1. UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZCeujapMODULO IIESTUDIO DE MERCADO
FACILITADOR
ECON ELSA PARRAGA
Ncleo Valencia

2. BIEN VENIDOS
3. Primera jornada
Estudiode Mercado
Contenido a ver en esta jornada
Definiciones de estudio de mercado.
Objetivos del estudio de mercado.
Componentes del estudio de mercado.
Instrucciones para la presentacin del estudio de mercado.
Errores ms frecuentes en el estudio de mercado
4. Primera jornada
Estudiode Mercado
Contenido a ver en esta jornada
Descripcin del producto caractersticas y usos
Estudio de la demanda.
Cada grupo Deber ,discutir ,analizar interpretar y realizar
IDENTIFICACION DE LA PROPUESTA de su proyectos
Nombre del Proyecto
Objetivo General
Sector a que corresponde
Descripcin de laactividada realizar:
Descripcin del producto ,caracteristicas y usos
Experiencia - Antecedentes yJustificacin
Demanda
5. Estudiode MercadoContenido a ver en esta jornada
Estudio de la Oferta
Capacidad instalada de cada competidor
Mercado potencial para el proyecto
Precio
Canales de Comercializacin
6. JORNADANUMERO DOS
EVALUACION EXPOSICIONES POR GRUPOS
CADA GRUPO DEBERA EXPONER Y DEFENDER EN FORMA INDIVIDUAL EL CONTENIDO RESPECTIVO AL ESTUDIO DE MERCADO DE SU PROYECTO.
LA DEFENSA DEBERA REALIZARLAEN PRESENTACION POWER POINT CON SU RESPETIVO INFORME
TIEMPO DE DEFENSA PARA CADA EQUIPO 45 MINUTOS MAX
7. EJEMPLO DE PRESENTACION DE LOS PROYECTOS ANTE INSTITUCIONES FINANCIERAS
Para una mejor comprensin y presentacin de los proyectos, se recomienda la divisin de los mismos en once (11) captulos, los cuales se detallan a continuacin, para proceder a desarrollarlos individualmente.
Captulo I: Identificacin del ProponenteCaptulo II: Identificacin de la PropuestaCaptulo III: Antecedentes y Situacin Actual de la Empresa o Cooperativa solicitante Captulo IV: Resumen del ProyectoCaptulo V: Estudio del MercadoCASO QUE NOS OCUPA EN ESTA JORNADA
Captulo VI: Impacto Social de la PropuestaCaptulo VII: Estudio TcnicoCaptulo VIII: Estudio de Ingeniera (si aplica)Captulo IX: Impacto Ambiental (si aplica)Captulo X: Inversiones y FinanciamientoCaptulo XI: Garantas
8. Identificacin de la propuesta
Este campo corresponde a los datos vinculados a la propuesta. Se indicar el nombre del proyecto y el objeto del mismo,
Es decir si se pretende lograr una instalacin, ampliacin, reconversin, reindustrializacin,
Fundacin
Desarrollo y consolidacin en el caso de fincas agrcolas y siembra, entendiendo por estos conceptos lo siguiente:
9. Instalacin: Activos fijos, intangibles y capital de trabajo.
Ampliacin: Adquisicin de activos fijos y capital de trabajo.
Reconversin: Modernizacin (adquisicin de equipos nuevos o innovacin tecnolgica), equipos anticontaminantes y activos intangibles.
Reindustrializacin: Adquisicin de activos fijos, activos intangibles, capital de trabajo y cancelacin de pasivos.
Fundacin- desarrollo y consolidacin: para los requerimientos de fincas agrcolas y unidades de produccin agropecuaria, en cuanto a siembra de pastos, construccin de infraestructura productiva, sistemas de riego semovientes, maquinarias y equipos para las labores del sector.
Siembra:requerimientos de inversin para acometer planes y programas de siembra.
10. Dichos proyectos debern estar enmarcados dentro de los lineamientos estratgicos del Programa de Desarrollo Econmico y Social del Gobierno Nacional, en los sectores y en las partidas financiables que se indican a continuacin, sin menoscabo de cualquier otra alternativa que resulte aprobada por el Directorio Ejecutivo de LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
11. Industrial: Todas aquellas actividades que intervengan en el procesamiento y transformacin de materia prima en la adquisicin de activos fijos, construccin, ampliacin y mejoras de infraestructuras industriales,
capital de trabajo (materia prima, insumos, mano de obra y otros gastos necesarios;
todo ello equivalente a tres meses de produccin), pago de pasivos, activos intangibles (costos de organizacin, patentes, instalacin, puesta en marcha, estudios y asistencia tcnica),
desarrollo de software para el fortalecimiento de los procesos industriales, entre otros.
12. Agrcola, acucola y pecuario:
Abarca todas aquellas actividades econmicas que participan en la produccin y obtencin de alimentos para la subsistencia de personas y animales, de forma directa (produccin de bienes finales destinados al consumo alimenticio) o indirecta (produccin de materias primas para su posterior transformacin o manipulacin). Involucra los ciclos de produccin agrcola, acucola y pecuaria, as como la fundacin desarrollo y consolidacin de las mencionadas unidades de produccin y la adquisicin de activos fijos como maquinarias agrcolas, construccin y mejoras de las infraestructuras productivas, capital de trabajo (materia prima, insumos, mano de obra y otros gastos necesarios, equivalente a tres meses de produccin), semovientes, pagos de pasivos, activos intangibles (costos de organizacin, puesta en marcha, estudios y asistencia tcnica), innovacin tecnolgica para la produccin agrcola, desarrollo de software certificacin de semillas, fortalecimiento de los procesos agropecuarios, entre otros.
13. Turismo:
Posadas, hoteles, hatos, paradores, campamentos tursticos, empresas de transporte turstico y otras empresas de servicios tursticos; excepto agencias de viajes, operadores tursticos y hotelera de tiempo compartido. Financiando partidas como: construccin, ampliacin y remodelacin, capital de trabajo (materia prima, insumos, mano de obra y otros gastos necesarios, equivalente a tres meses de produccin), equipamiento mobiliario y de utensilios. Adquisicin de unidades de transporte, maquinarias y equipos, activos intangibles (costos de organizacin, patentes, instalacin, puesta en marcha, estudios y asistencia tcnica), pago de pasivos, desarrollo de software, entre otros.
14. Servicios:
Comprende todos aquellos proyectos de servicios conexos a las actividades productivas, en apoyo a la produccin de bienes y servicios, tales como: transporte de carga, centros de acopio, centros de refrigeracin, maquinarias agrcolas, servicios agrcolas, petroleros, reparacin y mantenimiento de maquinarias; puertos, aeropuertos, productores independientes de radio y televisin, produccin y distribucin de filmes y videocintas, salones audiovisuales de presentacin de filmes y videocintas en zonas populares, actividades teatrales, agencias de noticias, prensa escrita, museos, bibliotecas, archivos e imprentas, entre otros.
15. Asimismo comprende los servicios de salud que tengan insuficiencia en la cobertura por parte del Estado.
Involucra repotenciacin, mejora y adquisicin de activos fijos, construccin, ampliacin y mejoras de infraestructuras, capital de trabajo (materia prima, insumos, mano de obra y otros gastos necesarios, equivalente a tres meses de produccin), pago de pasivos, activos intangibles (costos de organizacin, puesta en marcha, estudios y asistencia tcnica), desarrollo de innovaciones tecnolgicas, entre otros.
16. ESTUDIO DE MERCADO
Es la recoleccin y evaluacin de todos los factores que influyen directamente en la oferta y demanda del producto. Dentro de sus objetivos est determinar el segmento del mercado al que se enfocar, y la cantidad del producto quese desea vender.
Concepto: En un anlisis de mercado se conocen cuatro variables fundamentales que componen su estructura, como lo son; la demanda, oferta, precios y comercializacin.En este estudio se buscan diferentes datos que van a ayudar a identificar nuestro mercado y debe asegurar que realmente exista un mercado potencial, el cual se pueda aprovechar para lograr los objetivos planeados, ya sea en la venta de un bien o de un servicio.
Se puede realizar de diferentes formas, una de ellas es la aplicacin de encuestas a los posibles consumidores, dichas encuestas nos darn la idea de la situacin del mercado.
17. DEFINICIONES ESTUDIO DE MERCADO
EL ESTUDIO DEL MERCADO:
El estudio de mercado, tiene como finalidad determinar si existe o no una demanda insatisfecha que justifique la inversin a realizar en el proyecto. El mismo servir para dar soporte a los aspectos tcnicos, econmicos y financieros, tales como tamao de la planta, localizacin y recursos financieros necesarios.
El objetivo aqu es estimar las ventas. Lo primero es definir el producto o servicio: Qu es?, Para que sirve?, Cul es su "unidad": piezas, litros, kilos, etc.?, despus se debe ver cual es la demanda de este producto, a quien lo compra y cuanto se compra en la ciudad, o en le rea donde esta el "mercado".
18. Una vez determinada, se debe estudiar la OFERTA, es decir, la competencia De donde obtiene el mercado ese producto ahora?, Cuntas tiendas o talleres hay?, Se importa de otros lugares?, se debe hacer una estimacin de cuanto se oferta. De la oferta y demanda, definir cuanto ser lo que se oferte, y a que precio, este ser el presupuesto de ventas. Un presupuesto es una proyeccin a futuro.
19. El mercado. Segn Baca: Es el rea en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados
Se pretende mediante este estudio generar una idea general del mercado en el que se va a colocar el producto, para definir sus alcances con cierta precisin. Esimportante y necesario tener una idea de la ubicacin y magnitud de la empresa, buscando que sea ptima, para poder determinar el rea especfica donde operar el proyecto.
20. El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar fsico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios.
En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ah concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aqu el mercado es un lugar fsico.
21. Por otra parte, el mercado tambin se refiere a las transacciones de un cierto tipo de bien o servicio, en cuanto a la relacin existente entre la oferta y la demanda de dichos bienes o servicios.
La concepcin de ese mercado es entonces la evolucin de un conjunto de movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los intercambios de mercancas especficas o servicios y adems en funcin del tiempo o lugar.
22. Aparece as la delimitacin de un mercado de productos, un mercado regional, o un mercado sectorial.
Esta referencia ya es abstracta pero analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella.
En funcin de un rea geogrfica, se puede hablar de un mercado local, de un mercado regional, de un mercado nacional o del mercado mundial.
23. .
Visto lo anterior, cualquier proyecto que se desee emprender, debe tener un estudio de mercado que le permita saber en qu medio habr de moverse, pero sobre todo si las posibilidades de venta son reales y si los bienes o servicios podrn colocarse en las cantidades pensadas, de modo tal que se cumplan los propsitos del empresario
24. Estructura del anlisis de mercado
Debe incluir una breve descripcin de las caractersticas del mercado incluyendo el rea, volmenes manejados, canales de distribucin, proveedores, precios, competenciaas como las prcticas generales del comercio de la regin
. Se debe analizar tanto datos histricos como actuales de lo que es la demanda yla oferta pasada y actual, para poder ver si la demanda del producto es atractiva y si la oferta existente es suficiente o insuficiente, analizar las variaciones que han tenido tanto la oferta como la demanda a travs del tiempo.
25. La investigacin que se realice debe de proporcionar la informacin necesaria y suficiente, para que sirva de apoyo en la toma de decisiones, que en este estudio debe ir encaminadoa determinar si las condiciones del mercado no son un obstculo para llevar a cabo el proyecto.
26. Como en todo proyecto de inversin se debe de analizar el futuro, en base a la informacin que se tiene, crear un ambiente en el que se pueda dar una imagen de lo que ser la demanda futura del bien o servicio. Se debe considerar qu participacin en el mercado va a tener nuestro proyecto, considerando la oferta y demanda, de igual manera estructurar el programa de marketing a utilizar.
27. OBJETIVOS ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado (diagnosis y prognosis), tiene como OBJETIVOS:
Determinar si existe o no una demanda insatisfecha que justifique, bajo ciertas condiciones, la puesta en marcha de un programa de produccin de ciertos bienes o servicios en un espacio de tiempo.
28. El estudio de mercado es fundamental para el anlisis de otros aspectos tcnicos, econmicos y financieros que determinen la toma de decisiones, entre las que destacan la seleccin del tamao de la planta y de la localidad geogrfica donde ser instalada.
Los resultados del estudio del mercado deben dar como producto proyecciones realizadas sobre datos confiables, de tal manera que:
29. Desde este punto de vista, los futuros inversionistas estn dispuestos a apoyar el proyecto, con base en la existencia de un mercado potencial que har factible la venta de la produccin de la planta planeada y obtener as un caudal de ingresos que les permitir recuperar la inversin.
30. Los tcnicos puedan seleccionar el proceso y las condiciones de operacin; establecer la capacidad de la planta industrial y disear o adquirir los equipos ms apropiados para el caso.
Se cuente con los datos necesarios para efectuar estimaciones econmicas.
31. Instrucciones para la presentacin del estudio de mercado
Quien decida realizar una investigacin de mercado deber seguir los siguientes pasos:
Definicin del alcance de la investigacin
Tal vez sta es la tarea ms difcil, ya que implica que se tenga un conocimiento completo de los problemas a resolver. Si no es as, el planteamiento de solucin ser incorrecto.
32. Debe tomarse en cuenta que siempre existe ms de una alternativa de solucin y cada alternativa produce una consecuencia especfica, por lo que el investigador debe decidir el curso de accin y medir sus posibles consecuencias
33. Necesidades y fuentes de informacin
Existen dos tipos de fuentes de informacin: las fuentes primarias, que consisten bsicamente en investigacin de campo por medio de encuestas, y
las fuentes secundarias, que se integran con toda la informacin escrita existente sobre el tema, ya sea en estadsticas gubernamentales (fuentes secundarias ajenas a la empresa) y estadsticas de la propia empresa
(fuentes secundarias provenientes de la empresa)
. El investigador debe saber con exactitud
cul es la informacin existente con el fin de poder decidir la base de investigacin ms adecuada?.
34. Diseo de recopilacin y tratamiento estadstico de los datos.
Si se obtiene informacin por medio de encuesta habr que disearlas de acuerdo con el procedimiento en la obtencin de informacin de fuentes secundarias.
35. Procesamiento y anlisis de los datos
Una vez que se cuenta con toda la informacin necesaria proveniente de cualquier tipo de fuente, se procede a su procesamiento y anlisis. Recurdese que los datos recopilados deben convertirse en informacin til que sirva como base en la toma de decisiones, por lo que un adecuado procesamiento, de tales datos, es vital para cumplir ese objetivo.
36. Informe
Una vez procesada la informacin adecuadamente, slo faltar que el investigador rinda su informe, el cual deber ser veraz, oportuno y no tendencioso
37. Errores ms frecuentes en el estudio de mercado
Cuatro son los errores que con mayor frecuencia se detectan en los estudios de prefactibilidad y factibilidad.
El primero se refiere a la atencin que merecen los aspectos relevantes y secundarios que determinan la existencia de un mercado donde colocar el bien o servicio proyectado.
Muchas veces, los factores importantes se analizan superficialmente y los irrelevantes con bastante profundidad
. As, cabe mencionar la falta de cuidado en la encuesta de los precios y proyecciones optimistas de ellos. Adems, se dejan de considerar las fuentes competitivas de oferta y los medios para hacer llegar el producto al mercado.
38. El segundo error comn se relaciona con el mbito de anlisis, al abarcar un conjunto heterogneo de bienes o servicios, descuidando el especficamente proyectado.
Un tercer error est en que los anlisis de demanda y de oferta se basan sobre elementos diferentes.
Por ltimo, tambin se puede observar que el estudio de mercado se restringe al bien o
servicio bsico que generar el proyecto, sin considerar los subproductos.
39. COMPONENTESDEL ESTUDIO DE MERCADO
Descripcin del producto, caractersticas y usos.
Estudio de la demanda.
Estudio de la oferta.
Mercado potencial para el proyecto
Precios.
Canales de comercializacin.
40. I ComponenteDescripcin del producto, caractersticas y usos.
En esta parte se debe precisar: las especificaciones o caractersticas que definen e industrializan los bienes y servicios que se estudian; e indicar los fines a los que se destinan.
Descripcin detallada de productos y/o servicios, identificando lneas de productos, especificando tipos, niveles de calidad, caractersticas de funcionamiento, tipo de cliente y de consumidor por bien o servicio, origen de la materia prima, ventajas comparativas, componente importado
41. .
Igualmente informar quines son sus consumidores y el modo de uso
Destacar y hacer referencia al producto principal y sus subproductos.
Indicar el nmero que les corresponde en la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU)
Sealar si es un bien durable o no durable
Indicar la vida til de los bienes durables
42. El producto.
Segn William J. Stanton,
un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que incluye entre otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los servicios y la reputacin del vendedor. Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
Es importante identificar cual ser nuestro producto y cual o cuales los subproductossealar la existencia y caractersticas de los productos que sustituyana los del proyecto en desarrollo,de acuerdo con las caractersticas de los productos del proyecto, precisar si su uso est condicionado a la existencia de otro producto en el mercado.
43. Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU)
Categora de Tabulacin
Grupo
Clase
Descripcin
44. EJEMPLO
. DIVISIN 21FABRICACION DE PAPEL Y
PRODUCTOS DE PAPEL
45. EJEMPLO II
DIVISIN 30FABRICACION DEMAQUINARIADE OFICINA,
CONTABILIDAD EINFORMATICA
46. Ejemplo depresentacin de este componente Descripcin del producto, caractersticas y usos.Proyecto de inversin
AMPLIACIN DE TALLER DE LATONERA Y PINTURA,
MEDIANTE LA CONSTRUCCIN DE GALPN Y ADQUISICIN DE EQUIPOS, EN LA EMPRESA REPAR-AUTO C. A., UBICADA EN EL MUNICIPIO NAGUANAGUA, VALENCIA, ESTADO CARABOBO. Ver archivo
SECTOR SERVICIOS
47. IDENTIFICACION DE LA PROPUESTA:
Nombre del Proyecto:
Construccin de galpn y adquisicin de equipos para ampliacin de Taller de Latonera y Pintura de la empresa REPAR-AUTO C. A., ubicada en el Municipio Naguanagua, Valencia, Estado Carabobo.
Objeto:
Construccin de Infraestructura, adquisicin de maquinaria y equipos y conformacin del capital de trabajo,para la ampliacin de taller de latonera - pintura de autos, en el sector El Guayabal, Municipio Naguanagua, Valencia Estado Carabobo, para cubrir la demanda del servicio en la regin central del pas.
Sector a que corresponde:
Servicios
VER ARCHIVO PROYECTO
48. IICOMPONENTEESTUDIO DE LA DEMANDA
La demanda es la cuantificacin de la necesidad real o psicolgica de una poblacin de compradores, con poder adquisitivo suficiente para poder obtener un determinado producto que satisfaga dicha necesidad. Debe ser cuantificada en unidades fsicas.
La demanda.Un factormuy importante es la demanda, ya que es la cantidad del bien o servicio que es solicitado por el cliente. Depende de esta caracterstica la cantidad de dichos bienes o servicios a producir.
49. Se deben indicar los actuales y potenciales clientes, as como el nivel de aceptacin del producto o servicio a generar. Indicando la estimacin del mercado y de la demanda global.
Igualmente se debern identificar con nombres y nmeros telefnicos de los clientes que ya se tienen
50. LA DEMANDA Representa la conducta de los consumidores, quienes adquieren diferentes cantidades de producto de forma inversa con los precios en un tiempo determinado.
Factores que la determinan:

Precio del producto

51. Precio de bienes sustitutos 52. Ingreso de los consumidores 53. Gustos y preferencias