Marketing directo por Paul Morrison Cristi

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Marketing Directo

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Paul Morrison Cristi presentacion ppt acerca de que es el marketing directo, definicion y concepto del tipo de marketing mas utilizado en la actualidad. Definición: Conectarse directamente con clientes cuidadosamente seleccionados para obtener tanto respuesta inmediata como cultivar relación a largo plazo. Marketing Directo ha sufrido una transformación dramática: La mayoría de las empresas utiliza marketng directo como un medio o canal complementario. En el modelo nuevo, marketin directo consttituye yb nideki byevi y completo para hacer negocios. Algunas empresas utilizan marketing directo cómo su única estrategia. Más acerca del autor: https://plus.google.com/u/0/103705119114860964981/about

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Marketing Directo

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Marketing Directo

Definición: Conectarse directamente con clientes

cuidadosamente seleccionados para obtener tanto respuesta inmediata como cultivar relación a largo plazo.

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Nuevo Modelo de Marketing Directo

Marketing Directo ha sufrido una transformación dramática: La mayoría de las empresas utiliza marketng

directo como un medio o canal complementario. En el modelo nuevo, marketin directo

consttituye yb nideki byevi y completo para hacer negocios.

Algunas empresas utilizan marketing directo cómo su única estrategia (Ej, Amazon, Ebay)

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Crecimiento de Marketing Directo

Marketing Directo: Forma de Marketing de más rápido crecimiento Marketing directo genera $2.1 trilliones USD en

ventas, cerca de 10% de la economía de EEUU. Las ventas de Marketing Directo esperan crecer

5.3% a lo largo de 2013. Continua convertiéndose mayoritariamente

orientado por internet. Marketing por internet es la forma de venta directa

de mayor creciemiento hoy en día.

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Beneficios de Marketing Directo

Beneficios para compradores: Conveniente, facil de usar y privado Provee de mayor control Rápido acceso a los productos Rápido acceso para comprar información Puede llegar a ubicaciones remotas Inmediato e interactivo

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Beneficios de Marketing Directo

Beneficios para vendedores: Construye relación con el cliente Provee de rápido acceso a mercado a bajo costo. Ofrece precios mas bajos, mejor eficiencia y más rapido

manejo de funciones canal/logística. Ofrece mayor flexibilidad Provee de acceso a compradores que no se pueden acceder

por otros medios.

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Bases de Datos de Clientes y Marketing Directo

Base de datos de clientes: Colección organizada de información

comprensiva acerca de clientes individuales o prospectos, incluyendo información geográdica, demográfica, psicográfica y comportamental.

Multiples usos de base de datos de clientes: Localizar clientes potenciales y generar ventas Aprender más acerca de los clientes y afinar

ofertas y comunicación.

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Formas de Marketing Directo

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Formas de Marketing Directo

E-mail Marketing Directo: Enviar una oferta, anuncio, recordatorio a la persona por

correo tradicional o electrónico. Medio más grande de marketing directo. Bien ajustado a la comunicación directa. Uso de formas tradicionales puede declinar a medida que

marketeros cambian a formas digitales. Puede ser utilizado en combinación con otros medios

como sitios web o micrositios. Frecuentemente percibido como “correo no deseado”

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Forms de Marketing Directo

Marketing por catálogo: Marketing directo a través de catálogos impresos, video I

o digitales distribuídos por correo, en tiendas o en línea. Tendencias en marketing por catálogo:

Más catálogos se transforman en digitales, minimizando costos y permitiendo merchandising en tiempo real.

Los catálogos impresos con el medio principal para generar trpafico web y generar conecciónes con los consumidores.

Ventas esperadas por catálogo en EEUU en 2013 = $182 billoones de dólares.

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Formas de Marketing Directo

Marketing por teléfono: Responsible de 17% de todas las ventas por

marketing directo Marketeros utilizan llamados entrantes y

salientes Saliente: Vende directamente al consumidor Entrante: Venta por teléfono

El abuso de venta por llamados salientes y descinfuanza de los clientes ha causado que muchos marketeros cambien a otras formas de marketing directo.

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Formas de Marketing Directo

Marketing directo por TV: Anuncios publicitarios directos por TV:

Comerciales de TV que duran entre 60 o 120 segundos

Infomerciales: Un programa de 30 o más minutos destinado a

publicitar un único producto

Canales de venta por televisión: Canales de televisión dedicados a la venta de

varios productos o servicios.

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Formas de Marketing Directo

Marketing de Kiosko: Información y máquinas de venta que

generalmente se encuentran en tiendas, aeropuertos y otras ubicaciones.

E.j. kioskos detro de la tienda Kodak permiten a los clientes transferir imágnes de dispositivos de almacenamiento electrónicos, editarlos y convertir en impresos de alta calidad.

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Formas de Marketing Directo

Nuevas tecnologías digitales de marketing directo: Marketing por teléfono móbil:

Contenido móbil, publicidad por pantalla o esponsor y SMS.

Se espera su crecimiento Podcasts y vodcasts

Podcasts con publicidad, publicidad descargable, informacion y otras promociones

TV interactiva: La participación de los televidentes es mayor que en

avisos publicitarios televisivos tradicionales.