7/21/2019 Organizacion y Metodos

http://slidepdf.com/reader/full/organizacion-y-metodos-56da63c07afe1 1/4

Universidad de Ciencias Comerciales

Investigación de Conceptos Organización y Métodos

Alumnos:

Violeta Karina Velásquez Rosales (002974-08-01)

Docente:

Lic. Jore !l"arez

Eficiencia vs Eficacia

7/21/2019 Organizacion y Metodos

http://slidepdf.com/reader/full/organizacion-y-metodos-56da63c07afe1 2/4

Eficiencia# se $ue%e %e&inir co'o la relacin entre los recursos utiliza%os $ara larealizacin %e una tarea los loros conseui%os con el 'is'o. *e entien%e quela e&iciencia se %a cuan%o se utilizan 'enos recursos $ara lorar un 'is'oo+,eti"o. al contrario cuan%o se loran 'ás o+,eti"os con los 'is'os o 'enos

recursos.

Eficacia# 

se $ue%e %e&inir co'o el ni"el %e consecucin %e 'etas o+,eti"os. Lae&icacia /ace re&erencia a la ca$aci%a% %e la $ersona $ara lorar lo que se$ro$one.

La e&icacia %i&iere %e la e&iciencia en el senti%o que la e&iciencia /ace re&erencia ala 'e,or utilizacin %e los recursos en tanto que la e&icacia /ace re&erencia en laca$aci%a% $ara alcanzar un o+,eti"o aunque en el $roceso no se /aa /ec/o el

'e,or uso %e los recursos.

s %ecir entre e&iciencia e&icacia eiste una relacin uni%ireccional. ientras una$ersona e&iciente es al 'is'o tie'$o e&icaz la relacin contraria no se %a. 3or e,e'$lo el tra+a,a%or e&iciente al iual que el tra+a,a%or e&icaz consiue alcanzar sus o+,eti"os. *in e'+aro un tra+a,a%or e&icaz $o%ra o$ti'izar su %ese'$e5oen t6r'inos %e recursos utiliza%os. *i /a un tra+a,a%or 'ás e&iciente que otro a la/ora %e realizar una tarea esa tarea es o$ti'iza+le $ara el seun%o %e ellos. l$aso %e e&icaz a e&iciente $ue%e %arse con una $oltica %e &or'acin a%ecua%a$ara ca%a e'$lea%o.

Donde se uica en un organigrama el !rea de Organización y Métodos

onsi%era'os que el área %e ranizacin 6to%os realiza una &uncin %e"taff#  $uesto que contri+uen a que el $ersonal %e lnea tra+a,e con 'aor e&icacia. *on el ru$o %e e$ertos que asesoran en la to'a %e %ecisiones. Las&unciones %e sta&& tienen un i'$acto in%irecto %entro %e la e'$resa a que soloo&recen asesora t6cnica consultora 'onitoreo %entro %e la 'is'a encualquiera %e sus ni"eles. *u autori%a% se +asa en la $ráctica %el $o%er %ele$erto.

 %e'ás sus &unciones +ásicas son %iriir coor%inar e,ecutar $rocesos %eracionalizacin a%'inistrati"a $ara o$ti'izar %e 'anera continua la estino$erati"a %e la nstitucin.

3or las caractersticas anteriores lo u+icaria'os %e la siuiente 'anera %entro %euna :ireccin ;eneral %'inistrati"a <inanciera

7/21/2019 Organizacion y Metodos

http://slidepdf.com/reader/full/organizacion-y-metodos-56da63c07afe1 3/4

Manual de $unciones

s un instru'ento %e tra+a,o que contiene el con,unto %e nor'as tareas que%esarrolla ca%a &uncionario en sus acti"i%a%es coti%ianas será ela+ora%ot6cnica'ente +asa%os en los res$ecti"os $roce%i'ientos siste'as nor'as queresu'en el esta+leci'iento %e uas orientaciones $ara %esarrollar las rutinas ola+ores coti%ianas sin inter&erir en las ca$aci%a%es intelectuales ni en laautono'a $ro$ia e in%e$en%encia 'ental o $ro&esional %e ca%a uno %e lostra+a,a%ores u o$erarios %e una e'$resa a que estos $o%rán to'ar las%ecisiones 'ás acerta%as a$oa%os $or las %irectrices %e los su$eriores esta+lecien%o con clari%a% la res$onsa+ili%a% las o+liaciones que ca%a uno %elos caros conlle"a sus requisitos $er&iles incluen%o in&or'es %e la+ores que%e+en ser ela+ora%os $or lo 'enos anual'ente %entro %e los cuales se in%iquecualitati"a cuantitati"a'ente en resu'en las la+ores realiza%as en el $ero%o los$ro+le'as e incon"enientes sus res$ecti"as soluciones tanto los in&or'es co'olos 'anuales %e+erán ser e"alua%os $er'anente'ente $or los res$ecti"os ,e&es$ara arantizar un a%ecua%o %esarrollo cali%a% %e la estin.

Manual de %rocedimientos

 

s un instru'ento a%'inistrati"o que a$oa el que/acer coti%iano %e las%i&erentes áreas %e una e'$resa. *on una sucesin cronolica secuencial %eun con,unto %e la+ores concatena%as que constituen la 'anera %e e&ectuar untra+a,o %entro %e un á'+ito $re%eter'ina%o %e a$licacin $ues en 6stos sonconsina%os 'et%ica'ente tanto las acciones co'o las o$eraciones que %e+enseuirse $ara lle"ar a ca+o las &unciones enerales %e la e'$resa. %e'ás

7/21/2019 Organizacion y Metodos

http://slidepdf.com/reader/full/organizacion-y-metodos-56da63c07afe1 4/4

$rer'ite realizar un seui'iento a%ecua%o secuencial %e las acti"i%a%esanterior'ente $rora'a%as en or%en lico en un tie'$o %e&ini%o.

=o%o $roce%i'iento i'$lica a%e'ás %e las acti"i%a%es las tareas %el $ersonalla %eter'inacin %el tie'$o %e realizacin el uso %e recursos 'ateriales

tecnolicos &inancieros la a$licacin %e '6to%os %e tra+a,o %e control $aralorar un e&iciente e&icaz %esarrollo en las %i&erentes o$eraciones %e unae'$resa.

Diferencia entre Manual de $unción y Manual de %rocedimiento

l 'anual %e &unciones in%ica al cola+ora%or sus res$onsa+ili%a% acti"i%a%es /a%esarrollar el 'anual %e $roce%i'ientos en ca'+io le uia en c'o realizar sutra+a,o.