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Técnicas de medida y ámbitos de aplicación de la psicología de la motivación. T.8.

El estudio científico de la motivación ha conllevado desde sus inicios la necesidad de medición. Se buscan instrumentos de evaluación que midan lo que pretenden medir, y que den siempre los mismos resultados con independencia de las personas que los apliquen.

La investigación aplicada de la motivación ha sido centro de interés de los estudios realizados no solo en el marco de la psicología de la motivación, sino en muchas otras áreas. Uno de los objetivos centrales de la investigación psicológica actual es conocer las aplicaciones de los conocimientos básicos de la motivación a ámbitos tan relevantes como la educación, la salud, las adicciones, la vida laboral…

Técnicas de medida de la motivación.

Las limitaciones impuestas a la psicología desde el paradigma cognitivista propiciaron que durante mucho tiempo el tema de la motivación no recibiera el tratamiento necesario dentro de la investigación psicológica.

El paradigma hulliano, la psicología de la personalidad y el estudio de las diferencias individuales, junto con las aportaciones realizadas desde el contexto social caracterizadas por la concepción cognitiva, conllevaron la existencia de un gran interés por el conocimiento, explicación y medición de los motivos humanos y del proceso motivacional.

Petri y Govern señalan que la motivación puede abarcar distintos planos de análisis que pueden ser agrupados en cuatro categorías: análisis fisiológico, individual, social, e incluso filosófico.

Las diversas técnicas de medida e investigación de la motivación son aglutinadas de modo sintético en tres grandes grupos o bloques: técnicas basadas en la medición de la conducta instrumental, manifiesta u observable; técnicas basadas en la medición de respuestas fisiológicas; y técnicas basadas en la medición de estados subjetivos y sentimientos, también denominadas medidas de autoinforme.

Algunos autores realizan la agrupación de las técnicas de medida de la motivación atendiendo a las estrategias desarrolladas para su evaluación.

En lugar de las técnicas basadas en la medición de respuestas fisiológicas, incluyen las que utilizan métodos indirectos de acceso a la información.

Este bloque, al que denominan análisis temático de la fantasía, incluye entre sus técnicas un procedimiento clásico de análisis de los motivos humanos: la evaluación de los relatos construidos a partir de las láminas del TAT (Test de Apercepción Temática).

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Técnicas basadas en la medición de la conducta instrumental, manifiesta u observable.

El presupuesto básico del empleo de estas técnicas en el estudio de la motivación es que dicho proceso de algún modo se puede inferir a partir de la conducta públicamente observable emitida espontáneamente por un sujeto. La motivación es considerada aquí como fuerza motriz, activadora del comportamiento.

Los parámetros de medida de la conducta motivada desde este ámbito son:

1. La tasa de respuesta

Es el número de veces que una respuesta se emite durante un período concreto de tiempo, por lo que tiene que ver con la frecuencia de emisión de dicha respuesta.

Es la medida de conducta más usual en estudios con animales, aunque también se emplea en investigación con humanos.

En la investigación de la motivación humana se suele computar la cantidad de veces que un sujeto lleva a cabo una misma conducta, pues se infiere, siempre que se mantengan iguales las condiciones, que la motivación es mayor cuantas más veces se ejecute dicha conducta.

2. Número de aciertos y errores

Es una medida de exactitud, y se refiere al grado de eficiencia en la realización de una tarea o conducta.

En el ámbito de la psicología de la motivación se infiere, dejando aparte características relativas al propio sujeto (como la fatiga) y de la propia tarea (su dificultad por ej.) que si un sujeto presenta un alto grado de exactitud o eficacia en la realización de una tarea o conducta, existe una alta motivación.

3. Acciones de libre elección

Son aquellas en las que existen varias posibilidades de respuesta y libremente se opta por una.

En las investigaciones de la motivación se asume que las situaciones de libre elección informan de la motivación de las personas al tomar una elección , pues ello deja entrever de alguna manera sus intereses y sus motivos.

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4. Tiempo de Reacción.

El TR es una medida temporal de amplio uso en investigación básica, donde ha sido una variable dependiente de uso común.

El hecho de que las medidas de tiempo se hayan tomado como indicadores de la intensidad de la conducta, ha conllevado su consideración más bien como medidas de tiempo de ejecución.

El TR hace referencia al tiempo que transcurre desde que a un sujeto se le presenta un estímulo hasta que dicho sujeto emite su respuesta.

En la investigación de la motivación se ha interpretado, que la obtención de TR pequeños en la realización de una tarea es un indicador de una alta motivación, pues se infiere que cuanto más motivado esté un sujeto en la realización de una tarea llevará ésta a término más rápidamente.

Junto con el TR, otras medidas de tiempo de ejecución útiles en el estudio del proceso motivacional son la persistencia y el esfuerzo mostrado en la realización de la tarea.

La persistencia en la tarea se interpreta de dos maneras: como tiempo dedicado o tiempo invertido en su realización, o bien como la cantidad de veces que se insiste en su ejecución.

o Su empleo se apoya en la idea de que la persistencia en una tarea, nos indica lo motivado que está un sujeto para lograr lo que quiere o desea.

Montero y Huertas nos señalan que el esfuerzo puesto en una actividad, nos informa de la motivación de los sujetos. Así, los sujetos muy motivados dedicarán un mayor esfuerzo, con lo que utilizaran, por ejemplo, más recursos y planificarán mejor su actividad.

Valoración de las técnicas en cuanto a su utilización en la investigación motivacional básica.

Estas medidas presentan diversas limitaciones en su utilización:

Los datos obtenidos de TR presentan una gran variabilidad, lo cual puede deberse a diversas variables situacionales o del sujeto, como por ejemplo las diferencias individuales, que nada tienen que ver con la motivación.

Es difícil en ocasiones definir con exactitud lo que son aciertos y lo que son errores en la realización de una tarea; además, en la investigación de la

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motivación suele ser frecuente utilizar como variable dependiente un juicio o preferencia, lo cual significa que no hay una respuesta exacta.

Estas limitaciones se intentan solventar con:

Instrucciones claras al sujeto sobre su tarea. Introduciendo ensayos de práctica con la finalidad de que exista una

familiarización con dicha tarea. Con la utilización de diseños en los que cada sujeto sea su propio

control para solventar el problema de las diferencias individuales.

Técnicas basadas en la medición de respuestas fisiológicas.Estas técnicas se caracterizan por responder:

bien a los planteamientos de la psicología fisiológica, mediante la intervención sobre el sistema nervioso (SN), intenta explicar los cambios en el organismo durante el desarrollo de una conducta.

O bien a los planteamientos de la psicofisiología, sin intervención sobre el SN, se preocupa por conocer qué cambios fisiológicos se producen ante determinadas situaciones estimulares.

Psicología fisiológica Psicofisiología. Intervención sobre el SN. Interés por conocer qué estructuras

median la conducta motivada. Utilización de técnicas

neuroanatómicas y químicas. Manipulación de variables fisiológicas

orgánicas que actúan como VI, mientras que la conducta lo hace como VD,

Utilización en investigación con animales en el estudio de los mecanismos fisiológicos implicados en el hambre y la sed.

No intervención sobre el SN. Interés por conocer como

determinadas reacciones fisiológicas preparan al cuerpo para la acción.

Utilización de medidas indirectas que consisten básicamente en el registro de la actividad nerviosa.

Provocación de alguna conducta para ver después las reacciones fisiológicas resultantes. El proceso psicológico actúa como VI mientras las reacciones fisiológicas son las VD.

Utilización en investigación con humanos.

Técnicas psicofisiológicas de medida de la motivación: Actividad electrodermal y respuestas cardiovasculares.

La clasificación de las diferentes respuestas psicofisiológicas suele realizarse atendiendo a las divisiones y subdivisiones del SN:

El sistema nervioso central (SNC) El sistema nervioso autónomo (SNA)

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El sistema nervioso somático (SNS)

Dos de las medidas de la actividad del SNA son:

La actividad electrodermal

Utilizada con frecuencia en psicología de la motivación.

Es una de las medidas psicofisiológicas más antiguas.

La actividad electrodermal, o actividad eléctrica de la piel, refleja básicamente el funcionamiento de las glándulas sudoríparas ecrinas, las cuales además de tener la función de mantener la temperatura corporal controlan la hidratación de la piel y de ese modo su actividad eléctrica.

Dichas glándulas son excitadas debido a la actuación de dos clases diferentes de estímulos: térmicos y psicológicos, y su medida se realiza mediante dos técnicas generales: una basada en registros exosomáticos, y otra basada en registros endosomáticos (se evalúa la actividad electrodérmica como un cambio en el potencial de la piel).

En la medición exosomática se mide la actividad electrodermal o bien como una disminución de la resistencia de la piel, o bien como un aumento de la conductancia de la piel. De las dos medidas: resistencia y conductancia de la piel, es la última la que tiene un uso más frecuente. Esto es debido a:

o Que es mucho más fácil de interpretar.o Que sus resultados se ajustan mejor a una distribución normal.o Que su medida implica una relación más estrecha con los

fenómenos bioeléctricos de las glándulas sudoríparas.

La medición de forma endosomática implica valores mucho más difíciles de interpretar, por lo que tiene un uso más restringido.

No se realiza ninguna corriente exterior sobre la piel. Aquí lo que se evalúa es la actividad electrodérmica como un cambio en el potencial de la piel.

Las respuestas electrocardiovasculares.

Medidas cardiovasculares son:

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1. La frecuencia o tasa cardiaca es una medida de la actividad cardiaca y se refiere al ritmo con que late el corazón. Número de contracciones del corazón por minuto.

Se registra a través del electrocardiograma, pero también se puede hacer por la contabilización del pulso.

La tasa cardiaca varía con el ciclo respiratorio, denominándose arritmia sinusal respiratoria a este patrón cíclico de fluctuaciones de la tasa en relación con la respiración.

2. El flujo o volumen sanguíneo Es una medida de la actividad vascular periférica y depende, en parte, de la dilatación y contracción de los vasos sanguíneos.

Hace referencia a la cantidad de sangre que llega a cada uno de los tejidos u órganos corporales en función de sus necesidades metabólicas.

Su registro se realiza mediante la utilización de transductores pletismográficos.

Es una medida poco utilizada en los estudios motivacionales.

3. La presión arterial o sanguínea Es la fuerza con que se mueve la

sangre por las arterias.

La presión arterial o sanguínea puede medirse mediante la técnica de la oclusión y auscultación a través del esfigmomanómetro utilizando un estetoscopio para su detección.

La actividad cardiovascular se ha considerado un indicador psicofisiológico de la motivación, puesto que se ha observado una aceleración del ritmo cardiaco, una disminución del flujo sanguíneo periférico y un aumento de la presión arterial o sanguínea, sobre todo de la sistólica, en situaciones con alto grado de motivación.

Valoración de las técnicas en cuanto a su utilización en la investigación motivacional básica.

La actividad electrodermal y las medidas relativas al sistema cardiovascular son bastante utilizadas en psicología de la motivación, tal vez porque representan índices muy adecuados para determinar la actividad autónoma asociada a las conductas motivadas.

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Limitaciones y críticas a estas medidas en el estudio y medición de la motivación:

Que son medidas indirectas del proceso motivacional. Que actúan también como correlatos fisiológicos de diversos procesos,

por lo que sus parámetros de medida pueden ser índices de la motivación, pero también de otros procesos psicológicos.

Su significado psicológico es muy cuestionable, pues una misma medida fisiológica puede tener distintas interpretaciones.

Actualmente dichas limitaciones se están intentando eliminar, por ejemplo, utilizando más de una medida psicofisiológica y realizando mediciones continuadas.

Técnicas basadas en la medición de estados subjetivos y sentimientos.

Para medir los estados internos, se utilizan autoinformes. Se llaman autoinformes porque su denominador común es su posible consideración como informes de un sujeto sobre su propia actividad. (gustos, intenciones, metas…)

Los autoinformes son escalas y cuestionarios construidos conforme a la teoría de test, y suelen utilizarse frecuentemente cuando lo que se busca es estudiar y evaluar aspectos de la vida que no pueden conocerse ni manipularse directamente.

La obtención de información se hace por autoobservación o introspección.

Autorregistros Cuestionarios Entrevista Autoobservación

Vent

ajas

Económico.Acceso directo a las experiencias subjetivas.Intromisión escasa.

Acceso rápido a la información.Posibilidad de realizarlo sin la presencia física del experimentador

Las abstenciones son controladas por el experimentador.Posibilidad de perfilar las respuestas.La estrategia de recogida de información se controla.

Precisión en los registros.Obtención de medidas objetivas.Ajuste entre lo observado y lo planificado.

Inco

nven

ient

es

Posibilidad de sesgo en sus medidas.Posibilidad de imprecisión en el registro.

Dificultad en perfilar las respuestas.Posibilidad de abstención elevada.Necesidad de tener un nivel cultural determinado para responder.

Costoso.Requiere ser realizado por expertos.Posibilidad de que el experimentador influya en las respuestas.

Acceso indirecto a las experiencias del sujeto.Costoso en medios y tiempo.Intromisión en el ambiente del sujeto.

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Mateos ha señalado que, en el campo de la motivación humana, los autoinformes han sido ampliamente utilizados, al menos con tres finalidades de estudio:

Identificar la estructura motivacional básica de la personalidad. En este tipo de estudio se busca analizar cuáles son los motivos básicos que comparten todos los seres humanos. Se pretende conocer qué motivos pueden ser considerados rasgos estables de la personalidad.

Comprobar de qué forma interactúan determinadas disposiciones motivacionales de la persona con variables situacionales (interacción sujeto-ambiente). Estos estudios se centran en considerar cómo las personas difieren en los motivos específicos, y cómo ello contribuye a la aparición de diferencias comportamentales como las que observamos entre los seres humanos.

Otros estudios han buscado analizar de qué manera un conjunto de variables varían conjuntamente para predecir o comprobar modelos sobre la forma o estructura de la relación entre ellas (mediación y causalidad). La finalidad de estos estudios es identificar los mecanismos mediadores que actúan en los fenómenos investigados.

Valoración de las técnicas en cuanto a su utilización en la investigación motivacional básica.

Los autoinformes tienen la ventaja de ofrecer al psicólogo un procedimiento rápido de medir la motivación de las personas.

Críticas:

No tienen total validez como indicadores de los estados internos. Esto puede ser debido a varias causas: existencia de hábitos lingüísticos diferentes, a factores personales, cognitivos y de aprendizaje de cada sujeto.

Posibles distorsiones que se pueden producir sobre las respuestas a causa de la deseabilidad social (deseo de caer bien) y de la autodecepción (uno mismo se ve de la mejor forma posible, y no se ve los errores). Esta crítica se ha intentado resolver mediante la inclusión de escalas de mentira o deseabilidad en los cuestionarios y escalas de autoinforme.

Constituyen una limitación las características de la prueba, su formato de respuesta, el orden de presentación de las preguntas, la forma en que éstas están redactadas, e incluso sus ítems.

A pesar de las críticas, en el ámbito de la psicología básica las medidas basadas en autoinformes tienen importancia, pues, entre otras ventajas,

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constituyen un conjunto de técnicas útiles que proporcionan de manera rápida y eficaz información sobre la motivación humana.

Ámbitos de aplicación de la psicología de la

motivación.

Motivación y ámbito educativo.La motivación desempeña un papel muy importante en el aprendizaje.

El ámbito educativo representa uno de los campos donde los desarrollos teóricos y aplicados de la investigación básica motivacional han dado más frutos.

Relaciones motivación-ámbito escolar.

La motivación juega un papel relevante en el aprendizaje escolar, pues contribuye a que el alumno participe en las actividades y tareas educativas de modo activo y continuado.

La motivación hace posible que el escolar adquiera conocimientos y desarrolle destrezas y capacidades útiles para su interacción presente y futura con el mundo.

En las relaciones motivación-ámbito escolar hay que tener en cuenta, la situación didáctica concreta determinada por el profesor, los alumnos, el aula y las tareas.

El profesor es uno de los elementos más importantes del medio educativo, pues juega un papel relevante en la aparición y desarrollo de la motivación escolar.

El profesor es el modelo más cercano a los escolares (aprendizaje observacional).

Si el profesor en vez de actuar de manera coercitiva y controladora, favorece la autonomía del alumno, recompensándole, comunicándose adecuadamente con él, promoverá en gran parte su motivación de logro.

Cómo actúe el profesor, cómo interaccione con los alumnos, y cómo desarrolle y lleve a cabo sus enseñanzas, determinará la autoestima y la motivación del escolar.

Otro de los elementos importantes en el medio educativo son los alumnos, sujetos de la acción educativa.

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Cada alumno, antes de llegar al colegio, cuenta ya con una historia motivacional. Además, los otros compañeros, el profesor, el aula y el colegio pueden dar lugar a interacciones que pueden influir en mayor o menor medida en su motivación y en el aprendizaje escolar.

La curiosidad y el interés influyen en gran medida en su conducta escolar. La novedad, la incongruencia y la complejidad suscitan la curiosidad, pudiendo influir en la conducta del escolar en el aula. El interés es importante en el desarrollo de destrezas y de la inteligencia; también, en el de la competencia, la cual se refiere al grado de conocimiento y nivel de actuación y confianza que el escolar tiene en sí mismo, en su capacidad. Curiosidad e interés impulsan las conductas de exploración y manipulación así como la adquisición de conocimientos y, además, presentan una estrecha relación con la motivación intrínseca.

El aula es otro de los elementos importantes en el medio educativo. Presenta una estructura física y una estructura social. Un aula en la que el ambiente no sea rígido y controlado, que posibilite conductas de exploración a los escolares, en la que las actitudes sean comprensivas y tolerantes y que se den estímulos que favorezcan además la curiosidad y el interés, fomentará el desarrollo de procesos creativos e intelectuales en los alumnos.

Las tareas tienen que ver con el trabajo a realizar por el alumno, por lo que son el elemento sobre el que se incide en la actividad educativa. El profesor, al estructurar las tareas, ha de buscar suscitar un nivel óptimo de motivación.

Motivación de logro y establecimiento de metas en el desarrollo de la actividad educativa.

La motivación escolar surge, se desarrolla y potencia en la adecuada interacción del alumno con las personas, objetos y situaciones que intervienen en el ámbito educativo. En esta interacción el motivo de logro es un determinante importante de la conducta escolar.

En el ámbito escolar, el motivo de logro tiene que ver con la búsqueda de dicho éxito en situaciones de rendimiento escolar y ello puede ser evaluado como éxito o fracaso tanto por el propio alumno como por los demás.

La motivación de logro aparece y se desarrolla en función de que se establezcan relaciones entre los cambios que acontecen en el ámbito educativo y aquellos otros que tienen lugar en el propio alumno.

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En estrecha relación con el motivo de logro se encuentra el establecimiento de metas. La finalidad de una acción es una meta, por ello el establecimiento de metas es importante en la planificación y desarrollo de la acción educativa.

En los procesos motivacionales que intervienen en el ámbito educativo hay varias metas: metas relativas al aprendizaje o a la tarea y metas de ejecución o relativas a la autovaloración (autoestima).

Determinación del nivel de motivación escolar.

En la determinación de la motivación escolar hay que tener presente tanto los factores que determinan el nivel de motivación, como los diversos indicios que permiten constatar su existencia.

Los factores que determinan el nivel de motivación se encuentran en las relaciones e interacciones de los elementos del medio educativo: profesor, alumnos, aula y tareas.

Para Alonso Tapia los factores que determinan el nivel de motivación de un alumno se encuentran en:

Las propias diferencias individuales para establecer las metas y las expectativas de aprendizaje, y en la capacidad de autorregulación propia de cada alumno.

La actuación del profesor en el aula En la forma de llevar a cabo la acción educativa en el aula, las actividades

y las tareas.

Actividad educativa

Desarrollo de metas

Metas de aprendizaje o de la tarea

Buscan incrementar la propia competencia escolar.

Atribución de éxitos a causas internas (competencia y esfuerzo).

-control sobre los resultados

Metas de ejecución o de autoevaluación

-buscan la experiencia, o bien, de ser mejor que los otros, o bien, de evitar la vergüenza que acompaña al fracaso.-atribución de éxitos a causas externas.-falta de control sobre la consecución de los resultados.

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El grado de motivación de los escolares es un proceso que no es accesible a la observación directa, sino que se infiere a través de la conducta manifiesta del sujeto. Así, es posible determinar en el ámbito escolar el nivel de motivación de un alumno infiriéndolo a partir de la observación de ciertos patrones conductuales:

La dirección de la atención y las conductas de elección, que suponen un primer indicador de la motivación.

La persistencia (tiempo dedicado en su realización, o cantidad de veces que se insiste en su ejecución) y el esfuerzo mostrado en la realización de la tarea. Es uno de los indicios más relevantes del grado de motivación de un alumno por una actividad. La persistencia y el esfuerzo son buenos predictores del rendimiento escolar.

La motivación continuada (volver a la realización de una tarea cuando ha sido interrumpida dicha actividad) y el nivel de actividad del alumno (número o cantidad de tareas que realiza el alumno) permiten también inferir su grado de motivación en las tareas escolares.

El rendimiento es un indicio de la motivación escolar, aunque menos directo que los anteriores, pues depende de otros muchos factores. Además hay que tener en cuenta que a veces se obtienen resultados sin trabajar y al revés.

Motivación y adicciones.La motivación interviene en el inicio, mantenimiento y consolidación de la

conducta adictiva. Las conductas adictivas son conductas aprendidas y, como tales, se adquieren y mantienen mediante los mismos mecanismos o procesos que otras formas de conducta.

El concepto de adicción.

Adicción Diversidad de conductas de carácter apetitivo, cuya característica más destacada, su aproximación hacia un objeto o situación, se debe a la asociación de dicho objeto o situación con la satisfacción de necesidades o deseos.

Adicciones físicas consumo no controlado y excesivo de sustancias como el alcohol y las drogas.

Pero hay otras adicciones conductuales: la ludopatía, la compra compulsiva, la adicción al sexo o a la comida, que presentan un patrón conductual compulsivo y con graves problemas de autocontrol.

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Psicológicamente la adicción se caracteriza por una gran disminución o pérdida del propio control, así como por la obsesión por lo que constituye el objeto o situación de la propia adicción. Aguado señala que “psicológicamente, la adicción puede considerarse como una alteración del normal funcionamiento de los procesos motivacionales y de la regulación y control voluntarios de la conducta”

Motivación y conducta adictiva.

Lo que motiva la conducta del sujeto adicto es la consecuencia de recompensas inmediatas. El adicto no es consciente de las consecuencias a largo plazo.

Su conducta adictiva se caracteriza por:

Pérdida del control voluntario Por la realización compulsiva del comportamiento de búsqueda

del objeto o situación de su adicción.

La pérdida del control voluntario de la conducta adictiva conlleva una alteración rotunda de la jerarquía de motivos del sujeto adicto. El deseo compulsivo de búsqueda del objeto o situación de la adicción se convierte en un motivo prioritario que desplaza otras metas. Este deseo compulsivo de búsqueda es lo más destacable conductualmente, pues se refiere tanto a la alta frecuencia del comportamiento como a la dificultad para controlarlo.

Se han señalado factores de vulnerabilidad de origen genético para explicar en algunos casos la aparición de conductas adictivas. Algunos investigadores consideran que todas las adicciones afectan de un modo semejante a la actividad cerebral.

Motivación y desarrollo de la conducta adictiva.

Hay motivaciones diferentes para cada persona.

Adicciones

físicas conductuales

-patrón conductual compulsivo.-graves problemas de autocontrol.

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¿qué causa la conducta adictiva? Hay miles de razones diferentes.

Por lo general hay unos tipos básicos de motivaciones para la iniciación de la conducta adictiva:

Inadaptación social desacuerdo con el contexto sociocultural frente al que el sujeto adopta una actitud (huída, gusto por lo prohibido…)

Problemas emocionales y la necesidad de adaptación del sujeto a determinados grupos o condiciones sociales.

Tendencia hedonista y experimentadora de los sujetos. Necesidades provenientes de dolencias físicas o psicológicas.

Para estudiar los motivos que conducen al consumo de sustancias adictivas se han utilizado medidas de autoinforme (cuestionarios y encuestas). Estas medidas se han encontrado con el problema de la deseabilidad social a la hora de analizar los resultados.

Factores intrapersonales, biológicos, familiares, grupales, sociolaborales y culturales son, factores asociados a la posibilidad de inicio y mantenimiento de la conducta adictiva.

Fases en el caso de las adicciones físicas:

Fase inicial: consumo controlado y esporádico. Fase en la que el consumo se hace más frecuente: se produce el

abuso de la sustancia. Fase en la que tiene lugar el desarrollo y mantenimiento de la

adicción. Fase de cambio o de postadicción: cuando ya no se presenta la

conducta adictiva.

Motivación, mecanismos de aprendizaje y conducta adictiva.

Las conductas adictivas son conductas aprendidas, por lo que los principios básicos del aprendizaje le son válidos.

En las teorías de la adquisición y mantenimiento de la conducta adictiva han tenido una gran relevancia los dos paradigmas elementales de aprendizaje: el condicionamiento clásico y el condicionamiento operante, aunque también se ha acudido al aprendizaje observacional, para explicar sobre todo el inicio de la conducta adictiva.

La imitación y la curiosidad intervienen en el inicio de la conducta adictiva, pero son los procesos de aprendizaje los que explican su adquisición y mantenimiento.

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El condicionamiento clásico explica el proceso así: la administración de una droga (EI), produce un cambio del equilibrio homeostático del organismo, lo que da lugar a una respuesta (RI) para tratar de restablecer el equilibrio perdido; los estímulos ambientales llegan a convertirse en estímulos condicionados (ECs) capaces de producir una respuesta homeostática (RC) tras establecerse su asociación con el EI.

En los estudios de condicionamiento con drogas aparece el condicionamiento de la respuesta compensatoria. Se denomina así porque lo que se aprende es una respuesta que compensa a la RI y ha sido muy útil para explicar hechos como la tolerancia conductual a la droga o el síndrome de abstinencia condicionada.

La tolerancia conductual a la droga tiene que ver con que la droga produce menor efecto, tiene una tolerancia mayor, si se ha condicionado a otros estímulos anteriormente neutros.

El síndrome de abstinencia condicionada se refiere a la aparición de los síntomas de abstinencia en personas adictas cuando esas personas vuelven a su medio habitual de consumo, aunque hayan pasado meses de la última dosis.

Condicionamiento operante En el caso de las conductas adictivas, a pesar de la aparición inicial de nauseas, vómitos, etc., dicha conducta se sigue manteniendo hasta que se desarrolla la tolerancia a esas reacciones gracias a los efectos del componente motivador del refuerzo social.

Se admite que una droga funciona como reforzador cuando es capaz de incrementar o mantener la probabilidad de que aparezca la conducta de ingesta.

Se habla de refuerzo positivo cuando el sujeto consume la droga para sentir el efecto buscado de la misma (“estar bien”).

El refuerzo negativo tiene que ver con la búsqueda de la droga para evitar el displacer que conlleva su ausencia (“dejar de estar mal”).

Desarrollada la adicción, la motivación principal para el consumo es poner fin a los síntomas aversivos de su abstinencia más que la obtención de sus efectos placenteros.

Al principio la búsqueda y consumo son reforzados positivamente (la droga produce un efecto de recompensa)

Luego en la fase de adicción estas conductas son reforzadas negativamente (la droga interrumpe los síntomas físicos y afectivos del síndrome de abstinencia).

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El adicto puede anticiparse a la aparición de esos síntomas aumentando la frecuencia de consumo. Así, la adicción se mantiene porque una vez que existe una dependencia, los síntomas negativos de la abstinencia solo pueden ser evitados o interrumpidos por una nueva dosis, con lo que se refuerza la conducta de búsqueda y consumo de la droga.

Motivación, publicidad y comportamiento del consumidor.La publicidad es una de las formas de comunicación cuya pretensión es

modificar las actitudes hacia los objetos de consumo. Garrido señala que la publicidad comprende todas aquellas acciones que pretenden informar y/o persuadir al consumidor, a través de los medios de comunicación, de algún aspecto relacionado con productos, bienes y servicios, con el propósito de que los adquiera y/o consuma.

Publicidad y creación de necesidades.

¿cómo pueden los productos convertirse en meta?

Es el producto en sí mismo el que puede satisfacer las necesidades y motivaciones existentes. Son muy representativas las investigaciones de Dichter.

Estimar que un producto puede ser presentado de modo que genere la activación y dirección de la acción. Implica la creación de necesidades y motivos, necesidades relacionadas tanto con motivos primarios como con motivos secundarios.

o Cuando en publicidad se ha buscado crear necesidades mediante la activación de motivos primarios, se ha recurrido frecuentemente al impulso sexual para conseguir atraer la atención.

o También se ha hecho uso de la evitación del dolor, apelando al temor de las consecuencias negativas que se producirán si no se siguen las indicaciones.

Son las necesidades sociales de afiliación, pertenencia, autonomía e individualidad, las más utilizadas cuando se recurre a motivos secundarios.

Motivos del consumidor, carácter del producto y conducta de compra.

¿Cuáles son los motivos que llevan a un sujeto a comprar?

Motivos funcionales (objetivos y racionales).

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Motivos psicológicos (emocionales y de personalidad).

Normalmente no se adquiere un producto sólo por motivos funcionales o sólo por motivos psicológicos, sino por el conjunto de ambos motivos.

Para ver de qué modo la motivación influye en la elección de productos y en la conducta de compra hay que tener presente los ámbitos de consumo. Un mismo motivo no es relevante ni para todos los productos ni en todos los ámbitos.

Atendiendo a las propiedades psicológicas de los productos, Woods clasificó:

Los productos de prestigio: implican liderazgo, pues no solo son un símbolo sino que son parte integrante de lo que representan. Por ej. Un Mercedes no es solo símbolo de éxito, también es una característica de dicho éxito.

Los productos de estatus: implican que quien los consume tiene una determinada clase social. Por ej. Se eligen marcas importantes porque se piensa que son sinónimos de clase social alta, como ropa de Armani o colonia Chanel.

Los productos que revelan madurez simbolizan un nivel de madurez del consumidor, y hacen referencia a aquellos productos a los que los jóvenes no pueden acceder por su condición de juventud.

Los productos que reducen la angustia: se usan para disminuir un supuesto peligro en la esfera personal o social. Por ej. Alimentos saludables.

Los productos hedonistas son aquellos que producen placer. Los productos funcionales: relacionados con aspectos más básicos. Por ej. Frutas y verduras.

Motivación, mecanismos de aprendizaje y comportamiento del consumidor.

La investigación psicológica ha puesto de manifiesto que es posible conseguir un cambio de actitud hacia un producto mediante mecanismos de aprendizaje.

El condicionamiento operante y el aprendizaje observacional pueden producir la modificación de la respuesta afectiva del consumidor.

Publicidad audiovisual va seguida de consecuencias agradables.

Productos, servicios y marcas publicitarias se presentan asociados a personajes famosos.

El condicionamiento clásico ha sido uno de los más empleados en la investigación básica para mostrar cómo, sobre todo en el campo de los anuncios televisivos, es posible modificar la respuesta afectiva de los consumidores hacia los productos que se anuncian.

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En el ámbito publicitario, la aplicación de los presupuestos del CC conlleva poder explicar cómo es posible que los sujetos, tras visionar y escuchar varias veces el anuncio de un producto puedan adquirir una respuesta afectiva que más tarde evocará la sola presencia del producto.