Norma Tecnica de la Gestión Pública
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ESTA SIGLA SIGNIFICA “NORMA TÉCNICA DE CALIDAD PARA LA GESTIÓN PÚBLICA NÚMERO
1000 AÑO 2009“
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Modernizar las herramientas gerenciales
de la gestión pública considerando las reformas
que se hicieron en la norma ISO 9001 versión
2008.
Facilitar algunos conceptos para la implementación e
interpretación de los requisitos del SGC.
Armonizar y establecer elementos comunes con el
Modelos Estándar de Control Interno (MECI).
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No se introdujeron nuevos requisitos ni se redujeron
Se introdujeron:
Aclaraciones con respecto a los requisitos existentes basados en 4 años de experiencia de implementación de la norma, las precisiones realizadas en la versión 2008 de la norma NTC-ISO 9001 y los cambios de la NTC-ISO 9000:2005,
Orientaciones sobre los elementos comunes entre el SGC y MECI.
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Ajustes de acuerdo con la versión 2008 de la norma NTC-ISO 9001 y la NTC-ISO 9000:2005
• Compatibilidad con otros sistemas de gestión (introducción)
• Límites de la actualización (introducción)• Definiciones• Alcance SGC (4.1, nueva definición)• Coherencia de la política frente al tema
de protocolos éticos de la entidad.• Validación y verificación del diseño (Nota
aclaratoria)
• Re-evaluación de proveedores• Eficacia, eficiencia y efectividad• Actualización de anexos
(Normativos, Compatibilidad con otros sistemas y aclaración de cambios)
• Orientaciones sobre los elementos comunes entre el SGC y MECI.
SE REALIZARON LAS SIGUIENTES PRECISIONES
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Esta actualización incluye recuadros con
orientaciones y recomendaciones sobre los aspectos comunes
entre el Sistema de Gestión de Calidad y el MECI (Modelo Estándar de Control Interno) los
cuales se ilustran con el fin de promover su implementación de forma que se evite duplicar esfuerzos.
*Los recuadros no fueron concebidos para su uso en certificación y no son requisitos de la NTCGP 1000: 2009.
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LAS NORMAS SON :*Ley 872 de 2003**Acuerdo 122 de 2004*Decreto 387 de 2004*Decreto 4110 de 2004*Directiva 004 de 2005
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¿CUÁLES SON LOS
PRINCIPIOS DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?
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Requisito: necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u
obligatoria.
Riesgo: toda posibilidad de ocurrencia de
aquella situación que pueda entorpecer el
desarrollo normal de las funciones de la entidad y le impidan el logro de
sus objetivos.
Trazabilidad: capacidad para seguir la historia, la
aplicación o la localización de todo
aquello que está bajo consideración.
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Continuará…