ENFOQUES DE

CALIDAD

CALIDAD SIN INSPECCIÓN

CONTROL ESTADISTICO

DEL PROCESO

INNVOVACION Y

TECNOLOGIA

INSPECCIÓN

CONTROL ESTADISTICO DE

LA CALIDAD

Control de Procesos Se caracterizó por aparición de

métodos estadísticos para el

mismo fin, así como para la

reducción de los niveles de

inspección.

ASEGURAMIENTO DE LA

CALIDAD

Involucra a todos los

departamentos de la

organización en el

diseño, planeación y

ejecución de políticas

de calidad

El Usuario y el productor

se conocían

perfectamente (Cara a

cara)

Producto Único -Calidad de Diseño -Calidad de Conformancia. -Calidad de Satisfacción

Actitud reactiva

Solución de problemas

técnicos, administrativos

y humanos.

Nace Figura del

INSPECTOR

Tarea: Contar Muertos. Métodos Estadísticos

para el control de

procesos y reducción de

niveles de inspección.

Innovación rápida y el uso

de la tecnología.

Al término de esta investigación sobre los enfoques de la Calidad Total y su aplicación en las empresas de manufactura, se puede afirmar que la Calidad Total es la que se encarga de satisfacer las necesidades de los clientes; trata de mejorar continuamente e inspeccionando los productos, para asegurar la Calidad Total en su producto terminado. La Calidad Total además de referirse al producto en sí es la mejora continua del aspecto organizacional gerencial de una organización tomando como referencia una empresa donde cada trabajador desde el nivel más alto hasta el más bajo están comprometidos con los objetivos de la empresa.

El Consumidor acepta la

variabilidad a cambio de

la innovación rápida.

(Delgado, 2006) Humberto Cantú Delgado, Desarrollo de una Cultura de Calidad.