Material encuentro 4

Academia BA Emprende

Segunda edición

Autoridades

Subsecretario de Economía Crea8va: Enrique Avogadro Director General de Emprendedores: Mariano Mayer Área de capacitación e Innovación Social: Coordinadora Betania Aprile Emilse Villanueva Fiorella Porcille Jennifer Urbaitel Roth Marcia Sosa Norberto Clacheo

Referentes temá8cos Hernán Kigel Natalia Vigil

Invitado especial charla negocios sustentables Lucas Campodónico

Diseño y desarrollo didác8co del programa Laura Gaidulewicz

El Gobierno de la Cuidad se reserva los derechos de uso del material otorgado y se autoriza su uso sólo bajo la órbita del programa de capacitación Academia Buenos Aires Emprende.

¿Cómo puedo generar una solución creativa?

Herramientas para desarrollar la creatividad.

El diseño de los talleres se ha orientado para que los participantes puedan aplicar e incorporar diversas

habilidades y herramientas que estimulen su creatividad y puedan así encarar desafíos laborales y personales

desde otra perspectiva.

Este es un espacio de experimentación y exploración, donde se fomenta el error y el fracaso. Cada

participante tendrá la oportunidad de poner en práctica su propia habilidad creativa en pos de cultivarla y

desarrollarla.

Modalidad de trabajo

10’ Presentación crea8va asociando conceptos al nombre de la persona. Hacer comparación con la presentación original.

20’ Introducción al concepto de la innovación. Diferencia con respecto a la creaRvidad. DiscuRr el caso de Adidas y Nike.

15’ Pilares ac8tudinales de la innovación y la creaRvidad.

40’ El “ADN del Innovador” (Observar, CuesRonar, Asociar, Red de contactos y Experimentar)

15’ Break

10’ El “ADN del Innovador” (armado del plan de acción)

30’ El desaLo crea8vo. La importancia de marcar la cancha. Cómo reconocer y elegir el problema a resolver. Cómo converRr el desa\o creaRvo en una oportunidad.

30’ El equipo. El mito del llanero solitario.Razones por las que el equipo es fundamental. CarácterísRcas de un equipo innovador.

10’ Cierre de la jornada. Resumen y conclusiones de lo visto.

Agenda del día

•  Analizar las habilidades y los comportamientos que se encuentran en el “ADN del innovador” para poder replicarlas, entrenarlas y así adoptarlas.

•  Comprender la importancia de trabajar en equipo. ¿Cuáles son mis competencias? ¿Cuáles son las que necesito que mi equipo tenga?

•  Aprender a definir el objetivo y a convertir un problema en una oportunidad

Obje8vos del aprendizaje

Clayton Christensen Harvard Business School

USANDO LAS TÉCNICAS, MÉTODOS Y SISTEMAS EN TU

RUTINA DIARIA TU CAPACIDAD CREATIVA PUEDE AUMENTAR

DE

¡¡¡20-50% !!!

MI NOMBRE

BIENVENIDOS – Mi N.O.M.B.R.E

.. Tienen 5 MINUTOS para pensar en características propias que se correspondan con cada una de las letras de su nombre de pila.

.. Pueden ser características de personalidad, gustos, hobbies, conocimientos, estudios, viajes que les hayan gustado mucho, nombres de seres queridos, etc.

¡Traten de poner cosas que incluso los que los conocen NO SEPAN DE USTEDES!

¿QUÉ ENTENDEMOS POR

innovar?

“REALIZAR ALGO DIFERENTE QUE TENGA

impacto” Anthony Scott

ALGUNAS CONSIDERACIONES

El receptor de la innovación debe ser el que juzgue su condición de “diferente”. 01 Para considerar algo como innovador, debe ser implementado. 02

¿LA CREATIVIDAD NO ES IMPORTANTE A LA HORA DE

innovar?

LA CREATIVIDAD ES UNA PIEZA FUNDAMENTAL DEL

rompecabezas

NO ES UN TALENTO ES UNA HABILIDAD QUE PUEDE SER ADQUIRIDA, USADA Y PRACTICADA

LA CREATI VIDAD

... Caso de la media con dedos.

... ¿Quién fue realmente el que innovó? ¿Por qué?

… NO hay una única respuesta. Lo importante es diferenciar las posturas y remarcar la diferencia entre crear e innovar.

Pilares de la innovación y la crea8vidad

01 02 03 04

confiar aceptar hacer fracasar


Confiar ... En uno mismo y su habilidad creativa.

... En sus compañeros y el aporte que pueden hacer.

… En la posibilidad de crear algo nuevo y diferente.


Aceptar ... Aceptar los aportes de los demás.

... Aceptar el contexto y la realidad en la que intentamos crear.

… Aceptar el esfuerzo que debemos poner en el proyecto de crear.


Hacer ... Única acción del tiempo presente. Fundamental para crear.

... No podemos crear en el pasado o en el futuro. Sólo en el aquí y ahora.

… El pasado y el futuro inhiben nuestro potencial creativo. No permitir que se interpongan al momento de crear.


Fracasar ... Elemento fundamental de la creación.

... 3000 ideas, 100 planes, 10 proyectos, 2 lanzamientos, 1 éxito.

… Si no fracasamos es que no estamos creando ni innovando. Nos mantenemos dentro de nuestra zona de confort.

El ADN del Innovador

Harvard Business School, INSEAD, Brigham Young University (2009)

6 años de estudio 3 mil ejecutivos 500 emprendedores innovadores

“THE INNOVATOR DNA’s” (El ADN del innovador)


Organizan el trabajo y ejecutan de manera lógica, consciente, detallada y según un plan de acción.

(ANALIZAR, PLANIFICAR, IMPLEMENTAR, ORIENTADOS EN LOS DETALLES, EJECUTAR DISCIPLINADAMENTE)

HABILIDADES DE DESEMPEÑO

HABILIDADES DE EXPLORADOR

LO QUE LOS DIFERENCIA A LOS

CRATIVOS E INNOVADORES DE LOS

NO INNOVADORES


5 HABILIDADES PRÁCTICAS PARA EL CREADOR E INNOVADOR

01 02 03 04 05

Observar Cuestionar Red de contactos Experimentar Asociar


Observar

... Alto nivel de foco/concentración/conciencia de lo que sucede en el mundo e imaginar como podría ser diferente.,

... Convertirse en un antropólogo. Ver gente real en situaciones reales.

… No quedarse con las teorías o las creencias que se tengan, por más convencido que se esté no dejar de ir al mundo para comprobarlo.


Cuestionar

... Preguntarse una y otra vez es una práctica que te permite llegar al corazón de la creatividad

... Una buena pregunta desafía tu forma de pensar y te permiten definir y redefinir un desafío o problema.

… Nos da la posibilidad de romper con límites o supuestos que tomamos como dados y que jamás desafiamos, logrando así salir de nuestros pensamientos tradicionales


Red de contactos

... Al querer desarrollar (e incluso explorar) nuestra creatividad, cabe preguntarse con qué tipo de personas nos convendría armarla.

…Ganas una perspectiva radicalmente diferente cuando usas tu energía y tiempo buscando y testeando ideas a través de una red de personas diversas.

… Grandes creativos de la historia buscaron inspiración y nuevas ideas en gente muy diferente a ellos, que tuvieran conocimientos y perspectivas que les pudieran aportar un valor diferencial a sus propios trabajos.


... Los creativos testean hipótesis que forman del mundo explorándolo intelectual y físicamente

… Debemos visitar nuevos lugares, probar cosas nuevas, buscar información nueva, y aprender a aprender cosas nuevas.

… Al probar nuevas cosas creamos nuevas redes neuronales en nuestro cerebro que nos permiten, llegado el momento, tener fuentes de inspiración y experiencia para crear cosas diferentes o distintas.

Experimentar


... La creatividad puede definirse como la combinación y la conexión de diversos elementos.

… Para crear es necesario partir de algo conocido y luego combinarlo de diversas maneras para producir algo nuevo o diferente. No creamos desde la nada misma.

… La habilidad de asociar se entrena y al hacerlo logramos fortalecer el área del cerebro encargada de esta tarea.

Asociar


Plan de Acción

01

02

Confiar

Aceptar

Hacer

Fracasar

RECORDÁ:

OBSERVAR CUESTIONAR RED DE CONTACTOS EXPERIMENTAR ASOCIAR


Plan de Acción

?CUÁLES SON 5 ACTIVIDADES QUE PODRÍAS HACER A PARTIR DE AHORA PARA DESARROLLAR TU CREATIVIDAD

El DesaLo Crea8vo

La importancia de marcar la cancha

“BUSCA TUS SUEÑOS, PERO PRIMERO

defínelos” Anónimo

El DesaLo Crea8vo

La importancia de marcar la cancha

…Un proyecto creativo no puede empezar sin antes tener bien definido el desafío que se busca resolver.

…El desafío actúa como el marco en dónde podemos explotar nuestra creatividad. Sin su presencia podemos caer en los siguientes problemas:

a.  Tener un caos creativo que no nos permita canalizar las energías.

b.  Perder el foco de trabajo y con ello el compromiso en el largo plazo

c.  Generar amenazas a causa de la incertidumbre

El DesaLo Crea8vo

Cómo reconocer el problema 01. JTBD: “Jobs To Be Done” (tareas a realizar)

No se refiere a un producto, servicio o solución específica.

Es el propósito en su sentido más amplio que nos lleva a buscar soluciones que lo resuelvan (a Job To Be Done).

La gente no compra productos o servicios, sino que contrata diversas soluciones en diversos momentos para satisfacer deseos/necesidades.

Ejemplo:

Mucha gente diría que compra una máquina de cortar pasto para “cortar el pasto” y esto es cierto.

Una empresa que fabrica y vende máquinas corta pasto podría examinar el propósito más general y amplio de “cortar el pasto”.

“Mantener jardines en excelente estado”, “Mostrarle al barrio que somos prolijos”, “Mantener el pasto corto y bello a lo largo de todo el año”, etc.

En línea con eso, la empresa podría desarrollar mejores máquinas que tengan funciones extra que nutran al césped acorde a la época del año o proveer máquinas que le den formas de cosas agradables a los pastos de los jardines.

El DesaLo Crea8vo

Cómo reconocer el problema 01. Escribir desafíos actuales

En la tabla van a escribir al menos 5 desafíos (JTBD) IMPORTANTES relacionados con la CREATIVIDAD y la TEMÁTICA QUE A VOS TE INTERESE

empezando las frases con “Me gustaría…” o “Sería genial si…”.

Desafíos (JTBD)

1) Me gustaría…

2) Sería genial si…

El DesaLo Crea8vo

Cómo reconocer el problema 01. Escribir desafíos actuales Algunas preguntas guía que pueden ayudarlos a formular estos desafios:

•  ¿En qué ámbitos de mi trabajo podría aplicar creatividad? ¿En cuáles no? ¿Por qué no?

•  ¿Qué cosas creativas me gustaría lograr en el futuro cercano en el trabajo?

•  ¿Qué necesitan los clientes/usuarios hoy en día relacionado a la creatividad?

•  ¿Qué cosas son importantes e interesantes para cada uno de mis grupos de interés relacionadas con la creatividad?

•  Si tuviera tiempo, dinero y recursos ilimitados, ¿qué me gustaría conseguir mi proyecto con relación a la creatividad?

El DesaLo Crea8vo

Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Importante)

En una escala de 1 a 10, indiquen qué tan importantes son los desafíos que escribieron.

Desafíos (JTBD) Importancia

1) Me gustaría… 1 a 10

El DesaLo Crea8vo

Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Satisfacción actual)

En una escala de 1 a 10, indiquen qué tan satisfechos están los “clientes” de esos desafíos que escribieron con las soluciones que existen hoy.

Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales

1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10

El DesaLo Crea8vo

Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Creatividad)

Ahora pregúntense lo siguiente: Este desafío que escribí, ¿permite plantear varias soluciones posibles? ¿Da espacio a que podamos ser creativos en la

búsqueda de potenciales soluciones?

Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales ¿Da lugar a la creatividad?

1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10 SÍ / NO

El DesaLo Crea8vo

Cómo seleccionar el desafío. 02. Rankear los desafíos escritos (Influencia)

Ahora pregúntense lo siguiente: ¿Tengo algún grado de influencia personal o como organización sobre este desafío para que, de surgir soluciones, podamos

llevarlas a la práctica o tomar decisiones?

Desafíos (JTBD) Importancia Satisfacción con soluciones actuales ¿Da lugar a la creatividad?

¿Puedo influir?

1) Me gustaría… 1 a 10 1 a 10 SÍ / NO SÍ / NO

El DesaLo Crea8vo

Cómo seleccionar el desafío. 02. Selección Individual Individualmente, deberán elegir UN DESAFÍO según:

1. Mayor puntaje en la siguiente ecuación:

Importancia + Máximo [(Importancia – Satisfacción); 0] Ejemplo: Importancia 9 Satisfacción 8 Total: 9 + Máximo [9-8 ; 0] = 9 + 1 = 10

2. Da espacio a la creatividad

3. Podés influir a nivel personal o institucional (Northlands)

El DesaLo Crea8vo

Del desafío a la oportunidad.

03. Desafíos en forma de pregunta

Esto ayuda a que cuando pasemos a la etapa “Diseñar” (ideación) el cerebro esté más propenso a

querer encontrar soluciones.

Comienzos sugeridos: “Cómo…” “Cómo podríamos…” “De qué formas podríamos…” “Cuáles son todas las formas posibles de…”

El DesaLo Crea8vo

04. Listar resultados deseables y no deseables

¿Qué expectativas tenemos respecto del o los desafíos que seleccionamos?

Para mí Para mi Equipo

No

dese

ado

Des

eado

Definir expectativas.

El Equipo

El Mito del llanero solitario

“NO HAY LÍMITES, YO SÓLO VOY A LOGRAR

GRANDES

IDEAS”

el cowboy

El Equipo

El Mito del llanero solitario

el cowboy ... Todos los grandes inventores y creativos de la historia han tenido un equipo de trabajo.

… El secreto es combinar tus habilidades con las de los otros. Encontrar el o los opuestos complementarios es indispensable para poder crear e innovar.

El Equipo

Mis competencias - Ejercicio

¿QUIÉN SOS Y QUÉ TENES?

¿Cuáles son mis principales intereses y habilidades? ¿Cuáles son las carácterísticas de mi personalidad? ¿Cuáles son mis principales conocimientos? ¿Cómo contribuyen al desarrollo de mi desafío? (10 minutos)

¿Qué carácterísticas me están faltando? ¿Quiénes pueden estar interesados en mi desafío? ¿Cómo puedo encontrar otras personas? (5 minutos)

1.

2.

El Equipo

¿QUIÉN SOS Y QUÉ TENES?

…Conversar acerca de las principales dificultades que encontraron realizando el ejercicio.

•  Autoconocimiento (quién soy, qué aporto, qué hago, qué siento)

•  Con quiénes me rodeo. Cuál es mi círculo. Dónde salir a conocer nuevas personas.

…Fomentar que se compartan la lista de sus habilidades y sus necesidades para encontrar posibles colaboraciones entre ellos. (5 minutos)

Mis competencias – Cierre de Ejercicio

El Equipo

Características de un equipo innovador

1. NO ES UN TRABAJO, SINO UNA MISIÓN

El Equipo


2. OBJETIVO CLARO

3. “DEADLINE” SERIO (Fecha de cierre y entrega claramente fijado)

El Equipo


4. EFECTO “Q” + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)

EFECTO Q + DIVERSIDAD (DIFERENTES PERSPECTIVAS)

El Equipo


5. NO ES JERÁRQUICO


El Equipo


6. TRABAJAN EN UN ESPACIO ABIERTO Y FLEXIBLE


El Equipo


7. FESTEJAN ÉXITOS Y FRACASOS NO TOLERAN EL FRACASO, LO CELEBRAN


El Equipo


8. TIENEN PASIÓN POR EL DESAFÍO Es el elemento clave de un equipo.


El Equipo

Dónde estás hoy?- Ejercicio

¿DÓNDE ESTÁS HOY?

El Equipo

…La única forma de encarar y tener éxito en un proyecto creativo es estar apasionado o al menos comprometido con el desafío.

…¿Qué hacer si yo no estoy comprometido o no lo está uno de mi equipo?

•  Identificar las razones de base que me generan dicho estado.

•  Armar plan de acción para modificarlas.

•  Revisar de forma semanal el avance del plan y observar si mi estado ha ido modificando.

¿Dónde estás hoy?– Cierre de Ejercicio

1.  Diferencia entre innovación y creatividad

2.  Pilares actitudinales

3.  Habilidades y comportamientos de un creador e innovador

4.  Cómo definir tu desafío

5.  El equipo y sus claves

RESUMEN

Temas abordados:

1.  Plan de acción para desarrollar tu creatividad.

–  Pilares actitudinales

–  Habilidades y comportamientos

2.  Tu desafío creativo definido.

3.  Cuáles son mis habilidades? ¿Qué otras habilidades necesito? ¿Quién puede cumplirlas? ¿Dónde puedo encontrarlo?

RESUMEN

¿Qué te llevas?

Material encuentro 4

Small Business & Entrepreneurship

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