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OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS: SECTOR ASEGURADOR MEXICANO& SEGUROS DE SALUD Y GMM.
Convención Nacional de Aseguradores, AMIS, 2018
Mtra. Norma Alicia Rosas RodríguezPresidenta CNSF
1
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Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
5
4
1 Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
5
4
2
3
Sector Asegurador: Ámbito de Supervisión
Autorización y Supervisión
Agentes de Seguros y Fianzas (persona física) y Apoderados
Agentes de Seguros y Fianzas (persona moral)
Empleados y Apoderados Persona Moral (Art. 102 LISF)
Intermediarios de Reaseguro
Oficinas de representación
60,046
939
710
32
10
ACCIÓN REGULATORIA ENTIDADES REGULADAS DICIEMBRE 2017
Registro y Supervisión
Auditores externos independientes
Actuarios (certificados e independientes)
Dictaminadores jurídicos de seguros y de fianzas
Ajustadores
Suscriptores facultados
Reaseguradoras extranjeras
21
207
123
7,244
38
254
Autorización y Supervisión
Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros
Instituciones de Fianzas
98
17
Fuente: CNSF
Supervisión Fondos de Aseguramiento Agropecuario y Rural 508
Crecimiento y Composición
Cartera del Mercado de SegurosDiciembre 2017 Dic‐2016 Dic‐2017 Crecimiento
Real
Vida 187,873.8 192,208.1 ‐4.2%
Pensiones 19,286.1 21,310.2 3.5%
Accidentes y Enfermedades 69,623.4 76,477.8 2.9%
Daños 164,422.3 192,819.6 9.8%
Daños sin Autos 73,312.8 90,133.3 15.1%
Autos 91,109.5 102,686.4 5.6%
Total 441,268.1 482,815.8 2.5%
Vida, 39.8%
Autos, 21.3%
Daños (sin autos), 18.7%
Acc. y Enf., 15.8%
Pensiones, 4.4%
Fuente: CNSF
Evolución del Sector Asegurador
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
482,815.8
PRIMA DIRECTA*
0
1,000
2,000
3,000
4,000
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
PRIMA PER CÁPITA*
0.0%
0.5%
1.0%
1.5%
2.0%
2.5%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
PRIMA DIRECTA / PIB
0
20
40
60
80
100
12020
10
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
No. DE INSTITUCIONES DE SEGUROS
*Pesos Constantes a Dic. 2017
Millon
es de Pe
sos
98
3,909 2.2%
Fuente: CNSF
Siniestralidad del Sector Asegurador
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
105%20
10
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Índice Combinado101.2%
Fuente: CNSF
256,057.6
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
COSTO BRUTO DE SINIESTRALIDAD*
Millon
es de Pesos
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
COSTO BRUTO DE SINIESTRALIDAD PER CÁPITA
2,073
0.0%0.2%0.4%0.6%0.8%1.0%1.2%1.4%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
1.2%
COSTO BRUTO DE SINIESTRALIDAD / PIB
*Pesos Constantes a Dic. 2017
Activos y Reservas Técnicas
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
ACTIVOS /PIB RESERVAS TÉCNICAS /PIB
6.7% 5.2%
1,122,988.2
0
200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
RESERVAS TÉCNICAS*1,456,243.8
0200,000400,000600,000800,000
1,000,0001,200,0001,400,0001,600,000
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
ACTIVOS*
Millon
es de Pesos
Millon
es de Pesos
Fuente: CNSF
*Pesos Constantes a Dic. 2017
Comparativo Internacional
Mundo
Paises Avanzados
Países Emergentes
Africa
Asia Avanzada
Asia Emergente
Europa Avanzada
Europa Emergente
Latinoamerica
NorteamericaOceania
México
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000
Penetración de Seguros VS PIB Per Capita (Dólares)
Fuente: CNSF y Swiss RE
Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
5
4
2
3
1
Modernización del Esquema Regulatorio: ¿De dónde venimos?
1960 1970 1980 1990 2000 2010 202019501940
Regulación Directiva
1994 Se constituye la IAIS
1999 Principios Básicos de
Seguros (PBS) (1)
2003 Revisión a los
PBS (2)
2011 Revisión a los
PBS (3)
2007 Inician trabajos nueva
LISF
4 de abril de 2015, Entrada en Vigor de la
LISF
Regulación Basada en Riesgos (tipo Solvencia II)
Regulación Basadaen Riesgo (tipo Solvencia I)
Resultados de la Modernización del Esquema Regulatorio
A partir de los resultados presentados por las instituciones de seguros en el ReporteRegulatorio sobre Requerimientos de Capital (RR‐4) y Reporte Regulatorio sobreEstados Financieros (RR‐7), se obtienen las siguientes cifras relativas al impacto en losrubros de Balance General y RCS.
* Cifras en millones de pesos
Fuente: CNSF
Concepto Dic‐15 Dic‐16Impacto Impacto
Dic‐16 Dic‐17Impacto Impacto
Dic 16 –Dic 15 porcentual Dic 17 –
Dic 16 porcentual
Activo 1,166,096 1,333,521 167,425 14.36% 1,333,521 1,456,244 122,723 9.20%
Pasivo 1,015,620 1,147,457 131,837 12.98% 1,147,457 1,254,968 107,511 9.37%
Capital 150,476 186,064 35,588 23.65% 186,064 201,276 15,212 8.18%RCS 55,062 56,582 1,520 2.76% 56,582 58,691 2,109 3.73%
Proximidad a una regulación basada en Riesgos
Fuente: Servicios de Estudios de Mapfre (2018) “Regímenes de Regulación de Solvencia en Seguros”
Modernización del Esquema Regulatorio ¿Hacia dónde vamos?
2015
2016
2017
2018
2019
‐ Entrada en vigor de la LISF
‐ Equivalencia con Solvencia II
‐ Promulgación de la Ley Fintech
‐ Eficiencia del marco regulatorio
‐ Impulsar el Crecimiento
Conclusión del proceso de implementación de la LISF
Fortalecimiento del Esquema Regulatorio
1) Por una parte, hay razones locales para continuar con la modernización y eficiencia del marco regulatorio para impulsar el crecimiento del sector, así como hacer frente a los avances del sistema financiero.
Modernización del Esquema Regulatorio ¿Hacia dónde vamos?
2015
2017
2020
2022
2025
Primera consulta del “ICS” (International Capital Standard)
‐
Etapa de implementación
Procesos de consulta
“ICS” (versión 1.0)
2. Por otra parte, la convergencia internacional nos impulsa a trabajar en el ámbito internacional para establecer las mejores prácticas y lograr la definición de un “estándar de capital global” para aseguradoras internacionalmente activas.
Procesos de consulta
“ICS” (adopción de la versión 2.0)
Etapa de monitoreo
1
2
3
Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
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PIB ampliado* Salud por Sector (2016)
Sector Privado 34.9%
Trabajo No Remunerado
25.6%
Sector Público39.5%
El PIB del sector Salud es equivalente a 5.6% de la economía nacional.
Concepto Millones de pesos
PIB ampliado del sector salud 1,127,431
PIB de actividades económicas del sector salud 838,996
Valor del trabajo no remunerado en cuidados de salud 288,435
* Incluye el trabajo no remunerado de los hogares en el cuidado de la Salud
Fuente: INEGI Sistema de Cuentas Nacionales de México
Gasto de los Hogares en bienes y servicios de Salud
Fuente: INEGI Sistema de Cuentas Nacionales de México
Diciembre 2016
Medicamentos52.5%
Consultorios médicos16.8%
Actividades conexas12.6%
Servicios hospitalarios11.6%
Actividades auxiliares del cuidado de la
salud…
Lentes y de materiales
para curación1.9%
Centros y residencias para el
cuidado de la salud y de asistencia social1.2%
Fabricación de bienes para el
cuidado de la salud56.6%
Seguros médicos privados…
Fabricación de otros bienes
relacionados 14.7%
Otros0.6%
‐ El gasto en seguros médicos privados asciende a 3.6% del gasto total de los hogares en el sector salud.
Morbilidad por egreso hospitalario (2016)
Fuente: INEGI Registros Administrativos
22.5% 22.4%20.9%
10.6% 9.6%
6.2%7.9%
0%
5%
10%
15%
20%
25%Em
barazo, parto, pue
rperio
Del sistem
a digestivo,
envene
namiento y
traumatism
os
De sistem
as gen
itourinario,
respira
torio
y circulatorio
Enferm
edades infecciosas,
parasitarias y
end
ocrin
as
Tumores y factores por con
taco
con servicios d
e salud
Del sistem
a osteom
uscular y
enferm
edades del ojo Otros
Afiliación a servicios de salud (Población Total)
49.9%
39.2%
7.7%3.3% 1.5% 1.2%
0%
20%
40%
60%
Segu
ro P
opul
ar o
para
una
Nue
vaG
ener
ació
n IMSS
ISSS
TE
e IS
SST
Ees
tata
l
Inst
ituc
ión
priv
ada
Otr
a in
stit
ució
n
Pem
ex, D
efen
sa o
Mar
ina
Nota: La suma de los porcentajes puede ser mayor a cien por la población que es derechohabiente en dos o más instituciones.
En México la mayor parte de la población tiene afiliación a algún esquema desalud, siendo los más importantes el Seguro Popular (49.9%) y el IMSS (39.2%).
Fuente: INEGI Encuesta Intercensal 2015
Uso de servicios de salud (Población Total)
38.6%
30.3%
14.0%9.1%
5.6%1.5% 1.5% 0.9% 0.4%
0%
20%
40%
60%
Sect
or S
alud
IMSS
Serv
icio
priv
ado
Con
sult
orio
de
farm
acia
ISSS
TE
e IS
SST
Ees
tata
l
No
usua
ria
Otr
o lu
gar
Pem
ex, D
efen
sa o
Mar
ina
No
espe
cific
ada
Nota: La suma de los porcentajes puede ser mayor a cien por la población que es derechohabiente en dos o más instituciones.
Fuente: INEGI Encuesta Intercensal 2015
El contar con alguna afiliación no significa, forzosamente, que las personasacudan a ésta para resolver cuestiones de salud, de hecho el análisis de ladimensión del uso de los servicios de salud muestra que adquieren mayorimportancia el servicio privado (14%) y el consultorio de farmacia (9.1%), comoalternativas por las que optan las personas.
Indicadores del Gasto en Salud (Países OCDE: 2016)
México destina 5.6% del PIB al gasto en salud, mientras que en promedio en lospaíses de la OCDE este indicador representa 9.0% de su PIB.
El gasto per cápita en salud en México fue de $1,080.3 USD, el promedio de laOCDE $4,002.7 USD.
4,002.7
1,080.3
9.0%
5.6%
0.0%
4.0%
8.0%
12.0%
16.0%
20.0%
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
EUA
Suiza
Alem
ania
Suecia
Francia
Japó
n
Canadá
Reino un
ido
Australia
OEC
D
España
Portugal
Italia
Chile
México
Gasto en salud per cápita Gasto en salud respecto al PIB
Unidade
s mon
etarias e
n USD
Fuente: OCDE Health Statistics e INEGI
Gasto en Salud (Países OCDE: 2016)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Japó
n
Gran
Bretaña
Francia
Italia
OCD
E
España
Canadá
Australia
Portugal
Chile
México
EUA
Gasto de gob. / esquemas obligatorios Gasto privado
Fuente: OCDE Health Statistics
Comparativo Internacional: Gasto de Bolsillo (OCDE 2015)
41.4%
20.3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
México
Chile
Suiza
Portugal
España
Italia
OCD
E
Australia
Suecia
Reino Unido
Canadá
Japó
n
Alem
ania
EUA
Francia
Gasto de bolsillo en salud
Respecto a los países miembros de la OCDE, México destaca por la elevadaproporción del gasto de bolsillo dentro del gasto destinado a Salud.
Fuente: OCDE Health Statistics
Trabajos de la OCDE en seguros de cuidados de largo plazo y de salud
• El envejecimiento poblacional ( esperanzas de vida y en tasas de natalidad) combinada con otros fenómenos demográficos (baby boomers) han ocasionado un aumento significativo en la población mayor de 65 años.
• De acuerdo a la OCDE, en Estados Unidos 2/3 de esta población requerirán de cuidados de “largo plazo” y “asistencia” promedio de 3 años.
• Esto genera presiones sobre el gasto fiscal, por lo que los gobiernos buscan trabajar en esquemas de innovación público‐privados.
Fuente: OCDE
Entorno…Edad de retiro
1980
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectados en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
2000
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectados en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
2020
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectados en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
2030
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectadas en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
2050
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectadas en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
2100
Mujeres Hombres
¿Cómo soportarán los cambios demográficos proyectadas en México?
Fuente: Organización de las Naciones Unidas
1
2
3
Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
5
4
Penetración: Prima Directa / PIB Salud
Fuente: CNSF e INEGI
13.5%
2.2%2.3%
-4%
0%
4%
8%
12%
16%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Crecimiento Real Anual
Prima Directa Acc. y Enf. PIB Salud PIB Nacional
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
10.0%2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Prima Directa Acc y Enf / PIB Salud
Prima Directa Mercado Seguros / PIB Nacional
8.3%
2.3%
Comportamiento de Accidentes y Enfermedades
Fuente: CNSF
‐
10,000.00
20,000.00
30,000.00
40,000.00
50,000.00
60,000.00
70,000.00
80,000.00
2012 2013 2014 2015 2016
PRIMA EMITIDA ANUAL
AP GM SALUD
0
1,000,000
2,000,000
3,000,000
4,000,000
5,000,000
6,000,000
7,000,000
8,000,000
9,000,000
2012 2013 2014 2015 2016
PÓLIZAS EN VIGOR
AP GM SALUD
(MILLONES DE PESOS)
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
2012 2013 2014 2015 2016
PRIMA PROMEDIO
AP GM SALUD
‐
10,000,000
20,000,000
30,000,000
40,000,000
50,000,000
60,000,000
70,000,000
80,000,000
90,000,000
2012 2013 2014 2015 2016
NÚMERO DE ASEGURADOS
AP GM SALUD
Índice Combinado de Accidentes y Enfermedades
Fuente: CNSF
19.1%
7.1%
69.7%
95.9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Costo Neto de Adquisición Costo Neto de OperaciónCosto Neto de Siniestralidad Índice Combinado
Accidentes y Enfermedades
25.9%
12.2%
17.0%
55.1%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Costo Neto de Adquisición Costo Neto de Operación
Costo Neto de Siniestralidad Índice Combinado
Accidentes personales
18.6%6.2%
74.0%
98.9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Costo Neto de Adquisición Costo Neto de OperaciónCosto Neto de Siniestralidad Índice Combinado
Gastos Médicos
18.4%
17.2%
64.0%
99.6%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Costo Neto de Adquisición Costo Neto de OperaciónCosto Neto de Siniestralidad Índice Combinado
Salud
1
2
3
Comportamiento del Sector Asegurador
Modernización e Implementación del Esquema Regulatorio
Economía de la Salud
Análisis de la operación de Accidentes y Enfermedades
Oportunidades y Desafíos
Contenido
4
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Antecedentes
Durante décadas las aseguradoras habían ofrecido seguros de gastos médicos mayores (GMM) con las siguientes características generales:
a) Póliza de vigencia anual, que garantizaba el pago de la prestación de servicios médicos (no una indemnización) por enfermedad o accidente, a través de convenios con hospitales y otros prestadores de servicios para el pago directo por parte de la aseguradora.
b) El establecimiento de sumas aseguradas limitadas, así como de períodos de beneficio de 730 días (lapso posterior a la terminación de la vigencia de la póliza en el cual la aseguradora cubría el pago por siniestros ocurridos durante la vigencia de la misma).
c) Aumento anual (o quinquenal) en las primas del seguro en función de la edad del asegurado, atendiendo a que el riesgo de morbilidad aumenta con la edad.
Problemática identificada
En años recientes, los asegurados han venido resintiendo un aumento en el precio de las pólizas de seguros de GMM, que en términos generales puede explicarse por tres factores principales:
a) Aumento en la edad del asegurado (aumenta el riesgo de morbilidad), así como la necesidad de atender enfermedades crónico degenerativas asociadas a la mayor esperanza de vida.
b) El incremento en el costo de los servicios médicos (nueva tecnología; tendencia al empleo creciente de medios de diagnóstico disponible para reducir la responsabilidad civil de los médicos y hospitales).
c) Efecto de la selección adversa de riesgos, derivada de la forma de operación del productoque hoy predomina en el mercado, por cambios introducidos en los productos porcuestiones de competencia:
1. Incorporación de sumas aseguradas “cuasi‐ilimitadas”. 2. Reducción del periodo de beneficio a 30 días o menos.3. Posibilidad de continuar con el pago de siniestros ocurridos durante la vigencia,
condicionado a la renovación sucesiva de las pólizas por parte de los asegurados*.
* Los asegurados que ya presentan padecimientos tienen los mayores incentivos a permanecer en la mutualidad.
¿Alternativas de solución?
1. En la CUSF se eliminó la posibilidad de que las aseguradoras incorporen en sus coberturas sumas aseguradas “ilimitadas”, y se estableció la obligación de que incluyan en sus pólizas una advertencia a los asegurados de que, al tratarse de un contrato de seguro anual, la prima podrá incrementarse de manera significativa en la medida en que el asegurado alcance edades más avanzadas.
2. Con la nueva LISF se establece que las aseguradoras podrán incluir modelos de prevención en sus pólizas de seguros de GMM, lo cual será una forma adicional de coadyuvar a una reducción del costo de la siniestralidad total.
Sin embargo… “No se trata de un aspecto propiamente relacionado con la regulación, dado que involucra ajustes en el diseño de los productos de GMM, para tratar de avanzar en la solución de dicha problemática”*. En este sentido es importante que la industria defina un mecanismo consensuado.
* Es importante destacar que la CNSF no autoriza la prima de tarifa de ningún tipo de seguro. Las facultades que la legislación en la materia le otorga, se circunscriben a la revisión de la consistencia técnica de los productos de seguros que las instituciones pretenden ofrecer, a fin de garantizar que los mismos se apeguen a parámetros financieros y técnico‐actuariales consistentes con el tipo de riesgos que asumen y que, de esa forma, su venta no pueda llegar a generar problemas de solvencia a las instituciones.
¿Alternativas de solución?
3. Migrar de productos basados en la prestación de servicios , a otro basado en indemnizaciones (así el asegurado tendría un fuerte incentivo a apoyar en el control de costos en la utilización de los servicios médicos).
1) Ampliar el periodo de beneficio (como ocurre en otros seguros de “cola larga”)
2. Eliminar el condicionamiento de pago de siniestros a la renovación de la póliza y sujetándolo el pago al periodo de beneficio, el agotamiento de la suma asegurada o la recuperación de la salud del asegurado
4. Productos híbridos indemnizatorios de ahorro, para recuperar una parte importante al final de cierto periodo.
Ajustes básicos en los productos: 6. Tarifas diferenciadas en función de las medidas preventivas que realice cada asegurado.
7. Portabilidad de las pólizas.
8. Estudios de mercado.
5. Coberturas flexibles (invalidez o incapacidad)
9. Educación financiera.
OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS: SECTOR ASEGURADOR MEXICANO& SEGUROS DE SALUD Y GMM.
Convención Nacional de Aseguradores, AMIS, 2018
Mtra. Norma Alicia Rosas RodríguezPresidenta CNSF