Pensando en escribir comunicación comercial

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Taller introductorio de 90 minutos como estímulo e inicio de una mejor y más enfocada redacción comercial y de marca.

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Pensando en escribir

@miguelhiga7http://about.me/miguelhiga7

http://miguelhiga7workstation.blogspot.com/

Comunicación Comercial

19.12.11

Page 2: Pensando en escribir comunicación comercial

1. Introducción2. Por qué escribir 3. Si no peleas, no escribes4. Uno escribe como piensa5. También como lee 6. Quiero reconocer tu voz 7. Cura contenidos y cúrate en salud

8. Muchas formas de redactar9. Por qué escribes10. Por quién escribes11. A quién le escribes12. Contexto del texto13. Medios y formatos14. Algunas herramientas

Pensando en escribirComunicación

Comercial

Page 3: Pensando en escribir comunicación comercial

1. Introducción

La vida me enseñó a leer temprano

Y más que eso, me enseñó a

observar

Luego, me dio mucho tiempo para

escribir

Tanto, que terminaron pagándome

por eso

Me he pasado 22 años redactando

para marcas

Y también, curando contenidos para

ellas

Internet no ha cambiado casi nada lo

que hago

Solamente ha rebautizado algunos

conceptos

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1. Introducción

Bienvenid@s a este Taller de Aprendizaje

Como no soy profesor, no tengo nada que

enseñar

Como soy aprendiz, tengo mucho por

compartir

En los próximos 90 minutos vamos a

escribir

Y espero que lo sigan haciendo toda su

vida

Escribir no es otra cosa que hablar en

silencio

Para conversar con nuestras ideas y

emociones

Y dejar fluir la tinta de nuestra identidad

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1. Introducción

No soy escritor, lingüista ni literato

(virtuoso)

Soy simplemente un competente

escribano de ideas

¿ Y quién eres tú? (preséntate contigo

mismo en blanco y negro)

¿ Quién eres tú ?

¿ Por qué estás leyendo esto ?

¿ Qué esperas encontrar ?

Abre un doc o toma una hoja de papel y

redáctalo

Eje

rcic

io 1

10 minutos

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2. Por qué escribir

Para conocernos más y mejor a nosotros

mismos

Para trasladar ese conocimiento a otros

Para identificar nuestra voz en el mundo

Para hablar por otros necesitan de una

voz

Releer el Ejercicio 1

Volver a redactarlo con la “voz” de una

marca

¿ Cuál es la “voz” de la marca que

elegiste?

Recomendación : humanizarla primero

Eje

rcic

io 2 7 minutos

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3. Si no peleas…

¿ Te resultó fácil / difícil ?

¿ Alguien se quedó “bloqueado(a)” ?

¿ Saben por qué sucede eso ?

Un poquito de técnica de brainstorming

Releer el Ejercicio 2

¿ Crees haber encontrado la voz de la

marca ?

¿ Cuál es la voz de la marca ?

¿ Quieres aprender a PELEAR contra el

“bloqueo” ?

Eje

rcic

io 3 7 minutos

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3. Si no peleas…

“Pelear” dentro del contexto de este taller

Significa luchar para que nuestras ideas

salten del conflicto interior y logren

materializarse en el papel

JAMÁS significa juzgar quienes somos

Implica evaluar lo que hemos ESCRITO, de

manera específica, contextualizada y

transitoria

A veces lo haremos bien. Otras no tanto.

Es vital que todo escrito tenga un “drama”

detrás.

Sonríe. Es parte del proceso de escribir.

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4. Uno escribe como piensa

Ahora que ya has escrito, te recomiendo que

lo releas luego de este taller. Encontrarás

como piensas y sientes

Empezarás a identificar que uno escribe como

piensa

Por eso es muy importante antes de una

sesión de escritura, “tajar” nuestro estado

mental y emocional

Es como actuar : te tienes que poner en el

papel de la marca. Y normalmente, la

marca/empresa no eres tú.

Aquí empieza la redacción profesional…

cuando eres capaz de desprenderte de ti

mism@ y asumir que eres otr@

Por supuesto, sin traicionarte en el camino.

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Eje

rcic

io 5 5 minutos

5. También como lee.

Aprendemos de otros

Elige bien de quien aprendes

Lee de todo, todo el tiempo

Pero lee bien (hojear, mirar, revisar no

es leer)

Leer es un acto supremo de

observación aguda

¿ Qué lees ?

¿ Sabes leer a las personas ? ¿ La

calle ? ¿ Una tienda ? ¿ Un brief ? ¿ Una

noticia ? ¿ Un guión ? ¿El futuro? Un

aviso de prensa ? ¿ Los ojos ?

Conversemos y reflexionemos.

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Eje

rcic

io 6 5 minutos

6. Quiero reconocer tu voz.

Cada quien habla de una manera muy

particular

A veces resulta muy difícil llevar eso al

papel

Pero cuando se logra, escribir se vuelve

natural

Hay 2 formas de redactar

profesionalmente: la primera ya la

vimos en el punto 4.

Opiniones : ¿ Cuál sería la segunda ?

(Exacto. Usar tu voz de manera

armoniosa y dentro del contexto que la

marca lo requiere)

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Eje

rcic

io 7 5 minutos

7. Cúrate en contenidos.

La curación de contenidos es la

capacidad de identificar lo que es

relevante y brillante.

El ejercicio de curaduría nos ayuda pues

a curarnos en salud para tener una guía

clara de cómo nadar en el campo de

ideas de una disciplina

Conversemos: ¿Cuáles serían tus

criterios para curar contenidos para ti o

una marca ?

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Eje

rcic

io 8 5 minutos

8. Muchas formas de redactar

Un spot de TV de 30” con 60 palabras

aprox.

Un post de una página

Un tweet de 140 caracteres

Un documento de 100 páginas o más

Un libro entre 200 a 500 páginas

¿ Puedes utilizar el mismo proceso para

todos ?

¿ Se puede comunicar lo mismo en

todos ?

¿ Se puede utilizar la misma voz para

todos ?

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Eje

rcic

io 9 5 minutos

9. Por qué escribes

Luego de “afinarte” para escribir

piensa: ¿Por qué voy redactar lo que

tengo que redactar? ¿Quién lo va a

leer? ¿Qué espera escuchar? ¿Qué

quiero comunicar? ¿Largo o corto? ¿En

qué medio sería ideal? ¿Cómo voy a

medir el éxito? Más preguntas.

Conversemos: ¿Por qué escribes

en…………….?

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Eje

rcic

io 1

0 5 minutos

10. Por quién escribes

Si un CM se hiciera esta pregunta al

iniciar el día, las cosas serían aún más

fructíferas en “branding”.

Si un PR se hiciera esta pregunta al

iniciar el día, las cosas serían diferentes

ante una “crisis”.

Si tú te hicieras esta pregunta,

“pelearías” mejor

Conversemos: ¿Por quién escribes

en…………….?

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Eje

rcic

io 1

1 5 minutos

11. A quién le escribes

Generalmente, el primer borrador de un

texto está escrito PARA UNO MISMO.

Date cuenta de eso.

Es por eso que hay que reescribirlo

varias veces para que sea: a)

entendible b) interesante c) motivador

a la acción d) apreciado por el lector

Conversemos: ¿A quién le escribes

en…………….?

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Eje

rcic

io 1

2 5 minutos

12. Contexto del texto

“Tírate por la ventana en este instante”

¿Qué responderías?

Claro, depende del contexto. Si es en

una situación que no representa

peligro, dirías NO. Si fuera en medio un

incendio feroz y es tu vía de escape, SI.

Conversemos: ¿Cómo contextualizamos

un texto?

El secreto de los TT y los virales

Twitter como herramienta de excelencia

para aprender a contextualizar.

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Eje

rcic

io 1

3 5 minutos

13. Medios y Formatos

El medio a usar influye tremendamente

en la redacción. No conocer el medio,

es un gran riesgo.

El medio generalmente condiciona el

formato y el estilo de redacción. Usa el

formato adecuado.

La Fuente siempre se impone a medios

y formatos.

El contenido a veces se impone a todo

lo anterior.

Si tu marca tuviera que hacer un jingle

de radio de 30 segundos, ¿cuál sería la

letra?

Si tu tuvieras que hacer SEO para ti,

¿cuáles serían tus 3 keywords estrella?

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14. Algunas herramientas

Para explorar (input) : Google Reader

Para anotar ideas nacientes: Evernote

Para organizar búsquedas : Search Team

Para organizar ideas: bubbl.us

Para redactar borradores: Google Docs

Para dar un acabado final: Power Point

Para revisar el documento: Los ojos

Para presentar el documento: Tu mism@

Para compartir el documento: Scoop.it

Para medir el éxito del documento: Google

Analytics

Para saber si se entendió el texto:

Posicionamiento

Para saber si escribes bien: Autoridad

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