Matriz Rol del Psicólogo organizacional
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Matriz Rol del Psicólogo organizacional
GRUPOS Características De que se ocupa
Camilla Beaumont
Eric Díaz
Enrique Loyola
Cristina Silva
• Profesional empático, con facilidad para comunicarse de manera asertiva y
habilidad para solucionar conflictos.
• Posee gran capacidad de observación y análisis, así como también de establecer
estrategias acordes con dichos análisis.
• Actúa con iniciativa y toma decisiones
• Posee comportamiento ético.
• Posee orientación al logro
• Motiva a los trabajadores de la organización.
• interviene para generar Locus al interior de la
organización
• colabora en la orientación al logro de
objetivos a la organización
Paulina Gonzalez R.
Felipe Miranda A.
Catherine Zamora C
• Poseer empatía.
• Tiene habilidades comunicativas para ejercer influencia en las personas de la
organización ejemplo: motivar al personal.
• Analiza, comprende, controla el clima laboral.
• Posee capacidades para manejar y resolver conflictos.
• Ejerce liderazgo. (Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo en la
empresa, conforme a los objetivos organizacionales)
• Administra pruebas psicológicas. Ejemplo: Test de Zullinger y Lücher
• Efectúa análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño.
• Diseña y analiza estadísticas relativas a R.R.H.H.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo.
• Desarrollar la ética y discreción de los casos que conoce.
• Se dedica al estudio de los fenómenos
psicológicos individuales en el interior de las
organizaciones y su impacto en las personas.
• Se ocupa de los fenómenos psicológicos que se
refieren al comportamiento, los sentimientos,
las actitudes, los valores de la persona y su
proceso de desarrollo, pero siempre en el
contexto de una organización.
• Se preocupa y ocupa de satisfacer las
necesidades relativas a salud mental dentro de
la organización.
• Utiliza herramientas de la psicología industrial,
la psicología social, la sociología, la
antropología y la administración para lograr el
objetivo propuesto.
• Efectuar entrevistas psico laborales.
Matriz Rol del Psicólogo organizacional
Daniela Acevedo • Ser Capaz de escuchar.
• Tener habilidad para negociar.
• Capacidad para la tomar decisiones.
• Habilidades en la gestión de Recursos Humanos.
• Participación activa en las actividades prácticas relacionadas al desarrollo de
recursos humanos.
• Capacidad de reflexión crítica y autocrítica en un marco de respeto frente al
trabajo realizado con los empleados.
• Respetar el trabajo en equipo y la toma de decisiones compartidas.
• Difunde las buenas prácticas laborales, a través de estrategias que den cuenta
del ser responsable a nivel profesional y ético, respecto al trabajo y a las
personas.
• Posee la capacidad de trabajar en equipo y coordinar grupos de trabajo.
• Posee habilidades para el trabajo en equipo y su fomento.
• Posee habilidades de diagnóstico y evaluación en el ámbito laboral.
• Posee habilidades sociales y de comunicación idóneas respecto al contexto
laboral.
• Tiene Habilidades analíticas y reflexivas frente al trabajo realizado con los
empleados
• Posee conocimiento respecto a pruebas de evaluación actitudinal, motivacional y
de personalidad.
• Posee conocimiento sobre el derecho Laboral.
• Utiliza capacidades relacionadas a la observación y aplicación de técnicas
diagnosticas.
• Posee conocimiento respecto a la selección de Personal, técnicas de capacitación
y motivación de los empleados.
• Conoce dinámicas de grupo, para por ejemplo el trabajo en equipo.
• Posee conocimiento de técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo del mercado
vigente.
• Posee conocimiento de la estructura organizacional de la respectiva empresa y su
dinámica de trabajo.
• Participa de negociaciones en la organización
• Gestiona recursos humanos
• Promociona en interviene en la seguridad y la
salud laboral.
• Analiza y diagnostica fenómenos de la
organización
• Interviene en el clima de la organización.
• Selecciona personal
• construye perfiles de cargo en la organización
Matriz Rol del Psicólogo organizacional
MARIANELA ARAYA
CAMILA JIMENEZ
PAULINA MARQUEZ
• Poseer empatía: Percibir lo que otros sienten, comprender las necesidades, las
expectativas y las motivaciones de las personas y tener la capacidad de interpretar
las conductas de los individuos que laboran dentro de las organizaciones.
• Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia: Poseer la capacidad de
influir en las percepciones, emociones, actitudes y conductas de las personas que
laboran en las organizaciones y modificar su conducta de acuerdo con los
intereses de la organización.
• Analizar, comprender, controlar e influir sobre el clima laboral: Conocer las
actitudes, formas de comunicación y estados de anímicos de los trabajadores,
comprender sus causas y consecuencias, con el fin de canalizar las mismas dentro
de los propósitos de la organización para crear un clima favorable para la
productividad y rentabilidad organizacional.
• Manejar y resolver conflictos: Analizar las fuentes de conflicto, entender los
intereses en juego, negociar y resolver los desacuerdos, orientar y apoyar a la
gerencia en las negociaciones con compradores, proveedores, trabajadores o
terceros.
• Ejercer liderazgo: Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo en la
empresa, conforme a los objetivos organizacionales.
• Administrar las pruebas psicológicas: Conocer los diversos cuestionarios, tests y
pruebas psicológicas para medir intereses, valores, inteligencia y personalidad
tanto proyectivas como objetivas.
• Efectuar entrevistas: Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto personal
como grupal, tanto las estructuradas como las no estructuradas.
• Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño: Saber
observar, registrar, analizar y describir las actividades laborales, saber precisar y
especificar sus requisitos y competencias, así como evaluar y compensar el
desempeño de las personas de la organización.
• Efectuar el diseño y análisis estadístico de encuestas: Conocer el diseño de
encuestas para la investigación de las actitudes, del clima y la cultura
organizacional; así como para la investigación de mercados, tanto de efectividad
publicitaria como de necesidades del consumidor, saber formular cuadros y
efectuar análisis estadístico de los resultados de las encuestas.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo: Conocer la aplicación de diversas
• Evaluación y selección de RR.HH., evaluación
de desempeño, diagnóstico de necesidades de
capacitación, etc.
• Programas de entrenamiento (capacitación,
adiestramiento y desarrollo), programas de
desarrollo organizacional, programas de
inducción de RR.HH, etc.
• Evaluación y selección de personal, programas
de inducción de RR.HH., participación en
programas de higiene y seguridad industrial,
etc.
Matriz Rol del Psicólogo organizacional
dinámicas de grupos para efectuar investigación cualitativa acerca de las
necesidades y motivaciones del consumidor, así como mejorar la comunicación y
fomentar buen clima organizacional.
GERMAN BRAVO
JAVIER CORTES
• Poseer empatía: Percibir lo que otros sienten, comprender las necesidades,
las expectativas y las motivaciones de las personas.
• Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia: Poseer la capacidad de
influir en las percepciones, emociones, actitudes y conductas de los
trabajadores.
• Manejar y resolver conflictos: Analizar las fuentes de conflicto, entender los
intereses en juego, negociar y resolver los desacuerdos.
• Ejercer liderazgo: Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de trabajo
en la empresa, conforme a los objetivos organizacionales.
• Administrar las pruebas psicológicas: Conocer los diversos cuestionarios, test
y pruebas psicológicas.
• Efectuar entrevistas: Conocer las diversas técnicas de entrevista, tanto
personal como grupal, tanto las estructuradas como las no estructuradas.
• Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño:
Saber observar, registrar, analizar y describir las actividades laborales.
• Aplicar técnicas de dinámicas de grupo: Conocer la aplicación de diversas
dinámicas de grupos.
• Desarrollar la ética: Por razones de su trabajo llegara a conocer diversos
problemas de la personas, lo cual deberá manejar con mucha reserva.
Realiza funciones relacionadas a:
• Evaluación y selección de RR.HH.,
evaluación de desempeño, diagnóstico de
necesidades de capacitación, etc.
• Programas de entrenamiento
(capacitación, adiestramiento y desarrollo),
programas de desarrollo organizacional,
programas de inducción de RR.HH, etc.
• Evaluación y selección de personal,
programas de inducción de RR.HH.,
participación en programas de higiene y
seguridad industrial, etc.
• Desempeño de actividades de
planificación, organización, dirección y control
en la posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o
asistencia en departamentos afines a la
especialidad.
• Actividades orientadas a impartir
enseñanzas a nivel de pre y post grado en
diversas instituciones educativas.
• Estudios relacionados al análisis de
diversas variables psicolaborales en las
organizaciones.
Matriz Rol del Psicólogo organizacional
DANIELA NANJARI
CLAUDIA CRUZ
PAULA ANDRADE
CONTANZA PINTO
El psicólogo organizacional debe poseer las siguientes características asociadas a
competencias, tales como:
� Competencias cognitivas: Pensamiento reflexivo, lógico, analógico,
sistémico, crítico, creativo, práctico, deliberativo y colegiado.
� Competencias metodológicas: Organización del tiempo, orientación al
aprendizaje, resolución de problemas, toma de decisiones y planificación.
� Competencias tecnológicas: Manejos de las TICs como herramientas de
trabajo y habilidades de gestión.
� Competencias lingüísticas: Comunicación verbal, comunicación escrita,
manejo de idioma extranjero.
� Competencias individuales: Auto-motivación, resistencia y adaptación al
entorno, comportamiento ético.
� Competencias sociales: Comunicación interpersonal, trabajo en equipo,
tratamiento de conflictos, negociación, diversidad y multiculturalidad
� Capacidad emprendedora: Espíritu emprendedor. Capacidad innovadora,
creatividad.
� Competencias de organización: Gestión por objetivos, gestión de proyectos,
desarrollo de la calidad.
� Competencias de liderazgo: Influencia, delegación y empowerment.
� Competencias de logro: Orientación al logro.
• Evaluación y selección de R.R.H.H
• Implementación de programas de desempeño
• Diagnóstico y capacitación
• Estudia el comportamiento humano a través
de:
� Cultura organizacional
� Clima organizacional
� Motivación
� Liderazgo
� Productividad
� satisfacción laboral
Matriz Rol del Psicólogo organizacional