“UNIANDES”UNIVERSIDAD AUTONOMA DE LOS ANDES

FACULTADSISTEMAS MERCANTILES

CARRERACONTABILIDAD AUDITORIA

ECONOMISTA: JAIRO JACOME

TRABAJO DE: MARKETINGALUMNA: DIANA POZO

NIVEL: CUARTO

MARKETING

Es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto a objetivos individuales como a los de las organizaciones.

PROCESOS DE MARKETING1.-ESTUDIO DE MERCADO

Investigación de mercados: antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender, qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades.

Definir el Mercado: Con todos los datos, la empresa realiza un diagnóstico. Si éste es positivo, se fijan los objetivos y se marcan las directrices para alcanzarlos, determina a qué clientes se quiere dirigir y qué clase de producto quiere.

2.- PLAN ESTRATEGICO• Segmentación y selección de grupo objetivo

En el mercado de consumo: Factores demográficos – Factores geográficos – Factorespsicológicos – Factores de comportamiento.

En el mercado de productores: Tipo de mercado [industrial o público].

• Posicionamiento en el mercado.- Determino el posicionamiento en el que quiero estar es decir, el lugar que quiere estar el producto o servicio en la mente del consumidor.

3.- MARKETING MIXLa clave está en saber cómo, dónde y cuándo presentar

el producto u ofrecer el servicio. Es decir desarrollo mi producto de acuerdo al mercado

meta al que me voy a dirigir, hago mi estrategia de precios y de distribución creando una publicidad y promoción de ventas de acuerdo a ese segmento.

Mezcla Comercial.- Mezcla de las cuatro Pes: Producto (Estrategia del producto)

Precio (Estrategia de precios)Plaza (Distribución)Promoción

ELEMENTOS DE LA FUNCION COMERCIAL

4.- EJECUCION.- Es la implementación de todas las estrategias.

5.- CONTROL.-.hay que tener en cuenta que este proceso se lleva en todo momento es decir desde el inicio al fin.