PLAN MAESTRO METROPOLITANO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO DE COCHABAMBA

COMPONENTE GESTIÓN SOCIAL Y COMUNICACIÓN

Marzo 2013

DESARROLLO COMUNITARIO O GESTION SOCIAL PARTICIPATIVA

Estrategia Social centrada en la gente

Objetivos Principales:

Desarrollar bases de sostenibilidad en la prestación de servicios.

Articular el Desarrollo y la gestión de las entidades operadoras de agua.

Líneas de Acción: Prevención y Manejo de Conflictos Educación Sanitaria y Ambiental, Salud e Higiene. Empoderamiento.

ACTORES INVOLUCRADOS

GESTIÓN SOCIALPARTICIPATIVA Y

CONSENSUADA

Población

E P S A

GAM

SOSTENIBILIDAD GOBERNABILIDAD

Metodología Etapa II: Socialización de los resultados del Diagnóstico de la

situación actual, a través de material informativo; Trípticos con información sobre el alcance del proyecto.

Reuniones y entrevistas semi estructuradas a actores principales identificados en la Etapa I del proyecto.

Talleres Participativos, de Socialización y Difusión del Diagnóstico, en coordinación con los Gobiernos Municipales y/o representantes de OTB´s u Operadores pequeños de Agua y/o Alcantarillado, del área en estudio.

Percepción de usuarios por muestreo en los municipios.

Entidad Participantes

CercadoASICASUDD-EPSAS

ASICASUDD – EPSAS, Representantes Sistemas comunitarios y Operadores de agua. 56p.

ColcapirhuaGAM – Comité de Vigilancia, Representantes de OTB´s y Operadores menores. 36p.

Quillacollo – EMAPAQ Personal EMAPAQ, 7p.

Sacaba – EMAPAS Personal de EMAPAS, 12p.

Tiquipaya GAM 15p.

MMAyATaller de Análisis de avance de la consultoría PMM, 15p.

Comité Consultivo Comité Consultivo; EM Misicuni.

Talleres realizados etapa II:Socialización del PMM y recopilación de información.

MEMORIA FOTOGRÁFICA DE LA SOCIALIZACIÓN DEL PMM ETAPA II

Conclusiones de los talleres:

Requerimiento de: Capacitación y asistencia técnica

Fortalecimiento Institucional - Gestión Social y Comunicación (programas de educación sanitaria, difusión).

En el caso de ASICADUDD EPSAS; existe conformidad con las propuestas de alternativa de agua y Saneamiento presentada por el PMM, comprometiéndose a socializar a sus bases.

Conclusiones de los talleres:

Los Operadores locales (OLPE’s), han solicitado ser tomados en cuenta de manera especial considerando su situación, al no contar con una Entidad mayor.

Motivación mediante la metodología participativa en el desarrollo del taller, recogiendo el interés de los participantes por coadyuvar en la planificación del PMM, a través del trabajo en grupos.

Se rescata como experiencia la gestión de ASICASUDD – EPSAS en representación de pequeños operadores locales (OLPE’s), asociados a su entidad.

En general se han manifestado de considerar como prioridad las PTAR.

PERCEPCION DE USUARIOS

SACABA CERCADO TIQUIPAYA COLCAPIRHUA QUILLACOLLO VINTO SIPE SIPE

RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:

23%

77%

Micromedición

NO

SI

24 hrs. 45%

Continuidad del servicio

Discontinua 55%

RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:

24%

76%

Pago de tarifa

NO

SI

Clara; 84%

Sin olor; 73%

Sin sa-bor; 70%

El agua que consume es:

27%

67%

6%

Toma a gua de la pila

Si

Otro

NS - NR

RESULTADOS DE LA PERCEPCIÓN:

Tiene servicio de AºSº

Sabe quien presta el servicio

0%

15%

30%

45%

60%

75%69% 67%

Servicio de Alcantarillado Sanitario

Si 43%

No 57%

Paga por el servicio de alcantarillado

Municipio Institución Fecha propuesta

Nº Talleres

 Cercado  

Directiva de ASICASUDD – EPSAS y Representantes de los sistemas de agua.

Sábado 9/03

3 EPSA - SEMAPA Miércoles 20/03

FECOAPAC Sábado 23/03

 Sacaba 130 OLPES – EMAPAS.

Dist. II – III y VI. Martes 02/042

Dist. IV – I y VII. Sábado 06/04

 Tiquipaya

50 OLPES. Miércoles 10/04 1

 Colcapirhua

85 OLPES. Sábado 13/04 1

 Quillacollo 118 OLPES – EMAPAQ.

Dist. 1 y 2 Martes 16/04

3Dist. 3 y parte 6. Viernes 19/04

Dist. 5 Martes 23/04 Vinto

25 OLPES, (EPSA Mancomunitaria Social). Viernes 26/04 1

Sipe Sipe 13 OLPES. Martes 30/04 1

Total talleres 12

CRONOGRAMA DE SOCIALIZACIÓN y CONSULTA PROPUESTO

MAPA DE ACTORES

Estrategias de Abastecimiento de Agua PMMC

Gestión de la Demanda

Otras estrategias Aguas Subterraneas Fuentes Superficiales

Agua no facturada

Control de tarifas

· Educación Sanitaria – Ambiental, Higiene/Salud.

· Empoderamiento.· Manejo de conflictos.

Gestión social

Reuso

Reuso para riego

Pozos existentes Nuevos Pozos

Pozos que no requieren

tratamiento

Pozos que requieren

tratamiento

Pozos con rendimiento optimizado

Fuera de la ciudad

Dentro la ciudad

Fuente superficial + agua subterranea

· Lagunas· Vertientes· Ríos

GRACIAS