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FEBRERO 2013

¨ MODELO DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

INDICADORES DE EVALUACIÓN (ENERO - DICIEMBRE 2012)

DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y EVALUACIÓN Subdirección de Evaluación Institucional

Modelo de Evaluación Institucional Enero – Diciembre 2012

Pág. Informe ejecutivo 3 Cambios en la Evaluación 2012 4 Indicadores 6 Fórmulas de aplicación de los 7 indicadores Procedimiento de evaluación 12 Resultados 39 Desempeño por entidad geográficamente 40 Tendencia de indicadores 41

Como parte de los procesos de evaluación institucional que se llevan a cabo

internamente en el Instituto, durante 2012 se continúo con la realización del Modelo de

Evaluación Institucional (MEI). La evaluación de desempeño que se realiza a través del

mismo permite monitorear los logros trimestrales que cada Instituto Estatal y Delegación

del INEA tiene como resultado de la operación de los proyectos y metas establecidas en

el Programa Anual de cada entidad.

El proceso de reforzamiento que se realizó al modelo durante este año, permitió que a

través de nuevos indicadores se midieran algunos de los procesos institucionales

sustantivos pertenecientes a las Direcciones de Acreditación y Sistemas y de Académica,

tales como la entrega de certificados, los módulos acreditados por medio de TIC, la

presentación de exámenes en línea y la formación y valoración de asesores.

De manera general se contó con un modelo de evaluación más completo para la

obtención de información útil en la toma de decisiones en distintos procesos normados

por el INEA y operados por los Institutos Estatales y Delegaciones. Se consolidó de esta

forma la medición de distintos indicadores que conforman el modelo en las categorías de

eficacia, eficiencia, operación y calidad.

En este sentido lo más importante es la labor que realizan algunas entidades para

trabajar el MEI a nivel de sus coordinaciones de zona, lo que les da mayores

herramientas para medir el desempeño de éstas y generar estrategias para corregir los

procesos operativos que sean necesarios. Por ello la recomendación con respecto a la

importancia que tiene replicar este modelo al interior de las Delegaciones e Institutos

Estatales.

Las ventajas de realizar la evaluación a nivel estatal, a través del modelo implementado

para ello, han sido tales que existen entidades que han logrado incidir en los logros que

reflejan sus propios indicadores a través del análisis e identificación de tareas o acciones

de mejora que les han ayudado a mejorar la calificación obtenida en algunos indicadores,

o mucho mejor aún en su puntuación final.

En este sentido es importante llevar a cabo la revisión y mejora continua de los

parámetros de la evaluación a lo largo de su implementación, con la intención de que

respondan a las necesidades operativa de los Institutos Estatales y Delegaciones.

Por ello es que durante las anteriores reuniones de Planeación se revisó la pertinencia de

cada uno de los indicadores que componen el MEI, con los responsables de esta

actividad en cada uno de los estados y se discutieron las mejoras que podrían tener con

el objetivo de que su medición impulse algunos de los principales procesos operativos

institucionales.

Este análisis permitió la mejora de los indicadores que asociaban a las Plazas

Comunitarias de Servicios Integrales, las cuales al no tener vinculados Usuarios que

Concluyen Nivel en el sistema, afectaba la calificación de algunos estados que cuentan

con un número importante de Plazas Comunitarias de este tipo.

Asimismo, se analizó la pertinencia de algunos indicadores que si bien ayudan a tener un

panorama de cómo se llevan algunos procesos, es necesario que sean reforzados con la

relación de otras variables que ayuden a tener un comparativo más atinado con respecto

a la incidencia que tienen con los demás procesos. Por lo que todas las sugerencias de

mejora derivadas de estas reuniones se analizarán con el objetivo de lograr un mejor

modelo para el próximo ejercicio.

Cabe señalar que para este último trimestre el modelo sufrió un pequeño cambio debido

a que se incorporó en la categoría de calidad la medición del indicador “Cumplimiento de

la Meta de asesores Valorados” teniendo 5 puntos de calificación, ya que es durante los

meses de octubre y noviembre que la Dirección Académica llevó a cabo el proceso de

Valoración Diagnóstica 2012 a nivel nacional.

MEI 2012

CATEGORÍA VALORES GLOBAL

EFICACIA I. Porcentaje de conclusión II. Cumplimiento de la Meta de Educandos Registrados III. Cumplimiento de la Meta de UCN IV. Cumplimiento de la Meta de Exámenes en Línea V. Certificados entregados en el período de vigencia

5 5 8 5 4

27

EFICIENCIA I. UCN por Plaza Comunitaria II. UCN por Técnico Docente III. UCN por Asesor IV. Utilización de Exámenes Finales V. Utilización de Exámenes Diagnósticos

4 5 5 5 5

24

OPERACIÓN I. Exámenes acreditados por educando II. Educandos con el módulo correspondiente vinculado III. Certificados emitidos al mes de su conclusión IV. Plazas comunitarias en operación

5 5 5 4

19

CALIDAD I. Porcentaje de inactivación II. Módulos acreditados por medio de las TIC por Plaza

Comunitaria III. Cumplimiento de la meta de asesores valorados IV. Calificación de la CIAC V. UCN con proceso educativo VI. Asesores de nuevo ingreso con formación inicial

5 5 5 5 5 5

30

MEI 2011

CATEGORÍA VALORES GLOBAL

EFICACIA

I. Índice de conclusión

II. Meta-Logro de atención

III. Meta-Logro de UCN

12

4

14

30

EFICIENCIA

I. Peso porcentual de UCN ponderados

vs Presupuesto

II. Costo por UCN

16

4

20

OPERACIÓN

I. Comparativo de logros vs Estructura

operativa

II. UCN por Plaza Comunitaria

III. Exámenes acreditados por adulto

activo

10

6

10

26

CALIDAD

I. Índice de retención de adultos

II. Porcentaje de adultos con módulos

III. Porcentaje de UCN obtenidos por

examen final modular

IV. Porcentaje de asesores incorporados con

formación inicial

6

6

8

4

24

Se definen como categorías e indicadores de evaluación:

a. Eficacia: I. Porcentaje de conclusión II. Cumplimiento de la Meta de Educandos Registrados III. Cumplimiento de la Meta de UCN IV. Cumplimiento de la Meta de Exámenes en Línea V. Certificados entregados en el período de vigencia

b. Eficiencia:

I. UCN por Plaza Comunitaria II. UCN por Técnico Docente III. UCN por Asesor IV. Utilización de Exámenes Finales V. Utilización de Exámenes Diagnóstico

c. Operación:

I. Exámenes acreditados por educando II. Educandos con el módulo correspondiente vinculado III. Certificados emitidos al mes de su conclusión IV. Plazas comunitarias en operación

d. Calidad:

I. Porcentaje de inactivación II. Módulos acreditados por medio de las TIC por Plaza Comunitaria III. Cumplimiento de la meta de asesores valorados IV. Calificación de la CIAC V. UCN con proceso educativo VI. Asesores de Nuevo Ingreso con Formación Inicial

Cumplimiento de la meta de Educandos Registrados =

Educandos Registrados

Meta de Educandos Registrados

* 100

= UCN

Meta de UCN

* 100

a) Eficacia

Porcentaje de Conclusión = UCN


Cumplimiento de la meta de Exámenes en Línea =

Exámenes en Línea

Meta de Exámenes de Línea

Certificados entregados en el período de vigencia =

Certificados entregados dentro del período de vigencia

Certificados emitidos

* 100

Cumplimiento de la meta de UCN

* 100

* 100

UCN por Técnico Docente = UCN

Número de Técnicos Docentes

UCN por Asesor = UCN

Número de Asesores

UCN por Plaza Comunitaria = UCN de Plazas Comunitarias

Plazas Comunitaria en Operación

Utilización de Exámenes Finales = Exámenes finales utilizados

Exámenes finales enviados

Utilización de Exámenes Diagnóstico = Exámenes diagnóstico utilizados

Exámenes diagnóstico enviados

b) Eficiencia

* 100

* 100

Educandos con el módulos correspondiente

vinculado =

Porcentaje de educandos activos

con módulo vinculado

Certificados emitidos al

mes de su conclusión =

Certificados emitidos en el mes de la conclusión

UCN de primaria y secundaria en el mes

* 100

Exámenes acreditados por educando = Exámenes Acreditados

Educandos Activos + UCN

Plazas comunitarias en operación =

Plazas comunitarias en operación

Plazas comunitarias instaladas

c) Operación

Porcentaje de confiabilidad en la vinculación de

módulos *

* 100

6

d) Calidad

Porcentaje de inactivación =

Módulos acreditados por medio de las TIC por Plaza Comunitaria

=

Módulos acreditados por medio de las TIC en Plazas Comunitarias

Plazas Comunitarias en Operación

Inactivos


* 100

Cumplimiento de la meta de asesores valorados

=

Asesores valorados

Meta de asesores valorados

* 100

6

d) Calidad

Asesores de nuevo ingreso con formación inicial =

Asesores de nuevo ingreso formados

Asesores de nuevo ingreso

* 100

UCN con proceso educativo

=

UCN sin proceso educativo

UCN - 1 * 100

NOTA: Con el objetivo de precisar la fórmula de cálculo de los indicadores y las

fuentes de información institucionales, consultar las Fichas Técnicas de

los Indicadores del MEI 2012

Calificación de la CIAC

=

Cumplimiento de la Meta de verificación de expedientes + Cumplimiento de la Meta de

verificación en papel de sedes + Cumplimiento de la Meta de verificación en línea de sedes + Cumplimiento de la Meta

de verificación de expedientes de UCN

Se calcula el valor de cada indicador, de acuerdo a la fórmula definida, ordenando de

mayor a menor las entidades de acuerdo a su propio valor, sin comparar su desempeño

con los demás.

Se establecen rangos para cada indicador de acuerdo a su comportamiento, a través de

los cuales se van asignando calificaciones a cada grupo.

Nota: x = valor obtenido en el indicador x < = x es menor que ≤ x = x es mayor o igual que A mayor logro en estos indicadores corresponde una puntuación más alta y a un menor logro respecto a la meta programada una puntuación más baja.

PUNTUACIÓN

INDICADOR

GRUPOS

4 3 2 1

Porcentaje de conclusión

Rango x < 0.30 0.30 ≤ x < 0.40 0.40 ≤ x < 0.50 0.50 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Cumplimiento de la meta de educandos registrados

Rango x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x < 1.00 1.00 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Cumplimiento de la meta de UCN

Rango x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x < 1.00 1.00 ≤ x

Puntuación 2 4 6 8

Cumplimiento de la meta de exámenes en línea

Rango x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x < 1.00 1.00 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Certificados entregados en el período de vigencia

Rango x < 0.70 0.70 ≤ x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x

Puntuación 1 2 3 4

TOTAL 9 15 21 27

76

%

75

%

66

%

57

%

56

%

55

%

49

%

49

%

49

%

47

%

46

%

46

%

45

%

45

%

45

%

44

%

43

%

41

%

41

%

39

%

38

%

38

%

38

%

37

%

37

%

36

%

36

%

34

%

32

%

29

%

28

%

27

%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

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ran

go

So

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Co

ah

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Tam

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Nu

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n

Ch

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Califo

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Mic

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Nacional 43%

17

9%

17

8%

17

0%

16

2%

14

2%

13

7%

13

3%

12

8%

12

8%

12

7%

12

6%

12

5%

11

8%

11

7%

11

3%

10

2%

10

1%

10

1%

10

0%

98

%

96

%

94

%

94

%

92

%

91

%

91

%

90

%

88

%

87

%

81

%

74

%

73

%60%

80%

100%

120%

140%

160%

180%

200%

Gu

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Hid

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o

Méx

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Mic

ho

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San

Lu

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sí

Yu

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Tab

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as

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Pu

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Ch

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12

7%

12

4%

12

3%

11

9%

11

7%

11

6%

11

6%

11

4%

11

4%

11

2%

11

2%

11

1%

11

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11

1%

11

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10

9%

10

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10

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10

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10

6%

10

5%

10

5%

10

4%

10

3%

10

2%

10

2%

10

1%

99

%

96

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93

%

86

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90%

100%

110%

120%

130%

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Lu

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Baja

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16

2%

15

5%

15

2%

14

7%

14

0%

14

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13

9%

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3%

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2%

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13

1%

12

6%

12

6%

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5%

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4%

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%

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z

So

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Za

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tec

as

Ja

lis

co

Oa

xa

ca

Ch

ihu

ah

ua

Nacional 85%



con los demás.



Nota: x = valor obtenido en el indicador ≤ x = x mayor o igual que x < = x menor que La x=valor obtenido en el indicador, por lo que a mayor logro en el indicador “Peso porcentual de UCN ponderados vs Presupuesto”, le corresponde una puntuación más alta y aun menor logro una puntuación más baja. En el caso del indicador “Costo por UCN” la relación es contraria, a mayor puntuación menor valor y viceversa.

PUNTUACIÓN

INDICADOR

GRUPOS

4 3 2 1

UCN por Plaza Comunitaria

Rango x < 80 80 ≤ x < 100 100 ≤ x < 150 150 ≤ x

Puntuación 1 2 3 4

UCN por Técnico Docente

Rango x < 100 100 ≤ x < 150 150 ≤ x < 200 200 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

UCN por Asesor

Rango x < 12 12 ≤ x < 15 15 ≤ x < 18 18 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Utilización de Exámenes Finales

Rango x < 0.70 0.70 ≤ x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Utilización de Exámenes Diagnósticos

Rango x < 0.40 0.40 ≤ x < 0.50 0.50 ≤ x < 0.60 0.60 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

TOTAL 9 14 19 24

25

2

24

7

23

7

19

7

16

8

16

1

15

1

13

7

13

7

12

7

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6

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5

11

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10

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96

92

92

92

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81

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78

73

72

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100

150

200

250

300

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7

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20

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9

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15

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150

200

250

300

350

400

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31

27

24

23

20

18

18

18

18

17

17

16

16

16

15

15

15

14

14

13

13

12

12

11

11

10

10

10

8 8 8

60

5

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15

20

25

30

35

So

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Co

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%

95

%

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%

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%

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%

91

%

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%

90

%

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%

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%

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%

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%

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%

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%

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%

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%

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%

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Nacional 52%



con los demás.



Nota: x = valor obtenido en el indicador ≤ x = x es mayor o igual que x < = x es menor que A mayor logro en estos indicadores corresponde una puntuación más alta y a un menor logro respecto a la meta programada una puntuación más baja.

PUNTUACIÓN

INDICADOR

GRUPOS

4 3 2 1

Exámenes acreditados por educando

Rango x < 2.5 2.5 ≤ x < 3.0 3.0 ≤ x < 3.5 3.5 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Educandos con el módulo correspondiente vinculado

Rango x < 0.60 0.60 ≤ x < 0.70 0.70 ≤ x < 0.80 0.80 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Certificados emitidos al mes de su conclusión

Rango x < 0.65 0.65 ≤ x < 0.75 0.75 ≤ x < 0.85 0.85 ≤ x

Puntuación 2 3 4 5

Plazas Comunitarias en Operación

Rango x < 0.85 0.85 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x < 0.95 0.95 ≤ x

Puntuación 1 2 3 4

TOTAL 7 11 15 19

5.1

4.8

4.0

3.8

3.7

3.6

3.5

3.5

3.5

3.4

3.3

3.3

3.2

3.2

3.2

3.2

3.2

3.1

3.1

3.0

2.8

2.8

2.7

2.7

2.7

2.6

2.5

2.5

2.3

2.2

2.2

1.7

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

4.5

5.0

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6.0

So

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%

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%

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Nacional 73%

97%

96%

93%

90%

87%

86%

86%

85%

84%

82%

82%

81%

79%

75%

75%

74%

71%

71%

69%

67%

67%

66%

65%

64%

63%

61%

59%

51%

51%

47%

40%

33%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Cam

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Baja

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Nacional 71%

100%

100%

100%

100%

100%

99%

99%

99%

99%

98%

98%

98%

98%

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97%

97%

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97%

97%

96%

96%

95%

93%

93%

93%

92%

92%

92%

91%

90%

89%

80%

75%

80%

85%

90%

95%

100%

Cam

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Ta

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Vera

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Gu

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Sin

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a

Mé

xic

o

Nay

arit

Ch

iap

as

Dis

trit

o F

ed

eral

Nacional 96%



con los demás.




PUNTUACIÓN

INDICADOR

GRUPOS

4 3 2 1

Porcentaje de inactivación

Rango 0.55 ≤ x 0.55 ≤ x < 0.45 0.45 ≤ x < 0.35 x < 0.35

Valor 2 3 4 5

Módulos acreditados por medio de las TIC por Plaza Comunitaria

Rango x < 100 100 ≤ x < 150 150 ≤ x < 250 250 ≤ x

Valor 2 3 4 5

Cumplimiento de la meta de asesores valorados

Rango x < 0.80 0.80 ≤ x < 0.90 0.90 ≤ x < 1.0 1.0 ≤ x

Valor 2 3 4 5



con los demás.




PUNTUACIÓN

INDICADOR

GRUPOS

4 3 2 1

Calificación de la CIAC

Rango x < 8.0 8.0 ≤ x < 9.0 9.0 ≤ x < 10.0 10.0 ≤ x

Valor 2 3 4 5

UCN con proceso educativo

Rango x < 0.65 0.65 ≤ x < 0.75 0.75 ≤ x < 0.85 0.85 ≤ x

Valor 2 3 4 5

Asesores de nuevo ingreso con formación inicial

Rango x < 0.60 0.60 ≤ x < 0.70 0.70 ≤ x < 0.80 0.80 ≤ x

Valor 2 3 4 5

TOTAL 12 18 24 30

14

%

19

% 23

%

29

%

30

%

32

%

33

%

33

%

34

% 37

%

38

% 41

% 45

%

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%

47

%

47

%

49

%

50

%

50

%

50

%

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%

50

% 53

% 57

% 60

%

62

%

63

%

64

%

64

%

69

%

71

%

76

%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

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90%

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te

s

Gu

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Mé

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Gu

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ed

eral

Ja

lisc

o

Baja

Califo

rn

ia

Co

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Baja

Califo

rn

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Nacional 47%

75

8

52

8

49

8

44

1

39

0

32

3

29

5

24

9

24

1

22

9

21

9

21

2

21

2

19

4

19

1

19

0

18

3

14

4

13

8

13

1

12

8

12

8

12

7

12

1

11

8

95

83

76

71

59

37

50

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Dis

trit

o F

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eral

San

Lu

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Méxic

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Baja

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Nacional 226

13

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12

5%

12

5%

12

2%

12

0%

11

7%

11

7%

11

5%

11

5%

10

9%

10

9%

10

9%

10

9%

10

8%

10

7%

10

7%

10

5%

10

5%

10

4%

10

4%

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3%

10

3%

99

%

94

%

93

%

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%

90

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Nacional 113%

10

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10

.0

10

.0

10

.0

10

.0

10

.0

10

.0

10

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9.9

9.9

9.9

9.8

9.8

9.8

9.7

9.7

9.6

9.5

9.5

9.5

9.5

9.4

9.3

9.3

8.9

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Nacional 9.2

93

%

93

%

91

%

88

%

87

%

87

%

85

%

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22

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Calidad

Operación

Eficiencia

Eficacia

La información que se expone a continuación, contiene un panorama general sobre la evaluación de desempeño de las entidades federativas del país, correspondiente al período del ejercicio Enero – Diciembre de 2012, del Modelo de Evaluación Institucional “MEI”.

De un total de 32 estados, 14 que representan el (44%) están en el rango Óptimo; con el siguiente puntaje: Coahuila 93, Tabasco 91, Sonora 90, Nuevo León 89, Durango 86, México 85, Querétaro 85, Campeche 83, Morelos 83, San Luis Potosí 83, Tamaulipas 82, distrito Federal 81, Hidalgo 81 y Quintana Roo 80.

11 de las entidades que representan el (34%), obtuvieron una calificación en el

rango Bueno: Aguascalientes 79, Zacatecas 79, Colima 78, Chihuahua 78,

Nayarit 77, Michoacán 76, Chiapas 75, Jalisco 73, Oaxaca 73, Yucatán 73 y

Guanajuato 70

7 de las entidades que representan el (22%), obtuvieron una calificación en el

rango Regular: Puebla 69, Baja California Sur 68, Tlaxcala 67, Veracruz 67,

Guerrero 66, Sinaloa 66 y Baja California 63

Desempeño por Entidad Geográficamente

Chiapas

Sonora

Chihuahua

Coahuila

Nuevo

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Jalisco

Colima

Gto.

Hgo.

Guerrero

Oaxaca Chiapas

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Optimo desempeño Buen desempeño Regular desempeño Deficiente desempeñoOptimo desempeñoOptimo desempeño Buen desempeñoBuen desempeño Regular desempeñoRegular desempeño Deficiente desempeñoDeficiente desempeño

1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM 1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM 1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM 1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM

29% 42% 41% 38% 36 53 85 92 1.6 2.2 2.5 2.7 0.18% 34% 41% 47%


109% 93% 101% 108% 96 144 187 207 65% 67% 70% 80% 6 8 37 37


187% 149% 131% 141% 7 10 15 16 65% 65% 64% 65% 109%


258% 195% 198% 162% 53% 48% 49% 52% 98% 98% 98% 98% 9.9 10.0 10.0 9.8

1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM 1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM 1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM

98% 98% 97% 97% 43% 39% 31% 53% 78% 79% 78% 77%

1ER TRIM 2DO TRIM 3ER TRIM 4TO TRIM

34% 50% 81% 99%


78 76 83 79

PUNTUACIÓN FINAL

C UM P LIM IEN T O D E LA M ET A D E A SESOR ES VA LOR A D OS

PORCENTAJE DE CONCLUSIÓN

PUNTUACIÓN FINAL

CUMP DE LA META DE EDUC REG.

CUMPLIMIENTO DE LA META DE UCN

UCN POR TECNICO DOCENTE

UCN POR ASESOR

CERTIF. ENTREG EN PERIODO VIGENCIA

CUMP. DE META DE EXÁMENES LÍNEA

EFICACIA EFICIENCIA OPERACIÓN

UCN POR PLAZA COMUNITARIA

UTILIZACIÓN DE EXÁMENES DIAG.

UTILIZACIÓN DE EXÁMENES FINALES

CERTIF. EMITIDOS MES DE CONCLUSION

CALIFICACIÓN DE LA CIAC

UCN CON PROCESO EDUCATIVO

PLAZAS COMUNITARIAS EN OPERACIÓN

EDUC. MÓDULO CORRESP. VINCULADO

A SESOR ES N UEVO IN GR ESO F OR M A C IÓN IN IC IA L

PORCENTAJE DE INACTIVACIÓN

MÓD. ACRED. POR MEDIO DE TIC POR P.C

CALIDAD

EXÁM. ACREDITADOS POR EDUCANDO

29%

42% 41% 38%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


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1

1

1

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10% 19% 28% 29% 30 53 84 112 0.5 0.9 1.3 1.7 0.19% 42% 64% 69%


133% 100% 82% 87% 30 55 80 109 60% 69% 65% 68% 17 40 76 76


119% 102% 98% 99% 4 7 12 15 62% 56% 65% 66% 107%


95% 92% 90% 90% 45% 39% 42% 46% 82% 94% 97% 97% 9.1 10 9.7 9.8


90% 92% 84% 81% 58% 46% 36% 48% 44% 46% 47% 47%


24% 51% 43% 62%


62 62 64 63



CALIDAD







INDICE DE INACTIVACIÓN






PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



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19%

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47

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45%

39%

42%

46%

34%

36%

38%

40%

42%

44%

46%

48%


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0.9

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0.5

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1.5

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56%

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55%

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17

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76 76

01020304050607080


58% 46%36%

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44%

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47% 47%

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47%

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24%

51% 43%

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20%

40%

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62 62

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107%

0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0

1.2




12% 23% 35% 38% 19 34 174 247 0.7 1.3 1.9 2.5 0.24% 50% 76% 76%


77% 68% 69% 92% 19 36 57 80 69% 71% 72% 70% 27 62 128 128


111% 102% 98% 112% 2 4 7 11 78% 77% 80% 81% 117%


109% 111% 118% 125% 46% 60% 56% 56% 93% 93% 92% 92% 10.0 10.0 10.0 9.5


92% 92% 92% 91% 41% 35% 30% 39% 58% 60% 60% 62%


12% 22% 26% 55%


59 59 67 68

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR
















CALIDAD


12%

23%

35%38%

0%

10%

20%

30%

40%


77%

68%

69%

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20%

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100%


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174

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100

150

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250

300


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46%

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10%

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78%

77%

80%

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93% 93%

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19

36

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100


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69%

71%

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1% 25% 38% 57%


68 74 80 83



CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



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88 91 96 93

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR
















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45%

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20% 37% 33% 30%


68 68 74 78


CALIDAD




UCNS CON PROCESO EDUCATIVO










PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL

CUMPLIMIENTO META EDUCANDOS. REG.



UCN POR ASESOR

CERTIF. ENTREGADOS PERIODO VIGENCIA

CUMPLIMIENTO META EXÁMENES LÍNEA

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22%

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0%

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67 70 73 75

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




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PUNTUACIÓN FINAL


CALIDAD








PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



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55%41%

61%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


10.0

9.6

9.9 9.9

9.4

9.5

9.6

9.7

9.8

9.9

10.0

10.1


67%

69% 69% 69%

66%

67%

67%

68%

68%

69%

69%

70%


4%

24%

35%

53%

0%

20%

40%

60%


76

79

80

78

74

75

76

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78

79

80

81


77%

0.0

0.2

0.4

0.6

0.8

1.0




0.13 29% 39% 41% 28 62 150 197 0.8 1.6 2.1 2.6 0.24 48% 63% 64%


99% 92% 76% 133% 37 83 128 169 71% 72% 69% 70% 184 425 758 758


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87% 97% 102% 106% 79% 78% 79% 74% 80% 80% 80% 80% 10.0 10.0 10.0 9.9


90% 90% 85% 83% 72% 60% 45% 56% 59% 61% 61% 61%


46% 77% 85% 95%


68 73 78 81

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR
















CALIDAD


0.13

29%

39%41%

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50


99%92%

76%

133%

0%

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60%

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120%

140%


86% 98%105%

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0%

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100%

120%


87% 97%102% 106%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%


2862

150

197

0

50

100

150

200

250


4

10

1620

0

5

10

15

20

25


79%78%

79%

74%

70%

72%

74%

76%

78%

80%


0.8

1.62.1

2.6

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0


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85%

88%87%

80%

82%

84%

86%

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80% 80% 80% 80%

0%

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40%

60%

80%

100%


37

83

128

169

0

50

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150

200


0.24

48%

63% 64%

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

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0.60

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90% 90%

85%

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82%

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92%


71%72%

69%

70%

67%

68%

69%

70%

71%

72%

73%


184

425

758 758

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72%60%

45%56%

0%

20%

40%

60%

80%


10.0 10.0 10.0

9.9

9.9

9.9

10.0

10.0

10.1


59%

61% 61% 61%

58%

59%

59%

60%

60%

61%

61%

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46%

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0%

50%

100%


68

73

7881

60

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85


105%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%




30% 54% 70% 76% 25 57 102 126 2.1 3.6 4.4 4.8 12% 18% 21% 23%


64% 60% 67% 102% 44 92 141 175 61% 62% 63% 70% 38 85 144 144


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106% 110% 119% 114% 92% 78% 94% 91% 97% 97% 97% 97% 10.0 10.0 9.3 9.5


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12% 40% 46% 60%


81 82 86 86



CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



30%

54%

70%76%

0%

20%

40%

60%

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64% 60%67%

102%

0%

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120%


136%123%

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0%

50%

100%

150%


106%110%

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95%

100%

105%

110%

115%

120%


25

57

102

126

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60

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100

120

140


4

8

14

17

0

5

10

15

20


92%

78%

94%91%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


2.1

3.64.4

4.8

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0


84%

82%

85% 85%

80%

81%

82%

83%

84%

85%

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97% 97% 97% 97%

0%

20%

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60%

80%

100%

120%


44

92

141

175

0

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100

150

200


12%

18%

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0%

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25%


96%94% 83% 79%

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120%


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38

85

144 144

020406080

100120140160


62%64%

51% 54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


10.0 10.0

9.3

9.5

8.8

9.0

9.2

9.4

9.6

9.8

10.0

10.2


74%61%

77% 78%

0%

20%

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60%

80%

100%


12%

40%46%

60%

0%

20%

40%

60%

80%


8182

86 86

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91%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




12% 24% 35% 36% 15 36 83 104 0.8 1.5 2.0 2.3 19% 35% 48% 50%


89% 81% 74% 74% 24 57 91 118 65% 65% 60% 68% 65 129 219 219


98% 96% 95% 93% 3 6 11 14 73% 73% 81% 75% 103%


98% 121% 133% 132% 60% 61% 61% 61% 91% 91% 92% 92% 10.0 10.0 10.0 10.0


95% 95% 92% 92% 51% 40% 52% 55% 71% 70% 68% 68%


4% 56% 58% 67%


64 65 71 70


CALIDAD

PORCENTAJE DE INACTICACIÓN




UCN POR PLAZA COMUNITARIA EXÁM. ACREDITADOS POR EDUCANDOPORCENTAJE DE CONCLUSIÓN

CERTIF. EMITIDOS AL MES DE SU CONCLUSION

EDUC. CON EL MÓDULO CORRESP. VINCULADO

PUNTUACIÓN FINAL

UCN CON PROCESO EDUCATIVO UTILIZACIÓN DE EXÁMENES DIAGNÓSTICOS

UTILIZACIÓN DE EXÁMENES FINALES PLAZAS COMUNITARIAS EN OPERACIÓN

PUNTUACIÓN FINAL


CERTIF. ENTREGADOS PERIODO DE VIGENCIA



UCN POR TÉCNICO DOCENTE

UCN POR ASESOR

CUMPLIMIENTO META DE EXÁMENES EN LÍNEA

12%

24%

35% 36%

0%

10%

20%

30%

40%


89%81%

74% 74%

0%

20%

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60%

80%

100%


98%

96%95%

93%

90%

92%

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96%

98%

100%


98%

121%133% 132%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%


1536

83

104

0

20

40

60

80

100

120


3

6

11

14

0

5

10

15


60%

61% 61% 61%

60%

60%

61%

61%

62%


0.8

1.5

2.0

2.3

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5


73% 73%

81%

75%

68%

70%

72%

74%

76%

78%

80%

82%


91% 91%

92% 92%

91%

91%

92%

92%

93%


24

57

91

118

0

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100

120

140


19%

35%

48% 50%

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20%

30%

40%

50%

60%


95% 95%

92% 92%

90%

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93%

94%

95%

96%


65% 65%

60%

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60%

62%

64%

66%

68%

70%


65

129

219 219

0

50

100

150

200

250


51%

40%

52% 55%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


10.0 10.0 10.0 10.0

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0


71%

70%

68% 68%

66%

67%

68%

69%

70%

71%

72%


4%

56% 58%67%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%


6465

7170

60

62

64

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68

70

72


103%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%




9% 9% 26% 27% 21 46 66 81 0.8 1.3 1.8 2.2 13% 24% 40% 47%


160% 178% 171% 179% 33 67 104 127 82% 81% 80% 83% 39 79 121 121


196% 170% 149% 127% 1 2 5 6 82% 83% 85% 84% 72%


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92% 90% 81% 79% 38% 35% 47% 45% 82% 86% 84% 83%


3% 14% 30% 45%


70 73 74 66


PUNTUACIÓN FINAL



PUNTUACIÓN FINAL

CERTIF. EMITIDOS AL MES DE SU CONCLUSION CUMPLIMIENTO DE LA META DE UCN


UCN POR ASESOR

CERTIF. ENTREGADOS PERIODO DE VIGENCIA UTILIZACIÓN DE EXÁMENES DIAGNÓSTICOS

UTILIZACIÓN DE EXÁMENES FINALESCUMPLIMIENTO META DE EXÁMENES EN LÍNEA





CALIDAD







9% 9%

26% 27%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%


160%

178%

171%

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150%

155%

160%

165%

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175%

180%

185%


196%170%

149%127%

0%

50%

100%

150%

200%

250%


107%105%

102%

95%

85%

90%

95%

100%

105%

110%


21

46

66

81

0

20

40

60

80

100


12

56

0

1

2

3

4

5

6

7


89%

81%82%

82%

76%

78%

80%

82%

84%

86%

88%

90%


0.8

1.3

1.82.2

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5


82%

83%

85%

84%

80%

81%

82%

83%

84%

85%

86%


93% 93%93% 93%

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20%

40%

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80%

100%


33

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104

127

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20

40

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100

120

140


13%

24%

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0%

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30%

40%

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92%90%

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80%

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78%

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82%

83%

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39

79

121 121

0

20

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60

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120

140


38%35%

47% 45%

0%

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20%

30%

40%

50%


8.0

9.69.2

8.4

7.0

7.5

8.0

8.5

9.0

9.5

10.0


82%

86%

84%

83%

80%

81%

82%

83%

84%

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3%

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30%

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70

7374

66

62

64

66

68

70

72

74

76


72%

0%

20%

40%

60%

80%




13% 13% 39% 45% 14 32 57 89 1.1 2.0 2.8 3.4 19% 36% 49% 49%


122% 132% 141% 178% 31 65 99 149 70% 73% 73% 71% 13 30 57 59


113% 93% 88% 106% 3 5 10 15 95% 95% 96% 96% 120%


97% 103% 114% 132% 77% 79% 79% 81% 94% 94% 95% 93% 10.0 10.0 10.0 10.0


99% 99% 98% 98% 32% 38% 38% 40% 80% 80% 80% 80%


28% 44% 59% 77%


71 70 72 81


PUNTUACIÓN FINAL



PUNTUACIÓN FINAL

CERTIF. EMITIDOS AL MES DE SU CONCLUSION CUMPLIMIENTO DE LA META DE UCN


UCN POR ASESOR

CERTIF. ENTREGADOS PERIODO DE VIGENCIA UTILIZACIÓN DE EXÁMENES DIAGNÓSTICOS

UTILIZACIÓN DE EXÁMENES FINALESCUMPLIMIENTO META DE EXÁMENES EN LÍNEA





CALIDAD







13%13%

39%45%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


122% 132%141%

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200%


113%

93% 88%

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97% 103% 114%132%

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80%

100%

120%

140%


1432

57

89

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35

10

15

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5

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15

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77%

79% 79%

81%

75%

76%

77%

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79%

80%

81%

82%


1.1

2.0

2.8

3.4

0.0

1.0

2.0

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4.0


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96% 96%

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95%

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93%

93%

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99

149

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49% 49%

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98% 98%

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73% 73%

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72%

73%

74%


13

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57 59

0

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0%

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10.0 10.0 10.0 10.0

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0


80% 80% 80% 80%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


28%

44%

59%

77%

0%

20%

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60%

80%

100%


71 7072

81

60

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85


120%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%




12% 25% 34% 39% 24 46 81 119 0.9 1.6 2.2 2.7 18% 39% 59% 64%


115% 90% 76% 73% 55 106 153 214 68% 73% 72% 72% 103 197 312 323


155% 130% 108% 96% 4 8 12 18 56% 60% 67% 67% 115%


123% 116% 114% 114% 86% 78% 73% 70% 97% 97% 99% 99% 9.0 10.0 9.7 9.7


83% 84% 81% 76% 45% 37% 47% 48% 77% 78% 77% 77%


20% 26% 32% 42%


73 73 74 73










CALIDAD


PUNTUACIÓN FINAL


UTILIZACIÓN DE EXÁMENES DIAGNÓSTICOS




PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



12%

25%

34%39%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


115%

90%

76% 73%

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100%

120%

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155%130%

108%96%

0%

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100%

150%

200%


123%

116%

114% 114%

105%

110%

115%

120%

125%


2446

81

119

0

20

40

60

80

100

120

140


4

8

12

18

0

5

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15

20


86% 78%73% 70%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


0.9

1.6

2.2

2.7

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0


56%

60%

67% 67%

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55%

60%

65%

70%


97% 97%

99% 99%

96%

97%

97%

98%

98%

99%

99%

100%


55

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214

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150

200

250


18%

39%

59%64%

0%

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70%


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81%

76%

72%

74%

76%

78%

80%

82%

84%

86%


68%

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65%66%67%68%69%70%71%72%73%74%


103

197

312 323

0

50

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150

200

250

300

350


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47% 48%

0%

10%

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50%

60%


9.0

10.0

9.7 9.7

8.5

9.0

9.5

10.0

10.5


77%

78%

77% 77%

77%

77%

78%

78%

79%


20%26%

32%

42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


73 73

74

73

72737373737374747474


115%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%




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114% 116% 131% 139% 91% 86% 83% 83% 87% 88% 91% 91% 8.7 9.4 9.2 9.3


90% 89% 86% 84% 65% 58% 56% 52% 59% 62% 64% 64%


25% 70% 83% 89%


76 76 84 85

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



UCN POR PLAZA COMUNITARIA EXÁM. ACREDITADOS POR EDUCANDO







CALIFICACIÓN DE LA CIACCUMPLIMIENTO META DE EXÁMENES EN LÍNEA



CALIDAD



18%

31%

43%46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


104% 111% 121%

170%

0%

50%

100%

150%

200%


132%

122%

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105%

110%

115%

120%

125%

130%

135%


114% 116%131%

139%

0%

50%

100%

150%


2547

84

115

0

20

40

60

80

100

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140


48

14

18

0

5

10

15

20


91%

86%

83% 83%

78%

80%

82%

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86%

88%

90%

92%


1.0

1.8

2.63.1

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0.5

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1.5

2.0

2.5

3.0

3.5


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81%

82%

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90%

91%

92%


52

100

150

205

0

50

100

150

200

250


17%

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0%

10%

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50%


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86%

84%

80%

82%

84%

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90%

92%


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152

300

496 498

0

100

200

300

400

500

600


65%58% 56%

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10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%


8.7

9.4

9.29.3

8.2

8.4

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8.8

9.0

9.2

9.4

9.6


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62%

64% 64%

56%

58%

60%

62%

64%

66%


25%

70%83%

89%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


76 76

8485

707274767880828486


109%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%




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117% 108% 101% 105% 3 5 10 13 61% 64% 68% 67% 86%


89% 91% 102% 110% 76% 73% 76% 77% 93% 94% 94% 95% 10.0 10.0 10.0 10.0


92% 94% 89% 85% 61% 53% 61% 67% 72% 74% 73% 73%


6% 22% 65% 79%


67 68 75 76


CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



12%

24%

36% 38%

0%

10%

20%

30%

40%


138%129% 138%

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0%

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100%

150%

200%


117%

108%

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105%

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89% 91%102%

110%

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20%

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80%

100%

120%


1835

68

92

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20

40

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35

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76%

73%

76%77%

71%

72%

73%

74%

75%

76%

77%

78%


0.9

1.7

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2.8

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0.5

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2.5

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64%

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93%

93%

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94%

95%

95%

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30

60

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137

020406080

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0%

10%

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50%

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39

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0

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140


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0.0

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10.0

12.0


72%

74%

73% 73%

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72%

72%

73%

73%

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74%

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6%

22%

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100%


6768

7576

626466687072747678


86%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




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4% 19% 17% 62%


78 76 80 83


CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



15%

28%

41%45%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


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0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%


142%121%

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0%

50%

100%

150%


119%

124%

133%

140%

105%110%115%120%125%130%135%140%145%


1733

67

102

0

20

40

60

80

100

120


3

6

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13

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2

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6

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12

14


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87%

90% 90%

85%

86%

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88%

89%

90%

91%


1.0

1.8

2.53.1

0.0

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1.5

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2.5

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3.5


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80%

84%

86%

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78%

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84%

86%

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20%

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80%

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40

77

118

162

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150

200


17%

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47% 50%

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48

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169183

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74%

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73%

73%

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75%

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78

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90%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




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91% 89% 87% 87% 67% 60% 70% 72% 87% 88% 88% 88%


0% 34% 31% 49%


67 67 73 77

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR










CALIFICACIÓN DE LA CIACCUMPLIMIENTO META DE EXÁMENES EN LÍNEA



CALIDAD



14% 14%

38%44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


84% 87%99%

117%

0%

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40%

60%

80%

100%

120%

140%


108%

102%

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95%

100%

105%

110%

115%

120%


80%

77%

81%

83%

74%

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78%

80%

82%

84%


2346

97

127

0

20

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120

140


25

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95%

95%

96%

96%

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97%

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2.1

2.8

3.3

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3.5


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92% 92%

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43

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132 128

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60%

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70%

75%


4.4

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87%

88% 88% 88%

87%

87%

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CALIDAD


PUNTUACIÓN FINAL






PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



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PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR





PUNTUACIÓN FINAL






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PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR





PUNTUACIÓN FINAL






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PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR












PORCENTAJE DE ASESORES VALORADOS




CALIDAD

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43%

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PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




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28%

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20%

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204% 159% 142% 123% 5 8 13 16 70% 54% 65% 63% 107%


128% 113% 102% 92% 99% 96% 91% 88% 100% 100% 100% 100% 10.0 10.0 9.7 9.5


89% 86% 82% 79% 44% 42% 38% 38% 89% 89% 88% 87%


2% 58% 66% 79%


85 85 88 83

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR
















CALIDAD

20%34%

47% 49%

0%

20%

40%

60%


163%

154%

144%142%

130%

140%

150%

160%

170%


204%

159% 142%123%

0%

50%

100%

150%

200%

250%


128%

113% 102%92%

0%

50%

100%

150%


47

79

121137

0

50

100

150


5 8

13

16

0

5

10

15

20


99% 96%

91%88%

80%

85%

90%

95%

100%


1.82.7

3.44.0

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0


70%

54%65% 63%

0%

20%

40%

60%

80%


100% 100% 100% 100%

0%

50%

100%

150%


95160

224263

0

100

200

300


9%

18%

26%32%

0%

10%

20%

30%

40%


89%86%

82%79%

70%

75%

80%

85%

90%


59%71% 67% 69%

0%

20%

40%

60%

80%


247

414

528 528

0

100

200

300

400

500

600


44%

42%

38% 38%

34%

36%

38%

40%

42%

44%

46%


10.0 10.0

9.7

9.5

9.2

9.4

9.6

9.8

10.0

10.2


89% 89%

88%

87%

86%

87%

88%

89%

90%


2%

58%66%

79%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


85 85

88

83

80

82

84

86

88

90


107%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%




11% 23% 34% 37% 15 30 57 78 1.0 1.9 2.7 3.2 0.13 26% 45% 50%


108% 103% 88% 81% 39 77 114 159 62% 72% 69% 69% 78 157 241 241


99% 94% 88% 86% 3 6 9 12 60% 59% 65% 61% 93%


99% 99% 110% 131% 99% 81% 75% 72% 89% 92% 92% 92% 10.0 10.0 10.0 10.0


94% 93% 88% 86% 52% 44% 46% 43% 82% 83% 83% 83%


1% 11% 27% 49%


69 70 68 66


CALIDAD









CERTIF. EMITIDOS MES DE CONCLUSION PORCENTAJE DE ASESORES VALORADOS



PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



11%

23%

34%37%

0%

10%

20%

30%

40%


108%103%

88%81%

0%

50%

100%

150%


99%94%

88%86%

75%

80%

85%

90%

95%

100%


99%99% 110%

131%

0%

50%

100%

150%


1530

57

78

0

20

40

60

80

100


36

9

12

0

5

10

15


99%81%

75% 72%

0%

50%

100%

150%


1.01.9

2.73.2

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0


60%

59%

65%

61%

56%

58%

60%

62%

64%

66%


89%

92% 92% 92%

87%88%89%90%91%92%93%


3977

114159

0

50

100

150

200


0.13

26%

45%50%

0.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50

0.60


94%93%

88%86%

80%

85%

90%

95%


62%

72%69% 69%

55%

60%

65%

70%

75%


78

157

241 241

0

50

100

150

200

250

300


52%44% 46% 43%

0%

20%

40%

60%


10.0 10.0 10.0 10.0

0.0

5.0

10.0

15.0


82%

83% 83% 83%

82%

82%

83%

83%

84%


1%

11%

27%

49%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


6970

68

66

64

66

68

70

72


93%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




29% 57% 73% 75% 53 105 192 237 2.1 3.7 4.6 5.1 13% 23% 28% 30%


124% 116% 109% 100% 90 187 280 334 79% 83% 79% 82% 118 268 441 441


131% 122% 121% 114% 7 15 26 31 57% 51% 62% 69% 115%


128% 136% 150% 147% 84% 92% 92% 92% 96% 96% 96% 96% 8.8 9.2 9.0 8.8


81% 81% 82% 78% 50% 39% 45% 37% 75% 77% 80% 81%


46% 88% 93% 96%


81 83 91 90


CALIDAD












PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



29%

57%

73% 75%

0%

20%

40%

60%

80%


124%116% 109%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%


131%

122% 121%

114%

105%

110%

115%

120%

125%

130%

135%


128%

136%

150% 147%

115%120%125%130%135%140%145%150%155%


53

105

192

237

0

50

100

150

200

250


7

15

26

31

0

5

10

15

20

25

30

35


84%

92% 92% 92%

80%

82%

84%

86%

88%

90%

92%

94%


2.13.7

4.65.1

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0


57%51%

62%69%

0%

20%

40%

60%

80%


96%96% 96% 96%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%


90

187

280

334

050

100150200250300350400


13%

23%

28%30%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%


81% 81%

82%

78%

76%

77%

78%

79%

80%

81%

82%

83%


79%

83%

79%

82%

77%

78%

79%

80%

81%

82%

83%

84%


118

268

441 441

0

100

200

300

400

500


50%

39%45%

37%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


8.8

9.2

9.0

8.8

8.6

8.7

8.8

8.9

9.0

9.1

9.2

9.3


75%

77%

80%81%

72%

74%

76%

78%

80%

82%


46%

88% 93% 96%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%


8183

9190

767880828486889092


115%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%




20% 40% 54% 56% 23 44 105 120 1.8 3.3 3.7 3.7 7% 9% 12% 14%


122% 126% 126% 128% 54 120 170 192 85% 95% 90% 89% 42 88 120 118


107% 101% 107% 109% 5 10 16 18 85% 73% 82% 82% 94%


115% 126% 123% 110% 83% 90% 82% 76% 83% 95% 97% 98% 10.0 10.0 10.0 9.7


93% 94% 91% 90% 81% 77% 78% 78% 91% 92% 93% 91%


34% 54% 87% 89%


87 89 96 91


CALIDAD












PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



20%

40%

54% 56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%


122%

126% 126%

128%

118%

120%

122%

124%

126%

128%

130%


107%

101%

107%109%

96%

98%

100%

102%

104%

106%

108%

110%


115%

126%123%

110%

100%

105%

110%

115%

120%

125%

130%


2344

105

120

0

20

40

60

80

100

120

140


5

10

1618

0

5

10

15

20


83%

90%

82%76%

65%

70%

75%

80%

85%

90%

95%


1.8

3.3

3.7 3.7

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0


85%

73%

82% 82%

65%

70%

75%

80%

85%

90%


83%

95%97% 98%

75%

80%

85%

90%

95%

100%


54

120

170192

0

50

100

150

200

250


7%9%

12%14%

0%2%4%6%8%

10%12%14%16%


93%

94%

91%

90%

88%

89%

90%

91%

92%

93%

94%

95%


85%

95%

90%89%

80%82%84%86%88%90%92%94%96%


42

88

120 118

0

20

40

60

80

100

120

140


81%

77%

78% 78%

75%

76%

77%

78%

79%

80%

81%

82%


10.0 10.0 10.0

9.7

9.5

9.6

9.7

9.8

9.9

10.0

10.1


91%

92%

93%

91%

90%

91%

91%

92%

92%

93%

93%

94%


34%

54%

87% 89%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


8789

96

91

828486889092949698


94%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




15% 35% 51% 57% 16 38 71 101 1.1 2.2 3.0 3.6 17% 31% 38% 38%


101% 91% 86% 88% 26 70 110 153 87% 84% 85% 90% 28 70 135 138


72% 93% 101% 111% 3 8 13 18 79% 75% 81% 79% 0% 0% 0% 92%


88% 111% 120% 126% 51% 59% 60% 65% 100% 98% 98% 98% 8.8 10.0 9.6 8.9


92% 92% 91% 91% 31% 39% 42% 49% 73% 72% 72% 72%


34% 49% 75% 87%


62 71 80 82

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR















CALIDAD


CUMPLIMIENTO DE LA META DE ASESORES VAL.

15%

35%

51%57%

0%

20%

40%

60%


101%

91%

86% 88%

75%80%85%90%95%

100%105%


72%

93% 101%111%

0%

50%

100%

150%


88% 111% 120% 126%

0%

50%

100%

150%


1638

71

101

0

50

100

150


38

13

18

0

5

10

15

20


51% 59% 60%65%

0%

20%

40%

60%

80%


1.1

2.2

3.0

3.6

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0


79%

75%

81%

79%

72%

74%

76%

78%

80%

82%


100%

98% 98%98%

97%

98%

99%

100%

101%


26

70

110

153

0

50

100

150

200


17%

31%

38% 38%

0%

10%

20%

30%

40%


92% 92%

91% 91%

91%

91%

92%

92%

93%


87%

84%85%

90%

80%

82%

84%

86%

88%

90%

92%


28

70

135 138

0

50

100

150


31%39% 42%

49%

0%

20%

40%

60%


8.8

10.0

9.6

8.9

8.0

8.5

9.0

9.5

10.0

10.5


73%

72% 72% 72%

72%

72%

73%

73%

74%


34%49%

75%87%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


6271

80 82

0

20

40

60

80

100


0% 0% 0%

92%

0%

20%

40%

60%

80%

100%




16% 31% 41% 43% 11 22 49 68 0.9 1.8 2.3 2.8 24% 47% 58% 57%


98% 94% 92% 91% 17 34 53 74 58% 62% 56% 60% 24 44 71 71


99% 95% 99% 102% 2 4 6 8 80% 78% 82% 82% 0% 0% 0% 125%


73% 75% 87% 91% 51% 53% 55% 57% 95% 95% 95% 98% 10.0 10.0 10.0 9.9


98% 98% 97% 95% 38% 37% 44% 51% 70% 69% 71% 71%


5% 13% 21% 37%


59 58 63 67


CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR



16%

31%

41% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%


98%

94%92%

91%

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%


99%

95%

99%

102%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

102%

104%


73%75%

87% 91%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


11 22

49

68

0

20

40

60

80


24

6

8

0

2

4

6

8

10


51%53%

55%

57%

48%

50%

52%

54%

56%

58%


0.9

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58 61 66 67


CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




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CALIDAD













PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




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106%

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150%




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71 71 82 79

PUNTUACIÓN FINAL


PUNTUACIÓN FINAL




UCN POR ASESOR















CALIDAD



18%

35%

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115%

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