Las NOTICIAS!!!

Semana 25 de Octubre – 31 de Octubre 2010

Social Media Marketing

Un estudio realizado por la Comisión Europea ha revelado que:

• España ocupa el puesto 22 entre los 27 de la Unión Europea en cuanto a participación en redes

sociales a través de internet.

USO DE LAS REDES SOCIALES EN ESPAÑA

# 2Fuente: www.cincodias.com

Todos los días 29%

2 ó 3 veces por semana 32%

1 vez/semana 18%

2 ó 3 veces al mes 7%

Poca frecuencia 14%

Estudio sobre Twitter y las marcas españolas

• Mkt Fan ha realizado un informe sobre las marcas que mejor están desempeñando su andadura en

el microblogging Twitter durante el año 2010.

• El análisis ha sido realizado a mas de 100 compañías y marcas españolas que han destacado por

una exitosa actuación en Twitter.

• Con los datos cuantitativos obtenidos, Cool Insights ha realizado un breve estudio cualitativo de

cómo ser más eficaz en Twitter.

# 3

cómo ser más eficaz en Twitter.

Fuente: www.marketingnews.es

Estudio sobre Twitter y las marcas españolas

• Claves para asegurar una mayor posibilidad de éxito*:

1. Aprovechar la capacidad de interacción que ofrece Twitter.

2. Cuidar la frecuencia de la actualización.

3. Mimar la calidad de los contenidos compartidos.

4. Mostrar cercanía con el target (comunicación próxima y directa).

5. Buena monitorización y seguimiento, tanto de la marca y lo que está

relacionado con ella como de la competencia.

# 4

relacionado con ella como de la competencia.

6. Hacer uso de un lenguaje y tono adecuados.

7. Demostrar implicación: dar respuesta, ayuda y solución a problemas.

8. Atención personalizada.

9. Concebir Twitter como herramienta de atención al cliente.

10. Mostrar capacidad de rápida respuesta.

Fuente: www.marketingnews.es

* Estudio realizado por Cool Insights.

Estudio sobre Twitter y las marcas españolas

• Ranking Top10 de las empresas o marcas españolas más exitosas en Twitter:

1. Gallina Blanca

2. Telepizza

3. TCreativo

4. El País

5. Coca Cola

# 5

5. Coca Cola

6. Campofrío

7. Movistar

8. Banco Sabadell

9. Universidad Internacional de Cataluña

10. Volvo

Fuente: Cool Insihts

* Estudio realizado por Cool Insights.

Google, ¿también agencia de viajes?

• La ambición de Google parece no tener fronteras.

• Google está pendiente de comprar Opodo, la agencia de viajes online de Amadeus, además de una

posible adquisición de ITA Software (software de bases de datos y usados en sitios de búsquedas y

reservas de billetes más populares).

• Las principales preocupaciones son:

# 6

• Las principales preocupaciones son:

1. si Google perjudicaría a sus rivales bloqueando su acceso al software de ITA .

2. si Google dirigiría a los usuarios de su motor de búsqueda al servicio de búsquedas de viaje que

planea crear usando ITA.

• De cerrarse la operación, supondría un coste para Google de 700 mill de dólares.

Fuente: www.expansion.com

www.cincodias.com

Yahoo! Y Starbucks lanzan su red social exclusiva

• Lanza su propia red de contenidos online destinada a sus clientes.

• Las cafeterías Starbucks ha puesto en marcha una red exclusiva para quienes accedan desde la

conexión WIFI de sus establecimientos Starbucks Digital Network. Tendrá contenidos, noticias

(publicaciones como The New York Times o The Waal Street Journal ofrecerían sus secciones de

pago), empleo (parecido a Linkedin), negocios y sobre todo de ocio (acuerdos con Itunes).

• Yahoo! ha apostado y se hará cargo del desarrollo y pondrá a disposición algunos de sus contenidos

así como su motor de búsqueda.

# 7

así como su motor de búsqueda.

Fuente: www.theslogan.com

www.elmundo.es

Cliquez pour

ajouter un titre

Pl. de Manuel Becerra, 15

28028 Madrid - España

T : +34 91 781 54 34

F : +34 91 559 92 55

NETBOOSTER SPAIN

¡Gracias!

# 8

F : +34 91 559 92 55

http://www.netbooster-agency.es

Síguenos