MARKETING INTERNACIONAL. LECTURA Y RESUMEN MOTIVACIONES DE ANTICIPACIÓN 1. Ventaja de Utilidades y...
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MARKETINGINTERNACIONAL
LECTURA Y RESUMENMOTIVACIONES DE ANTICIPACIÓN
1. Ventaja de Utilidades y Productos únicos o una ventaja tecnológica. 2. Información exclusiva del mercado y Deseo, impulso y entusiasmo de la gerencia. 3.Beneficio de Impuestos y Economías de escala.
MOTIVACIÓN DE REACCIÓN
4. Presiones competitivas y Sobreproducción. 5. Ventas domésticas decrecientes y Capacidad excesiva. 6. Mercados domésticos saturados y Proximidad a clientes y puertos.
DIFERENCIAS DE LOS SERVICIOS
7. Intangibilidad. 8. Carácter perecedero. 9. Capacidad de servicio. 10. Participación estrecha del cliente. 11. Consistencia del servicio y Transparencia de
mercado.
CRONOGRAMA DE CLASES
ECATHShttp://www.mktinternacional.ecaths.com/
MARKETINGINTERNACIONAL
MARKETING INTERNACIONAL
Proceso de planificar y realizar transacciones a través de fronteras nacionales para crear intercambios de bienes y servicios que satisfaga los objetivos de individuos y de organizaciones.
El hecho de que una transacción de sé entre fronteras nacionales, resalta la diferencia entre el marketing doméstico y el internacional.
PORQUE SE NECESITAINTERNACIONALIZARSE O PORQUE
NECESITAMOS DE MKT INTERNACIONAL?
NECESIDAD DEL MKT INTERNACIONAL
El comercio en el ámbito global casi siempre ha superado el crecimiento de la economía doméstica en las últimas décadas.
El comercial mundial ha forjado una red de enlaces globales que nos atan a todos – países, instituciones e individuos – más que nunca antes.
VENTAJAS
PRODUCCIÓN: capacidad de producción y economía de escala.
COMERCIALIZACIÓN: más mercado y competitividad.
FINANZAS: diversificación de riesgos.
EMPRESA
Mercado Nacional
Mercado Internacional
EMPRESA
MOTIVACIONES
DE ANTICIPACIÓN DE REACCIÓN
En capítulo 7 – Motivaciones para Internacionalizarse.
MOTIVACIONES DE ANTICIPACIÓN
Ventaja de Utilidades.
Productos únicos o una ventaja tecnológica.
Información exclusiva del mercado.
Deseo, impulso y entusiasmo de la gerencia.
Beneficio de Impuestos.
Economías de escala.
MOTIVACIONES DE REACCIÓN
Presiones competitivas.
Sobreproducción.
Ventas domésticas decrecientes.
Capacidad excesiva.
Mercados domésticos saturados.
Proximidad a clientes y puertos.
http://www.videosformacion.com/play.php?vid=242
EJEMPLO PARA VER
FACTORES QUE PERMITEN EL DESARROLLO DEL MKT INT EN UN PAÍS
Estabilidad política y económica.
Transporte y telecomunicaciones.
Seguridad Jurídica.
Homogenización de gustos.
MKT INT DE SERVICIOS
Los servicios son el sector de más rápido crecimiento del comercio mundial excediendo al crecimiento del
comercio de bienes.
BIENES Y SERVICIOSComplementarse
Competir
EJEMPLOS DE SERVICIO
CUANTAS P TIENE EL MKT?
4 P TRADICIONALES: PRECIO, PRODUCTO, PLAZA Y PROMOCIÓN
3 P MÁS DE LOS SERVICIOS: PERSONAS, PROCESOS Y PRESENTACIÓN
OTRAS P QUE SUGIEREN ALGUNOS AUTORES: PARKING – PARNER – POSTVENTA – PROPUESTA - PACKING
CUANTAS P TIENE EL MKT?
Las personas de la empresa finalmente son las que entregan el servicio, crean una diferenciación y ocupan un rol importante para desarrollar una ventaja competitiva.
Los procesos son indispensables para llevar a cabo aquellos procedimientos que mejoren la calidad.
La presentación o patente se refiere a las instalaciones, tarjetas de presentación, página Web o todo aquel elemento que de alguna manera “materialice” el servicio.
TRABAJO
Usted es contratado como administrador de una empresa de ____________ (el servicio anteriormente mencionado) y debe tomar una decisión para mejorar el servicio desde cada una de las 3p del servicio.
6 personas.
PRINCIPALES DIFERENCIAS
1. Intangibilidad. 2. Carácter perecedero. 3. Capacidad de servicio. 4. Participación estrecha del
cliente. 5. Consistencia del servicio.6. Transparencia de mercado.
En capítulo 15 – Diferencias entre servicios y bienes.