MINISTERIO DE INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL

1.- INFORME TÉCNICO DEL EVENTO DE RENDICIÓN DE CUENTAS PERÍODO 2014 ZONA: 2 DISTRITO: DDT- 15D01 PROVINCIAS PARTICIPANTES: Napo CANTONES PARTICIPANTES: Tena- Archidona- Arosemena Tola LUGAR DE REALIZACIÓN DEL EVENTO:

PROVINCIA Napo

CANTÓN Tena

PARROQUIA Tena

FECHA DE REALIZACIÓN 19 de Febrero del 2015

RESPONSABLE DE LA EJECUCIÓN DEL EVENTO Ing. Julia Landázuri López

NÚMERO DE PERSONAS ASISTENTES 106

NÚMERO DE ORGANIZACIONES PRESENTES 1

NÚMERO DE GAD ASISTENTES 3

2.- DETALLE NARRATIVO DEL EVENTO

OBJETIVO GENERAL.-

Cumplir de manera responsable las obligaciones establecidas tanto en la Constitución de la República como en la normativa legal, que demandan del MIES, la transparencia de la gestión e información mediante la evaluación de los resultados de la GESTIÓN POLÍTICA, PÚBLICA Y SOCIAL del MIES mediante la socialización de logros y resultados en la gestión ministerial durante el año 2014 y recoger de manera directa las necesidades y aspiraciones de la comunidad, con el propósito de trazar acciones institucionales que respondan a las demandas ciudadanas.

COMO SE EFECTÚO LA CONVOCATORIA AL EVENTO.- La convocatoria e invitación a la audiencia pública de Rendición de Cuentas se efectuó con la debida anticipación a su realización (6 días), se entregó personalmente la respectiva convocatoria a los ciudadanos y a las ciudadanas involucrados en cada uno de los servicios del MIES y con el respectivo seguimiento un día antes del evento. La convocatoria e invitaciones se entregó a:

Usuarios de los servicios para conformar cada una de las mesas temáticas:

MESA 1.-Desarrollo Infantil

MESA 2.- Adolescencia-Juventud

MESA 3.- Adulto Mayor

MESA 4.- Discapacidades

MESA 5.- Inclusión Económica y Social

MESA 6.- Protección Especial/ Plan Familia A los representantes legales de las Instituciones cooperantes y coordinador del

respectivo convenio y técnicos de acuerdo a los servicios. A las autoridades de Salud y Educación. Ciudadanía en general.

MEDIOS DE DIFUSIÓN UTILIZADOS PARA LA CONVOCATORIA Y ENTREGA DE

INFORMACIÓN AL USUARIO / CIUDADANO.- Los medios de difusión utilizados para la convocatoria e invitación a los ciudadanos(as) representantes de las instituciones y usuarios de los servicios fueron: el sistema quipux y zimbra mediante el envío de oficios a los representantes legales de las instituciones de los convenios y personalmente con el apoyo de los coordinadores y técnicos de cada servicio MIES se entregó invitaciones impresas con el respectivo seguimiento vía telefónica para asegurar la particiapción un día antes del evento.

DESARROLLO DEL EVENTO.- (COLOCAR LAS ACCIONES MAS IMPORTANTES, PRESENTACIÓN UTILIZADA Y AGENDA).

El evento se realizó siguiendo la siguiente agenda: FECHA : Jueves, 19 de febrero del 2014 HORA : 10H00 LUGAR : Instalaciones de la Universidad Católica de Cuenca- Barrio San Luis

TIEMPO ACTIVIDAD

RESPONSABLE

10H00- 10H30 INSCRIPCIONES DE PARTICIPANTES

María del Carmen Apolo Equipo Protocolo

10H30- 10H40

PALABRAS DE BIENVENIDA

Sclga. Pamela Tobar Coordinadora Trabajo

Social

10h40- 10h50 PRESENTACIÓN DE AGENDA Y METODOLOGÍA DE

TRABAJO

Ing. Emily De Pedro Técnica Participación

Ciudadana

10h50- 11h15

PRESENTACIÓN DEL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS

Ing. Julia Landázuri Directora

11H15- 11H25

CONFORMACIÓN DE MESAS Una vez finalizada la presentación del informe, el facilitador explica la organización de las mesas de diálogo. Se sugiere que la organización de las mesas se realice según los servicios institucionales. 1. Niñez (Desarrollo Infantil) 2. Adolescencia- Juventud 3. Adulto Mayor 4. Discapacidades 5. Inclusión Económica y Social 6. Plan Familia

Ing. Emily De Pedro Técnica Participación

Ciudadana

APORTES MÁS RELEVANTES DE LOS USUARIOS PARA SER INCLUIDOS EN EL INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS DEL SIGUIENTE NIVEL.-

Seguido de la exposición del Infrome de Gestión del año 2014 por parte de la Directora Distrital del MIES- Tena, Ing. Julia Landázuri, las ciudadanas y ciudadanos participaron en cada una de las mesas temáticas en su mayoría usuarios/ beneficiarios de los servicios del MIES, proceso en que se logró recopilar los siguientes aportes, tanto sugerencias como compromisos, expresados a continuación:

MESA 1: DESARROLLO INFANTIL

SUGERENCIAS

1

Se debería contratar profesionales para trabajar con los niños y mantener la excepcionalidad en

zonas dispersas donde se carece de profesionales. Determinar una medida para garantizar la

estabilidad laboral, con el fin de fomentar la salud psicosocial de los(as) pequeños(as).

2 Fortalecer la corresponsabilidad con los padres y madres de familia a través de talleres dirigidos

a todas las familias y la comunidad.

3 Coordinar las brigadas médicas con MSP para garantizar la atención en la modalidad de CIVB y

CNH.

4 Cuidar y mejorar el servicio de alimentación de acuerdo a una planificación semanal del menú.

5 Implementar un mecanismo para cubrir las necesidades de alimentación del personal que labora

en los CIBV considerando que deben cumplir 8 horas diarias en forma recorrida.

6 Mejorar la estimulación de los niños(as) en el hogar mediante la elaboración de material reciclado.

7

Mantener la excepcionalidad de atención en los centros menores a 40 niños(as). Y generar

mecanismo para la movilización y transporte en coordinación con las juntas parroquiales y

gobiernos locales.

COMPROMISOS

1 Seleccionar para la contratación a un equipo idóneo con vocación, buena aptitud y que posean un

título profesional acorde con el trabajo a realizarse.

11H25- 12H45 TRABAJO DE MESAS TEMÁTICAS

Facilitadores Sistematizadores

12H45- 13H15 RECESO- REFRIGERIO Equipo de Protocolo

13h15- 13h45 PLENARIAS (Exposición de los aportes ciudadanos) Delegados ciudadanos de cada mesa temática

13h45- 13h55 CONCLUSIONES

Ing. Julia Landázuri Directora

13H55- 14H00 CIERRE

2 Ser responsables como padres en el cuidado de nuestros hijos(as), cumplir con nuestras

obligaciones como familia y con el CIBV.

3 Asistir con los niños(as) beneficiarios(as) de las modalidades CIBV y CNH a todas las brigadas

de salud.

4 Mantener y fortalecer los hábitos de alimentación en el hogar.

5 Realizar un informe técnico para sugerir la implementación de un rubro de alimentación para el

personal que trabaja en los CIBV.

6 Realizar material didáctico y lúdico con material de la zona y reciclado.

7 Coordinar con los servicios locales en zonas dispersas para la movilización y transporte de los

niños(as).

MESA 2: ADOLESCENCIA Y JUVENTUD

SUGERENCIAS

1

Poner más énfasis en los emprendimientos productivos mediante capacitaciones que permitan el

cumplimiento de un ciclo que genere algo en beneficio de los(as) jóvenes generando estabilidad y

responsabilidad.

2 Deberían mantener los espacios a los jóvenes y de esta manera puedan recrearse en dichos

programas para un mejor ambiente social.

3 Fortalecer los procesos de capacitación ante el consumo de drogas y otras sustancias

estupefacientes.

4 Fortalecer las redes a nivel parroquial a través de las convivencias juveniles locales.

5 Fortalecer el voluntariado juvenil.

6 Generar espacios masivos de participación a los jóvenes (festivales culturales juveniles, canto,

danza, deporte, grafitis, pintura, baile y otros.)

COMPROMISOS

1 Generar un spot publicitario juvenil para el fortalecimiento de emprendimientos productivos.

2 Mantener una reunión con autoridades del MIES para garantizar el funcionamiento de espacios

juveniles.

3 Difundir y garantizar la participación de asistencia de los(as) jóvenes a procesos de capacitación

en temas de prevención, mediante spot publicitarios y difusión en redes sociales.

4 El MIES debe garantizar el apoyo técnico a los jóvenes.

5 Acercamientos a autoridades locales con el apoyo del MIES para que involucren la participación

juvenil y de esta manera ser tomados en cuenta en eventos sociales.

MESA 3: ADULTO MAYOR

SUGERENCIAS

1 Mejorar la calidad en el servicio de alimentación.

2 Articular con el MSP para conseguir complementos nutricionales (vitaminas y minerales).

3 Adecuar un espacio para talleres ocupacionales.

4 Mejorar las planificaciones en actividades ocupacionales.

5 Contratar personal adecuado y necesario.

6 Que el Analista Distrital MIES explique en cada unidad la modalidad de atención.

COMPROMISOS

1 Asistir puntualmente todos los días al centro gerontológico.

2 Participar activamente en todas las programaciones.

MESA 4: DISCAPACIDADES

SUGERENCIAS

1 Coordinar MIES/ SumakKawsayWasi con MSP para proveer de medicinas, ayudas técnicas e

insumos necesarios y atención especializada a personas con discapacidad.

2 Fortalecer el seguimiento al servicio, y a solicitudes pendientes para actualizar información.

3 Capacitación y coordinación permanente en el manejo de documentos habilitantes, normas

técnicas y servicios del MIES (BDH –BJGL).

4

El MIES debería coordinar institucionalmente con el fin de que cada Institución socialice sus

servicios y que cada usuario conozca el apoyo que brindan a favor de las personas con

discapacidad, agilitar gestiones.

5 Apoyo con movilización tanto para técnicos como para usuarios.

COMPROMISOS

1 Realizar la reunión con autoridades competentes y seguimiento.

2 Agilitar trámites pendientes a favor de personas con discapacidad (BDH/BJGL).

3 Brindar capacitación por parte del MIES a los equipos técnicos de las instituciones cooperantes.

4 Coordinar con MCDS para comprometer a las demás instituciones que brindan servicios de

discapacidad con el fin de agilitar procesos de atención.

5 Exigir el cumplimiento de compromisos de parte de las instituciones cooperantes en el tema de

movilización al equipo y usuarios.

MESA 5: INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL

SUGERENCIAS

1

Se necesita que se capacite a más de los talleres de emprendimiento (crianza de pollos, cultivo

de café, cacao, maíz) con el asesoramiento técnico correspondiente mediante la articulación

interinstitucional.

2 Que se llegue a lugares donde necesitan acceso a CDH independientemente de la distancia que

exista, pues existen lugares que ninguna entidad pública visita.

3 Se impartan talleres de manejo financiero, como controlar sus ingresos y gastos.

4 Que exista más facilidades para la obtención de los CDH (Individual – Call Center).

5 Que se dé información en las ventanillas de cobro del bono sobre el acceso a los créditos.

6 Que los talleres en las comunidades donde existe más población kichwa, se lo realice en kichwa y

castellano.

7 Que se socialice a las Juntas Parroquiales sobre los servicios que brinda el MIES a toda la

población del sector.

COMPROMISOS

1 Realizar capacitación sobre manejo de finanzas, destinado a personas BDH.

2 Gestionar con las entidades respectivas como el MAGAP, para que ellos les den el

asesoramiento técnico.

3 Gestionar la movilización respectiva para llegar a lugares alejados de atención prioritaria.

4 Entregar publicidad y capacitar al funcionario encargado del pago del BDH, sobre el acceso al

Crédito de Desarrollo Humano.

5 Socializar con las Juntas Parroquiales de la Provincia para informar sobre los servicios que brinda el MIES, para que ellos sean nuestro vínculo con los habitantes de las diferentes comunidades.

MESA 6: PLAN FAMILIA

SUGERENCIAS

1 Orientación psicológica a la familia.

2 Realizar talleres familiares de sensibilización a los efectos del alcoholismo.

3 Estimular y fomentar el mejoramiento familiar para dar un futuro para los hogares incluyéndoles

en un negocio.

4 Que se verifique en lo que se utiliza el BDH a todos los beneficiarios.

5 Capacitación en preparación de alimentos con productos de la zona.

6 Dialogar con el MSP para que entreguen los medicamentos gratuitos en todos los casos.

7 Crear fuentes de trabajo comunitario o familiar.

COMPROMISOS

1 Acudir lo más pronto a buscar ayuda en las entidades comprometidas como MIES, MSP, Fiscalía,

Defensoría Pública.

2 Fortalecer el diálogo en el hogar y controlar el consumo de alcohol entre esposos para evitar

abusos de toda clase entre adultos y menores.

3 Adquirir responsabilidades y tener el negocio en regla, trabajando hasta que el negocio de sus

frutos.

4 Aprovechar el BDH buscando beneficio para la familia, invirtiendo en cosas productivas.

5 Entregar los productos que ofrece la localidad para aprender a cocinar y mejorar la salud de

nuestros(as) hijos(as).

6 Llevar a todos los miembros de la familia a la revisión de su salud, y en casos extremos comprar

los medicamentos que necesite.

7 Ser constante en lo que se emprende no consumir, sino vender y guardar un capital.

CONCLUSIONES.- Posterior al trabajo mantenido en cada mesa temática, la Directora Distrital Ing. Julia Landázuri, agradeció la participación de cada uno de los ciudadanos y ciudadanas presentes, felicitando la predisposición y voluntad al asistir al evento, recalcando a la vez su importante presencia como parte fundamental de la institución, especialmente de cada servicio y de estos procesos de deliberación, diálogo que se debe continuar fortaleciendo y manteniendo con los beneficiarios/ usuarios y ciudadanía en general. Resaltó también que los aportes emitidos en cada una de las mesas, serán tomados en cuenta para el año 2015 siendo de mucha utilidad para dar el debido seguimiento con el propósito de mejorar la calidad de cada uno de los servicios, propiciando el trabajo direccionado hacia la reducción de la pobreza y extrema pobreza atendiendo especialmente de la población más vulnerable del Distrito. Como se mencionó en cada uno de los servicios se tomará muy en cuenta los compromisos que como Institución se podrá asumir: MESA 1: DESARROLLO INFANTIL Se continuará trabajando en temas de corresponsabilidad con los padres y madres de familia con las nuevas propuestas del MIES en este año 2015, así también se fortalecerá un trabajo articulado con las instituciones para poder atender favorablemente con calidad y calidez, motivando también continuamente al personal en el noble trabajo con la niñez. MESA 2: JUVENTUDES Se considerará los aportes de los adolescentes y jóvenes, las actividades que se han venido realizando con ellos(as) y se apoyará de acuerdo a las competencias que el MIES deberá asumir durante este año 2015 en lo que respecta al servicio. MESA 3: ADULTO MAYOR En este servicio se continuará fortaleciendo los procesos, asistencia técnica y la articulación interinstitucional para poder brindar una mejor atención de calidad y calidez de acuerdo a las sugerencias planteadas. MESA 4: DISCAPACIDADES Se asumirá los aportes planteados según las competencias del MIES, se continuará mejorando el tema de movilización para llegar oportunamente con los técnicos a las visitas a los usuarios, a la vez se continuará coordinando actividades con los cooperantes y Ministerios involucrados y las capacitaciones, apoyo técnico se tratará de brindar acorde a las necesidades y trabajo articulado. MESA 5: INCLUSIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL Se trabajará de acuerdo a las sugerencias planteadas y a los compromisos que en lo posible sepodrá asumir en la institución, como el trabajo interinstitucional para capacitaciones, socialización de los servicios, talleres. Se continuará trabajando también con técnicos que faciliten a los usuarios en su idioma y fortaleciendo vínculos con las Juntas Parroquiales y sean un apoyo para la socialización del servicio para llegar a quienes lo necesiten. MESA 6: PLAN FAMILIA Se continuará con el acompañamiento a las familias con el propósito de mejorar su situación familiar en todos los aspectos, dando el respectivo seguimiento y apoyo técnico.

Realizado por: Ing. Emily De Pedro Makabenta TÉCNICO RESPONSABLE DEL PROCESO

Aprobado por: Ing. Julia Landázuri DIRECTORA DISTRITAL- TENA

Adjunto:

Fotografías del encuentro

Actas de sugerencias y compromisos

Registro de participantes general y por mesa temática

ANEXOS:

Anexo 1: ARCHIVO FOTOGRÁFICO

1.- Durante apertura del evento: Himno Nacional y bienvenida por parte de la Coordinadora de la Unidad de Trabajo Social Sclga. Pamela Tobar.

2.- En la presentación de la agenda y metodología de trabajo en las mesas temáticas a cargo de la Ing. Emily De Pédro (Responsable de Participación Ciudadana).

3.- Durante el Informe de Gestión por parte de la Ing. Julia Landázuri (DIRECTORA DISTRITAL).

4.- Durante el trabajo en las mesas temáticas

Mesa 1: Desarrollo Infantil Mesa 2: Adolescencia y Juventudes

Mesa 3: Adulto Mayor Mesa 4: Discapacidades

Mesa 5: Inclusión Económica y Social Mesa 6: Plan Familia

5.- Durante la plenaria: participación de los delegados de cada mesa temática

6.- Durante las conclusionesdadas luego de la plenaria por la Directora y cierre del evento.