Medición del Turismo Receptor Sistema de Información ... · hotel costa azul beach resort sra....
37
Medición del Turismo Receptor Sistema de Información Turística-SITUR Magdalena Informe N°10. Septiembre 2016
Transcript of Medición del Turismo Receptor Sistema de Información ... · hotel costa azul beach resort sra....
Medición del Turismo Receptor
Sistema de Información Turística-SITUR Magdalena
Informe N°10. Septiembre 2016
1/23
CARACTERIZACIÓN DEL TURISMO RECEPTOR.
Sistema de Información Turística-SITUR Magdalena.
Septiembre de 2016
INFORME No.10
Estudio de Caracterización del Turismo Receptor.
PALABRAS CLAVES:
Magdalena, Santa Marta, Turismo, SITUR, Grupos de
Viaje, Estancia, Receptor, Gasto, Motivo de Viaje,
Transporte y Alojamiento.
SITUR Magdalena
SITUR Mag
2/23
SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: UNA REALIDAD PARA EL MAGDALENA
EQUIPO SITUR MAGDALENA:
OMAR HERNAN GARCIA SILVA
Presidente Ejecutivo, COTELCO Capítulo Magdalena.
Especialista en Gerencia de Mercadeo Universidad Jorge Tadeo Lozano
Hospitality Management Diploma, Educational Institute Of The American Hotel & Lodging
Association.
Hospitality Management Diploma, Educational Institute Of the American Hotel & Lodging
Association.
Administrador de Empresas, Escuela de Administración de Negocios (E.A.N)
Gerencia Estratégica de Mercadeo y Ventas de Servicios Hoteleros.
Alta Gerencia de Hoteles. Universidad Externado de Colombia
Gerencia del Servicio. Universidad Jorge Tadeo Lozano
ANGÉLICA SILVA FRANCO
Magister en Dirección de Proyectos Universidad Autónoma de Madrid
Candidata a Magister en Docencia Universitaria UCIMEXICO
Especialista en Planificación Estratégica -CIDEU
Economista CUM LAUDE Universidad Industrial de Santander
Directora Proyecto SITUR Magdalena
COTELCO Capítulo Magdalena
DISEÑO PLATAFORMA VIRTUAL
ERNESTO AMARÚ GALVIS LISTA
Doctor en Ingeniería del Software.
Vicerrector de Investigación.
Universidad del Magdalena.
MAYDA PATRICIA GONZALEZ ZABALA.
Doctora en Ingeniería de Sistemas y Computación
Magister en Informática
Directora Diseño de Plataforma SITUR Magdalena
Universidad del Magdalena
3/23
SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: UNA REALIDAD PARA EL
MAGDALENA
COORDINADORES:
RAFAEL GARCIA LUNA
Magister en Ciencias Económicas
Candidato en Doctorado en Ciencias Sociales Universidad del Norte
Coordinador de Medición de Impacto de la Industria Turística en la Generación de Empleo en el
Departamento del Magdalena.
EDUARDO RIASCOS SULBARAN
Gestor en Hotelería y Turismo.
Coordinador Turismo Receptor y Oferta Turística
HUMBERTO CALABRIA ARRIETA
Especialista en Docencia Universitaria
Coordinador de Turismo Interno y Emisor
ANÁLISIS DE DATOS:
JAIME MORON CARDENAS
Magister en Economía Universidad de los Andes
Administrador de Empresas Universidad Autónoma del Caribe
Economista Universidad del Atlántico
Investigador Junior Universidad del Magdalena
ANÁLSIS ESTADÍSTICO:
MARLON CORMANE.
Magister en Estadística Aplicada. Universidad del Norte.
Especialista en Finanzas. Universidad del Magdalena.
Administrador de empresas. Universidad del Magdalena
PROFESIONALES DE APOYO:
KEYLA HOYOS REBOLLEDO
Gestora en Hotelería y Turismo. Universidad del Magdalena
Asistente de Dirección
APOYO VISITAS EMPRESARIALES
JOSE MANUEL VÉLEZ PELÁEZ
Economista Bilingüe. Universidad del Magdalena.
4/23
SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA: UNA REALIDAD PARA EL MAGDALENA
SUPERVISIÓN EQUIPO DE ENCUESTADORES
JONATHAN STEVEN PEÑUELA
Estudiante Gestión Hotelera y Turística. Universidad del Magdalena.
EQUIPO DE ENCUESTADORES:
Estudiantes de los programas de Tecnología en Gestión Hotelera y Turística y Administración de
Empresas Turísticas y Hoteleras. Universidad del Magdalena:
KELLY JHOANA PADILLA BERNAL
JULIETH CAROLINA CASTELLANOS ARRIETA
YENYS DURAN MARTINEZ
JOSE GREGRORIO CEBALLOS PONTON
JOSE FRANCISCO CAMARGO RUIZ
ANGELA DE JESUS PEREZ FONSECA
JULIETH TATIANA GORDILLO RUIZ
KEIDYS LISETH MONSALVO RODRIGUEZ
VICTOR JOSE ARAGÓN COTES
COLABORADORES:
SANDRA SERRANO LÓPEZ, Estudiante de Comunicación Social- Universidad Sergio
Arboleda.
MAYRA TORRES, Economista – Universidad del Magdalena.
MARIA FERNANDA SANTIZ, Economista – Universidad del Magdalena.
ESTHER MERCADO BORJA, Agente de llamadas.
MASIEL LOPEZ Profesional de Apoyo.
Para comentarios dirigirse a los autores al teléfono (5) 422 2289,
Calle 24 No. 3-99 Edificio 4.24 Oficina 910
Santa Marta – Magdalena
5/23
JUNTA DIRECTIVA COTELCO MAGDALENA
Sra. HERMINDA PAÉZ PEÑALOZA
Presidente Junta Directiva
Sr. LUIS BERMEJO
Vicepresidente
Srta. MARIA FERNANDA RODRÍGUEZ
Tesorera
Sr. FELIX SAAVEDRA CORONADO
Miembro Consejo Nacional
Sr. CARLOS JAVIER ARENAS
Vocal
Sr. JAVIER GARCÍA SUÁREZ
Vocal
Sr. JORGE LONDOÑO ARREGOCES
Vocal
Sr. JOSE VICENTE CARRILLO MARTÍNEZ
Fiscal de la Junta Directiva
6/23
INSTITUCIONES DE APOYO
7/23
INSTITUCIONES DE APOYO
HOTEL ESTELAR SANTAMAR HOTEL Y
CENTRO DE CONVENCIONES
Sr. FRANCISCO JOSE CORONADO –
Gerente.
HOTEL DECAMERON GALEÓN
Sr. RAFAEL TAPIA LUNA – Gerente.
SÁNHA PLUS HOTEL
Sr. ELBERT RODRIGUEZ– Gerente.
HOTEL SANTORINI
Sr. CARLOS JAVIER ARENAS– Gerente.
HOTEL BOUTIQUE SANTAMARIA DEL MAR
Sr. JHON CRESPO CORREA– Gerente.
HOTEL COSTA AZUL BEACH RESORT
Sra. CLAUDIA LIEVANO MUNERA–
Gerente.
HOTEL TEQUENDAMA INN SANTA MARTA
Sr. JUAN CARLOS VARGAS CARVAJAL–
Gerente.
HOTEL ZUANA BEACH RESORT
Sr. MARIO PINILLA CORTES– Gerente.
CENTRO RECREACIONAL TEYUNA
Sra. JENNY BUITRAGO GONZALES–
Gerente.
HOTEL MERCURE
Sra. DANIELA JUCHEM LONGO – Gerente.
HOTEL CASA VIEJA
Sr. HECTOR MORENO SUÁREZ – Gerente.
HOTEL NUEVA GRANADA
Sr. JAVIER GARCÍA SUÁREZ – Gerente
HOTEL BE LA SIERRA
Sr. RODRIGO GONZÁLEZ– Gerente.
HOTEL SAN FRANCISCO
Sr. FRANCISCO GOMEZ– Gerente.
HOTEL TAYRONA
Sra. PIEDAD TRILLOS – Gerente.
HOTEL VALLADOLID
Sra. MARIA FERNANDA RODRIGUEZ
MEJIA– Gerente.
HOTEL PALMARENA
Sr. LUIS GARCIA– Gerente.
HOTEL TAYBO BEACH
Sra. GLORIA MARIA CASTRO MELENDEZ–
Gerente.
HOTEL NELYMAR
Sra. DAYAN SILENA MAURY MAURY–
Gerente.
DEL MAR HOTEL
Sr. CLEMENTE ANTONIO DIAZ GRANADOS
CEBALLOS– Gerente.
MÁS HOTEL SAS (OFICINA DE
REPRESENTACIÓN TURÍSTICA)
Sr. JOSE RAMÓN PEÑA– Gerente.
CLUB CAMPESTRE LA GUAJIRA
Sra. LEDYS BELEÑO PADILLA– Gerente.
PORTO BAHIA HOTEL
Sr. SANTIAGO JIMENEZ – Gerente.
HOTEL SANSIRAKA Sr. RAFAEL MADARIAGA– Gerente.
HOTEL LA RIVIERA
Sr. LUIS BERMEJO– Gerente
2/23
INSTITUCIONES DE APOYO
HOTEL ARHUACO
Sra. HERMINDA PAÉZ PEÑALOZA–
Gerente.
KANTAWA SPA HOTEL
Sr. JUAN FERNANDO ARIAS
CARDONA– Gerente.
TAIRONAKA – TURISMO ECOLÓGICO
Sra. REBECA TATYANA TORRES DEL
RIO– Gerente.
HOTEL PLAYA KORALIA
Sr. JOSE LUIS NIETO CAMACHO –
Gerente.
CONCESIÓN TAYRONA
Sr. JAMES POLO TOVAR– Gerente.
HOTEL KIKUXTAH
Sr. JORGE ENRIQUE SANCHEZ –
Gerente.
HOTEL BAHIA TAGANGA
Sr. JORGE LONDOÑO – Gerente.
LISAMAKA SAS PARK SUITE
Sra. LEONOR CONSUELO GÓMEZ –
Gerente.
HOTEL Y CENTRO DE CONVECIONES
CASA GRANDE
Sr. JAIRO LEÓN ORTIZ– Gerente.
HOTEL BOUTIQUE CASA DE ISABELLA
Sra. NGRID PERALTA
HOTEL BOUTIQUE DON PEPE
Sra. CARMEN ELISA VELASQUEZ
ARCILA– Gerente.
HOTEL CATEDRAL PLAZA
Sra. OLGA LUCIA VILLALBA VÉLEZ–
Gerente.
HOTEL LA CALZADA DEL SANTO
Sra. RITA LACAMBRIA– Gerente.
CORPORACIÓN SANTA MARTA
CIUDAD DE CONGRESOS
Sra. LUCY PÁEZ PEÑALOZA– Directora
Ejecutiva.
HOTEL BETOMA
Sra. ELISA DE ENCIZO– Gerente.
HOTEL TAMACÁ BEACH RESORT
Sr. FELIX SAAVEDRA CORONADO–
Gerente.
HOTEL TAMACÁ TORRE NORTE
Sr. FELIX SAAVEDRA CORONADO–
Gerente.
HOTEL EDMAR
Sra. MARIA ISABEL MARTINEZ
PALOMINO– Gerente.
HOTEL LA RIVIERA
Sr. ANTONIO NICOLAS GIANNONE –
Gerente.
1
AGRADECIMIENTOS ESPECIALES
Hotel Estelar Santamar Hotel Sol Arhuaco Hotel Valladolid
Hotel Zuana Beach Resort Hotel Del Mar The Dreamer Hostel
Hotel Decameron Hotel La Riviera Hotel Be Lasierra
Restaurante Ouzo Punto de Información Turistica Trivago.com
2
CONTENIDO PRESENTACIÓN ............................................................................................................................ 3
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA DE LOS TURISTAS Y VISITANTES QUE LLEGARON AL DEPARTAMENTO DEL
MAGDALENA EN SEPTIEMBRE DE 2016. ............................................................................................ 8
DEPARTAMENTO DE PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS NACIONALES. ...................................................... 8
CIUDAD DE RESIDENCIA DE LOS TURISTAS NACIONALES. ..................................................................... 9
EDAD DE LOS VISITANTES .......................................................................................................... 10
GÉNERO................................................................................................................................ 10
INFORMACIÓN DE LA VISITA DE LOS TURISTAS.................................................................................. 11
MOTIVOS DE VISITA ................................................................................................................. 11
DESTINO PRINCIPAL DEL VIAJE .................................................................................................... 12
TIEMPO DE PERMANENCIA EN EL DESTINO .................................................................................... 13
ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE ....................................................................... 13
TRANSPORTE UTILIZADO DENTRO DEL DESTINO ............................................................................. 15
SITIOS DE INTERÉS ...................................................................................................................... 16
PLAYAS MÁS VISITADAS ............................................................................................................ 17
PARQUES NATURALES, RÍOS, POZOS, CASCADAS ............................................................................ 18
LUGARES HISTÓRICOS .............................................................................................................. 19
MUSEOS VISITADOS ................................................................................................................. 19
ACTIVIDADES DEPORTIVAS. ....................................................................................................... 20
PAQUETES TURÍSTICOS ................................................................................................................ 21
¿HIZO PARTE EL VIAJE DE UN PAQUETE TURÍSTICO? ........................................................................ 21
¿QUÉ INCLUÍA EL PAQUETE TURÍSTICO? ....................................................................................... 22
CANTIDAD DE PERSONAS EN EL GRUPO DE VIAJE. ........................................................................... 23
PERSONAS QUE CONFORMAN EL GRUPO DE VIAJE .......................................................................... 23
¿QUIEN PAGÓ LOS GASTOS? ..................................................................................................... 24
VALORACIÓN GENERAL DEL VIAJE .................................................................................................. 25
FRECUENCIA CON QUE VIAJA AL DEPARTAMENTO DEL MAGDALENA ................................................... 25
MEDIO POR EL CUAL ACCEDIÓ A LA INFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO DEL MAGDALENA. ..................... 26
¿EN QUÉ REDES SOCIALES COMPARTIÓ SU EXPERIENCIA EN EL DEPARTAMENTO? .................................. 26
3
GASTO MEDIO TOTAL .................................................................................................................. 27
CONCLUSIONES GENERALES .......................................................................................................... 28
Tabla de Gráficos gráfico 1.Nacionalidad De Viajeros Que Ingresaron Al Magdalena En Septiembre De 2016, Datos
Expresados En Porcentaje. _________________________________________________________ 6
Gráfico 2.Departamento De Procedencia De Los Turistas Nacionales Septiembre De 2016,
Expresado En Porcentaje. __________________________________________________________ 9
Gráfico 3.Ciudad De Residencia De Los Turistas Nacionales Expresado En Porcentajes, Septiembre
Del 2016. ______________________________________________________________________ 9
Gráfico 4.Edad De Los Visitantes Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. ___________ 10
Gráfico 5.Género De Los Visitantes Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. _________ 10
Gráfico 6. Motivo De La Visita Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. _____________ 11
Gráfico 7.Destino Principal De Viaje Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. ________ 12
Gráfico 8.Tiempo De Permanencia Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016.__________ 13
Gráfico 9.Establecimientos De Alojamiento Comercial Expresado En Porcentajes, Septiembre Del
2016. _________________________________________________________________________ 13
Gráfico 10.Establecimientos De Alojamiento No Comercial Expresado En Porcentajes, Septiembre
Del 2016. _____________________________________________________________________ 14
Gráfico 11.Transporte Utilizado Dentro Del Destino Expresado En Porcentajes, Septiembre Del
2016. _________________________________________________________________________ 15
Gráfico 12.Visitas A Sitios Turísticos De Interés. _______________________________________ 16
Gráfico 13.Playas Más Visitadas Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. ___________ 17
Gráfico 14.Visitas A Parques Naturales, Ríos, Pozos Y Cascadas Expresado En Porcentajes,
Septiembre Del 2016. ____________________________________________________________ 18
Gráfico 15.Visitas Lugares Históricos Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. _______ 19
Gráfico 16.Cantidad De Visitas A Museos Expresado En Porcentajes, Septiembre Del 2016. ___ 19
Gráfico 17.Actividades Deportivas Expresadas En Porcentajes, Septiembre Del 2016. _________ 20
Gráfico 18.Cantidad De Personas Que Tomaron O No Paquetes Turísticos, Datos Expresados En
Porcentajes, Septiembre Del 2016. _________________________________________________ 21
Gráfico 19.Contenido De Paquete Turísticos, Datos Expresados En Porcentajes, Septiembre Del
2016 _________________________________________________________________________ 22
Gráfico 20.Cantidad De Personas En El Grupo De Viaje DATOS En Porcentajes, Septiembre De
2016. _________________________________________________________________________ 23
Gráfico 21.Personas Que Conforman El Grupo De Viaje, Datos Expresados En Porcentajes.
Septiembre De 2016. ____________________________________________________________ 23
Gráfico 22.Personas Que Asumen Los Gastos Del Viaje, Datos Expresados En Porcentajes.
Septiembre De 2016. ____________________________________________________________ 24
Gráfico 23.Valoración General Del Viaje, Calificación De 1-10 Datos En Expresados Porcentajes,
Septiembre De 2016 _____________________________________________________________ 25
Gráfico 24.Frecuencia Con Que Viaja Al Departamento Del Magdalena .Datos En Expresados
Porcentajes, Septiembre De 2016. __________________________________________________ 25
4
Gráfico 25.Medio De Información Que Le Informo Sobre El Magdalena .Datos En Expresados
Porcentajes, Septiembre De 2016. __________________________________________________ 26
Gráfico 26.En Que Redes Sociales Compartió Su Experiencia Del Magdalena. Datos En Expresados
Porcentajes, Septiembre De 2016. __________________________________________________ 26
Gráfico 27.Gasto Medio Total Datos En Expresados Valores Absolutos, Septiembre De 2016. ___ 27
5
PRESENTACIÓN Las condiciones geográficas de Colombia pero en especial del departamento del Magdalena y
específico de Santa Marta, generan gran interés por parte de nacionales e internacionales, es por
ello, que día a día el flujo de viajeros a la ciudad y el departamento tiende a crecer y a diversificarse.
Por todo lo anterior y en aras del fortalecimiento del sector Turístico, SITUR MAGDALENA como el
Sistema de Información Turística del Magdalena trabaja arduamente por caracterizar el turismo en
la zona de forma tal, que en el futuro se garantice una mejor experiencia para los visitantes y se
generen garantías oportunas para los prestadores de servicios turísticos en Santa Marta y el
Magdalena.
El siguiente informe expone las características del sector para el tipo de turismo receptor en el mes
de septiembre del 2016, el cual específicamente se refiere a todas aquellas personas de origen
internacional o nacional, no residentes en Santa Marta que tendrán una estancia en la ciudad menor
a un año.
6
FLUJO DE PASAJEROS AÉREOS Y TERRESTRES QUE INGRESARON AL
MAGDALENA EN SEPTIEMBRE DE 2016.
Cuadro 1 Nacionalidad de Viajeros Que Ingresaron Al Magdalena En Septiembre De 2016
NACIONALIDAD PORCENTAJE
COLOMBIA 69%
FRANCIA 1%
REINO UNIDO 1%
BRASIL 1%
PAÍSES BAJOS 1%
AUSTRALIA 1%
ESTADOS UNIDOS 1%
CHILE 2%
ALEMANIA 2%
VENEZUELA 3%
ESPAÑA 3%
MÉXICO 4%
ARGENTINA 8%
OTROS 4%
TOTAL 100%
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
Gráfico 1Nacionalidad De Viajeros Que Ingresaron Al Magdalena En Septiembre De 2016, Datos expresados en porcentaje.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
COLOMBIA
FRANCIA
REINO UNIDO
BRASIL
PAÍSES BAJOS
AUSTRALIA
ESTADOS UNIDOS
CHILE
ALEMANIA
VENEZUELA
ESPAÑA
MÉXICO
ARGENTINA
OTROS
69%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
2%
2%
3%
3%
4%
8%
4%
7
De acuerdo al Cuadro No.1 y en base a los datos obtenidos del SITUR Magdalena, se observa que el
flujo de visitantes a la región está compuesto en su mayoría por colombianos, los cuales
representan un 69% de las visitas, por otra parte del total de extranjeros (31%) que visitaron Santa
Marta el mes de septiembre el 25% fueron Argentinos y el 13% eran Chilenos.
De acuerdo a los datos recopilados por SITUR MAGDALENA y representados en el Grafico
No.1 se tiene que:
El 69% del turismo en el departamento del Magdalena en septiembre de 2016 son turistas
procedentes del territorio colombiano.
Del total Extranjeros que llegaron a la ciudad el 1% eran americanos de habla inglesa, el
87% eran Americanos de Habla en Español, el 7% provenían de Europa , el 1% de Oceanía
El 4% restante corresponde a los turistas que no responden o especifican su lugar de
procedencia.
Por otra parte es relevante identificar cuáles son los medios más comunes que utilizan los turistas
para llegar el departamento del Magdalena y en especial a su distrito Turístico, cultura e histórico
como lo es Santa Marta, para lo cual se tiene lo siguiente:
FLUJO DE PASAJEROS NACIONALES Y EXTRANJEROS POR TODAS LAS
VÍAS.
Cuadro 2 Flujo De Pasajeros Nacionales y Extranjeros Por Todas Las Vías. Septiembre De 2016.
VÍA PORCENTAJE
TRANSPORTE AÉREO 58%
ALQUILER DE VEHÍCULO 1%
TRANSPORTE AÉREO DE EXCURSIONES Y/O PLANES TURÍSTUCOS 7%
TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS (BUS, BUSETA TAXI, AUTOMÓVIL) 25%
VEHÍCULO DE AMIGOS O FAMILIARES 3%
VEHÍCULO PROPIO 6%
TOTAL 100%
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
En referencia al Cuadro No. 2 se puede observar que para el mes en estudio los turistas prefirieron
usar el transporte aéreo por encima del uso de vías terrestres, de lo que se tiene que, del total de
flujo de personas registradas el 65% optó por vías aéreas, ya sea por vuelos particulares o por planes
turísticos y en contraste solo el 35% usó medios de transporte terrestres.
8
En general el medio de transporte más utilizado para ingresar al Departamento del Magdalena es
el aéreo, sin embargo el mayor afluente de visitantes siguen siendo Colombianos, lo cual implica
que deben reforzarse muchas estructuras con el fin de mejorar la confianza y la percepción del
turista internacional para incrementar su llegada al departamento y la ciudad.
El hecho que sea bajo el porcentaje de arribos por vía terrestre muestra que en la zona caribe no
existe un preferencia marcada por vacacionar o acercarse a la ciudad de Santa Marta por este
medio, lo que permite sugerir, que el destino debe seguir mejorando su infraestructura vial para
que los turistas prefieran a Santa Marta frente a otros destinos de la costa Caribe. Este tipo de
información recopilada señala que la mayor cantidad de visitantes a la ciudad son personas
originarias del interior del país.
INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA DE LOS TURISTAS Y VISITANTES QUE
LLEGARON AL DEPARTAMENTO DEL MAGDALENA EN SEPTIEMBRE DE 2016.
DEPARTAMENTO DE PROCEDENCIA DE LOS TURISTAS NACIONALES.
El turismo en un renglón particularmente esencial en las actividades que se desarrollan en la ciudad
de Santa Marta, históricamente conocida como un lugar para vacacionar por sus características
geográficas y recursos naturales.
Por todo lo anterior y con el objetivo de mejorar el ámbito turístico se busca conocer las
características de los visitantes a la ciudad. SITUR MAGDALENA encontró que el 81% de los turistas
en la ciudad provienen de los departamentos de Cundinamarca y el Valle del Cauca.
.
9
Gráfico 2Departamento De Procedencia De Los Turistas Nacionales Septiembre De 2016, expresado en porcentaje.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
Los datos apuntan que la mayoría de visitantes, provienen de Cundinamarca con 61% de la
participación del total de visitantes nacionales, Valle del Cauca con un 12% y finalmente Santander
con un 8%.
CIUDAD DE RESIDENCIA DE LOS TURISTAS NACIONALES.
El turista que visito la ciudad de Santa Marta en el mes de septiembre del 2016 fue en su mayoría
de la ciudad de Bogotá, el cual en términos porcentuales representó un 45% de la participación, le
siguen las personas provenientes de Medellín con un 16% y luego los que naturales de Barranquilla
con un 10% del total de visitas.
Gráfico 3Ciudad De Residencia De Los Turistas Nacionales Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
CUNDINAMARCA
VALLE DEL CAUCA
SANTANDER
RISARALDA
GUAJIRA
HUILA
TOLIMA
NORTE DE SANTANDER
NARIÑO
META
NEIVA
SUCRE
61%
12%
8%
6%
4%
3%
2%
1%
1%
0%
0%
0%
El 81% de los turistas nacionales pertenecen a los departamentos de
45%16%
10%8%
6%5%
2%2%2%
1%1%1%
BOGOTÁ
BARRANQUILLA
BUCARAMANGA
MANIZALES
VALLEDUPAR
RIOACHA
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%BOGOTÁ MEDELLIN BARRANQUILLA CALI
BUCARAMANGA PEREIRA MANIZALES NEIVA
VALLEDUPAR IBAGUE RIOACHA CUCUTA
10
EDAD DE LOS VISITANTES
Gráfico 4Edad de los visitantes Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
GÉNERO
Gráfico 5.Género de los visitantes Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
El 61% de los turistas registrados durante el mes de septiembre del 2016 fueron mujeres
y el 78% de todos los visitantes estaban en un rango de 16 a 45 años.
39%
61%
MASCULINO FEMENINO
El 78% de los
turistas que
arriban al
departamento
del Magdalena
se encuentran
en edades de 16
a 45 años.
19%
40%
19%
12%7%
2%0%
16 - 25 26 -35 36 - 45 46 - 55 56 - 65 66 - 75 76+
11
INFORMACIÓN DE LA VISITA DE LOS TURISTAS
MOTIVOS DE VISITA Gráfico 6 Motivo de la visita Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
El 88% de los encuestados durante el mes de septiembre, expresaron que su razón principal de
viaje es por motivo de vacaciones, recreo y ocio y solo el 4% de los visitantes escogieron este destino
para vender bienes o prestar algún servicio, por otro lado los que expresaron estar en la ciudad con
el fin de realizar o asistir a alguna reunión de negocios fue el 1%. Lo anterior sugiere que el destino
debe promocionar en mayor medida su oferta para la realización de eventos, congresos y
convenciones; teniendo en cuenta el crecimiento de este tipo de turismo en el país.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
VACACIONES, RECREO Y OCIO.
VENDER BIENES O PRESTAR…
VISITAR A FAMILIARES Y/O AMIGOS
ASISTIR A CONFERENCIA,…
OTRO
REALIZAR Y/O ASISTIR A REUNIÓN DE…
88%
4%
4%
2%
2%
1%
12
DESTINO PRINCIPAL DEL VIAJE
Gráfico 7Destino Principal de Viaje Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
Los datos muestran que Santa Marta sigue siendo el destino principal para visitantes y turistas de
todas partes del país. Como se muestra en el Grafico No.8, el tiempo de estancia en la Ciudad es de
1 a 3 noches (así lo señaló el 38% de la población encuestada), pero seguido a ello, existe un 36%
de los turistas que eligen tener una estancia en la ciudad de 4 a 6 noches, comparativamente la
población que elige quedarse de 7 a 10 noches o más, suma solo un 23%.
Dado lo anterior es de notarse que la mayor parte de los encuestados (las cuales en suma son el
74% del total de visitas a la región) reportaron que prefieren tener una estancia menor a una
semana, si bien no se especifican razones particulares para este tipo de decisiones sigue siendo uno
de los destinos de preferencia en el país.
CIÉNAGA
SAN ZENÓN
SANTA MARTA
SITIO NUEVO
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
1
0,50%
0,50%
98,50%
0,50%
CIÉNAGA SAN ZENÓN SANTA MARTA SITIO NUEVO
El principal destino de los
visitantes con residencia por
fuera del Magdalena fue la
capital del departamento,
Santa Marta (el 98.50% tuvo
esta ciudad como destino
principal).
13
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 57%
5% 5%
11%
2%
Alo
jam
ien
to C
om
erc
ial
HOTEL POSADA TURÍSTICA APARTAHOTEL HOSTAL OTRO
TIEMPO DE PERMANENCIA EN EL DESTINO .
Gráfico 8.Tiempo de Permanencia Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE
Gráfico 9.Establecimientos De Alojamiento comercial Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
1 A 3 NOCHES
4 A 6 NOCHES
7 A 9 NOCHES
10 O 10+
0%
10%
20%
30%
40%
1
38%
36%
11%
12%
1 A 3 NOCHES 4 A 6 NOCHES 7 A 9 NOCHES 10 O 10+
EL 38% de los
visitantes
estuvo en el
departamento
de 1 a 3
noches.
El 57% de las personas
optaron por alojarse en
hoteles, a continuación
el 11% prefirieron el uso
de hostales para disfrutar
su estancia en la ciudad.
14
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%11%
1%
7%
3%2%
Alo
jam
ien
to n
o C
om
erc
ial
APARTAMENTO ARRENDADO
CASA / APARTAMENTO PROPIO
CASA DE FAMILIARES O AMIGOS
CASA / CABAÑA DE VACACIONES ARRENDADA
HABITACIÓN SIN PAGAR EN VIVIENDA COMERCIAL
Gráfico 10Establecimientos De Alojamiento no comercial Expresado En Porcentajes, Septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
En cuanto al alojamiento comercial, el 57% de los turistas eligen los Hoteles, por encima de aparta
hoteles, posadas turísticas y hostales, pero son estos últimos la segunda opción por parte de los
visitantes, ya que en esta categoría representó el 11% de la participación en Septiembre del 2016.
Por otro lado, en cuanto al alojamiento no comercial el 11% de la población elige pasar su tiempo
de descanso en apartamentos arrendados y un 7% busca hospedarse en casa de amigos o familiares.
Cabe indicar que el turista no diferencia entre alojamiento comercial y no comercial, por lo que se
infiere una alta tasa de participación de alojamiento en establecimientos informales.
De acuerdo al grafico No.11 el principal medio de transporte utilizado en el departamento por
turistas durante su estancia es, el transporte terrestre de pasajeros (72%), (bus, buseta, taxi,
automóvil) como segunda opción más popular, el 12% de los turistas elige el transporte terrestre de
excursiones y planes turísticos.
Los alojamientos no comerciales más
utilizados fueron los apartamentos
arrendados, servicio que usaron el 11% de los
turistas; seguidos de los que se hospedaron
en la casa un familiar o amigo (7%); Casa /
cabaña de vacaciones fueron usadas por el
3%; seguido de habitación sin pagar en
vivienda comercial (2%) y casa / apartamento
propio (1%).
15
TRANSPORTE UTILIZADO DENTRO DEL DESTINO
Gráfico 11Transporte Utilizado dentro del destino expresado en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0%
20%
40%
60%
80%
3% 1% 2% 0%12%
72%
2% 0%6%
A PIE
ALQUILER DE VEHÍCULO
TRANSPORTE AÉREO
TRANSPORTE MARÍTIMO (LANCHA, YATE)
TRANSPORTE TERRESTRE DE EXCURSIONES Y/O PLANES TURÍSTICOS
TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS (BUS, BUSETA, TAXI,AUTOMÓVIL)
VEHÍCULO DE AMIGOS O FAMILIARES
VEHÍCULO DEL TRABAJO
VEHÍCULO PROPIO
El
transporte
que se usó
durante la
estancia en
el
Magdalena,
fue el
terrestre de
pasajeros
(72% de los
visitantes
usó este
medio).
16
94%
43%
33%
7%
4%
7%
59%
2%
1%
8%
1%
17%
24%
18%
1%
2%
1%
4%
2%
17%
2%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
VISITA A PLAYAS
VISITA A PARQUES NATURALES, CASCADAS RÍOS,…
VISITA A MUSEOS, CASA DE CULTURAS.
ASISTENCIA A ESPECTÁCULOS ARTÍSTICOS QUE HACEN…
ASISTENCIA A FESTIVALES ARTÍSTICOS
ASISTENCIA A FERIAS DE PUEBLOS PATRONALES
RECORRER LAS CALLES Y PARQUES DEL CENTRO…
VISITAS A HACIENDAS O FÁBRICAS
VISITAS A CASINOS Y OTROS SITIOS
PRÁCTICA DE DEPORTES
ASISTENCIA A COMPETENCIAS O MUESTRAS DEPORTIVAS
VISITA A DISCOTECAS
VISITA A CENTROS COMERCIALES
COMPRAS EN ALMACENES
ASISTENCIA A FIESTAS Y FERIAS
ACTIVIDADES RELIGIOSAS
REALIZAR INVERSIONES / REUNIONES DE NEGOCIOS
ASISTIR A CONFERENCIAS / CONGRESOS
ACAMPAR
ASISTIR A REUNIONES DE FAMILIARES
RECORRIDO POR PAISAJES / VEREDAS
VISITAR CLUB CAMPESTRE
PORCENTAJE
SITIO DE INTERÉS Gráfico 12.Visitas a Sitios turísticos de Interés.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
17
PLAYAS MÁS VISITADAS Gráfico 13.Playas más visitadas expresado en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
La biodiversidad existente en el país y en especial en el departamento del Magdalena es
particularmente distintiva con el resto del mundo, es por ello que las playas, parques, flora y fauna
son de gran interés para extranjeros y nacionales. Como se puede observar en la gráfica No.12 el
94% de los encuestados Visitó las diferentes playas, el 59% comento que prefiere pasear por las
calles y el centro turístico del centro histórico y el 43% encuentra atractivo la visita a parques
naturales, cascadas ríos, pozos, balnearios, zoológicos y jardines botánicos. Cabe Resaltar que el
turista al momento de contestar la encuesta puede seleccionar más de una opción de sitios visitados
o actividades realizadas durante su estadía en el Magdalena.
La gran variedad de playas en la ciudad y su cercanía a la zona urbana genera gran interés a los
visitantes, así como se expresa en el grafico No.13 donde 68% de las personas prefiere usar las
playas del rodadero, el 37% eligen ir a playas en la zona de Taganga, el 36% visitan playa blanca,
siendo estas últimas las más congestionadas.
0% 20% 40% 60% 80%
EL RODADERO
BAHÍA DE SANTA MARTA
PLAYACA
PLAYA LOS COCOS
BELLO HORIZONTE
BAHÍA CONCHA
CHENGUE
PLAYA CRISTAL
PISCINA NATURAL
CAÑAVERAL
68%36%
35%37%
1%17%
3%1%
9%1%
20%1%1%
7%19%20%
19%16%
13%
18
PARQUES NATURALES, RÍOS, POZOS, CASCADAS
Gráfico 14.Visitas a Parques Naturales, Ríos, pozos y Cascadas expresado en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0% 20% 40% 60% 80%
PNN SIERRA NEVADA
PNN TAYRONA
VÍA PAQUE ISLA SALAMANCA
SANTUARIO DE FLORA Y FAUNA…
RESERVAS NATURALES
MIRADORES PAISAJÍSTICOS
CASCADAS
RÍOS, POZOS.
ZOOLÓGICOS
JARDINES BOTÁNICOS
OTROS
19%
78%
1%
4%
3%
16%
16%
20%
2%
7%
0%
19
LUGARES HISTÓRICOS
Gráfico 15.Visitas lugares históricos expresado en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
MUSEOS VISITADOS Gráfico 16.Cantidad de Visitas a Museos expresado en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0%
20%
40%
60% 49%
16%21%
7%
37%
1% 3%
60%
CATEDRALES, IGLESIAS. CASAS DE CULTURA
HACIENDA Y/O CASAS HISTÓRICAS PUENTES HISTÓRICOS
MONUMENTOS CEMENTERIOS
SANTUARIOS MUSEOS
45%
8%
5%
43%
18%
38%
5%
8%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
CASA INDÍGENA
CLAUSTRO SAN JUAN
MUSEO BOLIVARIANO DE ARTE
CONTEMPORTANEO
MUNDO MARINO
ACUARIO Y MUSEO DEL MAR
MUSEO ARQUEOLÓGICO
MADAME AGUSTINE
20
El 94% de los turistas afirmó visitar playas. El 80% de los visitantes fue al menos una vez a playas
del casco urbano y 44% fue a playas de Parque Nacional Natural Tayrona.
Entre los parques naturales, el más visitado fue el Parque Nacional Natural Tayrona, el 78% de los
visitantes llegó a este lugar.
Con respecto a los lugares históricos, lo más visitados fueron los
museos (60% de los visitantes fue al menos una vez a uno de
estos); seguidos de las catedrales (49%); monumentos (37%);
haciendas y/o casas históricas (21%); casas de cultura (16%);
puentes históricos (7%); cementerios (1%). Los museos más
visitados fueron el Museo del Oro Tayrona (45% de los visitantes
fue al menos una vez a este lugar); le sigue el Acuario y Museo
del Mar (43%); y el Museo Bolivariano de Arte Contemporáneo (38%)
ACTIVIDADES DEPORTIVAS. Gráfico 17.Actividades deportivas expresadas en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
6% 6% 6% 6%
13% 13% 13%
25%
31%
44% 44%
6%
PARAPENTE PESCA DEPORTIVA WAKEBOARDING CUATRIMOTOS
RAPPEL EN CASCADAS SURF CICLO MONTAÑISMO DEPORTES NAUTICOS
SENDERISMO BUSEO RECREATIVO SNORKELING OTRO
La actividades deportivas más realizadas fueron el Buceo Recreativo (44% lo practicó) y el
Snorkeling (44%); seguido del Senderismo (31%); Deportes Náuticos (25%); Ciclo
montañismo (13%); surf (13%); rappel en cascadas (13%); deportes náuticos (10%);
Parapente (6%); Wakeboarding (6%); cuatrimotos (6%); pesca deportiva (6%); otros (6%).
21
21%
79%
SI NO
PAQUETES TURÍSTICOS Siendo el Magdalena receptor de gran variedad de visitantes, existe también un oferta de servicios
turísticos que suplen las necesidades de los turistas; a continuación se describe el comportamiento
en cuanto a paquete turístico utilizado, tamaño del grupo de viaje y gastos en el destino.
¿HIZO PARTE EL VIAJE DE UN PAQUETE TURÍSTICO? Gráfico 18.Cantidad de personas que Tomaron o no paquetes Turísticos, datos expresados en porcentajes, septiembre del 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
El Grafico No.18 muestra que del total de turistas, solo el 21% registra haber tomado un paquete
turístico, en tanto que el 79% restante prefirió no tomar esa opción. El 92% de los visitantes que
manifestaron haber tomado paquetes turísticos dijeron que eligieron planes en donde se cubría el
alojamiento solamente, el 82% eligieron paquetes que incluyen comida y bebidas, en tanto el 59%
tomaron para sí paquetes que involucraran transporte aéreo de una ciudad de Colombia al
Magdalena.
El 43% de los encuestados registra haber venido de visita en parejas, el 18% en grupos de tres
personas y el 10% en grupos de 4 personas, como bien lo representa el Grafico No.20, solo el 18%
reporta venir en grupos de 5 o más personas a sus vacaciones.
En promedio el costo
de un paquete turístico
hacía el Magdalena es
de $780.846,00 y
dentro del Magdalena
el costo promedio es
de $376.666,00.
22
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
5%
59%
11%11%
91%
82%
30%
2%
TRANSPORTE AÉREOINTERNACIONAL
TRANSPORTE AÉREODESDE UNA CIUDAD DECOLOMBIA ALMAGDALENA
TRANSPORTE TERRESTREDE PASAJEROS DESDEUNA CIUDAD DECOLOMBIA ALMAGDALENA
TRANSPORTE TERRESTREDE PASAJEROS PARAMOVILIZARSE DENTRODEL MAGDALENA
ALOJAMIENTO
ALIMENTOS Y BEBIDAS
¿QUÉ INCLUÍA EL PAQUETE TURÍSTICO?
Gráfico 19.Contenido de paquete turísticos, datos expresados en porcentajes, septiembre del 2016
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
Los convenios más
destacados que
ofrecen los paquetes
turísticos son:
Transporte
aéreo desde
una ciudad de
Colombia al
Magdalena
Alojamiento
Alimentos y
bebidas
23
CANTIDAD DE PERSONAS EN EL GRUPO DE VIAJE.
Gráfico 20.Cantidad de Personas en el grupo de Viaje datos en porcentajes, Septiembre De 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
PERSONAS QUE CONFORMAN EL GRUPO DE VIAJE Gráfico 21Personas que conforman el grupo de Viaje, datos expresados en porcentajes. Septiembre De 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
9%
43%
18%
10%
7%
3%
2%
1%
1%
4%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
1
2
3
4
5
6
7
8
10
Más de 10
PORCENTAJE
9%
50%
19%
10%
24%
17%
1%
1%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
VIAJÉ SOLO
MI PAREJA
MIS HIJOS
MIS PADRES
OTROS FAMILIARES
AMIGO (S)
COMPAÑEROS DE TRABAJO
COMPAÑEROS DE ESTUDIO
OTROS TURISTAS
PORCENTAJE
24
¿QUIEN PAGÓ LOS GASTOS?
Gráfico 22.Personas que asumen los gastos del Viaje, datos expresados en porcentajes. Septiembre De 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
El Equipo SITUR también midió que tipo de personas fueron las que conformaron los grupos de
viajes, de lo cual se evidenció en el gráfico No.21 que el 50% viajó con su pareja, el 24% con otros
familiares y el 19% con sus hijos, siendo estas las respuestas más comunes, solo el 1% contestaron
venir acompañados por compañeros de trabajo y/o Estudio. En cuanto a los gastos del grupo de
viaje el 33% de los encuestados manifestaron asumir los gastos totales, seguido del 22% que afirmo
que cada integrante del grupo de viaje asumió sus propios gastos.
Por otra parte los turistas calificaron su estancia en el departamento y de ello se concluyó que así
como se registra el Grafico No.23, el 32% de los encuestados afirmaron tener un nivel de satisfacción
8 de 10, el 27% califica su estancia con un 9 de 10, el 22% dice haber disfrutado mucho de su visita
y la califico con 10 de 10.
De acuerdo al grafico No.24 el 57% de los Turistas reportaron haber visitado el Magdalena en una
sola ocasión, el 21% informa haber estado en el departamento en dos oportunidades y el 9% ha
estado tres veces de vacaciones; lo cual indica que en los dos últimos años el visitante ha tenido la
oportunidad de visitar el destino.
33%
20%
22%
17%
7%
1%
3%
1%
1%
1%
1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
POR MI
POR MI PAREJA/NOVIA(O)/ESPOSA(O)
CADA UNO ASUMIÓ SUS GASTOS
SE SUMARON TODOS LOS GASTOS Y SE…
POR OTRO(S) FAMILIARES(S)/AMIGOS(S)
CADA FAMILIA PAGÓ LO QUE LE…
POR TODOS PERO NO SE DIVIDIÓ EN PARTES…
TOTALMENTE POR LA EMPRESA EN LA QUE…
UNA PARTE FUE PAGADA POR LA EMPRESA EN…
UNA ENTIDAD QUE NO ES LA EMPRESA EN LA…
OTRO
PORCENTAJE
25
VALORACIÓN GENERAL DEL VIAJE Gráfico 23.Valoración General del viaje, calificación de 1-10 datos en expresados porcentajes, Septiembre De 2016
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
El 89 % de los turistas reportaron que haber tenido conocimiento previo del departamento o bien
haberlo conocido por voz de amigos y familiares como bien lo expresa el Grafico No. 25. En el
gráfico No.26 muestra que el 62% de los turistas compartió su experiencia en Facebook como la
red social de su preferencia.
FRECUENCIA CON QUE VIAJA AL DEPARTAMENTO DEL MAGDALENA Gráfico 24.Frecuencia con que viaja al departamento del Magdalena .Datos en expresados porcentajes, Septiembre De
2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
2; 0% 3; 1% 4; 1%5; 3% 6; 2%
7; 11%
8; 32%
9; 27%
10; 22%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
1
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%57%
21%
9%
4% 4%1% 0% 1% 1%
1 VEZ 2 VECES 3 VECES 4 VECES 5 VECES
6 VECES 7 VECES 8 VECES 9 VECES
26
MEDIO POR EL CUAL ACCEDIÓ A LA INFORMACIÓN DEL DEPARTAMENTO
DEL MAGDALENA. Gráfico 25.Medio de información que le informo sobre el Magdalena .Datos en expresados porcentajes, Septiembre De
2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
¿EN QUÉ REDES SOCIALES COMPARTIÓ SU EXPERIENCIA EN EL
DEPARTAMENTO? Gráfico 26.En que Redes Sociales compartió su Experiencia del Magdalena. Datos en expresados porcentajes,
Septiembre De 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60% 51%
39%
26%
8%5% 4%
0%7%
0% 3% 1% 1% 0% 1%
NO COMPARTÍ EN REDES SOCIALES
TRIPADVISOR
GOOGLE+
YOUTUBE
FLICKR
SKYPE, WHATSAPP, MESSENGER
OTRO
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
30%
62%
2%
0%
0%
4%
0%
0%
0%
21%
20%
1%
27
GASTO MEDIO TOTAL
Gráfico 27.Gasto Medio Total Datos en expresados Valores Absolutos, Septiembre De 2016.
Fuente: SITUR Magdalena (2016)
De acuerdo a la información suministrada por parte de los turistas en el mes de Septiembre del
2016, se tiene que el gasto medio total en el que incurrieron durante su estancia fue de 563.988
pesos, en donde el alojamiento significó en promedio 181.178 pesos
$563.988
$40.262
$51.819
$69.167
$28.045
$181.178
$163.130
$106.000
$50.356
$61.538
$120.122
$62.500
$53.571
$91.667
$95.102
$- $100.000 $200.000 $300.000 $400.000 $500.000 $600.000
GASTO MEDIO TOTAL
TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS DESDE UNA
CIUDAD DE COLOMBIA AL MAGDALENA…
TRANSPORTE TERRESTRE DE PASAJEROS PARA
MOVILIZARSE DENTRO DEL MAGDALENA
ALQUILER DE VEHÍCULO
COMBUSTIBLE
ALOJAMIENTO
ALIMENTOS Y BEBIDAS
ACTIVIDADES RECREATIVAS, CULTURALES Y
DEPORTIVAS
ARTESANÍAS
OBJETOS VALIOSOS (JOYAS, OBRAS DE ARTE )
BIENES DE CONSUMO DURADERO
ASISTENCIA A CONFERENCIAS, SEMINARIOS,
CONGRESOS, FERIAS COMERCIALES Y…
CURSOS / TALLERES DE ENSEÑANZA
SERVICIOS MÉDICOS
OTROS GASTOS
Series1
28
CONCLUSIONES GENERALES De acuerdo a la medición realizada durante el mes de septiembre del 2016 por parte del equipo de
SITUR Magdalena, se pueden llegar a las siguientes conclusiones:
El turista promedio para septiembre del 2016, es una persona que proviene generalmente del
interior del país, específicamente de departamentos como el Cundinamarca y Antioquia, también
se resalta una importante participación de visitantes extranjeros, los cuales en su mayoría son de
habla Castellano.
La gran mayoría de turistas que llegan al Magdalena lo hace por vía aérea, el promedio de edad de
los visitantes esta entre los 16—45 años, mayoritariamente mujeres, con el objetivo de pasar sus
vacaciones y tener un tiempo de descanso, prefieren venir en grupos pequeños de familiares
cercanos y alojarse en Hoteles u Hostales sin diferenciar si son formales o informales, No toman
paquetes turísticos y prefieren visitar la playas y caminar por la calles y el centro histórico como
actividad principal.
El turista típico que se describe en este informe es alguien que también cubre sus propios gastos,
ha estado en el departamento 1, 2 o 3 veces (los datos registran un muy bajo porcentaje de turistas
que regresen después de una cuarta visita), conoce al departamento por referencia de amigos y
familiares y gasta en promedio 563.988 pesos.
Todas las características anteriores generan herramientas al sector en diversas áreas, ya que una
vez identificadas las preferencias del turista como tal, son más claras las fortalezas y debilidades de
la industria del turismo en el Magdalena, situación que ayudara a que crezca y se desarrolle la
economía en la región.
