PRÁCTICA PROFESIONAL DESARROLLADA EN LA CORPORACIÓN

UNIVERSAL DE LOS ANDES

CAROLINA FANDIÑO GARCÍA

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE PSICOLOGÍA

SANTIAGO DE CALI

2010

INTRODUCCIÓN

El presente informe evidencia la gestión adelantada desde la práctica profesional, en el período comprendido entre los meses de Junio a Diciembre del año en curso, la cual se orientó bajo el objetivo de fortalecer el sentido de pertenencia en los estudiantes de la Corporación Universal de los Andes (CUA), siendo principalmente la población objetivo, el grupo de primer semestre de la jornada diurna.

Al mismo tiempo a principios de este mismo período, se llevó a cabo el proceso de entrevistas de admisión para estudiantes nuevos del calendario 2010B, siendo este visualizado no solo como instrumento de selección, sino también como una oportunidad de orientación frente a las diversas inquietudes que se detectaron en la entrevista, considerando que la claridad en algunas de estas, podrían llegar a ser determinantes para la permanencia del estudiante en la CUA. De este modo, se realizaron acercamientos de la comunidad estudiantil con los directores de las divisiones, para ampliar la información concerniente al programa elegido cuando estos presentaban ambivalencia entre dos programas o en el momento en que se detectaba en su discurso que, sus expectativas, metas y/o motivos de elección del programa no iban en concordancia.

A partir de los resultados encontrados en varias de las entrevistas de admisión y de lo evidenciado en el seminario de proyecto de vida, llevado a cabo a inicio del semestre como parte de la materia que recibe el mismo nombre, se determinó programar una serie de actividades que si bien respondían al objetivo planteado, también obedecían a una de las temáticas planteadas desde las dinámicas grupales que es, la toma de decisiones, dado que se percibió poca claridad en las metas, los motivos para la elección del programa y proyecciones del futuro desfasadas de la realidad.

Así pues se formuló un cronograma, en donde se planteó un ciclo de talleres para los estudiantes de primer semestre de la jornada diurna, donde se desarrollaron temas como estilos de aprendizaje, gestión efectiva del tiempo, fortalezas y debilidades personales, emprendimiento y creatividad. Igualmente se programaron actividades con los representantes estudiantiles, con el ánimo de fortalecer su rol de líderes y se desarrolló un boletín dirigido al personal administrativo, orientado con temas de salud ocupacional, que buscaba además la participación de los colaboradores de la CUA, a partir de un espacio generado en este medio informativo.

Esta gestión adelantada a lo largo del período, arrojó una serie de recomendaciones que podrían constituir la línea de base para el desarrollo de la

siguiente práctica profesional dentro de la institución, generando posiblemente un mayor impacto en la comunidad académica.

1. JUSTIFICACIÓN

Los tipos de grupos humanos que existen abarcan conjuntos sociales muy variados, en donde su rasgo común a todos es la diversidad de los individuos y la solidaridad entre ellos. Es entonces que este podría ser visto como un organismo, o sea un sistema formado por sus miembros que son parte de él y le imprimen su fuerza, es así que los grupos nacen, se desarrollan, se mantienen o se dispersan, es decir que tienen una historia.

La dinámica de los grupos consiste entonces, en el estudio de los procesos múltiples y comunes que se despliegan en su seno, generados por un conjunto de personas interdependientes, en el que a su vez, se desarrolla un sistema de tensiones, a veces positivas y otras negativas, que corresponden a los deseos y defensas de cada uno y la conducta del grupo, la cual consistirá en un conjunto de operaciones tendientes a resolver esas tensiones y a restablecer el equilibrio (Canto, 2000).

Así mismo, existen factores de cohesión que mantienen estas conformaciones humanas unidas, como el objetivo común, el sentido de pertenencia al grupo, necesidades personales, afecto y otros.

De estos factores de cohesión se toma el sentido de pertenencia, que es una dimensión subjetiva de la cohesión social y se encuentra constituido como un conjunto de percepciones, valoraciones y disposiciones (Sunkel, 2007). Al mismo tiempo, el sentido de pertenencia de los jóvenes es un fenómeno complejo que está conformado de acuerdo con Sunkel (2007, p. 187) por diferentes dimensiones, entre ellas:

“las identidades, que remiten a las identificaciones posibles con respecto a la sociedad como a los grupos que la integran; la participación, que es clave para que los jóvenes pueden expresarse o reaccionar ante, por ejemplo, los mecanismos de exclusión social; la comunicación, que ha pasado a ser central en la configuración de la subjetividad juvenil y en la creación de nuevos sentidos de pertenencia desligados del territorio; la discriminación, que incide negativamente en la cohesión social; y las expectativas de futuro, que están mediadas por la percepción de la estructura social.”

De ahí que se decida intervenir en la población de estudiantes de la CUA, con un plan de actividades que propicien desde las dinámicas grupales el sentido de pertenencia, generando a través de éstas mecanismos de participación, comunicación, trabajo en equipo, toma de decisiones y liderazgo, que propicien además la cohesión del grupo.

2. ACTIVIDADES PARA EL PERIODO COMPRENDIDO DE JUNIO A DICIEMBRE DE 2010

2.1. Actividades Junio – Agosto 2010B.

A continuación se presentan los resultados de las actividades llevadas a cabo en entre los meses de Junio a Agosto del año en curso, en donde se realizaron principalmente las entrevistas de admisión para el semestre 2010B, en donde se aprovechó el espacio para aclarar ciertas inquietudes gestadas dentro del proceso y realizar acercamientos con los Directores de algunas de las divisiones, buscando ampliar la información respecto al programa elegido, pretendiendo además que esto les brindara mayores herramientas los aspirantes, para resolver ambivalencias presentadas frente a la elección del programa a estudiar.

A su vez, se invitó a una mejor revisión de la información del programa escogido, para que existiera una mayor claridad no solo frente al contenido programático, sino también de las áreas de desempeño, en aras de propiciar una mayor conciencia de su elección. Al mismo tiempo, el proceso se convirtió en la oportunidad de promocionar el área de Bienestar Institucional, haciendo hincapié en su servicio de atención psicológica para algunos estudiantes en los que se evidenció inestabilidades emocionales.

Adicionalmente en este mismo período, se adelantó la publicación de seis vacantes con su respectivo seguimiento y recepción de los curriculum vitae, efectuando las citaciones, revisión de los perfiles y confirmaciones de referencias en dos de los cargos ofertados. Dentro de esta misma labor, se realizó dos entrevistas y la aplicación de pruebas psicológicas a tres aspirantes, sin embargo no se llevaron a cabo la presentación de los informes, ya que fueron descartas por las instancias administrativas, considerando inefectivo el tiempo que tomaría el desarrollo de esta labor.

Por lo anteriormente mencionado, se presentan a continuación las cifras que respaldan dicha gestión:

Durante el período de Junio a Agosto se realizaron un total de 115 entrevistas de admisión, siendo 81 de estas llevadas a cabo en la práctica psicológica, correspondiendo esta cifra al 71% del total; las 34 restantes fueron adelantadas con el apoyo de la rectoría y durante la gestión del Coordinador de Bienestar Institucional, obedeciendo esta cifra al 29%.

Por otra parte, se efectuaron recomendaciones en el marco de las entrevistas a 25 estudiantes, distribuidas de la siguiente forma, 9 recomendaciones para atención psicológica, 5 orientaciones con el apoyo de los directores de las divisiones y 11 revisiones del contenido programático. Esta última recomendación se realizó basada en el hecho que, al momento de indagar por los motivos para la elección de programa, no hubo mayor claridad en su discurso, dando una argumentación pobre frente a su elección.

Este último grupo de estudiantes representa un 14% de la población total entrevistada por la psicóloga practicante, quienes podrían considerarse como los más vulnerables frente a la deserción, por lo que se concluye que los ciclos de talleres presupuestados para desarrollar con los estudiantes de primer semestre, sigan manejando la temática de proyecto de vida, adicional a la que se brinda en la jornada de inducción.

En adición, se espera que al ofertar los servicios del área de Bienestar institucional como una dependencia creada para el desarrollo integral del individuo, se obtenga una mayor receptividad por parte de la comunidad estudiantil que ingresa.

2.2. Actividades Agosto - Diciembre 2010B.

La propuesta a desarrollar durante el período 2010B se siguió enfocando bajo el objetivo de fortalecer el sentido de pertenencia, solo que en esta ocasión la población objetivo fueron principalmente los estudiantes de primer semestre de las tres divisiones pertenecientes a la jornada diurna. Igualmente se llevaron a cabo otras actividades, en las que se intentó vincular a los representantes estudiantiles y al personal administrativo de la organización. Es entonces que bajo esta premisa se planteó el siguiente cronograma de trabajo:

Actividad Fecha Dirigido a Observaciones

Boletín de bienestar 30-Ago

Personal Administrativo

Boletín mensual que contendrá además de "tips" de bienestar, notas informativas y fechas de cumpleaños del mes.

Campaña de promoción para la

elección de representantes

estudiantiles

Semana del 30 de Agosto al 10 de Septiembre Jornada diurna

Actividades de sensibilización para la elección consciente del representante, además de presentar el manual de funciones y algunas de las actividades que se realizarán en el semestre de la mano de estos.

Taller técnicas de estudio

"Estilos de aprendizaje"

01-Sep Estudiantes I semestre

Taller técnicas de estudio 15-Sep

Estudiantes I semestre

Reunión representantes

estudiantiles28-Sep Representantes

estudiantiles

En este espacio se socializará las actividades que se desarrollarán con ellos a lo largo del semestre, además de presentar el cronograma de trabajo para el desarrollo del foro.

Taller proyecto de vida 29-Sep

Estudiantes I semestre

Boletín de bienestar 30-Sep

Personal Administrativo

Taller de liderazgo Semana del 4 al 8 de Octubre

Representantes estudiantiles

Pendiente definir el día de esta semana en que se realizará el taller

Taller proyecto de vida 13-Oct

Estudiantes I semestre

Reunión preparación Foro

CUA

Semana del 19 al 22 de Octubre

Representantes estudiantiles

Se revisará todo lo concerniente al desarrollo del foro

Foro CUA 27-Oct Comunidad Académica

Para la organización de este evento se contará con el apoyo de los representantes estudiantiles quienes coordinaran la logística del evento de la mano de Bienestar

Boletín de bienestar 29-Oct

Personal Administrativo

Taller emprendimiento

Semana del 8 al 12 de noviembre

Estudiantes I semestre

Pendiente por confirmar esta fecha ya que se debe ajustar al horario del 2do ciclo.

Taller emprendimiento

Semana del 16 al 19 de noviembre

Estudiantes I semestre

Pendiente por confirmar esta fecha ya que se debe ajustar al horario del 2do ciclo.

Taller de liderazgo Semana del 16 al 19 de noviembre

Representantes estudiantiles

Pendiente definir el día de esta semana en que se realizará el taller

Este cronograma se desarrolló entre los meses de Agosto a Diciembre, obteniendo los siguientes resultados:

ACTIVIDAD FECHA CUMPLIMIENTO INDICADOR

OBSERVACIONES

BOLETÍN DE BIENESTAR

Agosto No se emitió

Septiembre 100%

Octubre 100%

BOLETÍN DE BIENESTAR

Noviembre 100%

Dado que no se emitió el boletín para el mes de Agosto, se realiza una tercera edición en el mes de noviembre, adicional a lo programado en el cronograma.

El boletín de bienestar surgió enmarcado en el campo de la Psicología de la Salud Ocupacional, como una iniciativa que buscó promocionar en la comunidad administrativa hábitos de vida saludable, alrededor de temáticas como manejo del estrés y ergonomía. Adicionalmente se propuso como un medio de comunicación para estar informados a cerca de las diversas actividades ofertadas por el área de Bienestar, fechas de cumpleaños y demás noticias que propiciaran la cohesión y participación del equipo de trabajo de la CUA.

Es así que se abrió en este medio un espacio a través del cual el personal aportó sus ideas para darle un nombre al boletín y brindó sugerencias en aras del mejoramiento del mismo. De igual forma se generaron estrategias para consolidarlo, acercándose a cada funcionario extendiéndole la invitación para leerlo y formar parte de él con sus aportes, incluidos aquellos colaboradores que no tenían acceso por medio del correo electrónico, entregándoselo de forma impresa.

BOLETIN Nº 1

BOLETIN Nº 2

BOLETIN N° 3

ACTIVIDAD FECHA CUMPLIMIENTO INDICADOR

OBSERVACIONES

CAMPAÑA DE PROMOCIÓN

PARA LA ELECCIÓN DE

REPRESENTANTES ESTUDIANTILES

Semana del 30 de Agosto al 10 de Septiembre 100%

Esta campaña se llevó a cabo durante la semana del 30 de Agosto al 10 Septiembre, en donde se publicó en diferentes espacios de la institución publicidad alusiva al tema de elección de representantes, siendo igualmente ubicada al interior de los salones. Adicionalmente se entregó publicidad individual en las aulas de clase, invitando a los estudiantes a que participaran con una elección consciente y a que conocieran el manual de funciones, ya que muchos indicaban no saber de la existencia de este documento.

PUBLICIDAD CAMPAÑA DE PROMOCIÓN PARA LA ELECCIÓN DE REPRESENTANTES ESTUDIANTILES

PUBLICIDAD CAMPAÑA DE PROMOCIÓN PARA LA ELECCIÓN DE REPRESENTANTES ESTUDIANTILES

|

ACTIVIDAD FECHA INDICADOR CUMPLIMIENTO INDICADOR

OBSERVACIONES

REUNIÓN REPRESENTANTES

ESTUDIANTILES28-Sep

PARTICIPACIÓN ESTUDIANTIL >=

AL 85% DE LA POBLACIÓN

0%Esta actividad no se

realizó.

REUNIÓN PREPARACIÓN

FORO CUA20-Oct 59%

Nº Participantes: 10Participación del

50%TALLER DE LIDERAZGO

11-Nov 12%Nº Participantes: 2Participación del

10%TALLER DE LIDERAZGO

A través de estas actividades se pretendía facilitar el liderazgo de los representantes estudiantiles, vinculándolos en otros espacios que reafirmaran su gestión al interior del aula. No obstante debido al cronograma de práctica profesional y el desarrollo de la programación de algunas actividades del área de bienestar, no se pudo llevar a cabo el primer encuentro programado con los estudiantes.

Así pues, se realizó el día 20 de octubre una reunión que contó con la participación de diez de los representantes estudiantiles y que tuvo por objetivos:

Dar a conocer la información referente al foro de emprendimiento que se desarrollaría el 27 de Octubre.

Designar las labores de logística que desarrollarían algunos de los representantes en el foro de emprendimiento.

Establecer mecanismos de comunicación por los que se pudiera retroalimentar las actividades del área de bienestar.

Acordar las fechas de reunión para los talleres de formación en liderazgo.

A partir de este encuentro se establecieron compromisos tales como, la retroalimentación constante por medio de los correos electrónicos de las actividades de bienestar, bajo la premisa de que los representantes pudieran contar a sus compañeros la programación del mes, reafirmando su rol de líderes e intentando al mismo tiempo aumentar la participación de la comunidad estudiantil. De igual forma se llegó a la conclusión de que era mejor llevar a cabo los talleres de formación en liderazgo en una sola jornada, siendo un día jueves en horas de la tarde, el horario propuesto por ellos como el más apto para el desarrollo de la capacitación, además de ser aprobada la realización de este evento en el Club los Castores.

De este modo, se envío constantemente la programación de bienestar a los 20 representantes estudiantiles de la jornada diurna, instándolos a compartir la información con el resto de sus compañeros, a su vez se les notificó con diez días de anticipación la fecha estipulada para el desarrollo del taller formación en liderazgo, solicitando confirmación de asistencia por el mismo medio. No obstante se realizaron llamadas dos días antes del evento para recordar y reconfirmar la participación, además de abordarlos personalmente en la institución en un intento por garantizar el éxito de la actividad.

Sin embargo y pese a tener la confirmación de 10 de los representantes, solo asistió a la convocatoria dos estudiantes, impidiendo que se realizara la actividad de manera efectiva.

REUNIÓN DE REPRESENTANTES ESTUDIANTILES REALIZADA EL 20 DE OCTUBRE

ACTIVIDAD FECHACUMPLIMIENTO

INDICADOR OBSERVACIONES

FORO DE EMPRENDIMIENT

O CUA27-Oct 0%

No se llevó a cabo en la fecha por inconvenientes

presentados en la logística del evento

El Foro surgió como una idea para motivar a los estudiantes hacia la temática de emprendimiento, sin embargo debido a diversos inconvenientes presentados en la logística gestados desde la práctica profesional, el evento no se pudo llevar a cabo en la fecha estipulada. Por esta razón y considerando la importancia del tema para la comunidad estudiantil, se programó en el marco de Expocua, la participación del conferencista invitado inicialmente al foro, quien actualmente se encuentra dirigiendo el Centro de Emprendimiento con Responsabilidad Social (CERESOS), de la Universidad Antonio Nariño.

ACTIVIDAD FECHA INDICADOR CUMPLIMIENTO INDICADOR

OBSERVACIONES

TALLER TÉCNICAS DE ESTUDIO

"ESTILOS DE APRENDIZAJE"

01-Sep

PARTICIPACIÓN ESTUDIANTIL >=

AL 85% DE LA POBLACIÓN

100%Nº Participantes: 40

Participación del 85%

TALLER TÉCNICAS DE ESTUDIO

“GESTIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO”

15-Sep 100%Nº Participantes: 41

Participación del 87%

TALLER PROYECTO DE VIDA

“FORTALEZAS Y HABILIDADES PARA

ALCANZAR MIS METAS”

29-Sep 94%Nº Participantes: 38

Participación del 80%

TALLER PROYECTO DE VIDA

“MIS BLOQUEOS Y TEMORES”

20-Oct17-Nov

100%Nº Participantes: 40

Participación del 85%

TALLER EMPRENDIMIENTO

“MOTIVACIÓN PARA EL EMPRENDIMIENTO”

12-Nov24-Nov

94%Nº Participantes: 38

Participación del 80%

TALLER EMPRENDIMIENTO

“CREATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO”

24-Nov25-Nov

98%Nº Participantes: 39

Participación del 83%

Durante el período de práctica 2010B se llevó a cabo seis talleres con los estudiantes de primer semestre, en los que se realizaron actividades orientadas a facilitar la toma de conciencia frente al proyecto de vida. A través de estos se logró una mayor aproximación a la población estudiantil, facilitando el acercamiento al área de bienestar para procesos de psicoterapia breves y asesorías académicas.

De igual forma se detectó la importancia de adelantar en actividades posteriores, la prevención en consumo de sustancias psicoactivas, dadas las constantes verbalizaciones hechas por los estudiantes y algunas reacciones obtenidas en el desarrollo de los talleres, jornada que podría ser llevada a cabo por el proceso de práctica profesional del período 2011 A.

Por otra parte, fue valorado por los asistentes como altamente positivo la jornada de trabajo donde se contó con la participación de estudiantes de la CUA que actualmente se encuentran consolidando empresa, ya que se motivó a los participantes a desarrollar sus ideas de negocio, aprovechar los recursos de formación que brinda la institución y formar parte de su iniciativa por medio de prácticas, además que evidenciaron de manera tangible la posibilidad real de formar empresa.

Así mismo la identificación de los estilos de aprendizaje arrojó la necesidad de estimular en esta población el estilo pragmático desde la docencia, por lo que se llevó a cabo la socialización de los resultados arrojados con algunos de los profesores que trabajan con los estudiantes de primer semestre, en aras de que promovieran actividades en el aula que propiciaran el desarrollo de dicho estilo. Igualmente esta identificación podría desarrollarse a mayor escala en la institución, arrojando posiblemente resultados a partir de los cuales se pudiera implementar estrategias de intervención en la población.

EVIDENCIAS DE LOS CICLOS DE TALLERES

TALLER “CREATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO”

RECOMENDACIONES

Sería oportuno continuar a partir de la práctica profesional, con el desarrollo de actividades que favorezcan el sentido de pertenencia por la institución, ampliando la intervención con los representantes estudiantiles, de modo que se consolide su rol como líderes. Adicionalmente continuar con el trabajo con los estudiantes de primer semestre, realizando énfasis en la temática de proyecto de vida, ya que se detecto falencias en la población en general en cuanto a la visualización de sus metas.

Así mismo sería importante adelantar actividades que propicien la prevención en consumo de sustancias psicoactivas, dadas las constantes verbalizaciones hechas por los estudiantes y algunas reacciones obtenidas en el desarrollo de los talleres, además de adelantar una investigación en la institución alrededor del tema que facilite la intervención.

Igualmente se puede ampliar la implementación del instrumento de estilos de aprendizaje de Honey y Alonso, al resto de la población estudiantil y docente, lo que podría brindar herramientas a los profesores para generar estrategias en la estimulación de determinados estilos, además de reconocer su propio modo de aprendizaje-enseñanza.

De otra parte sería pertinente continuar abriendo espacios donde los egresados y estudiantes de la CUA con experiencia de emprendimiento exitoso, puedan contar a la comunidad estudiantil sus historias con el ánimo de motivarlos a la consolidación de sus proyectos e ideas de negocio.

Finalmente el boletín de bienestar dirigido al personal administrativo, podría consolidarse generando mayores espacios de participación entre los colaboradores, dándole continuidad a una iniciativa que podría resultar en un medio de cohesión del equipo de trabajo de la institución.

BIBLIOGRAFIA

Canto Ortiz, Jesús M. Dinámica de grupos: aspectos técnicos, ámbitos de intervención y fundamentos teóricos. Ediciones Aljibe (2000).

Sunkel, Guillermo. Sentido de pertenencia en la juventud latinoamericana: identidades que se van y expectativas que se proyectan. CEPAL, Chile. (2007)