ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Observatori del Tercer Sector:

Un centre de recerca sobre el tercer sector

I JORNADES DRETS I CIUTADANIA EN EL TERCER SECTOR

11 de Desembre 2006, Barcelona

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Continguts

1. La importància de la missió organitzativa

2. Els àmbits de recerca de l’OTS

3. Funcionament econòmic i finançament

4. Les persones que formem l’OTS

5. Presència social

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Una mica d’història

Inici de l’activitat amb la realització del Llibre blanc del tercer sector cívico-social (2002-2003).

Consolidació d’un equip de recerca dins el CETC.

Inici de l’activitat a l’espai Carolines (2005)

Reflexió estratègica (2006)

Establiment de polítiques de gestió: equip humà, àmbits de recerca, presència social i funcionament.

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Prioritat organitzativa: La missió

L’Observatori del Tercer Sector és un centre de recerca

especialitzat en el tercer sector, sense ànim de lucre i independent,

amb la finalitat d’aprofundir i incrementar el coneixement sobre aquest sector

i treballar per a la millora en el funcionament de les organitzacions no

lucratives.

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Els nostres valors

TRANSFORMACIÓSOCIAL

Treballem per enfortir el tercer sector, perquè creiem que és un agent actiu per a la transformació de la societat.

COMPLICITAT Treballem amb el tercer sector, des del tercer sector, amb la participació i complicitat de les organitzacions.

INDEPENDÈNCIA Som independents per poder decidir.

QUALITAT Treballem per aconseguir la màxima competència professional, oferint resultats útils amb qualitat i impacte.

APRENENTATGE Som una organització que aprèn de les seves pròpies experiències.

CONFIANÇA Assumim un compromís de col·laboració i de compartir els coneixements.

TRANSPARÈNCIA Som una organització oberta respecte a la informació i comunicació sobre l’organització.

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

L’organització que som

CENTRE DE RECERCA I DOCUMENTACIÓ

ORGANITZACIÓ NO LUCRATIVA

(Tercer Sector)

·Consultoria ·Editorial ·Entitat de segon nivell ·Entitat de representació del tercer sector

·Empresa ·Sector públic ·Universitat ·Fòrmules mixtes

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Una organització del tercer sector

No hi ha repartiment de beneficis

La missió és la nostra raó de ser

Participació interna

Austeritat en el funcionament

Corresponsabilitat en el funcionament

No hi ha accionariat

Voluntariat

....

....

....

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

La nostra visió de futur

Ser un espai de referència sobre el tercer sector a nivell català i estatal per a les pròpies organitzacions i els altres actors socials. Ser un centre d’ investigació: -amb un equip humà consolidat -amb metodologies pròpies de treball -amb capacitat de generar valor afegit -amb un funcionament normalitzat i sense precarietats -amb un creixement limitat -amb sòlides complicitats amb les organitzacions del tercer sector i els altres actors socials.

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Àmbits de treball

Estructuració del Tercer Sector

Funcionament de les

organitzacions

Àmbits d’interès del tercer sector

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Àmbit 1: Estructuració

Llibre blanc del tercer sector cívico-social

Directori d’associacions de persones immigrades

Recerca sobre entitats de segon nivell

Congrés del Tercer Sector Social

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Àmbit 2: Funcionament

Reflexions sobre el tercer sector: quatre temes clau

Bones pràctiques en la gestió del voluntariat

El funcionament dels òrgans de govern

Jornada sobre rendició de comptes

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Àmbit 3: Àmbits d’interès

Joves, política i futur

De la participació al mercat laboral

Tallers sobre codesenvolupament

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Una eina per desenvolupar una visió global sobre el voluntariat a l’entitat

Des de l’OTS no pretenem dir què requereix cada entitat sinó que volem ajudar a la reflexió de cada organització

Un exemple: El cicle del voluntariat

Definició

• Perfils

• Captació

• Selecció

1Incorporació

• Compromís

• Procés d’acollida

2

Desenvolupament

• Organització

• Formació

• Comunicació

• Participació

• Seguiment 3Reconeixement

• Reconeixement

formal

• Reconeixement

informal 4Desvinculació

• Gestió de la sortida

• Relació posterior

5

· Relació equip remunerat i voluntariat· Identificació missió i valors

Temes transversals:

· Planificació

· Estructura organitzativa

· Sistematització

Fase de preparació:

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Funcionament econòmic

Som una entitat petita!

Estem començant: precarietat

Importància de tenir diversitat de fonts de finançament

Encàrrecs

administracions

públiques

44%Encàrrecs entitats

privades

51%

Subvencions

administracions

públiques

5%

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Gestió i desenvolupament de persones a l’OTS

Definició

•Competències

•Perfils bàsics

•Captació

•Selecció

1 Incorporació

•Marc de referència

•Modalitats col·laboració

•Procés d’acollida

2

Desenvolupament

• Formació

•Comunicació

•Treball per objectius

•Avaluació

•Vivència 3r sector

•Promoció interna

•Participació

3

Retribució

•Retribució econòmica

•Reconeixements

4 Desvinculació

•Entrevista de sortida

•Relació posterior

•Reincorporacions

5

·Política de gènere ·Relació equip remunerat i voluntariat ·Identificació missió i valors

Temes tranversals:

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

nova

incorporació

Quin procés d’acollida volem?

Transmetre missió-cultura organitzativa i “manera de fer OTS”

Coord. + Rble. projecte recerca

Coord. + Rble. àrea

funcionament

Equip treball projectes

Tot l’equip OTS tu

toratg

e

Clarificar expectatives en procés selecció

Manual “Treballar a l’OTS Reunió inicial

·Finalitzar manual i sistematitzar continguts reunió ·Creació sistema de tutoratges ·Definir paper i rol de l’equip a l’acollida

Futur:

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

La construcció del compromís

És un procés de ritme variable en cada persona

(Adaptació del model de Montero, 2004)

Punt de partida: Interès i vivència pel tercer sector i la recerca

Incorporació-6 m.-1 any: “Curiositat amable” i descoberta de l’entitat i de les causes

1-2 anys: Desenvolupament del compromís i visió més global de l’entitat

2-4 anys: Compromís amb l’entitat i identificació plena amb missió i valors

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Procés i espais de participació

·Implicació i participació són progressius

·L’OTS afavoreix la participació

però ni és ni vol ser assembleari

·Els verbs de la participació:

opinar

mostrar

fer

aportar

reflexionar

decidir

recolzar

.....

·La legitimitat a participar

es guanya diàriament

Al projecte de recerca

A l’àrea de funcionament

En el grup transversal

Decisions globals

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Som un equip! Equip conjunt

Equip

directiu

Utilitzar la implicació i l’interès no per fer demandes

en interès propi, sinó per millores globals de l’entitat

que ajudaran a la viabilitat i sostenibilitat i, per tant,

acabarà millorant estabilitat i condicions de l’equip!

etc...

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Gestió i desenvolupament de voluntariat a l’OTS

Definició

• Perfils

• Captació

• Selecció

1Incorporació

• Compromís

• Procés d’acollida

2

Desenvolupament

• Organització

• Formació

• Comunicació

• Participació

• Seguiment 3Reconeixement

• Reconeixement

formal

• Reconeixement

informal 4Desvinculació

• Gestió de la sortida

• Relació posterior

5

· Relació equip remunerat i voluntariat· Identificació missió i valors

Temes transversals:

· Planificació

· Estructura organitzativa

· Sistematització

Fase de preparació:

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

El voluntariat a l’OTS

Centre de Recursos

Recerca

Virtual

Tècnic i Relacional

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Òrgans de funcionament OTS

Junta Directiva

Consell de Recerca

Grup de suport del Centre de Recursos

Grup de suport de Publicacions

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Presència social

La recerca sense comunicació no té sentit

Potenciar utilitat i reflexió des de la comunicació de l’OTS:

• Ajudar a millorar

• Fer pensar

No fem comunicació com a “publicitat ni venda”: ens venen a buscar perque els agrada el que fem

Coherència en discurs-forma-contingut de la comunicació

Transparència com a organització

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Mitjans de comunicació OTS

EN VIU ·Presentacions i visites

·Ponències i docència

·Conferències

PERMANENT I OBERTA

·Web www.tercersector.net

·Web www.tercersector.org.es

CONTINGUTS ·Materials sobre OTS

·Publicacions (Llibres i quaderns)

·Articles i col·laboracions

DIRECTA ·Butlletí electrònic

·Enviaments de publicacions

COHERÈNCIA !!!

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Pla accions anual comunicació OTS

D e s t i n a t a r i s

M

i t j a

n

s

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Per acabar...

Volem ser una entitat que aprèn contínuament

Volem ser una entitat que treballi colze a colze amb les altres organitzacions i persones del tercer sector

ww

w.t

erc

ers

ecto

r.n

et

Moltes gràcies Barcelona, 11 de Desembre