Manual de Usuario Nueva Plataforma de Pagos …MSC DEL PERÚ ha desarrollado una plataforma ágil,...

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Manual de Usuario MSC PERU - EPAY

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Manual de Usuario

Nueva Plataforma de Pagos Online

Mediterranean Shipping Company

del Perú SAC

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................................... 3

2. REGISTRO ................................................................................................................................................................ 3

3. REGISTRO DEL MASTER BILL OF LADING (MBL) PARA FACTURACIÓN ................................................................. 5

4. REGISTRO HOUSE BILL OF LADING (HBL) PARA FACTURACIÓN ............................................................................ 6

5. ¿CÓMO GENERAR TICKETS PARA REALIZAR PAGOS? ........................................................................................... 7

6. CONSULTA DE TICKETS ........................................................................................................................................... 9

7. CONSULTA DE PAGOS EFECTUADOS ...................................................................................................................... 9

8. CREACIÓN DE USUARIO(S) SECUNDARIOS(S) ...................................................................................................... 10

9. ASIGNACIÓN DE DOCUMENTOS AL USUARIO SECUNDARIO .............................................................................. 12

10. ELIMINAR DOCUMENTOS ASIGNADOS A UNA CUENTA SECUNDARIA .............................................................. 13

11. REALIZAR UN PAGO USANDO LA BANCA MOVIL DEL BCP .................................................................................. 14

12. REALIZAR UN PAGO MEDIANTE WWW.VIABCP.COM ........................................................................................ 14

13. REALIZAR UN PAGO USANDO TELECREDITO ....................................................................................................... 15

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1. INTRODUCCIÓN MSC DEL PERÚ ha desarrollado una plataforma ágil, amigable y segura en la cual podrán realizar los pagos del Agenciamiento Portuario y de Fletes vía online, utilizando las plataformas virtuales del Banco de Crédito del Perú. NOTA: Se recomienda utilizar los siguientes navegadores en sus últimas versiones: Google Chrome o Mozilla Firefox. En caso de consultas, por favor escribirnos a: [email protected].

2. REGISTRO

Ingresar al siguiente enlace: www.mscperu-epay.com → Ir a la opción Generar Credenciales

→ Ingresar la información de la Empresa, teniendo en cuenta, que todos los datos son mandatorios. Luego presionar el botón “Siguiente”.

mailto:[email protected]

http://www.mscperu-epay.com/

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→ Ingresar la información del Representante Legal, teniendo en cuenta que todos los datos son mandatorios. Luego presionar el botón “Siguiente”.

→ Verificar que la información ingresada sea correcta, ingresar el código de seguridad CAPTCHA, marcar la casilla aceptando los Términos y Condiciones y presionar el botón “Crear Cuenta”.

NOTA: Recibida la solicitud, existe un plazo máximo de 24 horas para su activación, considerar que las cuentas que tienen prioridad en activarse son las que cuenten con un dominio de empresa.

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Cuando su cuenta sea activada, recibirá un correo de [email protected] con las credenciales. Al ingresarlas en la web, por su seguridad, esta le pedirá cambiarlas.

3. REGISTRO DEL MASTER BILL OF LADING (MBL) PARA FACTURACIÓN

El proceso de facturación se inicia con el registro de los BLs y a quien deben ser facturados. Si cuenta con un MBL sólo se tiene que realizar un registro en INVOICE COMPANY MBL.

→ Diríjase a PAGOS → INVOICE COMPANY MBL, luego a NUEVO.

Ingrese el MBL, luego ingrese la Razón Social a la cual se emitirá la factura y presione “Grabar”.

mailto:[email protected]

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NOTA: En caso de que el cliente no figure en la lista de: “facturar a”, debe hacer el registro en: http://consultas.mscperu.net/clientemsc/

Una vez registrado el MBL se añadirá un nuevo registro, teniendo las opciones de Ver, Editar y Eliminar.

La opción Editar sirve para actualizar la Razón Social a la cual se emitirá la factura de un MBL previamente registrado. Una vez realizado el cambio presionar Grabar.

4. REGISTRO HOUSE BILL OF LADING (HBL) PARA FACTURACIÓN

Si el MBL cuenta con HOUSE BILL OF LADING (HBL), primero registrar el MBL y luego añadir los HBL en INVOICE COMPANY HBL.

→ Dirigirse a Pagos → Invoice Company HBL, luego a Nuevo.

En el primer campo se ingresa un MBL previamente registrado, al cual se va a vincular el HBL, en el segundo campo debe ingresar el HBL. Para finalizar presione “Grabar”.

http://consultas.mscperu.net/clientemsc/

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Una vez registrado el HBL se añadirá un nuevo registro, teniendo adicionalmente las opciones de Ver, Editar y Eliminar.

5. ¿CÓMO GENERAR TICKETS PARA REALIZAR PAGOS? Una vez hecho el registro de los BLS, el departamento de “Counter” realizará la facturación dentro de los plazos establecidos; luego, el BL aparecerá en la opción “Pendientes de Pago”.

NOTA: Para poder consultar los pagos pendientes, diríjase a la opción Pagos → Pendientes de Pago. Aquí podrá:

• Filtrar nuestros documentos por Exportación o Importación.

• Visualizar todos los documentos pendientes por pagar.

Para descargar el PDF del documento a pagar, presione el botón “Descargar”.

Para poder iniciar con el/los pago(s) debe que marcar la casilla Agregar de cada documento. Al agregar un documento se mostrará la siguiente ventana de Advertencia. Una vez confirmada, presionar “Cerrar”.

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Al finalizar la selección de documentos a pagar en la parte izquierda inferior, verá un pequeño resumen de los documentos seleccionados y el monto total. Luego presionar “Siguiente Paso”.

Verificar que todos los documentos sean los correctos y presionar el botón “Crear Ticket de Pago”.

Presionar el botón “Generar” para crear el ticket del/los documento(s) seleccionado(s).

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El CÓDIGO DE TICKET será utilizado para pagar los documentos pre-seleccionados a través de las plataformas de pago del BCP.

6. CONSULTA DE TICKETS

Para consultar los tickets generados, diríjase a la opción: Tickets → Consultar Tickets. En esta parte, podrá visualizar el historial de todos los tickets generados, así como el estado de cada uno.

7. CONSULTA DE PAGOS EFECTUADOS

Para consultar los pagos efectuados, diríjase a Pagos → Mis Pagos. En esta parte podrá visualizar todos los Documentos Pagados, teniendo también la opción de descargarlos.

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8. CREACIÓN DE USUARIO(S) SECUNDARIOS(S) Esta opción permite a los clientes compartir los documentos pendientes por pagar con sus agentes, bróker o alguna empresa que ellos designen. → Dirigirse a la opción Seguridad → Usuarios Secundarios, en la parte superior derecha seleccionar “Nuevo”.

Seleccionar la Empresa Secundaria con la cual se desea compartir documentos, luego seleccionar el tipo de Permiso y Grabar. NOTAS IMPORTANTES:

• Compartir todos los documentos: Permite que el usuario seleccionado vea todos los documentos pendientes por pagar.

• Compartir documentos específicos: Permite que eel usuario seleccionado sólo vea los documentos que se le asignen.

• Nota: Sólo se podrán compartir documentos con los usuarios registrados en la página www.mscperu-epay.com.

http://www.mscperu-epay.com/

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Una vez agregado el Usuario Secundario, se añadirá un nuevo Registro. Se podrá ver el perfil del Usuario Secundario, editar los Permisos y Eliminar al Usuario Secundario.

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9. ASIGNACIÓN DE DOCUMENTOS AL USUARIO SECUNDARIO → Ir a Pendientes de Pago, seleccionar un Documento y luego Compartir.

Seleccionar el usuario secundario antes registrado y Grabar.

El Usuario Secundario podrá ver el documento compartido en la bandeja de Pendientes de Pago.

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10. ELIMINAR DOCUMENTOS ASIGNADOS A UNA CUENTA SECUNDARIA → Ir a la opción Facturación → Documentos Asignados.

Ubicar el(los) documento(s) que se desee dejar de compartir y seleccionar la opción “Eliminar”.

En la ventana de Advertencia presionar Grabar para confirmar los cambios.

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11. REALIZAR UN PAGO USANDO LA BANCA MOVIL DEL BCP

12. REALIZAR UN PAGO MEDIANTE WWW.VIABCP.COM

→ Ingresar a ViaBCP, ir a Pagar un servicio. Luego buscar MSC DEL PERU SAC.

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Seleccionar FACTURACIÓN MSC DÓLARES. Luego ingresar el N° de TICKET generado en la web y continuar con el proceso.

13. REALIZAR UN PAGO USANDO TELECREDITO

→ Ir a Pago de servicios. Luego buscar en empresas a pagar: MSC DEL PERU SAC. Ingresar el N° de TICKET generado en la web y continuar con el proceso.

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