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Más acá del microblogging
Qué es Twitter
• Creado por Jack Dorsey
• Es un servicio de mensajería corta en tiempo real que funciona en
múltiples redes y dispositivos.
• Twitter es un servicio de microblogging que permite la publicación
de contenidos en la forma de textos cortos (updates o tweets), de
máximo 140 caracteres. Cada usuario de la red puede relacionarse
con otros usuarios, en la acción de seguir (follow), suscribiéndose a
sus actualizaciones. De esta forma, cada miembro de la red posee
un conjunto de usuarios que sigue (sus following o friends) y un
conjunto de seguidores (sus followers).
• http://www.howcast.com/videos/149055-How-To-Use-Twitter
• h"p://blog.twi"er.com/
El sistema
La tecnología de Twitter se basa en un sistema de envío de mensajes sin dispositivo definido con características simples de las redes sociales. Aceptando mensajes de móvil, web, Internet móvil, mensajería instantánea y proyectos de terceros usando la API, Twitter permite a la gente estar conectada de una manera fácil.
El fenómeno
Más de 18 millones de usuarios, la red social con mayor crecimiento registrado durante el año 2009, un millón
de tweets cada hora...
Hoy son más de 95 mil los usuarios
Twitter en Chile
10% de los twitteros genera el 90% de los tuits.
25% de los usuarios genera contenido una vez a la semana la media internacional es menor.
10% a un 20% de los tuiteros son los reales generadores de contenido
Twitter no penetra en los jóvenes menores de 29 años.
Fuente: estudio orbitando.com
LA COMUNIDAD
• los Periodistas dominan como profesión esta herramienta, seguidos por los ingenieros y los diseñadores. Lo que está dentro de la lógica, porque habla de la importancia de Twitter como herramienta de comunicación y generación de comunidades.
¿Qué es #Hashtag?
h"p://hashtags.org/ h"p://twubs.com/
Hashtags es una forma fácil de realizar el seguimiento de un tema específico o evento mediante el servicio de Twi"er
trending topics a portada de Twi"er.com #eltema
h"p://apiwiki.twi"er.com/
API TWITTER Gracias a una API abierta y una filosofía de la
interconectividad, Twitter amplia la gama de servicios de terceros generando una serie de usos alternativos para la
herramienta de microblogging.
Aplicaciones
h"p://tweetmeme.com/ h"p://www.twi"ermaAc.net/
Ranking de lo más linkeado Automatización de twitteos
http://twitter.com/downloads
h"p://filesocial.com/ h"p://songza.fm/ h"p://Anysong.com/
h"p://blip.fm
Compartir archivos Compartir música
Aplicaciones http://twitter.com/downloads
http://twitpic.com http://twitcam.com
Compartir imágenes Video en vivo
Mis favoritas aplicaciones http://twitter.com/downloads
A special guide for business http://business.twitter.com/twitter101/
Consumidor Compartir tus experiencias sobre un servicio o producto, retransmitir un evento, enterarte de ofertas o promociones, solicitar ayuda o soporte...
Empresa Comunicarte directamente con clientes, escuchar qué opinan, gestionar tu reputación, promocionar productos, dinamizar eventos, informar durante una situación de crisis...
Followers > Contenido > Par8cipación
Pasos a seguir
Personalizar perfil Conseguir followers (seguidores) Generar contenidos (80% contenidos /20% promo) Equilibrar pauta de contenidos Participar de la conversación Aceptar críticas (es parte del modelo) Ofrecer beneficios exclusivos No automatizar -> Humanizar Medir resultados Asignar tiempos y recursos
Las herramientas
Personalizar perfil Conseguir followers (seguidores)
http://www.twitterbackgrounds.com/ http://wefollow.com/
http://twittercounter.com/
Estadísticas Estadísticas
http://tweetstats.com/
h"p://refollow.com/refollow/index.html
h"p://www.tweetube.com/
Gestor de followers Multimedios
h"p://twtaway.com/166mtb
h"p://twtaway.com/ h"p://es.splitweet.com/
Manejo multi cuenta y seguimiento de marca Eventos y encuestas
Muchas gracias por su participación