NEWS-LETTER “ELAN FORMACIÓN”

PROGRAMA FORMATIVO “DIRECCIÓN COMERCIAL”

De la Curiosidad a la Creencia, hay varias etapas hasta llegar a

la fidelización del cliente, eso que muchos creen que es una

utopía hoy en día, por la creencia de que el ritmo de trabajo

que llevamos y la gran oferta que hay en el mercado es dema-

siado grande y donde dicha variabilidad hace que los clientes estén constantemente moviéndose de un lado a otro.

Curiosidad-Deseo-NECESIDAD-Sueño-Creencia, este es el

orden de trabajo que debemos seguir en la captación de un

cliente, generar sorpresa desde un primer momento es funda-

mental para despertar curiosidad, si rompemos el hielo, lo

demás es mucho más fácil.

Hoy en día la Publicidad que generamos no es todo lo rentable

que desearíamos, el aspecto “subliminal” está desapareciendo

del mercado y por ello debemos ser diferentes una y otra vez,

sorpresivos, ya que las personas a mayor consciencia, realizan a mayor velocidad juicios deductivos en menos tiempo, es ahí

donde tenemos que marcar la diferencia para despertar la cu-

riosidad.

“Lo único permanente es el cambio continuo.”

Creemos en algo cuando tenemos demasiado apego a las cosas

y cuando por analogía reconocemos la semejanza de algo con

nuestras ideas y valores existenciales.

El marketing relacional se impone frente a un marketing mer-cantilista sobreexplotado convertido en comodities. La necesi-

dad de transparencia en las relaciones es cada vez más necesa-

ria a la vez que profundizamos en el análisis continuo.

Trabajar en una dinámica de procesos es la clave para obtener el máximo rendimiento, frente a la

heurística y la ambigüedad de lo superficial y efímera gestión “finalista” o “efectista”.

Una excelente herramienta para ganar visión y amplitud en el departamento más importante de una empresa y muchos más...

Este programa formativo se ha basado en tres pilares

fundamentales para todo desarrollo en el liderazgo y a

la vez planteando las cuestiones esenciales y más exi-

mias de la elaboración de un plan de marketing, para

terminar con el factor humano en la calidad del servi-cio hacia el cliente.

Es un compendio donde se puede desarrollar no solo

los procesos a nivel profesional como empresa y ejecu-

tivo emprendedor, sino que también los alumnos han

podido de primera mano ganar consciencia del poten-

cial que supone captar esa consciencia en niveles de

análisis para llevarlos hacia un aprendizaje autodirigi-

do y continuo.

Conceptos profundos como la identificación de nues-

tras señales interiores a nivel del inconsciente cogniti-vo, nos pueden acercar mucho a una reducción

“eidética”, es decir, analizar de manera racional para

apartar las emociones perturbadoras que no nos hacen

ver la realidad y que también a veces nos descompensa

nuestra intención y comportamiento.

En definitiva, se trabajan muchos conceptos claves

para no solo el desarrollo personal, sino también para

el profesional, orientado al Departamento Comercial y

al Management de los equipos que componen una or-

ganización.

Se hace especial incapíe en las razones por las cuales

necesitamos ganar confianza, principalmente mediante

la formación y el conocimiento, la forma y estructura

que hacemos del pensamiento para organizar de mane-

ra “virtual” toda la información que procesamos cada

día y sacarle el máximo partido.

En momentos como los actuales pensamos que este

programa formativo facilita la independencia económi-

ca que muchas personas necesitan, aportando solucio-

nes realistas y creíbles, demostrando que con pocos recursos se puede acometer un proyecto profesional y

viable.

Mi agradecimiento a Luis Gómez y a Autoes-

cuela Orippo de Dos Hermanas por haber apo-

yado esta iniciativa privada y a los alumnos

que han participado con entusiasmo e interés .

De la Curiosidad a la Creencia

www.elan-formacion.com Dos Hermanas a 26 de Noviembre del 2012