MANUAL WEB_ISSSTE-TRABAJADOR.pdf
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MANUAL PARA DAR ACCESO A LOS TRABAJADORES AL SITIO ISSSTE WEB
ELEGIBILIDAD DEL RGIMEN
Versin [3.0]
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ELEGIBILIDAD DEL RGIMEN Cdigo
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ndice
Mapa del sitio ___________________________________________________ 3Ubicacin del portal______________________________________________ 3Acceso oficina virtual ____________________________________________ 5
Registrarse ____________________________________________________________ 6
Oficina virtual___________________________________________________ 8Ingreso al Bono de Pensin ______________________________________ 11Contenido del Bono de Pensin __________________________________ 13
Datos generales _______________________________________________________ 14
Monto preliminar del bono______________________________________________ 15
Reparto______________________________________________________________ 17
Historial de cotizacin__________________________________________________ 18
Barra de men ________________________________________________________ 19Pgina principal __________________________________________________________ 20Recuperar contrasea ______________________________________________________ 20Cambiar contrasea _______________________________________________________ 23Salir ___________________________________________________________________ 23
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Mapa del sitio
Ubicacin del portal Para ingresar al portal del Web ISSSTE del Trabajador se debe contar con una computadora y una conexin a internet, una vez establecida dicha conexin se debe abrir Internet Explorer 6 o superior e ingresar en la barra de direccin la siguiente URL: http://www.issste.gob.mx Esto desplegar la pgina del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)
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En esta ventana, en la parte superior izquierda se ubica el vnculo para entrar a la Oficina Virtual, seleccione est opcin dando un clic sobre el texto. Como se muestra en la siguiente imagen:
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Acceso oficina virtual Para ingresar a la oficina virtual es necesario capturar el usuario y contrasea en los espacios previstos para tal efecto, como se muestra en la siguiente pantalla:
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En caso de no contar con estos datos se deber iniciar el proceso de registro dando clic sobre el texto Registrar ahora
Registrarse Para registrarse usted debe ingresar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC),su Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) y su Nmero ISSSTE, en caso de no tenerlo puede solicitarlo en su:
- Dependencia - Delegacin ISSSTE - Centro de Atencin Telefnica (CAT) al 01800-7372009 01800-0012007.
Digite sus datos en los recuadros correspondientes y de un clic en el botn Siguiente
En caso de que algn dato se ingrese incorrectamente se mostrar un mensaje, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Si los datos ingresados son correctos se desplegar otra ventana en la cual usted ingresar los siguientes datos:
- Nombre de Usuario - Contrasea - Correo electrnico - Pregunta de seguridad - Respuesta de seguridad - Cdigo de seguridad
NOTA: Favor de registrar su correo correctamente ya que en caso de olvidar su contrasea ser al cual se le enviar la misma. Para terminar el proceso de un clic en Crear Usuario, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Tras completar el registro se mostrar la siguiente ventana:
Oficina virtual Si usted ya cuenta con su usuario y contrasea digtelo en los campos correspondientes y de clic en el botn Entrar para ingresar a la Oficina virtual, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Si el Usuario y Contrasea son correctos usted tendr acceso a la Oficina Virtual y se desplegar la siguiente pantalla:
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En esta ventana ubique el vnculo del Bono de Pensin que lo llevar a validar su nmero ISSSTE, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Ingreso al Bono de Pensin
En caso de que el nmero ISSSTE ingresado no sea vlido se desplegar un mensaje como se muestra en la siguiente pantalla:
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En caso de que nmero ISSSTE sea correcto pero no se cuente con su informacin registrada en la base de datos del ISSSTE o se encuentre en proceso de validacin se desplegar la siguiente ventana:
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Contenido del Bono de Pensin Si el nmero ISSSTE es vlido se desplegar una ventana con 4 pestaas en los que usted podr verificar los datos que el ISSSTE tiene registrados es su base de datos y los cuales fueron usados para realizar el clculo preliminar del bono.
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Datos generales Aqu podr consultar sus datos personales que el ISSSTE tiene registrados:
- Nombre - Registro Federal del Contribuyentes (RFC) - Clave nica de Registro de Poblacin (CURP) - Fecha de Nacimiento - La edad del trabajador calculada al 31 de Diciembre del 2007 - La antigedad del trabajador calculada al 31 de Diciembre del 2007 - Direccin:
o Calle o Colonia o Entidad o Cdigo Postal
- La(s) Dependencia(s), su(s) ICP(s) y el Salario Bsico Cotizacin Como se muestra en la siguiente pantalla:
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Monto preliminar del bono Aqu podr revisar los datos siguientes:
- Edad al 31 de Diciembre del 2007 - Antigedad al 31 de Diciembre del 2007 - Sueldo bsico al 31 de Diciembre del 2006 - Sueldo bsico anualizado - Valor del Bono, expresado en UDIs para protegerlo permanentemente de la
inflacin - Valor del Bono de Pensin, expresado en pesos con base en el artculo noveno
transitorio - Valor inicial del bono, expresado en pesos al momento de la emisin, con base en
el artculo vigsimo primero transitorio
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Como se muestra en la siguiente pantalla:
Para descargar e imprimir su Solicitud de Revisin, de un clic sobre el texto DESCARGAR AQU
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Reparto Aqu se despliega una tabla mostrando los datos correspondientes al trabajador por:
- Pensin por jubilacin - Pensin por edad y tiempo de servicios - Pensin por cesanta en edad avanzada
Como se muestra en la siguiente pantalla:
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Historial de cotizacin Aqu se mostrarn los siguientes datos:
- Nmero de ICP - Descripcin de la dependencia o entidad - Fecha de inicio - Fecha de trmino
Por cada una de las dependencias en que haya laborado, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Para descargar e imprimir su Solicitud de Revisin, de un clic sobre el texto DESCARGAR AQU
Barra de men La barra de men est compuesta por los siguientes elementos:
- Mensaje de bienvenida - Pgina principal - Cambiar contrasea - Salir
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Pgina principal Al dar clic sobre el icono Pgina principal esto lo enviar a la pgina de inicio de la Oficina virtual
Recuperar contrasea Si usted olvid su contrasea, debe dar clic en el vnculo correspondiente en la pgina principal y se desplegar la siguiente pantalla:
Posteriormente debe ingresar el nombre de usuario y el cdigo de seguridad y dar clic en el botn Siguiente como se muestra en la siguiente pantalla:
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Para completar el proceso de recuperacin de contrasea debe responder a la pregunta de seguridad que registr cuando cre su cuenta y dar clic en el botn Enviar como se muestra en la siguiente pantalla:
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Su contrasea ser enviada al correo registrado cuando cre su usuario y se mostrar la siguiente pantalla:
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Cambiar contrasea Al dar clic sobre el icono Cambiar contrasea
Esto lo enviar a la siguiente pantalla, donde tendr que ingresar la contrasea actual, registrar y confirmar la nueva contrasea; y dar clic en el botn Cambiar contrasea.
Si la operacin fue exitosa aparecer la siguiente pantalla
Salir Al dar clic sobre el botn Salir el sistema saldr de la Oficina virtual