Neurociencia Aplicada a La Toma de Decisiones Aprendizaje y Comportamiento Parte 1 Para Leccion 2...

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Neurociencia aplicada a la toma de decisiones, aprendizaje y comportamiento Dr. NØstor Braidot 1 INDICE 1. Bases e infraestructuras a. Neuronas y conexiones Neurales. b. DinÆmica de funcionamiento: Estimulacin, proceso interno y reaccin. c. Hemisferios cerebrales, razonamiento y creatividad. d. Los tres niveles cerebrales. Cortex pensante, cerebro lmbico y cerebro reptiliano. e. En torno a la conduccin de las emociones f. Impacto de las percepciones. Estmulos emocionales. g. Emociones y expresiones h. Memoria i. Percepcin conciente y metaconciente 2. Herramientas y aplicaciones a. Mapas de Inteligencia para la toma de decisiones. b. Planeamiento y nuevas metodologas para la toma de decisiones. c. Aprendizaje a percibir. d. Potenciacin de la capacidad comunicativa. ApØndice: Ejemplo de aplicacin Los comportamientos deportivos, investigacin y educacin para prevenir y corregir sport disorders. Una visin desde los aportes del estudio del cerebro en un enfoque multidisciplinario 1 Profesor de la Universidad de Salamanca (Espaæa) [email protected] [email protected] 1

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Neurociencia aplicada a la toma de decisiones, aprendizaje y comportamiento

Dr. Néstor Braidot1

INDICE 1. Bases e �infraestructuras�

a. Neuronas y conexiones Neurales. b. Dinámica de funcionamiento: Estimulación, proceso interno y reacción. c. Hemisferios cerebrales, razonamiento y creatividad. d. Los tres niveles cerebrales. Cortex pensante, cerebro límbico y cerebro

reptiliano. e. En torno a la conducción de las emociones f. Impacto de las percepciones. Estímulos emocionales. g. Emociones y expresiones h. Memoria i. Percepción conciente y metaconciente

2. Herramientas y aplicaciones

a. Mapas de Inteligencia para la toma de decisiones. b. Planeamiento y nuevas metodologías para la toma de decisiones. c. Aprendizaje a percibir. d. Potenciación de la capacidad comunicativa.

Apéndice: Ejemplo de aplicación Los comportamientos deportivos, investigación y educación para prevenir y corregir �sport disorders�. Una visión desde los aportes del estudio del cerebro en un enfoque multidisciplinario

1 Profesor de la Universidad de Salamanca (España) [email protected] [email protected]

1

Neurobiología y neurociencias aplicadas a toma de decisiones,

aprendizaje y comportamiento.

1. Bases e �infraestructuras�. Estas reflexiones no pretenden agotar el tema sino plantear un estímulo para el desarrollo de otros análisis que profundicen y amplíen el campo de las aplicaciones multidisciplinarias de las neurociencias particularmente en la toma de decisiones y el comportamiento humano, incluyendo en este último concepto nuevas interpretaciones respecto de la formación y el aprendizaje. 1.1. Neuronas y conexiones neurales. Asimilando el lenguaje informático podemos decir que nuestra fisiología biológica es el �hardware� de nuestra realidad humana. La neurobiología, por su parte comprende el estudio de los procesos químicos, luminosos, eléctricos, calóricos y mecánicos de las neuronas, así como el estudio de su conformación interna y externa como células, sus funciones y sus relaciones de mutualidad como un sistema de células complejo dentro del sistema cerebral. Y ¿porqué este tema es importante para el estudio de la toma de decisiones, para analizar el comportamiento de las personas e incluso para mejorar la formación y los métodos de aprendizaje?

1. El dato o estímulo provoca una conexión sináptica.

2. La repetición del dato o estímulo fortalece la conexión.

3. La no repetición o cambio de estímulo o información debilita la conexión.

4. La potenciación voluntaria de la captación fortalece la conexión.

Retención y memoria: Retención y memoria: conexión sinápticaconexión sináptica

Mario Bunge2, una de las máximas autoridades

p

Inteligencia para la toma de decisionesInteligencia para la toma de decisiones Neuronas y decisión

2

C

rovocan en el cerebro una estimulación neural q

Toda información estimula en el c

sinápticas entre axodiferentes neuronas c

neuraleEstas red

representaciódecisionales que funplano consciente com

Conferencia Magistral dictada por el Dr Mario Bungausa por la Universidad de Salamanca.

mundiales en Metodología de las ciencias afirma que �el conocimiento es un proceso cerebral�, �la información adquiere real valor al generación de procesos cerebrales, con la estimulación que produce en el funcionamiento cerebral del individuo que la percibe�. Un bit de información, así como una experiencia

ue produce una conexión entre neuronas que si

y cada experiencia erebro conexiones nes y dendritas de onformando redes s interconectadas.es neurales son la

n de metodologías cionan tanto en el o metaconsciente

de la persona.

e en oportunidad de recibir el Doctorado Honoris

2

es suficientemente fuerte o se repite, fortalece la intensidad de esa conexión e incluso precipita la �asociación� de otras neuronas que se pliegan a esta estimulación conformando conjuntos de neuronas relacionadas entre si.. A medida que recibimos otras estimulaciones derivadas de más información o vivimos experiencias adicionales se va conformando en nuestro cerebro un entramado neural mayor complejidad. Estas uniones neurales precipitan asociaciones entre diferentes neuronas que no son otra cosa que �caminos decisionales� que se activarán y producirán una respuesta o decisión en el futuro cuando un hecho, una necesidad o un estímulo semejante los precipiten. En el ámbito de la economía y la administrael comportamiento y el aprendizaje en formay casos sin considerar suficientemente el fundel tomador de decisiones que debe aplicar la La estimulación derivada del aprendizaje y lade una persona van conformando en su cerebsus alternativas o caminos de decisión �apren De continuar con este tipo de estimulacioneconexiones dará como consecuencia un exitosamente en el campos de su especialidad Este entramado de conexiones se asemeja, ycomo proponemos más adelante. 1.2. Dinámica de funcionamiento: Estimula Para poner en funcionamiento un método se requiere un pensamiento. Y para producir un pensamiento, por pequeño que fuere, es necesario que se �disparen� varias neuronas al unísono. Que se active una sola neurona no consigue prácticamente nada. Una neurona tiene que excitar a sus vecinas y éstas a las demás conformando una cadena para producir un tipo de actividad suficientemente complejo como para generar pensamientos, sensaciones y denominamos en términos generales �cánones

EstímEstím

La célulasuficientse dispaA consequímico respectoCada vezconexiónCuando conjunta�cuandoestímulopotencia

Lo que nuestro cerebro registra son conexiones neurales no datos o bits de información

! Cuando incorporamos datos o experiencias más que archivar datos históricos generamos nuevas redes neurales, es decir metodologías de decisión para el futuro.

! Cuando hacemos captación potenciada de información fortalecemos también las metodologías incorporadas.

! Cuando diversificamos la percepción ampliamos el entramado cualitativamente.

Información y comportamientoInformación y comportamiento

A lo largo de la vida, con el aprendizaje y la experiencia se conforman gran cantidad de redes. A mayor estimulación mayor cantidad de redes.

ción de empresas estudiamos la toma de decisiones, parcial y limitada al campo de las fórmulas, recetas cionamiento del cerebro neuronal del aprendiente o s fórmulas o resolver los casos.

s experiencias realizadas a lo largo de la existencia ro un entramado neuronal que es la síntesis de todas didos�, su inteligencia acumulada.

s cerebrales aumentando su cantidad y calidad de individuo cada vez más preparado para actuar temática.

no por casualidad a un Mapa de Inteligencia tal

ción, proceso interno y reacción.

ulo Inicial Conectadasulo Inicial Conectadas

Neuronas, memoria y decisionesNeuronas, memoria y decisiones

percepciones constituyendo en definitiva lo que de pensamiento�.

Conexión fuerte que genera disparos

Conexión débil

Conexión fuerte que genera disparos

Conexión débil

Concepto: �Memoria� es una asociación entre un grupo de neuronas en el que cuando se �dispara� una se disparan todas creando un canon de actividad. Proceso: el cerebro humano recibe y retiene miles de millones de impresiones. De la misma forma que la información entrante se divide y luego se recompone para formar las percepciones. Estas se dividen al pasar a la memoria y almacenarse. Durante la noche estos fragmentos se ensamblan y proyectan.Cada proyección se graba más profundamente en la estructura neural, hasta que llega el momento en que �las memorias y la persona que las retiene ¡¡son la misma cosa!!

1 recibe un estímulo que la dispara y si es emente fuerte excita a la célula vecina que rará a su vez. cuencia la célula 2 produce un cambio que la hace más receptiva (más sensible) al estímulo de su vecina. que ambas se activan sincrónicamente la se refuerza.

ambas se activan al mismo tiempo la energía es suficiente para activar a una tercera. dos o más neuronas se ligan a un mismo o recuerdo estamos ante un proceso de ción a largo plazo�.

3

Para que estas impresiones o informaciones que acceden queden registradas deben asentarse en la memoria. Los cánones que duran que se �memorizan� son aquellos que disparan actividad en otros grupos de neuronas formando asociaciones que constituyen la memoria. También pueden recombinarse para generar nuevos conceptos. Y esta es la génesis de la verdadera creatividad. En realidad nunca volvemos a experimentar dos veces lo mismo con total exactitud. Si bien en teoría cuando un mismo grupo de neuronas interconectadas se dispara producen en el cerebro el mismo fragmento de pensamiento sensación o función metaconsciente aunque a decir verdad se disparan cánones parecidos no exactamente Luego ante cada estímulo externo, una experiencia, un aprendizaje, una clase o la lectura de un libro se producen en el cerebro explosiones de actividades constituyendo nuevos cánones de pensamiento Esta �explosión de actividad interna� estos nuevos cánones de pensamiento generados por estos estímulos externos provocan a su vez otros cambios internos ante los cuales reacciona también el cerebro entero.

El impacto sensorial de lo que

Se produce así un circuitoretroalimentado. Las conexoperation� (actividad que cre La actividad cerebral en el favorables para su supervive�darwinismo� neuronal asegpensamientos, y por tanto colos inútiles desaparecen �Las neuronas están conectaconstruidas artificialmente�3 1.3. Hemisferios cerebrales, El cerebro humano está cfuncionamiento de uno es el fibras que permiten un diálog

3 Horace Barlow, Royal Society 4 Roger Sperry obtiene su premi

!

sucede en el mundo exterior altera eestado interior de la persona y

modifica la percepción subsecuenteque tenemos del entorno, lo que a svez volverá a modificar la percepció

posterior. Asimismo cada impacto sensorial produce explosiones de

actividad interna

! Una percepción externa hace cambiar el estado interno de la persona.

El cambio del estado interno altera la siguiente percepción de la misma situación externa.

! Se produce un circuito de realimentación interno-externo que produce un cambio de crecimiento creciente (geométrico)

Esta actividad de ida y vuelta del cerebro y sumedio ambiente genera una

�bootstrap operation� es decir una actividad que crece por efecto dela misma actividad ........

¡¡¡en la orientación que el estímulo iniciaindica!!!

Cánones de pensamiento y elcomportamiento humano.

de retroalimentación que da origen a un proceso de cambio iones de ida y vuelta del cerebro constituyen una �bootstrap ce por efecto de esa misma actividad)

individuo evoluciona de forma que favorece los cánones que sean ncia y desarrollo y desecha los que no lo sean....Este proceso de

ura el establecimiento permanente de aquellos cánones que generan mportamientos, que ayudan a que el organismo sobreviva en tanto

das unas con otras en un tipo de red que emula a las redes neurales

razonamiento y creatividad4

ompuesto de dos hemisferios, es la unión de dos mentes. El espejo del otro y normalmente están conectados por un conjunto de o permanente entre ellos.

, Laboratorio de Fisiología, Universidad de Cambridge

o Nobel por su descubrimiento de los hemisferios cerebrales.

4

La información sensorial que llega al cerebro para su elaboración ingresa a un hemisferio el que rápidamente la envía al otro a través del cuerpo calloso. Ej. La información visual que se genera en la mitad izquierda de cada ojo va al hemisferio derecho y viceversa. Las rutas neurales del cuerpo terminan también en el lado contrario del cerebro La mayor parte de la información auditiva se elabora en el lado opuesto del cerebro respecto del oído por el que ingresa. El olfato es la excepción en el cruce al otro lado pues los olores se procesan en el mismo lado de la fosa nasal que los capta. En definitiva la información que se percibe en una mitad está disponible para la otra instantáneamente y las respuestas que producendiferencias entre ellos, cada mitad tiene sus propiasprocesar información y capacidades diferenciales en

Los hemisferios cerebrales.Los hemisferios cerebrales.

El hemisferio izquierdo es calculador, comunicativomientras el derecho es más emotivo, conceptual y de La disposición general de los hemisferios coincide que el hemisferio izquierdo es analítico, preciso,hemisferio derecho es más imaginativo, soñador, qintegral, conceptual y holística en vez de desmesensorial que al conocimiento abstracto. El derecho El hemisferio derecho capta globalmente las cosadetalles. El hemisferio derecho distingue imágenes primera vista mientras que el hemisferio izquierdo een las partes que lo integran. La información que se percibe se separa en distintaen cada una de esas vías un tratamiento diferente asacordes a su manera de funcionar según serán trabajo �En la mayoría de los individuos diestros (97 %) lenguaje y en otras tareas de procesamiento serial dderecho lo hace en procesos no verbales que incluymental de objetos y la comprensión del significado d Hay evidencias de que los patrones de esta asimparticularmente en el ritmo de maduración de los mi En pruebas realizadas en niños de diversas edadeejemplo a los seis años, los niños ejecutan sus tespecialización del hemisferio cerebral, esto es

5 E. Kandel, Jessell y Schaartz, �Neurociencia y Conducta

están en armonía. Sin embargo existen fuerzas y debilidades y sus propias formas de tre ellos.

Su función en el aprendizaje, la decisión y el comportamiento

Izquierdo. Derecho.

Analiza los detalles

Aspectos �racionales académicos� del

aprendizajeProcesamiento lógico secuencial y analítico.

�Aprendizajes y decisiones Lineales�.

Capta globalmente

Aspectos �creativos�, ideas intangibles

Pensamientos conceptuales (amor,

belleza, lealtad.)

�Aprendizajes y decisiones Globales�

El aprendizaje �creativo� se fija más rápidamente porque casi siempre es vivido como una experiencia creada por el sujeto.

y es capaz de construir planes complicados pensamientos integrales y holísticos.

bastante con la idea popular en el sentido de lógico, numérico y sensible al tiempo. El ue procesa las informaciones de manera más nuzarlas y se vincula más a la percepción es más emocional que el izquierdo.

s mientras que el izquierdo se dedica a los en entornos complejos, reconoce contornos a n cambio descompone esquemas complicados

s vías paralelas dentro del cerebro recibiendo umiendo cada hemisferio aquellas tareas más s holísticos o analíticos.

el hemisferio izquierdo se especializa en el e la información mientras que el hemisferio

en la visualización tridimensional, la rotación e expresiones faciales�5

etría cerebral puede diferir en ambos sexos smos.

s demuestras que a edades tempranas, por areas o juegos en función de su respectiva Hemisferio Derecho superioridad de mano

5

�, Prentice Hall 1997, 632

izquierda y viceversa mientras que las niñas no muestran una representación bilateral diferenciada de superioridad de una mano respecto de la otra hasta aproximadamente la edad de 13 años. Esto nos lleva a razonar que los varones alcanzan un grado de especialización cerebral antes que las niñas o visto desde otra perspectiva que existe una visión más global, más cerebro integrado en las niñas por un período más prolongado.Estas diferencias están fundadas en las diferencias físicas que existen entre ambos hemisferios. Abriendo ambos hemisferios encontramos una mezcla de materia gris y blanca.La materia gris esta compuesta básicamente por cuerpos centrales de células y se encuentran fundamentalmente en la corteza que tiene milímetros de espesor. La materia blanca está debajo de la corteza y está formada por haces de axones que son �hilos� de cuerpos celulares que transmiten mensajes. La distribución de materia blanca y gris no es regular. El hemisferio derecho tiene más material blanca, mientras que el izquierdo posee más materia gris. 6 Esta distribución es significativa ya que demuestra que los axones del hemisferio derecho son más largos que los del izquierdo y en consecuencia conectan en consecuencia neuronas que en promedio se encuentran más distantes unas de otras. Esto significa que el hemisferio derecho está mejor equipado que el izquierdo en la tarea de extraer conclusiones asociativas derivadas del hecho de contar con varios módulos de actividad simultáneos para ello. Estas conexiones neurales de largo recorrido explican porque el hemisferio derecho tiende a producir conceptos amplios y polifacéticos aunque más bien vagos y difusos ayudando también este mismo hecho a integrar estímulos sensoriales con estímulos emocionales como ocurre cuando �captamos el arte� o para interpretar el sentido del humor. El entramado neuronal del hemisferio izquierdo por el contrario está constituido por neuronas densamente apiñadas con conexiones cortas y apretadas lo cual le da una mejor preparación para el trabajo más detallado que requiere concentración y depende de una colaboración estrecha y cercana entre células cerebrales dedicadas a funciones similares. Gran parte del comportamiento humano (en tanto comprador o integrante de equipos de trabajo o decisor en una empresa) deriva del hemisferio derecho. Percibimos millones de cosas en nuestro derredor minuto a minuto ... y sólo de un pequeño porcentaje somos concientes y �queda bien grabado�, el resto entra fugazmente a nuestro cerebro pero no deja ninguna impresión.

Funcionamiento de hemisferios derecho e izquierdo

S

S

S

S

S S S S S S S

El hemisferio izquierdo (B) se concentra en la �lectura� de las letras S de la gráfica superior....mientras que el hemisferio derecho (A) lo hace en la L conformada por el conjunto de letras S

Visión global versus visión detallada

a. Algunas evidencias de los efectos de la partición cerebral en hemisferios.

6

6 R. C Gur et al, �Differences in the distribution of gray and white matter in human cerebral hemispheres�, Science, 207:44-36, 1226-8

Si algunos de estos estímulos o informaciones de entorno son suficientemente llamativos pueden crear una respuesta emocional instantánea en el hemisferio derecho aunque no sean suficientemente importantes para generar una percepción conciente en el izquierdo. Estas �semipercepciones� son las responsables de esas repentinas y extrañas irritaciones involuntarias, o de las ·�inexplicables� melancolías circunstanciales que la gente tiene de tanto en tanto. La división entre ambos hemisferios se evidencia por ejemplo ante la observación del arte. La expresión frecuente �me gusta pero no se por qué� no necesariamente es ignorancia al respecto sino que demuestra simplemente que la obra esta siendo apreciada por el hemisferio derecho y no analizada desmenuzadamente �y explicativamente� por el hemisferio izquierdo. La publicidad incluso esta diseñada frecuentemente para explotar las diferencias entre hemisferios dada �la facilidad� con que el hemisferio derecho se deja impresionar y la �actitud racional y crítica� del hemisferio izquierdo. Los anuncios que utilizan más técnicas visuales que palabras, más argumentos emocionales que racionales, precisamente apuntan a causar impacto en el hemisferio derecho aunque no sean registrados por el hemisferio izquierdo como ocurre en el caso de palabras que integran un mensaje que requiere ser �analizado racionalmente por este Hemisferio izquierdo� Es interesante analizar en este punto que en general las personas rara vez admiten que han tomado una decisión arbitraria. �En unos conocidos experimentos se le dio a elegir a un grupo de mujeres medias de nylon dentro de un conjunto de medias. Cuando se les preguntó las causas de la elección que habían hecho todas las mujeres dieron razonadas, sensatas y detalladas explicaciones relacionadas con las diferencias en los colores, la textura o la calidad del material sin darse cuenta que todas las medias eran idénticas. Las razones para elegirlos eran en realidad racionalizaciones construidas para explicar un comportamiento emocional no explicable racionalmente�7 Es interesante considerar aquí cuantas veces damos explicaciones �racionales� a nuestros �irracionales comportamientos� incluso a veces a sabiendas que estamos engañándonos a nosotros mismos. Todos los gobiernos por ejemplo toman decisiones que muchas veces son �objetivamente irracionales� y sin embargo a ninguno se le ocurre admitir que esto es asi, por el contrario racionalizamos �lógicas fundamentaciones� para ello. Y aunque nos demos cuenta, nos gusta que sea así porque nos hace �sentirnos más seguros�. 1.4. Los tres niveles Cerebrales. Cortex pensante, cerebro límbico y cerebro reptiliano. Es interesante analizar ahora la estructura del cerebro y sus implicancias y sus implicancias en la toma de decisiones y en el comportamiento. En este sentido si partimos el cerebro a través de una línea �anteroposterior� �separando los dos hemisferios- encontramos por debajo de la corteza un abanico complejo de módulos, tubos y cámaras, cada uno con su función y todos están interconectados por cuerdas axonales como si fuera un cableado. Se trata del cortex, o cerebro pensante 7 Michael Gazzaniga, �Nature´s Mind: The biological roats of thinking, emotions, sexuality, language and Intelligence�. Harmonsdsworth, Penguin Books, 1992)

7

La mayoría de los módulos son grisáceos mientras que las bandas que los conectan, los axones, son más claros porque están cubiertos de una sustancia denominada mielina, la que hace de aislante-facilitador de la conectividad eléctrica entre neuronas. Por debajo de la corteza rugosa y cual división con la masa de módulos que están debajo observamos una banda curva de tejido blanco que es el cuerpo calloso que une los dos hemisferios haciendo de puente de comunicación entre ellos. Traslada información del hemisferio derecho al izquierdo y recíprocamente logrando que uno y otro la mayor parte del tiempo sean uno para todos los efectos. El sistema límbico constituido por todos los módulos que están por debajo del cuerpo calloso es la zona más antigua de la corteza, conocida también como el cerebro del mamífero, dada la creencia de que surgió entre los mamíferos. Esta parte del cerebro y también las zonas más antiguas aún que están aún más por debajo del límbico �es decir el cerebro reptiliano- es inconsciente, aunque está profundamente conectada con la parte consciente que está por encima (el cortex) y transfiere permanentemente información hacia arriba.

Los tres cerebrosLos tres cerebros Sede de la Inteligencia el pensamiento y la creación

Toma decisiones. Creatividad

Almacena experiencias y recuerdos.

Se divide en lóbulos especializados en el habla, la audición, la visión y el tacto.

Los prefrontales elaboran juicios, planean el futuro y el pensamiento abstracto.

Neo

cort

ex. (

cere

bro

pens

ante

).

Hambre, sed, sexualidad, metabolismo.

Automatismos emocionales

Memoria a largo plazo (asociada emotivamente)

Regulador emocional: en relación a la regulación de endorfinas y consecuentemente acetilcolina

Interruptor de los sentidos de la corteza cerebral.

Cer

ebro

lím

bico

. (H

ipot

álam

o, a

míg

dala

Instinto (respuesta ante amenazas).

Automatismos instintivos

Sentido del territorio (invasión de espacio personal).

Reacción ante percepción de peligros.

Agresividad.

Cer

ebro

Rep

tilia

no.

Tronco Cerebral y Cerebelo

Sistema Límbico

Cortex y Neocortex

Tronco Cerebral y Cerebelo

Sistema Límbico

Cortex y Neocortex

Tronco Cerebral y Cerebelo

Sistema Límbico

Cortex y Neocortex

Tronco Cerebral y Cerebelo

Sistema Límbico

Cortex y Neocortex

Las emociones, por ejemplo, que son nuestra reacción cerebral más básica se generan en el sistema límbico, además de la mayoría de los impulsos vitales del ser humano tales como por ejemplo: el tálamo por caso es una verdadero retransmisor que dirige la información que se genera hacia las partes del cerebro que corresponden. Por su parte el hipocampo, cumple una función muy importante en la memoria a largo plazo mientras que la amígdala, en frente del hipocampo es la que percibe y genera el miedo. Si continuamos más abajo aún llegamos a lo que se denomina tronco cerebral o cerebro de reptil. Es la parte más antigua del cerebro y su nombre, reptiliano, deriva precisamente de esos antecedentes. De hecho en su forma se parece al cerebro entero de los reptiles de hoy. El tronco cerebral está formado fundamentalmente por nervios que recorren el cuerpo hacia arriba, a través de la médula espinal llevando información hacia el cerebro. Grupos celulares del tronco cerebral determinan el grado de alerta del individuo y regulan los procesos vegetativos del cuerpo tales como la respiración, latidos del corazón, presión sanguínea. Es interesante considerar las diferencias en las reacciones , respuestas o decisiones cuando predomina uno u otro nivel cerebral. Una decisión instintiva, prácticamente inconciente del

8

cerebro reptiliano difiere de la reacción emotiva del límbico o la más pensante y reposada del cortex8 1.5. En torno a la conducción de las emociones La amígdala, ubicada en el cerebro límbico, es el sistema de alarma el cerebro, es también el generador de estados de la mente. Es un órgano fundamental en el tratamiento de las emociones.. La información emocional llega al cerebro conciente y a la amígdala a través de dos caminos diferentes. La vía hacia la amígdala es más corta de manera que las reacciones emocionales inconscientes generadas por la amígdala son más rápidas que las conscientes.

Información EmocionalInformación Emocional

De acuerdo con J. LeDoux 9 controlar las emociones, �liderarlas� convenientemente para mejor decir es en esencia el proceso inverso que se hace para sentirlas. En el proceso de �sentir� las emocioneuna vía rápida que produce una respuhacia delante. Sin embargo un cuartocerebral donde se adapta al contexto rea Si se confirma que la reacción instaniniciada. Si la decisión racional es físicamente, la corteza envía un mensaja su vez indica al cuerpo que pare lotiempo envía mensajes inhibitorios a la En definitiva las emociones siempre elevado en el cerebro con lo cual se pues entonces para �liderar� las emociopara generar en uno mismo la autoinfluemociones y no quedar a la deriva de la Sin embargo existen situaciones en las

1. Situaciones en las que las señal

o no están destinadas a domina

8 En torno a este concepto existen trabajos estas diferentes situaciones. Ver ConsumerJournal of Business Research, In Press, Av9 Joseph LeDoux, �The emotional brain�, S10 Ver el concepto de percepción a través d

Corteza

Amígdala

Información y señales que entran

Tálamo

Corteza

Amígdala

Información y señales que entran

Tálamo

! La Información emocional llega al consciente y a la amígdala simultáneamente y por dos rutas.

! La vía hacia la amígdala es más corta dforma que las reacciones emocionales inconscientes (propias del sistema límbico) son más rápidas que las conscientes.

! La amígdala es el sistema de alarma decerebro, generador de estados de la mente que al ser estimulada puede producir desde sensaciones de pánico con deseos de huir o, estimulando otra parte �sensaciones cálidas y arrulladoras�

! Es esencial entonces que las respuestaemocionales generadas por la amígdalatengan la mediación del cerebro pensante.

s la amígdala recibe los estímulos emocionales a través de esta automática casi instantánea: sonreir, huir, o lanzarse de segundo más tarde la información llega a la corteza l y se concibe un plan racional de acción.

tánea es correcta se continua con la acción corporal ya que corresponde responder más bien verbalmente que e al hipotálamo para que �calme las cosas�. El hipotálamo s cambios que ya ha comenzado a realizar. Y la mismo amígdala para que también se adapte.

tienen, aunque fuere con algún retraso, un control más ede �monitorear� las reacciones emocionales. Importante

nes contar con la capacidad de �proactividad� suficiente encia10 como para monitorear desde dentro hacia fuera las s influencias externas.

cuales se producen desbordes que es bueno analizarlos.

es enviadas de la corteza al límbico son demasiado débiles r la actividad generada en la amígdala.

que demuestran las diferentes reacciones del ser humano en s during crisis: responses from the middle class in Argentina ailable online 28 July 2004 Leon Zurawicki and Nestor Braidot imon and Schuster, Nueva York, 1996

e la imaginación, en este mismo trabajo.

9

Es el caso de los niños y sus más frecuentes arranques emocionales en relación a los adultos que se debe a que por un lado la amígdala está madura y en pleno funcionamiento en el momento del nacimiento y las células del lóbulo prefrontal �donde se efectúa el procesamiento racional de las emociones- no maduran hasta la edad adulta. Sin embargo la maduración cortical puede acelerarse con el uso incentivado 2. Otra alternativa es que la amígdala y la corteza

se activaran simultáneamente sin estímulo externo alguno... que sería el caso de la autoinducción, y que esta autoinducción sea desestabilizante

De todas formas es importante reconocer junto con LeDoux que nuestro control consciente sobre las emociones es limitado pues la arquitectura del cerebro favorece a las emociones pues las conexiones desde los sistemaabundantes que las que van en sentido contrario

Funcionamiento de la emoción Predominancias de la Predominancias de la

Emoción sobre la razónEmoción sobre la razón Funcionamiento de la emoción Predominancias de la Predominancias de la

Emoción sobre la razónEmoción sobre la razón

1.6. Impacto de las percepciones. Estímulos emoc Habitualmente decimos que la emoción es un sentEl investigador de la emoción Joseph LeDoux 11 meramente sentimientos, sino una larga serie de mcuerpo tanto para impulsarnos a cosas beneficiosas mental, el sentimiento, es sólo una sofisticación pastel� al decir de LeDoux. Aparentemente tenemos, como en los colores un ccasi todos los seres vivos de cierta complejidad: avemociones primarias no les hace falta conciencia. Las emociones complejas son estructuras cognoscide bastante procesamiento por parte de la mente coentre las áreas corticales conscientes del cerebro y e

a. Las percepciones aisladas que hacen surgirtransforman en un único concepto. No obsuna emoción.

b. Una vez que la mente consciente ha pemocional, envía una señal hacia el sistemactúe en consecuencia. A su vez el sishipotálamo para que genere los cambios.

c. Se liberan e inhiben neurotransmisores, se el ritmo cardíaco o la presión sanguínea.devuelven a la corteza un mensaje �tenemo

d. Para cerrar el círculo la emoción tiene queimplica algún tipo de acción corporal (un soral)

11 Joseph Le Doux, The Emotional Brain, Simon and Sch

s emocionales hacia los cognitivos son más

! Es importante la observación de que se genera mayor volumen de tráfico neural que asciende del sistema límbico que el que desciende de la corteza.

! Esto significa que desde el punto de vista neuronal la parte emocional del cerebro tiene más poder para influir en la conducta que la racional

Centros cognitivos de la corteza

Centros Emocionales del sistema límbico

! Es importante la observación de que se genera mayor volumen de tráfico neural que asciende del sistema límbico que el que desciende de la corteza.

! Esto significa que desde el punto de vista neuronal la parte emocional del cerebro tiene más poder para influir en la conducta que la racional

Centros cognitivos de la corteza

Centros Emocionales del sistema límbico

Centros cognitivos de la corteza

Centros Emocionales del sistema límbico

Nuestro control consciente sobre las emociones es muy leve pues el tráfico de información del cerebro favorece la predominancia de las emociones.

Nuestro control consciente sobre las emociones es muy leve pues el tráfico de información del cerebro favorece la predominancia de las emociones.

ionales.

imiento aunque esto la describe parcialmente. afirma que las emociones son algo más que ecanismos de supervivencia arraigados en el

como para escapar de peligros. El componente del mecanismo básico, el �adorno final del

onjunto de emociones primarias presentes en ersión, miedo, enfado y amor de padres. A las

tivas elaboradas a las cuales se llega después nsciente y de un intercambio de información

l sistema límbico que está bajo de el.

emociones se registran en la corteza donde se tante esto no es suficiente para que aparezca

ercibido que el caso requiere una reacción a límbico pidiéndole lisa y llanamente que

tema límbico envía mensajes a través del

bombean hormonas se alteran procesos como . Estos cambios revisados por el hipotálamo s tal emoción�. ser expresada. La expresión de una emoción ollozo, una carrera, una sonrisa, una expresión

10

uster, Nueva York 1996

1.7.Emociones y Expresiones.

�Para cumplir su función de influenciar a los demás las emociones necesitan ser expresadas. Imaginemos que trabajamos en una casa de comidas rápidas que nos exige acompañar cada pedido con una sonrisa. Tenemos una familia que mantener, es nuestro cliente numero 150 del día .... � y nuestra cara acaba de componer esa sonrisa social que es una de las aproximadamente 7.000 expresiones faciales que nuestra especie tiene en su repertorio.12 La sonrisa social es diferente de la genuina. Ésta tfundamental es que existen distintos juegos de múcontrolados por diferentes circuitos cerebrales. 13 La sonrisa de Duchenne 14 surge del inconsciente, acompañamos un saludo habitual de despedida es puede provocar voluntariamente En definitiva el cerebro consciente puede provocar serán exactamente iguales que las producidas automfaciales están fuera del control cortical. Incluso máo a quien queremos va acompañada por una dilataci En el caso particular de las expresiones de miedo, sla amígdala, en el área límbica del cerebro. Una facial, la otra es sensible a las calidades tonales de l La ronquera que delata el enfado o el temblor deresponder más a la expresión vocal, mientras que laDe allí que aquellas personas que tienen amígdalaque otras pueden parecer aburridas o indiferentes�. Interinfluencias del gesto Una expresión de disgusto, una expresión de agsolamente que la persona que lo expresa tiene taleobserva sentimientos coherentes con esas expresion

12 Paul Ekman, citado en New Scientist suplemento �Em13 Paul Frank and Paul Ekman, �Behavioural markers anof Personality and Social Psychology, 64:1 (1993), 83-9314 El neurólogo frances Gullaume Duchenne fue quien idsurge del inconsciente. 15 J.S. Morris et al �A diferential neural response in the hexpressions�, Nature, 389:6550 (1997), 495-7

Vía directa desde la corteza motora

Vía indirecta desde la corteza motora

Corteza Motora

Sistema Límbico

Vía directa a los

músculos de la

sonrisa

Tronco Cerebral

Circuito de la Sonrisa espontánea (1)

Circuito de la Sonrisa voluntaria

Expresiones, efectos e influenciasExpresiones, efectos e influencias Los nervios que hacen sonreir a los

labios pueden ser conscientemente controlados (izq) Sin embargo un gran número de

pequeños músculos que

rodean la cavidad orbital de los ojos, surgen del sistema

límbico metaconsciente

(1) Sonrisa de DuchenneLa sonrisa social es diferente de la espontánea(1) que dura más y se forma a través de distintos músculos faciales controlados por circuitos cerebrales totalmente diferentes.

arda más en desaparecer aunque la diferencia sculos comprometidos con una y otra. Y son

es automática mientras que aquella con la que algo que viene de la corteza consciente y se

diversas expresiones �a pedido� aunque nunca áticamente en razón de que algunos músculos s, una sonrisa dirigida a una persona atractiva ón de la pupila....

egún J.S. Morris15 �las recoge y las identifica parte de la amígdala responde a la expresión a voz.

lata el miedo. La amígdala izquierda parece derecha es más sensible al movimiento facial. hipersensible se ofendan fácilmente mientras

resividad expresada en el rostro revela no s sentimientos sino que provoca en quien lo

es.

otions�, 150-2027 (1996), 11 d recognizability of smile of enjoyment�, Journal enficó por primera vez la sonrisa automática que

uman amygdala to fearfuland happy facial

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De acuerdo con Phillips 16 una expresión de disgusto (mal gusto) se refleja en el escán del cerebro de quien la tiene. Al mismo tiempo se refleja en el escán del cerebro de quién mira a esa persona. En definitiva la visión de una persona con intenso disgusto en su rostro activa el circuito del cerebro que conecta la corteza con el sistema límbico de quién observa. En síntesis:

a. Cuando miramos una persona que expresa un disgusto moderado lo registramos sólo en el cereb

Funcionamiento reflejo del cerebro humanoFuncionamiento reflejo del cerebro humanoFuncionamiento reflejo del cerebro humanoFuncionamiento reflejo del cerebro humano

b. Si expresa un disgusto intesentir disgusto de verdad ap

c. Algunos gestos físicos taleseñal de desafío, la caída dmanera parecida a la de las

De acuerdo con U. Hess 18 es posibde los gestos. �Si, por ejemplo contla inervación de los músculos maproblemas ..estamos preocupados�.sensación que al enviarse de vueltexpresión. Se produce entonces undesencadena una mayor ansiedad. Una vez con esta sensación el ceruno con lo cual alimenta la sensació Este mecanismo de retroalimentacventaja remplazando el ceño fruncpositivos. Las expresiones tambiéhemos visto la observación de unadel observador relacionadas con sen De manera parecida si sonreímosefectuados con sensores en los múque la vista de otra persona sonrisea sutil que casi no se ve.(pero pro

16 M.L. Phillips et al, �A specific neura389:650 (1997) 495-7 17 Gesto habitual en los franceses para 18 U. Hess et al, �The facilitative effectJournal of Psychophysiology, 12:3 (19

ro conciente.

Inducción a través de los gestos

Cuando una persona es expuesta a la visión de alguien que expresa una determinada sensación o pensamiento el escán del cerebro de su cerebro registra una sorprendente similitud con el de quien expresa la repulsión

Influencias recíprocas de las expresiones e incidencia en los comportamientos

Aplicaciones en situaciones de venta, toma de decisiones, funcionamiento de equipos de trabajo

Cara de repugnancia y Escán del cerebro de quien expresa repugnancia en su rostro

Escán del cerebro de quien observa a la cara de repugnancia

Inducción a través de los gestos

Cuando una persona es expuesta a la visión de alguien que expresa una determinada sensación o pensamiento el escán del cerebro de su cerebro registra una sorprendente similitud con el de quien expresa la repulsión

Influencias recíprocas de las expresiones e incidencia en los comportamientos

Aplicaciones en situaciones de venta, toma de decisiones, funcionamiento de equipos de trabajo

Cara de repugnancia y Escán del cerebro de quien expresa repugnancia en su rostro

Escán del cerebro de quien observa a la cara de repugnancia

nso entra en juego nuestro cerebro emocional, el que nos hace arte de reconocerlo conscientemente en la otra cara. s como el encogimiento de hombros17, la pelvis avanzada en e hombros de la resignación son procesados por el cerebro de expresiones faciales.

le la autogeneración de determinados estados emotivos a partir raemos la frente para fruncir el ceño, los nervios que provocan ndan un mensaje al cerebro en el sentido de que �aquí hay Lo cual siembra una semilla de verdadera preocupación, una a a los músculos que provocan el ceño fruncido acentúan la a retroalimentación que provoca un mensaje más intenso que

ebro busca un motivo que la explique y... siempre encontrará n de desasosiego creando una escalada en espiral.

ión es posible ponerlo en funcionamiento al revés y sacar ido por una sonrisa convirtiendo sentimiento s negativos en n pueden transmitir emociones a sus interlocutores. Como persona que expresa intenso disgusto activa áreas del cerebro tir disgusto.

el mundo nos sonríe a nosotros... Algunos experimentos sculos de la sonrisa, a personas que miraban caras revelaron ente desencadena automáticamente una mimetización aunque duce efectos)

l substrate for perceiving facial expressions of disgust� Nature,

demostrar falta de interes e incluso desprecio. of facial expresión on the self-generation of emotion�, International 92), 251-65

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1.8. Memoria Las investigaciones de Steven Rose19 y su equipo de la Open University sugieren que cada recuerdo es clonado y que cada clon es almacenado en un área sensorial diferente del cerebro: la visual, la auditiva, la olfativa. Cuando estimulamos uno de estos clones (visual, auditivo u olfativo, etc) se disparan de alguna manera los demás clones creando así una experiencia integral �multimedia� de recuerdos.

El aroma entra por la cavidad nasal

... una parte se dirige directo a las vías respiratorias

... otra circula por el epitelio olfatoriodonde encuentran terminaciones nerviosas que detectan el olor

... las partículas de olor estimulan las células olfativas, las que envían impulsos nerviosos al bulbo olfatorio.

... en el bulbo se encuentra enervio olfatorioque detecta el olor y envía impulsos nerviosos al hipocampo donde los olores se clasifican.

... Una zona del hipocampo coteja el nuevo olor con una base de datos de olores ya catalogados.

Otra zona compara el nuevo olor con ¡¡¡emociones vinculadas a él por experiencias anteriores!!!

FUENTE: ... Atlas temático Merck

LOS OLORES SON CLASIFICADOS EN AGRADABLES O DESAGRADABLES DE MANERA SUBJETIVA POR ELCEREBRO, ESPECÍFICAMENTE EN EL HIPOCAMPO

Olfato: funcionamiento y aplicacionesOlfato: funcionamiento y aplicaciones

Es importante destacar que no necesariamente se ejecuta una determinada tarea serán resposimplemente están transmitiendo el estímulo a la parte que sí lo es. Deseo e impulsión El cuerpo calloso es el canal de información que conecta las áreas corticales de los dos hemisferios aunque debajo del cuerpo calloso hay una conexión más antigua entre los hemisferios, la �comisura cerebral anterior� que conecta las regiones subcorticales profundas del cerebro que conocemos como sistema límbico.

19 Steven Rose, The making of memory: from molecu20 W. Penfield y Perot, �The brain´s rcord of autitor

Paralelamente es posible potenciar un recuerdo o la memorización de algún concepto o hecho a partir de �registrarlo en forma potenciada� apelando a su grabación en múltiple conformando de esta forma una memorización asociada.20 La memoria emocional por caso se genera en el sistema límbico de la misma manera que muchos de los impulsos y apetitos que ayudan a vivir al ser humano. Una emoción intensa activa o enciende prácticamente el cerebro entero provocando una actividad múltiple

Percepción visualLa percepción visual se divide en más de 30 áreas en el cortex visual especializadas en la recepción de diferentes submodalidades. Cada área se comunica y conecta con las demás de resultas de lo cual un diagrama real puede llegar a tener más de 200 conexiones

Área visual en el cortex cerebral

Cada sentido tiene docenas de áreas especializadas que registranCada sentido tiene docenas de áreas especializadas que registran diversas diversas submodalidades submodalidades de cada sistema o sentidode cada sistema o sentido

Submodalidades Submodalidades en la en la Percepción VISUALPercepción VISUAL

FormaTamañoColorContrasteSombraClaridadDistanciaProporciónMovimientoLocalizaciónPerspectivaLimitesProfundidad

l

las áreas que se �encienden� en el cerebro cuando nsables ellas mismas de la tarea. Puede ser que

ley

Oído:Oído: Aplicaciones para quienes utilizan por ejemplo teléfono en sus contactos

Las vías neurales que llevan información sonora se dividen en partes iguales una vez que salen del oído

La más ancha va hacia el hemisferio opuesto al oído desde donde vino.

Si bien llegan sonido de cada oído a los dos hemisferios, la mayor parte de las señales del izquierdo van al derecho y viceversa.

Ambos hemisferios tienen funciones propias y diferentes en el tratamiento de manera distinta según el oído por el que hayan entrado

Oído izquierdo Hemisferio derecho

Si oímos preferente o exclusivamente las señales sonoras con el oído izquierdo el tratamiento del sonido se hará preferentemente en el hemisferio derecho con lo cual apreciará más la calidad, la música, la cadencia.

Oído Derecho Hemisferio izquierdoEn el caso contrario, oímos con el derecho naturalmente la percepción y tratamiento se hará preferentemente en el izquierdo con lo que habrá más evaluación de palabras que de música o cadencia, de identificación y clasificación de sonidos más que de calidad.

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s to mind (Londres, Bantam Press, 1993) an visual experiencies�, Brain, 86, 595-696

En este sistema límbico se generan las emociones más primitivas, es donde se generan las alarmas derivadas de una amenaza, es donde se captan las sonrisas falsas y es donde se genera el deseo ante una persona atractiva o ante un objeto o artículo de compra. Todo esto ocurre inconscientemente aunque el sistema límbico está firme y ampliamente conectado con las áreas conscientes de los hemisferios cerebrales por millones de conexiones neurales de ida y vuelta ... aunque hay más conexiones que suben (van) que las que vuelven del pensante al límbico. De acuerdo con las investigaciones de Michael Gazzaniga de la Universidad de California y Joseph LeDoux de la Universidad de Nueva York todo cuanto capta el cerebro consciente es enviado al sistema límbico situado por debajo de la corteza, donde si es de importancia emocional elabora una respuesta básica que se envíe a su vez a los hemisferios cerebrales donde se transforma en complejas y específicas sensaciones de miedo, enojo, vergüenza, amor adecuadas a cada contexto particular Las experiencias de �cerebro partido� de Gazzaniga y LeDoux demuestran que en los casos normales cada hemisferio tiene control local sobre su propio medio físico, es decir sobre la mitad longitudinal del cuerpo que esta en su lado opuesto. Es decir que si uno va a mover el brazo derecho es el hemisferio izquierdo el que lo decide y viceversa. Sin embargo el control total está a cargo del hemisferio dominante (habitualmente el izquierdo) y este control se ejerce enviando ordenes inhibitorias al hemisferio derecho a través del cuerpo calloso. 1.9. Percepción consciente y metaconsciente. El mundo nos estimula con información en una cantidad mucho mayor a la que nuestro cerebro consciente es capaz de captar. Nuestra parte consciente es limitada, y puede atender un máximo de siete más menos dos variables o items de información simultáneamente21. Esta información puede ser de diferente extensión y referirse a cualquier cosa, desde atender a un hijo, manejar el coche o mirar el semáforo. Umbral de percepción

Una manera de aprender es precisamente dominar

conscientemente comportamientos que, incorporados y combinados en cadenas relacionadas con otros comportamientos, se transforman en habituales e inconscientes. Por el contrario, nuestra mente no-consciente, atiende básicamente a

21 G. Miller, The magic number seven, plus o minus two.

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LA CONCIENCIA ES SÓLO UN PUNTO DE PARTIDA O ICEBERG DE LA ACTIVIDAD INTERNA

NIV

EL D

E C

ON

CIE

NC

IA

Experiencia conciente

Umbral deConcienciaExperiencia

inconciente

todos los procesos vitales de nuestro cuerpo, todo lo que hemos aprendido y todo lo que atendemos del presente, aunque parezca que no lo hagamos. Una información se percibe conscientemente cuando nos damos cuenta en el momento presente que la misma está. Una información puede percibirse metaconscientemente cuando no nos enteramos en el momento presente que la misma está. Recordemos ahora nuestro primer día manejando un coche. Todas las acciones necesarias que hicimos conscientemente para tener éxito en el objetivo. ¿Cuántas de ellas (acelerar, frenar, movimientos de volante, etc.) son hoy conscientes?. Vivimos en una cultura que cree que la mayor parte de todo lo que hacemos lo hacemos de forma consciente y, sin embargo, la mayor parte de lo que hacemos, y lo que hacemos mejor, lo hacemos de manera no-consciente22. Percibir es un proceso activo. Usted está leyendo las palabras que he escrito mientras observa los objetos de su entorno, oye el ruido del papel al pasar de página en página, siente la temperatura del lugar en el que está y su propio peso sobre la silla. Con toda seguridad, antes de leer el párrafo anterior no tenía conciencia de todas estas circunstancias que ocurrían a su alrededor. Ahora comienza a percibirlas. Agudizar los sentidos, registrar todos los mensajes, recibirlos y responder en consecuencia, es un paso importante en el desarrollo de las cualidades comunicacionales. El ser humano percibe las comunicaciones en dos planos simultáneamente. • Percepción consciente: se caracteriza por ser única; es decir, utiliza un sólo canal por vez.

(aunque simultáneamente se reciban mensajes en el plano subconsciente por los otros canales alternativos). Cuando escuchamos, oímos. Cuando miramos, vemos. Y cuando experimentamos, sentimos, excepto que conscientemente apliquemos más de un canal en forma simultánea.

• Percepción metaconsciente: se caracteriza por permitir que varias informaciones sensoriales

sean percibidas por diferentes sentidos simultáneamente, junto a la información que llega al plano consciente.

La pregunta que corresponde realizar se relaciona con la razón, o sin razón, de la infrautilización del metaconsciente y más aún de la falta de confianza que tenemos en los resultados de su �trabajo�.

22 O�Connor y Seymour, Int

Hemisferio Derecho. Corteza Cerebral

Hemisferio Izquierdo Corteza Cerebral

Sistema Límbico

Cuerpo Calloso

Conexión entre hemisferios

Sistema Reptiliano

Hipocampo:

Formación y recordación memoria.

Creación de mapas mentales

Amígdala: Asiento de las Emociones

Hipotálamo

Tálamo

Glándula Pineal

Materia Blanca

Surco

Giro

Médula Espinal

Cerebelo

Bulbo Raquídeo

Corteza cerebral

roducción a la Neurolinguística, Editorial Urano, 1992.

El sistema cerebral: Áreas envueltas en el procesamiento comunicacional, aprendizaje, comportamiento y emociones

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