NexTReT Corporativa 201011

Paseo Bonanova, 9 - 08022 Barcelona - T. 932 541 530Fortuny, 3 - 28010 Madrid - T. 917 021 645

www.nextret.net - [email protected]

¿Por qué NexTReT?

Presentación corporativa

Corporativa - 11/11/2010

Por lo que hacemos. Por cómo lo hacemos

Nuestra misión

Optimizar el área TIC de nuestros

clientes

Cómo lo hacemosReduciendo y flexibilizando costes

Haciendo más ágil y adaptable el área TIC

Mejorando la calidad de su servicio

Aspectos claveCompromiso y vocación de servicio

Especialización tecnológica

Experiencia y metodología


Desde 1993, más de 5.000 proyectos con éxito

Más de 200 profesionales; más de 100 certificados de fabricante

Oficinas en Barcelona y Madrid

Experiencia y recursos

2

Soluciones destacadas

• Administración Pública: Migración del entorno de virtualización de aplicaciones.Diseño e implementación de la nueva plataforma con 60 servidores dando servicio a 2.500 usuarios

Implantación y mejora de sistemas y

comunicaciones

• Administración Pública: Centralización de sedes departamentalesOutsourcing y mantenimiento de sistemas y comunicaciones, soporte onsite y helpdesk para 800 usuarios. 15 personas, 2 años

Operación y gestión de infraestructuras

• Ocio: Gobierno y mejora de la calidad de servicio de aplicacionesEntorno WAN complejo (70 países y más de 150 sedes)Definición de objetivos de servicio, visibilidad y mejora de SLAs

Gobierno de la calidad de servicio

• Utilities: Gestión de conocimiento con SharePoint 2010Diseño e implementación de la arquitectura y el modelo de governance para un servicio con 22.000 usuarios y 4Tb de datos

Colaboración y productividad

Corporativa - 11/11/2010 3

NexTReT también puede optimizar tu área TIC


Partners Tecnológicos Estratégicos


Outsourcing flexible y adaptado a tus necesidades

Servicios y soluciones

Innovando. Encontrando soluciones eficaces. Descubriendo nuevos

procedimientos que permitan un uso inteligente de los recursos.


Infraestructuras

TIC

Soluciones

de SoftwareSoluciones

de Seguridad

Optimización de

Calidad de Servicio

6

Outsourcing

El cliente define qué nivel de externalización exige para los requerimientos de su empresa


Out-TaskingServicios

Co-Gestionados

Servicios Gestionados

Outsourcing Total

Beneficios Generales

Garantizar SLA en los servicios

Reducción de costes

Profesionales dedicados a cualquier hora

Cobertura 24x7x365 a un coste asumible

Especialización de los sitios de trabajo

Aspectos diferenciales de NexTReT

Flexibilidad / Adaptabilidad

Proximidad y mayor capacidad de reacción

Compromiso y conocimiento

Progresividad / Escalabilidad

Independencia Tecnológica

(Multiplataforma)

7

Outsourcing. Soluciones típicas

Algunas de las soluciones que más aportamos a nuestros clientes

Outsourcing de infraestructuras Servicio de Atención al Usuario

Monitorización, operación, administración 24x7 y soporte de 1r, 2o y 3r nivel

Outsourcing de software Desarrollos a medida

Mantenimientos y evolutivos

Outsourcing de seguridad Sistema Integral de Vigilancia Electrónica

Gestión de logs

Outsourcing de Calidad de Servicio Monitorización de la Experiencia de usuario

Monitorización de ancho de banda


Outsourcing. Referencias

Administración Pública: Servicios de atención a usuarios, soporte presencial y gestión

de sistemas del parque informático y redes para el nuevo edificio de la administración en

la Delegación Territorial.

Administración Pública: Servicios de Soporte y Administración de los Sistemas Microsoft

de la Red Informática Corporativa.

Telecomunicaciones: Servicios de Operación y Monitorización 24x7 de la plataforma de

banca electrónica de un banco nacional.

Medios: Servicios de Soporte 24x7 en el Servicio de Información y Comunicación para la

Producción.

Servicios: Soporte 24x7 presencial de tercer nivel.

Universidad: Servicio de Operaciones 24x7 de 1r. Nivel, Servicios de Gestión y

Desarrollo de Proyectos Tecnológicos.

Medios: Desarrollo de aplicaciones web en Internet.

Cámara de Comercio: Outsourcing del área de TI y desarrollo y mantenimiento NexCam

(herramienta de gestión cameral).

Administración Pública: Servicio de soporte al sistema de certificación digital de sus

productos y servicios.

Administración Pública: Monitorización del estado de sitios web y nivel de servicio

ofrecido a usuarios con generación de avisos (SMS) en la detección de errores.


Infraestructuras

NexTReT crea infraestructuras de comunicaciones y sistemas que, además

de innovadoras, están pensadas para optimizar al máximo la eficacia de tu

inversión.

Tecnologías Utilizadas

Microsoft

Citrix

Oracle

VMWare

Metodologías: ITIL, Methodology in a box


Análisis – Diseño – Laboratorio – Piloto – Formación –

Despliegue – Monitorización – Operación/Administración

Packeteer

Ipanema

Cisco

SonicWall

Linux / Unix

Nagios

Juniper

ArcSight

10

Infraestructuras. Soluciones típicas


Sistemas

Virtualización de servidores, aplicaciones y desktop

Migraciones

Traslados de oficinas y CPDs

Alta disponibilidad y recuperación de desastres

Comunicaciones unificadas y colaboración

Monitorización y soporte 24x7

Comunicaciones

Quick audit para la optimización de infraestructuras

WI-FI

VPNs

Gestión de redes

Balanceo de líneas

Consultoría tecnológica


Infraestructures. Referencias

Administración Pública: Migración del entorno de virtualización de aplicaciones para

2.500 usuarios.

Servicios: Virtualización de servidores.

Transportes: Implantación de la solución Citrix en granja y publicación de aplicaciones

corporativas como plataforma de trabajo de usuario para un total de 5.000 usuarios.

Farmacéutica: Migración y reestructuración del sistema de correo.

Finanzas: Migración Lotus Notes a Exchange en Cluster.

Educación: Migración a Exchange 2007, Implantación SCOM.

Utilities: Implantación SCOM 2007.

Administración Pública: Implantación SCOM i SCCM.

Medios: Implantación de la plataforma de comunicaciones unificadas basada en

Mensajería Instantánea, Presencia, Web Conference, Compartición de aplicaciones.

Finanzas: Implantación Office Comunication Server para más de 3.000 usuarios.

Servicios: Implantación de Directorio Activo.

Medios: Implantación y configuración de alta disponibilidad.

Supermercados: Diseño e implantación de la infraestructura de comunicaciones seguras

para la red de supermercados.

Administración Pública: Quick audit de Directorio Activo y Citrix.


Software

Nuestra experiencia nos permite implantar, desarrollar y mantener

herramientas que facilitan la gestión y análisis de tu negocio, ayudándote a

mejorar los procesos de toma de decisiones prácticamente en cualquier

sector de actividad

Tecnologías utilizadas:

Microsoft .Net

Desarrollos con Visual Studio

SharePoint + OCS

Enterprise Search

K2, AgilePoint

Metodologías: Agile, RUP, ESPRIT, SCRUM


Java

Open CMS

Alfresco

LifeRay

jBPM

Agile Content (CTV)

BI

Performance Point

Server

Integration, Analysis

and Reporting

Services

Oracle BI Enterprise

Pentaho BI Suite

13

Software. Soluciones típicas


Portal público y del trabajador

Intranet

Entornos de colaboración

Gestión documental

Trámites y workflows

Comercio electrónico

Business Intelligence

DataWarehouse

Herramientas de análisis de datos o Data Mining - Excels publicados en servidor

Cuadros de mando

KPI’s o Indicadores

Listas – Gráficos

Estudios de mercado

Workflows de aprobación de indicadores

Bibliotecas de documentos de SharePoint (Memorias, documentación externa, etc.)


Software. Referencias

Utilities: Gestión del conocimiento con SharePoint 2010.

Utilities: Portal público con SharePoint y .Net.

Finanzas: Portales de Tecnología con SharePoint.

Universidad: Implantación Enterprise Service Bus, Servicios de Gestión, Implantación y

Desarrollo de Proyectos.

Papelera: Despliegue Portal corporativo y Creación de Portales de distribución.

Ocio: Diseño e implementación de un nuevo portal multi-país con Oracle UCM.

Gran consumo: Portal de e-learning con SharePoint.

Finanzas: Intranet de colaboración y gestión documental.

Finanzas: Gestión de Becas con .Net.

Administración Pública: Trámites con Java + jBPM.

Cámara de Comercio: Sistema de Gestión Cameral NexCam con .Net.

Farmacéutica: Scanned Invoice Checker, Sistema de encuestas para Homologación de

proveedores.

Administración Pública: Solución de Data Warehouse con Oracle BI.

Administración Pública: Piloto del Cuadro de Mando para al evaluación de los procesos.

Administración Pública: Cuadro de Mando de las TIC.


Seguridad

Ofrecemos soluciones integrales de seguridad que garantizan la correcta

utilización de la información delicada y la prevención ante accesos no

autorizados.

Tecnologías utilizadas

Microsoft (ISA, ILM, Forefront)

Cisco

Oracle

Juniper

Trend Micro

Websense

Metodologías: ISO27001, OSSTMM, OWASP


Auditoría > Consultoría > Integración > Mantenimiento >

Outtasking / Security Management

ArcSight

SonicWall

EMC

Novell

Symantec

McAfee

16

Seguridad. Soluciones típicas


Auditorias de seguridad, rendimiento, etc.

Plan de recuperación de datos

VPNs

Seguridad perimetral

Gestión de logs

Centro de control de Operaciones de Seguridad Informática (SOC)

Prevención de Fuga de Información (DLP)

Gestión de identidades

Definición de políticas y procedimientos

Gobierno de seguridad

Test de intrusión interno y externo

Plataforma Antispam


Seguridad. Referencias

Multinacional automovilística: Implantación de una solución de centralización de logs

(ArcSight) y adecuación a la normativa J-SOX.

Farmacéutica: Implantación de una plataforma de prevención de fuga de información

(DLP) mediante Websense DSS.

Multinacional Utilities: Auditoría de Sistemas, seguridad y rendimiento web.

Finanzas: Auditoría de Seguridad y Sistemas.

Finanzas : Definición de las Políticas y Procedimientos de seguridad para las oficinas de

Estados Unidos (ISO 17799).

Media: Implantación de la plataforma Antispam.

Aseguradora: Gestión de Identidades con Microsoft ILM.

Administración Pública: Seguridad perimetral en Alta Disponibilidad.

Centro hospitalario: Securización dispositivos extraíbles e implantación gestión de logs.

Media: Piloto de gestión de logs y securización de USB.

Multinacional sector hospitalario: Auditoría de Red Externa.

Administración Pública: Auditoría Plan de Recuperación de Desastres.

Utilities: Migración de firewalls.

Media: Implantación de soluciones de alta disponibilidad en la plataforma tecnológica.


Gestión de Calidad de Servicio

Los clientes y usuarios se han vuelto cada vez más exigentes. Esperan un mejor servicio sea por el canal que sea, más personalizado y adecuado a sus necesidades.

Evaluar con precisión en cualquier momento la calidad de cada interacción te permitirá anticiparte y evitar a tiempo la degradación del servicio.

Tecnologías utilizadas

ISM: Simulación de usuarios (Robots)

NTA: Monitorización exhaustiva usuarios reales

Microsoft Systems Center (MOM, SMS)

Nimbus

Ipanema


BlueCoat – Packeteer

Radware

Nagios

Citrix (NetScaler, WanScaler)

19

Gestión de Calidad de Servicio. Soluciones típicas


Optimización Diagnóstico y optimización del rendimiento y estabilidad

Optimización de Infraestructuras y aplicaciones

Optimización de la Calidad de Servicio

Optimización de redes WAN complejas: WAN Governance / Application Performance Governance

Monitorización Monitorización con herramientas estándares (Nagios, SMS, etc.)

Monitorización con herramientas de análisis (Sniffer, Profiler, etc.)

Monitorización con robots


Gestión de Calidad de Servicio. Referencias

Ocio: Implantación de Ipanema para medir e incrementar el nivel de servicio de las

comunicaciones WAN y LAN.

Administración Pública: Gestión y monitorización de calidad del servicio de la red

que enlaza sus centros con su CPD a través de Ipanema.

Farmacéutica: Implantación de solución de gobierno de la WAN con Ipanema.

Finanzas: Auditoría de calidad de servicio en la red de oficinas y cajeros.

Supermercados: Optimización del rendimiento de entornos heterogéneos de

aplicaciones y sistemas.

Aseguradora: Implantación y mantenimiento de una solución de Calidad de Servicio

con Packeteer.

Administración Pública: Monitorización de la experiencia de usuarios de sus

principales portales.

Finanzas: Sistema de auditoría automática de la calidad del servicio on-line de más

de 50 entidades financieras.

Finanzas: Diagnóstico y optimización del rendimiento del terminal financiero.

Aseguradora: Sistema de monitorización de sus servicios on-line e intranet.

Ocio: Monitorización desde España y desde EEUU de la experiencia de usuario en

su portal en Internet.


¿Hasta dónde quieres llegar?

Nuestro objetivo es alcanzar los tuyos.

Te ofrecemos servicios y soluciones que te permitan transformar tu negocio,

ir más allá que tu competencia y que te ayuden en la toma de decisiones.

Todo ello con la seguridad de saber que cuentas con un partner en quién

confiar.

Si quieres que hagamos juntos el siguiente paso:

Escríbeme a [email protected]

Llámame al 932 541 530

Gracias por tu atención.

Oriol Bes. Socio Director


Cuando volver a casa y olvidarse de todo significa, literalmente eso.

Nadie sabe cuando va a surgir un problema, aunque está claro que son inevitables.

Sin embargo, resolverlos es precisamente una de nuestras especialidades.

Y será una de las que más aprecies. Pregúntale a nuestros clientes.

www.nextret.net - [email protected] Bonanova, 9 - 08022 Barcelona - T. 932 541 530

Fortuny, 3 - 28010 Madrid - T. 917 021 645

NexTReT Corporativa 201011

Technology

Transcript of NexTReT Corporativa 201011