No se enrede con las Redes Sociales
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Qué son las Redes Sociales en Internet?
Son grupos de Personascon Intereses Comunes
que usan los medios digitalespara Compartirlos.
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Porqué es importante para una empresa participar en las redes sociales?
…Porque “todo el mundo*” está ahí……Porque es bueno escuchar lo que la gente dice y piensa sobre
las marcas y los mercados……Porque el Socialmedia Marketing ya no es una moda, es una necesidad…
…Porque ayuda al posicionamiento de los sitios web (y empresas) a posicionarse en la red…
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Porqué es importante para una empresa participar en las redes sociales?
PARTICIPARAPORTAR
No es sólo estar, la clave está en COMPARTIRINTERACTUAR
CHARLAR
SOCIALIZAR
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De que tratan las redes sociales?
Mejor: ¿sobre
qué no tratan?
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De que tratan las redes sociales?
Ecología - AA Planeta Verde - http://sosplanetaverde.ning.com/Cocina - Que hay en la nevera - http://www.quehayenlanevera.com/Perros - Huesin - http://www.huesin.es/Publicidad - ConversAD - http://www.conversad.com/Karaoke - Red Karaoke - http://www.redkaraoke.es/Música - Grooveshark - http://www.grooveshark.com/E-learning – E-learning Social - http://www.e-learningsocial.com/Futbol – Futbol Linker - http://www.futbolinker.com/
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Mitos sobre las Redes Sociales
No tengo suficiente tiempo para participar.
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Mitos sobre las Redes Sociales
No tengo nada interesanteQue decir.
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Mitos sobre las Redes Sociales
Las Redes Sociales son complicadas de manejar
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Mitos sobre las Redes Sociales
Mi competencia se va a enterar de mi información confidencial
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Mitos sobre las Redes Sociales
No hay manera de medir resultados
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Mitos sobre las Redes Sociales
Se requiere mucho dinero para obtener resultados
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Conociendo algunas de las Redes Sociales más conocidas
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600 Millones deUsuariosColombia: 12.000.000 + (Fuente: Facebook Colombia.com)
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HerramientasGratuitas
Grupos
Eventos
Notas
MensajesEstadísticas
PáginasAplicaciones
Fotos
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Consejos para usar Facebook
• Crear un perfil acorde a lo que estratégicamente se necesite (Personal, Grupo o Página).• NO agregar personas indiscriminadamente.• NO etiquetar personas en fotos que no aparecen.• Responder los Comentarios de manera cordial.• Configurar las opciones de seguridad y privacidad para determinar quien puede ver o no la información que se publica.• Publicar información frecuentemente (Noticias, Actualizaciones de Estado, Videos, etc.)• No saturar a los usuarios
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200 Millones deUsuarios
Colombia: 1.000.000 +
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“Lo bueno, si breve, dos veces bueno.”Baltasar Gracián
Hablando en 140 caracteres
o menos
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Es recomendable usar Twitter porque:
• Nos permite comunicarnos con nuestros amigos, familiares, simpatizantes y seguidores en tiempo real.• Twitter permite actualizaciones desde muchas aplicaciones y sitios web.• Permite compartir todo tipo de información y contenido multimedia.• Es una red en continuo crecimiento
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Consejos para usar Twitter
• Crear un nombre de usuario adecuado de acuerdo a la estrategia de empresa.• Escribir una buena biografía• NO seguir usuarios por lote• NO dejar de seguir usuarios por lote• Responder los Comentarios y menciones de manera cordial.• NO restrirgir el acceso a los tweets, a menos que sea completamente necesario• Escribir tweets regularmente• No saturar a los usuarios• No hacer SPAM• Ser interesante
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YouTube
1000 Millones devideos reproducidos
a diario
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Consejos para usar Youtube
Videos Propios• Crear contenido original• Al subir video llenar la meta-información sobre los videos (ayuda al posicionamiento)• Responder todos los comentarios de manera cordial y en la brevedad posible.
Videos de otros usuarios• Marcar videos como favoritos• Crear listas de reproducción• Comentar videos
YouTube
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3 Tips Importantes
• Independientemente de la red social que se use, siempre se van a encontrar partidarios y antagonistas, lo importante es manejar los comentarios de la mejor manera, y como popularmente se dice: Se necesitan dos para pelear. Y aunque los comentarios de otros usuarios son tenidos en cuenta, a cada usuario e gusta crearse su propia opinión.
• Hacerse una buena reputación en los medios sociales requiere tiempo y trabajo, pero no tiene porque convertirse en una carga, de hecho este proceso se debe hacer parte del diario vivir de las empresas.
• Como complemento a un estrategia de Socialmedia siempre es recomendable tener un blog, esto nos permite atraer usuarios a nuestro sitio web y entregar una mayor información a nuestros visitantes
Para Cerrar
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Ivan Darío Guerra RoaWebmasterwww.ivadguerra.comTwitter: @ivadguerraE-mail: [email protected]