Pauta N°3
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PAUTA Nº 3: PAUTA DE ENTREVISTA FOCALIZADA POR COMPETENCIAS PARA PROFESIONALES UNIDADES DE NEGOCIO A continuación se presenta la pauta a utilizar en la “Entrevista Focalizada por Competencias” para los Profesionales Unidades de Negocio. Esta entrevista cuenta con 5 preguntas a aplicar a los postulantes que corresponda según el perfil y familia de cargo. Esta pauta fue diseñada con el fin de facilitar el criterio evaluador de candidatos. Le voy a pedir que recuerde situaciones reales de su última experiencia laboral, que idealmente hayan transcurrido en el último año. Para ello, le pido que siempre en su respuesta conteste a las siguientes preguntas. i. Cómo comenzó la situación ii. Quiénes estaban involucrados iii. Qué pensó y qué sintió iv. Qué efectivamente hizo v. Qué resultados obtuvo 1. Quiero que me cuente una situación en que se haya enfrentado un problema de difícil resolución y qué acciones llevó a cabo para enfrentarlo. (Análisis y Toma de Decisión) Relato: Nivel Esperad o: Avanzad o Realiza análisis complejo de situaciones multivariables entendiendo el contexto en las que se enmarcan Evalúa y propone escenarios de decisión, considerando el impacto que cada uno de estos generará El candidato presenta niveles esperado El candidato presenta competencia en niveles inferiores 2. Cuénteme una situación en la que haya tenido que trabajar con un equipo multidisciplinario y especifique cuál fue su rol. (Trabajo en Equipo y Cooperación) Relato:
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PAUTA N 3:PAUTA DE ENTREVISTA FOCALIZADA POR COMPETENCIAS PARA PROFESIONALES UNIDADES DE NEGOCIO
A continuacin se presenta la pauta a utilizar en la Entrevista Focalizada por Competencias para los Profesionales Unidades de Negocio. Esta entrevista cuenta con 5 preguntas a aplicar a los postulantes que corresponda segn el perfil y familia de cargo.
Esta pauta fue diseada con el fin de facilitar el criterio evaluador de candidatos.
Le voy a pedir que recuerde situaciones reales de su ltima experiencia laboral, que idealmente hayan transcurrido en el ltimo ao. Para ello, le pido que siempre en su respuesta conteste a las siguientes preguntas.
i. Cmo comenz la situacinii. Quines estaban involucradosiii. Qu pens y qu sintiiv. Qu efectivamente hizov. Qu resultados obtuvo
1. Quiero que me cuente una situacin en que se haya enfrentado un problema de difcil resolucin y qu acciones llev a cabo para enfrentarlo. (Anlisis y Toma de Decisin)Relato:
Nivel Esperado:AvanzadoRealiza anlisis complejo de situaciones multivariables entendiendo el contexto en las que se enmarcan
Evala y propone escenarios de decisin, considerando el impacto que cada uno de estos generar
El candidato presenta niveles esperado
El candidato presenta competencia en niveles inferiores
2. Cunteme una situacin en la que haya tenido que trabajar con un equipo multidisciplinario y especifique cul fue su rol. (Trabajo en Equipo y Cooperacin)Relato:
Nivel Esperado:AvanzadoContribuye a la consolidacin y desarrollo del equipo, favoreciendo la comunicacin y la distribucin equilibrada de tareas
Promueve la solucin conjunta de problemas e incluye aportes de los miembros del equipo
El candidato presenta niveles esperado
El candidato presenta competencia en niveles inferiores
3. Quiero que me cuente una situacin en que haya enfrentado un problema de difcil resolucin, siendo el protagonista y actor clave en la resolucin. (Proactividad)Relato:
Nivel Esperado: MedioConoce objetivos y moviliza acciones para realizar su trabajo, en caso de problemas desarrolla cursos de accin para su resolucin
Se preocupa por su desarrollo profesional permanente y se actualiza en materias que agreguen valor a su trabajo
El candidato presenta niveles esperado
El candidato presenta competencia en niveles inferiores
4. Recuerde una situacin en la que le solicitaron una informacin estratgica de la cual no dispona y que acciones llev a cabo para obtenerla. (Gestin de la Informacin)Relato:
Nivel Esperado:AvanzadoIntegra informacin proveniente de distintas fuentes y utiliza su criterio para discriminar la informacin til
Socializa la informacin de forma estratgica con los actores de la situacin
El candidato presenta niveles esperado
El candidato presenta competencia en niveles inferiores
5. Cunteme una situacin compleja en la que haya tenido que asesorar a un usuario para brindarle el apoyo que requera. (Orientacin al Servicio)Relato:
Nivel Esperado:AvanzadoAtiende atentamente y comprende el requerimiento del usuario para poder resolver atingentemente la necesidad que posee
Maneja informacin de actores claves para dar respuestas eficientes al requerimiento
El candidato presenta niveles esperado
El candidato presenta competencia en niveles inferiores
6) Tienes alguna duda con respecto al proceso o con respecto al cargo? Algo que agregar a esta entrevista?
Finalmente se le seala al candidato conocer el resultado de su proceso de Reclutamiento y Seleccin por parte de la Divisin/Unidad de Recursos Humanos, mediante/va ________.
Nombre postulante: __________________________________________
Firma Evaluador: ____________________________________________
Fecha aplicacin Pauta: ______________________________________
