Los negocios internacionales y el

modelo de negocios

NI 11

ADMINISTRACION LOBAL DE LA TESORERIA EN

PROCTER & GAMBLE.

INDICE

P&G

Propósitos, principios y valores.

Análisis FODA.

Modelo de negocios de P&G

Lienzo de Negocios: Segmento de mercado

Propuestas de valor

Canales

Presencia en el mundo

Criterios para fijar el precio

Canales de distribución

Relaciones con clientes

Fuentes de ingreso

Recursos clave.

Caso P&G.

Conclusiones.

Bibliografía.

PROCTER & GAMBLE P&G

• Procter & Gamble es una empresa enfocada en proveer

productos de marca de consumo masivo de calidad

superior y valor para mejorar la vida de los clientes de

todo el mundo. La compañía comenzó en Ohio en 1905,

fruto de una empresa fundada en 1837 por William

Procter y James Gamble. La compañía opera en más de

180 países en la actualidad.

Hoy, P&G es la empresa líder en la fabricación de

productos de consumo con más de 90 millones de

consumidores en nuestro país y con posición de liderazgo

en la mayoría de nuestras marcas. La innovación que nos

caracteriza le ha permitido a la Compañía proporcionar a

sus consumidores soluciones de calidad y alto valor para

satisfacer sus necesidades, mejorando su vida cada día.

PROPÓSITO, PRINCIPIOS Y VALORES

PROPOSITO Proveer productos de marcas de calidad y valor superior que mejoran la vida de los consumidores hoy y de

las generaciones que vienen

PRINCIPIOS Pasión por ganar Confianza en el

producto

VALORES Liderazgo Propiedad Integridad

PRODUCTOS.

• P&G es una de las compañías líderes en esta categoría.

Nuestro portafolio de detergentes y cuidado del hogar

tiene presencia en México desde hace más de 40 años.

Utilizamos tecnología de punta en el desarrollo de

productos que facilitan las labores del hogar

Productos de Belleza y Cuidado Personal..

Cuidado del Hogar.

• CUIDADO DEL HOGAR

• Ace

• Ariel.

• Dawny

• Bold

• Salvo

• Maestro Limpio

• Charmin

• Pampers

• Duracell

• Vick

• PRODUCTOS DE BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL.

• Naturella.

• Gillette.

• Old Spice.

• Pantene.

• Koleston.

• Camay

• Escudo

• Tampax

• Always

• Oral –B

• Crest

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

Funciona con gama alta (super-premium y premium).

Gran cantidad de productos de

patentes / marcas registradas propiedad.

DEBILIDADES. Capacidad para alcanzar los

objetivos de negocio que dependen de qué tan bien

puede responder a los competidores locales y globales.

Precio pagado por las materias primas y otros materiales

sujetos a fluctuaciones.

OPORTUNIDADES. Esfuerzos de investigación y

desarrollo .

El alcance mundial y el potencial para expandir aún más

las amenazas en los países

AMENAZAS.

Un cambio sustancial en la demanda de productos podría

tener un impacto significativo en las empresas .

MODELO DE NEGOCIOS.

• El modelo de negocio de Procter and Gamble se basa

en el continuo crecimiento y éxito de las marcas y

productos existentes, así como la creación de nuevos

productos. P & G opera en el mercado altamente

competitivo y segmentos de la industria, y compite con

super-premium, premium, de nivel medio y los productos

de valor. P & G trabaja en ganar el "primer momento de

la verdad" (cuando un consumidor está comprando en la

tienda) y el "segundo momento de la verdad" (cuando un

consumidor utiliza el producto, evalúa qué tan bien se

cumplen

LIENZO DE NEGOCIOS.

SEGMENTO DE MERCADO

• El segmento de mercado de esta empresa esta

compuesto por las personas que utilizan productos de

belleza y cuidado personal de P&G ayudan a hacer

realidad los sueños de belleza de las mujeres y ayudan

a los hombres a verse, sentirse y ser mejores cada día.

Ofrecen marcas confiables con tecnología de punta para

satisfacer las necesidades de los consumidores y

mejorar su vida cada día.

• La compañía también opera en seis segmentos

separados. Estos incluyen la belleza, aseo, cuidado de

salud, Snacks y Pet Care, Cuidado de la tela y Cuidado

del Hogar y Cuidado del Bebé y cuidado de la familia.

PROPUESTAS DE VALOR

• Es importante ser pioneros en tecnología innovando en

todas las marcas para ofrecer siempre productos que

mejoren la vida de los consumidores de forma mas

completa.

• La innovación es una pieza fundamental en el

propósito: Mejorar la vida de los consumidores hoy, y de

las generaciones que vienen

• La compañía P&G posee un canal de distribución

indirecto a través de un intermediario, es decir de nivel 2

también conocido como “retail”, ya que los bienes que

esta comercializa son ofrecidos en supermercados

principalmente, como también se pueden encontrar en

los negocios especializados en determinados bienes

como las farmacias, perfumerías, veterinarias, etc.

CANALES DE DISTRIBUCION

• Los principales canales de distribución. de P & G

incluyen mayoristas, tiendas de abarrotes, tiendas de

membresía del club, farmacias y tiendas de alta

frecuencia. Las ventas a Wal-Mart Stores, Inc. y sus

filiales representan aproximadamente el 15% de los

ingresos totales .

RELACIONES CON EL CLIENTE

• Ninguna compañía a nivel mundial ha invertido tanto en

entendimiento del consumidor e investigación de

mercados como P&G. Interactuamos con más de

5,000,000 de consumidores al año en casi 100 países

del mundo, realizando más de 20,000 estudios por año.

Invertimos más de $400 millones de dólares en ello.

Solamente en México escuchamos a más de 200,000

consumidores al año para anticipar sus necesidades y

responder con marcas que mejoren su vida. Estos

resultados guían e inspiran nuestro proceso de

innovación y nuestra manera de comunicarnos con

nuestros consumidores

FUENTE DE INGRESOS

• Las ventas netas y ganancias netas para cada uno de

estos segmentos en el informe trimestral anterior se

presentan a continuación:

• Los márgenes de explotación para cada una de estas empresas individuales varían como resultado de la naturaleza de los materiales y procesos utilizados para la fabricación de los productos, la intensidad de capital de las empresas y las diferencias en gastos de venta, generales y administrativos como porcentaje de las ventas netas. Ninguno de estos segmentos de operación es altamente estacional, aunque algunos se muestran un comportamiento estacional. Estos segmentos incluyen pilas (Fabric Care y Home Care), Electrodomésticos (grooming) y Prestige Fragrances (Belleza). Además, la anticipación o la ocurrencia de ciertos desastres naturales (como los huracanes) pueden conducir a la demanda inusualmente alta para las baterías.

• Ventas netas por región

• Las ventas netas por región para los últimos tres años

se presentan a continuación:

• Las ventas netas y los activos en los Estados Unidos ya

nivel internacional:

• A primera vista parece PG tiene un rendimiento inferior

al de mercado en el último año, pero con un horizonte

de tiempo más largo en mente, muy superado al S & P

500. Es importante señalar que los rendimientos de las

PG no incluyen sus dividendos, que están por encima de

la media. P / E de PG proporción es comparable a la de

la S & P 500. Rendimiento a largo plazo y una alta

rentabilidad por dividendo hacen PG parecer atractivo a

primera vista y digno de mayor investigación.

El margen es también extremadamente conservador, ya

que deduce todas las responsabilidades con respecto al

valor combinado de los segmentos en lugar de sólo las

deudas sociales, los pasivos de pensiones, etc Lo hace,

sin embargo, indican que la suma de sus partes PG es

mayor que el valor de mercado de su totalidad .

• Los tres mejores valoraciones se calcularon utilizando

datos de la Declaración de 2012 sobre beneficios pro

forma por encima múltiplos multiplicados por 5 años

promedio cuando estén disponibles. La hipótesis

pesimista tiene una probabilidad del 25% en lugar del

20% habitual para reflejar nuestro punto de vista un

poco-más-bajista de lo normal.

RECURSOS CLAVE.

• Fuentes y disponibilidad de los materiales

• La mayoría de las materias primas y de envasado se

compran de otros, incluyendo algunos proveedores de

una sola fuente. Las materias primas (principalmente

química) son producidos por P & G a ser utilizado más

adelante en el proceso de fabricación. Además, el

combustible, el gas natural y los productos derivados

son productos importantes utilizados por P & G.

• Marcas y Patentes

• P & G posee licencias bajo patentes y marcas

registradas utilizadas en relación con la actividad en

todos los negocios, y algunas de estas patentes se

refieren a la formulación del producto significativo y

procesos utilizados para la fabricación de productos.

Estas marcas son importantes para el total de la

comercialización y la marca de los productos de P & G.

ACTIVIDADES CLAVE

Amplia cartera de líneas de productos que satisfacen

múltiples niveles de precios, lo que P & G para atender a

los distintos niveles de ingresos y captar más cuota de

mercado.

Operaciones a gran escala con red de distribución de

tamaño considerable y de salida al mercado que dan

capacidades de P & G una ventaja competitiva.

Cadena de suministro sigue manteniendo record de

excelencia, el puesto n º 3 global en el Top 25 de

Gartner cadenas de suministro mundiales, y # 1 en la

industria de bienes de producto de consumo.

Gestión de marca superior y la capacidad de liderazgo

de marca, lo que permitirá la maximización de la lealtad

del cliente y penetración de mercado.

ASOCIACIONES CLAVE

• Amenaza de nuevos entrantes: Bajo La cartera enorme

de productos distribuidos bajo el nombre de P & G hace

que sea difícil para los nuevos competidores.

• Establece una barrera sustancial que mantiene la

amenaza de nuevos competidores bajo para este sector.

Las patentes sobre productos también sirven como una

barrera de entrada.

• Poder de compra: Alto

La rentabilidad de P & G depende en gran medida de sus

compradores. P & G se basa en gran medida en tiendas

como Wal-Mart a generar una porción importante de sus

ingresos. Durante los últimos 3 años, aproximadamente el

16% del total de ventas de P & G fueron a Wal-Mart.

ESTRUCTURA DE COSTES

• Entorno Actual

• Hasta ahora, en 2011, no ha habido mejora en la

demanda en productos de mayor precio y los elementos

discrecionales. Sin embargo, también ha habido un

renovado temor a que el aumento de los costos de las

materias primas presiones obligaría a las empresas a

compensar al cobrar precios más altos por sus

productos.

• Los conductores de éxito en la industria.

• Nuevas ofertas de productos: Debido a la madurez de

esta industria, la innovación de productos impulsa el

crecimiento futuro de la compañía de ventas. Esto se

puede lograr a través de actualizaciones / agregar valor

a la oferta o el desarrollo de nuevos productos gratuitos.

El éxito de los nuevos productos tienden a tener

mayores márgenes de beneficio que los productos

establecidos.

• Valor de Marcado: La sensibilización de los

consumidores y el establecimiento de una marca a

través del marketing y la publicidad es inicialmente muy

costoso, pero no menos importante.

• Mezcla de Productos: Para cada producto, que ofrece

una serie de marcas de nombres disponibles a

diferentes precios capta los consumidores en todos los

niveles de ingresos.

• Participación en el mercado: El establecimiento de un

gran interés en la participación en el mercado ofrece una

compañía poder sobre los minoristas y asegura primer

espacio en las estanterías de sus productos. Además,

una mayor demanda de un producto, significa que se

puede producir en mayores cantidades, lo que permite la

fabricación y la eficacia de producción. P & G es el líder

del mercado (EE.UU.) en 7 de las 8 categorías

• La competencia con las etiquetas privadas

• Con la incertidumbre sobre el futuro de la economía, los

consumidores pueden estar buscando para comprar

productos de menor costo, lo que haría las opciones de

marcas privadas más atractivos para los consumidores.

De hecho, los productos de marca propia, en promedio,

siguen siendo un 29% más económicos que las marcas

nacionales (2011).

COMPETIDORES

Compañía Iglesia y Dwight: Esta empresa desarrolla,

fabrica y comercializa una amplia gama de hogar, cuidado

personal y productos de especialidad. Mejor conocido por

ARM & HAMMER, es el comercializador más alto de todo

el mundo en polvo de hornear.

• Clorox: despojado de Procter and Gamble en 1969 y

desde entonces se ha centrado en la construcción de

grandes marcas comparten en medianas categorías.

Clorox reporta cuatro segmentos que incluyen limpieza,

hogar, estilo de vida e internacionales. Productos de

Clorox son vendidos en más de 100 países. Algunas de

las ofertas de la marca de Clorox son 409, Tilex, Brita, y

me alegro.

• Energizer Holdings: Uno de los mayores fabricantes del

mundo de baterías de pilas y linternas. Energizer

también distribuye baterias para aplicaciones

industriales de consumo, incluidas las baterías de litio

para cámaras y videocámaras, así como baterías en

miniatura para relojes, calculadoras, audífonos, etc ..

• Johnson & Johnson (JNJ): Una empresa internacional

dedicada a la investigación y el desarrollo, fabricación y

venta de diversos productos en el campo del cuidado de

la salud. Johnson & Johnson opera en tres segmentos:

los consumidores, farmacéuticos y dispositivos médicos.

• Kimberly-Clark (KMB): Una compañía global de

productos de consumo que es el mayor productor de

productos de papel personales. Tiene fábricas en más

de 40 países y vende sus productos en más de 150

países. En más de 80 países KMB productos son en la

bodega de la primera o segunda posición en su área de

producto correspondiente.

Unilever (UNA): Con sede en Londres y compuesto por

dos empresas matrices (Unilever PLC y Unilever NV) que

operan como una sola entidad. Unilever es un proveedor

global de productos de consumo a través de una amplia

gama de alimentos, el hogar y productos de cuidado

personal categorías. Unilever fue la # 1 del mundo

fabricante de productos de consumo hasta el año 2005

cuando Procter & Gamble compró Gillette. La casa y los

segmentos de cuidado personal de la empresa el 49% de

las ventas en 2010.

• Bandas de Bollinger muestran cómo un stock está

operando en comparación con su rango reciente, en

este caso 10 días. En tres de los cuatro pagos de

dividendos representados, incluyendo el más reciente,

PG inmediatamente cayó al extremo inferior de la

banda, lo que indica que las tendencias recientes de los

precios probablemente tiene más que ver con la

actividad comercial histórico que otra cosa. Sin

embargo, PG aún está sujeta a los vaivenes del

mercado mismo en reacción a las noticias de Grecia y

de Europa con respecto a la economía global.

CASO

• Administración Global de la Tesorería de

Procter & Gamble.

Con cientos de marcas de productos de papel, detergente,

alimentos, salud y cosméticos se venden en más de 130

países y con un 60% de sus utilidades generadas en

Estados Unidos, P&G es la quintaesencia de una

corporación global, de productos de consumo.

Como muchas empresas globales, P&G ha tratado de

racionalizar su sistema de producción global para realizar

economías de costo .

• A medida que se ha movido en esta dirección, el número

y volumen de materia prima y de productos terminados

que se envían fuera de las fronteras ha crecido a

grandes saltos.

• Se toma la decisión de tener una sola tesorería pero a

que se debería esta decisión a nivel mundial ?

• Debido a que la empresa cree que si se centraliza el

manejo total de las transacciones en divisas extranjeras

puede ayudar a la compañía a tener grandes beneficios.

• Primero, por que subsidiarias internacionales a menudo

acumulan balances en efectivo en la moneda del país

donde estan situadas.

• P&G, ahora intercambia divisas entre sus subsidiarias ,

además de manejar transacciones en divisas

extranjeras, la operación de tesorería global de P&G ha

dispuesto que las subsidiarias deben de invertir sus

excedentes en otras de sus entidades, y que obtengan

prestamos de ellas, en lugar de recurrir a bancos

locales.

CONCLUCIONES

• Para P&G tener una sola tesoreria a nivel global a

significado marcar una pauta para todas las empresas

mundial esta que esta tuvo que poner una divisa unica

para asi manejar precios a nivel mundial y no tener fuga

de capital y estar mas seguros de su misma compañía y

su tesoreria.

• P&G como empresa mundial tambien reconoce que a

pesar de sus avances y de su gran nùmero de marcas

con las que cuenta no a podido a entrar a mercados

latinoamericanos lo cual dia a dia lo impulsa para seguir

innovando .

BIBLIOGRAFIA

• Alexander Osterwalder, Yves Pigneur Generación de modelos de negocios Tercera Edición, septiembre de 2011. Impreso en España. Editorial EGEDSA.

• http://www.unicef.org/spanish/corporate_partners/index_25098.html

• http://books.google.com.mx/books?id=ba_r44QlK2QC&pg=PA649&lpg=PA649&dq=procter

• http://www.borrmart.es/articulo_limpiezas.php?id=252&numero=53

• http://www.google.com.mx/search?um=1&hl=es-419&rlz=1R2ADFA_esMX485&biw=1280&bih=643&tbm=isch&sa=1&q=p%26G+cancer+de+mama&oq=p%26G+cancer+de+mama&gs_l=img.3...31310.34191.0.34446.15.15.0.0.0.0.182.1543.4j11.15.0...0.0...1c.1.g6MFMndXvNo

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