Mayoristas y Mercado - Número 164 Agosto 2010

MONTEVIDEO - URUGUAY / JUNIO 2009 / AÑO 15 / NÚMERO 152 / PÁGINA 1

Delcop elige a Districomp“Las oportunidades no se buscan, se aprovechan! Y éste es un buen momento para hacerlo y formar parte del desarrollo de una marca nueva en Uruguay” Gustavo Fernández, Regional Sales Manager de Delcop.

corsair te refrigeraEl Air Series A70 es una elección óptima para los entusiastas que buscan exprimir al máximo todos los Megahertz de rendimiento de sus procesadores de alta gama sin sacrificar bajos niveles de ruido.

targus lo presenta por vosEl nuevo presentador AMP18US, tiene un cómodo diseño ergonó-mico, funciona hasta 12 metros de distancia, podes usarlo tanto en un equipo Mac como en una PC.

intcomex uruguay finalista en Wpc2010El mayorista representado por Martín Pérez, resultó finalista en la categoría “Socio Distribuidor del Año” para Latinoamérica y el Caribe en la conferencia mundial de socios que realizó Microsoft en Washington.

nueva línea De auriculares para pc De Klip extreme

nuevo programa De canales lol channel club

incotel apuesta al reseller y al retail con la línea consumer De Dell

PUBLICACIÓN ORIENTADA AL DESARROLLO DEL MERCADO INFORMÁTICO / MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010 / AÑO 16 / NÚMERO 164 / www.latinmediapublishing.com

tecnología De punta con inco e ibm

Con una propuesta relajada y divertida, con shows en vivo y exclusivas catas, IBM e Inco te presentan las nuevas líneas de IBM y su utilización en entornos de virtualización. Enterate de cómo conseguir seguridad, productividad y reducción de costos a través de esta nueva tendencia.

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 2

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s u m a r i o

CoordinaCión General: Verónica Torres Falco / direCtora editorial: Natalia P. Meyer > [email protected] / direCtor

de ventas: Jorge De Galvez > [email protected] / departamento ComerCial: Carmen Pucciarelli

> [email protected] / direCtora de arte: Carla Carpossi > [email protected] / reGistro del meC: Ley 16.099,

tomo XII, fojas 30 / impresión: Empresa Gráfica Mosca D.L. 323.866 / mayoristas & merCado no se responsabiliza por ningún

tipo de opinión vertida en este medio, ya sea como artículo, reportaje, columna de opinión o aviso publicitario / Es una producción

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s t a f f

MercadoLocaL

p 6tres Días a pura tecnología en punta Del este

p 8Dell cambia su estrategia comercial en suDamérica y elije DistribuiDores

p 10una más De Districomp

Productos/ audio,tVyVideo

p 12vistaDigital presenta su línea De sintonizaDores Digitales Dbv-t para uruguay

awards2010

p 13intcomex uruguay, el Distri-buiDor elegiDo finalista

Mercado internacionaL

p 14sentey De gira exitosa por el continente

Productos/ accesorios

p 16Klip xtreme lanza nuevos accesorios esenciales para pc

p 17targus presenta amp18us

Productos/soft

p 18las políticas De bacKup aplicaDas De forma simple con Winzip

Productos/hard

p 20corsair lanza el refrigera-Dor De cpu hyDro series h70

serVicios ynegocios

p 21pcm y microsoft ofrecieron una charla sobre legalización De microsoft office

p 22banDa ancha móvil creció 635% en el último año

p 23aoc ofrece una garantía limitaDa De 3 años en toDa su línea De monitores

p 24negocios microsoft por licenciasonline

p 25yo tuve una commoDore

LibrodePases

p 26el uruguayo josé Décurnex es el nuevo gerente general De ibm spanish south america

p 26Cortitas

y al pie


MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 6 MercadoLocaL

tres Días a pura tecnología en punta Del este

Los días 30, y 31 de agosto y 1 de setiem-

bre, Interamericana de Cómputos (Inco) con-

voca al evento Tecnología de Punta a realizarse

en el Conrad Resort & Casino de Punta del

Este. La cita, congregará a expertos de distin-

tos países quienes presentarán las novedades

de las últimas líneas de IBM y su utilización

en entornos de virtualización. Sobre los de-

talles del evento, conversamos con Fernando

Burstin, director de Inco.

¿A quiénes está dirigido el evento Tecnolo-

gía de Punta que se realizará en el Conrad?

A los gerentes de tecnología de información

(CIO) de las empresas con uso más intensivo de

La virtualización permite sacar el mayor

rédito a todas las inversiones realizadas en

infraestructura, que nada de lo que hay en

el Datacenter quede sin la posibilidad de ser

utilizado.

¿Depende del porte de las empresas o es

aplicable cualquiera sea el tamaño?

No, se aplica a cualquier tipo de empresa.

¿Qué soluciones de virtualización está

ofreciendo IBM y a qué segmentos de

mercado están orientados?

Las soluciones de virtualización de IBM

están orientadas a todo el mercado desde

pymes hasta grandes corporaciones. Se vir-

tualiza todo tipo de servidores (Intel, AMD,

PowerPC), almacenamiento y comunicaciones.

¿Están las empresas uruguayas preparadas

para incorporar los conceptos de virtualiza-

ción y cloud computing?

Si, de hecho ya la mayoría de empresas

medianas y grandes están virtualizando, para

abaratar costos, mejorar performance y niveles

de servicio de su infraestructura.

Pensamos que las implementaciones espe-

cíficas de Cloud Computing pueden ser una

respuesta muy apropiada a la empresa media

uruguaya, por otro lado es “la respuesta” para

la industria del software uruguayo para ofrecer

sus soluciones en la modalidad SAS “Software

as a Service” (“Software como Servicio”).

Este año, junto con IBM, el mayor fabricante

de soluciones para la infraestructura de los

Datacenters, estamos trayendo a Terremark Inc.

propietario del NAP de las Américas para que

nos cuenten sus experiencias en “la nube”.

¿Cómo les pueden ayudar Inco e IBM

a entrar en estos nuevos entornos

tecnológicos?

IBM, Inco y su cadena de asociados forma-

mos el grupo más importante en cuanto a

know-how en el área de virtualización. La inver-

sión permanente en capacitación y la experien-

cia obtenida en la mayor cantidad de instala-

ciones que se realizan en nuestro mercado nos

permite garantizar el mejor diseño e implemen-

tación de cualquier solución de virtualización

que el cliente pueda requerir.

tecnología informática en su gestión. Clientes

que por la naturaleza de su negocio se enfren-

tan a problemas cada día más complejos para

los que las TICs aportan soluciones.

¿Qué vamos a ver durante los tres días

que dura el evento?

Vamos a ver lo último del “estado del arte”

de tecnología informática en hardware y soft-

ware, así como el presente y las tendencias en

virtualización.

¿Qué alcance tiene la tecnología de virtua-

lización y cómo puede ayudar a las empre-

sas locales a optimizar sus recursos?

Inco e IBM exponen todo lo que un gerente de TI debe saber sobre Virtualización.

Fernando Burstin, director de Inco


Dell cambia su estrategia comercial en suDamérica y elije DistribuiDores

acuerdo a una selección de opciones. Esto

ofrecía a los compradores un precio menor

comparado con aquellos que ofrecían sus

productos a través de minoristas, añadiendo la

gran ventaja de la personalización. Aunque no

fue la primera compañía en usar este modelo

de negocio, PC Limited se convirtió en la pri-

mera en lograr el éxito.

La empresa cambió su nombre a "Dell

Computer Corporation" en 1988.

En 1990, Dell trató de vender sus productos

a través de almacenes y tiendas de computa-

doras, pero tuvo poco éxito y volvió a su más

exitoso modelo de venta directa.

En 1999, Dell superó a Compaq al convertir-

se en el vendedor más grande de computado-

ras personales en los Estados Unidos.

Pero en Sudamérica la realidad era otra, el

consumidor no estaba “preparado” para la

compra directa, ya sea por nuestra idiosincra-

sia, o por problemas aduaneros. Por ello Dell

no tenía tanta penetración en nuestro merca-

do hogareño ni en pequeñas empresas.

Recién en 2008 Dell comenzó a buscar

socios de negocios en nuestra región para la

distribución a través del canal. Así fue como

Incotel obtuvo la Distribución Oficial para

nuestro país.

que los productos lleguen a las pequeñas y

medianas empresas, y al hogar.

De la misma forma que venimos haciéndolo

con otras marcas, nuestra estrategia es ofrecer

a nuestros clientes continuidad, variedad de

productos, planes de fidelización, y valor agre-

gado para que Dell sea para nuestros clientes

un negocio rentable y seguro.

¿Qué novedades tiene Dell para este año

y el que viene?

Entre Incotel y Dell -división 1DD-, estamos

trabajando para que antes de fin de año Dell

tenga una importante presencia en todas las

tiendas de Uruguay, que sea una de las princi-

pales ofertas de las próximas fiestas con muy

buenos precios y productos atractivos.

Respecto a novedades en productos, Dell

está siempre a la vanguardia en tecnología,

diseño, innovando constantemente. Requeriría

una edición dedicada exclusivamente al tema

para enumerar todo lo que Dell presentará en

el futuro inmediato.

La nueva estrategia comercial de la com-

pañía fundada por Michael Dell, que abre el

negocio a distribuidores, sedujo a Incotel que

cerró hace un año un contrato de distribución.

La mayorista local pondrá el foco en resellers y

retail. Gabriel González, gerente comercial de

Incotel nos adelantó que antes de fin de año,

la marca desplegará toda su artillería para el

consumidor final.

¿Desde cuánto Incotel representa a Dell?

Incotel fue uno de los primeros Mayoristas

en Sudamérica en firmar un contrato de dis-

tribución con Dell, hace poco más de un año,

en julio del 2009. Quizás alguno se sorprenda

que un fabricante tan importante como Dell,

no tuviera distribuidores mayoristas en nuestro

continente. Es que en realidad prácticamente

no los tenía en ninguna parte del mundo. Par-

ticularmente en Uruguay, si bien hace muchos

años que la firma Arnaldo C. Castro distribuye

con mucho éxito las líneas corporativas de Dell

a empresas y gobierno, la marca no contaba

con un Mayorista para el canal de distribución.

Haciendo una breve reseña de la historia de

Dell, en 1985 la compañía (entonces llamada

PC Limited) produjo la primera computadora

con su propio diseño (el "Turbo PC"). En ese

entonces PC Limited publicitó los equipos en

revistas de informática de circulación en EEUU

para venta directa a los clientes y ensamblaje

personalizado en cada unidad ordenada, de

¿Qué líneas de productos están

manejando?

Dell comercializa por separado las líneas

Enterprise (en Uruguay a través de Arnaldo

C. Castro S.A.) y los productos del segmento

consumer (Servidores Entry Level, Desktop,

Notebooks, Monitores, etc.) distribuidos por

Incotel.

Es importante aclarar que si bien otros ma-

yoristas distribuyen DELL en Uruguay, lo hacen

o bien endosando el contrato de Distribución

de su casa matriz en el caso de alguna multi-

nacional, o simplemente adquiriendo los pro-

ductos en alguno de los mayoristas de Miami;

pero en Uruguay Incotel es el único mayorista

que compra directo en Dell, lo que nos per-

mite diseñar y controlar una estrategia que

proteja a nuestros clientes.

Con el cambio de estrategia comercial de

la marca ¿en qué segmentos estará puesto

el foco de Incotel?

Estamos apostando proveer la línea comple-

ta consumer de Dell a resellers y retails, para

Incotel desplegará toda la artillería de Dell en el segmento consumers.


una más De Districomp

¿Qué líneas de productos y en qué

segmentos se enfocarán en el mercado

uruguayo?

En principio, la idea es desarrollar el canal

de Multifuncionales Delcop en sus 3 modelos:

AV-2600E / AV-2650E y AV-2690E que poseen

la versatilidad de equipos de mayor porte con

características interesantes que complementan

el producto adecuado en una pequeña oficina,

comercio u hogar. En un equipo compacto, el

usuario encuentra una solución de impresión,

copiado, escaneo, fax y tarjeta de red.

¿Cuáles son las fortalezas tecnológicas

y de eficiencia que tiene la marca?

La tecnología actual, obliga a actualizar

constantemente los recursos que las distintas

marcas ofrecen. Delcop ha basado su eficien-

cia en lograr productos que cumplan la rela-

ción precio-beneficio-prestaciones; ya que los

equipos que hoy ofrece Districomp al mercado

uruguayo son muy accesibles, de gran rendi-

miento y un bajísimo costo operativo, razón

ésta que muchas veces queda relegada a un

misma estrategia en Uruguay?

Obviamente que una de las ventajas es po-

der disponer de equipamiento de fácil amor-

tización y bajo costo por copia. La productivi-

dad que se logra con una muy baja inversión

lo hacen atractivo al momento de evaluar la

compra, sobre todo en aquellos canales que

deseen ofrecer los equipos Delcop para usar

como renta o alquiler.

¿Cuáles son los productos de la marca

con los que piensan desembarcar?

En principio y a efectos de enfocarnos sobre

Gustavo Fernández, Regional Sales Manager

de la compañía nos cuenta sobre la expansión

de la marca y nos presenta las líneas de pro-

ductos a trabajar en el mercado local.

¿Delcop llega a Uruguay a través de

Districomp o ya tenía presencia local?

La Corporación Delcop fue fundada en

diciembre de 1989, y ha logrado crecer en

forma firme y sostenida como proveedor de

servicios y tecnología de impresión, copiado

y digitalización. Su rápido crecimiento local

en su país de origen, Venezuela, la motivó a

expandir su presencia en el resto de Latino-

américa y para ello, a través de la plataforma

BPO (Business Process Outsourcing) de Castel-

mec SA, encomendó la búsqueda de canales

adecuados para desarrollar la marca en cada

país. Esta búsqueda en Uruguay apuntó a

Districomp que entendemos cuenta con el per-

fil exacto; ya que encontramos una empresa

organizada, descentralizada, flexible, versátil

y eficiente para satisfacer las necesidades de

nuestros clientes.

segundo plano cuando el cliente está listo

para realizar la compra de un equipo de estas

características.

Quizás la primera pregunta que haga el

comprador sea si existen recargas para los

cartridges originales, a lo que podemos res-

ponder que Delcop brinda un kit de recarga

original, que permite reducir el costo por copia

en gran forma.

En otros mercados se dedican a la venta

y también rentan equipos. ¿Seguirán la

Delcop ahora llega a Uruguay de la mano de Districomp.

Por laura meléndez

Gustavo Fernández, regional sales manager de delcop


¿Qué les puede aportar un socio como

Districomp?

Districomp es una empresa ya consolidada,

responsable, con un posicionamiento local

muy importante, que demuestra una gestión

seria y profesional.

Esperemos que sea Delcop el que le aporte

a Districomp un plus dentro de sus cientos de

productos excelentes que integran su cartera.

Por lo general cuando uno compra un producto,

comercial será la misma, logrando más opcio-

nes y oportunidades para sus clientes, y distri-

buidores, ofreciendo soluciones, e intentando

abrir nuevos canales que desarrollen el esfuer-

zo conjunto de posicionar una nueva marca en

el mercado.

Las oportunidades no se buscan, ¡se aprove-

chan! Y éste es un buen momento para hacer-

lo y formar parte del desarrollo de una marca

nueva en Uruguay.

una base, la intención es comenzar con los

tres modelos antes mencionados. Sin embargo

Delcop posee una línea completa de copiers

& printers que permiten cubrir cada segmen-

to de mercado y las necesidades que estos

demanden.

Evidentemente, la incorporación de nuevos

productos es la segunda etapa de nuestra ges-

tión, pero para ello primero debemos cumplir

con la primera.

se preocupa siempre por saber quién da el

respaldo. En este caso, Districomp es sinónimo

de calidad, y desde nuestra gestión nos pre-

ocupamos por brindar un plus en el servicio y

soporte certificando a los técnicos vía web a

través de www.delcopservicio.com.

¿Qué estrategia planean para los distintos

segmentos a los que apuntan?

Quizás sea una pregunta más para hacerle

a Districomp, pero entiendo que la política

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MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 12 Productos/audio,tVyVideo

vistaDigital presenta su línea De sintonizaDores Digitales Dbv-t para uruguay

DVB-T, tanto con conexión USB como PCI. Los

sintonizadores digitales son el complemento

ideal para convertir cualquier PC o laptop en un

verdadero centro de multimedia en alta defi-

nición. Los modelos híbridos incluyen además

una entrada A/V para capturar sus archivos de

audio y video externo y reproducirlos en su PC.

Para más información, visite: www.vistadigital.

com o escribanos a [email protected].

Los productos de VistaDigital® representan

la más novedosa tecnología en entretenimiento

multimedia para la recepción de señales de TV

DIGITAL, HIBRIDA, de señales de Radio-FM y

Radio-Digital, así como diversos dispositivos

tipo Multimedia.

Vista Digital ofrece diversos modelos para la

recepción de señales análogas y digitales, desde

súper compactos sintonizadores con acceso USB,

a tarjetas PCI-e y minicard para laptops. A su

vez, ofrece una extensa línea de productos para

entretenimiento incluyendo: Reproductores

Convertidores de Multimedia (HD), mini TV

(HD) portátiles, así como sintonizadores digita-

les para uso con pantallas planas de alta defi-

nición. Para el mercado uruguayo, Vista Digital

dispone de stock de sintonizadores digitales e

híbridos (digitales/analógicos), con la norma

Proteja su Inversión

Norton Internet Security™ 2010 ofrece una protección rápida,

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Presentandola nueva Serie SL


Martín Pérez de Intcomex Uruguay

intcomex uruguay, el DistribuiDor elegiDo finalista

Es por esto y por los años de experiencia

en el negocio con los que contamos, que el

mayorista invita al canal de resellers a que

En Intcomex consideran que esta situación

“nos pone frente a una inmensa oportunidad

para la venta de las distintas versiones de

Office 2010”.

Intcomex Uruguay, representado por

Martín Pérez, estuvo presente en la confe-

rencia mundial de socios Microsoft 2010

(WPC) realizada en Washington DC en

julio pasado.

En esta edición, Intcomex Uruguay fue

nominado como finalista en la categoría

“Socio Distribuidor del Año” para Latinoamé-

rica y el Caribe.

Cabe aclarar que es un hecho sin preceden-

tes en Uruguay para el canal de distribución.

Intcomex Uruguay cuenta hoy con una

división dedicada a software, liderada por

Martín Pérez, y un equipo comercial altamente

capacitado para el desarrollo del negocio de

Microsoft.

se acerque a la compañía con las dudas, los

negocios o los proyectos de licenciamiento,

venta de software OEM y FPP que tengan para

poder desarrollarlos en conjunto.

Para el año fiscal 2011 (comenzado en julio)

Microsoft apuesta a Office 2010. Con más de

nueve millones de descargas del programa

beta (cifra seis veces superior a las descargas

del programa beta de la versión anterior de

Office), es el momento de capitalizar este

nuevo producto.

A partir de setiembre seguramente se em-

piecen a ver en el mercado portables y PC

con Office 2010 Starter Edition (incluye Word

y Excel con funcionalidad limitada, no incluye

Powerpoint ni Outlook, y muestra anuncios

rotativos que no pueden ser eliminados).

awards2010

No sólo el mundial nos tuvo entre los mejores.

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 14 MercadointernacionaL

sentey De gira exitosa por el continente

Display) a 27 de los distribuidores más impor-

tantes del país provenientes de ciudades como

Rio de Janeiro, Bahía, Sao Paulo, Porto Alegre

y Santa Catalina.

En la agenda de negocios del evento, los

productos de Sentey provocaron excelentes

comentarios. Los distribuidores en general

coincidieron en que la calidad de los mate-

riales es superior a lo que está ofreciendo el

mercado actualmente. Su conclusión: Sentey

está llegando a un mercado desatendido con

productos de calidad y elevado diseño.

intcomexpochile2010:

nuevosnegocios

Sentey fue parte de las novedades de la

industria IT con las que Intcomex sorprendió

La feria tecnológica estuvo acondicionada

de tal manera que el público pudiera acercarse

y “probar” las cualidades de los nuevos pro-

ductos en el mercado.

Una de las primicias fue el Gabinete Arvina

GS-6400R y la fuente Hard Blue Power 1100SM,

productos que atraparon a los asistentes y princi-

palmente a los gamers entusiastas.

En el evento, el Field Sales Engineer de

Sentey, Paul Bloj, también compartió la perfor-

mance de la Línea Slim tradicional de la marca

con varios de los distribuidores y fabricantes

expositores en una jornada que tuvo altas do-

sis de entretenimiento e intercambio de última

tecnología. Sentey cerró Intcomexpo con altas

perspectivas de negocio con marcas reconoci-

das como Intel, ViewSonic y MSI.

Durante los últimos meses Sentey visitó

varios países latinoamericanos en una gira

que se podría calificar como sorpresiva y nove-

dosa para el público. Se hizo presente en Uru-

guay, Chile, Argentina y Brasil en donde tuvo

una recepción muy positiva entre el canal IT,

gamers y entusiastas de la tecnología.

deprimiciaeneletrolarshow

2010-brasil

Del 20 al 23 de julio, Sentey visitó el Elec-

trolar Show 2010 una de las ferias más im-

portantes de Brasil dirigida al sector de elec-

trodomésticos y de electrónica de consumo.

Durante los cuatros días, Fernando Silvi y Ru-

ben Alvo, de Business & Marketing de Sentey

dieron a conocer la Línea Gamer exclusiva de

Sentey y la Línea Slim Series (que incluye LCD

al canal de distribución en la Intcomexpo Chile

2010, el pasado 22 de julio.

En la feria el público tuvo la oportunidad

de experimentar el alto desempeño de los

productos más deslumbrantes de la marca

Sentey.

Sentey en Intcomexpo Chile 2010

Nuevo

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del Plata, lugar en el que se agruparon más

de 180 vendors y resellers, durante cuatro

días de contactos y negocios. Del 9 al 12 de

agosto pasado Sentey expuso sus diferentes

líneas de productos y, al igual que en otras

regiones, cautivó por la calidad y presentación

de sus productos. Tanto en el stand, como en

los showrooms, el común denominador entre

todos los resellers participantes fue uno solo:

Sentey es una marca impactante por la resis-

tencia y rendimiento del producto, cualidades

que se potencian con el impacto que genera

desde lo visual, incluyendo su packaging.

JugadorvisitanteenelPoker

tour-Latinmedia

En Ciudad del Este, Sentey puso sus cartas

sobre la mesa el 23 y 24 de julio de 2010 en

senteymainsponsorenit

reseLLers100

Sentey en IT Resellers 100

Desde el primer día de evento, la marca se

llevó las miradas de los resellers que parti-

ciparon en la tercera edición del IT Resellers

100. El logo de Sentey acompañó el transfer

de los participantes en su recorrido hasta Mar

el Poker Tour organizado por LatinMedia. En

este punto de su gira comercial, la marca logró

contactarse con algunos de los más importan-

tes distribuidores de informática del territorio,

visitar instalaciones e infraestructura y abrir

posibilidades de negocio. De nuevo, Sentey

impresionó por la variedad, estética y altos

estándares de sus líneas. Durante los próximos

meses Sentey continuará de gira por más paí-

ses latinos con una campaña de alto impacto

directamente proporcional a la calidad que

exhiben los productos. Sentey en el Poker Tour de Latinmedia

Eletrolar Show 2010 »

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 16 Productos/accesorios

Klip xtreme lanza nuevos accesorios esenciales para pc

estos audífonos son especiales para aquéllos que

valoran un estilo de vida activo y la verdadera

libertad de poder usarlos en cualquier lugar.

• Auriculares estéreo con micrófono KHS-850:

lleva la música al extremo con el asombroso so-

nido digital y el práctico control de volumen en

línea que incorpora este innovador set. Con un

micrófono omnidireccional de gran sensibilidad,

los auriculares estéreo KHS-850 se convierten

para rechazar el ruido de fondo no deseado,

el micrófono es ideal para videojuegos, chat

o videoconferencias. Con originales detalles y

soportes deslizables en acero, los cuales con-

trastan con el vistoso color verde de la cubierta

del auricular, no existe ningún otro producto

tan original e innovador como el KHS-825.

Leonardo Iyescas, Gerente Regional de Ven-

tas para América Latina y el Caribe señala: “la

incorporación de estos nuevos productos es

el reflejo de nuestra mentalidad innovadora

y vanguardista, al introducir tecnologías de

última generación con la calidad y diseño que

caracteriza a nuestra marca. Estamos seguros”

agrega, “que estos accesorios tendrán una gran

aceptación, porque complementan a la perfec-

ción la amplia gama de productos que ofrece

Klip Xtreme”.

Klip Xtreme, la innovadora marca de acce-

sorios y productos periféricos y soluciones de

avanzada tecnología, se complace en presentar

las últimas novedades en artículos esenciales

para PC. Entre ellos se destacan:

• Audífonos con diadema trasera KHP-440:

elegantes, deportivos y ultralivianos, ofrecen un

sonido estéreo increíblemente nítido. Construi-

dos de un material resistente a la humedad,

en el complemento ideal para conversaciones

en línea, videoconferencias, videojuegos o

simplemente para disfrutar lo mejor del mundo

del entretenimiento.

• Auriculares estéreo con micrófono KHS-470:

los ergonómicos auriculares con diadema trase-

ra y almohadillas acolchadas ofrecen un ajuste

perfecto que permite usarlos con toda como-

didad durante horas. Este moderno set incluye

un control de volumen y de silenciamiento en

línea, además de un micrófono integrado omni-

direccional, el cual es capaz de captar el sonido

proveniente de cualquier dirección con una

fidelidad excepcional.

• Auriculares cerrados con micrófono KHS-825:

estos auriculares estilo retro ofrecen un audio

digital de alta fidelidad a la par con la versatili-

dad de poder utilizarlos con cualquier sistema

operativo. Gracias a sus excelentes propiedades

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 17 Productos/accesorios

necesita para navegar una presentación sin

pulsar teclas innecesarias.

La última tecnología inalámbrica RF 2.4GHz

le permite separarse hasta 12 metros del re-

ceptor, mientras se realiza la presentación en

Targus vuelve a innovar en Uruguay, ofre-

ciendo al mercado el AMP18US, un cómodo

presentador fácil de usar y fácil de transportar.

Es la manera más sencilla de pasar presen-

taciones: solo dos botones es todo lo que se

salas de conferencias o salas de clase grandes.

Además, el receptor USB se almacena en el

mismo dispositivo para que no lo pierda en el

fondo del maletín y esté listo siempre para ser

usado.

Por esto mismo, viene equipado además con

una batería AAA Energizer MAX para estar

listo desde el principio.

Ofreciendo un diseño ergonómico con un

agarre cómodo, el presentador de Targus es

fácil, cómodo, y revoluciona las presentaciones

en el trabajo o la escuela.

importante: Este modelo no incluye

puntero láser. Solicite mas información en

su distribuidor de confianza o escribiendo a

[email protected]

targus presenta amp18us

Un cómodo y sencillo aliado para presentaciones.

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 18 Productos/soft

las políticas De bacKup aplicaDas De forma simple con Winzip

• El medio de almacenamiento de la copia de

seguridad, debe ser distinto que el medio de

origen en el que se guarda la versión original.

• Colocar las copias de seguridad en un si-

tio seguro, seco y fresco. Es importante que

tampoco se exponga el dispositivo a campos

electromagnéticos.

• Rotular clara y correctamente las copias,

destacando fecha, tipo de backup, origen de

datos, etc.

• Chequear la información que se ha copiado.

debe estar “a la altura de las circunstancias”.

WinZip 14 representa una de las mejoras sig-

nificativas de WinZip en muchos años. Este

lanzamiento ofrece una experiencia de usuario

completamente nueva, revelando numerosas

características claves que simplifican extraordi-

nariamente el producto.

Con su nivel de funciones sin precedentes y

la interfaz de usuario renovada, WinZip es la

utilidad de compresión líder a nivel mundial

para la compresión, cifrado y uso compartido

de archivos y la copia de seguridad de datos.

Entre las nuevas características de WinZip

14, la ejecutiva destaca:

• La función "Zip" de la ficha Inicio funciona

de igual que el pensamiento, al permitirte

Los incidentes relacionados a la pérdida de

información ponen en riesgo en muchos casos

la continuidad de cualquier negocio.

Entre las eventualidades más comunes que

pueden ocasionarlos se encuentran:

• Fallas/Pérdida del Medio de almacenamiento

• Operación Incorrecta

• Ataques Externos

Por otro lado, las empresas deben responder

a diferentes imperativos corporativos a la vez

que hacen frente a estos inconvenientes.

Al consultarle sobre la problemática, Alejan-

dra Torres, gerente de Producto de Corel en

Nexsys Uruguay, enumera las siguientes pre-

cauciones que deben considerarse:

Los requisitos de los tiempos que corren,

también se orientan a cumplir los objetivos

con eficiencia, reduciendo el tiempo y recursos

empleados y aprovechando las herramientas al

máximo. Al respecto, Torres asegura que “Mu-

chos consumidores no sacan el provecho que

WinZip PRO otorga a sus usuarios al permitir-

les hacer el backup de sus archivos.” Según

Torres, en la actualidad la información es uno

de los principales activos de cualquier compa-

ñía, por lo que el tratamiento de dichos datos


especifique, y (si se realiza un cambio) WinZip

ofrecerá salvarlos en el archivo Zip.

• "Previsualizador de archivo Zip" permite ver

el contenido del archivo Zip desde el Explora-

dor de Windows o Microsoft Outlook**. Para

abrir directamente los archivos comprimidos

bastará hacer doble clic sobre estos.

• La ficha "Copia de seguridad"*** revela

funciones innovadoras para proteger archivos

de datos, incluye una selección de copias de

seguridad predefinidas para documentos,

escritorio, correo electrónico, etc., un asistente

para crear tareas personalizadas, y además

ofrece una opción para comprimir fotos direc-

tamente desde una cámara digital o iPhone.

• La ficha "Herramientas" presenta utilidades

prácticas tales como una manera simple para

crear un archivo Zip autoextraíble, un medio

para cifrar un archivo Zip existente, y una

seleccionar los archivos que se desean compri-

mir, elegir las opciones de compresión y guar-

dar los archivo Zip donde el usuario decida.

• La casilla de verificación "Cifrar" facilita más

que nunca el proteger archivos confidenciales

con una contraseña.

• El botón "Adjuntar al E-mail" permite en-

viar un archivo Zip por correo electrónico al

instante y proporciona opciones avanzadas

como usar el "mejor método" de compresión

y cifrado de archivo, y cambiar el tamaño de

las imágenes de manera que puedan ser en-

viadas por correo electrónico más rápido y se

puedan ajustar a las pantallas estándar de la

computadora.

• El botón "Abrir con" abre un documento

de Office (u otro archivo) desde el archivo Zip

utilizando la asociación de archivo predeter-

minado de Windows o el programa que se

opción para descomprimir y

probar el contenido de un ar-

chivo Zip y después eliminarlos

de forma automática. Una vez

más WinZip desarrolló una

aplicación que permite a los

usuarios finales ocuparse del

core business de sus empresas

y no de los problemas que no

generan ganancias.

Además, el esquema de licen-

ciamiento de estas herramien-

tas ofrece a las compañías en

Uruguay 24 meses de mante-

nimiento para que los usua-

rios cuenten siempre con las

últimas versiones y el soporte

técnico adecuado.

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 20 Productos/hard

intercambio de calor y un conjunto de bomba

y placa fría más eficaz. Además, el H70 incor-

pora dos ventiladores de 120 mm con velo-

cidad conmutable montados en disposición

"push-pull" (tracción-extracción) que permiten

una mejor circulación del aire con un funcio-

namiento más silencioso.

“Gracias al H70, los usuarios no necesitarán

emplear bloques de aletas del tamaño de una

caja de zapatos para refrigerar CPU sometidas

a un overclocking extremo”, declaró John

Beekley, vicepresidente de marketing técnico

en Corsair. “El H70 está a la altura de cual-

quier otro refrigerador de CPU del mercado,

pero con las ventajas añadidas de un menor

nivel de ruido, mayor facilidad de instalación

y compatibilidad con casi cualquier caja de

formato ATX”.

CPU más comunes de AMD e Intel y, a diferen-

cia de otros refrigeradores de CPU de la compe-

tencia, incluye todos los ventiladores necesarios

para funcionar al máximo rendimiento.

El refrigerador de CPU Corsair Hydro Series

H70 ya se puede adquirir a través de la red de

establecimientos y distribuidores autorizados

de Corsair en todo el mundo. Se suministra

con una garantía limitada de dos años y cuen-

ta con el prestigioso servicio técnico y de aten-

ción al cliente de Corsair.

Corsair®, empresa mundial de diseño y

suministro de componentes de alto rendimien-

to en el sector de hardware para juegos de

ordenador, anunció hoy el refrigerador de CPU

de rendimiento ultraelevado Corsair Hydro

Series™ H70.

Este refrigerador de CPU está diseñado para

dotar a los procesadores de Intel® y AMD de

una solución de refrigeración extraordinaria-

mente eficaz.

El refrigerador de CPU Hydro Series H70

supone la evolución del galardonado modelo

Hydro Series H50, con varias mejoras im-

portantes que le permiten proporcionar una

capacidad de refrigeración aún mayor. Entre

estas mejoras cabe destacar un radiador de

grosor doble (50 mm) con mayor capacidad de

Al igual que el H50, un modelo que ha

tenido una difusión increíble, el Hydro Series

H70 ofrece las ventajas de la refrigeración

líquida en un conjunto herméticamente ce-

rrado, llenado previamente, que no necesita

mantenimiento.

La placa fría de perfil delgado ocupa muy

poco espacio y pesa mucho menos que las

soluciones basadas en tuberías térmicas, lo que

reduce la carga sobre la placa base del sistema.

El H70 incluye hardware de montaje para las

corsair lanza el refrigeraDor De cpu hyDro series h70El nuevo refrigerador de CPU representa la evolución del galardonado H50, con mejoras en el flujo de aire, el bloque de refrigeración líquida y la capacidad de disipación de calor.

MONTEVIDEO - URUGUAY / AGOSTO 2010AÑO 16 / NÚMERO 164 / PÁGINA 21 serViciosynegocios

pcm y microsoft ofrecieron una charla sobre legalización De microsoft office

posibilidades de negocios que ofrece Microsoft

junto a PCM.

En los próximos meses, PCM continuará

con este ciclo de charlas, denominado PCM

Trainings, para su canal certificado dentro del

programa PCM Channel.

Por más información comunicarse a través

del 908 14 73 o a [email protected]

PCM, en su preocupación por agregar valor

permanentemente al canal de distribución, ha

iniciado un ciclo de capacitación en sus ofici-

nas, que busca informar a sus clientes de la

mano de las principales marcas que maneja.

Este fue el caso de Microsoft, con quien

desarrolló una semana de acciones promo-

cionales, Microsoft Week, culminando con

una charla a cargo de Pablo Retemías que,

en representación de Microsoft, habló con

los clientes de PCM acerca de las distintas

opciones de Office 2010 y las posibilidades de

legalización, tanto para empresas como para

usuarios domésticos.

Sin dudas se trató de una instancia muy

interesante y didáctica, en la cual los clientes

pudieron actualizarse y visualizar las distintas

José Enrique Rodó 2261Tel: (+598-2) [email protected]

Racks de pared6, 9 y 12U

Su socio confiableen racks

Racks de datos (600 x 600 mm) y servidores (600 x 1000 mm), 42U de alto (otros modelos disponibles)

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La mejor calidad del mercadoEntrega inmediataKits de fácil armadoFácil transporte y acceso a lugares reducidosEl mejor costo


banDa ancha móvil creció 635% en el último año

hogareño, con un 87,5% del total. El segmento

empresarial representa el 11,4% de las conexio-

nes. En el último semestre el segmento hogar

experimentó un crecimiento de un 18% y el de

empresas un 15%.

Más del 77% de las conexiones de Banda

Ancha fija se concentran en Montevideo.

Fuera de la capital, las regiones con mayor

penetración de Banda Ancha son Canelones

(10,25%) y Flores (7,84%).

El 41,2% de las conexiones de Banda Ancha

corresponden a velocidades entre 512Kbps y 1

Mbps, mientras que el 16,9% corresponden a

conexiones superiores a 1 Mbps.

El incremento de nuevas velocidades ofre-

cidas a los usuarios produce un importante

crecimiento de las velocidades de Banda An-

cha fija requeridas en el país.

Durante el último año se generó un creci-

miento del 635% en las conexiones de Banda

Ancha móvil sumándose 84.297 conexiones

en el segundo semestre de 2009. El 80% de

estas conexiones se ubican en el segmento

personas/residencial. El 51% de las conexio-

nes de Banda Ancha móvil se concentran en

Montevideo.

Juan Pablo Estevez, Director Regional de

Cisco Cono Sur, comentó que “Uruguay es

uno de los primeros países de Latinoamérica

en crear su propia agenda nacional de Ban-

da Ancha con metas claras relacionadas a la

trabaje en lo que se incorporará, en capacitar

y en cómo producir” concluyó.

barómetrocisco

El Barómetro Cisco de la Banda Ancha es

una iniciativa de Cisco para promover e incen-

tivar el crecimiento acelerado de las conexio-

nes de Banda Ancha en América Latina. Fija

una meta país en materia de conexiones, es-

tablece una medición periódica del avance de

éstas, hace públicos estos resultados, y trabaja

estrategias puntuales con los Proveedores de

Servicio y los Gobiernos. Actualmente, el Ba-

rómetro Cisco mide el crecimiento de la Banda

Ancha en Argentina, Chile, Brasil, Colombia,

Costa Rica, Venezuela, Perú y Uruguay.

El Barómetro ha sido apoyado en cada uno

de estos casos por sus gobiernos nacionales.

Durante el 2009 las conexiones de Banda

Ancha experimentaron un importante cre-

cimiento, 30.8%, posicionando a Uruguay

como el país de Latinoamérica que más creció

en este segmento, de acuerdo a los últimos

datos del Barómetro Cisco de Banda Ancha,

presentado hace unos días en Montevideo.

Durante el último año se sumaron 49.000

nuevas conexiones de Banda Ancha fija, con

las cuales el país alcanzó una penetración del

9,97% por cada 100 habitantes (contando el

Plan Ceibal se eleva a 19,3%), de las más altas

de Latinoamérica junto con Argentina (10%) y

Chile (10,39%).

El constante aumento de la Banda Ancha

en el país fue impulsado por el desarrollo de

las conexiones de alta velocidad en el segmen-

to hogar, así como también por el impacto

del Plan Ceibal impulsado por el gobierno

uruguayo.

Según el estudio, la Banda Ancha móvil

creció 635% en el último año, y a fines del

2009 las conexiones superaban las 145.000,

concentrándose en su mayoría en el segmento

residencial e incrementándose la adopción de

este servicio en el interior del país debido a los

despliegues de infraestructura de red.

hechosdestacados

Algunos de los datos relevantes del estudio,

señalan que se mantiene la concentración de

las conexiones de Banda Ancha en el segmento

disponibilidad, penetración y calidad. Este es

un excelente ejemplo para demostrar que las

redes de Banda Ancha ofrecen una oportu-

nidad única y rentable para aumentar la pro-

ductividad y la competitividad de los países de

Cono Sur”.

Por su parte José Clastornik, Director Eje-

cutivo de Agesic (la agencia encargada de

impulsar los avances del gobierno electrónico

y la sociedad de la información), estos datos

refrendan la necesidad de seguir avanzando

en la actualización de su Agenda Digital para

el período 2011-2015, apuntando a seguir

desarrollando “la inclusión social y la de-

mocratización del uso de las Tecnologías de

la Información y Comunicación. Este es un

proceso complejo, que involucra el trabajo de

diversos organismos, que requiere la disponi-

bilidad de información estadística confiable y

su monitoreo en forma continua, así como de

constantes procesos de consulta a los múlti-

ples actores involucrados”.

Gustavo Gómez, director nacional de Tele-

comunicaciones (MIEM) actualizó algunos

datos (a junio de 2010) y marcó las metas

que el gobierno se plantea para los próximos

años. “La situación actual muestra que Uru-

guay cuenta con más de un 30% de Banda

Ancha fija y nuestro objetivo es que en un

futuro cercano alcancemos el 100%. Al pri-

mer semestre del 2012 Uruguay contará con

el 60% de Banda Ancha fija. Esto requiere

de una inversión muy importante que debe

ir acompañada de una estrategia país que

Conexiones de Banda Ancha Fija crecen más de 30% superando las expectativas del mercado.

“UrUGUay es Uno de los primeros países de latinoamériCa en Crear sU propia aGenda naCional de Banda anCHa Con metas Claras relaCionadas a la disponiBilidad, penetraCión y Calidad. este es Un exCelente ejemplo para demostrar qUe las redes de Banda anCHa oFreCen Una oportUnidad úniCa y rentaBle para aUmentar la prodUCtividad y la Competitividad de los países

de Cono sUr”


La garantía limitada de AOC permite al

cliente solicitar sin costo el servicio de repara-

ción de su producto en el Centro Nacional de

Servicios, centro autorizado de servicios AOC,

ubicado en Maldonado 1035 en Montevideo.

Los clientes se podrán comunicar con dicho

centro a través del 598-2-9030166. Además,

ante cualquier pregunta técnica los usuarios

tienen a su disposición la siguiente línea de

atención al cliente: 00040190449.

AOC recomienda a sus clientes registrar el

producto para poder acceder a diversos bene-

ficios. Aunque no es necesario para obtener

la garantía limitada de 3 años, la registración

permite al usuario estar informado de las

últimas novedades que presenta AOC en

Uruguay. Para mayor información, los clientes

pueden acceder a uy.aoc.com

AOC, el mayor fabricante de pantallas del

mundo, anunció la ampliación de su garantía

limitada a 3 años gratis en toda su línea de

monitores.

Este beneficio ya se encuentra disponible en

Uruguay desde el 1º de julio de 2010.

“AOC reconoce que la mayoría de sus

monitores son utilizados en oficinas. En el

ámbito laboral los equipos son utilizados

durante toda la jornada de trabajo por lo que

una garantía de 3 años le brinda al cliente

una mayor confianza de tener la máxima dis-

ponibilidad de su producto”, dijo Raúl Gon-

zález, Gerente de servicio al cliente de AOC.

“El nuevo compromiso de AOC da a toda su

línea de monitores el mejor valor agregado

para su compra”.

aoc ofrece una garantía limitaDa De 3 años en toDa su línea De monitores


negocios microsoft por licenciasonline

venta de software y para el canal tradicional.

En el caso de los primeros, les detallamos las

oportunidades de negocios, les damos una

introducción a los tipos de licenciamiento y

los principales productos como ser Windows,

Office y Primer Servidor.

Para el partner de tecnología experimenta-

do, realizamos capacitaciones en productos

de valor como servidores y soluciones de se-

guridad y virtualización. Todos los eventos se

realizan en nuestras oficinas, en una sala espe-

cialmente acondicionada para recibir a los ca-

nales y los invitamos a que conozcan nuestra

infraestructura y a nuestro personal altamente

capacitado. Los oradores que realizan estas

actividades son Marilina Pierantoni, Microsoft

Product Manager para Argentina y Uruguay,

y Fernando Sobredo, ingeniero de Preventa

local de Microsoft, con el apoyo y presencia de

nuestros vendedores.

Otra actividad a destacar, es que en agosto

estaremos visitando las distintas localidades

del interior de Uruguay como Colonia, Ca-

nelones y Tacuarembó, entre otras. En estos

encuentros acercaremos las ventajas de formar

parte de nuestra red de negocios e informare-

mos los servicios de valor brindados por LOL.

¿Qué sucede con los canales que aún no

son socios de LOL? ¿Qué beneficios hay

para ellos?

A aquellos canales que dan sus primeros pasos

en el negocio, los invitamos a registrarse en nues-

tro partner site http://partners.licenciasonline.com/.

De forma inmediata podrán acceder a nuestros

servicios de valor agregado: entrenamientos

Ahora con tu nuevo rol de Microsoft

Brand Developer Manager (BDM) para

toda la región de Latinoamérica, ¿qué

objetivos buscan alcanzar junto a la marca

para el mercado de Uruguay?

Tenemos la distribución en seis países

(Uruguay, Argentina, Bolivia, Paraguay, Chile

y Colombia) y compartimos con Microsoft los

objetivos comunes para la región: incremen-

tar la cantidad de canales, capacitándolos y

apoyándolos en el desarrollo del negocio y

promovemos la venta de soluciones a distintos

segmentos de canales y usuarios finales.

Llegamos a éstos mediante actividades de

entrenamiento y nos alienamos a Microsoft

en las acciones de generación de demanda.

También, desde nuestro propio Departamento

de Marketing, planificamos y ejecutamos ac-

ciones, como promociones y eventos, en busca

de oportunidades que son derivadas a nues-

tros canales.

¿Podrías comentarnos, brevemente, los

aspectos más sobresalientes de la estra-

tegia de acercamiento al canal que llevan

adelante junto a Microsoft durante 2010?

Principalmente en Uruguay, el desafío es

seguir incrementando nuestra participación

como distribuidor, distinguiéndonos de los

competidores en el foco estratégico de venta

exclusivamente de software.

Para el canal tradicional buscamos in-

crementar la venta de soluciones de valor,

además de potenciar la expansión geográfica

dentro y fuera del país, ofreciéndoles nuestro

modelo de negocio regional.

También, incorporaremos nuevos canales

del mercado de la informática en general, así

como también desarrolladores, que considera-

mos poseen un prometedor potencial de ne-

gocio en la toma de decisión del usuario final,

de la pequeña y mediana empresa. Su opinión

calificada ayudará al crecimiento del negocio

en Uruguay.

Replicaremos acciones exitosas que realiza-

mos en otros países e idearemos actividades

para canales y usuarios finales, que nos lle-

varán a posicionarnos como un distribuidor

referente de Microsoft, trabajo que realizamos

desde hace tiempo con buenos resultados.

Puntualmente, ¿qué actividades de rela-

cionamiento y/o incentivos desarrollarán

para el canal?

Estamos realizando eventos de capacitación

y entrenamiento para dos segmentos de ca-

nales: para quienes están comenzando con la

(niveles iniciales), atención personalizada de

consultores de software, servicios preventa,

soporte en marketing y planes de financiación

a medida.

Además, premiamos la primera compra

de Microsoft con un voucher de U$D 25 por

órdenes ingresadas en nuestro e-commerce

hasta fines de agosto.

¿Cómo acompaña el nuevo programa de

canales LOL Channel Club a impulsar las

actividades mencionadas anteriormente?

El nuevo programa de canales LOL Channel

Club (LCC), lanzado en agosto, tiene entre sus

objetivos brindarle a los canales las herramien-

tas necesarias para que ellos perfeccionen sus

conocimientos de negocios de IT y potencien

sus habilidades comerciales.

Acompañando nuestra estrategia de integrar

a todos los canales del universo IT a nuestra red

de negocios, sin importar su tamaño o segmen-

to al cual se dirigen, LCC cuenta con 4 membre-

sías diferenciadas según el perfil de cada canal,

su grado de expertise y los objetivos a alcanzar.

Entre las novedades que tiene LOL Channel

Club se destacan los cursos gratuitos, y por

niveles, de Partner University, la galería online

de premios SoftPoints, promociones exclusivas

para los socios de LCC y calendario online de

eventos.

Nuestra meta es ayudar a que nuestros

socios logren un mayor grado de especializa-

ción en la comercialización de software, que

puedan ofrecer soluciones complementarias y

sumar nuevas marcas a su portfolio.

Laura Spalla, Brand Developer Manager de Microsoft en LicenciasOnline (LOL), comparte con nosotros los puntos más relevantes de la estrategia de negocios que desarrollará junto a la marca desde el distribuidor. En agosto realizarán visitas a los canales del interior del país, acercándoles las ventajas de pertenecer a la red de negocios de LOL. Y además, adelanta en exclusiva los beneficios del nuevo programa de canales: LOL Channel Club.

Laura Spalla, Brand Developer Manager de Microsoft en LicenciasOnline


yo tuve una commoDore

aunque nunca oculté mi envidia ante el hecho

de que los dueños de una TK pudieran recibir

juegos a través de emisoras de radio (había

un programa los sábados para fanáticos), ya

que bastaba con un simple radiograbador para

grabarlos y cargarlos posteriormente.

¿A qué viene toda esta nostalgia? Las in-

novaciones tecnológicas –y sus conceptos de

producto– suelen dar sus primeros pasos bajo

varias marcas, muy bien diferenciadas, con

características muy particulares y consumidores

fuertemente cautivos y fieles. Decir “Commo-

dore”, “Sinclair” o “Amstrad”, era decir y

definir muchas cosas. Cada línea era un mun-

do en sí misma, con tiendas y distribuidores

especializados.

En la actualidad la computación “personal” –

entendida como la comercialización de equipos

personales y accesorios afines– es un fenómeno

masivo, maduro, en el cual las marcas práctica-

mente no existen para el grueso de los consu-

midores. Se encuentra en la fase en que todos

los productos comparten una serie de caracte-

rísticas básicas que definen “qué son”; todos

interoperan entre sí, cumplen estándares y

protocolos, y en definitiva, prácticamente tanto

da quién lo fabrica. Lo que importa, para la ma-

yoría de los consumidores, son los MB, los GHz,

la cantidad de puertos USB y las pulgadas del

monitor. Por supuesto que algunos prefieren tal

o cual marca de motherboards o discos duros

–siempre habrá un segmento de “gourmets”–

la entrega con testeo previo, garantías fá-

cilmente ejecutables y el asesoramiento son

características que hoy por hoy definen cuál

será el proveedor. En el terreno del mayoreo,

lo que otrora era un importante diferencial

en este rubro (acceso a información de fabri-

cantes, dónde aprovisionarse, proveedores

estratégicos) es cada vez más un “commodity”

al que puede accederse fácilmente, a través de

diversos medios; perdiendo terreno frente a los

aspectos de servicio, que tradicionalmente no

son precisamente los primeros que se asocian

con la actividad mayorista. Las empresas líderes

en este rubro en la actualidad son aquellas que

supieron entender antes estos cambios y enfo-

caron sus esfuerzos en agregar valor allí donde

sus clientes más lo aprecian –el servicio–.

A propósito: Commodore fracasó en su

intento de volcarse a los PC compatibles. Se

fundió. Y me alegro. Definitivamente, un “com-

patible Commodore” sería un contrasentido.

Los que teníamos una Commodore 64 no éra-

mos mayoría en Uruguay ni Europa (a diferencia

de los EEUU); aquí eran más frecuentes las Spec-

trum 48K y luego sus “clones” regionales TK 90

y TK 95; aunque claro, nosotros cargábamos los

juegos usando diskettes gracias a la “disketera”

1541 en lugar de la penosa carga desde casset-

tes de audio que tardaban una vida y solían dar

“load error”, y usábamos los populares joys-

ticks de Atari, en vez de las costosas interfases

“Kempston” o nos resignábamos a jugar usando

el teclado. Por supuesto que también estaban

las MSX, Amstrad, Coleco… y había hasta algún

aburrido que tenía uno de esos extraños “IBM

PC” con su no menos aburrido monitor mono-

cromático. Como tantos, yo era un “fundamen-

talista” de la C=64; y 20 años después, diría que

lo sigo siendo.

En los años 80, cuando comenzaba a ma-

sificarse el uso de microcomputadoras, había

muchos fabricantes, cada cual con un producto

bastante diferente e incompatible con el resto.

El mismo “Space Invaders” era una experiencia

totalmente diferente jugado en una Commo-

dore 128, una Spectrum Plus III o una Amstrad

CPC 484; en realidad ni siquiera era el mismo,

sino que había que programarlo para cada “fa-

milia” de microcomputadoras. Las marcas eran

cuestión de álgidas discusiones donde se juga-

ba el orgullo de haber optado por tal o cual, y

cada uno ensalzaba las ventajas de su “compu”

tratando de minimizar las de su interlocutor.

La C=64 tenía un chip de sonido prodigioso…

pero en términos relativos, son un porcentaje

cada vez menor. Este fenómeno, aquí expuesto

a nivel de toda una industria, es típico también

de la evolución que siguen los productos que

satisfacen a ciertas necesidades puntuales. Por

ejemplo, a nivel del almacenamiento, cada fase

evolutiva (cintas, discos flexibles, rígidos, CD,

DVD, flash memories) nace con una diversidad

de opciones con marcas y características muy

definidas y singulares, que se van amalgaman-

do con el tiempo hasta que se tienen productos

indiferenciados, con prestaciones equivalentes,

marcas mucho menos relevantes y con los mis-

mos fabricantes detrás.

¿Qué busca hoy el consumidor de informá-

tica “personal” –tanto para fines particulares

como corporativos– cuando opta por un distri-

buidor u otro? Los aspectos del servicio (cómo,

cuándo, con qué condiciones se vende) se tor-

nan cada vez más importantes con respecto a

los productos (cuál se vende). La disponibilidad,

Por leonardo veiga, [email protected] y pablo sartor, [email protected]

de la escuela de negocios Universidad de montevideo, www.ieem.edu.uy

Cortitas y al pieCortitas y al pie

en Uruguay para clientes locales y para inversores y empresas internacionales que consideran al país como una plataforma de negocios adecuada para sus operaciones regionales. La inversión total del proyecto alcanzará los 2 millones de dólares y apunta a dotar a la firma de una fuerte presencia regional.

Pluna en Plan de crecimiento

PLUNA confirma la llegada de tres nuevos aviones Bombardier CRJ 900 NextGen. La aerolínea sigue trabajando para sumar destinos nuevos en Brasil antes de fin de año para planificar la próxima temporada de verano, con el firme objetivo de superar el desempleo histórica de la temporada anterior.

antel inauguró videollamadas entre teléfonos fijos

Ese será uno de los nuevos productos que ofrecerá Antel, a partir de la implementación de la Red de Próxima Generación. Esta red integra la telefonía fija, móvil y de datos en una sola red, lo que permite acceder a cualquier servicio o contenido multimedia desde cualquier dispositivo -desde el celular, el teléfono fijo, la computadora o el televisor-. Los nuevos teléfonos fijos se venderán con cámara de video y una pantalla, y se podrán ver fotos, videos y navegar por Internet. Incluso, la emisión de programas de televisión por la línea telefónica.

en uruguay se está analizando la incorPoración de tecnología biométrica a la cédula de identidad y el PasaPorte

Según Rubén Amato, director Nacional de Identificación Civil, actualmente la DNIC "no tiene un mecanismo" para certificar que una persona es quién dice ser y, además, la tecnología biométrica permitiría "validar documentos por Internet". El funcionario afirmó que el proyecto “es factible” porque “los costos no son tan elevados, de entre US$ 200.000 a US$ 300.000” de inversión inicial.

el 29 de agosto cambian los números de teléfono

Se presentaron los cambios del Plan Nacional de Numeración que estarán vigentes a partir del 29 de agosto a las 2 de la mañana. Los números de telefonía fija a nivel nacional pasan a tener ocho dígitos. De este modo, Montevideo y el Área Metropolitana incorporarán al inicio del número actual el 2. En tanto, en el interior del país se sumará el indicativo del área y el 4.

fdi invierte 2 millones de dólares Para concretar su desembarco en uruguay

La firma de asesoramiento financiero FDI – Gerenciamiento Patrimonial inició sus operaciones en Montevideo, Uruguay. Como parte de su desarrollo internacional, FDI - Gerenciamiento Patrimonial operará

Cortitas y al pie

Mayoristas & Mercado es distribuida de manera gratuita y controlada al sector Tecnológico e Informático de Uruguay, entre corporaciones, mayoristas, resellers y entidades estatales:

el uruguayo josé Décurnex es el nuevo gerente general De ibm spanish south america

a la región y tengo muchas expectativas de

emprender el desafío que tengo por delante

liderando un gran equipo de profesionales en

IBM SSA”, señaló Décurnex. “Mi prioridad es

seguir consolidando a IBM como la compañía

líder en la implementación de soluciones de

valor agregado para nuestros clientes y el

mercado y ayudar a las empresas de la región

a transformar sus negocios y hacerlos más

inteligentes”.

José Décurnex, de 45 años, es casado y tie-

ne 3 hijos. Es ingeniero en Computación de la

Universidad de la República. Comenzó su ca-

rrera en IBM hace más de 20 años en Uruguay,

como ejecutivo de ventas para el sector público.

A lo largo de su carrera en la empresa ha

desempeñado diversas funciones directivas,

entre las que se destacan: gerente de Cuentas

Corporativas para el Sector Público, gerente de

Ventas para la Región Sur (Chile, Argentina,

Paraguay y Uruguay), gerente de Negocios en

Chile, presidente y gerente General de IBM de

Venezuela, vicepresidente para América Latina

del Sector de Telecomunicaciones y presidente

y Gerente General de IBM México.

El uruguayo José Décurnex, fue nombrado

nuevo gerente general de IBM Spanish South

America (Sudamérica de Habla Hispana),

región que comprende nueve países de Suda-

mérica: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia,

Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela,

asumiendo de esta manera la responsabilidad

de operar y dirigir los negocios de IBM en esta

región. Décurnex sustituye en este cargo a

Miguel Becerra, quien se retira de IBM para

dedicarse a proyectos de índole personal. An-

tes de asumir este nuevo rol, José se desem-

peñaba como vicepresidente de Ventas de IBM

para la región CEEMEA (Centro, Este y Medio

Este de Europa y África).

Ante su nombramiento, Décurnex mani-

festó estar “muy entusiasmado de regresar

Cortitas y al pieCortitas y al pieLibrodePases

codicen

Mayoristas y Mercado - Número 164 Agosto 2010

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