metodologia de la investigacion, para desarrollar tesis de grado
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO
METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
MSc.Lic. Imer @dín ColqueTARIJA – BOLIVIA
07 al 11 de Septiembre del 2015
$
CURSO CORTO
POSGRADO - UAJMS
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO
$METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
INTRODUCCIÓN A LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA1. TESIS 1.1. De Licenciatura1.2. De Maestría1.3. De Doctorado.2. PARTES DE UNA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA (TESIS)2.1. Perfil de Investigación (Plan)2.2. Marco Teórico (Sustento bibliográfico)2.3. Análisis de Situación Actual (Diagnóstico)2.4. Propuesta Científica (Modelo).
3. DESARROLLO GENERAL DE UNA TESIS3.1. Perfil de Investigación1. Introducción2. Antecedentes3. Justificación4. Planteamiento del Problema5. Hipótesis6. Objetivos de investigación7. Metodología de la investigación8. Delimitación de la investigación9. Cronograma de actividades de investigación.
3.2. Marco Teórico1. Capítulos del marco teórico2. Citas Bibliográficas y llamadas3. Notas a pié de página.
3.3. Análisis de la Situación Actual (Diagnóstico)1. Análisis del Entorno2. Análisis Interno de la unidad de observación3. Obtención de datos específicos sobre la temática (Población y muestra)4. Interpretación de resultados5. Análisis FODA6. Conclusiones.
3.4. Propuesta Científica1. Introducción2. Determinación del Modelo o Diseño científico3. Plan de implementación4. Recomendaciones.3.5. Bibliografía y Anexos.
CONTENIDO
Cursos Cortos de PosgradoExpositor: MSc.Lic.Imer @dín Colque
http://campus.chamilo.orgRegistrarse, Inscribirse y Buscar Curso“Metodología de la Investigación Posgrado 2015”
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA JUAN MISAEL SARACHO
De Licenciatura
$
TESIS
INVESTIGACIÓN BÁSICA
“Busca desarrollar una
ciencia y Conocimientos”
INVESTIGACIÓN PURA
“Descubre leyes que rigen la naturaleza
desconocida”.
Adelantos de la Ciencia y para la Sociedad.
Lic. @dín Colque
De Maestría
De Doctorado
INVESTIGACIÓN APLICADA
“Se Plantea Problemas científicos y
se dan Soluciones y Respuestas.
Perfil de Tesis
4
Contenido General
Lic. @dín Colque
1. Introducción2. Antecedentes3. Justificación4. Planteamiento del Problema5. Hipótesis6. Objetivos de investigación7. Diseño Metodológico8. Delimitación de la investigación
5
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Identificación
Definición
Formulación
6
Planteamiento del Problema
7 REQUISITOS:
1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: son preguntasabiertas.
2. Existencia de dos variables: causa y efecto.3. Relación lógica: entre variables.4. Delimitación Institucional u Organizacional: Debe ser
alcanzable. No podemos investigar por los costos y el tiempo.5. Delimitación Espacial: es un lugar geográfico.6. Delimitación Temporal: es el rango de tiempo que se considera
para el estudio.7. Verificación: Evidencia empírica.
Formulación: Pregunta científica con relación
bivariada directamente o inversamente proporcional.
7
Planteamiento del Problema
Formulación
Gestión Gerencial
orientada al
mercado de la
construcción
Estrategias de
marketing
Causa Efecto
En forme literal:¿Cuáles serán las estrategias de marketing que permita orientar la
gestión gerencial hacia el mercado de la construcción en la empresa Cerámica Universal de la ciudad de Tarija, comprendido entre los años
2012 hasta el 2017?
Ejemplo 1:
Forma Esquemática:
8
Planteamiento del Problema
Formulación
Cumple con los 7 Requisitos:
1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: ¿Cuáles son las Estrategias de marketing para la Gestión Gerencial orientado al mercado?
2. Existencia de dos variables: Estrategias de marketing (Causa) y Gestión Empresarial (Efecto).
3. Relación lógica: La mala Gestión Gerencial orientado al mercado por falta de Estrategias de Marketing.
4. Delimitación Institucional u Organizacional: Empresa de Cerámica Universal.5. Delimitación Espacial: Ciudad de Tarija.6. Delimitación Temporal: del 2012 al 2017.7. Verificación: Se pude comprobar con datos históricos de ventas, comportamiento de
la demanda, la visión de la empresa, resultados de gestión entre otros.
¿Cuáles serán las estrategias de marketing que permita orientar la gestión gerencial hacia el mercado de la construcción en la empresa Cerámica Universal de la ciudad de
Tarija, comprendido entre los años 2012 hasta el 2017?
9
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Variable Independiente: Presupuesto Operativo Anual (POA)
Variable dependiente: Gestión Financiera
¿Cómo se puede mejorar la Gestión Financiera considerando el
presupuesto operativo anual en HAM de Tarija con la información
de los años 2013 hasta el 2018?
Ejemplo 2:
POA Gestión
Financiera
Lic. @dín Colque
10
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Causa
¿De qué manera se puede garantizar el Rendimiento de Alcantarilla
Viales desde la perspectiva de los Procesos de Estimación de Caudales
en la etapa de Diseño de Ingeniería correspondiente al Tramo carretero de
Padcaya la Mamora, dependiente del Servicio Departamental de Caminos
en la Provincia Arce comprendido en el periodo 2013 hasta el 2015 ?
Ejemplo 3:
Proceso de
Estimación de
Caudales
Rendimiento de
Alcantarillas Viales
Efecto
11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Causa
¿Qué acciones que nacen del delito son necesarios para el Resarcimiento
del Daño a la víctima mediante la Acción Penal Pública para atenuar la
pena del Imputado, que investiga el Ministerio Público de la Ciudad de
Tarija comprendido en el periodo 2014 hasta el 2015 ?
Ejemplo 4:
Resarcimiento del
daño
Acción Penal
Pública
Efecto
Lic. @dín Colque
12
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
X: Riesgo Laboral
Y: Seguridad Industrial
¿Cuáles son las acciones de la gerencia para mejorar la Seguridad
Industrial, tomando en cuenta los Riesgos Laborales en la nueva
Planta Separadora de Líquidos “Carlo Villegas” ubicado en la ciudad de
Yacuiba en el periodo 2014 hasta el 2017?
Ejemplo 5:
Riesgo
LaboralSeguridad
Industrial
Lic. @dín Colque
13
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
1. Hipótesis correlacional: Ejm1. A mayor prevención de riesgos laborales, mejor Seguridad Industrial.
Ejm2. A menor precios de los productos, se genera un aumento en el
consumo de alimentos.
2. Hipótesis causal.Ejm1. Una mayor prevención de riesgos laborales, es por la existencia de una
efectiva Gestión de Seguridad Industrial.
Ejm1. La disminución de los precios, se da por motivos de un excedente en la
oferta.
Hipótesis de Investigación:
La hipótesis es un supuesto.
14
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
Es una Posible respuesta al problema.
1. Existencia de tres variables
a) Causa
b) Efecto
c) Interviniente (Variable solución).
2. Relación lógica: entre las tres variables.
3. Verbos sustantivos. Redactar en tiempo futuro.
4. Supuesto: para comprobar: comienza con la palabra Que…
4 Requisitos:
15
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
Ejemplo1:
VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:
Marketing mix para el mercado de la
construcción de viviendas.
Se esquematiza de la siguiente manera en función al problema planteado:
Causa Efecto
Gestión Gerencial
orientada al mercado
de la construcción
Estrategias de
marketing
Posicionamiento de la marca de la construcción de viviendas.
16
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
Ejemplo1:
VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:
Marketing mix para el mercado de la
construcción de viviendas.
Se esquematiza de la siguiente manera en función al problema planteado:
Causa Efecto
Gestión Gerencial
orientada al mercado
de la construcción
Estrategias de
marketing
Posicionamiento de la marca de la construcción de viviendas.
“Que la determinación de una propuesta en la identificación del Posicionamiento de la
Marca, permitirá formular estrategias de marketing por lo que se mejorará la Gestión gerencial
orientada al mercado de la construcción de viviendas para la empresa de Cerámica Universal de la
ciudad de Tarija entre los años 2012 hasta el 2017”.
Cumple con los 4 requisitos la hipótesis:
1. Que existan 3 variables: 1) Causa: Estrategias de marketing. 2) Efecto: Gestión Gerencial orientado al mercado de la construcción y 3) Interviniente: Posicionamiento de la marca.
2. Relación lógica: Existe relación directa entre las tres variables.3. Verbos sustantivos: En tiempo futuro, estas son permitirá y mejorará.4. Supuesto: inicia con la palabra, Que.
HIPÓTESIS:
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS
Lic. @dín Colque 17
VARIABLE INTEVINIENTE
“Posible Solución
ESTIMACIÓN DEL RENDIMIENTO OPERATIVO POR MEDIO DE LOS INGRESO Y GASTOS OPERATIVOS DE LA H.A.M.de Tarija.
POA Gestión
Financiera
“Que la estimación del rendimiento operativo facilitará el manejo del POA por tanto
fortalecerá las decisiones mediante la Gestión Financiera en la H.AM. de la ciudad de
Tarija comprendido desde el año 2016 hasta el 2018”.
HIPÓTESIS:
Ejemplo2:
Planteamiento de la Hipótesis.
Lic. Adín Colque 18
Causa
Ejemplo 3:
Proceso de
Estimación de
Caudales
Rendimiento de
Alcantarillas Viales
EfectoVARIABLE INTERVINIENTE
(Posible solución)
Modelos matemáticos Integrado a
la Hidrología
19
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Fin esperado por el trabajo de investigación
Debe ser expresado:
CMART
20
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Ejem.1
Objetivo General
Determinar la gestión gerencial hacia el mercado de la construcción considerando las estrategias de marketing, mediante la identificación del marketing mix para la Cerámica Universal de la ciudad de Tarija.
Objetivos ParticularesO.P.1: Analizar la gestión gerencial orientada al mercado de la construcción en la ciudad de Tarija.O.P.2: Establecer las estrategias de marketing que permita identificar nuevas oportunidades del mercado de la construcción.O.P.3: Identificar el poscionamiento para el público objetivo de la empresa Cerámica Universal.
21
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
Es de cumplimiento obligatorio en la investigación.
VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construcción
de viviendas.
Causa Efecto
Gestión Gerencial
orientada al mercado
de la construcción
Estrategias de
marketing
O.P 3
O.P.2
OP. 1
Investigador
OBJ.GRAL.
22
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construcción
de viviendas.
Causa Efecto
Gestión Gerencial
orientada al mercado
de la construcción
Estrategias de
marketing
O.P 3
O.P.2
OP. 1
Investigador
OBJ.GRAL.
MÉTODOS Técnicas Instrumento
-Analítico Explicación como
un todo.
Registro de variación de
datos.
-Analógico Revisión
bibliográfica
Fichas bibliográficas
- Observación Critica del hecho Cuaderno de notas.
- Encuestas Muestreo Cuestionario
23
MARCO TEÓRICO
VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construcción
de viviendas.
Causa Efecto
Gestión Gerencial
orientada al mercado
de la construcción
Estrategias de
marketing
O.P 3
O.P.2
OP. 1
Investigador
OBJ.GRAL. Capítulo I POSICIONAMIENTO
1.1.
1.2.
Capítulo II ESTRATEGIAS DE MARKETING
2.1.
Capítulo III3.1.
Citas
Llamadas
Notas a pie de página
25
RECOLOPILACIÓN DE LA
INFORNACIÓN
Lic. @dín Colque
DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN
Y LA MUESTRA DE ESTUDIO
DISTRIBUCIÓN NORMALDISTRIBUCIÓN NORMAL
26
A D I NA D I N
POBLACIÓN Y MUESTRAPOBLACIÓN Y MUESTRA
27
A D I NA D I N
)*(*4)1(
*)(*)(*42 QPNe
NQpn
Donde :n= Tamaño de la muestra N = Tamaño de la población (Total Clientes)P = Probabilidad de ocurrencia (%) Q = Probabilidad de No ocurrencia (%) e = Cuota de error estimado Z = Distribución Estándar (Según Tabla Z = 1,96)
M.A.S.
MUESTREO ALEATORIO SIMPLEMUESTREO ALEATORIO SIMPLE
n = Z² N P * Q
e² (N -1) + Z² P*Q
Muestreo Proporcional Simple
P = x 100
N
Muestreo Proporcional Con
Distribución Estándar
28
MUESTRO PARA LA
INVESTIGACIÓN
Lic. @dín Colque
Encuestasn
n
397
)5,0*5,0(4)1991.62(05,0
991.62)5,0)(5,0(42
Datos:N= 62991 ConsumidoresP= 0.50Q = 0,50e = 0,05
Muestreo Proporcional Con
Distribución Estándar
n = Z² N P * Q
e² (N -1) + Z² P*Q
n = 1,96² (62991)(0,5)(0,5) =
0,05² (N -1) + 1,96² P*Q
n =
TÉCNICA DEL CUESTIONARIOTÉCNICA DEL CUESTIONARIO
Lic. Adín Colque 29
Tipo de PreguntasTipo de Preguntas
- Abiertas
- Cerradas
- Escala
- Elección Multiple
Dicotómica“cerrada”
Escala Likert(Esc.Importancia, Calificación
O “Acuerdos”)
Elección Múltiple“Semiabierta”
Abiertas
32
PROCESAMIENTO Y PRESENTACIÓN
DE LA INFORMACIÓN
Lic. @dín Colque
PROCESAMIENTO DE DATOS
33Lic. Adín Colque
DE LA INVESTIGACIÓN:
El procesamientos de datos se puede realizar en
forma manual a través de una matriz de datos
que facilite la tabulación de encuestas, también
se puede utilizar los medios electrónicos o
software de programación,
Ejm: a través del programa S.P.S.S.(Statistics Program Social Science) que es una técnica
estadística utilizada frecuentemente en ciencias sociales.
MATRIZ DE DATOSMATRIZ DE DATOS
RESULTADO DE LAS ENCUESTAS A CONSUMIDORES DE CERVEZA
N° 1 2 3 4
Encue. M F A B C SI NO A B C D1 1 1
2 1 1
3 1 1
4 1 1
5 1 1
6 1 1
7 1 1
8 1 1
9 1 1
10 1 1
11 1 1
12 1 1
13 1 1
14 1 1
15 1 1
16 1 1
17 1 1
18 1 1
19 1 1
20 1 1
21 1 1
22 1 1
23 1 1
24 1 1
25 1 1
26 1 1
27 1 1
28 1 1
29 1 1
30 1 1
31 1 1
32 1 1
33 1 1
34 1 1
35 1 1
36 1 1
37 1 1
38 1 1
39 1 1
40 1 1
41 1 1
42 1 1
43 1 1
44 1 1
45 1 1
46 1 1
47 1 1
48 1 1
49 1 1
50 1 1
Suma 19 31 8 31 11 0 0 0 0 0 0
(%) 38% 62% 16% 62% 22% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
A D I NA D I N
34Lic. Adín Colque
PRACTICO DE PARTICIPACIÒNPRACTICO DE PARTICIPACIÒN
GRÁFICOS ESTADÍSTICOSGRÁFICOS ESTADÍSTICOS
35Lic. Adín Colque
¿ EN QUE LUGARES FRECUENTA COMPRAR JUGOS NATURALES?A) TIENDAS DE BARRIO 40%
B) SUPERMERCADOS 10%
C) FERIAS 15%
D) MERCADOS 25%
¿CON QUIENES COMPARTE CUANDO BEBE LOS J.NAT?A) AMIGOS 40%
B) PAREJA 20%
C) FAMILIA 35%
D) NINGUNO 5 %
¿EN QUÈ OCACIONES CONSUME MÁS LOS J. NAT.?A) FIESTAS 40%
B) ANIVERSARIOS 20%
C) REUNION DE FAMILIA 15%
D) GRADUACIONES 20%
E) SALUD 5 %
@ @
@@díndín
ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS
A D I NA D I N
36Lic. Adín Colque
GRÁFICOS ESTADÍSTICOS
FERIAS
38%
MERCADOS
62%
LUGAR DE COMPRA
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
CERVEZA VINO Singan
16%
62%
22%(%)
BEBIDAS de MAYOR CONSUMO
ANALISIS FODAA D I NA D I N
38
Lic. Adín Colque
MATRIZ F.O.D.A.“SER CONCRETOS”
INTERNO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
DEBILIDADES AMENAZAS
EXTERNO