EL MEU COMERÇ(o’tto)

Berta Gallardo Miró

PQPI Comerç i atenció al públic Curs 2012-2013

“L’energia d’una botiga que traballa constantment per assolir un objectiu: L’exit.”

DESCRIPCIÓ DE LA MEVA BOTIGA

• O’tto esta adreçada a la gent amb bon gust i exigent en la roba interior per cualsevol edat.

• Tenim 4 dependents disposats a ajudar-vos a trobar el millor producte.

Carrer Roselló nº 45 Cantonada, Carrer Marina.

Horari: Dilluns a Divendres Matins 9:30 a 13:00 Tardes 16:00 a 20:00

E-MAIL:ottoshop@hotmail.es Telefono:936621324

NEW! ARA TENIM BOTIGA ONLINE…

www.ottoshop.es

Roba interior

WOMAN

100% AlgodónBlonda, disponible en varis colors. PREU: 20.00 €

85% Seda. Negre. Amb lliga i mitxes. PREU: 35.00€

Tanga de fil, en blau, vermell,lila,blanc,rosa. Blonda. PREU: 7`99 €

Faixa Dona, 100% Cotó.

PREU: 55,99€

Mitxes amb lliga, PREU: 8’50 €

Silicona amb tirants i aro, color carn.

Lencería Sexy, tanga rosa y gris amb llacet rosas.PREU: 23,70 €

Piquis, color carn.Tobillero PREU: 4,80 €

Sujetador amb tirants en creu, blanc. 100%cotó. Tanca delantera.

PREU:17’30 €

Pijama d’estiu, negre

ambestampat lateral.

PREU: 14’55 €

Bata dona, gris de

tercipel.

PREU: 29’99 €

Sabatillas de pell curt. PREU: 13’70 €

Camison mini de DisneyPREU: 23’78 €

I per aquest estiu, lluix…

Bikini Blau estampat. 24.99 €

Banyador Blau marí. 29.99 €

Leggin PUSH UP

PREU: 12’50 €

LEGGINS

Leggin estampat o llis en tots els colors 5 €

Lenceria Novia

Conjunt sencer, Blanc amb lliguer. 48.99€

Liga, blanc, seda. 23.87€

Complements…

Conjut boda, sense lliguer, bondes. 69’99€

Peineta de flors, blanc, 18’99€

Roba interior

MAN

mitjons home, alts cotó en negre i blanc.PREU: 5.50 €

Camiseta interior blanca 100% cotó.PREU: 14,80 €

Sabatillas DIESELPREU: 23’70 €

Boxers Calvin klein. Naranja,verde,rojo,lila,negro,blanco. A 5 EUROS!

4x2

Slip DIESEL Poker PREU: 12’15 €

Boxer Bandera Americana PREU: 15.45 €

30,00 €

I per aquest estiu…

Conjunt banyador y chanclas Quiksilver.Blanc i negre.

Conjunt ADIDAS Blanc i negre

25.99€

PROVEÏDORS

LAY OUT

O’tto Shop

• El recorregut que fem al entrar a la botiga esta pensat perque el client percebi tots els productes exposats desde l’entrada.

• A la zona de pagament obliguem al client a fer una cua (coll d’ampolla) , que mentres espera, esta constantment en contacte amb el producte, pero aixi, tentarlo a agafar a ultima hora un altre producte.

Descripció

2

EL NOSTRE PERSONAL El nostre personal contractat es exclusiu i preparat per aconsellar.

O’tto normalment tenim tot tipus de clients, pero amb mes abundancia, les clientes indecises

Disposen de 3 noies , dues a la part de

roba interior femenina i l’altre a la secció

masculina.

RESPONSABLE

FORMAL

OBSERVADOR/A

TREBALLAR EN EQUIP

RÀPID APRENENTATGE …

DINÀMIC/A

BONA PRESÈNCIA

VENEDOR/A:

Como contactar?Telefono:936621324Direcció: Av. Rosellon nº 45Horario: Dilluns a Divendres Matins 9:30 a 13:00 Tardes 16:00 a 20:00 WEB: www.ottoshop.es

• Client: Bon dia, estic buscan un detallet per regalar-li a la meva germana que es el seu aniversari.

• Venedor: Bon dia, doncs fa un dies ens ha arribat uns conjunts que estan volant!

• C: Si?! M’agradaria veure’ls.• V: Ara mateix, vagi mirant els que tenim exposats mentres te’ls busco. Quina talla de pit te?• C: Te una 95 copa C.• V: Mira tenim aquests que son llisos, i estampats. Els llisos porta

tirants en silicona per si vol portar un top tipo paraula d’honor apart dels normals.

• C: En quins colors hi ha?• V: Així llisos, en lila, blau cel, blanc, carn i negres.• C: M’agrada molt el negre i el blanc, ella no porta mai colors llampants.• V: Doncs aquests son els ideal llavors, li encantara. A mes, nomes a O’tto fem l’oferta de que si t’emportas dos el segon et

surt de mitad de preu.• C: Genial, i a quin preu esta un?• V: el conjunt: sostenidor, caleçetes, tanga i dos tirants, a 23,80 Euros,

Així que dos et sortira a 35.70 Euros.• C: Uy, surt caret.• V: Si pero aquesta oferta no la trobaras enlloc, i a mes aquest tipus de

qualitat, aquest fabricant es molt bo.• C: Aixó si que es veritat. • V: Llavors tels emportas,oi? Vols que t’ho emboliqui?• C: Si, si us plau!• V: Molt be, segur que li agradara. Doncs son 35.70 siusplau.• V: Gracies fins aviat!!• C: Fins despres i gracies!

VALS DE DESCOMPTE!!

2013/2014

AQUEST ESTIU EMPORTAT UN BIKINI I ET FAREM UN 50% DE DESCOMPTE !!!!

Promoció valida 13/09/2013. No s’acepten devolucions.Entregant aquest val, no s’acepten vals de descompte fotocopiats,.No acumulables.

Promoció valida 12/12/2014. No s’acepten devolucions.Entregant aquest val, no s’acepten vals de descompte fotocopiats,.No acumulables.

REGALA PACKS DE 6

MITJONS!!

3 X 2

Descobreix mes a: www.ottoshop.es

ESPECIAL SANT VALENTI

Descobreix els nostres descomptes mes seductors..

LA QUALITAT…DELS NOSTRES

…………PRODUCTES..

PERQUE ENS ……IMPORTAS…

8 4 23793 28010 7

Codic de empresa

Codic nacional (84 per Espanya)

Codic del producte

Digit de control

C/ Rosellon nº 143 08830 Sant Boi de Llobregat BARCELONA CIF: A-936521354 Telf: 934737570

Pedido n.º : ......232/13.................. Referencia: ..........Cataleg 03........ Fecha: .........2/04/2013.............

Plazo de envio: 20 Dias

DirecciÓn de entrega: TX-45

Proveedor Cód. o CIF: ....Z-658221401... Nombre: .........CALZEDONIA................. Dirección: ..........C/ Prunera nº 90........ Población: ............GETAFE................ C.P: .....02631... Provincia: .......MADRID.....

Ref./Cód. Descripción Cantidad Precio Importe CH-65/Q Sujet.azul,relleno T 95 130 16.99 2208.70 SC-552 Bragas, Blonda Negro 63 5.00 315.00 ÑL/6 Calcetines. Negros Nike 75 6.33 474.75

GTS98 Medias marron. 41 7.42 304.22

Total: 3302.67

Forma de pago: Al comtat Domiciliación bancaria:

0021-6632110058-155248

Condiciones: IVA 21% Dto. Com.: 12% Aceptado por: (firma y cargo)

Datos del venedor: CALZEDONIA C/ Prunera nº 90 02631 GETAFE MADRID CIF: Z-658221401

Albarán n.º: 567/13 Fecha: 4/04/2013

Cliente CIF o Cód.: A-93621353 Nombre: O’tto Shop Dirección: C/ Rosellon nº 143

Enviado por: Correcamins Transportista: Aaron Gracia Portes: - Bultos: 300

Pedido nº: 232/13 Fecha pedido: 2/04/2013 Ref: Catalogo 03

Ref./cód. Descripción Cantidad Precio CH-65/Q Sujet.Azul,relleno, T-95 130 16,99 SC-552 Bragas,Blonda negra 63 5,00 ÑL/6 Calcetines Negros Nike 75 6,33

GTS98 Medias marron 41 7,42 Observación:

Recibí:

Comprador: Calzedonia

Adreça: C/ Prunera nº 90 CIF: Z-658221401

FACTURA nº Factura: 124//13

Data Factura: 08/04/20013 Data comanda: 2/04/13

Nº Comanda: 232/13

Nº albarà: 567/13

Transport: Correcamins

Emballums: 300

Quantitat

Referència

Preu unitari

IMPORT

130

CH-65/Q

16.99

2208.70

63

SC-552

75

315.00

75

ÑL/6

6.33

474.75

41

GTS98

7.42

304.22 TOTAL 3302.67€ Dto.com: 12% 726.59

TOTAL 2.576,09€

Observacións

IVA:21%

Base imposable

2.576,09€

Import

540.98

TOTAL

3.117,07 €

EMPRESA:

O’tto Shop

HOJA DE RECEPCIÓN

Nº: 23

Fecha de Recepción:

02/04/2013

Nº. De albarán

567/13 Nº. De bultos:

300

Nº de control:

976 OPERARIO:

34 Almacén de destino:

TX-45

PROVEEDOR: CALZEDONIA

Transporte: Correcamins Transportista: Aaron Garcia

Descrpción de la mercancia Código Cantidad recibida Cantidad solicitada Pendiente de enviar Sujet. Azul . Relleno. T-95 CH-65/Q 130 130 - Bragas, Blonda negra SC- 552 63 63 - Calcetines negros Nike ÑL/6 75 75 - Medias marrones GTS98 41 41 - Observaciones:

•L’assortiment és tindre al magatzem varies marques diferents d’el mateix producte ( exemple: conjunt de roba interior) .

•L’estoc és la quantitat de productes que hi ha al magatzem.

CIRCUIT COMERCIAL

O’TTO

Materies Producció DistribucióPrimes 1º 2º 3º

Consumidors 4º

1

2 3/4

LES NOSTRES ETIQUETES...

BIKINI

CHOCOMarró/Brown

Elastic, sense costures.

També disponible en (el preu pot variar) variis colors.

Diseño: o’tto from spain.

21,99€Mes informació al derrere >>>

Descripció del producte:

65% licra.Amb relleno a la part superior.Entretela al interior

Mides del Producte:

Talla 38

Instruccions per el cuidado:

Rentar a maquina a 40ºCNo utilitzar llexiu.Secat al inteperi.No planchar.

Ref: 6771.9928.55

Les prendes con els banyadors, tovalloles de platja, chancles, etc.. Es venen amb mes abundancia als mesos de calor, d’estiu o inclus a primavera.

Els nous sostenidors Calvin Klein, van sortir a la venda a principi de l’any, cada mes s’han incrementat les vendes perque s’ha posat de moda entre les noies de 15 i 23 anys.

Les calçetes Diarypower, es mantenen estables les vendes durat tot l’any, ja que es una necesitat basica.

CLASSIFICACIÓ ABC

ARTICLE

VENDES DEL PERIODE

1 50.000 2 600 3 80.000 4 1.700 5 1.400 6 20.000 7 10.000 8 2.000 9 1.000

10 500

TOTAL 167.200

ARTICLE

(1)

VENDES DEL

PERIODE (2)

VENDES

ACUMULABLES (3)

% VENDES PER

PRODUCTE (4)

% ACUMULAT

VENDES (5)

%ACUMULAT DE

PRODUCTES (6)

3 80.000 80.000 47,84% 47,84% 10% 1 50.000 130.000 29,90% 77,74% 20% 6 20.000 150.000 11,96% 89,70% 30% 7 10.000 160.000 5,98% 95,68% 40% 8 2.000 162.000 1,19% 96,87% 50% 4 1.700 163.700 1,01% 97,88% 60% 5 1.400 165.100 0,83% 98,71% 70% 9 1.000 166.100 0,59% 99,30% 80% 2 600 166.700 0,35% 99,65% 90%

10 500 167.200 0,29% 100% 100% TOTAL 167.200 100%

DISTRIBUCIÓ PER CATEGORIES

CATEGORIA ARTICLES %ARTICLES %VENDES A 3,1,6 i7 40% 95,68% B 8,4,5 i 9 40% 3,62% C 2 i 10 20% 0,64%