Metodología de la investigación 2

“Mantenimiento de sistemas: Tipos, Medidas y Mantenimiento de equipos de computo”

Luis Javier Aguilar Cruz 7°B1 730534

06 de Diciembre del 2010

Planteamiento del problema

¿Cuál es el procedimiento para realizar el mantenimiento

en una computadora con el mantenimiento adecuado y

herramientas empleando las correctas medidas de

seguridad?

Justificación

El por qué de esta investigación es muy sencillo de

explicar, muchas veces en internet se encuentra un sin fin

de información, tanta que a veces resulta un poco

engañoso saber cual de toda es la que necesitamos, por

eso se planea simplificar la información y emplear

conocimientos más generales con

respecto al estado del equipo.

Marco Teórico

Abarca la información principal y básica de cualquier

ordenador, los principales puntos son:

Arquitectura del equipo (Disco Duro, RAM, Procesador),

Mantenimiento (Definición y tipos)

Limpieza del hardware (Factores que afectan al equipo,

mantenimiento de los componentes, entre otros).

Objetivos

Específicos:

Mostrar información para prevenir fallas futuras con

ayuda básica de mantenimiento.

Presentar mediante pasos sencillos la utilización de

herramientas para prevenir accidentes.

Analizar los problemas en un computadora para

resolverlos mediante el análisis y soluciones de calidad.

General:

Implementar los conocimientos y herramientas

adecuados para mantener un excelente rendimiento en

una computadora.

Hipótesis

Empleando el mantenimiento en una PC se puede

asegurar un funcionamiento y eficiencia excelentes para

el perfecto desempeño de un equipo, el usuario tendrá la

capacidad de resolver fallas, desarrollara por si solo

conocimientos y técnicas que sean mas practicas para su

equipo. Se lograra tener un equipo que cumpla con las

especificaciones y necesidades de su dueño.

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Sabes que es el mantenimiento de sistemas?

0%

100%Si Saben

No Saben

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Cuáles son los principales tipos de mantenimiento?

0%

100%

0%

Preactivo, Sustentivo, Correctivo

Preventivo, Correctivo, Predictivo

Interior, Exterior, A Fondo

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Cúal componente de la computadora es el más peligroso al darle mantenimiento?

10%

87%

3%

Teclado

Monitor

Impresora

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿La mejor manera de tener una protección contra los virus es tener un software antivirus con licencia original y estar

al tanto de las actualizaciones?

13%

87%

Si

No

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Menciona algunos factores que afectan a un ordenador.

3%

40%

57%

Internos

Externos

Nada

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Cómo esta compuesta la arquitectura básica de un ordenador?

10%

20%

70% Placa base, RAM, Microprocesador, Disco Duro, Dispositivos E/S

Monitor, Teclado, Ratón, CPU, Impresora

Software, Hardware

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Cuántas generaciones de la PC son?

20%

23%

57%

5

6

7

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿El sistema operativo indica la equivalencia entre todas las partes de la computadora?

40%

60%

Si

No

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Son los sistemas operativos de Windows unos de los más utilizados?

0%

100%

Si

No

Análisis de resultados

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

¿Cuáles son las herramientas basicas para el mantenimiento?

47%

0%

53%

Desarmadores, Pinzas, Juego de llaves

Taladro, Juego de Brocas

Limpiadores, Latas de aire comprimido

Conclusión

Con base a los objetivos, el planteamiento del problema y

la hipótesis, podemos concluir que la investigación sobre

el tema que se desarrollo ayudo a una mejor

interpretación de los procedimientos para mantener en

buen estado un equipo computacional. Los contenidos

vienen expresados en pasos sencillos sobre cómo aplicar

mantenimiento adecuado a un equipo.

Recomendaciones

Antes de aplicar cualquier tipo de mantenimiento a algún

equipo (ya sea propio o de alguna persona) tenemos que

analizar cuidadosamente las causas por las cuales esta

fallando, tener las herramientas básicas para revisarlo y

tener las precauciones suficientes para no dañar

accidentalmente el equipo.