NORA GAMARRA MOYOBAMBA1

8/6/2019 NORA GAMARRA MOYOBAMBA1

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UNIVERSIDAD NACIONAL ³PEDRO RUIZ GALLO´ESCUELA DE POST GRADO

FACULTAD DE CIENCIAS HISTORICO

SOCIALES Y EDUCACIONMAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MENCIÓN DOCENCIA Y GESTIÓN UNIVERSITARIA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

TÍTULO

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA MEJORAR LA EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES DE LOS ESTUDIANTES DEL AULA

VIRTUAL, SUSTENTADA EN LA TEORÍA DE CONECTIVISMO Y CALIDAD EDUCATIVA, EN LA UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS, DE

LA PROVINCIA DE MOYOBAMBA REGIÓN SAN MARTÍN 2011.

MAESTRANTE : C.P.C. NORA ISABEL GAMARRA ORELLANA

ASESOR : MSC. ISIDORO BENITES MORALES

Moyobamba-Perú2011



MATRIZ DE INVESTIGACIÓN: Programa de Capacitación para mejorar la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes del Aula Virtual,sustentada en la teoría de conectivismo y calidad educativa, en laUniversidad Alas Peruanas, de la provincia de Moyobamba Región SanMartín 2011.

PROBLEMA: ¿Si se diseña y

aplica un programa de

capacitación para mejorar la

evaluación de los

aprendizajes de los

estudiantes del aula virtual,sustentada en la teoría de

conectivismo y calidad

educativa, será posible

mejorar éstos servicios en la

Universidad Alas Peruanas -

Moyobamba?

OBJETIVO: Diseñar un

programa de capacitación para

mejorar la evaluación de los

aprendizajes de los

estudiantes del aula virtual,

sustentada en la teoría deconectivismo y calidad

educativa, en la Universidad

Alas Peruanas, de la provincia

de Moyobamba región San

Martín 2011.

OBJETO DE ESTUDIO: Calidad en elservicio de evaluación del aprendizaje enel Aula Virtual de la Universidad AlasPeruanas de la ciudad de Moyobamba,Región San Martín 2011

HIPÓTESIS: Si diseñamos y aplicamos

un programa de capacitación para

mejorar la evaluación de los aprendizajesde los estudiantes del AULA VIRTUAL,

sustentada en la teoría de conectivismo

y calidad educativa, entonces mejorará

éste servicio en la Universidad Alas

Peruanas, de la Provincia de

Moyobamba Región San Martín 2011 .

CAMPO DE ACCIÓN: Aula

Virtual de la Universidad AlasPeruanas, Escuelas deContabilidad, Administración eIngeniería Informática



I. GENERALIDADES

1.1 TÍTULO

Programa de Capacitación para mejorar la evaluación de los aprendizajes delos estudiantes del Aula Virtual, sustentada en la teoría de conectivismo y

calidad educativa, en la Universidad Alas Peruanas, de la provincia deMoyobamba Región San Martín 2011.

1.2 PERSONAL INVESTIGADOR

MAESTRANTE : NORA ISABEL GAMARRA ORELLANA ASESOR : MSC. ISIDORO BENITES MORALES

1.3 TIPO DE INVESTIGACIÓN

Descriptiva, propositiva y explicativa

1.4 MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Mención Docencia y Gestión Universitaria

1.5 LOCALIDAD E INSTITUCIÓN

LOCALIDAD : MOYOBAMBA

INSTITUCIÓN : UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS ± Aula Virtual

1.6 DURACIÓN DEL PROYECTOSeis meses

1.7 FECHA DE INICIO

Noviembre, 2010

1.8 FECHA DE TÉRMINO

Junio, 2011



II. ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA

2.0. REALIDAD PROBLEMÁTICA

A partir de los años 70, las universidades tanto en los paísesdesarrollados, como en los años 80 en los países en vías de desarrollo,

se abrieron a la implementación de sistemas de enseñanza virtual, o

aprendizaje a distancia. Al inicio se utilizaron la radio, televisión y

grabaciones de audio y/o videos. Pero con el avance del uso de las

Técnicas de Información y comunicación (TICs), se ha implementado y

universalizado dicho tipo de enseñanza.

Según José Silvio (1992), la virtualización puede comprender larepresentación de procesos y objetos asociados a actividades de

enseñanza y de aprendizaje, investigación, extensión y gestión , así como

objetos cuya manipulación permite al usuario, realizar diversas

operaciones a través de Internet, tales como, aprender mediante la

interacción con cursos electrónicos, inscribirse en un curso, consultar

documentos en una biblioteca electrónica, comunicarse con estudiantes y

profesores y otros.

Actualmente, de acuerdo a los datos de la Asociación Internacional de

Universidades, existen 3.243 instituciones de educación superior, en el

ciberespacio, la mayoría de ellas universidades, en los países

iberoamericanos (21,4% del total mundial) ( AIU, 2000 ), donde cursan

aproximadamente 8.661.520 estudiantes (10,6% del total mundial) y

trabajan unos 728 millones de profesores e investigadores (14% del total

mundial) (UNESCO, 1998 ).

Debido al incremento de cursos, maestrías o doctorados online, las

universidades están empezando a advertir que esta modal idad de

estudio no puede ser aplicado para todos los estudiantes. En muchos

casos esta modalidad puede convertirse en una experiencia traumática

para el universitario. Porque aunque no tenga que cumplir horarios, las



fechas de las entregas de trabajos o evaluaciones deben ser tan estrictas

como en cualquier carrera presencial.

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La saturación que existe en la Educación Universitaria en América Latina,

difícilmente permite ampliar su oferta para dar a conocer este nuevo tipo

de educación en los sistemas tradicionales. Una manera de poder

cumplir con lo establecido por la UNESCO es ampliando la oportunidad

de aquellos que no pueden acceder a las aulas por medio de la

educación abierta y a distancia.

Podemos reflexionar sobre varios de los aspectos de la educación

universitaria a distancia, hay muchos contextos educativos, con diversas

relaciones con elementos instruccionales, la naturaleza de diferentes

mediadores, como el profesor y el soporte tecnológico, el proceso de

creación de estos contextos virtuales o las dimensiones que puede

adquirir un contexto de enseñanza y de aprendizaje virtual. Como

complemento de esta noción, desde consideraciones próximas a la

psicología de la educación, surge el término contexto vir tual , reservado asignificar aquellas características de la actividad educativa que

enmarcan las condiciones bajo las cuales se lleva a cabo la globalidad

de las acciones de enseñanza y de aprendizaje virtual.

La incorporación de las TIC a la educación a distancia ha ocasionado un

cambio sustancial en la forma de considerar este tipo de educación hasta

el punto que, en algunas ocasiones, los procesos educativos que se

llevan a cabo en los entornos virtuales de aprendizaje se explicanpreferentemente bajo consideraciones tecnológicas.

La plataforma de los cursos en el aula virtual de la Pontificia Universidad

Católica de Perú ha permitido incrementar el desempeño de los

profesores en el cumplimiento de sus tareas docentes en esta



modalidad, permite que la PUCP se consolide como una Universidad

que brinda la educación virtual, facilita la gestión de nuestro tiempo para

nuestro aprendizaje y de una auto-preparación como alternativa a una

educación presencial en su totalidad, por otro lado, cuentan con la

posibilidad de consulta bibliográfica con las bases de datos on line dediversas bibliotecas virtuales, y otros recursos como el correo

electrónico, entre otros. Así mismo, contribuye al auto -perfeccionamiento

de los conocimientos y las habilidades en el uso de los diferentes

recursos técnicos (como los blogs, wikis, uso de internet, entre otros),

también ello motiva a los alumnos participantes a continuar con el

estudio al conocer oportunamente sus notas y resultados de aprendizaje.

Por el lado de los tutores y docentes, permite monitorear todas las

actividades de los alumnos ya sean evaluativas o no, a través de loschat, foros, etc. permiten al docente conocer sus estudiantes, los

mismos que participan activamente en el proceso y quiénes no,

ayudarlos en el seguimiento a la autoevaluación del aprendizaje que

hace el estudiante y darles feeback.

La evaluación del proceso de enseñanza aprendizaje, de la docencia en

la educación superior a distancia debe constituir un valioso instrumento

que proporcione elementos de juicio para analizar a fondo los procesos

educativos, convirtiéndose en un proceso que arroje información para

promover y asegurar la mayor calidad, eficiencia, productividad y

pertinencia de las acciones y resultados de este nuevo tipo de

educación.

Las universidades pueden y deben tener más calidad dentro de su

educación a distancia, pero, además, necesitan tener evidencias de ello

para justificar ante quienes les proporcionan recursos, así como también

a los egresados de dichos programas los resultados que permitan dentro

del mercado laboral competir con los programas de educación

tradicional.



La Dirección Universitaria de Educación a Distancia - AULA VIRTUAL

de la Universidad Alas Peruanas - UAP, ha sido constituida para brindar

servicios de educación universitaria en la modalidad de Educación a

Distancia, siendo sus ejes centrales el respeto por la persona y la

democratización del acceso a la educación superior universitaria paraaquellos ciudadanos que no pueden o no desean acceder a la

educación presencial.

A pesar de las intenciones del Aula Virtual, existen muchas falencias,

debido a la poca preparación del personal docente, y de las exigencias

que se deben pedir a los alumnos que acceden a este tipo de

enseñanza.

Entre éstas, existe el gran problema de la evaluación, monitoreo y control

de los estudiantes a distancia, ya que no van acorde con los parámetros

que se necesitan para medir los conocimientos adquiridos por el alumno

a distancia, puesto que gran parte de su aprendizaje es autodidacta, y si

carece del apoyo permanente del tutor o docente, el aprendizaje puede

ser pobre o no ir de acuerdo a lo que se quiso impartir . Es necesario dar

el énfasis de la planeación hacia la evaluación y con ello del control del

proceso hacia la verificación de los productos de la educación a

distancia.

Se evidencia una incapacidad en la evaluación y control de las

habilidades cognitivas en el Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas.

Además el monitoreo de la enseñanza no supervisado con efic iencia de

parte de los profesores y tutores virtuales.

Un punto muy importante que tener en cuenta: la gran parte de losprogramas en línea están dirigidos a personas que trabajen y que ya

tengan una formación profesional.

Muchos docentes, de la Universidad Alas Peruanas, tienen gran

trayectoria, tanto en la educación como en la industria, ya que son

empresarios o directivos, tienen un historial académico envidiable, y



muchos de ellos en su quehacer educativo, cuentan con protocolos en

sus procesos de enseñanza. Sin embargo algunos carecen de

³herramientas virtuales´ de enseñanza. Es necesario combinar los

protocolos de enseñanza para que ésta funcione.

2.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Se puede observar que los sistemas de evaluación de los aprendizajes

de los estudiantes del aula virtual, de la sede de Moyobamba le hace

falta introducir medios que lleven a mejorar el proceso enseñanza

aprendizaje donde, el alumno se enfrente solo a las evaluaciones, con

controles previos y respuestas inmediatas sobre sus trabajos

entregados, de ello se desprende que son poco apropiados, los mismosque se traducen en un estancamiento en la calidad educativa en el

servicio del Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas.

2.2. OBJETO

Calidad en el servicio de evaluación del aprendizaje en el Aula Virtual de

la Universidad Alas Peruanas de la ciudad de Moyobamba, Región San

Martín.

2.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

En los últimos años la educación a distancia tecnológica ha pasado en

muy poco tiempo de ser considerada una modalidad educativa de

"segunda fila" a ser muy valorada por todos los sistemas y niveles

educativos. Esta alta apreciación actual ha originado tan to la aparición

de foros especializados sobre la educación a distancia y susimplicaciones, como la extensión de ciertas discusiones sobre el tema en

otros ámbitos educativos que tradicionalmente han impartido docencia

en la educación presencial. Enfatiza la necesidad de mejorar las

condiciones de trabajo de los educadores en orden a reclutar un mejor



nivel de profesionales que estén dispuestos a realizar mayores

esfuerzos.

Sugiere también que un mejor sistema de incentivos y responsabilidad

docente producirá un rendimiento más eficiente. Se recomienda realizar cambios en la administración y organización de las escuelas, incluyendo

la posibilidad de descentralizar y lograr una mayor participación de los

padres y miembros de la comunidad. Por otro lado la universidad tendrá

que tener un soporte digital; formas de compartir el conocimiento del

software libre y determinados sistemas que resultan poco onerosos y la

necesidad de profesores jóvenes investigadores y muy entusiastas.

Estudiar a distancia ofrece muchas ventajas, pero también requiere de

una gran capacidad de autodisciplina de los alumnos, que permita lainversión en el proyecto formativo de tiempo y dedicación necesaria para

el desarrollo sostenido del aprendizaje, que lo impulsará con

competitividad al mercado laboral.

En un país como el Perú, con poblaciones alejadas de las ciudades y

con pocas posibilidades de enviar a sus jóvenes a estudiar a las

ciudades y con la globalización haciendo que exista una fuerte

necesidad de estudiar, para competir con otros profesionales; ha sido

necesario pensar que la educación a distancia sea de calidad y brinde

los mismos conocimientos a los alumnos para que sean competitivos.

Es por ello que el Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas debe

mejorar su servicio para que las carreras que ofrece en sus Aulas

Virtuales sean de calidad. Las personas que normalmente se deciden a

estudiar a distancia son aquellas que no pueden estudiar bajo el régimen

de tiempo y asistencia a clase que exige la modalidad presenc ial, o

aquellas personas que en cuya localidad no se imparte el estudio

profesional que desean realizar .



2.4. OBJETIVO

1.4.1.1. OBJETIVO GENERAL

Diseñar un programa de capacitación para mejorar laevaluación de los aprendizajes de los estudiantes del

aula virtual, sustentada en la teoría de conectivismo y

calidad educativa, en la Universidad Alas Peruanas, de

la provincia de Moyobamba región San Martín 2011.

1.4.1.2. OJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Desarrollar el modelo de un programa decapacitación en evaluación, sustentado en las teorías

de conectivismo y calidad educativa para el servicio

del Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas.

2. Aplicar el modelo de capacitación en evaluación, en

el Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas.

2.5. CAMPO DE ACCIÓN

Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas, Escuelas de Contabilidad,

Administración e Ingeniería Informática.

1.0 MARCO TEÓRICO

2.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Sandra Isabel Valdiviezo Carhuachinchay; Lambayeque ± Perú

2009; Conclusión: La autora opina que, para el uso del aula virtual el

docente, se debe plantear un modelo distinto de las funciones y tareas

que se verá obligado a desarrollar en este entorno, sin descuidar, sus

funciones y tareas que realiza en la clase presencial.

El docente debe convertirse en un transformador de la educación

haciendo uso de las herramientas tecnológicas.



Debe fomentar la participación activa del estudiante en su proceso de

aprendizaje, haciendo uso de las herramientas del aula virtual.

Lic. Lorenzo Eduardo Quispe Moncada; Lambayeque ± Perú 2006;

conclusión: el autor opina que habiendo sido programada y ejecutada lapropuesta del modelo pedagógico de doce módulos de aprendizaje con

uso de las TICs, los alumnos elevaron su motivación, participaron

activamente en la construcción de sus aprendizajes, demostraron mayor

socialización, mejoraron su comunicación oral en los aspectos de

seguridad y fluidez, igualmente mejoraron su comunicación escrita,

demostrando mejor coherencia entre sus intereses, necesidades,

sentimientos y expectativas con la forma de comunicación utilizada.

Incrementaron su interés por la lectura, el análisis y la crítica .

Martin Enrique Delavaut Romero; Neuquen ± Argentina, 2005 ; conclusión:

el autor opina que las soluciones a los problemas de la modalidad apuntan

a los siguientes puntos:

a. Una organización más eficiente de los recursos que se tienen; no se

pretende un arancelamiento sino una reorientación de los gastos que

indefectiblemente tienen que hacer .

b. Determinación de libros básicos para cada materia que puedan ser comprados en forma accesible.

c. La posibilidad de acceder más fluida y asiduamente a los servicios

de biblioteca virtual.

d. Establecer una infraestructura que permita un mayor

aprovechamiento del tiempo, tanto durante el encuentro como en

sus hogares, esto implica desde canales formales más rápidos de

información, hasta utilizar la multiplicidad de medios de

comunicación que existen a parte del texto escrito. e. Propiciar el estudio crítico, autónomo y reflexivo.

f . Utilizar fuentes.

g. Revisar la política en materias de equivalencias.



Ing. Karla Cecilia Reyes Burgos; Lambayeque ± Perú, 2006;

conclusión: la autora opina que por los satisfactorios resultados

obtenidos, nos gustaría destacar que ya no podemos ignorar a Internet y

sus recursos en el desarrollo de herramientas que apoyen en la mejora

del proceso de enseñanza aprendizaje, recomendando su uso, ainstituciones y docentes que la deseen adoptar partiendo de lo simple a

lo complejo y de manera paulatina en la implementación de soluciones,

haciendo prevalecer siempre el aspecto pedagógico sobre el

tecnológico.

Valorar la posible implementación y utilización de aulas virtuales como

apoyo a la enseñanza en otras asignaturas de nivel universitario, así

como de formación continua.

Schlosser y Anderson (1994) consideran el siguiente conjunto de

habilidades que los educadores deben aprender cuando asumen el rol

de educadores a distancia y que nosotros podemos extender al

educador del nuevo paradigma telemático:

- Entender la naturaleza y la filosofía de la educac ión a distancia y bajo el

influjo del nuevo paradigma telemático.

- Identificar las características del estudiante o participante más allá de las

fronteras geográficas, y asumiendo diferentes contextos.

- Diseñar y desarrollar cursos interactivos que utilicen en forma apropiada

las nuevas tecnologías.

- Adaptar las estrategias de enseñanza y aprendizaje para la educación a

distancia o telemática.

- Organizar los recursos instruccionales en un formato o diseño capaz de

potenciar el estudio independiente.

- Entrenarse en la práctica de los nuevos sistemas telemáticos.

- Involucrarse en la organización, planificación y toma de decisiones.

- Evaluar la actitud de los estudiantes hacia los nuevos medios

telemáticos

- Ser un agente innovador tanto tecnológica como socialmente



2.2. BASE TEÓRICA

EL ARTÍCULO DE SIEMENS DICE (12/12/2004): ³Conductismo,

cognitivismo y constructivismo son las tres grandes teorías de

aprendizaje utilizadas más a menudo en la creación de entornoseducativos. Estas teorías, sin embargo, fueron desarrolladas en una

época en la que en el aprendizaje no habían impactado las teconologías .

Durante los últimos 20 años, la tecnología ha reorganizado como

vivimos, como nos comunicamos y como aprendemos. Las necesidades

de aprendizaje y de teorías que describan los principios y procesos de

aprendizaje, deberían ser reflejo de los entornos sociales subyacentes. ´

Según Siemens (2004, p.1), durante los últimos 20 años, la tecnología hareorganizado como vivimos, como nos comunicamos y como

aprendemos. Las necesidades de aprendizaje y de teorías que describan

los principios y procesos de aprendizaje, deberían ser reflejo de los

entornos sociales subyacentes.

Los aprendices hace tan poco como cuarenta años, completarían la

escolaridad requerida y entrarían en una carrera que a menudo duraría

toda una vida. El desarrollo de la información era lento. La vida del

conocimiento se medía en décadas. Hoy día, esos principios

fundacionales se han modificado. El conocimiento está creciendo

exponencialmente. En muchos campos, la vida del conocimiento ahora

se mide en meses y años. González (2004) describe los retos de la vida

del conocimiento que se reduce rápidamente.

³Uno de los factores más persuasivos es el acortamiento de la vida

media del conocimiento. La ³vida media del conocimiento´ es el período

que abarca desde que se logra obtener el conocimiento hasta que se

convierte en obsoleto. La mitad de lo que se conoce hoy no se conocía

hace 10 años. La cantidad de conocimiento en el mundo se ha duplicado

en los últimos 10 años y se está duplicando cada 18 meses de acuerdo

con la American Society of Training and Documentation (ASTD). Para



combatir el acortamiento de la vida media del conocimiento, las

organizaciones se han visto forzadas a desarrollar nuevos métodos de

enseñanza de vanguardia.´

Siemens afirma que se han dado cambios, los que vivimos, se hacenecesaria una teoría que explique y se adapte a nuestra realidad actual.

Resulta interesante describir pues, algunas de las tendencias

significativas del aprendizaje en nuestros tiempos:

o Muchos aprendices se desplazarán en una variedad de campos

diferente, posiblemente no relacionados, en el transcurso de su vida.

o El aprendizaje informal es un aspecto significativo de nuestra

experiencia de aprendizaje. La educación formal ya no abarca la mayor parte de nuestro aprendizaje. Ahora, el aprendizaje tiene lugar en

distintas vías, a través de comunidades de práctica, redes personales,

realización de tareas relacionadas con trabajos.

o El aprendizaje es un proceso continuo que dura a lo largo de toda la

vida. El aprendizaje y las actividades relacionadas con el trabajo ya no

están separados. En muchas situaciones son lo mismo. o La tecnología está alterando nuestros cerebros. Tanto el sistema como

los individuos son entes que aprenden. El aumento de la atención a la

gestión del conocimiento realza la necesidad de una teoría que intenta

explicar el nexo entre el aprendizaje de individuos y organizaciones .

o Muchos de los procesos previamente manejados por teorías de

aprendizaje (especialmente en el caso de la cognitiva del procesamiento

de la información) basados, o apoyados, por la tecnología.

o Saber-cómo y saber-qué están siendo suplementados con saber-dónde

(la comprensión de dónde encontrar el conocimiento necesario). Pero, la

necesidad de evaluar la valía de aprender algo es una meta -habilidad

que se aplica antes de que comience el aprendizaje en sí. Cuando el

conocimiento es escaso, se asume que el proceso de evaluación de la

valía es intrínseco al aprendizaje. Cuando el conocimiento es abundante,

es importante la evaluación rápida del conocimiento.



El conectivismo está conducido por la comprensión de que las

decisiones están basadas en principios que cambian rápidamente.

Continuamente se adquiere nueva información.

CALIDAD EDUCATIVA:

³Se dice que un producto es de calidad cuando cumple las

especificaciones del diseño; la Educación Universitaria será de calidad si

el perfil real del egresado cumple con lo previsto en el perfil profesional

propuesto, siempre y cuando dicho perfil haya sido diseñado

considerando los posibles escenarios en los que el nuevo profesional

tendrá que desempañarse. Si la Educación Universitaria fue de calidad,

el profesional cumplirá su responsabilidad social a cabalidad y se pod rádecir que la Educación que recibió fue pertinente´. ( Rolando Carrión M.

2003).

En el Perú y casi en general en América Latina, la calidad educativa se

mide en la capacidad de los egresados universitarios en colocarse en

empresas, grandes y medianas empresas. Pero la calidad educativa

debe medirse (en los tiempos actuales) en la capacidad investigativa de

los alumnos universitarios.

³En el Perú no existe una teoría que plantee retos para la afirmación de

una educación coherente con la realidad pluricultural y multilingüe del

país. La falta de investigaciones etnolingüísticas, de un s ólido estudio de

la realidad, ha conllevado a la asimilación acrítica y aplicación ciega de

las tendencias y teorías surgidas en otros contextos culturales

totalmente distintos a nuestra realidad, por ello éstas merecen ser

interpretadas con profundidad y sometidas a un juicio crítico. Existe la

necesidad de conformar una pedagogía específica que incluye la

reflexión sobre la práctica. La falta de formación y reflexión pedagógica

ha conducido al docente a la acomodación sumisa ante las exigencias

externas´ afirma la doctora Rosa Cervantes Palacios en su artículo

³Reflexiones en torno a la concepción pedagógica en el Perú´ (REVISTA

del Colegio de Doctores en Educación del Perú, Año III, Nº 3, Lima, julio

199 ³La universidad que no investiga sufre de una enfermedad



asintomática. Al igual que el resto de enfermedades de esta naturaleza,

solo un examen detenido puede hacernos ver qué ocurre más allá de lo

epidérmico. En virtud de esto, no solamente se podrá constatar que son

pocos los que elaboran un trabajo de investigación para graduarse; sino,

también, tras minuciosa evaluación, probablemente encontremos otrascosas menos palmarias, pero no menos importantes´. Artículo del

docente de la Universidad San Martín de Porres, Ronald Maraví Zegarra.

Keller (1998) plantea que la calidad en la educación universitaria no es

más un concepto singular, sino que tiene muchas definiciones y

significados. Advierte, además, que los estándares de calidad varían de

una institución a otra y de una carrera a otra. No será lo mismo mejorar

la calidad en una universidad europea o norteamericana que mejorarla

en un país en vías de desarrollo.

EXCELENCIA ACADÉMICA:

³Estándares cualitativos y cuantitativos que deben satisfacerse para

garantizar el rigor académico´. (Núñez J, 1997)

Excelencia académica es la calidad de ideas, principios y actuaciones de

profesores y/o alumnos, se sitúan habitualmente por encima del simple

cumplimiento material y rutinario de su deber, constituyendo un tipo de

vida coherente. La excelencia así entendida solo es posible en un marco

de libertad, competencia y respeto.

Cualquier institución que se empeñe en la excelencia académica pone

de manifiesto sus objetivos claros que la inspiren a lo largo de los años.

Una persona que aspira a la excelencia tendrá que exigirse

continuamente a sí misma más que a los otros.

La excelencia académica del profesor implica su experiencia como

estudioso y educador, su entusiasmo por la materia que imparte, y su

atención firme, cortés y personalizada a cada uno de los estudiantes;

una preparación avalada por sus credenciales y una preparación

consistente en la preparación cuidadosa y cotidiana de cada tema y de

cada clase.



Lo que distingue al profesor excelente es su anhelo de continua

superación personal en todo cuanto piensa, dice, hace y enseña.

La selección cuidadosa de los alumnos es la mayor fortaleza y

permanencia de una institución educativa, hay que tomar en cuenta, suaptitud académica y su capacidad de liderazgo. Ésta se manifiesta en

su curiosidad intelectual, su disciplina en cuanto se relaciona con el

aprovechamiento de su tiempo de estudio, su capacidad de renuncia a

gustos, satisfacciones y éxitos inmediatos, su cultivo de virtudes y

valores fundamentales y su destreza para utilizar oportunamente los

recursos puestos a su disposición.

La excelencia académica del alumno constituye el cimiento de su éxito

en el ámbito profesional y se reflejará en el título que haya obtenidocomo resultado de sus esfuerzos.

EDUCACIÓN UNIVERSITARIA A DISTANCIA:

³La Combinación de educación y tecnología para llegar a su audiencia a

través de grandes distancias es el distintivo del aprendizaje a distancia.

Esto viene a ser un medio estratégico para proporcionar entrenamiento,

educación y nuevos canales de comunicación para negocios,

instituciones educativas, gobierno, y otros públicos y agencias privadas.

Con pronósticos de ser uno de los siete mayores desarrollos en el área

de la educación en el futuro, la educación a distancia es crucial en

nuestra situación geopolítica como un medio para difundir y asimilar la

información en una base global.´ (Texas A&M University).

Los modelos educativos a distancia, por su naturaleza, carecen de un

profesor que guíe presencialmente el proceso, por lo que se ven

forzados a deslindar el papel protagónico del docente y pasarlo al

estudiante, es él quien a través de una metodología adecuada y de los

medios necesarios para un diálogo didáctico, consolida su propio

aprendizaje y desarrollo. Un modelo centrado en el estudiante es

propicio para el autoaprendizaje y la transmisión de valores; sus



diferentes componentes orientan sus esfuerzos para facilitar el

aprendizaje del estudiante, proveyéndolo de recursos, que

complementados con las actividades previamente planificadas, un

adecuado seguimiento y apoyo del profesor permiten conseguir un

aprendizaje más efectivo y significativo. El aprendizaje se basa en eltrabajo, ya sea a través de lecturas, actividades de aprendizaje, trabajo

colaborativo, evaluación formativa, etc.

Las tecnologías han evolucionado a los modelos educativos

independientemente del enfoque de éstos. En lo que se refiere al

modelo para formación a distancia, el cambio se ha dado en sus tres

elementos básicos. La evolución de la didáctica; donde la forma de

enseñar es la que más ha sido afectada, teniendo ahora que contemplar funciones adicionales que requieren de destrezas y principalmente de

motivación. La utilización de herramientas como correo electrónico, foros

de discusión y espacios de debate virtual han fomentado un nuevo

concepto de ³aprendizaje colaborativo´ en el que se aprovecha el

conocimiento distribuido en cada uno de los estudiantes y profesores

para crear nuevos conocimientos basados en la lectura, reflexión y a

través del intercambio de opiniones argumentada s.

El rol de estudiante también se ha visto afectado, hay que considerar

que el estudiante a distancia es un ente activo y que con las facilidades

de comunicación que presentan las tecnologías, el aislamiento potencial

del que era víctima, ha dejado de ser y se puede valer de espacios

virtuales para interactuar y construir su propio conocimiento como

producto de la discusión y el intercambio con compañeros y profesores

logrando un aprendizaje colaborativo.

También consideramos la evolución de los materiales; tenemos la idea

errónea de que la utilización de tecnologías para el aprendizaje, implica

menor carga de actividades por parte del estudiante. La realidad es que

este trabajo a distancia es arduo y se basa en las actividades y la lectura

de contenidos. Las tecnologías han permitido que los materiales

educativos vayan adquiriendo nuevas formas y presentaciones, la

interactividad que se puede lograr con las aplicaciones multimedia, la



portabilidad de los libros electrónicos, el audio y video son elementos

que cuentan con grandes ventajas para lograr un aprendizaje más

significativo. El aprovechamiento de estas ventajas radica en su

dosificación dentro del contenido, una combinación adecuada pero

principalmente práctica, asegura un mejor resultado en la satis facción ynivel de asimilación del estudiante.

Y por último la evolución de la evaluación que es tomada de dos formas:

la primera de ellas como estrategia de aprendizaje, la segunda como

medio de acreditación de conocimientos. En cualquier caso, la

tecnología aplicada a la evaluación permite personalizar el proceso y

potenciar las habilidades del estudiante. Son muy usuales las

autoevaluaciones interactivas, en las que la retroalimentación

argumentada e inmediata es muy importante y útil para que el estudia ntepueda conocer el nivel alcanzado y a la vez corregir y conocer las partes

del contenido en las que debe centrar más su atención . Las

evaluaciones en línea son muy comunes para cierto tipo de programas,

en ellas se dispone de un periodo de tiempo determinado para

responder a un cuestionario con preguntas escogidas aleatoriamente y

de carácter objetivo; sin embargo no son el referente del conocimiento

alcanzado por el estudiante.

AUTOAPRENDIZAJE

El autoaprendizaje es la forma de aprender por uno mismo. Se trata de

un proceso de adquisición de conocimiento, habilidades, valores y

actitudes, que la persona realiza por su cuenta ya sea mediante el

estudio o la experiencia. Un sujeto enfocado al autoaprendizaje busca

por sí mismo la información y lleva adelante las prácticas o experimentos

de la misma forma.

Los críticos del autoaprendizaje consideran que no todas las personas

desarrollan las herramientas necesarias para juzgar si la información que

obtienen es fiable objetiva. Por lo tanto, consideran que el aprendizaje



siempre debe realizarse guiado a través de ciertos niveles. (Definición de

Mindes).

El proceso autoaprendizaje se inicia a partir de nuestra capacidad de

identificar las necesidades educativas de los alumnos y la decisión quetoman de satisfacerlas, independientemente de que exista o no una

oferta educativa organizada sobre dicho particular . Esto no quiere decir

que tengan que llevar acabo el proceso solos o sin ayuda pues de hecho

siempre requerirán de alguna herramienta hecha por otros (un manual,

un artículo científico, o inclusive un buen consejo) el tiempo que le

dedicaremos al proceso y la búsqueda de información dependerá

fundamentalmente del compromiso del alumno con el aprendizaje que

desea alcanzar . En el autoaprendizaje desaparece el profesor quepersigue para que el alumno entregue los trabajos o los controles de

asistencia a clases. La mayor parte de los procesos de autoaprendizaje

hoy en día se da a través de espacios virtuales en los que nadie puede

saber si es el alumno matriculado o alguien más el que realiza los

trabajos encomendados o cuánta ayuda reciben para resolver los

cuestionarios de evaluación. La responsabilidad de aprender es solo del

alumno y el beneficio también.

AULA VIRTUAL

El Aula Virtual puede definirse como un sistema innovador de educación

a distancia, orientado a mejorar la comunicación, incentivar el

aprendizaje interactivo y personalizado, el análisis crítico, y enfatizar el

trabajo en equipo, a través de la Internet.

Espacios y sitios en la web en la cual educando y educadores seencuentran para realizar actividades, con la idea de hacer un uso

educativo de INTERNET, y que permitan procesos de enseñanza-

aprendizaje (Ing. Bienvenido Acero Barraza)



Existen Aulas o Campus Virtuales en muchas universidades a Nivel

Nacional, tanto en universidades nacionales como en universidades

particulares. Todas ellas ofrecen todo tipo de estudio a través de

Internet, mediante videoconferencias y página de Intranet, en la que los

alumnos interactúan con el profesor . Muchas de estas universidades han hecho convenios con universidades

del exterior para ofrecer un servicio más eficiente.

El programa de capacitación docente que deseamos proponer está

basado en el precepto ³Maestros enseñando y aprendiendo´, por medio

del cual se desea ³elevar el nivel de la formación docente y el

desempeño profesional para aumentar los logros de los alumnos y

ampliar y actualizar los conocimientos de la sociedad´

³La construcción del conocimiento científico implica un arduo trabajo y

dedicación, ya que se necesita recorrer un largo camino en el que se

vinculan diferentes niveles de abstracción (imaginación, creatividad,

análisis, síntesis, razonamiento, conceptos, hipótesis, teorías, etcétera),

se cumplen determinados principios metodológicos y se cubren diversas

etapas o fases en el proceso de investigación de los fenómenos para

lograr al final de la senda un conocimiento objetivo, es decir, que

corresponda a la realidad que se estudia.

Pero el propósito de la ciencia es, además describir, poder explicar y

predecir los fenómenos naturales y sociales.

En la construcción del conocimiento científico se utilizan teorías, leyes e

hipótesis, y se recurre a observaciones sistematizadas y experimentos ±

los cuales se realizan generalmente en base en sistemas teóricos e

hipótesis ± para investigar los procesos y objetos que le interesan.

Pero el desarrollo del conocimiento científico no tiene fin. A medida que

la teoría la practica diaria se desenvuelven, el conocimiento científico se

perfecciona´. (Introducción al método científico, Gutiérrez, Sainz Raúl,

Pág. 28).



Claude E. Shannon a través de un artículo publicado en el Bell System

T echni cal J our nal en 1948, dice: La información es tratada como

magnitud física y para caracterizar la información de una secuencia de

símbolos se utiliza la Entropía. Se parte de la idea de que los canales no

son ideales, aunque muchas veces se idealicen las no linealidades, paraestudiar diversos métodos para enviar información o la cantidad de

información útil que se puede enviar a través de un canal.

La información necesaria para especificar un sistema físico tiene que ver

con su entropía. En concreto en ciertas áreas de la física extraer

información del estado actual de un sistema requiere reducir su entropía,

de tal manera que la entropía del sistema y la cantidad de información

extraíble.

La teoría de la información no puede decirnos si cierto conocimiento es

verdadero o falso, sólo cuantificar numéricamente cuanto es ese

conocimiento en relación a la incertidumbre existente bajo la suposición

de que el conocimiento que tenemos es verdadero. Una propiedad

interesante con la función de es la aditividad. Bajo un conjunto de

condiciones matemáticas razonables relacionadas con la probabilidad de

eventos sencillos y compuestos, se puede demostrar que la cantidad de

información es igual a la reducción de la incertidumbre que aporta

nuestro conocimiento actual sobre las posibilidades futuras.

La Teoría de la Motivación Intrínseca parte del hecho de que las

organizaciones actuales no buscan la "sumisión" del estudiante, sino su

compromiso y su iniciativa. Por lo tanto no son suficientes las

recompensas externas con las que antes se "compraba" esa sumisión.

El nuevo estilo de impartir conocimiento supone que los estudiantes

busquen algo más que el interés propio en los estudios, los estudiantes

buscan recompensas intrínsecas con la mera ejecución del trabajo, que

esas recompensas internas tienen un alto contenido emocional y que

"hacer lo que se debe hacer" provoca que la gente se sienta bien.



Estas circunstancias hacen que el estudiante busque en su labor el logro

de un propósito valioso, para alcanzar el cual reclama autodirección.

Esta autodirección exige más iniciativa y compromiso, lo que depende

de satisfacciones más profundas que aquellas ofrecidas por las

recompensas externas. La autodirección, en consecuencia, ofrece laposibilidad de que el estudiante obtenga cuatro grandes recompensas

intrínsecas: autonomía (libertad de elegir las tareas que conducen a la

meta y de escoger la forma como tales tareas van a ser realizadas),

competencia (percepción de que se tiene la capacidad y la destreza

necesaria para realizar la tarea), sentido o significado (convicción de que

las tareas conducen a una meta o propósito que es altamente valorado

por el individuo) y progreso (posibilidad de informarse sobre el avance

del estudiante hacia el logro del propósito). La combinación de estoscuatro elementos provocan un estado de motivación intrínseca (derivado

de la propia ejecución de la tarea) que a su vez genera un alto

desempeño y una elevada satisfacción. (KENNETH THOMAS) .

Para ejercer un eficiente control y monitoreo de un Aula Virtual el

docente debe:

y Ser una persona interesada en las posibilidades de las nuevas

tecnologías.

y Tener voluntad de aprendizaje, reciclaje y superación continua, y con

ganas de enseñar .

y Plantear nuevas formas de enseñar en la interacción del

conocimiento

y Ofrecer mayor tiempo para reflexionar y las clases virtuales sean

concretas y eficaces.

y No enfatizar el papel de emisor, sino de tutor en el proceso de

enseñanza.

y Dedicarse a orientar y enseñar de modo personalizada.

y Ajustarse al ritmo de aprendizaje de cada estudiante.

y Actualizarse y cambiar constantemente el contenido y los materiales.

y Transformar de libros, apuntes, revistas a un formato de red digital.



y Aprovechar lo máximo las posibilidades de la red (foros, E -mails,

Bibliotecas virtuales, videoconferencias etc.).

y Tener proyecciones y actualización de conocimientos continua y

permanente.

2.3. VARIABLES

Variable Independiente:

Servicio del aula virtual de la Universidad Alas Peruanas .

Variables Dependientes:

Programa de capacitación para mejorar la evaluación de los

aprendizajes de los estudiantes del Aula Virtual .

2.4. HIPÓTESIS

Si diseñamos y apl i camos un pr og r ama d e capac i tac ión par a mejor ar la ev aluac ión d e los apr endiz ajes d e los estudi antes d el AULA VIRTUAL,

sustentad a en la teorí a d e conect ivismo y cal id ad ed ucat iv a, entonces

mejor ará éste servi c i o en la U niv ersid ad Alas P er uanas, d e la Pr ovi nc i a

d e M oy obamba R eg ión San M ar t í n 2011 .

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

Servicio del aula

virtual de la

Universidad Alas

Peruanas.

- Servicios

- Aula Virtual

- Servicio eficiente

- Planificación- Organización- Control

- Programa- Servicio - Alumno



VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

Programa de

capacitación para

mejorar la

evaluación de losaprendizajes de

los estudiantes

del Aula Virtual

- Programa de

capacitación

- Teoría de

conectivismo

- Teoría de

calidad

educativa

- Aula virtual

- Capacitación - Programación- Planificación- Presupuesto -

Comportamiento de loselementos

- Manejos de TICs - Función del sistema.

- Programa- Servicio - Alumno

- Persona - Equipos, recursos e

instalación - Producto

3. MARCO METODOLÓGICO

2.1. DISEÑO DE CONTRASTACIÓN DE LA HIPÓTESIS

Quiere ser un instrumento para el conocimiento y desarrollo de la

educación en el Aula Virtual en la Universidad Alas Peruanas, formando

al profesorado tanto de la sede central como de las Unidades

Descentralizadas del Sistema de Educación a Distancia, determinando

los criterios metodológicos propios de esta modalidad educativa y

aplicar la tecnología educativa específica para las licenciaturas y

programas que se incorporen al Sistema Educativo a Distancia y

desarrollar planes para la mejora y evaluación de la calidad de la

Educación a Distancia en la Universidad.

Se propone realizar la capacitación del cuerpo docente e investigador

de la Universidad Alas Peruanas y de otras instituciones en el sistema

de Educación a Distancia. Así como brindar asesoramiento técnico y



metodológico en Educación a Distancia a las Facultades, Escuelas

Profesionales y Otras áreas académicas que requieran incorporarse a

este Sistema. También realizar la valoración y elaboración de informes

referidos a los materiales didácticos del Sistema Educativo a Distancia

y producir documentación y bibliografía sobre la modalidad ed ucativaa distancia; así como brindar asesoría y apoyo técnico para la

elaboración del material didáctico de las asignaturas de los programas

de esta modalidad.

2.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

Para actualizar y complementar los datos que permitieran evaluar el

sistema a distancia decidimos que realizaremos entrevistas a los



alumnos egresados o que cursan los últimos años, al personal no

docente, a la coordinadora del sistema a distancia y a los profesores.

Alumnos matriculados en el Aula Virtual en la provincia de Moyobamba:

3 alumnos, 16 profesores o tutores virtuales y un coordinador delcampus virtual en la provincia de Moyobamba .

Estudiantes = 03

U = 20 Docentes = 16

Coordinador= 01

U = 20

2.3. MATERIALES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE

DATOS

La técnica de recolección de datos utilizada en la investigación es a

través de una encuesta aplicada a los alumnos, profesores y el

coordinador del Aula Virtual de la Universidad Alas Peruanas con sede

en Moyobamba, susceptibles a ser utilizados dentro de los propósitos de

una investigación.

Para la realización de esta investigación se utilizará la técnica de

aplicación por Internet y en forma personal, ya que el trabajo que se

desea realizar es sobre educación virtual, se seleccionó ésta técnica

porque es la más adecuada para obtener los datos requeridos.

2.4. ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE LOS DATOS

Las evaluaciones aplicadas serán procesadas de acuerdo al universo losque nos llevará a tener un resultado que tiene por objeto ind icarnos

cuando y como evaluar a los alumno que optan por la educación

superior a distancia.



Tomando en cuenta el tipo de investigación descriptiva, propositiva y

explicativa, debemos utilizar el método estadístico del análisis de la varianza.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

- Estándares, métodos y procesos claramente establecidos y difundidos;

criterios de decisión claros y aplicados consistentemente .

- Decisiones adoptadas sobre la base de la autoevaluación y la

evaluación externa; independencia y consistencia .

- Demostración de que cumple sustancialmente al menos con los criterios

de información pública, recursos, exigencias y requisitos y mecanismos

de toma de decisión .

T I E M P O

ACTIVIDADES

AÑO 2010 ± 2011

MESES

- Fase de Planeamiento

I. Revisión bibliográfica

II. Elaboración del Proyecto

III. Presentación del Proyecto

- Fase de Ejecución

IV. Registro de Datos

V. Análisis estadístico

VI. Interpretación de datos

- Fase de Comunicación

VII. Elaboración del Informe

VIII. Presentación del informe.

J J A S O N D E F M A M

X

X

X

X

X

X

X

X X X

X X

X X

X



4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

2.1.PRESUPUESTO

- Preparación de los métodos de evaluación del proyecto«««..S/. 100.00

- Comunicaciones y materiales de oficina««««««««««.. 50.00

- Libros de consulta«««««««««««««««««««« 250.00 - Calificaciones, entrenamiento de los evaluadores««««««.. 250.00

- Análisis estadístico«««««««««««««««««««.. 300.00

- Interpretación de datos«««««««««««««««««« 250.00

- Elaboración del Informe«««««««««««««««««.. 150.00

S/.1,350.00

=======

2.2.FINANCIAMIENTO

- De la maestrante

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

Peters, O. (1998) Lear ni ng and T eachi ng i n Distance Ed ucat i on.

Anal yses and i nter pr etat i ons fr om an i nter nat i onal pers pect iv e . Londres:

Kogan Page.

Bates, A. (2001): ³C omo gest i onar el cambi o tecnol óg i co ´. Barcelona,

Gedisa.

Moore (1990): ³ C ontempor ary Issues i n Ameri can Distance Ed ucat i on´.

Pergamon Press, Nueva York.

Daniel, J. S. (1990) "La ed ucac ión a distanc i a y los países en ví as d e

d esarr ollo" en ICDE (XV Conferencia Mundial-Caracas).

Holmberg, B. (1989) Theory and Practice of Distance Education.

Routledge. Londres Lane, C y Cassidy, Sh. (1994)



Hinostroza, E., Garrido, R., Isaacs, S., y Jara, M. (1999) Propuesta

Pedagógica para el Modelo de Capacitación de Profesores utilizando

Tecnologías de Información y Comunicación,

Cabero, Julio, 2001, T ecnolog í a ed ucat iv a. Diseño y ut i l iz ac ión d e

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De Pablos Pons, Juan, 2004, " A pr endiz aje A poy ad o en Desarr ollos

M ult i medi a. Soc i ed ad d el C onoc i mi ento, Oc i o y C ultur a: U n enf oque

I nterdisc i pl i nar " . Oviedo:Krk. Pp:15-32.

Taichi Sakaiya, 1995, H istori a d el f utur o: la soc i ed ad d el conoc i mi ento ,Editorial Andrés Bello

NORA GAMARRA MOYOBAMBA1

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