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DOSSIER DE PRENSA

¿Quién es Mediapost?

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Mediapost es una compañía líder en servicios de marketing relacional que te ofrece una amplia gama de soluciones multicanal que ayudan a las empresas a captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y añadir valor a su oferta de productos y servicios.

Mediapost permite a las empresas poner en marcha sus campañas de marketing centralizándolas en un único proveedor: marketing directo, telemarketing, mailings, mobile marketing, promociones, buzoneo, clubes de fidelización, tiendas online...

Mediapost ofrece avanzados Sistemas de Información Geográfica (GIS) que permiten localizar a los públicos objetivo y además dispone de bases de datos muy cualificadas segmentadas por múltiples variables.

Pero por encima de todo Mediapost se considera una empresa donde “todos somos uno”, porque Mediapost es una empresa comprometida con las personas, la sociedad y el planeta. Por eso hemos puesto en marcha diversos proyectos que tienen como objetivo contribuir al desarrollo social, como Gente Imprescindible, Mi Planeta o Mediapost te escucha.

MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA

Líneas de negocio

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Mediapost ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de las empresas y basadas en una amplia gama de servicios de marketing relacional que ayudan a las empresas a fortalecer las relaciones con sus grupos de interés.

La oferta de servicios de Mediapost está estructurada en 4 áreas clave que están interconectadas y se complementan para ofrecer siempre la solución multicanal más eficaz en todas las campañas de los clientes: Geodata, Programas Relacionales, Contact Centre y Logística Relacional.

Las sinergias entre estas 4 áreas permiten poner en marcha campañas de marketing con un alto nivel de personalización y mantener una comunicación constante y fluida con todas las audiencias (clientes, empleados, accionistas, sociedad o proveedores).


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GEODATA

El área de Geodata de Mediapost ofrece un amplio conjunto de soluciones que permiten localizar geográficamente a un target y poder así comunicarle eficazmente sus mensajes publicitarios rentabilizando al máximo su inversión. El área de Geodata dispone de avanzadas herramientas informáticas que permiten generar informes visuales y descriptivos que ayudarán a tomar las decisiones más adecuadas.

Nuestras soluciones de Geodata aportan información de alto valor que facilitará la toma de decisiones para la realización de campañas: dónde residen los clientes potenciales, cuál es su comportamiento de compra, cuáles son los perfiles más adecuados para las acciones de marketing o quiénes son los clientes más rentables. Las soluciones de Geodata de Mediapost se desarrollan en cuatro fases: la selección de fuentes de información, el tratamiento de esa información, los sistemas de información geográfica (GIS) y el análisis estadístico.

PROGRAMAS RELACIONALES

El área de Programas Relacionales de Mediapost ofrece soluciones que permiten a las empresas fidelizar a sus clientes, captar clientes nuevos y aumentar el valor de sus productos y servicios.

Con las soluciones de Mediapost las compañías pueden fortalecer y dinamizar su imagen corporativa, además de reunir una completa información sobre su comportamiento de compra, gustos o preferencias que te permitirán ofrecerles nuevos productos y servicios.

El área de Programas Relacionales de Mediapost ofrece 5 productos específicos:

Fidelity: programa relacional basado en un sistema de acumulación de puntosDirectia: programa relacional basado en un sistema de regalos directosClub: programa relacional basado en la creación de un club de fidelizaciónRegalia: nuestra tienda online Exclusive: Regalos promocionales exclusivos y personalizados


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CONTACT CENTRE

Las soluciones de Contact Centre de Mediapost ayudan a establecer relaciones duraderas con los clientes basadas en el trato personalizado, la confianza y la participación. Además, son una herramienta muy eficaz para ofrecer una información puntual de forma inmediata.

Las soluciones del área de Contact Centre de Mediapost llegan de diversas formas a los clientes: la voz a través de nuestro Call Centre, y los datos, a través de un servicio de SMS y Emailing. De esta manera, las marcas pueden relacionarse con sus clientes a través del teléfono fijo, el móvil y su ordenador. En otras palabras, las soluciones de Contact Centre de Mediapost permiten relacionarse con los clientes tanto si encuentran en su hogar como si se encuentran fuera de él.

El Contact Centre interactúa con el resto de las áreas de Mediapost para ofrecer a los clientes una amplia gama de soluciones multicanal y es una pieza clave de muchas de las campañas de marketing relacional de Mediapost.

Las soluciones de Contact Centre de Mediapost se integran en tres grupos: Call Centre | SMS Marketing | Email Marketing

LOGÍSTICA RELACIONAL

El área de Logística Relacional de Mediapost almacena, manipula y distribuye por todo el territorio nacional las mercancías promocionales de las empresas para que pongan en marcha sus campañas de marketing: los regalos de sus promociones, los artículos de sus clubes de fidelización, los catálogos de sus mailings, los folletos de sus campañas de buzoneo, etc.

Mediapost pone a disposición de sus clientes más de 55.000 m2 de almacén y los sistemas más avanzados para la gestión de sus mercancías.

El área de Logística Relacional de Mediapost ofrece almacenaje en toda España, personal cualificado para la manipulación de cualquier campaña, vehículos industriales preparados para distribuir en cualquier empresa, comercio o vivienda y una red propia de carteros comerciales que reparten a diario millones de folletos por toda España.


Mediapost en números

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AÑO DE FUNDACIÓN

FACTURACIÓN 2011

NÚMERO DE EMPLEADOS

CENTROS EN ESPAÑA

INTERNACIONAL

Nº CLIENTES

2009

33 millones €

750

12

Francia, Portugal, Rumanía

500

El compromiso de Mediapost con el individuo, la sociedad y el planeta

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Mediapost quiere hacer de este mundo un lugar mejor para vivir. Mediapost es consciente de su responsabilidad con el individuo, la sociedad y el planeta y contribuye con diversos programas en la construcción de un futuro mejor.

Mediapost cree firmemente que el compromiso social no se puede parcelar y por eso no dispone de un departamento de Responsabilidad Social Corporativa. El compromiso social forma parte de la esencia de la compañía y está presente en todas y cada una de las acciones que emprende cada día.


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GENTE IMPRESCINDIBLE

“Gente Imprescindible” es una idea de Mediapost cuyo objetivo es difundir el mensaje de personas extraordinarias cuyas ideas despiertan una conciencia crítica y contagian valores universales que nos hacen mejores a todos. Entre los conferenciantes que han participado en esta iniciativa se encuentran Mario Alonso Puig, Joan Antoni Melé, Joaquín Tamames, Borja Vilaseca, Pilar Jericó, Fernando Trías de Bes y Teófilo Calvo.

“Gente Imprescindible” se ha convertido en un medio de comunicación alternativo que difunde mensajes positivos y creativos que combaten el escepticismo y la resignación que imperan en los medios de comunicación tradicionales. Su actividad principal se concentra en la celebración de conferencias pronunciadas por personas cuyo pensamiento impulsa los valores más maravillosos del ser humano.Esas conferencias son pronunciadas ante un público compuesto en su mayoría por hombres y mujeres de empresa, que a su vez se convierten en transmisores de ese pensamiento dentro de su entorno personal y profesional. A su vez las conferencias son difundidas en el canal de YouTube de Mediapost para que puedan ser vistas por todas las personas que lo desean.

El objetivo es ampliar las actividades de “Gente Imprescindible” a publicaciones, foros de debate, exposiciones y otras actividades.


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ACCIÓN SOCIAL

Mediapost colabora con diversas organizaciones como Fundación Ananta, una organización dedicada a difundir los valores de fraternidad y armonía que nos permitan vivir en mayor consonancia con nuestra propia humanidad, o Asociación Semilla, una organización que desarrolla sus acciones en la zona sur de Madrid y cuyo objetivo es fomentar la integración educativa y laboral de las personas más desfavorecidas. Mediapost patrocina un programa de Asociación Semilla llamado “Minilab” dirigido a niños y cuyo objetivo es reducir el abandono escolar a través del refuerzo escolar basado en la construcción de tecnología (videojuegos y robots), así como la mejora del Sistema Educativo a través de la transferencia de metodologías educativas con tecnologías.


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MI PLANETA

“Mi planeta” es el programa de sostenibilidad de Mediapost cuyo objetivo es aplicar una gestión medioambiental responsable en todas las actividades que conforman su cadena de valor. El objetivo de la compañía es compatibilizar su actividad empresarial con la preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas. Por esa razón Mediapost está implantando sistemas de gestión que incorporan prácticas sostenibles que permiten cuantificar la huella ecológica de las acciones de la compañía sobre el planeta y conocer la evolución de los progresos para reducir las emisiones de CO2.

Los principales campos de actuación se centran en 4 objetivos:- la reducción de consumo de papel- la reducción de consumo de energía- la reducción de consumo de agua- la reducción de residuos

Todos los empleados de Mediapost están implicados en este proyecto y todos son esenciales para lograr los objetivos fijados.

Dentro de esta política de gestión medioambiental Mediapost ha sellado un acuerdo de reforestación con la empresa EcoBosques para la reforestación de un bosque en una zona del planeta muy necesitada. El bosque que está reforestando Mediapost está ubicado en Argentina, en la provincia de Corrientes, en pleno acuífero del Guaraní. El objetivo de la compañía es cubrir una superficie de 8 hectáreas en 8 años.

Además de reforestar un bosque, Mediapost contribuye con esta acción a crear empleo en poblaciones en desarrollo y a reducir emisiones de C02 para luchar contra el cambio climático.


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MEDIAPOST TE ESCUCHA

“Mediapost te escucha” es un canal de comunicación para estar más cerca de la gente y que pretende atender dudas, sugerencias, quejas, propuestas, ideas… A través de una página web y un 902 Mediapost quiere transmitir a la sociedad su compromiso con las poblaciones donde opera resaltando respeto por las libertades individuales y por el medio ambiente.

Mediapost quiere así estrechar lazos con la sociedad ofreciendo un canal de comunicación permanente que permite a todas las personas que lo deseen contactar con la compañía a través de una página web y de un 902. Mediapost pretende ser mucho más que una compañía que ofrece soluciones integrales de marketing relacional, por encima de todo, Mediapost es una compañía respetuosa con la legislación, con las libertades individuales y con el medio ambiente.

Un ejemplo de ello es que en Mediapost se escucha a los vecinos que no desean recibir publicidad en su buzón individual y respetan su decisión. Esta iniciativa además facilita y dignifica el trabajo de los carteros de Mediapost y evita a sus clientes molestias innecesarias. “Mediapost te escucha” es además una vía para conocer nuevas necesidades y tendencias, que permite a la compañía aprender de los errores y ofrecer nuevas soluciones a sus clientes en un mercado tan cambiante como el actual.


Equipo directivo


Ignacio Pi

Responsable [email protected]

Begoña de Pablo

Responsable RelacionesComerciales Estraté[email protected]

Juan Antonio Castañón

Responsable RelacionesComerciales Estraté[email protected]

Luis Campos

Responsable Recursos Econó[email protected]

Juanjo Valle-Inclán

Responsable Desarrollo Personas y [email protected]

Frédéric Porte


Alfonso Valero

Responsable Relaciones [email protected]

Jesús Vázquez

Responsable Marketing & [email protected]

Ignacio Rodríguez


Manuel Villahermosa

Responsable Contact [email protected]

Jesús Mª Hoya

Responsable Territorio [email protected]

Roque Sánchez


David Arteaga


Fran Hernández


Juanjo Garvín


Alfonso Badillo

Responsable Innovación y Tecnologí[email protected]

Clientes

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IKEA

AKÍ

CONFORAMA

EL CORTE INGLÉS

EROSKI

QDQ

LA VIDA ES BELLA

CARREFOUR

ENDESA


CAMPOFRÍO

BANESTO

LEROY MERLIN

GENERALI SEGUROS

REPSOL

HERTZ

SEUR

GRUPO LECHE PASCUAL

OSBORNE


Si necesitas más información contacta con nosotros

www.mediapost-marketing.com902 503 555

Jesús VázquezResponsable de Marketing e Ideas

[email protected]

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