Mejoramiento de La Productividad en Empleo y Servicio
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MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN EMPLEO Y SERVICIO
MUNDEL atrae la atención hacia la necesidad de mejorar la productividad del trabajo no directo( es decir, oficinistas y trabajadores indirectos). Dice que el 26% de los trabajos en ESTADOS UNIDOS se da en la industrias de produccin y en la minería. El 74% restante se da en organizaciones de servicio, tanto en el sector publico com en el sector privado. Sugiere que la mitad del 26% es trabajo de tacto (fabricar productos) lo cual lleva al empleo total de todos los servicios en organizaciones de producción, minería, y servicio a 87% del empleo total.
El enfoque de mudel para mejorar la productividad y eficiencia esta representado por el proceso de CICLO DE ADMINISTRACION que implica el flujo secuencial y circular de nueve actividades que constituyen el control administrativo eficaz de las organizaciones.
Mundel Define la productividad como: “la proporción de productos elaborados por unidad de recursos consumidos, en comparación con una proporción similar de algún periodos base”
Para él, existen dos alternativas de índices de productividad:
OMP OMP
IMP OBP
PI= OBP X100 PI = IMP X100
IBP IBP
Donde:
PI = índice de productividad.
OMP = Producción agregada, período medio.
OBP = Producción agregada, período base.
IMP = Insumos medios, período medido.
IBP = Insumos base, período medido.
Una limitación de Mundel es no especificar como se llega a medir tanto la producción como los insumos.
(china esto es del libro son las mismas formulas)
Mundel termina su enfoque con el procedimiento maestro que contiene los 13 pasos