¿Necesito una pantalla o necesito comunicar con mis clientes?

¿Necesito una pantalla? ¿Necesito comunicar con mis clientes?

Ponente: Daniel Urruchua

¿Preparados para una exprimir vuestro cerebro?Material no apto para menores :)

Comencemos diseccionando un proyecto DS:

1.- El objetivo. Comunicar nuevos productos y servicios / Vender más / Posicionar la marca / Aumentar notoriedad / Sorprender / Generar repercusión social

2.- Mi públicoNuevos clientes o clientes asiduos / Un perfil al que dirigirnos / Personas que hablan o personas que escuchan / Público accesible o público escondido.

4.- La pasta / el tiempoRecursos económicos / % de dedicación / Duración del proyecto / Tiempo de espera o exposición del transito de clientes / Nivel de prioridad

3.- El escenarioDimensiones de la ubicación / Niveles de luminosidad / Interior o exterior / Otros elementos del entorno / Facilidades o dificultades del espacio.

Sigamos diseccionando un proyecto DS:

1.- Confeccionar la idea Consultoría de Marketing / Plan de comunicación / Análisis de la competencia / Definición del valor añadido / Creatividad e innovación

2.- Diseñar la soluciónFusión tecnología y contenidos / Conocimiento especializados en hardware, software, tecnología / Últimas tendencias Digitales / Solución perdurable y escalable /

En busca del cóctel perfecto:

3.- Involucrar al clienteHacer suya la idea / Argumentos de compra / Solventar obstáculos y dudas / Sinceridad en ventajas y desventajas / Crear un clima de confianza y dedicación

4.- Producción en equipoUn único interlocutor / Gestión del tiempo de producción / Combinación multidisciplinar / Control de proveedores / Espacio para el test y las correcciones /


5.- Llegar al escenarioColocar todas las piezas / Conectar con todos los elementos / Determinar interlocutores in-situ / Involucrar a las piezas claves en el éxito

7.- Comunicar el éxitoCompartir el proyecto con los medios / Análisis de Resultados / Repercusión sobre objetivos / Cuantificar la satisfacción del cliente


6.- Cuidarlo cada díaMantenimiento y control técnico / Actualización de los contenidos / Mejoras sobre las críticas del usuario /


7.- No te olvides sonreírGracias!!


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