Universidad de El Salvador

Facultad Multidisciplinaria Paracentral

Departamento de Economía

Licenciatura en Administración de Empresas

Cátedra: Mercadeo Internacional

Tema: Mejores marcas a nivel mundial según INTERBRAND

Empresa: MICROSOFT

Bachiller: Elizabeth del Carmen Amaya Zometa. Ciclo I-2014

AREA DE DESARROLL

O: Tecnología

CRECIMIENTO EN EL

AÑO 2013: 3%

VALOR ECONÓMICO: $59,546 M

HISTORIAEmpresa multinacional, Fundada en 1975 por Bill Gates y Paul Allen

Su cede central está ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos

La primera oficina internacional fue fundada en 1978 en Japón.

Tuvo su primera reestructuración en 1981. Desarrolla y fabrica licencias y produce Software y

equipos electrónicos. Presentó su primer Windows en 1985En el 2007 ganó una demanda que los acusaba de

monopolio.En el año 2013 obtuvieron ventas por 24.500 millones de

dólares, y sus acciones terminaron con un alza del 4,4%. El actual CFO de Microsoft es Amy HoodEl número de empleados en el inicio de 2014 es de 91,000

distribuidos en 103 paisesSu mayor competidor es Apple

FACTORES DE EXITO

Estrategia clara desde la creación de la empresa por parte de sus fundadores: “Tener una estación de trabajo que funcione con su software en cada escritorio y en cada hogar” Bill GatesClasifica sus productos en 4 grandes aéreas: Software para servidores, Bussines Software, Herramientas de desarrollo y Entretenimiento y di´positivos.Durante las últimas dos décadas Microsoft ha gastado miles de millones de dólares comprando o invirtiendo en un veintena de compañías para obtener tecnología o presencia en mercados.Alianzas estratégicas con empresas como: Apple (1997), AT&T(1999), Facebook (2007), Yahoo (2008)Ofrecer todo lo que la competencia tiene aprovechando su masa de clientes.Innovación.Promueve los procesos de innovación abierta.

PRODUCTOS O SERVICIOS

PRODUCTO

Windows SQL Server

Office Windows Phone

Surface Windws Server

Dynamics SharePoint

Xbox 360 Linc

Kinect

INNOVACIONES

En 1997, Gates crea Microsoft Research una compañía dedicada con exclusividad a investigación y desarrollo con un presupuesto anual que ha ido creciendo con los años.

Es un modelo de innovación abierta en el que cuentan las aportaciones de clientes, socios, competidores, empresas de capital riesgo, ingenieros, emprendedores.

Actualmente es la empresa con mas beneficios económicos debido a la creación de nuevos software, al desarrollo, fabricación, entrega de licencias y respaldo de un amplio rango de productos de software y servicios para diferentes tipos de dispositivos computacionales.

CONCLUSIONES

Microsoft es una de las empresas mejor posicionadas actualmente a nivel mundial, porque ha identificado su ventaja competitiva, y a utilizado esta información para seguir una estrategia especifica.

Cuando las empresas tienen tal nivel de éxito, es mas posible los beneficios económicos para los empleados, los accionistas, los administradores y la sociedad en general.