

SCPM-05SCPM-06

DC-3Procedimiento No. 800-73200-PAI-08

Constancias



SCPM-05-A

CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0

Formatos SCPM03,04,0506

DCA-02


NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.

INICIO

INICIA EL PROCEDIMIENTO

PROVEEDOR DE CAPACITACIÓN

1

4. Solicita la contratación del servicio de capacitación. Se vincula a proceso de “Contratación de Recursos Materiales”.

5. Presenta el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, SCPM-03 y propuesta económica.

6. Programa entrevista con el instructor y la Unidad de Trabajo, en caso que se requiera.

7. Confirman con el proveedor la fecha, horario, lugar de impartición del evento, cantidad de participantes, y el uso de los formatos institucionales así como la disponibilidad de los materiales, equipos y apoyos convenidos en la Relación de apoyos. Se integra expediente.

8. Confirma lista de participantes, designa supervisor técnico y fechas de supervisión del evento (formato SCPM-04).

9. Recibe la lista de participantes y nombre del supervisor técnico del evento y fechas supervisión. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.

10. ¿Es curso de ascenso?

SI: Continúa en la actividad 11.

NO: Pasa a la actividad 13

11.Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.

UNIDAD DE CAPACITACIÓN/ COMITÉ


1

EspecificacionesPrograma

3

EspecificacionesPrograma

4

6

5

8

1. Identifica los eventos que de acuerdo al programa pueden ser impartidos con proveedores externos.

3. Define especificaciones técnicas, propone proveedor y gestiona autorización de suficiencia presupuestal.

Otro Proceso

I

9

B

11

10

Si

No

A

77 7



Otro Procedi-miento

Si No

Otro Procedi-miento

2Si No

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?


NO: Se vincula a procedimiento 800-73200-PAI-06.

2




3

Formato SCPM-04

CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0

DCA-02





1616 16

17

20

19

Si

No

20

19

Si

No

II

I 12. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?


NO: Regresa a la actividad 8.

13. Verifica si se requiere sustituir a los participantes.

14. ¿El evento requiere sustitutos?


NO: Pasa a la actividad 16

15. Verifica contratación de sustitutos.

16. Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

17. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.

18. Aplica “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” SCPM-04.

19. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento?


NO: Pasa a la actividad 21.

20. Realizan acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.

13

15

Si No14

12

Si

No

BA

18

Forma SCPM04

18

Forma SCPM-04



CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0

DCA-02





Forma DC3Constanciapartic.

26

TERMINA

28

27

II

21. Aplica formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.

22. Elabora constancias de asistencia, y si el curso es de ascenso, además prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula al Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.

23. Aplica formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” SCPM-06.

24. Entregan constancias de asistencia y realizan ceremonia de clausura.

25. Entrega documentos establecidos, en el contrato.

26. Recibe documentación con lista de asistencia y factura.

Nota: en el caso del IMP, también se recibe el Condensado Mensual.

27. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.

28. Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento.

TERMINA EL PROCEDIMIENTO

22

2424 24

21

Formas SCPM05 y 05A

23

Forma SCPM06

800-73200PAI-08

25

Documentos



CLAVE: 800-73200-PAI-03


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS POR INSCRIPCIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02


1.Identifican requerimiento de capacitación a ser impartido a través de eventos ofrecidos al público en general por instituciones educativas y/o empresas especializadas.

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual de Capacitación?

Sí: Continúa en la actividad 3.

No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

3.Elabora oficio de solicitud para participar en el evento anexando el folleto, tríptico o publicación del mismo.

4.Recibe oficio de solicitud y analiza que la información requerida esté completa con los datos del evento, proveedor, fecha, costo, lugar de impartición, etc.

5.¿La solicitud cumple con los requisitos?


No: Regresa a la actividad 3.

6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.



800-73200-PAI-06


Unidad de Trabajo

Unidad de Trabajo


OficioFolleto, tríptico o

publicación del evento

OficioFolleto, tríptico o

publicación del evento

Programa Anual Autorizado


Proveedor



Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para inscribir a personal de PEMEX en eventos que ofrezcan de manera abierta al público proveedores externos que les permita a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral.

CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

7. ¿Acepta las condiciones de inscripción y pago, mediante el trámite institucional?Sí: Pasa a la actividad 18.No: Continúa en la actividad 8.

8. Notifica por escrito la “no aceptación” en la forma de pago.

9. Propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramite anticipo de gastos a comprobar o c) realizar gestión de pago anticipado ante la SHCP.

10. Recibe propuesta y somete a consideración del trabajador la forma de pago a través de reembolso.

11. ¿Acepta pagar el participante?


No: Pasa a la actividad 13.

12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y el trabajador realiza pago al proveedor y pasa a la actividad 18.

13. Informa a la Unidad de Capacitación la negativa del trabajador y solicita se gestione otra forma de pago.

14. Recibe negativa de pago del trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.

15. ¿El pago es mediante el trámite de gastos a comprobar?


No: Pasa a la actividad 17

16.Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.

17.Gestiona pago anticipado para trámite ante la S.H.C.P.

18.Conforme a las actividades 7, 12, 16, y 17, elabora carta de inscripción, envía al proveedor y entrega copia a la Unidad de Trabajo junto con el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.

a) Para el caso de pago anticipado se solicita la factura o recibo oficial y se gestiona el pago.

Proveedor

Unidad de Trabajo


Documento o correo electrónico



Oficio



Oficio




SCPM-06


Oficio

CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

19.Notifica al trabajador los trámites realizados y le entrega el “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, mismo que deberá entregar a su regreso del curso, así como copia de constancia de participación y original de la factura o recibo oficial del proveedor.

19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.

20 El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos, al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.

21. Solicita al trabajador formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y en su caso copia de constancia de asistencia, y factura o recibo oficial cuando corresponda y envía a la Unidad de Capacitación.

22.Recibe factura o recibo oficial (excepto pago anticipado inciso “a” actividad 18), formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, y en su caso copia de la constancia de asistencia.

23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos?Sí: Pasa a la actividad 25.No: Continúa en la actividad 24.

24. Devuelve la factura o recibo oficial al trabajador, indicando las correcciones necesarias.

25. Tramita pago de la factura o recibo oficial, al proveedor, comprobación del anticipo de gastos o reembolso al trabajador, según corresponda.

26.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.


Unidad de Trabajo

Proveedor/Trabajador


SCPM-06 Constancia

factura o recibo oficial

SCPM-06 Constancia



Unidad de Trabajo

SCPM-06 Constancia





Datos registrados en el sistema



Memorándum o correo electrónico

SCPM-06

CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0

DCA-02


NOTA: Cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del evento.

INICIO



1

3. Elabora oficio de solicitud para participar en el evento con la información de soporte del mismo y obtiene autorización del área facultada.

4. Recibe oficio de solicitud, con información del proveedor, datos del evento tales como fecha, costo, lugar de impartición, etc.

5. ¿La solicitud cumple con los requisitos?



6. Establece con el proveedor condiciones de inscripción y de pago.

7. ¿El proveedor acepta las condiciones de pago institucional?

SI: Pasa a la actividad 18.

NO: Continúa en la actividad 8.

8.Notifica por escrito la “no aceptación” de la forma de pago.

9. Recibe la notificación y propone a la Unidad de Trabajo que a) el pago lo realice directamente el participante y se le reembolse al final del evento, b) se tramita gastos a comprobar o c) se realice gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.



1

Requerimientos Requerimientos

4

3

1. Identifica eventos que son organizados e impartidos por instituciones educativas y/o empresas especializadas.

2. ¿El curso está comprendido en el Programa Anual?

SI: Continúa en la actividad3.

NO: Se vincula a procedimiento 800-73200-PAI-06

Otro Procedi-miento

I

2Si No

Otro Procedi-miento

2Si No

5Si No

6 6

7No Si

A

A

B

9

Notificación

8

Notificación

TRABAJADOR



CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0





II

I10. Somete a consideración del trabajador

el reembolso y notifica la modalidad de participación en el evento.

11. ¿Acepta pagar el participante?



12. Informa a la Unidad de Capacitación la aceptación por reembolso y realiza el trabajador pago al proveedor y pasa a la actividad 18.

13. Informa la negativa del trabajador y solicita otra opción de pago.

14. Recibe negativa de pago por el trabajador, en su caso tramita gastos a comprobar o gestiona pago anticipado ante la S.H.C.P.

15. ¿El pago es gastos a comprobar?



16. Elabora oficio de solicitud de gastos a comprobar y envía al Área de Finanzas y pasa a la actividad 18.

17. Realiza gestión de pago anticipado ante la S.H.C.P.

18. Elabora carta de inscripción y entrega formato de evaluación (SCPM-06) al trabajador, y solicita factura o recibo oficial al proveedor en caso de ser pago anticipado.

12

Si No15

11Si No

C

17

Oficio

10

D

16

Oficio

13

14

DCA-02

18

Oficio

IIa

BC

TRABAJADOR



CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0

DCA-02





Forma DC3

21

22

TERMINA

26

19. La Unidad de Trabajo notifica al trabajador los trámites realizados y sus compromisos de documentación.

19a. Confirma con el proveedor, la inscripción del trabajador.

20. El trabajador asiste al evento conforme horarios y lugares previstos. Al término recaba constancia de participación y factura o recibo oficial, requisita formato de evaluación final.

21. Recibe del trabajador constancia de participación, formato de evaluación y factura o recibo oficial cuando corresponda. Envía a la Unidad de Capacitación.

22. Recibe constancia de asistencia, formato de evaluación y factura o recibo oficial.

23. ¿Los datos de la factura o recibo oficial son correctos?



24. Devuelve la factura o recibo oficial indicando las correcciones necesarias.

25. Realiza las acciones necesarias para gestionar el pago.

26. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente.


19

II IIa

19a

24

23No Si

E

25

E

TRABAJADOR

20



CLAVE: 800-73200-PAI-04


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE

EVENTOS INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y

OGRANISMOS SUBSIDIARIOS

CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


Unidad de Capacitación/ Unidad

de Trabajo

1. De acuerdo con el Programa Anual, identifican los eventos que pueden ser impartidos con instructores internos.

2. El evento está comprendido en el Programa Anual de

Capacitación?Si: Continúa en la actividad 3.No: Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Adicionales.

3. Proponen los instructores internos y fechas de inicio de los eventos.

4. Verifica que los candidatos se encuentren registrados en el Padrón de Instructores Internos conforme lo establecido en las “Disposiciones para Regular la Selección, Aprobación y Registro de Personal que desee Desempeñarse como Instructor Interno de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios”.

5. ¿Se encuentra registrado en el Padrón de Instructores Internos?Si: Continúa en la actividad No. 6No: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos, regresa a la actividad 3.

6. Realizan entrevista para confirmar objetivos, temarios, duración, horarios, aulas, lugar de prácticas y definen relación de apoyos (material didáctico, equipo audiovisual, equipo y/o herramientas, transporte) .

7. Presenta propuesta en el formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos”, previa autorización de la Unidad de Trabajo.

Cursos internos III


DCA-02


Capacitación/ Instructor Interno

Instructor interno



SCPM-03

Base de datos


Registro

SCPM-08

Entrevista telefónica o presencial




800-73200-PAI-07




Objetivo: Regular y documentar las acciones necesarias para coordinar, supervisar y evaluar los eventos internos, que permitan a los trabajadores fortalecer sus conocimientos, desarrollar sus habilidades y mejorar sus actitudes en el desempeño laboral.

800-73200-PAI-06

CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

8. Recibe la propuesta y la presenta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.

9. ¿Aprueba propuesta del evento?Si: Continúa en la actividad No. 10No: Regresa a la actividad No. 6

10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.

11. Confirma a la Unidad de Capacitación lista de participantes, nombre del supervisor técnico del evento y las fechas de aplicación del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.

12. Recibe la información. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. los candidatos con derechos preferentes, de acuerdo con el escalafón, así como las renuncias de aquellos que no deseen asistir.

13.¿Es curso de ascenso?Sí: Continúa en la actividad 14.No: Pasa a la actividad 16.

14.Recibe del S.T.P.R.M. la relación de candidatos con derechos proferentes, de acuerdo al escalafón, y en su caso las renuncias correspondientes de quienes no deseen asistir.Revisa que la información sea veraz.

15.¿Los candidatos tienen derechos preferentes?Sí: Continúa en la actividad 16.No: Regresa a la actividad 11.

16.Verifica si se requiere sustituir a los participantes del evento.

17.¿El evento requiere sustitutos?Sí: Continúa en la actividad 18.No: Pasa a la actividad 19.

18.Verifica en su caso la contratación de sustitutos.

19.Registran inscripción de participantes, inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

20.Imparte el evento en los horarios y lugares previstos, registra en el formato institucional la asistencia y realiza evaluación inicial a participantes, cuando corresponda.


Comité de Capacitación Local


Capacitación

Instructor Interno

Unidad de Capacitación/Unidad de Trabajo/

S.T.P.R.M./ Instructor interno



Oficio y/o correo electrónico/Lista de

participantes

SCPM-04

Oficio/ Escalafón y renuncias

Lista de asistencia

Unidad de Trabajo

SCPM-03

Oficio y/o correo electrónico/ Lista de

Participantes

Escalafón

Inscripciones





CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

21. Aplica el formato de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando así corresponda.

22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento? Sí: Continúa en la actividad 23.No: Pasa a la actividad 24.

23.Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión parcial así lo requiera e integra al expediente del evento.

24. Aplica la evaluación de conocimientos correspondiente y registra los resultados en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos para ascenso, se procederá conforme lo indicado en el Artículo 11 del Anexo 3 del C.C.T. Es necesario que la Unidad de Trabajo, sancione esta evaluación y aplicar el formato SCPM-05A.

25. Aplica “Evaluación Final del Evento por los Participantes”, al finalizar el evento, analiza la información, en su caso efectúa o solicita realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación y registra en el sistema informático e integra al expediente del evento.

26.Cuando el curso sea de ascenso, prepara Constancias de Habilidades Laborales Formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales), en caso de ser curso de actualización, se prepara constancia de asistencia.

27.Entregan constancias de Habilidades Laborales o de asistencia a los participantes que hayan cubierto los requisitos del evento y realizan clausura.

28.Integra los siguientes formatos y envía.Lista de asistencia“Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.

29.Recibe la documentación anterior.

30.Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, y gestiona el pago de la compensación del instructor interno, cuando corresponda.

31. Envía fotocopia de la Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador si es curso de ascenso, y la de participación al expediente del evento.



Instructor Interno

SCPM-06

Unidad de Trabajo/Unidad de

Capacitación/ STPRM/ Instructor interno


DC-3800-73200-PAI-08

DC-3


Instructor Interno

SCPM-04

SCPM-05

Reporte



Constancias

SCPM-05SCPM-06




SCPM-05-A

CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0

DCA-02


INSTRUCTOR INTERNO

UNIDAD DE CAPACITACIÓN COMITÉ DE CAPACITACIÓN

LOCAL

NOTA: Por cada evento deberá integrar un expediente que contenga la información generada durante el desarrollo del mismo.

INICIO

INICIA EL PROCEDIMIENTO1

Programa Anual

1. Identifican los eventos que de acuerdo con el programa, pueden ser impartidos con instructores internos.

2. ¿El evento está comprendido en el Programa Anual?


NO: Se vincula al procedimiento 800-73200-PAI-06.

3. Proponen al instructor interno y fecha de inicio.

4. Verifica que el instructor se encuentre registrado en el Padrón de Instructores Internos conforme a las “Disposiciones para Instructores Internos”.

5. ¿El instructor está registrado en el Padrón de Instructores Internos?


NO: Se vincula con Procedimiento Administrativo para la Selección y Registro de Instructores Internos. Regresa con registro el instructor interno.

6. Realizan entrevista y confirma objetivos, temario, duración, horarios, lugar etc.

7. Presenta propuesta en formato institucional SCPM-03.

8. Recibe propuesta del instructor y presenta al Comité de Capacitación Local.

9. ¿Aprueba la propuesta?



10. Tramita la comisión del trabajador para participar como instructor interno.

11. Confirma lista de participantes y designa supervisor técnico del evento y fechas de supervisión.

12. Recibe lista. En caso de que el curso sea para ascenso, solicita al S.T.P.R.M. candidatos con derechos preferentes.

I

6

7

10

9Si No

11

Formas SCPM03,04,0506

8

4

Padrón deProveedores

5No

Si

6

Formas SCPM03,04,0506

Formas SCPM03

A

A10

800-73200-PAI-07

12

C




Otro Procedi-miento

Si No

Otro Procedi-miento

2Si No

2

1

Programa Anual

3 3

CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0

DCA-02

ACTIVIDADESUNIDAD DE TRABAJO

INSTRUCTOR INTERNO

UNIDAD DE CAPACITACIÓN


LOCAL

1919

2121

19

24

I

20

23

22Si No

23

22Si No

13. ¿Es curso de ascenso?



14. Recibe del S.T.P.R.M. relación de candidatos y en su caso renuncias.

15. ¿Los candidatos tienen derechos preferentes?



16. Verifica si se requiere sustituir a los participantes.

17. ¿El evento requiere sustitutos?



18. Verifica en su caso contratación de sustitutos.

19. Inauguran el evento y dan a conocer las reglas generales del mismo.

20. Imparte el evento en los horarios y lugares previstos.

21. Aplica el formato SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”, cuando corresponda.

22. ¿Existen desviaciones en el desarrollo del evento?



23. Realiza acciones correctivas cuando los resultados de la supervisión así lo requiera.

24. Aplica formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Nota: En caso de cursos de ascenso se aplica el formato SCPM-05A.

Forma SCPM05 y 05A

14

13

Si

No

16

15Si No

C

18

Si No17

II

B

B




CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0

DCA-02


INSTRUCTOR INTERNO



LOCAL

25. Aplica el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.

26. Prepara Constancias de Habilidades Laborales formato DC-3 (se vincula a Procedimiento Administrativo para el Otorgamiento y Registro de Constancias de Habilidades Laborales) y/o de asistencia.

27. Entregan constancias y realizan ceremonia de clausura.

28. Entrega documentos establecidos: Lista de Asistencia y formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”.

29. Recibe la documentación.

30. Registra en el sistema correspondiente la información relativa al evento, complementa el expediente, calcula y tramita el pago de la compensación del instructor interno cuando corresponda.

31. Envía fotocopia de Constancia de Habilidades Laborales al expediente del trabajador, y fotocopia de constancia de participación al expediente del evento.


Forma DC3Constanciapartic.

25

28

29

TERMINA

31

II

Forma SCPM06

30

26

Forma DC3Asistencia

27

Forma DC3Asistencia

27

Forma DC3Asistencia

27

Forma DC3Asistencia

800-73200-PAI-08




CLAVE: 800-73200-PAI-05


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL DESARROLLO DE EVENTOS ADICIONALESPETRÓLEOS MEXICANOS Y


CLAVE: 800-73200-PAI-06


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

Inicia Procedimiento1. Genera oficio de solicitud a la Unidad de Capacitación, para

tramitar un evento adicional al Programa Anual Autorizado incluyendo justificación de la nueva necesidad y el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” o “Detección Individual de Aprendizaje”.

NOTA: En caso de requerirse la cancelación de eventos del Programa Anual Autorizado, deberá señalarse dentro de la justificación del evento adicional.

2. Recibe solicitud y analiza que el problema planteado sea susceptible de resolverse con capacitación, que el objetivo del evento esté acorde a las funciones de la Unidad de Trabajo y/o de los participantes, verifica que el evento solicitado no esté incluido dentro del Programa Anual Autorizado, ni que los eventos adicionales rebasen el 20%, así como que se cuente con el presupuesto necesario para impartirlo.

3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y se dispone del presupuesto necesario?

Sí: Pasa a la actividad No. 5.No: Continúa en la actividad No. 4.

4. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, la improcedencia de la petición, señalando las causas.

5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización.

6. Analiza la propuesta y solicita la autorización del evento ante el área facultada.

7. El evento adicional fue autorizado?Sí: Pasa a la actividad 9.No: Continúa en la actividad No. 8.

Unidad de Trabajo


Oficio de Solicitud o correo electrónico

SCPM-01 ó

SCPM-02

Oficio de Solicitud o correo electrónico

SCPM-01 ó

SCPM-02

Unidad de Administración o Gerencias de Recursos

Humanos o equivalentes


Oficio de solicitud y/o correo electrónico

SCPM-01 ó SCPM-02

Oficio

Oficio o correo electrónico



Objetivo: Regular y documentar las actividades que se realizarán para solicitar, revisar y autorizar un evento adicional al Programa Anual de Capacitación.

CLAVE: 800-73200-PAI-06


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

8. Comunica a la Unidad de Trabajo solicitante, la improcedencia de la petición, señalando las causas.

9. Analiza el tipo de evento y se vincula al Procedimiento Administrativo correspondiente: Desarrollo de Eventos Externos, Inscripción o Internos.


Unidad de Capacitación Oficio o correo electrónico

800-73200-PAI-03800-73200-PAI-04800-73200-PAI-05



CLAVE: 800-73200-PAI-06


VERSIÓN: 0

DCA-02


INICIO


1

Formato SCPM-01 o 02

1. Solicita impartición de un evento no contemplado en el Programa Anual, anexa formatos oficiales.

2. Analiza procedencia y verifica que cuente con el presupuesto necesario.

3. ¿El evento cumple con los requisitos establecidos y tiene presupuesto?


SI: Pasa en la actividad 5.

4. La Unidad de Trabajo recibe la improcedencia de la solicitud.

5. Envía la solicitud del evento adicional para autorización.

6. Analiza propuesta y solicita autorización ante el área facultada. Envía resolución.

7. ¿El evento adicional fue autorizado?



8. Comunica a la Unidad de Trabajo improcedencia de petición.

9. Analiza el tipo de evento y se vincula con el procedimiento administrativo correspondiente.

SiNo

2

4

Oficio

5

6

Formato SCPM-01 o 02


SiNo

9


TERMINA

800-73200-PAI-03, 04, 05

UNIDADES DE ADMINISTRACIÓN, GERENCIAS DE RECURSOS

HUMAMOS O EQUIVALENTES

3

7

8

Oficio



CLAVE: 800-73200-PAI-06


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOSPETRÓLEOS MEXICANOS Y



INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO

CLAVE: 800-73200-PAI-07


VERSIÓN: 0


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02


1.Propone candidatos para desempeñar la función de instructor interno.

2. Verifica que los candidatos cumplan con los siguientes requisitos para desempeñar la función de instructor

interno: a) Ser propuesto por el jefe del área a la que se encuentre adscrito y/o Unidad de Capacitación correspondiente.

b) Ser trabajador de Planta del régimen de Confianza o Sindicalizado.

c) Acreditar mas de dos años de experiencia desempeñando las labores relacionadas con

la especialidad y/o tema a impartir.d) Contar con buenos antecedentes laborales.e) Presentar el programa del evento de capacitación que

se pretende impartir. f) Acreditar curso de instructores internos y contar

con la Constancia de Habilidades Laborales.

3. ¿Cumple con los requisitos? Sí: Continúa en la actividad No. 5 No: Pasa en la actividad No. 4.

4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos establecidos.

5. Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.

6. Aprueba o rechaza la propuesta presentada.


Capacitación


Comité de Capacitación

Local

Candidatos

Lineamientos y Disposiciones


Informe

Minuta

Formato DC-3


Objetivo: Regular y documentar las actividades para la selección y registro de los trabajadores de planta propuestos como candidatos a desempeñarse como instructores internos, con el objeto de aprovechar la experiencia y potencial del elemento humano altamente reconocido y vinculado con PEMEX, así como optimizar los recursos técnicos, administrativos y financieros destinados al desarrollo del factor humano.

PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SELECCIÓN Y REGISTRO DE INSTRUCTORES INTERNOS

CLAVE: 800-73200-PAI-07


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02

7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comité de Capacitación Local.

8. En caso de resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.

9. Integra los registros de instructores de los centros de trabajo y envía a la Gerencia Corporativa de Recursos Humanos.



SCPM-08

Sistema Informático

Sistema InformáticoUnidad de

Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente


10. Integra la información de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, conforma el padrón institucional, difunde y notifica su incorporación.

11. Recibe notificación de incorporación de los instructores al padrón institucional, e informa a los centros de trabajo.

12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.


Subdirección Corporativa de Recursos Humanos

Unidad de Administración o

Gerencia de Recursos Humanos o equivalente


Registros


Procedimiento No. 800-73200-PAI-05


CLAVE: 800-73200-PAI-07


VERSIÓN: 0

DCA-02


COMITÉ DE

CAPACITACIÓN

LOCAL

UNIDAD DE

CAPACITACIÓN

U. ADMINISTRACIÓN O GERENCIAS DE

RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES

SUBDIRECCIÓN CORPORATIVA DE

RECURSOS HUMAMOS

INICIO

11

Candidato Candidato

5

3NoSi

2

RequisitosFormato DC-3

4

5

6 6

7 7

8

I


1. Propone candidatos para desempeñar función de instructor interno.

2.Verifica se cumplan requisitos para desempeñar la función de instructor interno.

3.¿Cumple con los requisitos?

SÌ: Pasa a la actividad No. 5.

NO: Continúa en la actividad No. 4.

4. Informa a la Unidad de Trabajo que el candidato no cumple con los requisitos.

5. Presenta propuesta al Comité de Capacitación Local para su aprobación.

6.Aprueba o rechaza la propuesta presentada.

7. Notifica a la Unidad de Trabajo la resolución del Comité de Capacitación Local.

8. De resultar aprobada la propuesta, registra en el Padrón de Instructores Internos Local e informa.



CLAVE: 800-73200-PAI-07


VERSIÓN: 0

DCA-02


COMITÉ DE

CAPACITACIÓN

LOCAL

UNIDAD DE

CAPACITACIÓN


RECURSOS HUMAMOS

I

9

10

11

Procedimiento800-73200-PAI-05

TERMINA

9.Integra los registros de instructores y envía.

10.Integra la información institucional, conforma el Padrón y notifica su incorporación.

11.Recibe notificación de incorporación e informa a los centros de trabajo.

12.Se vincula al Procedimiento Administrativo para el Desarrollo de Eventos Internos.

TERMINA EL

PROCEDIMIENTO


RECURSOS HUMAMOS O EQUIVALENTES



CLAVE: 800-73200-PAI-07


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVOPARA EL OTORGAMIENTO Y REGISTRO DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALES

CLAVE: 800-73200-PAI-08


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O



1. Evalúa a los trabajadores al término de la capacitación, registra calificaciones en el formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” y entrega resultados a la Unidad de Capacitación.

2. Identifica a los capacitandos que resultaron aprobados para la entrega de Constancias de Habilidades Laborales y las elabora y en su caso, lo solicita a la entidad capacitadora, verifica que los datos, nivel, asistentes y resultados del evento estén correctos.

3. ¿Los datos son correctos?Sí. Continúa en la actividad No. 5No. Continúa en la actividad No. 4

4. Realiza las correcciones necesarias y/o envía a la entidad capacitadora las Constancias de Habilidades Laborales, indicando las modificaciones correspondientes.

5. Solicita las autorizaciones correspondientes de conformidad con las disposiciones de la S.T.P.S.

6. Envía las Constancias de Habilidades Laborales originales a la representación sindical para su entrega a los trabajadores.

7. Envía una copia al expediente del trabajador.

8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre las Constancias de Habilidades Laborales entregadas.

9. Elabora el concentrado de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas y envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente.

Entidad capacitadora/ Instructor interno


SCPM-05

DC-03

DCA-02



Objetivo: Establecer un proceso que permita elaborar, expedir y registrar las Constancias de Habilidades Laborales, conforme a las disposiciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y al Contrato Colectivo de Trabajo.

DC-04

CLAVE: 800-73200-PAI-08


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


10. Consolidan la información de las constancias otorgadas en los centros de su competencia y envían a la SCRH.

11.Consolida el formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” entregado por los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y revisa que la información cumpla con las disposiciones emitidas por la S.T.P.S.

12. ¿Cumple con las disposiciones?Sí: Pasa a la actividad No. 14No: Continúa en la actividad No. 13

13. Se envía a la Unidad de Administración o Gerencia de Recursos Humanos o equivalente para su corrección.

14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.

15. Recibe notificación de la S.T.P.S. del registro de las constancias otorgadas y envía a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

16. Envían a las Unidades de Capacitación correspondientes, el registro respectivo.

17. Lo archivan para cuando sea requerido por las autoridades correspondientes.


Unidad de Administración o Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes


Unidades de Administración o

Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes

Unidades de Capacitación

Oficio/ DC-04

Oficio/ DC-04

Oficio

DCA-02



DC-04

CLAVE: 800-73200-PAI-08


VERSIÓN: 0

DCA-02

ENTIDAD CAPACITADORA/

INSTRUCTOR INTERNOACTIVIDADES

UNIDAD DE

CAPACITACIÓN

GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS

O EQUIVALENTES


RECURSOS HUMAMOS

INICIO

1

3NoSi

2

4


1.Evalúa a capacitandos y entrega resultados.

2.Identifica a capacitandos aprobados y elabora las Constancias de Habilidades Laborales o en su caso la solicita a la entidad capacitadora. Verifica que los datos sean correctos.

3. ¿Los datos son correctos?

SÍ: Pasa a la actividad No. 5.


4.Realiza y/o envía para que se hagan las modificaciones necesarias.

5.Solicita la autorización correspondiente.

6.Envía el original de la Constancia de Habilidades Laborales a la representación sindical para entrega al trabajador.

7.Envía una copia al expediente del trabajador.

8. Informa al Comité de Capacitación Local sobre entrega de constancias.

9. Elabora concentrado de Constancias de Habilidades Laborales entregadas en formato DC-4.

2

5

Autorización

6

FormaDC 3

7

8

9

I

Forma SCPM05

FormaDC 3

FormaDC 3

FormaDC 3

FormaDC 3

FormaDC 4



CLAVE: 800-73200-PAI-08


VERSIÓN: 0

DCA-02

ENTIDAD CAPACITADORA ACTIVIDADES

UNIDAD DE

CAPACITACIÓN

GERENCIAS DE RECURSOS HUMAMOS

O EQUIVALENTES


RECURSOS HUMAMOS

12NoSi

13

10. Consolida formato DC-4 de los centros de trabajo y/o de las Unidades de Capacitación.

11. Consolida la información institucional de el formato DC-4 y revisa que cumpla con las disposiciones emitidas.

12. ¿Cumple con las disposiciones?

SÍ: Pasa a la actividad No. 14.


13. Se envía a quien corresponda para su corrección.

14. Integra la “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y elabora oficio a la S.T.P.S. para su registro.

15. Recibe registro de la S.T.P.S. de las constancias enviadas. Difunde a los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

16. Recibe copia del registro de la S.T.P.S. sobre las constancias y difunde a las Unidades de Capacitación de su ingerencia.

17. Archiva la copia del registro de las Constancias de Habilidades Laborales entregadas para cuando sea requerido.

14

Oficio para registro

10

I

FormaDC 4

11

FormaDC 4

15

Registro

16

Registro

17

Registro

TERMINA

TERMINA PROCEDIMIENTO



CLAVE: 800-73200-PAI-08


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SUPERVISIÓN DE EVENTOS

CLAVE: 800-73200-PAI-09


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O



1. Definir las fechas y horario de supervisión de los eventos.

2. Solicitar a los participantes el llenado del formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.

3. Analizar los resultados de la supervisión parcial del evento.

4. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad No. 5.No: Pasa a la actividad No. 6.

5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones correctivas resultantes de la evaluación.

6. Archiva en el expediente del evento los formatos de “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.


SCPM-04



Capacitación

Informe

Expediente del evento

DCA-02



Objetivo: Identificar de manera oportuna, posibles desviaciones durante el desarrollo de los eventos, con el fin de aplicar las medidas correctivas convenientes que permitan cumplir los objetivos establecidos.

CLAVE: 800-73200-PAI-09


VERSIÓN: 0

DCA-02


INICIO


2

Formato SCPM04

1

3

5

4NoSi

TERMINA

3

5

4NoSi

1

2

Formato SCPM04

6

Formato SCPM04

6

Formato SCPM04


1. Las Unidades de Capacitación y de Trabajo programan fecha de aplicación de la supervisión.

2. Solicitan a los participantes del evento llenen el formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes.

3. Analizan la información resultante de la supervisión.

4. ¿Se requiere acciones correctivas?


SÍ: Continúa en la actividad 5.

5. Efectúa o solicita a quien corresponda realicen las acciones correctivas.

6. Archiva en el expediente del evento los formatos “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes”.




CLAVE: 800-73200-PAI-09


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA EVALUACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-10


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


SCPM-06



S.T.P.R.M.


1. Al final de cada evento, solicita a los participantes el llenado del formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes”.

2. Analiza los formatos “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Elabora resumen y/o registra en el sistema correspondiente.

3. Presenta en su caso, al Comité de Capacitación Local y/o a la Unidad de Trabajo, resumen del formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y las opiniones generales de los trabajadores que asistieron al evento.

4. ¿Se requieren acciones de mejora?Sí: Continúa en la actividad No. 5.No: Pasa a la actividad No. 6.

5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponde realizar las acciones de mejora resultantes de la evaluación.

6. Captura en su caso, el resumen en el sistema informático correspondiente.

7. Archiva en el expediente del curso la forma “Evaluación Final del Evento por los Participantes” y envía a instancia superior.


Informe

Expediente del evento

DCA-02



Objetivo: Conocer la calidad de los elementos que intervienen en un evento, para determinar el grado de cumplimiento de los objetivos preestablecidos y obtener la información que pudiera afectar el buen desarrollo de los mismos, con el fin de aplicar acciones de mejora. De la información resultante se podrán derivar acciones de planeación.

CLAVE: 800-73200-PAI-10


VERSIÓN: 0

DCA-02




COMITÉ LOCAL DE

CAPACITACIÓN


1

Formato SCPM06

2

7

3

5

4NoSi

1. Al término de cada evento, aplica el formato de “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.

2. Analiza información y elabora reportes.

3. Informa a la Unidad de Trabajo y al Comité Local de Capacitación el resultado del análisis.

4. ¿Se requieren acciones de mejora?



5. Efectúa o solicita a quien corresponda realice las acciones de mejora.

6. Captura cuando así corresponda los resultados en el sistema correspondiente.

7. Archiva en el expediente del evento el formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes “ SCPM-06.

A

TERMINA

3

5

4NoSi

5

6

A

A



CLAVE: 800-73200-PAI-10


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA

EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE CAPACITACIÓN

EN EL TRABAJO

CLAVE: 800-73200-PAI-11


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


Nota: Este formato debe ser llenado por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación.


1. Analiza mensualmente la relación de eventos terminados, determina a cuales se aplicará el formato de “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo”, y anota los datos generales del evento.

2. El responsable de la función de capacitación se entrevista con el jefe inmediato de los trabajadores, para el llenado de los datos complementarios en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad.

3. Analiza y evalúa los resultados de capacitación en el trabajo, notifica logros, determina los beneficios, y si son necesarias, se aplican acciones correctivas.

4. ¿Se requieren acciones correctivas?Sí: Continúa en la actividad 5.No: Pasa a la actividad 6.

5. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, la aplicación

de las acciones correctivas resultantes de la evaluación. Evalúa logros y/o beneficios obtenidos.

6. Archiva temporalmente resultados y realiza las acciones necesarias. Envía concentrado de resultados a la instancia superior.

7.Recibe, analiza logros y/o beneficios y realiza las acciones correctivas en su caso. Envía a instancia superior.



de Trabajo

Comité Local de Capacitación/ Unidad

de Trabajo

Direc., Zona, Región, Subdirección,

Gerencia

SCPM-07

Informe



DCA-02




EN EL TRABAJO

Objetivo: Evaluar el desempeño de los trabajadores al aplicar los conocimientos, las habilidades y los cambios de actitud resultado del aprendizaje adquirido, con la finalidad de determinar los beneficios obtenidos por la organización.

CLAVE: 800-73200-PAI-11


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


10. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.

11. A partir de los beneficios y/o logros obtenidos determina la posibilidad de una actividad para mejora, elabora reportes e informes y difunde en su ámbito de competencia y a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos.

12. Recibe y analiza la información y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.

13. ¿Se requiere difundir como mejor práctica?Sí: Continúa en la actividad 14.No: Pasa a la actividad 15.

14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de

indicadores institucionales.

15. Archiva temporalmente para posteriores consultas.


U. Administración o Gerencias de

Recursos Humanos o equivalentes

S.C.R.H.

S.C.R.H. /U. Administración o

Gerencias de Recursos Humanos o

equivalentes

Informe

DCA-02




EN EL TRABAJO

U. Administración o Gerencias de

Recursos Humanos o equivalentes

8. Analiza la información contenida y determina si se realizan acciones correctivas.



CLAVE: 800-73200-PAI-11


VERSIÓN: 0

DCA-02

1. Analiza eventos terminados, programa las evaluaciones (prepara expediente del evento y formato de aplicación.)


I

1

Expediente curso

2

3

2. Complementa datos del formato SCPM-07 en términos de tiempo, costo, cantidad y calidad.

3. Analiza la evaluación de resultados en el trabajo y determina beneficios y si son necesarias acciones correctivas.

4.Se requieren acciones correctivas o de mejora?



5. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, evalúa logros y/o beneficios obtenidos.

6. Archiva resultados y acciones. Envía.

7. Recibe, analiza beneficios y/o realiza acciones correctivas y envía.

8. Analiza y determina si se requieren acciones correctivas.

9.¿Se requieren acciones correctivas?



10.Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas, necesarias.

11.Con beneficios y/o logros determina posibilidad de acciones de mejora. Difunde.

Forma SCPM05, 07

5

4Si No

6

3

5

4Si No

6

Forma SCPM07

Reporte

7

8

10

9Si No

11

Forma SCPM07

2

Forma SCPM07

Forma SCPM07

Forma SCPM07 Forma SCPM07





RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES

S.C.R.H.UNIDAD DE

CAPACITACIÓN/ COMITÉ LOCAL DE CAP.




EN EL TRABAJO

CLAVE: 800-73200-PAI-11


VERSIÓN: 0

ACTIVIDADES

12. Integra, analiza los resultados y en su caso, solicita a la entidad que corresponda profundizar en el tema.

14. Determina acciones de difusión y se vincula al proceso de indicadores institucionales.

I

13. ¿Se requiere difundir como mejor prácticas?

SÍ: Continúa en actividad 14.


TERMINA TERMINA EL PROCEDIMIENTO

UNIDAD DE TRABAJO



S.C.R.H.UNIDAD DE


12

14

13Si

No

Informe

14

1515

TERMINA

15. Archiva temporalmente para posteriores consultas.


RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTES

Otro Pro-cedimiento

Otro Pro-cedimiento

DCA-02




EN EL TRABAJO

CLAVE: 800-73200-PAI-11


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL EJERCICIO Y CONTROL PRESUPUESTAL DEL PROGRAMA

DE CAPACITACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-12


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O



1. Registra o actualiza al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes en el sistema informático correspondiente el costo real del evento que se impartió.

2. Obtiene un reporte del presupuesto erogado contra lo planeado y analiza.

3. Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado?Sí: Continúa en la actividad 4.No: Pasa a la actividad 6.

4. Prepara informe con las desviaciones.

5. Realizan las acciones correctivas.

6.Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal a la Gerencia de Recursos Humanos o equivalente y archiva para posteriores consultas.



Comité Local de Capacitación / Unidad de Capacitación / Unidad de

Trabajo


Sistema informático

Reporte

Informe



DE CAPACITACIÓN

DCA-02

Objetivo: Integrar y analizar la información para el control y el ejercicio presupuestal del Programa de Capacitación en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios y definir las acciones correctivas para su aplicación.

CLAVE: 800-73200-PAI-12


VERSIÓN: 0



UNIDAD DE CAPACITACIÓN/COMITÉ


2

Reporte

1. Registra al término del evento el costo real.

2. Obtiene reporte del ejercicio presupuestal contra lo planeado y analiza.

3. ¿Existen desviaciones significativas entre lo planeado y erogado?.

SI: Continua en la actividad no. 4.

NO: Pasa a la actividad no. 6

4. Prepara informe de desviaciones.

5. Realizan las acciones correctivas que correspondan.

6. Informa el cumplimiento del ejercicio presupuestal.

TERMINATERMINA PROCEDIMIENTO

GERENCIA RECURSOS HUMANOS O EQUIVALENTE, UNIDADES DE

ADMÓN. CORP.

1

6

Informe

4

3

Si

No

A

5 5

6

Informe

6

Informe

A A



DE CAPACITACIÓN

DCA-02

CLAVE: 800-73200-PAI-12


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA EL CONTROL Y ANÁLISIS DE

INFORMACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-13


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O



1. Al término de cada evento o en los primeros 3 días hábiles del mes, registra en el sistema correspondiente la actividad desarrollada en capacitación del mes inmediato anterior.

2. Elabora informes cualitativos y cuantitativos del avance del Programa de Capacitación, informa logros y determina si se requieren acciones correctivas.


4. Efectúa y/o solicita las acciones correctivas necesarias. Envía la información.

5. Recibe la información, integra, analiza, elabora reportes cualitativos y cuantitativos, en el ámbito de su competencia, y envía a instancia superior.

6. Recibe la información, integra, analiza y determina si se requieren acciones correctivas.


8. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones correctivas necesarias.

9. Elabora reportes en su ámbito de competencia. Envía información, concentrado de resultados, acciones correctivas y/o logros obtenidos.



de Trabajo

Direc. Corp., Zona, Región, Subdirección,

Gerencia

Gerencias de Recursos Humanos o

equivalentes

Sistema informático

Oficio, archivo magnético y/o

reporte


reporte



INFORMACIÓN

DCA-02

Objetivo: Integrar y analizar la información del avance del Programa de Capacitación y definir las acciones necesarias para garantizar su cumplimiento.

CLAVE: 800-73200-PAI-13


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


10.Integra información institucional. Analiza información cuantitativa y cualitativa. Determina si se requieren acciones correctivas.

11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora? Sí: Continúa en la actividad 12. No: Pasa a la actividad 13.

Subdirección Corporativade Recursos Humanos



INFORMACIÓN

DCA-02

12. Efectúa o solicita a la entidad que corresponda, realice las acciones necesarias y envía.

13.Elabora informes estadísticos e índices y distribuye a quien corresponda. Envía concentrado de resultados, medidas correctivas y/o logros obtenidos.

14. Recibe el informe, lo analiza y archiva.

15. Determina acciones para mejorar la capacitación.

16.Actualiza, en su caso los documentos normativos existentes para programas a mediano o largo plazo. Archiva temporalmente para posteriores estudios.







reporte

Reporte


reporte

CLAVE: 800-73200-PAI-13


VERSIÓN: 0

DCA-02


1. Captura información de los eventos en sistema informático correspondiente.




GERENCIA RECURSOS HUMANOS O

EQUIVALENTE

I

1

Expediente curso

2

2. Realiza informe cualitativo y cuantitativo de avance de Programa de Capacitación.

3. Se requieren acciones correctivas?



4. Efectúa o solicita a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.

5. Elabora reportes y envía resultantes de la evaluación.

6. Recibe, analiza la información y determina acciones correctivas.

7. Se requieren medidas correctivas?



8. Efectúan o solicitan a quien corresponda las acciones correctivas necesarias.

9. Elabora reporte de concentrado de resultados.

S.C.R.H.

Formas delcurso


LOCAL DE CAP.

4

3Si No

Informe

2

4

3Si No

Informe

Reporte

5

6

8

7Si No

9

Reportes

Concentrado deresultados



INFORMACIÓN

CLAVE: 800-73200-PAI-13


VERSIÓN: 0




S.C.R.H.UNIDAD DE


12. Solicita a quien corresponda realice las acciones necesarias y envía.

13. Elabora informe estadístico e indicadores y envía.

14. Recibe informe, analiza y archiva.

15. Determina acciones para mejorar la capacitación.

16. Actualiza, en su caso los documentos normativos. Archiva información, para posteriores estudios.

I

11. ¿Se requieren acciones correctivas o estudios de mejora?

SI: Continúa en actividad 12.



10

12

11Si

No

ConcentradoDe inf.

10. Concentra informes cualitativos y cuantitativos. Determina si se requieren acciones correctivas.

13

Informes

TERMINA

15

16

Normati-vidad

GERENCIA RECURSOS HUMANOS O

EQUIVALENTE



INFORMACIÓN

14

DCA-02

CLAVE: 800-73200-PAI-13


VERSIÓN: 0


SECCIÓN DE CAMBIOS

HOJA No.


REVISÓ APROBÓ

DCA-01


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO DE BECAS PERSONAL DE PLANTA

CONFIANZA

CLAVE: 800-73200-PAI-14


VERSIÓN: 0


INTERORGANISMO


DESARROLLO HUMANO


Y DESEMPEÑO

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02



CONFIANZA

Objetivo: Regular el proceso de otorgamiento de becas personal de planta confianza en Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarios.


1. Registra en la Detección de Necesidades de Capacitación su programa de Becas.

2. Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.

3. Analiza solicitud, revisa que cumpla requisitos de otorgamiento y de documentación correspondiente, disponibilidad presupuestal y determina procedencia.

4. ¿Es procedente la autorización? No.- Continúa con la actividad 5 Si.- Pasa a la actividad 6

5. Informa al área usuaria de la no procedencia de la solicitud señalando las causas.

5. Elabora convenio - beca, recaba firma del becario y del área de adscripción y envía convenio beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.

6. Analiza contenido jurídico y devuelve convenio sancionado.

7. Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.

8. El becario realiza los estudios que fueron autorizados en el Convenio-Beca.

Acorde al plan educativo de la escuela, el becario entrega la documentación de soporte para el trámite de pago de reembolso.

10. ¿El pago de la beca es con presupuesto del área de adscripción?Sí.- Continúa con la actividad 11No.- Pasa a la actividad 12.

U. Admón./Unidad de Capacitación/ Unidad de

Trabajo

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve la función de

R.H. en los O.S.

Oficina del Abogado General


R.H. en los O.S.


Trabajo

SCPM01 y 02

Oficio

Oficio / Convenio Beca

Oficio

Oficio/ Convenio Beca

Oficio /Convenio Beca

Oficio/ Convenio Beca

Oficio/ Factura / Pagaré/ Formato de

Reembolso

CLAVE: 800-73200-PAI-14


VERSIÓN: 0

ÓRGANO, PUESTO O


DCA-02



CONFIANZA

11. Recibe pagaré original, calificaciones, analiza resultado.

12. El área de Recursos Humanos recibe factura original, calificaciones del ciclo escolar, formato de solicitud de reembolso y pagaré original para solicitar el reembolso.

13. El becario cumple con los requisitos establecidos?Si. - Pasa a la actividad 14No.- Pasa a la actividad 15

14. Efectúa trámite de reembolso, registra información y archiva.

15. Una vez que Recursos Humanos determinó el recobro del pagaré, envía a la Oficina del Abogado General para que efectúe el recobro.


U Admón. Unidad de capacitación o unidad de

trabajo


R.H. en los O.S.


R.H. en los O.S. / U Admón. Unidad de

capacitación o unidad de trabajo


Oficio

Oficio

Pagaré / Calificaciones

Pagaré / Calificaciones

CLAVE: 800-73200-PAI-14


VERSIÓN: 0

DCA-02



CONFIANZA

Subdirección Corporativa de Recursos Humanoso quien lleve la

función de R.H. en los O.S.ACTIVIDADES


Trabajo


1.- Registra en la Detección de Necesidades de Capacitación su programa de Becas.

2.- Envía a Recursos Humanos solicitud autorización de beca y documentación de soporte para su autorización.

4.- ¿Es procedente la autorización?No.- Continúa con la activdad 5Si.- Pasa a la actividad 6

INICIO

1

Registro en la DNC

3

Convenio becaOficio

2

Oficio

3.- Analiza solicitud, revisa documentación y determina procedencia.

5

Oficio

4No

6.- Elabora convenio beca, recaba firma del becario y del área de adscripción, y envía convenio-beca a la Oficina del Abogado General para sanción jurídica.

7.- Analiza contenido jurídico y devuelve convenio sancionado.

8.- Autoriza Convenio – Beca y lo envía al área usuaria para su aplicación.

6

Oficio

7

Oficio

8

Convenio becaOficio

I

5.- Informa al área usuaria la no procedencia de la solicitud.

Si

9

Oficio/docto.Reembolso

10No

Si

II

9.- Acorde al plan educativo, el becario entrega documentación soporte para trámite de reembolso.

10.- ¿El pago es con presupuesto del área de adscripción?Si: Continua con la actividad 11No: Pasa a la actividad 12

INICIA PROCEDIMIENTO

CLAVE: 800-73200-PAI-14


VERSIÓN: 0

DCA-02



CONFIANZA

ACTIVIDADESU. Admón./Unidad de

Capacitación/ Unidad de Trabajo


11.- Analiza resultado y calificaciones.

12.- Recibe factura original, calificaciones, formato de solicitud de reembolso y pagaré original.

12

CalificacionesPagaré

11

CalificacionesPagaré

FIN

I

15.- Efectúa recobro del pagaré

13.- ¿El becario mantiene buen promedio?Si: continua con la actividad 14No: Pasa a la actividad 15

14.- Efectúa trámite de reembolso. Archiva documentación.


14

Oficio

13No

Si

II

13No

Si

14

Oficio

15

Oficio

Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o quien lleve

la función de R.H. en los O.S.

CLAVE: 800-73200-PAI-14


VERSIÓN: 0

DCA-02

La capacitación en Petróleos Mexicanos es un proceso orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña. Este mecanismo está considerado como una obligación patronal en la Ley Federal de Trabajo en su Artículo 153-A, Cláusula 41, Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y Art. 63 del Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

1. Las Unidades Administrativas deberán definir anualmente los eventos del Programa Institucional de Capacitación, dirigidos al personal:

a) Ejecutivo, aquellos servidores públicos que sustentan un tipo y rango de funciones, actividades y responsabilidades estratégicas dentro de la Empresa, desempeñándose en plazas de niveles 39 y superiores.

b) Profesional, personal de confianza que se identifica con el ejercicio de las funciones tanto administrativas como técnico - operativas, que ocupa plazas de niveles 30 a 38.

c) Apoyo Administrativo, trabajadores de confianza, que realizan actividades de apoyo de oficina (secretarias, choferes entre otros).

d) Contractual, para trabajadores sindicalizados.

8. ASPECTOS OPERATIVOS

El Manual de Procedimientos Administrativos de Capacitación y Desarrollo Humano, considera diversos aspectos operativos a observar durante su aplicación y son los siguientes:

2. Los eventos de capacitación y los planes individuales de aprendizaje deberán ser el resultado de la aplicación de un diagnóstico integral o de la detección individual de aprendizaje, elaborados y aprobados en los centros de trabajo por los Comités de Capacitación Locales y sancionados por los Grupos Mixtos o por las Unidades de Capacitación y autorizados por la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, o su equivalente en el Organismo Subsidiario o Dirección Corporativa correspondiente, para lo cual deberán utilizarse los siguientes formatos institucionales: SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo”. Anexo No. 1.SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexo No. 2.

Para el personal de nivel 30 y superior, deberá tomarse en consideración las brechas obtenidas en el Sistema Institucional de Administración del Desempeño Individual (SIADI).

Asimismo, dichos programas deberán enfocarse a:• Los Planes de Negocio a corto, mediano y largo plazo.• El fortalecimiento de la cultura organizacional, seguridad industrial, protección

ambiental y salud ocupacional.• La visión para que PEMEX se convierta en la mejor industria petrolera del mundo.





DCA-02

3. La entrega del Programa de Capacitación deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.

4. A efecto de homologar el registro del Programa de Capacitación en el sistema informático correspondiente, se deberá identificar cada evento con la clave institucional, de acuerdo a lo siguiente: La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. es el tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición. Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP, la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa.

5. El Programa de Capacitación no podrá ser mayor al 10% de eventos realizados en el ejercicio anterior, salvo los casos en que se justifique plenamente ante la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos o su equivalente en los Organismos Subsidiarios; por cuestiones relativas a ser área de nueva creación, nuevas tecnologías o proyectos, se requiera de nuevas tripulaciones para la operación de las instalaciones.

De la Presupuestación

1. Para la formulación del presupuesto, dependiendo del tipo de proveedor, se deberá considerar lo siguiente:

a) En la formulación del presupuesto (renglón 208) que se ejerza a través del Instituto Mexicano del Petróleo, se tomará como base los precios unitarios por hora-curso-modalidad y los demás precios derivados del Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes y contratos respectivos vigentes.

Operación

• 208 321001 Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional y

convenios de colaboración académica.• 208 321004 Otros servicios contratados al IMP.

Inversión

• 308 321001 Pagos al IMP por servicios de capacitación obrera y profesional y convenios de colaboración académica.





DCA-02

b) La capacitación impartida por trabajadores sindicalizados y de confianza, designados como instructores internos, se deberá sujetar a lo señalado en la normatividad presupuestal respectiva, la afectación de su pago corresponde al renglón 201 con las siguientes posiciones financieras:

• 201 10 68 00 Capacitación Obrera (trabajador sindicalizado).• 201 10 69 00 Capacitación Profesional (trabajador sindicalizado).• 201 20 68 00 Capacitación Obrera (trabajador de confianza). • 201 20 69 00 Capacitación Profesional (trabajador de confianza).

c) Para los servicios de capacitación con personas físicas o morales, se deberá formular el presupuesto conforme a costos promedios del año inmediato anterior, incorporando el índice de inflación o costos reales con las siguientes posiciones financieras:

Operación• 207 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros

Inversión• 309 321300 Servicios de capacitación pagados a terceros

De la Contratación de los Servicios de Capacitación con Proveedores Externos

1. Cuando un evento de capacitación sea diseñado e impartido para un grupo de trabajadores de la Institución, los servicios se formalizarán mediante contratos o convenios, bajo los siguientes criterios:

• Con el Instituto Mexicano del Petróleo, se elaborarán contratos específicos con base en el Convenio IMP-2924, convenios modificatorios correspondientes.

• Con prestadores de servicio externos, se elaborarán contratos conforme a lo establecido en la “Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público” y su Reglamento.

De la Operación de los Programas

1. De conformidad con lo que establece el Gobierno Federal así como Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios, se deberá:

a) Entregar las Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-3, emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 13), a trabajadores que aprueben un curso de ascenso, esquema modular, o que mediante examen de suficiencia apliquen a un puesto superior. La calificación mínima para ser aprobado será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas.

b) Entregar constancias de participación a los asistentes que hayan cubierto los requisitos del evento.

c) Contar con la relación de los trabajadores a los que se les haya otorgado Constancias de Habilidades Laborales (Formato DC-4 emitido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, Anexo No. 14).





DCA-02

2. Por cada evento que se imparta con instructores internos, externos, con el IMP o por Convenios se integrará un expediente que contenga los formatos: SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) ó SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), SCPM-03 “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento” (Anexo No. 6) y los correspondientes a la ejecución: SCPM-04 “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (Anexo No. 7), SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (Anexo No. 8), SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9).

En el caso de los eventos de capacitación a distancia el expediente se integrará con el documento, que contenga el objetivo, temario, fecha y lugar de impartición, costo del mismo, y la relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia del (los) participante (s).

En el caso de que el evento tenga una duración menor a 6 horas, no será requisito la aplicación de los formatos SCPM-04, SCPM-05, SCPM-06 y SCPM-07, quedando a criterio de la Unidad de Capacitación correspondiente la forma de evaluar y documentar el desarrollo del evento.

3. Las Unidades de Capacitación deberán registrar en el sistema informático correspondiente a los prestadores de servicios.

4. Cada evento de capacitación registrado (clave de programa o adicional) corresponderá a un sólo trámite de impartición ya sea contratación, inscripción o interno.

5. Para realizar el trámite de impartición de un evento de capacitación se deberá considerar lo siguiente:

a) Que corresponda al nombre o que sea similar al registrado en el Programa Anual, que el temario propuesto se oriente a resolver la problemática, así como alcanzar el objetivo y meta planteados en el formato “Detección de Necesidades de Desarrollo” SCPM-01 (Anexo No. 1), o bien a atender las brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa identificadas en el formato SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”(Anexo No. 2).

b) Que corresponda a la misma especialidad.

c) Cuando se requiera, se podrá cambiar el tipo de proveedor del evento, debiéndose actualizar el identificador del evento.

6. Cuando un trabajador falte al evento en el cual está participando, se notificará a la Unidad de Trabajo correspondiente para los efectos que procedan.

7. Cuando las Unidades de Administración o de Recursos Humanos de Petróleos Mexicanos u Organismos Subsidiarios, concluya la relación laboral del trabajador, comunicará esta situación a la Unidad de Capacitación correspondiente, a efecto de cancelar su participación en los eventos de capacitación.

8. Los trámites que se realicen y las erogaciones que se generen para la comisión administrativa del personal que asista a eventos nacionales o en el extranjero, estarán a cargo de la Unidad Administrativa a la cual se encuentre adscrito el trabajador en cuestión, en apego a la normatividad que corresponda.





DCA-02

De la inscripción de los trabajadores a eventos de capacitación

1. Cuando un evento de capacitación lo ofrezcan las diferentes instituciones capacitadoras y/o educativas de manera abierta al público en general, se realizará una inscripción de acuerdo con los siguientes criterios:

a)Mediante una carta de inscripción, con base en el numeral relativo a “Operaciones sin Formalizar Contrato”, contenido en las Políticas, Bases y Lineamientos Generales de Suministros en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para Petróleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales. Este trámite deberá ser solicitado por la Unidad de Trabajo por lo menos 10 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el país y con 15 días hábiles previos al inicio del evento para cursos en el extranjero.

2. Por cada inscripción que se realice, se deberá integrar un expediente con los siguientes formatos: formato SCPM-01 “Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo” (Anexo No. 1) o SCPM-02 “Formato de Detección Individual de Aprendizaje” (Anexo No. 2), el documento que contenga el objetivo, temario, fecha, lugar de impartición, costo, relación de participantes, SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (Anexo No. 9) y copia de la constancia de asistencia de los participantes.

Del Trámite de Pago de los Eventos

1. Para la realización de cualquier trámite de pago por concepto de capacitación, el evento deberá estar registrado en el sistema informático correspondiente.

2. El trámite de pago por concepto de impartición de eventos de capacitación, se sujetará a las condiciones y términos pactados en la contratación, a la recepción de servicios satisfactorios por parte de la Unidad de Trabajo y a las disposiciones emitidas por las áreas de finanzas correspondientes, conforme a la normatividad vigente en la materia.

3. El trámite de pago de compensación a trabajadores activos que impartan capacitación, se sujetará a lo señalado en los Lineamientos para el Desarrollo de los Recursos Humanos del Personal de Confianza en Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios o el Contrato Colectivo de Trabajo, según corresponda.

De las Obligaciones de los Trabajadores que Participan en Eventos de Capacitación

Los trabajadores a quienes se imparta capacitación están obligados a:

a) Asistir puntualmente a los eventos, tres retardos se registrarán como una ausencia.

b) Abstenerse de presentarse en estado inconveniente al evento y/o realizar cualquier acto de indisciplina dentro del aula.

c) No acumular más del 20% de ausencias del total de horas programadas, si no se da cumplimiento a esta obligación, causará baja del evento.

d) Cumplir con las actividades que formen parte del proceso de capacitación (tareas, prácticas etc.).

e) Presentar los exámenes de conocimientos y de aptitud que sean requeridos. La calificación mínima aprobatoria será de acuerdo a las normas establecidas por las instituciones educativas.





DCA-02

f) Cuando un trabajador no justifique su aprovechamiento, de acuerdo a los exámenes que se le practiquen, previo acuerdo de la Unidad de Trabajo y de Capacitación se cancelará su asistencia al evento.

g) Para el caso de los diplomados o eventos de larga duración (más de ochenta horas), el participante deberá suscribir carta compromiso con el propósito de establecer por escrito su responsabilidad de asistir en los horarios establecidos y realizar los exámenes o evaluaciones requeridos.

h) En el caso de eventos por inscripción, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, cualquiera de los siguientes documentos al término de los mismos:

• Copia de las calificaciones• Constancia de asistencia• Reconocimiento y/o diploma

i) En el caso de diplomados y especializaciones, el trabajador deberá entregar a la Unidad de Capacitación, copia de las calificaciones o constancia de asistencia al término de cada módulo o materia y al finalizar el evento copia del reconocimiento y/o diploma.

Condiciones Generales de los Instructores Internos.

1. Los instructores internos podrán impartir cursos, de acuerdo con lo siguiente:

a) El tiempo en el que se desempeñe como instructor interno no deberá exceder 200 horas-curso durante el año correspondiente. En el caso de que se requiera de mayor tiempo, se deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes que corresponda.

b) Cuando exista la posibilidad de elegir entre dos o más candidatos con características similares se deberá:

- Seleccionar del padrón de instructores internos a aquel que históricamente haya obtenido los mejores promedios en las evaluaciones de los cursos impartidos

- Afectar lo menos posible, el desarrollo de las funciones que tenga encomendadas.- De la comisión de los instructores internos

2. Se podrá comisionar a un instructor interno por requerimiento de su unidad de adscripción o distinta a ella.

- Procederá la comisión de un trabajador para desempeñarse como instructor interno, para impartir los eventos de capacitación, siempre que esté registrado en el Padrón de Instructores Internos.

- Con objeto de que se prepare adecuadamente el material específico de los eventos, así como para la elaboración y entrega de los reportes finales correspondientes, además de considerar las condiciones particulares del evento tales como complejidad, condiciones geográficas, primera impartición, etc., se podrá comisionar al trabajador un día antes y otro posterior de las fechas de impartición, en caso de requerir más tiempo, deberá justificar plenamente ante las Gerencias de Recursos Humanos o similar. Para el caso de comisiones a otro centro de trabajo, se deberá contar con la autorización del área de recursos humanos o equivalente conforme a los “Lineamientos Generales para las Comisiones Administrativas y Movilizaciones Temporales del Personal de Confianza de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” o el Contrato Colectivo de Trabajo vigente, según corresponda.





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- De acuerdo a las características particulares de un evento (realización de prácticas, grupos numerosos), se podrá designar a dos instructores simultáneamente para el desarrollo del mismo, en cuyo caso y previa autorización del Área de Recursos Humanos o equivalente se podrá otorgar la compensación respectiva, conforme a las horas especificadas a cada instructor y al temario autorizado.

- En los casos en que un instructor imparta un evento en un centro de trabajo distinto al de su adscripción, el pago de compensación, transportación y viáticos que se genere será con cargo presupuestal al centro de trabajo que solicitó el evento.

De los eventos fuera de Programa

a) El Programa Anual podrá ser objeto de ajustes, atendiendo las necesidades específicas de capacitación que se presenten en el transcurso del ejercicio, siempre que se cuente con las justificaciones necesarias y se sustituyan por eventos que, estando programados, sean menos prioritarios, sin afectar el presupuesto autorizado de acuerdo a lo establecido en las “Bases Generales en materia de Racionalidad, Austeridad y Disciplina Presupuestaria para Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios” vigente.

En el caso de eventos adicionales internos o sin costo no se requerirá la sustitución por eventos de Programa, debido a que no afecta el presupuesto autorizado.

b) Conforme al punto anterior, en caso de solicitar un evento fuera del programa autorizado, se deberá cumplir con el llenado de los formatos SCPM-01 “Detección de Necesidades de Desarrollo” y/o SCPM-02 “Detección Individual de Aprendizaje”. Anexos Nos. 1 y 2 respectivamente.

c) Requerirán de la autorización del Director correspondiente o de quien éste designe.

d) De acuerdo al numeral anterior, el porcentaje máximo de estos eventos no podrá ser mayor de 20% con respecto al Programa Anual de Capacitación.

De la Expedición de Constancias

1. Cuando se trate de eventos externos, la entidad capacitadora, otorgará constancia o diploma de participación al trabajador que haya cubierto como mínimo el 80% de asistencia.

2. Cuando se trate de eventos impartidos por instructores internos, la constancia o diploma de participación para el trabajador, será emitida por la Unidad de Capacitación respectiva, quien será responsable de realizar la entrega conforme a los requisitos de asistencia y promedios académicos establecidos.

3. Cuando se trate de un curso para ascenso, modular o adiestramiento, la entidad capacitadora, deberá emitir las Constancias de Habilidades Laborales de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, utilizando el formato “Constancia de Habilidades Laborales DC-3”, Anexo No. 13, para que la Unidad de Capacitación y el representante sindical las entreguen a los trabajadores que sean aprobados.





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4. Las Unidades de Capacitación deberán informar semestralmente a las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, el número de Constancias de Habilidades Laborales que sean entregadas a los participantes de los eventos, mediante el formato DC-4. Anexo No. 14.

5. Las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas, enviarán anualmente a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, el archivo electrónico del Formato “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” DC-4, para la elaboración del informe ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Anexo No.14.

1. El seguimiento del Programa de Capacitación deberá realizarse al término de cada evento o máximo en los primeros tres días hábiles de cada mes, por los responsables de la función de capacitación en los centros de trabajo en el sistema informático correspondiente, con la supervisión de las Gerencias de Recursos Humanos o equivalentes de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.

2. El control del personal capacitado se hará en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-05 “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento”. Ver Procedimiento Administrativo 800-73200-PAI-10, Anexo No. 8, del presente Manual.

3. Los resultados de los proveedores e instructores evaluados deberán registrarse en el sistema informático correspondiente, con la información contenida en el formato SCPM-06 “Evaluación Final del Evento por los Participantes”. Anexo No. 9.

Del Seguimiento del Programa de Capacitación

De la Consolidación de Información, Estadísticas e Indicadores

1. La consolidación del seguimiento del Programa de Capacitación, se deberá enviar a la Subdirección Corporativa de Recursos Humanos en los primeros 5 días naturales de cada mes, o cuando así se requiera por los responsables de la función de capacitación de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas y deberá ajustarse a lo requerido en el Anexo No. 3 de este Manual, cumpliendo lo referente a la normatividad interna que aplique en la materia, calidad de la información, oportunidad, en congruencia con las disposiciones emitidas por el Gobierno Federal.

2. La Subdirección Corporativa de Recursos Humanos, elaborará las estadísticas e indicadores de capacitación que periódicamente reportará a las entidades gubernamentales reguladoras de la función, así como a las áreas involucradas en el proceso.





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3. Los indicadores y estadísticas a que se refiere el inciso anterior, no son limitativos, por lo que cada área determinará los pertinentes, en función de sus propias necesidades de medición y evaluación, a continuación se enuncian los indicadores institucionales más comunes:

ICEPC = INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA DE P.C. IGB = INVERSION GLOBAL EN BECAS DE POSGRADO IGC = INVERSIÓN GLOBAL EN CAPACITACIÓN

ICEPC = IGB / IGC x 100Inversión en Capacitación Especializada de la Planta de Confianza

HCI = HORAS DE CAPACITACIÓN IMPARTIDASAC = ASISTENTES A CURSOSCI = CURSOS IMPARTIDOSPLA = POBLACION LABORAL ACTIVA * Factor de corrección anual = 12 / Nº del mes actual

ECP =((HCI x AC) / CI) /PLA x Factor de corrección

Entrenamiento y Capacitación del Personal

CIPOE = CURS. IMPAR.POR ORG. EXTERNOSCIPE = CURS.IMPARTIDOS POR EXTERNOS CI = CURSOS IMPARTIDOS

CIPOE = (CIPE / CI ) X 100Participación de Organizadores Externos por curso

CIPOP = CURS. IMPAR.POR ORG. PEMEX CIPP = CURS.IMPARTIDOS POR PEMEX CI = CURSOS IMPARTIDOS

CIPOP = (CIPP / CI ) X 100Participación de Organizadores PEMEX por Curso

PVRC = PROGRAMADO. VS. REALIZADO CURSOSCIP = CURSOS IMPARTIDOS DE PROGRAMA CP = CURSOS PROGRAMADOS

PVRC= (CIP/ CP ) X 100Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Programa)

PCCC = PROGRAMA CAPACITACION CUMPLIMIENTO CURSOS CI = CURSOS IMPARTIDOSCP = CURSOS PROGRAMADOS

PCCC= (CI / CP ) X 100Cumplimiento al Programa de Capacitación (Cursos Total)

FLCA = FUERZA LABORAL DE CAPACITACION APARENTENTEAC = ASISTENTES A CURSOSPLA = POBLACION LABORAL ACTIVA

FLCA = ( AC / PLA ) X 100Fuerza Laboral Capacitada por trabajador

CCH = COSTO DE CAPACITACION POR HORA IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION HCI = HORAS DE CAPACITACION IMPARTIDAS

CCH = IGC / HCICosto de Capacitación por hora

CCA = COSTO DE CAPACITACION POR ASISTENTE IGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACIONAC = ASISTENTES A CURSOS

CCA = IGC / ACCosto de Capacitación (por asistente)

IPC = INVERSION PER CAPITAIGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION PLA = POBLACION LABORAL ACTIVA

IPC = IGC / PLA x 100Inversión Per Capita

IC = INVERSION EN CAPACITACIONIGC = INVERSION GLOBAL EN CAPACITACION CPLA = COSTO POBLACIÓN LABORAL ACTIVA

IC = ( IGC / CPLA ) x 100Inversión en Capacitación

VARIABLESFORMULANOMBRE





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La posición financiera para la presupuestación del programa de becas será la 234530500.

Las becas deben estar contenidas en la Detección de Necesidades y en el Programa autorizado.

Todos los convenios beca deberán enviarse al Gerencia Jurídica de Convenios y Contratos de la Oficina del Abogado General para su sanción.

En caso de cancelación de la beca y aplicación del recobro del pagaré, este deberá tramitarse a través de la Oficina del Abogado General.

De las Becas de Personal de Planta Confianza





9. ANEXOS

Anexo No. 1 Formato de Detección de Necesidades de Desarrollo (SCPM-01) y Guía Técnica.

Anexo No. 2 Formato de Detección Individual de Aprendizaje (SCPM-02) y Guía Técnica.

Anexo No. 3 Requisitos para entrega del Programa de Capacitación.

Anexo No. 4 Catálogo de Especialidades de Capacitación Contractual y Actualización Profesional.

Anexo No. 5 Catálogo de Procesos y Subprocesos.

Anexo No. 6 Formato “Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento” (SCPM-03) y Guía Técnica.

Anexo No. 7 Formato “Evaluación Parcial del Evento por los Participantes” (SCPM-04) y Guía Técnica.

Anexo No. 8 Formato “Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento” (SCPM-05) y Guía Técnica.

Anexo No. 9 Formato “Evaluación Final del Evento por los Participantes” (SCPM-06) y Guía Técnica.

Anexo No. 10 Formato “Lista de Asistencia”.

Anexo No. 11 Formato “Evaluación de los Resultados de Capacitación en el Trabajo” (SCPM-07) y Guía Técnica.

Anexo No. 12 Formato “Registro de Instructores Internos” (SCPM-08) y Guía Técnica.

Anexo No. 13 Formato DC-3 “Constancia de Habilidades Laborales”.

Anexo No. 14 Formato DC-4 “Lista de Constancias de Habilidades Laborales” y Guía Técnica.

Anexo No. 15 Integrantes del Grupo de Tarea Interorganismos.

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(14)

(15)

(16)

(17)

ANEXO No. 1





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DCA-02

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(27)

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2)

(33)

(38)

(30)

ANEXO No. 1





Formato SCPM-01Instrucciones de llenado

Con objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.

DCA-02

Describir la situación que origina la necesidad de capacitación, considerando, entre otros aspectos, el puesto, funciones y/o procedimientos.

8

Especificar la clave y denominación correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

7


6


5


4

Anotar un número consecutivo asignado por la Unidad de Trabajo. 3

Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.2

Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.

1

No. Dato Descripción

Clave de solicitud

Subdirección

Fecha de solicitud

Dependencia

Gerencia

Departamento

Centro de Trabajo

Descripción del problema susceptible de resolverse con capacitación

Describir los beneficios referentes a tiempo, costo, calidad, y/o cantidad que se espera obtener, al resolver el problema.

10

Describir brevemente las situaciones reales del problema manifestando las causas e indicadores respectivos.

9 Efectos que ocasiona el problema manifestado

Beneficio esperado con la resolución del problema planteado

Mencionar las actividades o actitudes que realiza el personal que asistirá a la capacitación y que deben ser atendidas en el evento de capacitación.

11 Actividades relacionadas con el problema a resolver

ANEXO No. 1





DCA-02

Anotar la denominación formal del evento observando que sea congruente con la actividad o actividades más representativas. Evite anotar nombres ambiguos o que comprendan temas diferentes.

18

Anotar comentarios adicionales relativos a los participantes propuestos, por ejemplo los requisitos previos para asistir a la capacitación.

17

Planta Confianza (PC), Planta Sindicalizado (PS), Transitorio Confianza (TC) ó Transitorio Sindicalizado (TS).

16

Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores.15

Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios.14

Anotar el nombre y apellidos completos de los trabajadores susceptibles a capacitar en orden alfabético.

13

Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.

12

Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el evento y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales. Las entidades que cuenten con la solución homologada de SAP la clave del curso es el ID mas una clave compuesta de nueve caracteres donde indica el Organismo, Tipo de programa, Tipo de curso, Área de Formación, Tipo de formación, Tipo de Instructor y Año del programa.


Ficha

Nombre de los trabajadores propuestos

Nivel tabular

Categoría o puesto

Situación contractual

Observaciones

Nombre del evento

Clave del evento19

20 Seleccionar la clave y descripción conforme lo siguiente:

I Inducción a la Administración Pública Federal y a Pemex, son aquellos eventos dirigidos a todos niveles de la organización, y estarán enfocados a inducir o reinducir al personal a aspectos generales de la empresa y de la Administración Pública Federal. No se incluirá en esta clasificación los eventos de inducción dirigidos a aspectos específicos del puesto, ni de seguridad industrial, sino en los específicos correspondientes.

E Todos los eventos que se refieran al Código de Ética.Q Todos los eventos que se refieran a Calidad, Productividad e

Innovación.P Profesionalización, son todos los eventos no considerados en las

descripciones anteriores.

Clave DescripciónÁrea de Formación

ANEXO No. 1





DCA-02


A Adiestramiento/Práctica/EntrenamientoB Benchmarking/ Publicaciones/ Página WebC CursoD DiplomadoE Especialidad sin postgradoF Códigos/ EspecificacionesG Guías/ Instructivos / ManualH Postgrado doctoradoI Asesoría/ TutoríaJ CertificacionesK SistemasL LecturaM Postgrado maestríaN Videoconferencia/ Conferencia / PláticaO Congreso/Convenciones/Foro/Encuentro/ColoquioP Postgrado especialidadQ Contrato de servicios / Bases TécnicasR Rotación de puestosS Seminario/ Simposium / Mesa Redonda / PanelT TallerU Informes, Propuestas, ReportesV VideosW Normas / Leyes / Acuerdos / Convenios / Tratados / Trámites

GubernamentalesX Planos / Requerimientos/Folletos/Catálogos/Mapas Geográficos/

Carpeta de Regularización de Tierra.Y Procesos, Procedimientos

Clave Descripción


V Visión Institucional: Dirigido a personal ejecutivo, niveles 39 al 43.G Genérico: Dirigido a todo el personal, son eventos que obedecen a

necesidades comunes de las áreas de trabajo.

E Específico: Dirigido a todo el personal de la Institución, cuyos temas están relacionados con los procesos particulares de cada área.

M Modular: Dirigido a personal contractual, cuyo diseño servirá para desarrollar en secuencia, temas de carácter específico y técnico.

P Plan Individual de Aprendizaje: Dirigido a todo el personal de la Institución, orientado a incrementar la capacidad de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes de los empleados, por medio de la identificación de lo que el empleado sabe y lo que debe saber, en función del puesto que desempeña.

Clave Descripción


Tipo de Formación

Grupo de Eventos

ANEXO No. 1





DCA-02

Describir las condiciones especiales, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento, indicando, en su caso, marca, modelo, cantidad, lugar, etc.

Lugar en el que se impartirá el evento.

32

Anotar el número total de trabajadores propuestos para asistir al evento, clasificado por hombres y mujeres.

29

Indicar la identificación que corresponda a las particularidades del oficio o rama de trabajo relacionada con el curso y descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y/o el catálogo convencional de actividades profesionales.

30

31

Anotar el número de horas requeridas para el desarrollo del evento.

28

Objetivo: Propósito establecido que es medible, específico, alcanzable y tiene una temporalidad para ser logrado.

Meta: Acción que se establece para lograr un objetivo.

23

Indicar la fecha probable de inicio y término del evento en formato día, mes y año.

27

Se asignará a cada solicitud de evento un número consecutivo del 1 al “n”, en donde el número 1 será el curso de mayor prioridad.

26

Indicar en moneda nacional el costo aproximado del evento.25

Describir los principales tópicos del evento relacionados con el problema planteado y los aspectos de seguridad, protección ambiental y salud ocupacional correspondientes.

24


Objetivo y meta que se pretende alcanzar

Principales temas propuestos

Costo estimado de la inversión

Jerarquización

Fecha probable

Duración

No. de participantes

Clave de especialidad

Sede

Condición especial, equipo y/o herramientas indispensables para impartir el evento.

Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes.

33

Nivel de la capacitación

Indicar el subproceso al cual pertenece el evento de acuerdo con el catálogo.Subproceso

34

ANEXO No. 1





DCA-02

Seleccionar la opción correspondienteI.M.P. : Eventos considerados en el convenio autorizado con el

Instituto Mexicano del Petróleo.Interno: Eventos impartidos y organizados con personal de

PEMEX.Externo: Eventos impartidos con Instituciones capacitadoras,

diseñados para la empresa y autorizados a través de un contrato.

Inscripción: Invitación a participar en eventos ofrecidos en el mercado.

35

Escribir el nombre, apellidos, puesto y firma de la persona que valida el evento, ya sea superintendente, jefe de área, subgerente o superior.

40

Escribir el nombre, apellidos, puesto, extensión y firma de la persona que solicita el evento.

39

Frecuencia: Especificar los días de la semana en los que se impartirá el evento.

Horario: Especificar el horario en el que se impartirá el evento.

38

Verificar si la duración del evento afecta el horario de trabajo considerando los criterios siguientes:

Dentro: Implica que el evento será impartido durante la jornada laboral.

Fuera: El horario del evento no afecta la jornada laboral.Mixta: Una parte del evento es impartido dentro y otra parte fuera de la jornada laboral.

37

Definir si el evento es de actualización, ascenso o plan de retiro.36


Tipo de proveedor

Tipo de evento

Jornada

Frecuencia y horario

Datos del solicitante

Datos del que valida

ANEXO No. 1





DCA-02

SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOSY ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

DETECCIÓN INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE

(A)Grado de dominio

requerido Conforme al Perfil de

PuestoConocimientos, Habilidades

y Actitudes requeridas

PrioridadResultado1

Fecha compromiso

( C )

Evaluación por el jefe inmediato

(B)

Autoevaluación

Nombre y Firma del Trabajador

Firma Firma

Nombre y Firma del Jefe Inmediato

Nombre Trabajador: Puesto base/ Categoría:

Ficha:

Departamento:Clave Denominación

Subdirección/Gerencia:Clave Denominación

Nivel:

Dependencia:

Centro de Trabajo:Clave Denominación

Nombre Jefe Inmediato: Puesto:

Extensión:

Fecha de elaboración __/__/__día/mes/año

1 2 3 4 5

Recurso de aprendizaje

Resultado2

(B x.4+C x .6) - A

C.c.p. Área de Recursos Humanos

Recursos de Aprendizaje

1 2 3 4 5 21 3 4 5

A= Aula

Salón de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres.

B= Tutor, Coach

Requiere la presencia de un líder de instrucción con poca necesidad de estructura.

C= Programas Estructurados

Requiere estructura definida, con baja necesidad de líder de instrucción, tales como educación a distancia, escuela abierta.

D= Autoestudio

Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.

1 =Corto plazo2= Mediano plazo3= Largo plazo

Correo electrónico:

(1)

(2) (3)(4) (5)(6) (7)

(8) (9) (10) (11)(12) (13)

(14) (15)(16)

(17)(18) (19) (20) (21)

(22)

(23) (24)

(25)

DETECCIÓN INDIVIDUAL DE APRENDIZAJE

(A)Grado de dominio

requerido Conforme al Perfil de

PuestoConocimientos, Habilidades

y Actitudes requeridas

PrioridadResultado1

Fecha compromiso

( C )


(B)

Autoevaluación

Nombre y Firma del Trabajador

Firma Firma


Firma


Nombre Trabajador: Puesto base/ Categoría:

Ficha:Ficha:

Departamento:Clave Denominación

Subdirección/Gerencia:Clave Denominación

Nivel:

Dependencia:

Centro de Trabajo:Clave Denominación

Nombre Jefe Inmediato: Puesto:

Extensión:

Fecha de elaboración __/__/__día/mes/año

1 2 3 4 51 2 3 4 5

Recurso de aprendizaje

Resultado2

(B x.4+C x .6) - A


Recursos de Aprendizaje

1 2 3 4 51 2 3 4 5 21 3 4 51 3 4 5

A= Aula

Salón de clases tradicional, tales como conferencias, presentaciones, cursos, talleres.

B= Tutor, Coach

Requiere la presencia de un líder de instrucción con poca necesidad de estructura.

C= Programas Estructurados

Requiere estructura definida, con baja necesidad de líder de instrucción, tales como educación a distancia, escuela abierta.

D= Autoestudio

Estudia de manera independiente. No requiere una estructura establecida ni el apoyo de un instructor. Por ejemplo, libros, investigaciones, apuntes, etc.

1 =Corto plazo2= Mediano plazo3= Largo plazo

Correo electrónico:

SCPM -02SCPM -02 (1)

(2) (3)(4) (5)(6) (7)

(8) (9) (10) (11)(12) (13)

(14) (15)(16)

(17)(18) (19) (20) (21)

(22)

(23) (24)

(25)

ANEXO No. 2





DCA-02

Formato SCPM-02

¿Qué es la Detección Individual de Aprendizaje?

Es el proceso a través del cual se identifican los requerimientos de aprendizaje por cada trabajador.

ObjetivoObtener información veraz y objetiva sobre los requerimientos de conocimientos, habilidades y actitudes del personal, a través de la identificación de brechas o áreas de oportunidad que el trabajador tiene respecto al puesto que ocupa, que permitan establecer planes individuales de desarrollo, que mejoren el desempeño de la persona en su puesto.

Es recomendable realizar esta Detección Individual de Aprendizaje cada tres años, estableciendo metas a corto, mediano y largo plazo y revisar en los 30, 60 y 90 días después de cubrir con los compromiso establecidos el avance del trabajador.

Instrucciones de llenado


Especificar la clave y denominación del Departamento correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

5

Número asignado por la Institución a cada trabajador para fines de identificación.

8

Denominación oficial del Puesto Base o Categoría que ocupa el trabajador en la empresa.

7

Anotar el nombre y apellidos completos del trabajador.6

Especificar la clave y denominación del Centro de Trabajo correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

Centro de Trabajo

Especificar la clave y denominación de la Subdirección o Gerencia correspondiente, de acuerdo al Catálogo de Codificación Única.

3

Especificar la Dirección Corporativa u Organismo Subsidiario que corresponda.

2

Anotar día, mes y año en que se elabora este formato.1

Corresponde al nivel jerárquico establecido en el tabulador de salarios que corresponda al trabajador.

9


Fecha

Dependencia

Subdirección/ Gerencia

4

Departamento

Nombre del Trabajador

Puesto Base/ Categoría

Ficha

Nivel

ANEXO No. 2





17

16

El número telefónico o extensión donde se localiza al trabajador.10

Nombre y apellidos del jefe inmediato del trabajador.12

Puesto que ocupa el jefe inmediato del trabajador.13

14

15


Extensión

Nombre del Jefe Inmediato

Puesto

Grado de dominio requerido

Seleccionar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el grado de dominio que corresponda, considerando que 1 es básico y 5 es avanzado.

Conocimientos, habilidades y actitudes requeridas

Especificar, de acuerdo con el perfil del puesto que ocupa el trabajador, el conocimiento, la habilidad o actitud que requiere el puesto.

Autoevaluación El trabajador deberá contestar con objetividad, cada renglón de esta columna, cómo desempeña el conocimiento, habilidad o actitud en el puesto.


El jefe inmediato deberá contestar con objetividad cada renglón de esta columna, su percepción respecto a cómo el trabajador desempeña el conocimiento, la habilidad o actitud en el puesto.

Anotar el correo electrónico correspondiente del trabajador.11 Correo electrónico

DCA-02

20

19

El valor anotado en la columna “B”, multiplicado por .4, más el valor anotado en la columna “C”, multiplicado por .6, al resultado se le resta el valor anotado en la columna “A”. Cuando el resultado sea negativo, será considerado como un área de oportunidad que tiene el trabajador, lo que significa que se tendrá que establecer una serie de acciones para su desarrollo.

18 Resultado 1

Prioridad Cuando se concluya la actividad anterior, se deberá analizar qué conocimiento, habilidad o actitud es importante desarrollar en el trabajador, conforme lo requerido por el puesto, anotando 1 si es a corto plazo, 2 a mediano plazo y 3 cuando es a largo plazo.

Fecha compromiso

De acuerdo con el criterio anterior, especificar la fecha en que se deberá cubrir el área de oportunidad que requiere el trabajador para su desarrollo en el puesto.

ANEXO No. 2





DCA-02

Firma de conformidad del trabajador23

Firma de conformidad del Jefe Inmediato.Firma del Jefe Inmediato

Especificar nombre y cargo del Área de Recursos Humanos que corresponda y enviar una copia para su seguimiento.

25


21 Recurso de aprendizaje

Especificar el recurso de aprendizaje para el desarrollo del conocimiento, habilidad o actitud, donde A = Aula, B = Tutor o coach, C = Programas estructurados y D = Autoestudio. La definición de estos recursos de aprendizaje se encuentran en la parte inferior del formato de llenado.

22 Resultado 2 A los 30, 60 o 90 días de haber cumplido con la fecha compromiso establecido, se debera evaluar el avance que el trabajador tuvo con la actividad recomendada, utilizando la misma fórmula del resultado 1, anotando los datos con otro color para diferenciar los dos periodos de evaluación.

Firma del Trabajador

24


ANEXO No. 2





DCA-02

REQUISITOS PARA ENTREGA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Archivo magnético del Programa Anual

a) Clave del curso.b) Centro de trabajo.c) Departamento de codificación única.d) Área de Formación. e) Tipo de Formación.f) Grupo de Eventos.g) Nombre del evento.h) Clave de procesos y subprocesosi) Clave de especialidad.j) Duración del curso.k) Costo del curso.l) Fecha de inicio.m) Fecha de término.n) Asistentes de planta y transitorios.

Para el seguimiento de los Programas de Capacitación, se deberá entregar mensualmente en archivos la misma información que se entrega en programa de la letra “a” a la “n” con los datos actualizados, agregando los siguientes campos por curso:

• No. de horas impartidas al mes de entrega.• Asistentes de planta y transitorios.• Estado que guarda el curso (I= Iniciado, T= Terminado, D=Diferido y/o C=Cancelado).

Con el fin de llevar un seguimiento y control del personal capacitado, se requiere contar con archivos, que contenga los siguientes campos:

• Ficha del empleado.• Apellidos paterno, materno y nombre (s).• Registro Federal de Contribuyentes.• Sexo.• Nivel del empleado.• Clave de departamento de adscripción del empleado.• Clave de los cursos en los que ha participado el trabajador, así como de los procesos y

subprocesos.• Calificaciones obtenidas en cada curso.• Situación Contractual.

Para la conformación del Padrón de Proveedores de Capacitación se deberá contar con un archivo magnético que contenga la siguiente información:

R.F.C. del proveedor de capacitación. Razón social del proveedor.Domicilio, colonia, ciudad, entidad federativa, código postal y teléfono(s).Clave de especialidad del curso. Nombre, duración y costo del curso.Cantidad de cursos impartidos. Calificación final que obtuvo el

instructor.

ANEXO No. 3





DCA-02

TécnicosOPERACIÓN DE EQUIPO PESADO Y SEMIPESADO23

InformáticosOPERACIÓN DE EQUIPOS DE CÓMPUTO22

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE PERFORACION TERRESTRE, LACUSTRE, PLATAFORMAS Y/O BARCAZAS, REPARACIÓN Y TERMINACIÓN Y MANTENIMIENTO DE POZOS

21

Técnicos

TÉCNICAS DE OPERACIÓN DE PLANTAS CON INSTRUMENTACIÓN CONVENCIONAL, CONTROL DISTRIBUIDO Y AVANZADO (PROCESO, SERVICIOS AUXILIARES, COMPRESAS, ETC.)

20

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO19

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN TRABAJOS DE MARINA DE ALTURA Y FLUVIAL

18

TécnicosINSTALACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES

17

TécnicosTÉCNICAS DE PROYECTOS Y DISEÑO Y SU APLICACIÓN (TUBERÍA, ELECTRICIDAD, ESTRUCTURAS, MECÁNICA, CARTOGRAFÍA, GEOLOGÍA, ETC.)

16

TécnicosARTESANÍAS PARA CONSTRUCCIÓN15

TécnicosREFRIGERACIÓN14

TécnicosCARPINTERÍA13

TécnicosTOPOGRAFÍA12

TécnicosPINTURA Y SANDBLASTEO11

TécnicosALBAÑILERÍA10

TécnicosTÉCNICAS DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Y PROCESOS DE TELEINFORMÁTICA.

09

TécnicosTUBERÍA08

TécnicosPAILERÍA, COBRERÍA Y HOJALATERÍA07

TécnicosELECTRICIDAD06

TécnicosSOLDADURA Y METALIZACIÓN05

TécnicosMECÁNICA DE COMBUSTIÓN INTERNA (GASOLINA, DIESEL Y GAS)04

TécnicosMÁQUINAS-HERRAMIENTAS03

TécnicosMECÁNICA DE PISO02

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMENTOS DE INSTRUMENTOS DE CONTROL Y ELECTRÓNICA DIGITAL

01

CATEGORÍADESCRIPCIÓNNUM

ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL ANEXO No. 4





DCA-02

Seguridad IndustrialTÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS

35

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJOS DIVERSOS34

ConductualesRELACIONES HUMANAS33

ConductualesTÉCNICAS PEDAGÓGICAS32

AdministrativosADMINISTRACIÓN31

AdministrativosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS CONTABILIDAD30

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ENFERMERÍA29

AdministrativosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE OFICINA (ARCHIVO, REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA)

28

TécnicosDIBUJO TÉCNICO INDUSTRIAL (TUBERÍAS, GEODESIA, GEOLOGÍA, ETC.

27

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANEJO DE MATERIALES

26


ESPECIALIDADES DE CAPACITACITACIÓN CONTRACTUAL

Seguridad IndustrialTÉCNICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL25

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE HOSPITAL24

TécnicosTÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS EN ACTIVIDADES SUBACUÁTICAS A BUZOS “A” Y “B”.

36

ANEXO No. 4





DCA-02

TécnicosDERECHO25

AdministrativosBIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA24

ConductualesRELACIONES HUMANAS23

IdiomasIDIOMAS22

ConductualesPEDAGOGÍA21

AdministrativosCOMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA20

AdministrativosMERCADOTECNIA19

AdministrativosCONTABILIDAD Y FINANZAS18

AdministrativosADMINISTRACIÓN Y PRESUPUESTOS17

TécnicosALMACEN Y CONTROL DE INVENTARIOS16

TécnicosTECNOLOGÍA DE MATERIALES15

Seguridad IndustrialSEGURIDAD INDUSTRIAL14

TécnicosMATEMÁTICAS13

TécnicosINGENIERÍA TOPOGRÁFICA Y FOTOGRAMÉTRICA12

TécnicosINGENIERÍA QUÍMICA11

TécnicosINGENIERÍA PETROLERA10

TécnicosINGENIERÍA NAVAL09

TécnicosINGENIERÍA MECÁNICA08

TécnicosINGENIERÍA INDUSTRIAL 07

TécnicosINGENIERÍA GEOLÓGICA06

TécnicosINGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES05

TécnicosINGENIERÍA ELÉCTRICA Y AIRE ACONDICIONADO04

InformáticosINGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN03

TécnicosINGENIERÍA DE PROYECTOS E INGENIERÍA ECONÓMICA02

TécnicosINGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA01


ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL ANEXO No. 4





DCA-02

TécnicosDIVERSAS40

TécnicosADQUISICIONES Y OBRAS PÚBLICAS39

Seguridad IndustrialSALUD OCUPACIONAL38

ConductualesÉTICA Y VALORES37

TécnicosSISTEMAS DE CALIDAD 36

TécnicosINSTRUMENTACIÓN Y CONTROL35

TécnicosELECTRÓNICA34

TécnicosECONOMÍA ENERGÉTICA33

Seguridad IndustrialCONTROL Y PROTECCIÓN AMBIENTAL32

TécnicosMETEOROLOGÍA31

TécnicosAERONÁUTICA30

AdministrativosCIENCIAS SOCIALES29

TécnicosINGENIERIA GEOFÍSICA28

AdministrativosRELACIONES PÚBLICAS27

TécnicosMEDICINA26


ESPECIALIDADES DE ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL ANEXO No. 4





DCA-02

ANEXO No. 5CATÁLOGO DE PROCESOS Y SUPPROCESOS





DCA-02

ANEXO No. 5





SISTEMA DE CAPACITACIÓN EN PETRÓLEOS MEXICANOS Y ORGANISMOS SUBSIDIARIOS

SCPM-03 OBJETIVO, TEMARIO Y RELACIÓN DE APOYOS DEL EVENTO DIA MES AÑO

NOMBRE DEL EVENTO

CLAVE EVENTO

NIVEL DE LA CAPACITACIÓN CLAVE ESPECIALIDAD

CAP. CONTRACTUAL PROFESIONAL EJECUTIVA

INSTRUCTOR (ES) UNIDAD DE TRABAJO

PROVEEDOR UNIDAD DE CAPACITACIÓN

O B J E T I V O

HORAS TEMARIO (Que incluya aspectos de Seguridad Industrial Protección Ambiental y Salud Ocupacional)

Teoría Práctica

RELACIÓN DE APOYOS

Manual

Block de notas

Bolígrafos

Lapiceros

Hojas de rotafolio

Plumones

Proyector de acetatos

Proyector

Disquete

Equipo audiovisual (especificar)

Otros (especificar)

T o t a l

(1)(2) (3)

(5)

(6)

(7) (8) (9)

(10) (11)

(12) (13)

(4)

DCA-02

ANEXO No. 6





Formato SCPM-03Objetivo, Temario y Relación de Apoyos del Evento

ObjetivoContar con un documento único que contenga el objetivo, temas, prácticas y relación de apoyos que se desarrollarán durante un evento, así como los momentos de aplicación de exámenes parciales y finales.

Instrucciones de llenadoCon objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden secuencial.

El responsable del contenido de temario del evento es el Jefe de la Unidad de Trabajo. Anotar cronológicamente los temas, prácticas y exámenes que se desarrollen y apliquen durante el evento.

7

6

5

4

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación. La clave está integrada por 8 dígitos, el 1ro. identifica al Organismo Subsidiario u Órgano Corporativo, el 2do. y 3er. es el centro de trabajo, el 4to., 5to. y 6to. corresponde al número consecutivo de los eventos, el 7mo. tipo de proveedor y señala si es de programa o adicional y el 8vo. es el año de impartición.

3

De acuerdo a las necesidades manifestadas en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, anotar el nombre del evento requerido.

2

Anotar día, mes y año en que se elabora la solicitud.1


Clave del evento

Nombre del evento

Fecha

Nivel de la capacitación

Clave de la especialidad

Objetivo

Temario

Seleccionar la opción correspondiente considerando a que nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, profesional o ejecutiva.

Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.

Definir en forma clara y precisa el objetivo que se pretende alcanzar al impartirse el evento solicitado, marcando parámetros de medición relacionados con el problema detectado y tiene una temporalidad para ser logrado.

Anotar la duración aproximada en horas de cada tema tanto en teoría como en práctica, así como el total en horas.

8 Horas

En esta parte del formato, se determinarán las instalaciones, equipos, herramientas, material didáctico y de apoyo necesarios para impartir un evento, marcar el número de apoyos que se requerirán en el cuadro situado en el extremo derecho de cada descripción. En caso de requerir otro tipo de equipo, herramienta, material etc. favor de especificarlo.

9 Relación de Apoyos

DCA-02

ANEXO No. 6





Anotar el nombre completo del Jefe de la Unidad de Trabajo y solicitar su firma.

11

Anotar el nombre completo del instructor responsable de impartir el evento y solicitar su firma.

10

Anotar el nombre completo del Coordinador de Capacitación Local y solicitar su firma.

13

En caso de ser una persona moral, anotar el nombre de la compañía responsable de impartir el evento y solicitar firma de su representante.

12


Instructor

Unidad de Trabajo

Proveedor


DCA-02

ANEXO No. 6





Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanosy Organismos Subsidiarios

Evaluación Parcial del Evento por los Participantes(Informe Para el Supervisor Técnico)

SCPM-04

DCA-02

No aplica Malo Regular Bueno Muy Bueno

Excelente

1.- NA 6 7 8 9 10

2.- NA 6 7 8 9 10

3.- NA 6 7 8 9 10

4.- NA 6 7 8 9 10

5.- NA 6 7 8 9 10

6.- NA 6 7 8 9 10

7.- NA 6 7 8 9 10

8.- NA 6 7 8 9 10

9.- NA 6 7 8 9 10

10.- NA 6 7 8 9 10

11.- NA 6 7 8 9 10

12.- NA 6 7 8 9 10

ORGANIZACIÓN DEL CURSO

Ficha del participante

Nombre del Instructor

Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.

Nombre del Evento Clave del evento

¿Han sido resueltas con claridad sus dudas e inquietudes?

¿Los ejercicios o prácticas se están realizando conforme a lo programado?

¿Han iniciado y terminado puntualmente las sesiones?

¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento son apegados a las actividades de su puesto de trabajo?

¿Considera que los conocimientos del instructor son adecuados para impartir el evento?

¿Le dieron a conocer al inicio del evento el objetivo y el temario del mismo?

¿Se ha dispuesto del material didáctico conforme a la relación de apoyos prevista (Manuales o apuntes, herramientas, equipos audiovisuales, etc.?

¿Las instalaciones son adecuadas para el desarrollo de la fase teórica?

Para uso exclusivo de Recursos Humanos

Fechas: Inicio Término

Área de adscripción

¿Es adecuada la calidad del material didáctico por su contenido y presentación ?

¿Se han estado impartiendo los temas de acuerdo con lo programado?

EVENTO

INSTRUCTOR

¿Ha tenido oportunidad de externar sus opiniones durante las sesiones?

¿Considera que ha sido clara la exposición de los temas y han motivado su interés?

EN CASO DE EXISTIR ALGUNA DESVIACION EN EL DESARROLLO DE EVENTO, FAVOR DE INDICARLA

Gracias por su colaboración

PROPONGA LAS ACCIONES DE MEJORA PARA EL CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DEL EVENTO

REPORTE DE LAS LAS ACCIONES DE MEJORA LLEVADAS A CABO COMO CONSECUENCIA DE ESTA EVALUACION

Esta información debe ser llenada por el Participante

Esta información debe ser llenada por el Supervisor Técnico

Esta información debe ser llenada por el Coordinador de Capacitación

Lugar y fecha:

Lugar y fecha de la evaluación:

Lugar y fecha del análisis y propuesta de mejoras:

(1) (2)(3) (4)

(5) (6)

(7)

(8)

(9)

ANEXO No. 7





Formato SCPM-04Evaluación Parcial del Evento por los Participantes

ObjetivoCorregir las posibles desviaciones que se presenten durante el desarrollo del evento, a través de la evaluación parcial del evento por los participantes y la supervisión técnica, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local.

Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación, con el propósito de que se puedan tomar decisiones o acciones inmediatas que puedan mejorar el desarrollo del evento.



Nombre completo responsable de impartir el evento.

7

6

5

4

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.

3

2

1


Clave del evento

Nombre del evento

Fecha de inicio y término



Nombre del instructor

Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.

Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.

Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.

En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios:Columna ValorNo aplica = 5Malo = 6Regular = 7Bueno = 8Muy bueno = 9Excelente = 10

Marco evaluatorio

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01 o SCPM-02.

DCA-02

ANEXO No. 7





El coordinador de capacitación integrará las evaluaciones de los participantes y realizará un concentrado de información realizando un promedio de las mismas.El supervisor técnico analizará el concentrado de información y determinará si es necesario realizar alguna acción de mejora, en caso de que así sea, el supervisor deberá registrarlo en el formato, así como su nombre y firma.

9

El participante deberá anotar, en su caso, las desviaciones que en su opinión ha habido durante el desarrollo del evento.

8


Desviaciones

Acciones de mejora

DCA-02

ANEXO No. 7





CLAVE DEL EVENTO NOMBRE DEL EVENTO NIVEL DE CAPACITACIÓN CLAVE DE ESPECIALIDAD

CENTRO DE TRABAJO DEPARTAMENTO/ UNIDAD DE TRABAJO

PLANTA TRANSITORIO TOTAL DÍA MES

AÑO

DÍA MES

AÑO

DURACIÓN EN HORAS

PARTICIPANTES

IMPARTIDO DEL

AL

FICHA NOMBRE DEL PARTICIPANTE

CLAVE DEPTO. CATEGORÍA NIVEL ESCOLARIDAD CALIFICA-CIÓN

TEORÍA

PRÁC-TICA

% ASIS-TENCIA

CALIFICA-CIÓN FINAL

RESULTADO

INSTRUCTOR (ES) UNIDAD DE CAPACITACIÓN

(1) (2) (3)

(4)(5) (6

)(7)

(10)

(8) (9)

(14)

(11)(13)(12) (15)

(16)(17)

(18)(19)

(20) (21)

DCA-02


Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento

SCPM-05

ANEXO No. 8





Formato SCPM-05Resultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento

ObjetivoConcentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas.

Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19.



Anotar el número total de horas que se establecieron en el formato SCPM-03.

7

6

5

4

Identificación numérica del evento, dentro del Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).

3

Denominación oficial del evento de acuerdo con el Programa Anual, el cual deberá corresponder a lo manifestado en los formatos SCPM-01 o SCPM-02, SCPM-03 y SCPM-04 (En su caso).

2

1


Nivel de la Capacitación

Nombre del evento

Clave del evento

Clave de especialidad

Centro de Trabajo

Departamento/ Unidad de Trabajo

Duración en horas

Es la actividad genérica descrita en el Anexo 3 del Contrato Colectivo de Trabajo y el catálogo convencional de actividades profesionales.



El número de trabajadores de planta o transitorios y total que participaron en el evento.

8 Participantes

Anotar el nivel de la capacitación, considerando a qué nivel pertenecen la mayoría de los participantes, ya sea capacitación contractual, apoyo administrativo, actualización profesional o ejecutivo.En caso de ser curso de ascenso. Anotar la categoría a la que va dirigida el evento.

Día, mes y año de inicio y término del evento, utilizando números arábigos.

9 Impartido del

DCA-02

ANEXO No. 8





12

Nombre completo del trabajador que está inscrito en el evento, iniciando por apellido paterno, materno y nombre.

11


Nombre del participante

Categoría Denominación de los diversos puestos enlistados en los tabuladores13

Nivel tabular Corresponde al nivel jerárquico del trabajador, establecido en el tabulador de salarios.

Clave Departamental


14

Escolaridad Anotar la escolaridad del trabajador, de acuerdo a las siguientes claves: C= Primaria, S= Secundaria, T= Técnica, B= Preparatoria, L= Profesional, P= Especialidad, M= Maestría, H= Doctorado O= Otros

15

Calificación teórica- práctica

En esta columna, el instructor deberá anotar lo correspondiente al porcentaje de asistencia de cada trabajador. Cuando un trabajador falte a más del 20% de las horas programadas del evento, causará baja.

16 En estas columnas, el instructor deberá anotar lo correspondiente al examen, con la escala del 0 al 10.

% de asistencia17

Para personal contractual el instructor deberá anotar el promedio entre las calificaciones teórica y práctica, considerando que el 40% corresponde a la teoría y el 60% a la práctica.

Para personal profesional y ejecutivo, no se aplicará un peso específico a las columnas de calificación teórica y práctica, ya que esto se establecerá durante la entrevista con el proveedor y el jefe de la Unidad de Trabajo. Es muy importante se indique “NA” cuando no aplique una calificación para teoría o práctica.

El desarrollo de los cursos para ascenso, deberá ser preferentemente práctico y en su caso, los resultados de las evaluaciones finales estarán disponibles para la representación sindical, tal y como se señala en Anexo 3, Artículo undécimo del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.

Calificación final18

Cuando la calificación sea igual o superior a 6 anotar “Aprobado”.Cuando la calificación sea inferior a 6, será “Reprobado”. En los casos de que el curso sea para ascenso, la calificación mínima para ser aprobado será de 8 en la escala de 0 a 10 puntos, de acuerdo a lo establecido en el Anexo 2, Capítulo IV, Artículo 21 del Contrato Colectivo de Trabajo en vigor.

Resultado19

10 Ficha Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.

DCA-02

ANEXO No. 8






Nombre completo y firma del instructor.Instructor (es)20

Nombre completo y firma de Coordinador de Capacitación Local.Unidad de Capacitación

21

DCA-02

ANEXO No. 8





DCA-02

ANEXO No. 8

(1)

(3)

(2)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

(10) (11)

(12)

(13)(14

)(15)(16

)(17)

(18)(19

)

(23)

(22)(21

)(20)

(24)

(24)

(24)

(25)

(29)

(28)

(27)

(26)





Formato SCPM-05-AResultados de la Evaluación de los Participantes en el Evento

ObjetivoConcentrar los datos generales del evento, de los trabajadores y de sus calificaciones obtenidas.

Este formato deberá ser llenado en dos momentos: Del 1 al 15, 20 y 21 será responsabilidad del coordinador de capacitación local, en caso de que el evento sea impartido a través del Instituto Mexicano del Petróleo, será responsabilidad del coordinador de capacitación I.M.P. El segundo momento deberá ser llenado por el instructor responsable de impartir el evento del número 16 al 19.



DCA-02

ANEXO No. 8





DCA-02

ANEXO No. 8





SCPM-06Sistema de Capacitación en Petróleos Mexicanos

y Organismos Subsidiarios

Evaluación Final del Evento por los Participantes

DCA-02

No aplica Malo Regular Bueno Muy Bueno

Excelente

1.- NA 6 7 8 9 10

2.- NA 6 7 8 9 10

3.- NA 6 7 8 9 10

4.- NA 6 7 8 9 10

5.- NA 6 7 8 9 10

6.- NA 6 7 8 9 10

7.- NA 6 7 8 9 10

8.- NA 6 7 8 9 10

9.- NA 6 7 8 9 10

10.- NA 6 7 8 9 10

11.- NA 6 7 8 9 10

12.- NA 6 7 8 9 10

13.- NA 6 7 8 9 10

14.- NA 6 7 8 9 10

15.- NA 6 7 8 9 10

16.- NA 6 7 8 9 10

17.- NA 6 7 8 9 10

18.- NA 6 7 8 9 10

19.- NA 6 7 8 9 10

20.- NA 6 7 8 9 10

21.- NA 6 7 8 9 10

Área de adscripciónFicha del participante

Nombre del Instructor

Para mejorar la calidad de la capacitación en PEMEX es necesaria su valiosa colaboración. Por favor responda cada pregunta cruzando el cuadro que mejor exprese su opinión. LA INFORMACIÓN ES DE CARÁCTER CONFIDENCIAL Y ES DE USO EXCLUSIVO PARA EL ÁREA DE CAPACITACIÓN.

Nombre del Evento Clave del evento

INSTALACIONES

MATERIALES

EVENTO

¿Permitió la intervención de los participantes?

¿Como transmitió el conocimiento en relación al objetivo del curso?

¿Inició y terminó puntualmente las sesiones?

¿Considera que cumplió el objetivo del evento?

¿Le pareció adecuado el equipo utilizado en el curso?

¿Las Instalaciones (Mobiliario, iluminación, ventilación, temperatura, capacidad, etc.) le parecieron adecuadas?¿Para la fase práctica y/o ejercicios, las instalaciones (Laboratorio, simulador, taller, área de trabajo, etc.) fueron adecuadas?

¿Cómo le pareció el material didáctico (Impreso y audiovisual) utilizado?

¿Considera que el contenido del material didáctico es acorde con lo que se realiza en su puesto de trabajo?

En general, ¿Cómo califica el evento?

¿Considera que los ejercicios o prácticas del evento fueron apegados a las actividades de su puesto de trabajo?

Para uso exclusivo de Recursos Humanos

Fechas: Inicio

¿Los ejercicios o prácticas se realizaron conforme a lo programado?

¿En qué grado los conocimientos adquiridos van a contribuir a mejorar su desempeño laboral ?¿Cómo considera que fueron impartidos los aspectos de seguridad, salud y protección ambiental inherentes a los temas del curso?

¿Qué opinión tiene respecto a la organización del evento (Fecha, horario, objetivo, temario y prácticas)?

¿Le recomendó bibliografía adicional?

¿En que grado demostró dominio del tema?

¿Desarrolló el tema en forma clara y comprensible?

¿En que grado despertó su interés en los temas expuestos?

Término

¿Resolvió todas sus dudas en forma clara?

¿En que grado relacionó los temas con aplicaciones en el trabajo?

INSTRUCTOR

(1)(3)

(2)(4)

(5) (6)

(7)

(8)Gracias por su colaboración

Comentarios Adicionales

ANEXO No. 9





Formato SCPM-06Evaluación Final del Evento por los Participantes

ObjetivoConocer de qué manera fue calificado el desarrollo del evento por los participantes, así como informar los resultados obtenidos al Comité de Capacitación Local.

Es muy importante que al aplicar esta evaluación, asista tanto el supervisor técnico, como el coordinador de capacitación y que se mencione durante su aplicación que esta información es confidencial para uso exclusivo de la Unidad de Capacitación.



Nombre completo responsable de impartir el evento.

7

6

5

4

3

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01 o SCPM-02.

2

1


Clave del evento

Nombre del evento




Nombre del instructor

Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes en números arábigos.

Cada participante deberá anotar su número asignado por la institución como trabajador para fines de identificación.

Especificar el área en el que se encuentra adscrito el trabajador, ya sea departamento, subgerencia, gerencia etc.

En este apartado se señalan varias preguntas que el participante deberá contestar de acuerdo con los siguientes criterios:Columna ValorNo aplica = 5Malo = 6Regular = 7Bueno = 8Muy bueno = 9Excelente = 10

8

Marco evaluatorio 1

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01 o SCPM-02.

Comentarios En caso de que el participante tenga alguna observación respecto al instructor, logística, instalaciones etc. podrá hacer uso de este apartado.

DCA-02

ANEXO No. 9





DCA-02


Lista de Asistencia

Nombre del evento: Clave del evento:

Lugar: Frecuencia: No. de horas:

Nombre del participante Ficha Área Día 1 Día 2 Día 3 Día “N”

Nombre completo y firma del instructor

ANEXO No. 10





DCA-02


SCPM-07

EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA CAPACITACIÓN EN EL TRABAJO DIA MES AÑO

NOMBRE DEL EVENTO DE CAPACITACIÓN:

CLAVE EVENTO

CENTRO DE TRABAJO

SUBDIRECCIÓN

DÍA MES DÍA MES GERENCIA/DEPARTAMENTO FECHA INICIO Y

TÉRMINO

DEL

AL

INVERSIÓN DIRECTA DEL EVENTO(Se refiere a: pago de instructores, aula, equipo, y material didáctico) $ INVERSIÓN POR PARTICIPANTE $

PROBLEMA PLANTEADO EN LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE DESARROLLO (SCPM-01)

OBJETIVO DEL EVENTO

JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO, Una vez enterado de la inversión del evento impartido, es necesaria su valiosa colaboración a fin de conocer los beneficios de este evento y medir los resultados de la capacitación en el trabajo. Por favor responda a cada una de las siguientes preguntas en forma objetiva.

CUESTIONARIO

¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?

DESCRIBA LOS BENEFICIOS OBTENIDOS CON LA REALIZACIÓN DE ESTE EVENTO EN TÉRMINOS DE:

Tiempo

Costo

Cantidad

Calidad

(1)

(2) (3)

(4) (5)(6) (7)

(8) (9)(10)

(11)

(12)

(13)

Hoja 1 de 2

ANEXO No. 11





DCA-02

JEFE DE LA UNIDAD DE TRABAJO ENTREVISTADOR

NOMBRE Y FIRMA

Ficha:

NOMBRE Y FIRMA

Ficha:

¿APLICAN LAS NORMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN EL DESEMPEÑO DE SUS ACTIVIDADES?

EN CASO DE PODER CALCULAR EL RETORNO DE LA INVERSIÓN REALIZADA FAVOR DE INDICAR CONFORME A LA FÓRMULA: ROI= BENEFICIO ECONÓMICO / DINERO INVERTIDO

OBSERVACIONES

hoja 2 de 2

(14)

(15)

(16)

(17) (18)

ANEXO No. 11





DCA-02

Formato SCPM-07Evaluación de los Resultados de la Capacitación en el Trabajo

ObjetivoConocer los beneficios del evento que fue impartido en términos de tiempo, costo, calidad y cantidad y medir los resultados de la capacitación en el trabajo.

Este formato debe ser llenado del 1 al 11, 17 y 18, por el responsable de capacitación y del 12 al 16 por el jefe inmediato de los trabajadores con la asesoría del responsable de la función de capacitación, de 30 a 90 días después de haber terminado el evento de capacitación.



7

6

5

4

3

Anotar la fecha en la que se aplicó el formato, utilizando números arábigos.

2

1


Nombre del evento de capacitación

Fecha

Clave del evento

Centro de trabajo

Subdirección

Gerencia/ Departamento

8


Inversión directa del evento

Corresponde al pago de instructor, aula, equipo y material didáctico.

9 Inversión por participante

Se anotará el costo del evento, sin IVA entre el total de participantes.

De acuerdo al Programa Anual, anotar el nombre del evento que se impartió o si es adicional, especificar el señalado en el formato SCPM-01.

Este recuadro será llenado por la Unidad de Capacitación y corresponde a la clave que ya se registró en el Programa Anual o si es adicional, la clave de los formatos SCPM-01.




Anotar las fechas de inicio y término del evento, iniciando por día, mes y año en números arábigos.

10 Problema planteado en la Detección de Necesidades de Desarrollo

Anotar el problema relacionado con la preparación del personal, manifestado en el formato SCPM-01.

ANEXO No. 11





DCA-02

14

13

Anotar el objetivo, que se escribió en el formato SCPM-01.

12

11


¿Se resolvió el problema planteado en la solicitud del evento?

Objetivo del evento

Describa los beneficios obtenidos con la realización del evento

¿Aplican las normas de seguridad y protección ambiental en el desempeño de sus actividades?

15 En caso de poder calcular el retorno de la inversión realizada, favor de indicarla

Anotar el índice (ROI) en función a los montos derivados como beneficio de la capacitación entre el monto registrado en el punto No. 8.

Describir por qué si o no se resolvió el problema planteado.

Anotar la contribución de la capacitación en la generación de valor al negocio y el retorno de la inversión en términos de:•Tiempo Reducción de tiempo para realizar una tarea.•Costo Reducción de costos de producción, limitar desperdicio o

materiales, etc.•Cantidad Señalar en que medida se incrementó la producción o disminución de los insumos.•Calidad Anotar si los productos o servicios fueron recibidos a satisfacción del cliente.

Registrar si el personal que asistió al evento aplica las normas de seguridad y protección ambiental.

16 Observaciones Escribir los comentarios que permitan aclarar algunos de los aspectos evaluados o bien las razones por las cuales ninguno de los trabajadores han desarrollado las actividades para los que fueron preparados.

17 Jefe Unidad de Trabajo

Anotar nombre completo y solicitar la firma del titular de la Unidad de Trabajo.

18 Entrevistador Anotar nombre completo y solicitar la firma del entrevistador o coordinador de capacitación.

ANEXO No. 11





DCA-02

SCPM-08 REGISTRO DE TRABAJADORES CANDIDATOS A DESEMPEÑARSE COMO INSTRUCTORES INTERNOS

DEL PROGRAMA INSTITUCIONAL DATOS PERSONALES

APELLIDO PATERNO, MATERNO Y NOMBRE(S)

FICHA________________________________________ R.F.C. _____________________________________ DIRECCIÓN _________________________________________________________________________________________ CALLE NÚMERO COLONIA _________________________________________________________________________________________ CIUDAD C.P. ESTADO _________________________________________________________________________________________ TELÉFONO OFICINA TELÉFONO PARTICULAR DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: SI _____________________________ NO___________________________

ACTIVO____________

PLANTA___________

CONFIANZA________

TURNO____________

RÉGIMEN CONTRACTUAL

JUBILADO_________

TRANSITORIO______

SINDICALIZADO____

NIVEL_____________

CENTRO DE TRABAJO:_____________________________________________________ CLAVE:_________ DEPENDENCIA ________________________________________CLAVE DE DEPARTAMENTO___________ DATOS GENERALES:

CLAVE ESPECIALIDAD(ES) EN LA(S) QUE PUEDE IMPARTIR CURSOS

C.O. A.P. CURSOS ________________ _______________ ____________________________________________ ________________ _______________ ____________________________________________ ________________ _______________ ____________________________________________ ¿TIENE EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR?: SI_____________________ NO________________________ NOMBRE DE LOS CURSOS QUE HA IMPARTIDO O TEMAS QUE PUEDE DESARROLLAR:______________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ¿HA TOMADO ALGÚN CURSO DE TÉCNICAS DIDÁCTICAS? SI_________________ NO ________________ SI HA ELABORADO ALGÚN TIPO DE MANUAL, ESPECIFICAR SU NOMBRE _________________________________________________________________________________________

NOTA: EL FORMATO DEBERÁ SER LLENADO EN SU TOTALIDAD Y CON DATOS COMPLETOS, EN CASO CONTRARIO NO PROCEDERA EL REGISTRO EN EL PADRON DE INSTRUCTORES INTERNOS, NI EL PAGO DE COMPENSACIÓN RESPECTIVA.

(1)

(2) (3)(4)

(5)(6)

(7)(8)

(9)

(10)(11)

(12)(13)

ANEXO No. 12





DCA-02

Formato SCPM-08Registro de Instructores Internos

ObjetivoContar con información personal, experiencia y disponibilidad del personal candidato a desempeñarse como instructor interno.

Instrucciones de llenadoCon objeto de hacer más comprensible su llenado, las formas se presentan por secciones, en orden

secuencial.

7

6

5

4

3

Anotar el nombre del candidato a desempeñarse como instructor interno, iniciando por apellido paterno, materno y nombre.

2

1


Ficha

Nombre

R.F.C.

Dirección

Disponibilidad para viajarRégimen contractual

8

Centro de trabajo

Dependencia

9 Datos Generales Seleccionar C.O. si el nivel de la capacitación que puede impartir es para personal contractual, o A.P. si es para personal profesionista, y en el renglón de “Cursos”, describir el tema en el que está en posibilidad de impartir, a esta información se debe agregar la especialidad.

Escribir el registro federal de contribuyentes del candidato

Especificar calle, número, colonia, ciudad, código postal, entidad federativa a la que pertenece, su teléfono y/o extensión de oficina y el de su domicilio con clave lada.

Marcar con una “X” la respuesta que considere conveniente.

Marcar con una “X” si es trabajador activo o jubilado, de planta o transitorio, confianza o sindicalizado, indicar que turno y nivel que ostenta el trabajador.

10 ¿Tiene experiencia como instructor?

Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.

Número asignado por la institución a cada trabajador para fines de identificación.


Especificar el Órgano Corporativo, Organismo Subsidiario o Empresa Filial de que se trate.

11 Nombre de los cursos que ha impartido

En caso de que la respuesta anterior se afirmativa, anotar el nombre de los cursos que impartió, y si no anotar el o los que esté en posibilidades de impartir.

12 ¿Ha tomado algún curso de técnicas didácticas?

Marcar con una “X” la respuesta que corresponda.

13 Si ha elaborado Manuales, especificar su nombre

Si el candidato a desempeñar la función de instructor ha preparado algún manual de apuntes para la impartición de un evento, favor de anotarlo.

ANEXO No. 12





DCA-02

DATOS DEL TRABAJADORNombre (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)

Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Puesto

- -

DATOS DE LA EMPRESANombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido matrno y nombre)

Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Registro patronal del I.M.S.S.

- - -Actividad giro principal

DATOS DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTONombre del programa o curso

Duración en horas Periodo de Año Mes Día Año Mes Día

ejecución De a

Nombre del agente capacitador

Nombre y firma del instructor

Los datos se asientan en esta constancia bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todoaquel que no se conduce con la verdad.

Representante de los trabajadores Representante de la empresaante la comisión mixta de capacitación ante la comisión mixta de capacitación

Nombre y firma Nombre y firma

NOTAS - Llenar a máquina o con letra de molde - Deberá entregarse al trabajador dentro de los veinte días hábiles siguientes al término del curso de capacitación. - La empresa o patrón deberá conservar copia de las constancias relacionadas en la última lista de constancias presentada ante la autoridad laboral en el formato DC-4.Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá.Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526.Para quejas comunicarse al número telefónico del Órgano Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .

DC-3 ANVERSO

CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALESFormato DC-3

(1)

(2) (3)

(4)

(5 (6)

(7)

(8)

(9) (10)

(11)

(12)

(13) (14)

ANEXO No. 13





DCA-02

NUMERO DE LA FORMA:

OBJETO:

ORIGEN:

DISTRIBUCION:

INSTRUCTIVODATOS INSTRUCCIONES

NOMBRE DE LA FORMA:

DC-3 CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

Reconocimiento oficial que se otorga a un trabajador por haber aprobado la capacitación para ascenso.

Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Original para el Trabajador Copia para la Unidad de Capacitación

Copia para el expediente del trabajador

1.Nombre Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).

2.Registro federal de contribuyentes

3.Puesto

4.Nombre o razón social

7.Actividad o giro

8.Nombre del programa o curso.

9.Duración en horas.

10.Periodo de ejecución.

11.Nombre del agente capacitador.

5.Registro federal de contribuyentes.

6.Registro patronal del IMSS.

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado al trabajador por la SHCP.

Anotar el nombre completo de la empresa o patrón.

Anotar la denominación del puesto que desempeña el trabajador en la empresa.

Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.

Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.

Anotar la denominación completa de la capacitación para ascenso que recibió el trabajador.

Anotar la duración en horas en que se impartió la capacitación para ascenso.

Indicar las fechas, con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día, en que se inició y terminó la capacitación para ascenso.

Anotar el nombre de la entidad capacitadora a la que pertenece el instructor que impartió el curso ya sea persona moral o física. En caso de que se trate de un instructor interno, anotar el nombre del instructor y el organismo subsidiario o dirección corporativa de adscripción.

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.

ANEXO No. 13





DCA-02

NUMERO DE LA FORMA:

OBJETO:

ORIGEN:

DISTRIBUCION:

NOMBRE DE LA FORMA:

DC-3 CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

Reconocimiento oficial de la acreditación a un trabajador por haber aprobado un curso de ascenso, un adiestramiento o haber concluido con la serie de un esquema modular


INSTRUCTIVODATOS INSTRUCCIONES

12.Nombre y firma del instructor.

13.Representante de los trabajadores.

14.Representante de la empresa.

Anotar nombre y firma autógrafa del instructor que impartió la capacitación para ascenso.

Original para el Trabajador Copia para la Unidad de Capacitación

Copia para el expediente del trabajador

Anotar nombre y firma autógrafa del representante sindical.

Anotar nombre y firma autógrafa del patrón o representante legal de la empresa.

ANEXO No. 13





DCA-02

DATOS GENERALES DE LA EMPRESANombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido materno y nombre)

Registro Federal de Contribuyentes (SHCP) Registro patronal del I.M.S.S.

- - -

Calle No. Ext. No. Int. Colonia

Localidad Código postal Municipio o delegación política

Entidad federativa Teléfono (s) Fax (Opcional)

Correo electrónico (Opcional) Clave Única de Registro de Población C.U.R.P. - En caso de persona física

(Opcional)

Actividad o giro principal

Constancias expedidas Total Menores Discapacitados Adultos mayores Indígenasa los trabajadores

(Opcionales)

Hombres (Opcionales)

Mujeres (Opcionales)

Hoja de

RELACIÓN DE TRABAJADORESNombre del trabajador Número de constancias

(Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) expedidas al trabajador

NOTAS - Llenar a máquina o con letra de molde - Escribir con letra de molde, arriba de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, el nombre de los números o letras que la conforman. - Anexar el número de hojas que sea necesario. Solamente deberá asentarse la firma en la última hoja que se presente. - Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse de recibo.

DC-4 ANVERSO

EL DOMICILIO SE PUEDE ESPECIFICAR SOLO CUANDO LA EMPRESA CUENTA CON MÁS DE UN ESTABLECIMIENTO (Opcional)

SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO HUMANO PARA EL TRABAJO PRODUCTIVODIRECCIÓN GENERAL DE CAPACITACIÓN

Constancias de Habilidades LaboralesPresentación de Listas de Constancias de Habilidades Laborales

LISTA DE CONSTANCIAS DE HABILIDADES LABORALESFormato DC-4

(1)(2) (3)

(4)

(5

(6)

(7)

(8) (9)

(6a)

ANEXO No. 14





DCA-02

RELACIÓN DE TRABAJADORESNombre del trabajador Número de constancias

(Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre) expedidas al trabajador

Los datos se proporcionan bajo protesta de decir la verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todoaquel que no se conduce con la verdad.

Nombre y firma del patrón o representante legal de la empresa

Lugar y fecha de elaboración de este informe

Año Mes DíaPara cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos

54-80-20-00 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo para el usuario al 01-800-00114800, o al 18888-594-3372 desde los Estados Unidos y Canadá.

Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-3500 extensión 3526.

Para quejas comunicarse al número telefónico del Organo Interno de Control en la STPS al (55) 56-44-74-15. .

DC-4 REVERSO

(10)

(11)

(8) (9)

ANEXO No. 14





DCA-02

NUMERO DEL FORMATO:

OBJETO:

ORÍGEN:

DISTRIBUCIÓN:

INSTRUCTIVO

DATOS INSTRUCCIONES

NOMBRE DEL FORMATO:

DEPENDENCIA:

DC-4 LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.


Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

7. Hoja_ de _

Anotar el nombre completo de la empresa o patrón.1.Nombre o razón social.

4.Domicilio

6. Constancias expedidas a los trabajadores

2.Registro federal de contribuyentes.

3.Registro patronal del IMSS.

Anotar el registro federal de contribuyentes asignado a la empresa por la SHCP.

Es el número de registro de la empresa o patrón ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, en el caso de Petróleos Mexicanos no aplica.

En este apartado se señala el domicilio fiscal de PEMEX.

Clasificar el número de constancias expedidas a los hombres y a las mujeres, debiendo señalarse en el renglón que a cada uno le corresponde.

En el recuadro 6a se deberá realizar la suma de ambos renglones.

En caso de haber expedido una constancia a un menor, a un discapacitado, adulto mayor o indígena, también se debe señalar en el espacio que le corresponda.

5.Actividad específica o giro

Indicar la actividad principal de la empresa o patrón.

Indicar en el primer espacio el número consecutivo de la hoja y en el segundo espacio el número total de hojas de la lista de constancias de habilidades laborales.

8.Nombre. Anotar los datos del trabajador en el orden: apellido paterno, materno y nombre(s).

ANEXO No. 14





DCA-02

NUMERO DEL FORMATO:

OBJETO:

ORÍGEN:

DISTRIBUCIÓN:

INSTRUCTIVO

DATOS INSTRUCCIONES

NOMBRE DEL FORMATO:

DEPENDENCIA:

DC-4 LISTA DE CONSTANCIA DE HABILIDADES LABORALES

Entregar a la autoridad laboral los datos generales por Organismo Subsidiario y Direcciones Corporativas de los trabajadores a los que les fueron expedidas las Constancias de Habilidades Laborales.


Gerencias de Recursos Humanos y/o similares de los Organismos Subsidiarios y Direcciones Corporativas.

Indicar el número de constancias de habilidades laborales que se hayan expedido a un mismo trabajador durante el periodo al que se refiere la lista correspondiente.

9. Número de constancias expedidas al trabajador.

10. Patrón o representante legal de la empresa.

11. Lugar y fecha de elaboración del informe.

La solicitud debe estar firmada de manera autógrafa, por el representante de los trabajadores.

Anotar el nombre de la ciudad y la entidad federativa, así como la fecha con los números correspondientes al año (las dos últimas cifras), el mes y el día.

ANEXO No. 14





DCA-02

Grupo de Tarea InterorganismoGrupo de Tarea InterorganismoANEXO No. 15





Organismo Nombre

PEMEX Exploración y Producción

Pablo Arturo Gómez Durán

Roberto Martínez Juárez

Roberto Beristain Perez

PEMEX Refinación Jaime López Aguilar

Porfirio Gallardo Vargas

Rubén Avilés Esquivel

PEMEX Gas y Petroquímica Básica

René Yáñez Ortega

Miguel López López

Julio Cuapio Ramírez

PEMEX Petroquímica Rosario García Gaona

Francisca Reveles Wong

Juan Reyes Barrios

PEMEX Corporativo Elizabeth Neri Treviño

Sonia Cruz Burgos

Manual de Procedimientos de Capacitacion y Desarrolllo Humanos en Pemex

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