NP 190515 NP Afectación de Servicio Móvil 2G en Chimbote y Ancash

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Nota de prensa A nuestros clientes y público en general AFECTACIÓN DE SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL 2G EN LAS CIUDADES DE CHIMBOTE Y HUARAZ (ANCASH) 19 de Mayo de 2015.- Telefónica informa a sus clientes y público en general que desde las 9:00 a.m. de hoy su servicio de voz en telefonía móvil 2G está afectado en las ciudades de Chimbote y Huaraz (Ancash). Las causas de la incidencia aún están en investigación, el equipo técnico de la empresa se encuentra trabajando en la normalización del servicio en las próximas horas. Cabe señalar que el servicio móvil en las tecnologías 3G y LTE se encuentran operando con normalidad. Telefónica lamenta dichos inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas. Área de Comunicación e Imagen Corporativa Contactos: 210-1131, 210-1292, 210-1236, 210-1308, 210-1576 Grupo Telefónica Email:[email protected]; [email protected]; Av. Arequipa 1155, Santa Beatriz Email: [email protected]; [email protected] Lima 1, Perú Email: [email protected]

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Nota de prensaA nuestros clientes y público en general

AFECTACIÓN DE SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL 2G EN LAS CIUDADES DE CHIMBOTE Y

HUARAZ (ANCASH)

19 de Mayo de 2015.- Telefónica informa a sus clientes y público en general que desde las 9:00 a.m. de hoy su servicio de voz en telefonía móvil 2G está afectado en las ciudades de Chimbote y Huaraz (Ancash).

Las causas de la incidencia aún están en investigación, el equipo técnico de la empresa se encuentra trabajando en la normalización del servicio en las próximas horas.

Cabe señalar que el servicio móvil en las tecnologías 3G y LTE se encuentran operando con normalidad.

Telefónica lamenta dichos inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas.

Área de Comunicación e Imagen Corporativa Contactos: 210-1131, 210-1292, 210-1236, 210-1308, 210-1576Grupo Telefónica Email:[email protected]; [email protected]; Av. Arequipa 1155, Santa Beatriz Email: [email protected]; [email protected] 1, Perú Email: [email protected]