Municipio Móvil Pomasqui Informe Relatoría

RP Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos 30/01/2017

Municipio Móvil Pomasqui Informe Relatoría

Municipio Móvil Pomasqui Informe

Relatoría Viernes 24 de febrero de 2017

ANTECEDENTES.

El Municipio Móvil corresponde a un

proceso estructurado con actividades

previas que permiten consolidar su

ejecución.

Asamblea Ciudadana.

Fue realizada el lunes 20 de febrero en las

instalaciones de la Casa del Pueblo en

Pomasqui. Contó con la participación de

más de 50 representantes de barrios y

organizaciones del sector, así como

representantes del Gad Parroquial y la

iniciativa Municipal Quito Listo, fue

explicado el proceso y fueron

retroalimentados con pedidos ciudadanos.

Hallazgos: La dirigencia barrial en esta

parroquia rural está fuertemente

consolidada. Sin embargo existen

diferencias con las autoridades del Gad

Parroquial por temas internos. Si bien

fueron expresados varias necesidades y

requerimientos, es clara la situación de

este sector, requieren de una mayor

atención por parte de entes públicos,

entre ellos el Municipio de Quito.

Avanzadas de promoción.

En un trabajo conjunto entre directivos y

técnicos de la DMSC y Gestión

Participativa de la AZ La Delicia

ejecutaron varias acciones para promover

el desarrollo del Municipio Móvil en la

Parroquia de Pomasqui. Entre estas

constan: barrido puerta a puerta para la

entrega de hojas volantes informativas,

mensajes de texto (SMS) y Promotoría

directa. Del martes 21 al jueves 23 fueron

desarrolladas estas estrategias de

promoción.

Montaje.

Para el montaje la DMSC procedió a

vincular la participación y colaboración de

la AZ Calderón y Casa Somos Pomasqui

para disponer de mesas y carpas que

permitieron garantizar el trabajo de los

colaboradores de las distintas

dependencias municipales. Otro

inmobiliario, conectividad y puntos de

energía eléctrica, fueron coordinados por

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la DMSC, y con el apoyo de la Dirección

Metropolitana Informática en el tema de

redes. Estos trabajos previos fueron

realizados el día jueves 23 de febrero.

ACTIVACIÓN MUNICIPIO MÓVIL.

Inicio.

La atención en el Municipio Móvil inició

como estaba programado a partir de las

09H30. De forma motivada, los

pobladores interesados en realizar sus

trámites llegaron para ser atendidos por

los varios colaboradores municipales. La

coordinación adecuada y distribución de

los espacios permitieron a los presentes

ser atendidos con prontitud y eficiencia.

Servicios ofertados.

Tomando en cuenta las características de

la zona y en función a los requerimientos

establecidos en las avanzadas y asambleas

ciudadanas, fueron dispuestos servicios en

tramitología como: ventanilla universal,

catastros, tributario, registro de la

propiedad, información en obras, agua

potable, contenerización, entre otros.

De igual manera fue establecida una

agenda de actividades complementarias

que permitieron a estudiantes de varias

unidades educativas, así como ciudadanía

en general, aprovecharse de nuevos

conocimientos en temas como violencia

intrafamiliar, manejo de residuos sólidos y

educación vial.

Con la participación de canes amaestrados

y show de títeres de la Policía

Metropolitana, así como por grupos de

adultos mayores del programa 60 y

Piquito y circo social, fue desarrollado un

programa lúdico para entretener y educar

a niños y jóvenes del sector.

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Particularidades.

La Activación del Municipio Móvil en

Pomasqui corresponde a la cuarta

activación del presente año 2017. Es la

primera parroquia rural que la iniciativa

visita en su periplo anual.

La activación del Municipio Móvil en

Pomasqui, son el arranque de nuevas

iniciativas propuestas por varias

dependencias, por ejemplo, circo social,

centro de mediación y charlas informativas

que brindaron técnicos de la EPMMOP en

temas de conservación de espacios verdes.

De esta manera y como un proceso en

permanente innovación, incorpora nuevos

servicios para la ciudadanía.

ATENCIONES ALCANZADAS.

Durante la activación del Municipio Móvil fueron entregadas 1466 atenciones a la ciudadanía

presente. De acuerdo al tipo de servicio, las atenciones corresponden a la siguiente

descripción:

24/02/2017

BALCÓN DE SERVICIOS

CIUDADANOS REGISTRADOS 196

INFORMACIÒN 14

VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 47

GESTION TRIBUTARIA 5

CATASTROS 15

REGISTRO DE LA PROPIEDAD 22

REGULA TU BARRIO 20

EPMAPS 15

EMASEO 4

EMGIRS 1

EPMMOP 12

QUITO LISTO 3

QUITO HONESTO 3

CONQUITO 1

AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 9

ADMINISTRACION ZONAL 7

INSTITUTO METROPOLITANO DE PATRIMONIO 1

AGENCIA DE COORDINACIÓN DISTRITAL DE COMERCIO 1

CENTRO DE MEDIACION 1

AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 7

SECRETARIA DE AMBIENTE 3

CUERPO DE BOMBEROS 3

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 4

TOTAL BALCÓN DE SERVICIOS 198

SALUD AL PASO 18

TOTAL SALUD 18

TOTAL ATENCIONES 216

Violencia intrafamiliar, EMGIR-S, Fauna Urbana, EPMMOP, AMT,

Bomberos, QUITO LISTO 250

PATRONATO SAN JOSÈ, POLICIA METROPOLITANA 1000

TOTAL GENERAL 1466

SALUD

MUNICIPIO MÓVIL POMASQUI

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

CHARLAS

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COLABORADORES PARTICIPANTES POR DEPENDENCIA.

Carlos Andrés Flores Supervición carlos.floresc@quito.gob.ec

Diego Rivadeneira 987639005 Supervición diego.rivadeneira@quito.gob.ec

Ruben Patiño 984595767 soporte ruben.patino@quito.gob.ec

Andrés Maldonado 987666781 soporte byron.maldonado@quito.gob.ec

Henry Reyes 993022637 soporte henry.reyes@quito.gob.ec

Katty Granja 998725105 soporte katty.granja@quito.gob.ec x

Esteban Cortez 992858768 soporte esteban.cortez@quito.gob.ec

Carolina Gómez 987728421 soporte diana.gomez@quito.gob.ec x

Victoria Parreño 984535742 soporte victoria.parreno@quito.gob.ec x

EVELYN JOHANNA LAMA IPERTI 984254354 AZ LA DELICIA evelynlama2515@hotmail.com

Rina Pazmiño 998551992 Centro rina.pazmino@quito.gob.com x

Kathya Velez Mariscal

TRIBUTARIO Francisco Cotacachi 994592957 stand

Oswaldo Aldaz 990692488 AZ LA DELICIA oswaldo.aldaz@quito.gob.ec

VIVIANA VASQUEZ 979215434 stand viviana.vasquez@quito.gob.ec condado

FACILITO Gabriel Casamen 992798942 stand gabrielrg26@hotmail.com

María Belén Escobar nutricionista

Richard Chicaiza nutricionista

Jose Villalva Supervisor

EPMAPS Mercedes Mena Gómez 987025321 stand mercedes.mena@aguaquito.gob.ec

REGULA TU BARRIO Lorena Altamirano 995641275 stand

Edwin Marcelo Velasco Mora 0992556554 stand edwin.velasco@quito.gob.ec

Victor Hugo Zhunio Vivas 0987125951 stand victor.zhunio@quito.gob.ec

Miguel Angel Palacios Giler 0996169747 stand miguel.palaciosg@quito.gob.ec

Mónica Alexandra Naveda Jácome 983037509Unidad Desconcentrada en Materia de Construcciones y

Licenciamiento monica.naveda@quito.gob.ec

Ivan Gabriel del Pozo Fuentes 987299928 Comisaría de Aseo, Salud y Ambiente ivan.delpozo@quito.gob.ec

Mercedes Marieta Arízaga Escobar 996190610Unidad Desconcentrada en Materia de Construcciones y

Licenciamiento mercedes.arizaga@quito.gob.ec

Gabriel Sebastián Paredes Jaramillo 984649097 Comisaría de Aseo, Salud y Ambiente gabriel.paredes@quito.gob.ec

Wilson Nicolay Herrera Ruíz 984294601 Unidad de Inspección de Fauna Urbana wilson.herrera@quito.gob.ec

Lucía Fernanda Rodríguez Castillo 987594290 Unidad de Comunicación Social lucia.rodriguez@quito.gob.ec

IMP Marlon Marcelo Ramírez Figueroa 0996922906 stand

Joaquín Aguirre 997647614 stand

Azucena Sierra 995621869 stand azusamy21@hotmail.com

Anibal Freire 995621869 stand

Secretaría de Ambiente Eufemia Ayabaca 982912492 stand eufemia.ayabaca@quito.gob.ec

EMGIRS María José Freire 984428370 stand mariajose.freire@emgirs.gob.ec

BOMBEROS Jorge Novillo stand

ACDC Eduardo Iza 987406476 stand xSANDRA GUERRERO 995369372 stand sandra.guerrero@epmmop.gob.ec

ANDRÉS CARDOSO 995158063 stand andres.cardoso@epmmop.gob.ec

JONATHAN PARKER 997001390 stand david.valarezo@epmmop.gob.ec

SEGUNDO ROCHINA CONDUCTOR

Pablo Moncayo 992579855 Directora Balcón de servicios

CESAR MARCELO MESIAS MORENO 981433567 Gestion Participativa cesar.mesias@quito.gob.ec

CONQUITO Andrés Emiliano Aldeán Jiménez 998542960 stand aaldean@conquito.org.ec x

Natalia Callejas stand

Diego Bladimir Vaca Flores 097 8697965 stand diegovacaf@gmail.com

Diana Steffany Garcia Romo 098 2230850 stand dianasteffanygarcia@gmail.com

CENTRO DE MEDIACION JUAN GALARZA 0999220119 stand 'ab.juancarlosgalarza@hotmail.com'

confirmado canes

confirmado titeres

patronatona confirmado

CENTRO DE MEDIACION JUAN GALARZA 0999220119 stand ab.juancarlosgalarza@hotmail.com

Katerhine Moreno Moreno Contact Center x

Erika Narvaez Narvaez Tumbaco x

Paola Gordon Gordon Norte x

LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL POMASQUI

EMASEO

Policia Metropolitana show de canes

QUITO LISTO

Ventanilla Universal

AZ DELICIA

servicio

Cej Calderón

Violencia intrafamiliar

AMT

Registro de la Propiedad

AMC

EPMMOP

Salud al Paso

DMSC

apellidos

información

CATASTRO

trasnporte

24 DE FEBRERO DEL 2017

IGLESIA PARROQUIAL DE POMASQUI

Dependencia Nombres apellidos Celular Correo electrónico

Dependencia Nombres servicio Correo electrónico trasnporte

Dependencia Nombres apellidos Celular servicio Correo electrónico trasnporte

Celular

MOMENTOS DEL MUNICIPIO

MÓVIL EN IMÁGENES

Técnico de Violencia intrafamiliar brinda

asesoría directa.

Salud al Paso atiende a la ciudadanía de

Pomasqui.

Estudiantes acuden al Municipio Móvil para

participar de las actividades lúdicas.

Registrador de la Propiedad asesora a los

habitantes de un barrio de Pomasqui.

Jóvenes del Circo Social de Patronato San

José realizan actos circenses ante la

presencia de centenares de niños de

escuelas de la zona.

Técnicos de Regula Tu Barrio brindan

asesoría a los pobladores de Pomasqui.

Estudiantes secundarios visitan los

diferentes stands dispuestos en el

Municipio Móvil.

LOGROS ALCANZADOS.

La corresponsabilidad interinstitucional significó un esfuerzo adicional para sus

integrantes ya que consolidaron un nuevo esquema de trabajo con responsabilidades

compartidas.

Más de mil cuatrocientas atenciones en una jornada de seis horas de trabajo

ininterrumpido.

Fue notorio el acercamiento del MDMQ a los habitantes de Pomasqui a través de la

iniciativa lo que permitió vincularlos con la administración municipal y sentirla parte de su

cotidianidad.

RECOMENDACIONES AL PROCESO

Se tiene que fortalecer los mecanismos de promoción, por lo que es esencial vincular

más a las distintas unidades y canales de información municipal.

Los parámetros logísticos que garanticen el buen desarrollo de la iniciativa deben contar

con la participación de las distintas unidades que pueden promocionarla, es el caso de

comunicación, Gestión Participativa y Casa Somos.

Las unidades colaboradoras como gestión participativa deben colaborar en la etapa

previa del evento desde la caracterización del territorio, identificación de actores y

posibles detractores, de cara a espacios de socialización como asamblea ciudadana y

avanzadas.

Elaborado por. Rubén Patiño

Revisado por. Diego Rivadeneira

Aprobado por. Carlos Andrés Flores