Sistema bibliotecario ofrece servicios a

madres inmigrantes y hace conexiones

con la comunidad

By Maria T. Palacio, MLIS

Manager, Outreach Services

Lee County Library System

http://library.lee-county.com

Fort Myers, Florida USA

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¿En donde es el condado de Lee?

¿Quienes somos?

• El Sistema bibliotecario es conformado por 13 bibliotecas públicas incluyendo:

– El bibliobús, la biblioteca Talking Books, servicio Books-by Mail

– programa de alfabetización, programa multicultural

• Los fondos del sistema bibliotecario provienen de impuestos locales

• En 2009-2010 tuvo 3.121.995 visitantes que circularon 5.854.151 artículos

• Tiene bibliotecas en 6 ciudades y municipios incluyendo en las islas de Boca Grande y

Captiva.

• Una tarjeta de biblioteca sirve para todas las sucursales.

• Un programa de alfabetización que ofrece

– English Café

– Recursos electrónicos

– Colección READY

¿Quienes son nuestros usuarios y

como los ayudamos?

• A pesar de que no exigimos información demográfica como raza o estatus migratorio, de acuerdo al censo nacional del año 2.000 y otras fuentes de información sabemos que nuestros usuarios son:

Familias de diversas razas y etnias

Inmigrantes documentados y no documentados

Personas con diversos recursos y ocupaciones desde profesionales y académicos hasta obreros y

empleados domésticos

Personas en la tercera edad

Personas discapacitadas o sin acceso a buen transporte

Niños de todas las edades

Adolescentes y estudiantes universitarios

Adultos empleados, desempleados, jubilados, comerciantes y amas de casa

¿Quienes son nuestros usuarios y

como los ayudamos?

• El Sistema bibliotecario del Condado de Lee ofrece algo para todos incluyendo:

Una colección extensa de materiales sobrepasando 1.626.000artículos (FY09-10)

Presentaciones educativas y divertidas para todas las edades

Acceso a computadoras y servicio de Internet con banda ancha

Información sobre servicios sociales y a nivel local, estatal y federal

Una sucursal virtual o “E-Branch” a través del sitio Web http://library.lee-county.com

Un festival de lectura anual con más de 20 autores y artistas

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Ayudando a madres inmigrantes

¿Como?

Ofreciendo narración de cuentos bilingües

Extensa colección de libros bilingües para niños

Servicio del Bibliobús o Bookmobile

Programa English Café

Recursos electronicós como PowerSpeak

Narración de Cuentos

• En el año 2004 se iniciaron varias narraciones de cuentos en las

bibliotecas mas concurridas por familias latinoamericanas

• Se utilizaron varias formas de publicidad incluyendo:

“flyers” o volantes sobre los eventos

Comunicados de prensa a los medios de habla hispana

Publicación en el calendario de eventos

De boca en boca

Narración de cuentos

• La coordinadora del programa multicultural trabajo con

bibliotecarias/os de las seleccionadas sucursales para

implementar las narraciones

• Se escogieron libros, poemas y canciones sobre el mismo tema y

con versiones en ingles y español

• El horario de las narraciones se escogió basado en el interes y

cantidad de familias inmigrantes que acudían a la biblioteca.

Éxito de la narración de cuentos

• El éxito de las narraciones de cuentos fue variada:

Inicialmente acudieron muchas madres a las narraciones de cuentos

No todas las bibliotecas pudieron ofrecer el programa por falta de

personal de habla hispana

El horario de las narraciones – sábados o día de semana

Disponibilidad e interés de la familias variaba mucho

Publicidad – el cierre de Gaceta Tropical

Situación económica en el condado de Lee

Colección bilingüe para niños

• Cada biblioteca tiene una buena colección de libros en ingles y

español y también en otros idiomas

• La colección incluye música y películas

• La colección esta en diferentes formatos como audio libros en

CD o electrónicos

• Se adquieren libros por autores para niños como Pat Mora, Yuyi

Morales y libros ganadores del premio Pura Belpre entre otros

Colección de libros bilingües en el

Bookmobile

Servicio del Bookmobile

• Muchas madres (y padres) inmigrantes suben a el “Bookmobile”

cuando este vehículo visita vecindarios y comunidades

vulnerables al rededor del condado

• Las madres suben con todos sus hijos a mirar y sentarse a leer

• El “Bookmobile” tiene al rededor de 5.000 artículos en varios

formatos

• Colección de libros en español para madres y niños

• Extensa colección de películas en ingles y español

• Extensa colección de libros para niños de los títulos mas sencillos

hasta los libros más complicados y largos en ingles

Tutores y familias de diferentes

razas visitan el Bookmobile

Programa English Café

¿Que es el English Café?

Es parte del programa de alfabetización del Sistema bibliotecario

del condado de Lee

Ofrece a los participantes la oportunidad de practicar el ingles

en conversación con voluntarios norteamericanos

¡Es gratis!

Madres y padres inmigrantes acuden al English Café para

practicar y así poder ayudar a sus hijos con las tareas y

comunicarse con sus profesores y amigos.

English Café en la biblioteca de

Cape Coral

Colección READY

¿Que es la colección READY?

La colección READY consiste de libros, CDs, DVDs, diccionarios que

sirven para desarrollar destrezas educativas

Cada biblioteca incluyendo el “Bookmobile” tiene una colección

Contiene muchos recursos para aprender ingles como segundo idioma

y para mejorar la lectura, escritura o para estudiar para el GED o

examen equivalente al certificado de escuela superior

Colección READY

Recursos electrónicos

• PowerSpeak y otros recursos electrónicos¿Que es PowerSpeak?

• PowerSpeak es un recurso electrónico solo para usuarios del

sistema bibliotecario

• Ofrece la oportunidad de aprender varios idiomas incluyendo el

ingles

• Se puede acceder desde la biblioteca y desde cualquier

computador con acceso a Internet,

http://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspx

• ¡Es gratis!

http://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspxhttp://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspxhttp://library.lee-county.com/language/Pages/LearnALanguage.aspx

PowerSpeak

Pagina “Learn a Language”

Otros recursos para familias

inmigrantes

• Debido a nuestros vínculos con entidades que proveen servicios sociales también referimos a nuestros usuarios inmigrantes a agencias como:

Literacy Volunteers of Lee County – organización sin fines de lucro que ofrece instrucción individual en ingles

Literacy Council of Bonita Springs- otra – organización sin fines de lucro que ofrece clases de ingles e instrucción individual

Amigos Center-para asuntos migratorios y ayuda de emergencia

School District of Lee County – para clases de ESOL o ingles como segundo idioma

United Way of Lee County – agencia que ofrece o conecta a personas necesitadas con diferentes servicios

Comentarios sobre nuestros

servicios

• Nuestros usuarios y colaboradores nos dicen:

“I really like English Cafe and one day a week for me is not enough. I wish I could attend a session every day, “Laura L. , usuario

”I am honored to be able to participate in this great outreach.” Sandra Villella Ed.S, educadora

•

“Today I was here to sign up for free tax return help. I am single mom with two kids and no job! My kids (10 and 14 ) love to come here and get books, play on the computer, and get DVDs. ” Jodie, usuario

“Outreach” o contactos con la

comunidad

Personal de la biblioteca participa en:

• Ferias multiculturales como el Back to School Festival

• Southwest Florida Reading Festival

• Early Learning Coalition of SW Florida

• Greater Fort Myers Chamber of Commerce

• Southwest Florida Hispanic Chamber

• Feria de la Familia de Telemundo

• Edison Festival of Light Junior Parade

• Eventos en escuelas, colegios y universidades

• WGCU Diversity Advisory Committee

• Y en colaboración con otras agencias, profesionales, presentadores, voluntarios

Personal del Sistema

bibliotecario sale con frecuencia a

formar vínculos con agencias locales.

Nuestra organización es

miembro de varias organizaciones

tales como cámaras de comercio, agencias de

servicios sociales y grupos religiosos

entre otros.

Colaboración con los medios

Agradecimientos

Esta presentación es el resultado de una buena colaboración

Layout and design – Lisa Barringer, Automation & Technology, LCLS

Pictures – David Wagley, Bookmobile staff, LCLS

Text- Maria T. Palacio, Outreach Services, LCLS